Alternatives à FormStack : WPForms vs. FormStack, lequel vous convient le mieux ?

Vous cherchez les meilleures alternatives à FormStack ? WPForms et FormStack sont deux des constructeurs de formulaires les plus populaires aujourd'hui, et pour cause.

Ils sont tous deux faciles à utiliser et dotés de nombreuses fonctionnalités puissantes qui vous aident non seulement à créer des formulaires, mais aussi à collecter des prospects pour promouvoir vos produits. 

Mais même s'ils sont tous deux des constructeurs de formulaires, ils diffèrent par leur conception et leurs fonctionnalités.

Pour commencer, WPForms est un plugin de formulaire WordPress qui excelle dans la création de formulaires personnalisés exactement comme vous les imaginez. Tandis que FormStack est un outil basé sur le cloud pour créer des formulaires, des documents et des signatures virtuelles.

Après avoir testé nous-mêmes ces deux constructeurs de formulaires, nous avons créé un article approfondi pour vous aider à déterminer si WPForms est la meilleure alternative à FormStack.

Qu'est-ce que WPForms

WPForms est le constructeur de formulaires le plus puissant. Ce plugin de formulaire WordPress convivial vous permet de créer facilement des formulaires personnalisés puissants tels que des formulaires de contact, de paiement, des sondages, des newsletters, des commandes, et plus encore. Le meilleur, c'est que vous pouvez créer ces différents types de formulaires sans aucune expérience en CSS ou en codage.

C'est parce qu'il est doté d'un constructeur de formulaires par glisser-déposer qui peut vous aider à placer différents éléments de formulaire exactement là où vous voulez qu'ils apparaissent.

De plus, si vous ne voulez pas créer de formulaires à partir de zéro, WPForms propose plus de 1 500 modèles prêts à l'emploi, comme un modèle de formulaire de commande, pour vous aider à créer un formulaire personnalisable encore plus rapidement. Avec le constructeur par glisser-déposer, vous pouvez personnaliser ces modèles pré-construits pour qu'ils correspondent à votre style et à votre image de marque.

WPForms vous aide non seulement à créer de magnifiques formulaires web, mais garantit également qu'ils sont conviviaux. Par exemple, vous pouvez ajouter du texte enrichi en un clic, ce qui permet à vos répondants de styliser leurs réponses et d'ajouter des liens, des images, et plus encore. 

Si vous souhaitez en savoir plus sur ce plugin de création de formulaires, consultez notre avis sur WPForms ici.

Qu'est-ce que FormStack ?

FormStack est un créateur de formulaires en ligne qui aide les utilisateurs à collecter des informations via des formulaires en ligne tels que des sondages, des candidatures, des inscriptions à des événements, et plus encore.

Cet outil est livré avec une variété de modèles prédéfinis pour vous aider à créer rapidement un formulaire en ligne.

Vous pouvez également créer des formulaires pour les sites WordPress à l'aide d'un constructeur par glisser-déposer, ce qui vous permet de créer un formulaire entièrement personnalisé. Et vous pouvez ensuite transférer ces formulaires sur votre site de différentes manières, telles qu'une URL, un code QR ou une intégration de formulaire.

De plus, FormStack offre des rapports de métriques, la possibilité de collecter des paiements et plus encore. Ce créateur de formulaires en ligne s'intègre facilement à d'autres outils et plateformes populaires tels que Google Sheets, les services de marketing par e-mail, Facebook, et plus encore.

Maintenant que vous comprenez un peu mieux ces créateurs de formulaires, il est temps de voir ce qu'ils peuvent faire en profondeur. 

Pour ce faire, nous avons décomposé chaque créateur de formulaires en différentes catégories afin de nous assurer de couvrir tous leurs aspects.

• Installation et configuration
• Personnalisation
• Facilité d'utilisation
• Fonctionnalités
• Support & Documentation
• Tarifs
• Avantages et inconvénients
• Verdict final

Installation et configuration

WPForms

Comme mentionné précédemment, WPForms est le meilleur plugin de formulaire WordPress. Il peut être facilement installé et configuré sur votre site. Nous devons ajouter que WPForms dispose d'une version gratuite que vous pouvez installer et tester avant d'acheter un plan.

Mais que vous souhaitiez utiliser WPForms Lite ou WPForms Pro, ils sont tous deux super faciles à installer et vous permettront de créer le formulaire parfait.

Pour « WPForms Lite », il vous suffit de vous rendre dans votre dépôt WordPress.

Pour ce faire, allez dans Plugins » Ajouter un nouveau plugin et utilisez la barre de recherche pour trouver « WPForms ».

Comme il existe de nombreux constructeurs de formulaires gratuits auxquels vous pouvez accéder dans votre dépôt WordPress, assurez-vous d'installer celui créé par WPForms. Il a plus de 13000 avis, une note de 5 étoiles et plus de 5 millions d'installations actives.

Une fois que vous avez installé WPForms Lite, activez-le. C'est tout ; vous êtes prêt à utiliser ce plugin de création de formulaires gratuit.

Maintenant, pour installer WPForms Pro, rendez-vous sur son site officiel.

Ensuite, selon vos besoins, sélectionnez l'un des 4 plans proposés par le plugin. Une fois que vous avez acheté un plan, allez sur votre tableau de bord WPForms et naviguez vers l'onglet Téléchargements. 

Ici, téléchargez le fichier ZIP du plugin sur votre PC. Pendant que vous êtes sur cette page, copiez la clé de licence ; vous en aurez besoin pour activer la version pro plus tard. 

Ensuite, dans votre tableau de bord WordPress, allez dans Plugins » Ajouter un nouveau plugin. Contrairement à la version gratuite du plugin, lorsque vous installez la version pro, sélectionnez « Téléverser un plugin » sur cette page.

Ensuite, faites glisser et déposez le fichier ZIP du plugin WPForms et installez-le. Une fois installé, activez-le, et l'option de menu « WPForms » apparaîtra sur la gauche de votre tableau de bord WordPress.

Maintenant, allez dans WPForms » Réglages et accédez à l'onglet « Général ». Ici, trouvez la barre Clé de licence et collez le code que vous avez copié précédemment depuis votre tableau de bord WPForms.

Enfin, cliquez sur Activer, et WPForms Pro est prêt à être utilisé. 

Comme vous pouvez le voir, il faut moins de 5 minutes pour que votre version de WPForms soit opérationnelle.

Parlons maintenant de l'installation et de la configuration de FormStack.

FormStack

Comme mentionné précédemment, FormStack n'est pas un plugin, vous ne l'installerez donc pas sur WordPress. Au lieu de cela, vous vous inscrirez à leur plateforme cloud. 

Nous sommes sûrs que vous êtes curieux de savoir si FormStack a une version gratuite comme WPForms. La réalité est que FormStack n'a pas de version gratuite comme WPForms. Cependant, il offre un essai gratuit de 14 jours, pendant lequel vous pouvez tester toutes ses fonctionnalités avancées avant de prendre votre décision finale. 

La meilleure partie de l'essai gratuit de FormStack est que vous n'avez pas besoin de fournir vos informations de carte de crédit ou de paiement. Tout ce que vous avez à faire est de vous inscrire, et c'est parti.

Donc, pour commencer, rendez-vous sur le site officiel de FormStack et sélectionnez « Démarrer votre essai gratuit ».

Dans l'écran suivant, choisissez le forfait gratuit que vous souhaitez parmi les options Formulaires, Documents et Signature. Si vous souhaitez essayer toutes les applications FormStack, optez pour Suite.

Mais, pour cet article comparatif, nous choisirons « Formulaires » afin de pouvoir tester cet outil spécifiquement.

Sur la page suivante, remplissez vos informations personnelles et celles de votre entreprise dans les champs prévus à cet effet. 

En remplissant ces informations, vous devez vous souvenir de deux choses importantes.

La première est que vous ne pouvez ajouter qu'une adresse e-mail professionnelle. Si vous n'en avez pas, consultez cet article sur comment créer une adresse e-mail professionnelle gratuite.

La deuxième chose est de vous assurer de commencer avec moins d'employés lorsque vous remplissez la section « Taille de l'organisation », car cela peut affecter votre facturation après l'expiration de l'essai gratuit.

Une fois que vous avez rempli les informations requises, sélectionnez simplement « Démarrer l'essai gratuit ».

Enfin, vérifiez votre boîte de réception pour confirmer FormStack, et c'est tout ! Vous êtes prêt à utiliser cet outil de création de formulaires en ligne.

Gagnant Installation & Configuration : FormStack

FormStack est incroyablement facile à configurer. En fait, vous n'avez rien à installer, car vous travaillerez sur leur plateforme cloud en ligne. Contrairement à la plupart des outils en ligne, qui nécessitent des informations de paiement pour accéder à leur essai gratuit, avec FormStack, il vous suffit de vous inscrire et vous êtes prêt à l'utiliser.  

Bien que WPForms ait pris moins de 5 minutes à installer et ait été très simple à configurer, FormStack le surpasse de peu dans cette manche.

Personnalisation

WPForms

Une fois que vous avez installé et configuré WPForms, ce plugin de formulaires vous permet de le personnaliser pour le rendre plus facile à utiliser et plus personnalisé. 

Tout d'abord, voyons comment vous pouvez restreindre l'accès à certaines fonctionnalités de WPForms. 

Cette fonctionnalité peut être utile pour une grande équipe où chacun a des rôles et des tâches différents. 

Donner un accès spécifique garantit que seules les personnes occupant certains postes dans votre entreprise ou possédant certaines compétences peuvent accéder aux fonctionnalités avancées. Cela garantit également que votre équipe est plus responsable et qu'il y a moins de risque que quelque chose se casse.

Ainsi, pour définir un accès spécifique dans WPForms, allez dans Paramètres » Accès.

Tout d'abord, vous pouvez sélectionner qui peut gérer les Formulaires en définissant qui peut les créer, les modifier, les afficher et les supprimer. Ici, vous pouvez également définir qui peut afficher, modifier ou supprimer les formulaires créés par d'autres. 

Toujours sur la même page, vous pouvez décider qui gère les entrées de la même manière. Utilisez les menus déroulants pour sélectionner qui peut afficher, modifier et supprimer des entrées.

Vous pouvez également personnaliser davantage votre WPForms en allant dans Paramètres » Divers. Ici, vous pouvez choisir de masquer les annonces, de masquer le menu de la barre d'administration ou de désactiver les résumés par e-mail.

FormStack

Désormais, avec FormStack, vous créerez principalement vos formulaires à l'aide d'un tableau de bord.

Ainsi, la première option de personnalisation que vous avez est de modifier l'administration de FormStack, qui vous permet de gérer vos profils et ceux des membres de votre équipe. Ici, vous pouvez ajouter ou supprimer des onglets du tableau de bord FormStack tels que Recommandé, Gestion des utilisateurs, Facturation et Utilisation.

Vous pouvez également ajouter et modifier des « Chemins rapides » pour votre profil et les membres de votre équipe, vous permettant d'accéder rapidement aux fonctionnalités que vous utilisez le plus.

Cela peut aider votre équipe entière à mieux utiliser et naviguer dans l'outil. Par conséquent, les membres de l'équipe ayant moins d'expertise ne rencontreront pas de courbe d'apprentissage, car tout ce qu'ils ont à faire est d'utiliser les chemins rapides configurés pour eux.

De plus, Formstack vous permet d'ajouter des utilisateurs et de personnaliser leurs profils.

Vous pouvez leur donner accès uniquement aux fonctionnalités dont ils ont besoin et même réinitialiser leurs mots de passe pour améliorer la sécurité. Pour renforcer encore la sécurité, vous pouvez également définir une exigence minimale de caractères et la complexité des mots de passe de vos membres d'équipe.

L'équipe derrière FormStack comprend que se souvenir des mots de passe peut être un casse-tête. Ainsi, de nombreuses personnes utilisent des mots de passe simples pour éviter de les oublier. 

Pour vous aider, FormStack vous permet de configurer l'authentification unique (SSO).

Cette fonctionnalité permet aux membres de votre équipe de se connecter à FormStack en utilisant les identifiants de connexion d'autres plateformes qu'ils utilisent couramment, telles que Google Workspace, Microsoft Azure, et plus encore. 

Si vous estimez que le SSO n'est pas suffisamment sécurisé, vous pouvez également configurer l'authentification à 2 facteurs dans le cadre de votre processus de connexion à FormStack. Ces fonctionnalités garantissent que le compte FormStack de votre entreprise dispose de nombreuses couches de sécurité.

Désormais, FormStack vous permet de personnaliser votre tableau de bord en ajoutant un logo, un domaine personnalisé et des couleurs. Cela peut être un excellent moyen de personnaliser le tableau de bord de votre entreprise. 

De plus, vous pouvez ajouter votre image de marque aux formulaires que vous créez avec Formstack, ce qui est idéal pour une entreprise en marque blanche. Par conséquent, vous pouvez donner à vos clients un accès utilisateur spécifique à votre tableau de bord FormStack et partager avec eux des formulaires, des entrées et des enquêtes personnalisés.  

Cela peut vous aider à gérer une entreprise en marque blanche sans avoir à construire ou acheter de logiciels supplémentaires.

Gagnant personnalisation : FormStack

Pour cette manche, nous donnons également la victoire à FormStack car il offre de nombreuses options de personnalisation. Vous pouvez personnaliser l'apparence de votre tableau de bord et de ceux de vos utilisateurs. Par conséquent, ces options de personnalisation du tableau de bord peuvent également être utilisées pour gérer une entreprise en marque blanche, car vous pouvez également personnaliser les formulaires et les entrées.

De plus, vous pouvez également configurer plusieurs protocoles de sécurité, tels que la vérification en 2 étapes et le SSO. Ainsi, que vous utilisiez FormStack pour votre entreprise ou pour vos clients, vous pouvez toujours être sûr que votre tableau de bord est sécurisé et unique.  

Facilité d'utilisation

WPForms

Une autre raison pour laquelle WPForms se démarque est sa facilité d'utilisation. Nous l'avons déjà démontré ci-dessus dans les sections d'installation et de personnalisation. Mais nous allons maintenant examiner à quel point il est facile de créer des formulaires parfaits en utilisant ce plugin. 

Donc, pour commencer à créer des formulaires, allez dans WPForms » Ajouter un nouveau, ce qui vous redirigera vers le constructeur de formulaires. 

Vous pouvez nommer votre formulaire sur la page suivante, ce qui vous permettra de le retrouver facilement dans votre tableau de bord. Ensuite, vous pouvez également décider si vous souhaitez commencer à créer votre formulaire à partir de zéro ou sélectionner un modèle. 

Parce que WPForms propose plus de 1500 modèles, il vous est plus facile de trouver le modèle de formulaire que vous souhaitez grâce à une barre de recherche. Vous pouvez également utiliser le filtre de formulaire sur la gauche pour trouver ce que vous cherchez. 

De plus, WPForms a organisé les modèles en différentes catégories pour faciliter l'utilisation du filtre. Ces catégories comprennent les opérations commerciales, la planification d'événements, le service client et le marketing. Vous verrez également le nombre de modèles créés pour chaque catégorie afin que vous sachiez rapidement les options dont vous disposez.

Maintenant, lorsque vous voyez un modèle que vous souhaitez utiliser, WPForms vous permet d'en afficher une démo avant de le sélectionner. Il vous suffit de survoler le modèle et de choisir Afficher la démo. Vous verrez un exemple complet de formulaire créé à l'aide du modèle sur la page de démonstration.

Ensuite, en dessous, WPForms explique comment l'utiliser. S'il répond à vos besoins, vous pouvez utiliser le modèle directement depuis la page de démonstration. 

Mais si vous ne souhaitez pas voir la démo, vous pouvez simplement survoler le modèle que vous souhaitez sur la page des modèles et sélectionner « Utiliser le modèle ».

Cela vous redirigera vers le constructeur de formulaires par glisser-déposer de WPForms.

Sur cette page, vous remarquerez d'abord différents champs placés sur le côté gauche de votre écran. Comme WPForms offre de nombreuses options de champs, il les a classés en Champs standard, Champs fantaisie et Champs de paiement. Cela peut vous aider à trouver rapidement le champ que vous recherchez afin de pouvoir créer votre formulaire personnalisé plus rapidement. 

Pour déplacer l'un de ces champs, il vous suffit de les faire glisser et de les déposer dans la fenêtre d'aperçu à droite. Après cela, ils apparaîtront à l'endroit exact où vous les avez placés sur le formulaire en direct. 

Maintenant, si vous faites une erreur lors de la création de votre formulaire, WPForms vous permet de revenir facilement à une version précédente avec le bouton Révisions du formulaire. Vous pouvez revenir en arrière de 20 étapes dans votre processus de création de formulaire, vous assurant ainsi de revenir au point exact que vous souhaitez. 

Vous pouvez également voir à quoi ressemblera le formulaire sur une page en direct sans la section d'édition en cliquant sur le bouton d'aperçu dans le coin supérieur droit de votre page de constructeur de formulaire. Une fois que vous êtes satisfait de votre formulaire, cliquez simplement sur « Enregistrer ».

WPForms facilite également l'ajout de vos formulaires à votre site.

Pour ce faire, sélectionnez le bouton Intégrer dans le coin le plus à droite de la page du constructeur de formulaire.

Vous aurez la possibilité de l'ajouter à une nouvelle page ou à une page existante à l'aide d'un bloc WPForms. Vous pouvez également l'ajouter via un shortcode. Comme WPForms offre de nombreuses façons d'ajouter un formulaire à votre site, vous pouvez choisir celle qui vous convient le mieux.

Une fois que vous commencez à recevoir des soumissions, WPForms vous permet de les consulter rapidement en allant dans WPForms » Entrées.

Sur cette page, vous verrez vos entrées affichées visuellement par un graphique.

Le meilleur aspect de la page d'entrées WPForms est que vous pouvez la personnaliser. Pour commencer, vous pouvez la personnaliser pour qu'elle corresponde à votre schéma de couleurs WordPress ou WPForms. Ensuite, vous pouvez facilement définir la plage de dates des soumissions que vous souhaitez afficher en un clic. Pour couronner le tout, vous pouvez visualiser les données sous forme de graphique linéaire ou à barres, selon ce qui vous convient le mieux.

Sous le graphique, WPForms détaillera davantage vos entrées sous forme de liste. Vous pourrez voir de quel formulaire provient l'entrée, quand elle a été créée, la dernière entrée, et plus encore.

Si vous sélectionnez une entrée sur cette page, WPForms ouvrira une autre page avec une liste détaillant toutes les informations sur les entrées de ce formulaire particulier. 

FormStack

Même si vous travaillez dans le tableau de bord FormStack, il est toujours facile à utiliser. La différence la plus significative en travaillant dans le tableau de bord FormStack est que vous devez transférer manuellement vos formulaires sur votre site Web. Cela crée une étape supplémentaire qui peut rendre son utilisation plus difficile. 

Mais, tout de même, pour commencer à créer des formulaires avec FormStack, vous devez sélectionner l'onglet « Formulaires » dans votre tableau de bord.

Sur la page suivante, vous verrez un onglet pour tous vos formulaires FormStack. Si vous avez de nombreux formulaires et que vous souhaitez n'en voir que certains sur votre tableau de bord, sélectionnez « Modifier la liste » en haut de l'onglet. Après cela, vous pouvez modifier l'ordre dans lequel les formulaires apparaissent sur cette liste.

Ensuite, vous trouverez l'onglet Liens rapides, qui vous donnera des options pour créer un nouveau thème, modifier votre profil, et plus encore. 

FormStack facilite la création d'un formulaire, il vous suffit de sélectionner « Créer un formulaire ». Ensuite, une fenêtre contextuelle apparaîtra, vous demandant si vous souhaitez créer un formulaire, une enquête ou un flux de travail. 

Sur la fenêtre contextuelle suivante, FormStack vous demandera également de nommer le formulaire, de créer une URL pour celui-ci et de sélectionner le dossier dans lequel vous souhaitez le stocker. En nommant et en stockant correctement le formulaire, vous pouvez facilement organiser vos formulaires et éviter toute confusion. D'autre part, la création d'une URL pour votre formulaire vous permet de créer une page conviviale et optimisée pour le référencement.

Désormais, tout comme avec WPForms, vous pouvez commencer votre processus de création de formulaire à partir de zéro ou utiliser l'un des nombreux modèles fournis par FormStack.

Et, tout comme avec WPForms, vous obtenez également une liste de modèles classés par catégorie. Vous pouvez également trouver celui que vous souhaitez en utilisant la barre de recherche, ce qui vous facilite la tâche.

Mais au lieu de vérifier la démo du modèle sur une page différente comme avec WPForms, vous pouvez afficher l'aperçu sur le même écran.

Après avoir sélectionné un modèle, vous pouvez également choisir un thème pour votre formulaire, tel que Clair, Sombre, Zig Zag Calme, Bleu Après-coup, et plus encore. Cela peut vous aider à personnaliser davantage vos formulaires, en vous assurant de créer un formulaire unique pour votre site. 

Une fois que vous avez sélectionné le modèle et le thème de votre formulaire, vous serez redirigé vers le constructeur par glisser-déposer de FormStack.

Sur cette page, les champs du formulaire à gauche sont organisés en différentes catégories. Ces catégories comprennent les champs de base, les champs avancés et les mises en page et sections. 

Cependant, vous remarquerez également que FormStack n'a pas autant d'options de champs que WPForms. 

Pour déplacer les différents champs, faites-les glisser et déposez-les là où vous le souhaitez dans votre formulaire. 

Une fonctionnalité que nous avons trouvée très simple pour créer des formulaires FormStack est le réordonnancement du contenu. Lorsqu'il est sélectionné, une fenêtre contextuelle affichant tous les champs apparaîtra sur la droite. Dans cette fenêtre contextuelle, vous pouvez facilement voir l'ordre de chaque champ. Vous pouvez également les réorganiser rapidement en les faisant glisser et déposer.

De plus, avec le bouton Form Extras, vous pouvez facilement modifier le nombre de colonnes souhaité et placer l'étiquette du formulaire là où elle convient le mieux à votre public.

FormStack est également doté de boutons Historique, Rétablir et Annuler pour vous aider à passer facilement d'une étape à l'autre pendant le processus de création de formulaire. Par conséquent, cela peut rendre le processus plus facile et plus rapide.

Une fois que vous êtes satisfait de votre formulaire, vous pouvez utiliser le bouton d'aperçu pour vérifier comment le formulaire apparaîtra sur une page en direct. 

Pour ce faire, sélectionnez le bouton « Afficher le formulaire en direct » tout à droite de l'éditeur de formulaire. Une petite flèche à côté de ce bouton vous permet de vérifier comment le formulaire en direct apparaîtra sur un smartphone ou une tablette.  

Vous pouvez maintenant ajouter le formulaire de FormStack à votre site Web de plusieurs manières.

Tout d'abord, vous pouvez simplement copier l'URL du formulaire et la partager sur les réseaux sociaux, sur une autre page Web ou par e-mail. C'est la méthode la plus simple, mais elle nécessite de partager physiquement le formulaire avec vos utilisateurs.

De plus, parfois, le partage d'un formulaire via une URL peut nuire à l'expérience utilisateur et à la confiance envers votre site, car les liens bruts semblent souvent suspects lorsqu'ils sont partagés directement. Une bonne façon d'éviter ce problème est d'utiliser un raccourcisseur d'URL. De cette façon, vous pouvez rendre vos liens partagés plus courts, personnalisés et plus professionnels.

Une autre façon d'éviter ce problème est de partager le lien sous forme de QR code, ce qui le rend plus pratique pour vos utilisateurs. La bonne nouvelle est que FormStack vous permet de créer cela depuis votre tableau de bord.

Mais, vous pouvez également intégrer le formulaire sur une page de votre site en utilisant Javascript, iFrame ou Lightbox. Il vous suffit de copier le code affiché et de le coller sur la page où le formulaire apparaîtra.

Mais comme vous pouvez l'imaginer, ajouter un formulaire à l'aide de codes peut être un peu délicat pour les débutants. Vous pouvez facilement endommager votre site si vous faites une petite erreur en ajoutant même des codes simples à votre site.

La meilleure solution est d'utiliser un plugin de snippets de code comme WPCode. Avec ce plugin gratuit, vous collez le code dans votre tableau de bord WordPress, et il s'occupe du reste. Consultez notre avis sur WPCode pour en savoir plus sur pourquoi c'est le meilleur plugin de snippets et comment vous pouvez l'utiliser pour ajouter des codes comme ceux de FormStack.

Vous pouvez également consulter les soumissions de formulaires dans votre tableau de bord FormStack.

L'onglet Soumissions affiche le nombre total de soumissions, les soumissions partielles et des graphiques. 

En dessous, vous pouvez filtrer vos entrées de formulaire en fonction de la présence ou de l'absence d'un mot-clé, ou par un identifiant unique. 

Pour ajouter à cela, vous pouvez partager votre collecte de données de FormStack avec des personnes au sein et à l'extérieur de votre organisation. Il vous demandera d'abord si vous souhaitez partager les graphiques, les tableaux et graphiques, ou tout. Ensuite, il créera une URL accessible publiquement ou un lien RSS, que vous pourrez partager où vous le souhaitez. 

FormStack vous permet également de créer des exportations planifiées pour vous aider dans vos dossiers et vous assurer de ne perdre aucune donnée. Vous pouvez spécifier quelles soumissions vous souhaitez et à quelle adresse e-mail vous souhaitez partager les données. Ensuite, vous pouvez configurer le format de fichier et quel jour et quelle heure vous souhaitez que l'exportation planifiée commence chaque semaine. 

Gagnant en facilité d'utilisation : WPForms

Ce fut une autre bataille serrée, mais WPForms est sorti vainqueur en tant que meilleur plugin de formulaire WordPress en matière de facilité d'utilisation. Premièrement, en tant que plugin, vous pouvez utiliser WPForms dans votre tableau de bord WordPress. En conséquence, vous pouvez mieux rationaliser votre travail. Vous n'avez pas besoin d'aller et venir entre les outils pour créer, modifier, publier ou voir vos soumissions d'entrées. 

De plus, la création, la modification et la publication de formulaires avec WPForms sont très simples. Vous pouvez utiliser ses nombreux modèles pour commencer à créer un formulaire. Ensuite, modifiez-le exactement comme vous le souhaitez avec un éditeur de formulaire par glisser-déposer. Enfin, vous pouvez également intégrer le formulaire sur votre site sans jamais quitter la page du constructeur de formulaire.

En résumé, l'utilisation de WPForms est facile, car il ne faut que quelques clics pour terminer n'importe quel processus. 

Bien que FormStack possède des fonctionnalités intéressantes, elles conviennent mieux aux utilisateurs avancés ou aux agences qu'aux débutants ou aux petites entreprises.

Fonctionnalités

WPForms

WPForms est plus qu'un simple constructeur de formulaires de contact. Il est doté de nombreuses fonctionnalités impressionnantes dès le départ. Comme nous l'avons mentionné précédemment, vous pouvez non seulement créer des formulaires de contact, mais aussi des sondages et des enquêtes attrayants pour votre site Web WordPress.

De plus, il vous aide également à créer de magnifiques rapports de sondages et d'enquêtes qui vous permettent d'analyser facilement les données des formulaires.

Cela signifie que vous pouvez analyser les résultats de vos formulaires et les afficher en temps réel à vos visiteurs, également.

Voici quelques-unes des autres fonctionnalités intéressantes que vous obtenez avec WPForms :

Logique conditionnelle intelligente 

L'une des principales raisons pour lesquelles de nombreuses personnes ne remplissent pas les formulaires est qu'ils sont trop longs. Certaines questions peuvent également sembler non pertinentes, ce qui amène vos utilisateurs à ne pas remplir le formulaire.

Vous pouvez éviter ces problèmes et désencombrer les longs formulaires en créant des règles de logique conditionnelle intelligentes qui affichent ou masquent les questions en fonction de la sélection de l'utilisateur.

Cela donne au formulaire une impression plus conversationnelle et moins structurée. 

Téléchargements de fichiers illimités

Une autre raison pour laquelle WPForms est si populaire est qu'avec n'importe quel plan, les utilisateurs peuvent télécharger un nombre illimité de fichiers sur vos formulaires. Cela leur permet de mieux interagir avec vos formulaires et de vous offrir de meilleurs commentaires.

Il est également très facile d'ajouter l'option de téléchargement de fichiers à vos formulaires avec WPForms. Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner le champ dans l'éditeur de formulaire et de le faire glisser et déposer là où vous le souhaitez sur votre formulaire.

Vous pouvez également définir le type de fichiers que vos utilisateurs peuvent télécharger, tels que :

• Vidéo : .mov,.wmv,.mpg
• Images : .gif, .jpg,.png
• Audio : .mp3, .mp4,.wav
• Documents : .xls,.ppt,.doc,.pdf

Pour ajouter à cela, vous pouvez également restreindre des types de fichiers spécifiques qui, selon vous, peuvent compromettre la sécurité du site. Vous pouvez également définir la taille maximale des fichiers pour vous assurer que votre site ne gonfle pas ou ne ralentit pas les soumissions de formulaires. 

Mobile Responsive et adapté aux mobiles 

Tout d'abord, les modèles de WPForms sont conçus pour être compatibles avec tous les navigateurs, ce qui peut vous aider à créer les formulaires parfaits. Ainsi, quel que soit le navigateur ou l'appareil utilisé par votre utilisateur, il bénéficiera toujours de la meilleure expérience. 

Même si WPForms utilise un constructeur par glisser-déposer, son système intelligent et adaptatif génère automatiquement une mise en page adaptée aux mobiles lorsque vos visiteurs utilisent un appareil avec un écran plus petit.

Cela signifie que, même si vos répondants au formulaire doivent télécharger un fichier ou créer des réponses détaillées, ils bénéficieront toujours d'une excellente expérience utilisateur sur les petits écrans.

Par conséquent, tous les formulaires créés avec WPForms sont 100% réactifs et fonctionnent sur mobile, tablettes et navigateurs.

Sauvegarde partielle des formulaires

Parfois, un utilisateur peut arrêter de remplir un formulaire afin de le compléter lorsqu'il a plus de temps. C'est particulièrement problématique pour les formulaires multipages qui peuvent prendre du temps à remplir.

Mais lorsqu'ils ont le temps de le compléter, ils sont découragés de continuer car ils doivent recommencer depuis le début. 

Heureusement, WPForms est le meilleur plugin de formulaires pour aider vos utilisateurs à enregistrer les formulaires partiellement complétés. Vous devrez télécharger son module complémentaire « Enregistrer et reprendre » pour débloquer cette fonctionnalité. Après cela, vos utilisateurs pourront accéder à leur formulaire partiellement rempli via un lien, par e-mail, ou les deux.

Vous pouvez également envoyer à l'utilisateur un e-mail automatique avec le lien vers son formulaire partiellement complété, lui rappelant de le terminer, ce qui vous aidera à réduire encore davantage l'abandon de formulaire.

Abandon de formulaire

Même lorsque vos utilisateurs enregistrent des formulaires partiellement remplis, ils ne les complètent peut-être jamais. Cela peut être très frustrant pour vous car vous savez que vous avez très probablement perdu ce prospect.

Mais WPForms vous permet de sauvegarder les entrées partielles dans WordPress avant que l'utilisateur n'abandonne le formulaire grâce à un module complémentaire. En conséquence, vous pouvez collecter des informations telles que leur nom et leur adresse e-mail, ce qui vous permettra de les contacter.

En plus de celles-ci, voici d'autres fonctionnalités de WPForms que vous pouvez utiliser.

• Protection anti-spam : Les captchas intelligents et le honeypot empêchent automatiquement les soumissions de spam de vos formulaires.
• Confirmations automatiques de formulaire : Les utilisateurs sauront que leur soumission de formulaire a réussi grâce à 3 types de confirmation de formulaire, y compris Message, Afficher la page et Redirection.
• Capacité de signature en ligne : Les utilisateurs peuvent signer votre formulaire en ligne avec leur souris ou leur écran tactile.
• Inscription d'utilisateur : Vous pouvez créer des formulaires d'inscription d'utilisateurs WordPress personnalisés.
• Intégration de paiement en ligne : WPForms vous permet de réaliser différents types d'intégrations tierces avec des passerelles de paiement comme PayPal et Stripe afin que vous puissiez accepter les paiements en ligne.
• Suivi de la géolocalisation : Apprenez-en davantage sur les visiteurs de votre site et leurs emplacements afin de pouvoir leur envoyer des e-mails plus ciblés.
• Intégration de marketing par e-mail : WPForms utilise des API pour s'intégrer à tous les services de marketing par e-mail populaires tels que Constant Contact, AWeber et Mailchimp.
• Permissions de formulaire et contrôles d'accès :  Les mots de passe protègent votre formulaire, limitent le nombre d'entrées que vous acceptez, limitent les entrées de formulaire aux utilisateurs connectés, et plus encore.

Outre les fonctionnalités avancées de formulaire proposées par WPForms, il vous permet également d'établir différents types de connexions avec d'autres outils.

Parmi les intégrations que vous pouvez réaliser avec WPForms, on trouve :

• Stripe
• AWeber
• Mailchimp
• Constant Contact
• GetResponse
• ConvertKit
• HubSpot
• Brevo
• Salesforce
• Drip
• PayPal
• Zapier

FormStack

Avec FormStack, vous pouvez créer des formulaires personnalisés tels que des formulaires de paiement, des enquêtes, des inscriptions à des événements, et plus encore. Mais comme mentionné, vous devrez utiliser un tableau de bord séparé pour utiliser ce constructeur de formulaires. 

Mais, le fait de l'avoir sur une plateforme différente permet à ses créateurs d'ajouter des fonctionnalités intéressantes car ils ne sont pas limités par l'espace, comme c'est le cas pour les plugins. 

Cela dit, examinons certaines des fonctionnalités que vous pouvez attendre de FormStack.

Portails 

Les portails FormStack agissent comme un point d'accès pour tous vos formulaires. Vous pouvez partager un ou plusieurs formulaires avec des personnes de votre entreprise ou de l'extérieur.

Si vous envoyez plusieurs formulaires en même temps, l'utilisateur peut facilement les voir tous au même endroit. Cela peut l'aider à voir facilement lesquels il doit remplir et lesquels il a déjà remplis.

D'autre part, vous pouvez voir qui a rempli les formulaires et qui ne l'a pas fait, ce qui vous permet de leur envoyer des rappels programmés ou automatiques.

Formulaires de flux de travail

Avec cette fonctionnalité, FormStack permet à plusieurs personnes de collaborer sur le même formulaire. Cela peut vous aider à collecter, examiner et modifier des informations de manière simple et rationalisée, en veillant à éviter les tâches répétitives.

Vous pouvez décider quelles sections chaque personne peut modifier ou afficher avec ces formulaires. Cela peut aider à améliorer la gestion des données et la communication entre les employés et les responsables. 

Par exemple, un membre de l'équipe peut remplir la section initiale, qui devient ensuite visible par son responsable pour une contribution supplémentaire. Après cela, le formulaire peut être transmis à un autre service pour la prochaine étape du processus, telle que l'approbation. 

Le meilleur, c'est que toutes les données collectées soumises par chaque personne sont regroupées dans un seul enregistrement et stockées comme une seule soumission, ce qui facilite le stockage des informations pour votre équipe. 

FormStack rend la création de formulaires de flux de travail extrêmement facile. Tout ce que vous avez à faire est d'utiliser un constructeur par glisser-déposer pour indiquer chaque action et ce qui suit.

Pré-remplissage de champs

Formstack peut aider votre utilisateur à remplir automatiquement les champs de formulaire couramment utilisés avec leurs données utilisateur à partir d'un fournisseur d'authentification unique (SSO).

Comme mentionné, certains fournisseurs SSO populaires sont Google Workspace et Microsoft Azure. Cela signifie que les formulaires seront partiellement remplis pour vos utilisateurs avec des informations provenant de ces plateformes.

Cela garantit non seulement la cohérence des données sur tous les formulaires que vos utilisateurs remplissent, mais réduit également l'abandon de formulaire. Par conséquent, vous pouvez facilement créer des expériences de formulaire personnalisées pour chaque utilisateur.

De plus, le pré-remplissage de champs peut aider à améliorer la sécurité du site en exigeant que vos utilisateurs utilisent l'accès de connexion SSO. Cela peut protéger davantage votre site contre les utilisateurs qui ne mettent pas régulièrement à jour leurs mots de passe.

Champs enregistrés

Les champs enregistrés vous permettent d'enregistrer les paramètres des champs de formulaire couramment utilisés globalement sur votre compte. Cela garantit l'uniformité, la cohérence et l'exactitude afin que vous puissiez créer vos formulaires plus rapidement et mieux.

Vous pouvez facilement standardiser des champs tels que Nom, E-mail ou Numéro de téléphone, rationalisant ainsi votre expérience de création de formulaires. Vous pouvez également automatiser la configuration des champs pour chaque utilisateur de votre compte, quel que soit le formulaire sur lequel il travaille.

En plus de cela, voici d'autres fonctionnalités de FormStack.

• Logique conditionnelle : Affichez une question à la fois pour des enquêtes mobiles plus faciles.
• Enregistrer et reprendre les formulaires : Les utilisateurs peuvent enregistrer et compléter les formulaires de reprise sans effort.
• Rapports et analyses : Obtenez des informations sur les performances des formulaires et le comportement des utilisateurs grâce à l'analyse des données.
• Téléchargements de fichiers : Permettez aux utilisateurs de soumettre des fichiers avec les réponses aux formulaires.
• Recaptcha : Empêchez le spam et assurez l'intégrité des données avec reCAPTCHA.
• Processeurs de paiement : Collectez des paiements en toute transparence via vos formulaires.
• Intégration par e-mail : Automatisez les notifications et confirmations par e-mail pour les formulaires.
• Importez des formulaires de n'importe où : Importez rapidement des formulaires existants dans Formstack.
• Listes intelligentes : Gérez facilement les options de champs dynamiques sur plusieurs formulaires.

En dehors de ces fonctionnalités, FormStack vous permet de vous connecter à d'autres outils pour rationaliser davantage votre flux de travail.

Certaines des intégrations que vous pouvez faire avec FormStack incluent :

• Airtable
• PayPal
• Salesforce
• AWeber
• 123FormBuilder
• 24Files
• Act-On
• ActiveCampaigns
• Adobe Sign
• Agile CRM
• BambooHR

Gagnant des fonctionnalités : WPForms

Bien que ces deux constructeurs de formulaires offrent de nombreuses fonctionnalités étonnantes, nous donnerons la victoire à WPForms. 

C'est tout simplement parce que les fonctionnalités de WPForms sont conviviales, permettant même à un débutant de les utiliser. Par conséquent, WPForms est idéal pour les entreprises qui cherchent à améliorer la communication avec leurs clients, ce qui en fait le meilleur plugin de formulaire WordPress.

D'autre part, les fonctionnalités de FormStack se concentrent davantage sur la communication organisationnelle interne. Même si certaines de leurs fonctionnalités peuvent être utilisées par une entreprise pour communiquer avec les clients, elles sont plus complexes à configurer et à mettre en œuvre.

Support & Documentation

WPForms

WPForms offre un excellent support client et une documentation détaillée pour aider ses utilisateurs. 

Pour commencer, la page d'accueil du site web propose une vidéo explicative détaillée en haut qui présente ses fonctionnalités. 

De plus, vous pouvez également accéder à l'onglet Ressources sur la page d'accueil, que vous pouvez utiliser pour accéder aux Docs et aux Blogs. Ces sections contiennent des articles et une documentation organisés sous forme de tuiles, ce qui permet de trouver facilement les informations dont vous avez besoin.

Sur l'onglet Ressources, vous trouverez également un lien vers leur Facebook, où vous pourrez obtenir de l'aide de la part des utilisateurs et exprimer votre opinion sur l'outil. 

De plus, vous trouverez également l'option de menu Développeurs dans l'onglet Ressources. Ici, vous pouvez accéder à des guides détaillés sur la façon d'ajouter du code personnalisé au plugin WPForms.

Désormais, vous pouvez contacter le support via deux canaux : en soumettant un ticket pour les problèmes techniques ou en utilisant un formulaire simple pour les demandes générales. 

Les deux méthodes sont courtes et vont droit au but, vous assurant de ne pas avoir de mal à terminer le processus.

Par exemple, lorsque vous envoyez un ticket, vous devrez remplir votre nom, votre adresse e-mail et la version de WPForms que vous utilisez. Ensuite, à l'aide d'une case à cocher, informez l'équipe de support du domaine pour lequel vous avez besoin d'aide. Ces informations aideront l'équipe à vous aider mieux et plus rapidement en vous envoyant directement au service compétent. Enfin, vous ajouterez un message dans la zone de texte expliquant votre problème.

Si vous êtes connecté à votre tableau de bord WordPress, ne vous inquiétez pas ; vous n'avez pas besoin de quitter votre backend pour accéder à la documentation ou au support. 

Dans les options de menu de votre tableau de bord WordPress WPForms, vous verrez un widget de support flottant. Lorsque vous sélectionnez cette icône, vous avez la possibilité d'ouvrir Support et Docs, Rejoindre notre communauté ou Suggérer une fonctionnalité.

FormStack

Tout comme avec WPForms, Formstack a également un onglet Ressources sur sa page d'accueil. 

Il s'ouvre pour afficher des liens vers diverses ressources, telles que la Bibliothèque de ressources, le Blog, le Centre de création, les Histoires de clients, le Podcast, les Web séminaires et événements, et plus encore. 

Si vous sélectionnez « Bibliothèque de ressources », la principale ressource d'aide, vous serez redirigé vers une page avec de nombreux onglets, tels que Explorer, Tendances, Ressources en vedette et Blogs. 

Cette page comprend également un filtre qui affine la documentation par sujet, secteur et produit. 

Lorsque vous accédez à Centre d'aide et support, vous verrez d'abord une barre de recherche que vous pouvez utiliser pour trouver des articles liés à votre problème avant de contacter le support FormStack. 

Sous cette section, vous trouverez des articles et des ressources supplémentaires organisés sous forme de tuiles et de listes pour vous aider à obtenir rapidement la documentation nécessaire. 

Mais si tout le reste échoue, vous pouvez sélectionner le bouton Contacter le support en bas de la page. Cela vous redirigera vers un formulaire de contact, où vous devrez remplir l'e-mail, le nom, le lien du formulaire, l'ID de compte FormStack, le sujet, le produit et l'équipe que vous souhaitez contacter. 

Après cela, vous expliquerez le problème à l'équipe de support FormStack en utilisant la zone de texte fournie. 

Ils disent aussi que vous devrez accorder un accès temporaire au support si vous avez un problème avec Forms, Sign ou Documents afin qu'ils puissent vous aider.

Lauréat Support & Documentation : WPForms

En matière de support et de documentation, plus simple est toujours mieux. WPForms l'a clairement compris. Les pages de support et de documentation épurées permettent de savoir exactement où se trouve chaque ressource. 

Pour ajouter à cela, le formulaire de contact WPFomrs est court et va droit au but. 

D'un autre côté, FormStack a trop de liens et d'onglets sur chaque page de support ou d'aide. Par exemple, les nombreux liens sur l'onglet Ressources de la page d'accueil peuvent être écrasants pour beaucoup.

De plus, leur formulaire de contact est long et vous oblige à donner beaucoup d'informations. Ensuite, il y a aussi la clause de non-responsabilité supplémentaire indiquant que leur équipe de support peut demander un accès temporaire pour vous aider. Cela peut être inquiétant pour certains car cela peut entraîner des problèmes de sécurité.

Tarification : WPForms vs. FormStack

Tarification WPForms

WPForms propose des versions gratuites et premium de son plugin de création de formulaires. Si vous souhaitez utiliser WPForms gratuitement, vous pouvez télécharger le plugin WordPress WPForms Lite depuis le répertoire officiel des plugins WordPress, l'installer directement sur votre tableau de bord WordPress, et commencer à l'utiliser immédiatement. Mais, si vous souhaitez accéder à ses fonctionnalités plus puissantes, vous devez passer à un plan premium.

WPForms propose 4 plans tarifaires différents, et vous bénéficiez d'une création de formulaires illimitée avec chacun d'eux. Si vous débutez dans la création de sites web et que votre budget est limité, le plan Basic commence à seulement 49,50 $ par an pour 1 site. Le plan Basic comprend des formulaires illimités, des entrées illimitées, des champs avancés, des modèles de formulaires, l'intégration d'e-mails, et plus encore.

D'autre part, pour accéder à toutes les fonctionnalités premium de WPForms, telles que l'intégration de paiements, les sondages et enquêtes, l'inscription d'utilisateurs, l'abandon de formulaire, le support premium, et plus encore, vous devez passer au plan Elite pour 299,50 $ par an.

Tarifs FormStack

FormStack propose 4 plans différents en fonction des outils que vous souhaitez utiliser.

Pour Forms, les tarifs commencent à 50 $ par mois. Mais si vous souhaitez utiliser tous les outils, optez pour Suite, qui est au prix de 191 $ par mois.

FormStack limite également le nombre d'entrées que vous pouvez recevoir avec chaque plan. Si vous dépassez le nombre d'entrées autorisées sur votre plan, ils ne vous facturent pas de frais supplémentaires, mais toutes les entrées seront envoyées directement à votre e-mail. Cela rend vos entrées de formulaire difficiles à gérer et risque de saturer votre boîte de réception et de devenir très agaçant.

Gagnant des tarifs : WPForms

Premièrement, comme mentionné, WPForms propose un plan gratuit, ce qui est idéal pour les débutants. De plus, vous pouvez choisir un plan en fonction de vos besoins. Chaque plan offre également des entrées, des formulaires, des utilisateurs et des soumissions illimités, vous permettant de vous développer facilement avec n'importe quel forfait.

D'un autre côté, FormStack propose un tarif forfaitaire pour chacun de ses outils. Chaque fonctionnalité des plans a une limite définie, ce qui signifie que vous devrez contacter le support si vos besoins dépassent ces limites.

Avantages et inconvénients

WPForms

FormStack

Verdict final : WPForms vs. FormStack : Lequel est le meilleur ?

Si vous souhaitez ajouter des formulaires à votre site Web, nous vous recommandons d'utiliser WPForms. WPForms est idéal pour les débutants comme pour les propriétaires de sites Web expérimentés. Vous aurez accès à toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour développer votre site Web ou votre entreprise sans payer de frais mensuels coûteux. Avec son interface glisser-déposer, vous pouvez créer des formulaires puissants en quelques minutes, et vous pouvez créer autant de formulaires que vous le souhaitez.

Pour plus de détails, consultez notre avis complet sur WPForms.

FormStack est un bon constructeur de formulaires en ligne. Mais, en raison de son prix et de son approche de fonctionnalités quelque peu complexe pour les visiteurs du site Web, ce constructeur de formulaires pourrait être plus adapté aux grandes entreprises. Il pourrait être idéal pour les entreprises qui cherchent à créer des formulaires internes pour les ressources humaines, l'informatique et la finance, ainsi que pour la réception de candidatures. 

Nous espérons que vous avez apprécié cet article sur WPForms vs. FormStack. Si vous avez d'autres questions, consultez notre FAQ ci-dessous.

FAQ : Alternatives à FormStack : WPForms vs. FormStack

C'est tout ! Vous pouvez maintenant décider si WPForms ou FormStack est le bon constructeur de formulaires pour vous.

Si vous avez aimé cet article et que vous souhaitez en savoir plus sur WPForms et son utilisation, consultez notre article sur Comment créer un formulaire de contact sur WordPress (la manière facile).

Pour compléter cela, voici des articles supplémentaires qui pourraient vous intéresser.

• Comment ajouter l'option 'Enregistrer et continuer plus tard' aux formulaires WordPress
• Comment configurer les bonnes notifications et confirmations de formulaire
• Comment ajouter Google reCAPTCHA à votre formulaire de contact

Le premier article vous montrera comment ajouter une option d'enregistrement et de continuation pour vos utilisateurs. Le prochain article vous expliquera comment configurer les notifications et les confirmations de formulaire. Pendant ce temps, le dernier article vous apprendra comment ajouter Google reCAPTCHA à votre formulaire de contact.