
J'étais en plein lancement d'une campagne de marketing sur les réseaux sociaux quand j'ai rencontré un obstacle.
J'avais besoin de recueillir les commentaires des utilisateurs des publicités sur les réseaux sociaux concernant les techniques marketing que les gens utilisent réellement.
Le problème ? Les formulaires basiques de WordPress donnaient l'impression d'essayer de creuser un trou avec une cuillère.
J'avais besoin de quelque chose de puissant mais de simple.
Un constructeur de formulaires par glisser-déposer qui pourrait gérer des enquêtes complexes sans nécessiter de compétences en codage.
De plus, je voulais un plugin qui puisse tout faire, de la collecte de réponses détaillées à l'intégration transparente avec mes campagnes publicitaires.
Au début, j'ai essayé de combiner différents outils. Un plugin pour les enquêtes, un autre pour les téléchargements de fichiers, et un troisième pour la collecte de paiements.
C'était un désastre. Mon flux de travail ressemblait à une toile d'araignée emmêlée de raccourcis et de solutions de contournement.
J'ai réalisé que j'avais besoin du meilleur constructeur de formulaires qui me permettrait de créer des formulaires conversationnels, des enquêtes en plusieurs pages et des formulaires de capture de prospects, le tout au même endroit.
C'est là que j'ai découvert WPForms.
Après des mois de test de dizaines de constructeurs de formulaires, j'en ai trouvé un qui a réellement tenu ses promesses. Il est devenu l'un des meilleurs moyens de communiquer et de établir de véritables relations avec les visiteurs du site.
Je peux créer des formulaires conversationnels qui semblent naturels, créer des formulaires multipages pour des sondages complexes, concevoir des formulaires de prospects qui convertissent réellement, et même permettre aux utilisateurs de soumettre des articles directement via des formulaires.
Le constructeur par glisser-déposer rend tout très facile, même pour quelqu'un qui transpire à grosses gouttes à la simple vue de code.
Dans cet article, nous allons examiner WPForms. Nous verrons s'il est à la hauteur de sa réputation, ce que vous pouvez en faire et certaines de ses meilleures fonctionnalités.
Points clés que vous apprendrez dans cette revue du constructeur de formulaires :
- Si WPForms est à la hauteur de sa publicité
- Comment le constructeur par glisser-déposer gère les besoins avancés
- Répartition honnête des prix et quel forfait correspond à vos besoins
- Processus d'installation étape par étape (même si vous êtes débutant)
- Avantages et inconvénients honnêtes issus de tests réels
- Comment il se compare aux autres constructeurs de formulaires populaires
Pourquoi WPForms est le meilleur constructeur de formulaires

WPForms est le meilleur plugin de création de formulaires car il peut vous aider à créer n'importe quel formulaire que vous souhaitez en quelques minutes sans avoir à engager un développeur ou à avoir une expérience en codage.
Avec un simple constructeur de formulaires par glisser-déposer, vous pouvez créer n'importe quel type de formulaire que vous souhaitez. Ils comprennent les formulaires de contact, les formulaires de réservation de rendez-vous, les formulaires de paiement, les formulaires d'abonnement et les formulaires d'inscription aux événements n'importe où sur votre site en quelques minutes.
De plus, il est livré avec plus de 2000 modèles qui vous donnent un point de départ pour la conception de vos formulaires. Vous pouvez ensuite personnaliser chacun de ces modèles pour qu'ils correspondent à votre marque et à votre vision.
Si ce constructeur visuel WordPress vous semble adapté, consultez notre page de coupons WPForms pour les meilleures offres.
Nous avons testé WPForms dans les catégories suivantes afin de pouvoir vous offrir une revue complète du plugin WordPress pour vous aider à voir si ce constructeur de formulaires vous convient.
- Installation et configuration
- Interface et expérience utilisateur
- Fonctionnalités de WPForms
- Personnalisation et intégrations
- Support et documentation
- Tarifs
- Verdict final
Installation et configuration
L'une des meilleures raisons d'utiliser WPForms est son processus d'installation et de configuration facile.
Par exemple, si vous souhaitez la version gratuite de WPForms, il vous suffit de vous connecter à votre tableau de bord d'administration WordPress. Ensuite, vous naviguerez vers le dépôt de plugins et irez dans Plugins » Ajouter et rechercherez « WPForms ».
Ensuite, une fois le plugin de formulaire WordPress installé, sélectionnez Activer comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous. C'est tout ; vous pouvez maintenant utiliser la version lite de WPForms.
Si vous avez besoin d'aide, consultez cet article sur comment installer un plugin.

Pour WPForms Pro, vous vous rendrez sur le site officiel du plugin et souscrirez à un plan en fonction de vos besoins. Ce plugin de création de formulaires propose 4 excellents plans. Cette flexibilité vous garantit d'intégrer facilement cet outil à votre budget tout en ayant accès à tout ce dont vous avez besoin pour créer de beaux formulaires conversationnels interactifs.
Après avoir acheté un plan, connectez-vous à votre compte WPForms et téléchargez le fichier ZIP du plugin. Pendant que vous y êtes, copiez également votre clé d'activation. Vous la téléchargerez ensuite sur votre tableau de bord WordPress et l'installerez comme vous le feriez avec d'autres plugins.

Enfin, tout ce que vous avez à faire est d'activer la version pro avec la licence que vous avez obtenue de votre compte WPForms.

Avec ce processus court et précis, vous êtes prêt à créer votre premier formulaire avec WPForms.
Commencer la création de formulaires est tout aussi facile.
Vous irez sur WPForms » Ajouter nouveau. Cela vous mènera directement à l'éditeur de formulaires, où vous pourrez concevoir votre formulaire.
Comme vous pouvez le constater, il vous faudra moins de 5 minutes pour configurer WPForms. De plus, vous n'aurez aucune courbe d'apprentissage. En effet, vous n'aurez rien d'autre à configurer que l'activation du plugin.
Consultez cet avis sur Gravity Forms pour comparer le processus d'installation de ces 2 constructeurs de formulaires.
Interface et expérience utilisateur
L'une des choses que vous devriez toujours regarder lorsque vous recherchez le meilleur plugin de création de formulaires WordPress est sa facilité d'utilisation. Cela peut vous aider à réduire le temps que vous passez à créer des formulaires afin que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise et d'autres choses importantes.
L'interface utilisateur de WPForms est visuellement incroyable, offrant une navigation claire et un accès facile à sa large gamme d'éléments de création de formulaires.
Pour commencer, lorsque vous accédez à l'éditeur de formulaires WPForms, vous êtes accueilli par une mise en page facile à utiliser pour commencer votre conception.
Vous verrez les modèles de formulaires classés par catégorie sur la gauche. Vous pouvez également rechercher le modèle que vous souhaitez dans la barre prévue en haut pour vous aider à concevoir le formulaire exact que vous désirez.
De plus, le canevas vierge est le premier modèle que vous verrez, suivi de certains des types de formulaires les plus populaires.
Cette disposition bien pensée vous aide à créer rapidement des formulaires sans vous sentir dépassé ou passer trop de temps à apprendre à naviguer dans les options du plugin.

Pour sélectionner un modèle, survolez-le simplement, et vous verrez deux options ; « Utiliser le modèle » ou « Voir la démo ».
Si vous souhaitez avoir plus d'informations sur un modèle, voir à quoi il ressemblera et comment l'utiliser, sélectionnez Voir la démo. Ceci est particulièrement utile si vous souhaitez connaître toutes les capacités d'un formulaire ou s'il convient à ce que vous voulez construire.
Vous pouvez également sélectionner Utiliser un modèle, ce qui vous mènera directement à l'éditeur de formulaires, où vous pourrez commencer votre personnalisation.

Une fois que vous avez sélectionné un modèle, l'étape suivante consiste à le modifier afin de pouvoir le personnaliser aux couleurs de votre marque ou de votre site Web.
La personnalisation d'un formulaire peut améliorer l'interaction des utilisateurs, ce qui amène plus de personnes à soumettre des informations. De plus, la personnalisation rend vos formulaires plus professionnels. Cela garantit que les gens ne pensent pas que votre site Web WordPress est un spam et lui font davantage confiance. Cela peut également amener plus de personnes à soumettre leurs informations.
Pour cette raison, WPForms rend toute l'expérience de personnalisation simple, même pour les débutants.
Il le fait en listant d'abord clairement ses nombreux champs sur la gauche de la fenêtre de l'éditeur de formulaires. Ces champs sont bien organisés en Champs standard, Champs fantaisie et Champs de paiement.
Par conséquent, il est très facile de trouver le champ exact que vous souhaitez et de connaître rapidement son objectif en un coup d'œil. De plus, vous bénéficiez d'une grande fenêtre d'aperçu sur la droite. Ici, vous pouvez voir exactement à quoi ressemblera le formulaire sur la page en direct.
Ainsi, que vous construisiez un simple formulaire de contact ou un système de commande avancé acceptant des passerelles de paiement, vous pouvez utiliser son générateur de formulaires par glisser-déposer pour placer les éléments exactement où vous le souhaitez sur une page.

Pour l'améliorer, vous pouvez modifier le formulaire autant de fois que vous le souhaitez à mesure que davantage de visiteurs interagissent avec lui et que vous en apprenez davantage sur votre public. Cela peut vous aider à trouver le bon équilibre afin d'obtenir plus de soumissions de formulaires.
Une fois que vous avez créé un formulaire, WPForms vous permet de l'ajouter à une page existante ou nouvelle en sélectionnant le bouton Intégrer en haut.

Pour ajouter à cela, vous pouvez également ajouter votre formulaire manuellement ou via un shortcode. Cette flexibilité garantit que vous pouvez ajouter vos formulaires n'importe où sur votre site. De plus, vous pouvez ajouter le formulaire en utilisant la méthode avec laquelle vous êtes le plus à l'aise.
Consultez cet article comparatif sur WPForms vs. Google Forms pour voir comment ils se comparent en termes d'expérience utilisateur.
Fonctionnalités de WPForms
WPForms regorge de nombreuses fonctionnalités avancées étonnantes pour vous aider à créer et afficher des formulaires. Ces fonctionnalités sont bien pensées en pensant à vous et à vos utilisateurs.
Décomposons-les pour vous !
1. Générateur visuel par glisser-déposer

Comme indiqué précédemment, WPForms est le meilleur générateur de formulaires par glisser-déposer. Cette fonctionnalité intuitive de glisser-déposer simplifie le processus de création de formulaires, permettant à quiconque de créer des formulaires courts ou longs sans toucher à aucun code.
Si vous souhaitez ajouter un nouveau champ de formulaire, il vous suffit de le faire glisser depuis le côté gauche du tableau de bord du plugin et de le déposer dans la zone de prévisualisation.
Vous pouvez faire glisser et déposer des champs tels que les sauts de section, les sauts de page, les numéros de téléphone, les adresses et même des blocs HTML.
Consultez cet examen de Formidable Forms pour comparer leurs générateurs par glisser-déposer.
2. Outils de protection anti-spam
WPForms est un plugin de création de formulaires WordPress avec d'incroyables outils de protection anti-spam.
Pour commencer, vous pouvez facilement activer la protection anti-spam invisible avec un simple bouton. Cela vous permet de protéger votre site Web sans que vos visiteurs ne le sachent jamais. En conséquence, ils n'ont pas l'impression que leur vie privée a été compromise.

Néanmoins, avec un bouton, vous pouvez filtrer les utilisateurs par pays ou par mots-clés pour vous assurer que seules les personnes que vous ciblez peuvent partager leurs informations avec vous.
Pour que l'expérience soit agréable même pour ceux que vous ne ciblez pas, WPForms vous permet d'afficher un message expliquant pourquoi l'utilisateur ne peut pas soumettre le formulaire.

De plus, le plugin WPForms utilise également le CAPTCHA, un service de Google. Vous pouvez l'utiliser comme une couche de protection supplémentaire pour votre site Web. Il protège votre site des robots de spam tout en laissant passer facilement les vraies personnes. Il le fait en utilisant des tests simples qui peuvent être facilement réussis par les humains mais qui sont difficiles pour les robots.
Mais si le CAPTCHA n'est pas pour vous, WPForms offre des alternatives tout aussi bonnes. Celles-ci incluent Custom Captcha, hCaptcha et Cloudflare Turnstile. De cette façon, vous n'êtes pas limité au protecteur de spam que vous souhaitez utiliser, et vous pouvez également choisir celui qui convient le mieux à votre site.

En mettant en œuvre des techniques robustes de protection anti-spam, WPForms améliore l'expérience utilisateur. Il aide également à maintenir l'intégrité des données collectées et protège vos sites Web de l'impact négatif des soumissions de spam.
Consultez cette revue de Ninja Forms pour voir lequel possède de meilleurs outils de protection anti-spam.
3. Logique conditionnelle
La logique conditionnelle est une autre fonctionnalité impressionnante de WPForms qui vous permet de créer des formulaires personnalisés et dynamiques.
Elle le fait en masquant ou en affichant des champs de formulaire spécifiques en fonction des choix ou des réponses de l'utilisateur.

Lors de la création ou de la modification de votre formulaire, vous pouvez définir que certaines sections sur les champs du formulaire soient affichées en fonction de la réponse que l'utilisateur a donnée dans les sections précédentes.
Cette fonctionnalité rend le plugin plus convivial pour les débutants en adaptant l'interaction du formulaire aux réponses individuelles. De ce fait, vous pouvez rationaliser le processus de remplissage du formulaire et vous assurer que les utilisateurs ne voient que les questions pertinentes.
La logique conditionnelle est particulièrement utile pour les longs formulaires qui sont souvent plus abandonnés que les courts. Pour ajouter à cela, cette fonctionnalité rend le formulaire plus interactif et engageant, garantissant que les utilisateurs ne s'ennuient pas ou ne changent pas d'avis en cours de route.
Consultez cet article comparatif sur WPForms vs. FormStack pour voir comment leur fonctionnalité de logique conditionnelle se compare.
4. Plus de 1 800 modèles de formulaires
WPForms est livré avec plus de 1 800 modèles pré-faits, ce qui accélère le processus de création de formulaires. Cela garantit que, que vous soyez un codeur ou un débutant en WordPress, vous pouvez créer des formulaires en quelques minutes.
Les modèles vous aident également à standardiser vos formulaires sur toutes vos pages. Ainsi, vous pouvez créer une cohérence de marque qui peut aider à améliorer votre autorité de marque.
Vous trouverez des modèles de différentes catégories, notamment les opérations commerciales, les calculatrices, le service client, l'éducation, le divertissement, la planification d'événements, les commentaires, la santé et le bien-être, le marketing, les organisations à but non lucratif et les inscriptions.
Avec ces modèles, vous n'avez pas à vous casser la tête pour créer votre formulaire à partir de zéro. Tout ce dont vous avez besoin est de choisir votre modèle préféré et de le transformer en n'importe quel formulaire que vous souhaitez.
5. Abandon de formulaire
L'une des expériences les plus frustrantes pour un propriétaire de site est lorsque vos visiteurs commencent à remplir un formulaire et ne le soumettent pas. La frustration vient du fait que cela signifie que vous perdrez très probablement ce prospect.
Il existe de nombreuses raisons à l'abandon de formulaire, comme les visiteurs qui sont distraits et oublient de terminer le formulaire qu'ils avaient commencé. Ils peuvent également trouver votre formulaire trop long, ou vous pouvez demander des informations qu'ils estiment trop personnelles à donner.
Quelle que soit la raison, la fonctionnalité d'abandon de formulaire de WPForms peut aider.
Mais comme WPForms a été créé pour être léger, vous devrez installer le module complémentaire d'abandon de formulaire.

Ce module complémentaire de plugin vous permet de sauvegarder les informations que votre utilisateur remplit avant qu'il n'abandonne votre formulaire.
Une fois que vous avez les détails, vous pouvez alors les contacter et les convaincre de compléter le formulaire.
Vous pouvez également leur demander les raisons pour lesquelles ils ne l'ont pas terminé, ce qui vous aidera à mieux comprendre votre public afin de personnaliser davantage vos formulaires.
6. Module Enregistrer et Reprendre
Mais parfois, l'utilisateur n'a tout simplement pas eu le temps de remplir le formulaire.
Dans ce cas, WPForms propose un autre excellent module appelé Enregistrer et Reprendre, qui leur permet de sauvegarder leur progression et de la reprendre plus tard lorsqu'ils auront le temps.

Ce module peut également éliminer les frustrations liées à la nécessité de recommencer à remplir un formulaire lorsque vos utilisateurs rencontrent des problèmes tels que des interférences réseau ou des bugs.
Si vous pensez que ce plugin vous convient, consultez ce tutoriel sur comment ajouter une option « enregistrer et continuer plus tard » aux formulaires WordPress.
7. Module Pages de Destination
Les pages de destination sont un excellent moyen de promouvoir votre marque ou un produit spécifique sur le web.
Donc, si vous recherchez un outil de création de pages de destination, ne cherchez pas plus loin que le module Pages de Formulaire de WPForms.

Comme Elementor, WPForms peut vous aider à créer la page de destination parfaite qui améliore les conversions de formulaires et attire l'attention des utilisateurs.
Le meilleur, c'est que ce plugin vous permet de transformer facilement n'importe quel formulaire que vous créez en page de destination sans écrire une seule ligne de code.
Pour activer cette fonctionnalité, il vous suffit d'activer le mode Page de Formulaire avec un bouton bascule après avoir activé le plugin.

Une fois activé, WPForms crée automatiquement un permalien que vous pouvez personnaliser pour qu'il corresponde à votre marque ou laisser tel quel. Vous pouvez utiliser ce lien pour promouvoir votre page de destination sur les réseaux sociaux, par e-mail ou par tout autre moyen de votre choix.
Puisque WPForms vous aide à créer une page de destination complète, vous pouvez personnaliser l'en-tête et le pied de page, ajouter un logo personnalisé et un schéma de couleurs, et bien plus encore. En personnalisant vos pages de destination de formulaire, vous pouvez augmenter les conversions et les interactions, ce qui vous aidera à améliorer le nombre de soumissions.
8. Soumissions d'articles invités
La publication d'articles invités est une tradition séculaire et une pratique recommandée, et ce pour une bonne raison.
Ils peuvent vous aider à améliorer la diversité du contenu, en apportant une nouvelle expertise et de nouvelles perspectives à votre public. Ils vous permettent également de collaborer avec des professionnels du secteur, d'élargir votre portée et de favoriser l'engagement communautaire. Plus important encore, les articles invités peuvent aider à améliorer le référencement, ce qui se traduit par de meilleurs classements.
Mais, si elles sont mal faites, les publications d'invités pourraient nuire à votre réputation et donner l'impression que votre site est spammeux.
Ainsi, si vous souhaitez accepter correctement les soumissions d'articles invités, le module complémentaire Post Submissions de WPForms peut vous aider.

Ce module complémentaire vous permet d'accepter des articles invités directement via un formulaire sur le front-end de votre site WordPress sans que vos utilisateurs ne s'inscrivent.
C'est un excellent moyen de raccourcir le processus de soumission, offrant à vos visiteurs un moyen convivial et rapide de vous envoyer leur contenu. Cette automatisation améliore également la sécurité des formulaires car vos utilisateurs n'auront pas besoin de s'inscrire sur votre site pour soumettre leurs articles invités.
Comme pour tous les autres formulaires de WPForms, vous pouvez personnaliser le formulaire de soumission d'articles invités. Vous pouvez modifier des éléments tels que la couleur, la mise en page, les polices, etc.
De plus, vous pouvez permettre aux utilisateurs d'écrire et de modifier directement sur votre formulaire. Ils peuvent également ajouter des en-têtes et d'autres options de style directement dans la zone de texte, en utilisant le texte enrichi. Cela élimine les erreurs de texte que les soumissionnaires d'articles invités rencontrent souvent lorsqu'ils soumettent du contenu via un formulaire.

Mais, avant de soumettre l'article, ils peuvent sélectionner la catégorie à laquelle leur contenu appartient, vous aidant ainsi à organiser vos soumissions d'articles invités en toute simplicité.
De plus, pour vous assurer de communiquer plus efficacement avec tout le monde, vous pouvez également définir un statut d'article par défaut sur En attente, Brouillon, En cours de révision, etc. Cela peut également aider à rassurer vos soumissionnaires d'articles invités et à leur donner la tranquillité d'esprit en sachant que vous avez vu leur contenu.
Si vous souhaitez en savoir plus, consultez ce tutoriel sur la création d'un formulaire de soumission d'articles invités dans WordPress.
9. Inscription des utilisateurs
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir que les gens s'inscrivent sur votre site WordPress.
Peut-être souhaitez-vous qu'ils accèdent à du contenu exclusif, rejoignent votre liste de diffusion ou améliorent votre engagement. Quelle que soit la raison pour laquelle vous souhaitez encourager l'inscription des utilisateurs sur votre site, WPForms peut vous aider.

Ce plugin de formulaire de contact est livré avec un module complémentaire d'inscription d'utilisateur, qui simplifie le processus d'inscription de vos visiteurs. Lorsqu'il est activé, le module complémentaire vous permet de créer des formulaires d'inscription d'utilisateur personnalisés qui permettent aux visiteurs de créer leurs profils d'utilisateur sur votre site WordPress.
Cela leur permet d'interagir avec votre site et de créer leur profil comme ils le souhaitent, améliorant ainsi l'expérience utilisateur.
Si vous souhaitez en savoir plus, consultez ce tutoriel sur comment créer un formulaire d'inscription d'utilisateur personnalisé dans WordPress.
10. Sondages et enquêtes
WPForms vous permet également de gérer des sondages et des enquêtes via un module complémentaire.
Le module complémentaire de sondages et enquêtes est doté de fonctionnalités puissantes telles que :
- Modèles de sondages
- Sondages à échelle de Likert
- Sondages NPS
- Sondages
- Évaluations par étoiles
De plus, WPForms vous permet de surveiller tous vos sondages et enquêtes en temps réel. Cela vous permet de voir les soumissions au fur et à mesure qu'elles arrivent afin que vous puissiez apporter des modifications aux formulaires pour améliorer les soumissions ou prendre des décisions sur-le-champ.
Une autre capacité intéressante que nous avons trouvée lors de l'utilisation de ce module complémentaire est la possibilité d'exporter les données d'enquête sans aucun problème. Cela vous permet d'utiliser les informations d'autres applications avec WPForms pour élargir vos données. De plus, vous disposerez d'une variété de données que vous pourrez utiliser.

Pour en savoir plus, consultez ce guide sur comment créer facilement un sondage dans WordPress.
Personnalisation et intégrations
Même avec les nombreuses fonctionnalités et modules complémentaires que WPForms propose, il assure toujours une intégration transparente avec les outils et services tiers. En travaillant avec WPForms et d'autres outils, vous pouvez mieux rationaliser votre flux de travail et débloquer plus de fonctionnalités pour améliorer votre expérience utilisateur.
Par exemple, vous pouvez intégrer WPForms avec les meilleurs outils de marketing par e-mail pour vous aider à fidéliser les prospects que vous obtenez grâce au plugin. Vous pouvez connecter des outils tels que Campaign Monitor, Mailchimp, Drip, Brevo, AWeber, et GetResponse, entre autres.

En plus des outils de services de marketing par e-mail, vous pouvez également intégrer WPForms avec des outils CRM et d'automatisation tels que Salesforce, Webhooks et Zapier.
Mais pour que vos clients puissent effectuer des paiements automatiquement via votre WPForms, vous pouvez également connecter le plugin à des passerelles de paiement telles que Carte de crédit, Stripe et PayPal.

Si vous cherchez à démarrer avec l'une des options mentionnées ci-dessus, vous pouvez consulter ce tutoriel sur comment accepter les paiements Stripe sur WordPress.
Support et documentation
Pour ajouter à la facilité d'utilisation de ce plugin de création de formulaires, WPForms offre également un bon support client et une documentation complète, avec des tutoriels couvrant l'installation, la configuration et le dépannage.
Pour commencer, la page d'accueil du site officiel met rapidement en avant ses meilleures fonctionnalités, accompagnées de guides vidéo, ce qui permet d'identifier facilement les fonctionnalités que vous recherchez. De plus, lorsque vous accédez à l'onglet Ressources, vous trouverez des liens vers la documentation, leur blog, leur page Facebook et la page de ressources des développeurs.
Lorsque vous accédez au lien Documentation, vous trouverez des articles bien rédigés et bien organisés pour vous aider à utiliser WPForms. Ces articles sont regroupés par catégories sous forme de tuiles. Ainsi, vous pouvez facilement trouver le contenu qui se rapporte les uns aux autres en une seule fois.

De plus, si vous êtes développeur, l'équipe de WPForms a également créé du contenu approfondi pour vous aider à personnaliser et à étendre le code.
Il existe maintenant deux principales façons de contacter l'équipe de support de WPForms. Cela dépend entièrement du type de problème que vous rencontrez.
Si vous avez un problème technique, il vous sera demandé de soumettre un ticket. Ici, vous remplirez un court formulaire en cochant la case pour laquelle vous avez besoin d'aide. Cela garantira que vous êtes envoyé au bon service une fois votre ticket soumis. Pour vous assurer de fournir toutes les informations nécessaires, vous avez également un message sur le ticket
D'autre part, si vous avez une demande générale, vous devrez soumettre un formulaire. Encore une fois, ils gardent ce formulaire très simple et court.

Tout ce que vous avez à faire est d'ajouter votre nom, votre e-mail, votre site web et votre message. Enfin, vous sélectionnerez également le sujet dans un menu déroulant, garantissant que votre message est envoyé à la bonne équipe afin que vous puissiez être aidé plus rapidement et mieux.
Découvrez cet article comparatif sur Contact Form 7 vs WPForms pour voir lequel se démarque en matière de support client.
Tarifs
WPForms n'est pas seulement le plugin de création de formulaires WordPress le plus puissant, il est aussi abordable.
Avec divers plans adaptés à différents besoins, vous pouvez choisir l'option la plus appropriée pour votre budget spécifique et vos exigences en matière de création de formulaires. Le meilleur, c'est que vous pouvez commencer avec WPForms Lite, la version gratuite du plugin, puis passer à une version supérieure lorsque vous l'aurez testé pour voir s'il vous convient.

Le plan de base commence à 49,50 $ par an. Bien que vous ne puissiez l'utiliser que sur un seul site, vous bénéficiez de formulaires, d'utilisateurs et de soumissions illimités, ce qui en fait un choix idéal pour les startups et les petites entreprises.
Voici quelques-unes des autres fonctionnalités que vous pouvez attendre du plan de base.
- Téléchargements de fichiers
- Formulaires multipages
- Outils d'importation/exportation
- Support du constructeur de pages
- Protection contre le spam
- Pages de remerciement personnalisées
Si vous souhaitez intégrer WPForms à des outils de marketing par e-mail comme Constant Contact, consultez le plan Plus, dont le prix commence à 99,50 $. Vous pouvez également accepter des paiements avec WPForms. Pour cela, essayez le plan Pro qui commence à 199,50 $.
WPForms Elite est leur plan le plus complet et commence à 299,50 $ par an. Avec lui, vous pouvez utiliser WPForms sur un nombre illimité de sites et avoir un nombre illimité d'utilisateurs, de soumissions et de formulaires, comme avec le plan de base. Il est recommandé pour les grandes organisations ayant plusieurs actifs en ligne, ce qui le rend moins cher car vous pouvez l'utiliser sur de nombreux sites Web.
Voici quelques-unes des fonctionnalités que vous pouvez attendre de WPForms Elite.
- Intégrations premium
- Gestion des clients
- Contrôle d'accès avancé
- Support premium
Vous bénéficiez également de tout ce qui est inclus dans les autres plans.
De plus, vous bénéficiez d'une garantie de remboursement de 14 jours sur tous les plans, sans poser de questions. Donc, pour quelque raison que ce soit, si le plugin ne vous plaît pas, vous pouvez demander un remboursement.
Verdict final : WPForms en vaut-il la peine ?
WPForms est le meilleur plugin de création de formulaires aujourd'hui en raison de la réflexion approfondie de chaque fonctionnalité. Il a la capacité de vous aider à collecter des données très spécifiques comme des soumissions de géolocalisation. Dans le même temps, vous pouvez collecter des données auprès d'un large éventail de personnes et stocker toutes leurs informations avec facilité.
Pour ajouter à sa polyvalence, il est facile à utiliser, vous permettant de créer des formulaires hautement personnalisés avec un simple constructeur de formulaires par glisser-déposer. Avec cette fonctionnalité et les plus de 1200 modèles, vous pouvez rapidement créer tout type de formulaire, allant des formulaires de capture de prospects, et des formulaires de commande aux formulaires d'inscription et plus encore.
Par conséquent, cela peut non seulement faciliter votre processus de création de formulaires, mais aussi améliorer l'expérience utilisateur de vos visiteurs.
Bien joué ! Vous venez d'apprendre quel est le constructeur de formulaires le plus puissant, WPForms, et ce qu'il peut faire. Si vous avez d'autres questions, consultez la FAQ ci-dessous.
FAQ : Revue de WPForms
Puis-je utiliser WPForms gratuitement ?
Oui, vous pouvez utiliser WPForms gratuitement. WPForms Lite peut vous aider à créer de beaux formulaires en ligne, tout comme la version premium. Mais pour débloquer toutes les fonctionnalités du plugin, vous devrez acheter un plan parmi les 4 options proposées.
Puis-je utiliser WPForms pour recevoir des paiements ?
Oui, vous pouvez recevoir des paiements avec WPForms grâce à son intégration avec PayPal, Stripe, Square ou Authorize.Net.
WPForms fonctionne-t-il sur mobile ?
Oui, WPForms est adapté aux mobiles et réactif. Vos utilisateurs peuvent remplir vos formulaires sur n'importe quelle taille d'écran, améliorant ainsi votre expérience utilisateur.
Puis-je imprimer des entrées avec WPForms ?
Oui, WPForms vous permet d'imprimer des entrées de formulaire individuelles et multiples. Il vous permet également de prévisualiser les entrées afin de vous assurer qu'elles rendent exactement comme vous le souhaitez sur papier.
Comme vous pouvez le constater, WPForms peut vous aider à créer des formulaires complexes et simples avec facilité et sans aucune expérience en codage. Parce qu'il est si facile à utiliser, il améliore votre parcours utilisateur, ce qui vous aide à obtenir plus de soumissions. Si vous souhaitez comparer d'autres constructeurs de formulaires de premier plan, consultez ces articles sur WPForms vs. Gravity Forms et Formidable Forms vs WPForms.
Pour ajouter à cela, consultez ces articles qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
- Comment enregistrer les données partielles de formulaire dans WordPress (étape par étape)
- Comment créer un formulaire de style Typeform dans WordPress (étape par étape)
- 5 meilleurs constructeurs de formulaires avec logique conditionnelle
Le premier article vous expliquera comment vous pouvez enregistrer des données de formulaire partielles. Le deuxième article vous montrera comment vous pouvez créer des formulaires de style Typeform. Tandis que le dernier article liste 5 des meilleurs constructeurs de formulaires qui utilisent la logique conditionnelle.




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Bonjour, j'utilise WP Forms depuis un moment et j'ai rencontré un problème. Je dois souvent entrer les informations des clients dans le cadre d'une liste pour la soumission de projets. Le plugin WP Form m'affiche récemment ce message lorsque j'essaie de modifier la liste. « Quelque chose s'est mal passé lors de l'enregistrement du formulaire.
Veuillez recharger la page et réessayer.
Veuillez contacter l'équipe de support du plugin si ce comportement persiste.
Besoin d'aide ! Impossible d'ajouter ou de supprimer des clients sur le formulaire. J'ai essayé de le reconstruire et j'ai commencé à recevoir le même message après avoir entré beaucoup de clients sur la liste. Y a-t-il un nombre maximum de clients que l'on peut ajouter ? Toute aide serait appréciée. Merci
Salut Ron,
Cette erreur se produit généralement lorsque le script AJAX (qui permet au formulaire de s'enregistrer sans actualiser la page) n'est pas autorisé à se charger. Voici les deux raisons et solutions possibles :
1) Un problème de permissions de fichiers : Si vous pouvez contacter votre hébergeur et lui demander de réinitialiser les permissions de fichiers, cela devrait fonctionner.
2) Politiques de sécurité appliquées sur le serveur : Votre serveur a probablement des règles Mod_security (pare-feu) qui bloquent l'action d'enregistrement de la requête admin-ajax. Encore une fois, votre hébergeur peut résoudre ce problème pour vous immédiatement.
Cela dit, le moyen rapide de résoudre ce problème serait de contacter votre hébergeur et de vérifier ces deux points. Ils devraient être en mesure de réinitialiser les permissions de fichiers et de vérifier les paramètres du pare-feu pour débloquer la requête admin-ajax.
J'espère que cela vous aidera !
Si le problème persiste, vous pouvez contacter l'équipe de support de WPForms et ils examineront plus en détail ce problème.
N'hésitez pas à nous réécrire pour toute autre question 🙂
WPForms est un bon plugin, cependant, après l'avoir payé, vous ne le possédez pas. Vous devez renouveler votre enregistrement chaque année. Sinon, vous ne pouvez pas créer de nouveaux formulaires, vous ne pouvez pas l'installer sur un site Web, il est essentiellement inutile. C'est un système d'abonnement, vous n'achetez pas le produit. Je l'ai découvert après avoir pensé avoir acheté le produit, pour ensuite découvrir que puisque j'ai choisi de ne pas payer 500 $ pour renouveler une autre année, le produit était essentiellement sans valeur. Je vais chercher autre chose.
Salut Willy, merci de montrer votre préoccupation. La licence WPForms donne accès au support et aux mises à jour du plugin. Cela signifie que si vous choisissez de ne pas renouveler votre licence à l'avenir, vous ne recevrez plus de mises à jour ni n'aurez accès au support.
Cependant, vos formulaires resteront fonctionnels, ce qui signifie que vous possédez le plugin.
Les mises à jour sont importantes pour garder votre site plus sécurisé, corriger les problèmes et maintenir la compatibilité du code avec divers services. Donc, bien que je déconseille de garder un plugin obsolète sur votre site trop longtemps, ce n'est généralement pas un problème majeur pour de courtes périodes.
J'espère que cela répond à votre question.
Peut-il être configuré comme Glassdoor, par exemple, où les utilisateurs se connectent et notent une entreprise, puis ces résultats peuvent être affichés sur une page WP ? Donc, si c'était Facebook et qu'il y avait 5 réponses, vous pourriez faire défiler les cinq ?
WPForms est un plugin de formulaire de contact. Je ne suis pas sûr de ce que vous voulez accomplir avec un plugin de formulaire de contact, mais si vous recherchez un plugin de formulaire avancé qui vous permet de créer une application en ligne, alors Formidable Forms pourrait être le meilleur choix.
Lisez notre avis sur Formidable Forms.
L'intégration Stripe prend-elle en charge plusieurs devises ?
Karen,
WPForms offre une intégration transparente avec Stripe grâce au module complémentaire Stripe. Et Stripe prend en charge le traitement des paiements dans **plus de 135 devises**, ce qui signifie que vous pouvez facturer vos clients dans leur devise locale avec WPForms.
Impossible de définir des valeurs via des chaînes de requête pour quelques types de champs seulement.
Impossible de séparer les champs de nom ou d'adresse en éléments individuels dans les intégrations de marketing par e-mail.
Impossible de synchroniser les options de case à cocher ou de radio avec le marketing par e-mail sans contournements supplémentaires côté e-mail.
Ce plugin de formulaire est bon si vous avez besoin d'un simple formulaire de contact sur votre site, mais pas beaucoup plus... pour l'instant.
Il a une mise à niveau relativement propre, et le support répond rapidement, ce qui est bien, mais s'ils vous disent seulement qu'ils ajoutent quelque chose qui manque à une future demande de fonctionnalité, cela vous dit que ce n'est pas prêt pour l'heure de pointe.
Il existe d'autres plugins de formulaire plus aboutis avec plus de fonctionnalités et des prix similaires ou inférieurs.
WPForms se targue d'être le meilleur plugin de formulaire WordPress « convivial pour les débutants ». Pour une solution avancée et riche en fonctionnalités, vous pouvez choisir Formidable Forms à la place.