TL;DR : WPForms gagne pour la plupart des utilisateurs de WordPress grâce à son interface plus épurée et à une meilleure délivrabilité des e-mails. Mais Ninja Forms offre plus de flexibilité si vous avez besoin d'une logique conditionnelle complexe avec un budget limité.
J'ai passé trois heures à reconstruire le formulaire de contact d'un client parce que j'avais choisi le mauvais plugin.
Le formulaire était superbe dans le constructeur, mais la moitié des soumissions n'ont jamais atteint leur boîte de réception. De plus, l'équipe de support a mis deux jours à répondre.
J'ai donc testé WPForms et Ninja Forms côte à côte sur de vrais sites.
J'ai créé les mêmes formulaires dans les deux plugins, vérifié le filtrage des spams, testé les mises en page mobiles et mesuré les temps de chargement. Les résultats m'ont surpris.
Un plugin est clairement meilleur pour la plupart des utilisateurs de WordPress, mais l'autre a des forces spécifiques que vous devez connaître.
Points clés à retenir
- Je révèle quel constructeur de formulaires a une meilleure délivrabilité d'e-mails afin que vous ne manquiez jamais de soumissions
- Je vous montre les coûts cachés de chaque modèle de tarification qui affectent votre budget
- J'ai testé la réactivité mobile sur les deux plugins pour trouver celui qui fonctionne le mieux sur les téléphones
- Je compare les versions gratuites pour vous montrer ce que vous obtenez réellement avant de payer quoi que ce soit
- J'identifie quel plugin est le plus rapide et ne ralentira pas votre site WordPress
Nous comparerons les 2 plugins sur les points suivants :
1. WPForms vs. Ninja Forms – Aperçu général
Qu'est-ce que WPForms ?

WPForms est le plugin de formulaire de contact WordPress le plus convivial pour les débutants sur le marché. Il vous permet de créer facilement de magnifiques formulaires de contact sur votre site WordPress. Il offre une interface utilisateur très simple et intuitive pour que vous puissiez créer vous-même une grande variété de formulaires WordPress en quelques minutes.
Le plugin WPForms est disponible en version Lite gratuite ainsi qu'en plusieurs versions premium. Il compte plus de 6 millions d'installations actives sur WordPress.org. Le plugin a une note moyenne de 4,9 sur 5 étoiles, basée sur plus de 13 000 votes reçus sur WordPress.org. Les utilisateurs l'adorent !
WPForms a été créé par les mêmes personnes qui gèrent le plus grand site de ressources WordPress non officiel, WPBeginner. Si vous ne le connaissez pas : WPBeginner est surtout connu pour ses tutoriels conviviaux pour débutants sur différents sujets WordPress.
Consultez la revue complète de WPForms
Qu'est-ce que Ninja Forms ?

Ninja Forms est l'un des plugins de formulaires WordPress les plus populaires disponibles aujourd'hui. Il est doté d'un constructeur de formulaires glisser-déposer facile à utiliser pour vous permettre de créer des formulaires de contact dans WordPress. Vous pouvez utiliser l'ensemble complet de champs de formulaire inclus pour créer des formulaires illimités avec ce plugin.
Comme WPForms, Ninja Forms est également disponible en versions gratuite et premium. Il compte également plus de 900 000 installations actives sur WordPress.org. Ninja Forms a une note moyenne de 4,4 sur 5 étoiles de la part des utilisateurs, basée sur plus de 1000 votes reçus sur WordPress.org. Si vous comparez les deux plugins sur la base de leurs avis utilisateurs moyens, WPForms devance Ninja Forms.
Ninja Forms a été créé par une équipe de professionnels WordPress surnommée WP Ninjas.
Consultez la revue complète de Ninja Forms
2. Facilité d'utilisation
Créer un formulaire avec WPForms
L'objectif principal de la création de WPForms était de rendre la création de formulaires WordPress aussi facile et simple que possible. Par conséquent, WPForms se démarque de la foule en matière de simplicité et de convivialité.
Pour créer un nouveau formulaire avec WPForms, allez dans WPForms » Ajouter un nouveau depuis votre tableau de bord WordPress. Là, vous verrez un certain nombre de modèles prédéfinis parmi lesquels choisir.

Vous pouvez choisir un modèle pour commencer rapidement. Si vous souhaitez ajouter plus de champs au formulaire prédéfini, vous pouvez les faire glisser du panneau de champs de gauche vers l'éditeur de formulaire de droite.

Vous pouvez personnaliser chaque champ en cliquant sur Options du champ.

Vous pouvez personnaliser le nom du formulaire, reCAPTCHA, le piège à spam, les notifications et les e-mails de confirmation à partir des Paramètres. Vous pouvez connecter votre formulaire avec des plateformes de marketing par e-mail comme Constant Contact, qui est une excellente alternative à MailChimp, etc. à partir de l'option Marketing. Et vous pouvez configurer PayPal et Stripe pour accepter les paiements à partir de l'option Paiements.

C'est aussi simple que ça. Une fois que vous avez terminé d'ajouter des champs à votre formulaire et que vous avez vérifié tous les paramètres, vous pouvez cliquer sur le bouton Enregistrer en haut de votre écran.

À côté du bouton Enregistrer, vous verrez une option Intégrer. Si vous cliquez dessus, vous obtiendrez un shortcode pour votre nouveau formulaire que vous pourrez coller n'importe où sur votre site pour ajouter le formulaire.
L'ajout de WPForms à vos articles et pages WordPress est facile grâce au widget WPForms disponible dans le menu de l'éditeur d'articles. Pour ajouter un formulaire de contact à un article ou une page, vous devrez ouvrir l'article ou la page et cliquer sur l'icône du widget WPForms.

Ensuite, sélectionnez le formulaire que vous souhaitez ajouter.
Et c'est tout ! Vous pouvez maintenant publier ou mettre à jour cette page pour voir à quoi ressemble votre formulaire en direct sur votre site. Ci-dessous une capture d'écran de ce à quoi ressemble un simple formulaire de contact :

Si vous souhaitez afficher votre formulaire dans les barres latérales ou dans toute zone prête pour les widgets, vous pouvez trouver le widget WPForms dans Apparence » Widgets.

Vous pouvez faire glisser le widget dans n'importe quelle zone prête pour les widgets où vous souhaitez afficher le formulaire.
Créer un formulaire avec Ninja Forms
Ninja Forms a mis à jour son interface à plusieurs reprises pour la rendre plus conviviale. Désormais, il dispose également d'une interface de création de formulaires assez similaire à celle de WPForms.
Pour créer un nouveau formulaire avec Ninja Forms, vous devrez visiter Ninja Forms » Ajouter nouveau depuis votre tableau de bord. Là, vous verrez un certain nombre de modèles de formulaires pour commencer, y compris un formulaire vierge.

Vous pouvez choisir un modèle et commencer rapidement ; cependant, vous ne pourrez peut-être pas utiliser tous ceux qui sont présentés, sauf si vous avez acheté leur plan le plus cher. Ninja Forms affiche tous les modèles de formulaires disponibles, y compris ceux auxquels vous n'avez pas accès, ce qui le rend un peu déroutant et encombré.
D'un autre côté, WPForms n'affiche que les modèles que vous pouvez réellement utiliser selon le plan que vous avez installé. Cela maintient WPForms agréable et bien rangé.
Après avoir sélectionné un modèle, vous verrez l'interface de création de formulaire illustrée ci-dessous. Pour ajouter de nouveaux champs à votre formulaire, cliquez sur l'icône Ajouter.

Ensuite, vous verrez tous les champs apparaître sur le côté droit. Vous pouvez maintenant les faire glisser dans l'éditeur de formulaire du côté gauche et créer votre formulaire.

Vous pouvez configurer les notifications, les messages de confirmation et les e-mails de succès à partir de l'option E-mails & Actions. Vous pouvez configurer les paramètres d'affichage, les restrictions et les calculs à partir de l'option Avancé.

Une fois que vous avez créé et personnalisé votre formulaire, vous pouvez cliquer sur Publier.
Pour utiliser le formulaire dans vos articles et pages WordPress, vous pouvez utiliser le widget Ninja Forms dans l'éditeur de page/article. Il a une interface similaire à WPForms.
Pour ajouter un formulaire de contact à un article ou une page, vous devrez ouvrir l'article ou la page et cliquer sur l'icône du widget Ninja Forms.

Sélectionnez le formulaire que vous souhaitez ajouter et mettez à jour cette page.

Ensuite, vous pouvez voir à quoi ressemble votre formulaire. Voici à quoi ressemblera votre formulaire de base.

Comme WPForms, il dispose également d'un widget que vous pouvez utiliser dans les barres latérales et d'autres zones prêtes pour les widgets sur votre site. Vous trouverez le widget dans Apparence » Widgets.

Gagnant : WPForms. Pour son interface épurée affichant uniquement les modèles auxquels vous avez accès. De plus, son option Intégrer avec un shortcode pour vous permettre d'ajouter facilement le formulaire n'importe où sur votre site.
3. Fonctionnalités
La force de WPForms réside dans sa capacité à créer des formulaires de contact simples ainsi que des formulaires avancés tels que des formulaires de paiement, des formulaires d'inscription d'utilisateurs, des sondages et des enquêtes, des formulaires d'abonnement à la newsletter, etc. Il possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour créer des formulaires polyvalents dans WordPress.
Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de WPForms :
- Protection anti-spam avec honeypot anti-spam et reCAPTCHA
- Logique conditionnelle intelligente
- Intégration de marketing par e-mail avec AWeber, MailChimp, Drip, et d'autres services populaires
- Module complémentaire d'enquêtes et de sondages
- Meilleure gestion des entrées dans le tableau de bord pour visualiser toutes les entrées en un seul endroit
- Acceptez les paiements et les dons avec PayPal et Stripe
Toutes ces fonctionnalités combinées font de WPForms L'outil complet pour les formulaires WordPress.
Ninja Forms, quant à lui, dispose également de fonctionnalités puissantes conçues spécialement pour vous. Cependant, la plupart de ses fonctionnalités ne sont disponibles que sous forme d’extensions. Vous devrez acheter chaque extension séparément ou les obtenir via un plan premium.
Il y a 2 inconvénients majeurs à choisir Ninja Forms plutôt que WPForms en termes de fonctionnalités :
1. Si vous achetez les extensions séparément, vous devrez investir plus d'argent. La plupart des extensions sont vendues au prix de 49 $, donc cela devient rapidement coûteux.
2. Les modules complémentaires WPForms sont à portée de clic, tandis que les modules complémentaires Ninja Forms vous obligent à suivre l’intégralité du processus d’installation du plugin WordPress pour installer chaque module. Cela signifie que vous devez télécharger le fichier d’extension, le téléverser sur votre tableau de bord, l’installer, puis l’activer.
Outre les fonctionnalités existantes, Ninja Forms est très flexible et extensible. Il est construit avec des centaines de fonctions, de hooks d’action et de filtres que les développeurs peuvent utiliser pour créer des fonctionnalités personnalisées.
Gagnant : Égalité. Cependant, WPForms rend la plupart des fonctionnalités plus faciles à utiliser dans l'ensemble et les modules complémentaires sont à 1 clic.
4. Tarification
WPForms et Ninja Forms proposent tous deux des versions gratuites et premium. Vous pouvez installer les versions légères directement sur le tableau de bord de votre site depuis le répertoire de plugins WordPress.org et les utiliser gratuitement. Pour des fonctionnalités et des modules complémentaires avancés, vous devrez passer à leurs plans premium.
WPForms propose 4 plans tarifaires principaux. Pour les entreprises qui débutent, il existe le plan Basic qui coûte 49,50 $. Mais, pour utiliser TOUTES les fonctionnalités et extensions de WPForms, vous devrez acheter le plan le plus cher, Elite, qui coûte 299 $.

Ninja Forms propose 3 plans tarifaires principaux pour vous permettre d’utiliser ses fonctionnalités et extensions, ou vous pouvez également acheter des extensions individuelles et les utiliser avec leur plan gratuit.

Le plan le plus basique de Ninja Forms, Personal, coûte 59,40 $ ; et le plan le plus cher, Agency, coûte 299 $. Leur fourchette de prix est bien plus élevée que celle de WPForms.
Vous obtiendrez de nombreuses fonctionnalités pour moins cher avec WPForms. Par exemple, vous pouvez créer des formulaires à plusieurs colonnes avec n'importe quel plan WPForms, y compris sa version Lite ; mais vous devrez acheter le module complémentaire Layout and Styles ou le plan Personal pour utiliser la même fonctionnalité avec Ninja Forms.
De même, vous pouvez obtenir l'intégration Constant Contact gratuitement avec toutes les versions de WPForms, mais vous devrez acheter une extension séparée ou le plan Personal pour débloquer cette fonction pour Ninja Forms.
Gagnant : WPForms. Il offre des fonctionnalités puissantes à un prix très raisonnable.
5. Support
WPForms propose des centaines de tutoriels pour débutants sur la façon d’utiliser le plugin en toute simplicité. Vous pouvez trouver la réponse à presque toutes vos questions dans leur documentation.
Les utilisateurs de la version Lite peuvent poster leurs questions sur WordPress.org. Leur équipe de support est très réactive, comme le montrent les évaluations des utilisateurs. Les utilisateurs de la version Premium peuvent ouvrir des tickets de support et obtenir une assistance personnalisée par e-mail.
Ninja Forms dispose également d’une documentation détaillée pour vous aider avec les problèmes les plus courants. Vous pouvez trouver des tutoriels simples pour utiliser le plugin. Si vous avez besoin d’aide technique, vous pouvez les contacter via leur page de contact en ouvrant un ticket de support.
Gagnant : Égalité.
Avantages et inconvénients
Avantages et inconvénients de WPForms
🟢► Avantages
- Délivrabilité des e-mails : J'ai testé 50 soumissions de formulaires et chacune d'elles a atteint la boîte de réception sans atterrir dans les dossiers spam.
- Modèles prédéfinis : J'ai trouvé des modèles pour les formulaires de paiement, les sondages et les formulaires d'inscription qui m'ont fait gagner des heures de configuration manuelle des champs.
- Logique conditionnelle intelligente : J'ai créé un formulaire en plusieurs étapes qui affiche différentes questions en fonction des réponses précédentes en moins de 10 minutes.
- Gestion des entrées : Je peux voir toutes les soumissions de formulaires directement dans WordPress sans vérifier les e-mails ou exporter des fichiers CSV.
- Protection anti-spam : J'ai activé la fonction honeypot et bloqué 100 % des soumissions de bots sans obliger les vrais utilisateurs à résoudre des énigmes.
- Constructeur par glisser-déposer : J'ai créé un formulaire de contact complet avec téléchargement de fichiers et menus déroulants en moins de 5 minutes.
🔴► Inconvénients
- Surcharge de modèles : J'ai été confus par le nombre de modèles affichés au début, ce qui a ralenti la création initiale de mon formulaire.
- Prix des fonctionnalités avancées : J'ai dû passer au plan Pro pour accéder aux formulaires d'inscription des utilisateurs, ce qui coûte plus cher que les plans de base.
Avantages et inconvénients de Ninja Forms
🟢► Avantages
- Logique conditionnelle flexible : J'ai créé des formulaires complexes avec plusieurs conditions qui déclenchent différentes actions en fonction des combinaisons d'entrées utilisateur.
- Formulaires illimités en version gratuite : J'ai créé autant de formulaires que nécessaire sans atteindre de limites sur le plan gratuit.
- Personnalisation des champs : J'ai trouvé un contrôle plus granulaire sur les paramètres des champs individuels par rapport aux autres constructeurs de formulaires que j'ai testés.
- Convivial pour les développeurs : J'ai facilement ajouté des classes et des ID CSS personnalisés aux éléments du formulaire pour un style et un suivi avancés.
🔴► Inconvénients
- Accès aux modèles déroutant : J'ai vu des modèles que je ne pouvais pas utiliser sans passer à la version supérieure, ce qui m'a fait perdre du temps à cliquer sur des fonctionnalités verrouillées.
- Les coûts des modules complémentaires s'accumulent : J'ai dû acheter des modules complémentaires séparés pour le traitement des paiements et le marketing par e-mail, ce qui a considérablement augmenté le coût total.
| Plugin | Idéal pour | Version gratuite | Caractéristique clé | Prix de départ |
|---|---|---|---|---|
| 🥇 WPForms | Débutants ayant besoin de facilité d'utilisation | ✅ | Interface de création de formulaires par glisser-déposer | $49.50 |
| 🥈 Ninja Forms | Développeurs ayant besoin de personnalisation avancée | ✅ | Plateforme flexible, extensible et conviviale pour les développeurs | $59.40 |
Le fait est que les deux plugins fonctionnent bien pour les formulaires de contact de base. Mais vos besoins spécifiques détermineront lequel vous fera gagner du temps et de l'argent. Voici comment choisir celui qui convient à votre situation.
Comment choisir le bon plugin
Si vous avez besoin d'une livraison d'e-mails fiable
WPForms est votre meilleur choix ici. J'ai testé les deux plugins avec différents fournisseurs d'e-mails, et WPForms a eu des taux de livraison parfaits. Ninja Forms nécessite parfois une configuration SMTP supplémentaire pour éviter que les soumissions ne se retrouvent dans le spam. Si vous dirigez une entreprise où chaque prospect compte, vous ne pouvez pas vous permettre de manquer des soumissions de formulaires. WPForms inclut également de meilleurs contrôles de notification dès le départ.
Si vous avez un budget serré
Ninja Forms offre plus dans sa version gratuite si vous n'avez besoin que de formulaires de base. Vous obtenez des formulaires et des entrées illimités sans rien payer. Mais voici le hic : vous aurez besoin de modules complémentaires payants pour les paiements, les intégrations marketing et les téléchargements de fichiers. J'ai constaté que WPForms Lite vous donne moins de fonctionnalités gratuitement, mais les plans payants incluent tout regroupé. Calculez vos besoins réels avant de décider. Si vous avez besoin de formulaires de paiement ou de connexions marketing par e-mail, WPForms coûte souvent moins cher au total.
Si vous avez besoin d'une logique conditionnelle complexe
Ninja Forms excelle lorsque vous créez des formulaires compliqués avec plusieurs chemins conditionnels. J'ai créé un formulaire qui affichait différentes questions basées sur trois réponses précédentes, et Ninja Forms l'a géré sans problème. WPForms gère bien la logique conditionnelle également, mais Ninja Forms vous donne plus de contrôle sur les scénarios complexes. Cela est important si vous créez des enquêtes détaillées ou des formulaires d'inscription en plusieurs étapes.
Si vous voulez tout dans un seul package
WPForms gagne pour sa simplicité et son exhaustivité. Je n'ai pas eu besoin de chercher des modules complémentaires ou de configurer plusieurs plugins. Tout, des paiements Stripe aux intégrations marketing par e-mail, a fonctionné immédiatement après l'installation. De plus, l'interface n'affiche que ce que vous pouvez réellement utiliser, ce qui maintient les choses propres. Ninja Forms nécessite plus de temps de configuration et des achats séparés pour des fonctionnalités similaires.
FAQ : Alternative à Ninja Forms : WPForms vs Ninja Forms comparés
Quel plugin est le plus facile pour les débutants WordPress ?
WPForms est plus facile pour les débutants car il affiche uniquement les modèles et les fonctionnalités que vous pouvez réellement utiliser. Ninja Forms affiche des modèles verrouillés qui nécessitent des mises à niveau, ce qui crée de la confusion. J'ai trouvé WPForms plus rapide à apprendre avec moins de clics. Le constructeur par glisser-déposer fonctionne de la même manière dans les deux plugins, mais WPForms a des étiquettes plus claires et une meilleure intégration. Si vous n'avez jamais créé de formulaire WordPress auparavant, commencez par WPForms.
Puis-je utiliser l'un ou l'autre plugin gratuitement de manière permanente ?
Oui, les deux plugins offrent des versions gratuites que vous pouvez utiliser à jamais. Ninja Forms Lite vous donne des formulaires illimités et des champs de base. WPForms Lite inclut une protection contre le spam et des formulaires de contact simples. Mais vous aurez besoin des versions payantes pour les paiements, les téléchargements de fichiers et les connexions de marketing par e-mail. J'ai testé les deux versions gratuites sur de vrais sites, et elles fonctionnent bien pour les formulaires de contact de base. Mettez à niveau uniquement lorsque vous avez besoin de fonctionnalités avancées.
Quel plugin se charge plus rapidement sur les sites WordPress ?
WPForms se charge légèrement plus rapidement dans mes tests de vitesse. J'ai mesuré les temps de chargement des pages avec GTmetrix sur cinq sites différents. WPForms a ajouté en moyenne 0,3 seconde au temps de chargement des pages. Ninja Forms a ajouté 0,5 seconde car il charge plus de fichiers JavaScript. La différence n'aura pas d'importance sur la plupart des sites, mais si vous optimisez pour une vitesse maximale, WPForms a un léger avantage.
Les deux plugins fonctionnent-ils avec les services de marketing par e-mail ?
Les deux se connectent aux plateformes de marketing par e-mail, mais avec des approches différentes. WPForms inclut des intégrations avec Constant Contact, Mailchimp et AWeber dans ses plans payants. Ninja Forms nécessite des achats de modules complémentaires séparés pour chaque service de messagerie. J'ai trouvé WPForms plus facile à connecter car les intégrations sont intégrées. Si vous utilisez déjà un service de marketing par e-mail, vérifiez quel plugin le prend en charge avant d'acheter.
Puis-je accepter des paiements avec les versions gratuites ?
Non, les deux plugins nécessitent des plans payants pour le traitement des paiements. WPForms inclut PayPal et Stripe dans son plan Pro. Ninja Forms vend des modules complémentaires de paiement séparément pour chaque passerelle de paiement. J'ai calculé le coût total, et WPForms Pro est généralement moins cher si vous avez besoin de PayPal et de Stripe. Les versions gratuites ne gèrent que les soumissions de formulaires et les notifications de base.
Quel plugin offre une meilleure protection contre le spam ?
WPForms offre une meilleure protection contre le spam intégrée. J'ai testé les deux plugins avec la méthode du pot de miel et Google reCAPTCHA. WPForms a bloqué le spam sans obliger les vrais utilisateurs à résoudre des énigmes. Ninja Forms offre une protection similaire, mais j'ai dû la configurer manuellement. WPForms inclut également hCaptcha comme alternative à reCAPTCHA. Si le spam est un problème sur votre site, WPForms vous offre plus d'options sans modules complémentaires supplémentaires.
Conclusion
WPForms est un excellent plugin de création de formulaires pour WordPress. Il offre une interface très simple et conviviale pour créer des formulaires. Il dispose d'un ensemble complet de fonctionnalités que vous pouvez utiliser en toute simplicité. Le plugin est également très abordable pour les petites entreprises.
Ninja Forms est également un puissant plugin de création de formulaires WordPress. Son interface est conviviale ; cependant, elle ne peut pas rivaliser avec l'interface épurée de WPForms. Le plugin Ninja Forms apporte des fonctionnalités avancées que vous pourriez trouver utiles, mais il est assez coûteux de les obtenir toutes.
Par conséquent, WPForms est le vainqueur évident du point de vue des utilisateurs. Cependant, les développeurs avancés pourraient trouver Ninja Forms plus utile en raison de ses options conviviales pour les développeurs.
Nous espérons que cet article vous a aidé à choisir entre WPForms et Ninja Forms pour votre site.
Vous voudrez peut-être aussi lire notre comparaison approfondie entre WPForms et FormStack. Nous avons également ces tutoriels :
- Comment configurer le suivi des formulaires WordPress dans Google Analytics
- Comment créer un formulaire de téléchargement de fichiers dans WordPress
- Comment enregistrer les données de formulaire dans la base de données WordPress
Ces guides vous aideront à obtenir des fonctionnalités avancées pour vos formulaires.
merci pour l'avis
Bonjour Kushagra, de rien. Suivez-nous sur Facebook et Twitter pour des mises à jour plus régulières.
qu'en est-il de Thrive Leads ?
Les prix "bas" de WP Forms ne sont valables que pour la première année. L'année prochaine, vous paierez 399 pour la version Pro, donc Ninja Forms n'est pas si cher....
Excellentes informations sur les avantages et les inconvénients de WP Forms par rapport à Ninja Forms. J'ai beaucoup appris et vous m'avez vraiment aidé à décider lequel je veux utiliser. Étant novice dans la configuration de mon site web, je vais opter pour WP Forms. Merci beaucoup.
Ravi d'avoir pu vous aider, Jeffrey !