14 outils pour suivre le trafic des visiteurs sur votre site WordPress

L'un des éléments les plus importants d'un site Web et d'une entreprise prospères est le suivi de l'activité des visiteurs.

Cela vous aide à comprendre votre public et où il passe son temps afin d'améliorer vos stratégies marketing.

Pour vraiment comprendre ce que font les visiteurs, je mets souvent en place des logiciels indépendants pour suivre leur comportement. Cela inclut Warmly.ai, Sprig, The Product Manager, et bien d'autres.

Cela aide mes clients à comprendre où les gens s'attardent, ce qu'ils aiment et comment transformer les clics en clients sans mon intervention. Ainsi, ils sont confiants dans les métriques qu'ils voient.

Mais j'avais besoin d'un outil facile à utiliser, riche en informations et, surtout, abordable.

Au début, j'ai essayé des outils d'analyse de base. Ils étaient abordables et convenaient pour un coup d'œil rapide, mais me laissaient sur ma faim, comme essayer de résoudre un puzzle avec la moitié des pièces manquantes.

J'ai ensuite essayé Google Analytics 4.

Bien que ce soit une excellente solution, GA4 peut être déroutant et écrasant, surtout pour les débutants. J'avais besoin d'une meilleure solution car la plupart de mes clients sont des propriétaires d'entreprise et non des experts WordPress.

J'ai donc opté pour des plugins d'analyse WordPress à la place.

Ces outils de suivi pratiques vous permettent de suivre le comportement des utilisateurs et les conversions directement depuis votre tableau de bord.

Mais le problème est qu'il existe des dizaines d'outils d'analyse WordPress parmi lesquels choisir. J'ai donc dû réduire les options à ceux qui fonctionnaient pour moi et qui étaient faciles à utiliser.

De cette façon, mes clients peuvent analyser eux-mêmes les métriques de leur site, plus facilement et plus efficacement.

Ma solution ? J'ai testé moi-même les outils de suivi.

Je ne me suis pas contenté du premier plugin que j'ai trouvé. Non. Je les ai installés, j'ai exploré et j'ai vu ce qui fonctionnait. Pendant ce temps, j'ai examiné la facilité d'utilisation, les fonctionnalités et le coût. Pour faire bonne mesure, j'ai également consulté les avis de tiers.

Après tout cela, j'ai sélectionné les 14 meilleurs plugins d'analyse pour WordPress. Maintenant, vous pouvez choisir celui qui convient parfaitement à votre site sans avoir à deviner.

Dans cet article, je vais les comparer afin que vous puissiez trouver ce qui vous convient. Vous pouvez également parcourir le tableau ci-dessous pour un aperçu rapide de ce que chaque outil offre.

De plus, sélectionnez le nom de n'importe quel outil de la liste pour passer à cette section.

Outil	Caractéristique clé	Version gratuite disponible ?	Tarifs
🥇 MonsterInsights	Statistiques du tableau de bord en temps réel	Oui ✅	Pro à partir de 99,60 $/an
🥈ExactMetrics	Suivi de la profondeur de défilement	Oui ✅	Pro à partir de 99,50 $/an
🥉 OnePageGA	Tableau de bord GA4 simplifié	Non, essai gratuit de 14 jours ❌	À partir de 10 $/mois
4. Google Analytics	Rapports complets sur le comportement des utilisateurs	Oui ✅	Complètement gratuit
5. Heap	Outil de visualisation d'événements	Oui (jusqu'à 10 000 sessions) ✅	À partir de 3 600 $/an
6. Crazy Egg	Visualisation de carte thermique	Oui ✅	Pro à partir de 29 $/mois
7. Mixpanel	Rapports personnalisés sur le comportement des utilisateurs	Oui ✅	À partir de 0,00028 $/événement

Cela étant dit, commençons !

1. MonsterInsights

MonsterInsights est sans aucun doute le plugin d'analyse le plus populaire pour WordPress. Il connecte Google Analytics à WordPress afin que vous puissiez surveiller le trafic de votre site directement depuis votre tableau de bord WordPress.

Et avec plus de 3 millions d'installations, il y a de nombreuses autres raisons pour lesquelles les utilisateurs choisissent MonsterInsights pour mesurer leurs analyses.

J'adore que ce plugin d'analyse ne nécessite aucun codage de la part de l'utilisateur, de sorte que même les débutants complets peuvent commencer facilement.

En quelques clics, vous pouvez obtenir des rapports statistiques détaillés pour n'importe quelle page Web, configurer le suivi universel sur les campagnes et effectuer des tests A/B.

Jetez un œil au tableau de bord MonsterInsights pour l'un de nos sites Web. Comme vous pouvez le voir, vous pouvez y accéder directement depuis votre administration WordPress :

Vous voulez voir qui navigue sur votre site Web en ce moment ? Pas de problème. MonsterInsights dispose de statistiques d'activité en temps réel qui apparaissent directement sur votre tableau de bord WordPress.

Vous pouvez suivre toutes les interactions utilisateur qui ont lieu sur votre site, y compris les transactions e-commerce, les soumissions de formulaires, les téléchargements de fichiers, les liens d'affiliation, les liens sortants, et bien plus encore.

Vous pouvez même configurer un suivi avancé, tel que le suivi du défilement et le suivi des conversions.

Consultez la dernière critique de MonsterInsights ici.

Commencez avec MonsterInsights dès aujourd'hui.

Tarifs : Version gratuite disponible. Le plan Pro commence à partir de 99,60 $ par an.

2. ExactMetrics

ExactMetrics est un plugin d'analyse qui a beaucoup à offrir. Ses fonctionnalités de suivi, ses rapports personnalisés et ses intégrations facilitent le suivi du trafic du site et l'analyse du comportement des utilisateurs.

ExactMetrics offre des fonctionnalités de suivi infinies, notamment par catégorie, par étiquette, par score SEO, par eCommerce, et plus encore.

Son suivi de la profondeur de défilement vous permet d'espionner les visiteurs du site Web pour voir où ils ont perdu leur intérêt afin que vous puissiez créer de meilleurs contenus et campagnes.

Vous pouvez également suivre les liens sortants pour voir où vont les utilisateurs une fois qu'ils quittent votre site, ce qui pourrait mener à des opportunités de partenariat potentielles.

Le widget de tableau de bord personnalisable du plugin vous donne un accès instantané à vos données les plus importantes.

Il crée plusieurs types de rapports, livre des résumés par e-mail dans votre boîte de réception et s'intègre aux plugins de formulaire populaires pour vous assurer de collecter les informations des utilisateurs. C'est ma fonctionnalité ExactMetrics préférée.

Pour vous aider à prendre une décision, voici un article comparatif entre MonsterInsights et ExactMetrics.

Consultez le dernier avis sur ExactMetrics ici.

Commencez dès aujourd'hui avec ExactMetrics.

Tarification : Version gratuite disponible. Le forfait Pro commence à 99,50 $ par an.

3. OnePageGA

Si vous avez déjà ouvert Google Analytics 4 (GA4) et eu l'impression d'avoir besoin d'un doctorat pour le comprendre, vous n'êtes pas seul.

Parfois, vous voulez juste savoir si votre dernier article génère du trafic ou si votre campagne publicitaire est rentable. Mais au lieu de cela, vous vous noyez dans le jargon et les rapports encombrés.

Entrez OnePageGA, un outil qui simplifie GA4 en un tableau de bord unique et convivial, rendant l'analyse accessible et exploitable pour les utilisateurs de WordPress sans la courbe d'apprentissage abrupte.

La première chose que j'ai remarquée, c'est que commencer avec OnePageGA est un bol d'air frais.

Il se connecte directement à votre compte Google Analytics avec une simple connexion. Tout ce dont vous avez besoin est le compte Google sur lequel vous avez enregistré GA4. Pas besoin de se battre avec des clés API ou des configurations techniques.

Une fois connecté, il récupère automatiquement toutes vos données GA4 via l'API Google Analytics.

Pour les propriétaires d'entreprise, cela signifie que vous pouvez lier les statistiques de trafic de votre site en quelques minutes et commencer à obtenir des informations sans toucher une ligne de code.

OnePageGa est si haut sur ma liste en raison de son tableau de bord épuré, sur une seule page.

Oubliez la navigation dans des menus infinis ou l'analyse de graphiques confus ; cet outil d'analyse met l'essentiel au premier plan. Vous voyez les pages vues, les sessions, le taux de rebond et les sources de trafic. Il est conçu pour la clarté, pas pour l'encombrement.

OnePageGA ne s'arrête pas aux bases.

Il propose des rapports prédéfinis qui mettent en évidence vos principales sources de trafic, canaux et pages de destination. Pensez-y comme à des antisèches pour vous aider à comprendre votre audience.

Par exemple, vous pouvez rapidement voir si la plupart de vos visiteurs viennent de Pinterest ou si vos efforts de référencement améliorent le trafic de recherche organique.

Vous pouvez également cliquer sur n'importe quel rapport pour obtenir des détails plus approfondis, tels que le comportement des utilisateurs ou les données de revenus si vous vendez des produits sur votre site WordPress.

J'aime aussi la façon dont vous pouvez ajouter des notes directement à vos graphiques de trafic.

Publié un nouvel article de blog ? Lancé une promotion sur Twitter ? Marquez-le simplement sur la chronologie. Soudain, vous pouvez voir l'impact exact de vos actions.

Par exemple, si vous remarquez un pic de sessions après avoir publié un article sur les « conseils WordPress », vous saurez qu'il a trouvé un écho auprès de votre public.

C'est de l'or pour les utilisateurs de WordPress qui expérimentent constamment avec le contenu ou le marketing, relier vos efforts à vos résultats n'a jamais été aussi facile.

En conséquence, la courbe d'apprentissage avec OnePageGA est pratiquement inexistante, vous pouvez donc vous concentrer sur la création de contenu ou la croissance de votre entreprise au lieu de décoder les données.

Consultez la dernière critique de OnePageGA.

Commencez avec OnePageGA ici.

Tarifs : Essai gratuit de 14 jours disponible. Les tarifs commencent à partir de 10 $ par mois.

4. Google Analytics

Google Analytics propose une multitude de fonctionnalités utiles qui en font un choix populaire pour les utilisateurs de WordPress. Il est gratuit et vous pouvez suivre facilement plusieurs sites Web à partir d'un seul compte.

Google a retiré Universal Analytics et a lancé Google Analytics 4 – une version nouvelle et améliorée. Apprenez comment configurer Google Analytics 4 ici.

Une fois configuré, Google Analytics facilite la compréhension du comportement des utilisateurs sur votre site Web.

Il crée des rapports sur votre audience, votre publicité, votre acquisition, votre comportement, vos conversions, et plus encore, afin que vous ayez les informations les plus précieuses à portée de main.

Il existe plusieurs façons d'accéder, d'organiser et de visualiser vos données client afin que vous puissiez les utiliser pour améliorer vos résultats.

Personnalisez vos données à l'aide de filtres avancés, de groupes de canaux personnalisés, de métriques calculées et de regroupements de contenu.

Importez des données de sources externes et fusionnez-les avec les données existantes pour une vision complète des interactions utilisateur.

Commencez dès aujourd'hui avec Google Analytics.

Tarifs : Entièrement gratuit.

5. Heap

Heap est une solution d'analyse riche en fonctionnalités utiles qui suit chaque étape des visiteurs sur votre site.

Ce plugin possède des fonctionnalités pour chaque propriétaire de site Web et leurs besoins. Aucun codage n'est requis pour capturer automatiquement les données utilisateur sur n'importe quel appareil, y compris les tapotements, les changements, les clics, les balayages et les vues de page.

J'aime la façon dont je peux générer des rapports personnalisés pour me concentrer sur des métriques spécifiques et affiner mes objectifs marketing.

Heap vous permet également de segmenter les utilisateurs par comportement, d'analyser les entonnoirs pour réduire les points de friction et d'identifier les actions utilisateur qui apportent le plus de valeur.

Son outil Event Visualizer est ma fonctionnalité préférée.

Il vous permet de gérer des ensembles complets d'événements utilisateur sans avoir à toucher au code. Son interface facilite l'attribution d'étiquettes à vos événements capturés automatiquement et l'organisation des données comme vous le souhaitez.

Apportez les modifications dont vous avez besoin sans craindre de gâcher le code.

Commencez dès aujourd'hui avec Heap.

Tarifs : Plan gratuit jusqu'à 10 000 sessions mensuelles. Les prix commencent à 3 600 $ par an.

6. Crazy Egg

Crazy Egg est une autre solution d'analyse qui suit les interactions utilisateur sur votre site. Elle utilise le heatmapping pour montrer une représentation graphique des utilisateurs sur votre site à l'aide de couleurs.

Il est facile de visualiser les données utilisateur et de suivre leur parcours sur votre site lorsque vous pouvez le cartographier à l'aide de couleurs.

Il est extrêmement utile de voir exactement comment les utilisateurs passent leur temps sur votre site Web afin que vous puissiez améliorer le parcours client ainsi que votre taux de conversion. Déterminez où placer les informations les plus importantes sur vos pages Web pour obtenir les meilleurs résultats.

Crazy Egg enregistre également les sessions utilisateur afin que vous puissiez mieux comprendre les modèles courants, identifier les points de friction client et déterminer comment les gens interagissent avec votre produit et vos pages de paiement.

Commencez dès aujourd'hui avec CrazyEgg.

Tarifs : Offre un plugin WordPress gratuit. Le plan Pro commence à partir de 29 $ par mois.

7. Mixpanel

MixPanel facilite la création de rapports utilisateur, le suivi des KPI et l'analyse du comportement des visiteurs afin que vous compreniez qui se trouve sur votre site Web.

Avec MixPanel, vous pouvez segmenter et visualiser les données, mesurer le succès d'un lancement et créer des profils utilisateur pour suivre les clients individuels.

Comparez le comportement de différents groupes d'utilisateurs sur votre site pour personnaliser votre message marketing et créer des campagnes pertinentes.

Les alertes personnalisées vous informent des changements importants de métriques afin que vous puissiez rester au fait de la croissance de votre entreprise. Partagez des informations avec votre équipe grâce aux tableaux de bord faciles à utiliser de MixPanel afin que tout le monde soit sur la même longueur d'onde.

Commencez dès aujourd'hui avec Mixpanel.

Tarifs : Plan gratuit disponible. Commence à partir de 0,00028 $ par événement.

8. Matomo

Matomo est un outil d'analyse open source pour WordPress. Il est livré avec des solutions sur site et dans le cloud afin que vous puissiez décider comment vous souhaitez afficher et stocker les données utilisateur.

Avec Matomo, vous bénéficiez de mises à jour en temps réel et de flux d'utilisateurs, d'une analyse de heatmap, d'un tableau de bord personnalisable, et bien plus encore.

Suivez des objectifs spécifiques pour déterminer si vous atteignez vos buts afin de pouvoir apporter les modifications nécessaires. Il est également doté d'un suivi de contenu et d'un suivi d'événements pour mesurer et suivre les conversions.

Ses plateformes de tests A/B vous permettent de tester différents éléments de votre site Web pour voir ce qui convertit. Il est facile d'optimiser vos campagnes marketing, formulaires, rapports personnalisés et entonnoirs de conversion avec les fonctionnalités exceptionnelles de Matomo.

Commencez avec Matomo dès aujourd'hui.

Tarifs : Gratuit pour le plan auto-hébergé. À partir de 220 € par an.

9. Statistiques WordPress.com

Si vous recherchez une solution simple, alors Statistiques WordPress.com est la voie à suivre. Il y a beaucoup d'informations incluses dans l'analyse de site Web, ce qui peut être écrasant et même frustrant.

Mais Statistiques WordPress.com met les informations les plus cruciales en avant pour que vous sachiez sur quoi vous concentrer.

Statistiques WordPress.com de Jetpack vous montre les données les plus importantes en un coup d'œil depuis votre tableau de bord WordPress.

Il vous donne un aperçu de base de votre trafic de site, ce qui est parfois tout ce dont vous avez besoin pour apporter des améliorations.

Comme ce plugin est livré avec le plugin Jetpack, vous devrez l'activer manuellement. Après avoir installé Jetpack, activez le module Statistiques et connectez votre site à WordPress.com.

Statistiques WordPress.com facilite le suivi de vos statistiques et la réception de mises à jour sur le trafic en temps réel.

Ce plugin est idéal pour les petites entreprises et les blogs qui souhaitent une solution simple ou qui utilisent déjà Jetpack pour leur site.

Pour comparer mon choix numéro un sur cette liste avec cet outil d'analyse, consultez MonsterInsights vs Jetpack Stats.

Consultez cet avis sur Jetpack pour plus de détails.

Commencez dès aujourd'hui avec WordPress.com Stats.

Tarifs : Plugin WordPress gratuit disponible. À partir de 8,33 $ par mois.

10. Parse.ly

Parse.ly est une solution d'analyse complète, facile à configurer et à utiliser.

Avec Parse.ly, vous pouvez analyser votre contenu et vos campagnes sur diverses plateformes et canaux. Il est conçu pour vous aider à suivre vos analyses dans l'ensemble afin de ne rien manquer d'important.

Découvrez d'où viennent les utilisateurs et comment améliorer leur engagement grâce à son analyse en temps réel et historique.

Parse.ly est livré avec plusieurs intégrations, il est donc simple de le fusionner avec votre site Web ou votre application. Son intégration transparente avec WordPress garantit que vous obtenez la meilleure expérience lors de l'utilisation de son logiciel.

Commencez dès aujourd'hui avec Parse.ly.

Tarifs : À partir de 995 $ par mois.

11. Clicky Analytics

Clicky Analytics est utilisé par plus d'un million de sites pour visualiser le trafic en ligne. Bien qu'il semble simple, il est doté de plusieurs fonctionnalités importantes pour aider les entreprises à augmenter leurs conversions et l'engagement des utilisateurs.

Clickly Analytics vous permet de suivre le temps passé par un visiteur sur votre site, y compris où il passe le plus de temps, son temps moyen, son taux de rebond, et plus encore.

Vous pouvez choisir le niveau de détail ou de généralisation de vos rapports d'analyse afin de n'obtenir que les informations que vous recherchez.

Avec Clicky Analytics, vous pouvez visualiser en temps réel l'activité des utilisateurs sur votre site web afin de visualiser leur comportement et de comprendre leurs schémas.

Suivez vos campagnes marketing pour surveiller leurs performances et garantir des conversions plus élevées la prochaine fois.

Commencez dès aujourd'hui avec Clicky Analytics.

Tarification : Version gratuite disponible. À partir de 9,99 $ par mois.

12. Adobe Analytics

Que vous soyez un expert en analyse ou un débutant, Adobe Analytics propose des solutions pour tout le monde.

Avec Adobe Analytics, vous pouvez capturer des données provenant de plusieurs sources, notamment les e-mails, les campagnes, le web, les appareils mobiles, et plus encore.

Sa fonctionnalité Segmentation IQ vous permet d'affiner la segmentation client et d'identifier les utilisateurs qui peuvent vous apporter des revenus accrus et un meilleur ROI.

Connectez et combinez les données pour obtenir une vue complète de vos canaux marketing et de leur impact sur le comportement des clients.

Adobe Analytics est livré avec des intégrations tierces pour vous aider à affiner votre stratégie marketing et à surveiller les campagnes multicanaux.

Commencez dès aujourd'hui avec Adobe Analytics.

Tarification : À partir de 2 000 $ par mois.

13. Woopra

Avec la plateforme d'analyse de Woopra, il est facile de suivre et d'optimiser chaque étape du parcours client pour obtenir les meilleurs résultats.

Lorsque vous comprenez les étapes que vos clients suivent pour effectuer un achat, vous pouvez construire de meilleurs processus pour créer des campagnes marketing et du contenu à forte conversion.

Les rapports de tendances de Woopra facilitent la mesure des performances des produits, l'analyse de la trajectoire des revenus et la surveillance des erreurs en temps réel.

Lorsque vous savez où les utilisateurs abandonnent, vous pouvez apporter les modifications nécessaires pour vous assurer qu'ils parviennent à la fin du parcours client.

Woopra est également livré avec de puissantes intégrations en un clic conçues pour optimiser l'expérience client. Il est facile de se connecter avec Salesforce, Google Ads, Facebook Ads, et bien plus encore.

Commencez avec Woopra dès aujourd'hui.

Tarification : Plan gratuit disponible. À partir de 49 $ par mois.

14. Statcounter

Statcounter vous permet de suivre les métriques de votre site au fil du temps pour repérer les tendances négatives et les éradiquer. Son tableau de bord de rapports affiche les métriques les plus importantes pour vous donner un aperçu clair des performances de votre site.

Avec Statcounter, vous pouvez voir combien de visiteurs proviennent de différents canaux, y compris d'autres sites Web, des moteurs de recherche, des médias sociaux ou du trafic direct.

Suivez facilement où les utilisateurs passent du temps sur votre site Web et identifiez les pages Web les plus populaires pour continuer à améliorer vos conversions.

Starcounter crée également des rapports par e-mail qui sont envoyés directement dans votre boîte de réception, vous permettant de consulter vos progrès sans vous connecter à WordPress. Ils sont adaptés aux mobiles et peuvent être reçus quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.

Commencez avec Statcounter dès aujourd'hui.

Tarification : Plan gratuit disponible. À partir de 16 € par mois.

Et voilà ! Nous espérons que vous avez apprécié cet article et qu'il vous a été utile pour choisir le meilleur plugin d'analyse pour votre site.

Si quelque chose n'est pas clair, consultez la foire aux questions ci-dessous.

FAQ : Outils pour suivre le trafic des visiteurs sur votre site WordPress

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