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Test de SendLayer : j'ai testé ce service SMTP pour voir s'il offre la meilleure livraison d'e-mails

avis sur les fonctionnalités et les prix de SendLayer

Vous est-il déjà arrivé de passer 3 heures à configurer un formulaire de contact pour que les e-mails disparaissent dans le néant ?

La configuration des formulaires de contact était autrefois la partie la plus pénible de la création de sites web pour moi. Je la gardais pour la fin car je savais que ce serait un casse-tête.

Voici le truc : j'utilise Cloudflare sur tous mes sites.

Lorsque vous acheminez le DNS via le CDN Cloudflare et que vous essayez ensuite d'ajouter le SMTP par-dessus, tout devient vite compliqué.

La plus grande frustration ? Je pouvais recevoir des e-mails sans problème, mais y répondre était presque impossible.

J'ai tout essayé. Zoho SMTP fonctionnait très bien jusqu'à ce qu'ils suppriment les e-mails gratuits de leur plan gratuit. Ensuite, je suis passé à Outlook SMTP, mais le processus de configuration m'a donné le tournis.

Ma percée a été lorsque j'ai appris que WP Mail SMTP offrait une configuration Outlook SMTP en un clic. Cela a rendu tout le processus en quelques minutes.

Mais il y avait un autre problème !

Vous avez besoin d'un plan Outlook premium pour envoyer des e-mails de manière fiable depuis WordPress. Comme je cherchais des options plus abordables, ce n'était pas la solution pour moi.

J'ai donc opté pour Gmail SMTP, qui semblait prometteur mais s'est avéré peu fiable pour les sites web des clients.

J'avais besoin d'une solution de service SMTP abordable qui fonctionne réellement !

Quelque chose de simple qui ne perturberait pas ma configuration Cloudflare ni ne coûterait une fortune. J'ai donc testé moi-même les meilleurs plugins SMTP gratuits pour trouver ce qui me convient le mieux.

C'est là que j'ai découvert SendLayer, et honnêtement, ça m'a surpris.

Leur essai gratuit vous donne 200 e-mails pour tout tester, ce qui est vraiment généreux par rapport à la plupart des services.

Mais ce qui m'a vraiment impressionné, c'est la fiabilité et la simplicité de configuration. Pour seulement 5 $/mois, vous obtenez 1 000 e-mails avec des fonctionnalités qui ont résolu tous mes problèmes de compatibilité Cloudflare.

Dans cet avis, je vais vous faire part de mon expérience pratique avec SendLayer après l'avoir utilisé sur le site web de mon agence SEO.

Vous découvrirez pourquoi il a résolu mes problèmes de livraison d'e-mails et s'il pourrait également être la solution parfaite pour votre site WordPress.

Résumé des points clés

Voici ce que vous apprendrez dans cet avis :

  • Comment SendLayer résout les problèmes de livraison d'e-mails pour les sites WordPress
  • Processus d'installation étape par étape pour les débutants
  • Résultats des tests de performance en conditions réelles
  • Comparaison des coûts avec d'autres services SMTP
  • Bonnes pratiques pour que les e-mails arrivent dans la boîte de réception
  • Quand SendLayer fonctionne le mieux et quand il ne fonctionne pas

Comment je teste les services SMTP pour WordPress

Je teste chaque service SMTP de la même manière que je l'utiliserais sur de vrais projets clients. Cela signifie que je configure de vrais sites WordPress et que j'envoie des milliers d'e-mails de test.

Tout d'abord, j'installe chaque service sur de nouvelles installations WordPress. Ensuite, je le connecte à d'autres plugins que j'utilise pour le marketing par e-mail, tels que WP Mail SMTP et WPForms.

Cela me montre à quel point chaque service fonctionne bien avec les outils que j'utilise déjà.

Ensuite, j'envoie différents types d'e-mails. Je teste les formulaires de contact, les réinitialisations de mot de passe et les confirmations de commande. De plus, je vérifie comment chaque service gère les e-mails en masse et les newsletters.

Voici ce que je recherche pendant les tests :

  • Taux de livraison – Les e-mails arrivent-ils dans la boîte de réception ?
  • Vitesse – À quelle vitesse les e-mails sont-ils livrés ?
  • Difficulté de configuration – Les débutants peuvent-ils le faire fonctionner rapidement ?
  • Documentation – Les instructions sont-elles claires et utiles ?
  • Qualité du support – Aident-ils lorsque les choses tournent mal ?
  • Rapport qualité-prix – Cela vaut-il le coût mensuel ?

Je teste également depuis différents endroits et appareils. Cela m'aide à voir à quoi ressemblent les e-mails sur les téléphones et les ordinateurs. De plus, je vérifie le placement dans le dossier spam sur Gmail, Outlook et Yahoo.

Le test le plus important ? J'envoie des e-mails à mes comptes pendant des semaines avant de rédiger l'avis. Cela me montre les performances réelles que vous obtiendrez.

En dehors de cela, je surveille les taux de rebond et les rapports de livraison pour repérer tout problème.

Chaque service reçoit le même traitement. Pas de raccourcis ni de faveurs spéciales. Juste des tests honnêtes qui révèlent quels services fonctionnent pour les utilisateurs de WordPress.

Pourquoi faire confiance à IsItWP ?

Chez IsItWP, notre objectif est d'aider les utilisateurs de WordPress à résoudre de vrais problèmes. Par conséquent, notre équipe a testé des centaines de plugins, thèmes, outils WordPress, services, et plus encore sur de vrais sites Web.

En tant que membre de cette équipe, j'ai aidé des milliers de débutants grâce à mes critiques, guides et tutoriels.

Lorsque je teste un service SMTP, je ne me contente pas de cocher des cases. Je recherche des solutions qui fonctionnent pour de vraies personnes.

En dehors de cela, nous n'acceptons jamais de paiement pour les critiques. Les entreprises ne peuvent pas acheter une bonne note chez nous. Nous testons tout avec notre propre argent et notre temps. Cela garantit que nos recommandations sont honnêtes et fiables.

Chaque recommandation provient d'une expérience pratique. Si je suggère SendLayer, c'est parce que je l'ai utilisé avec succès sur des projets clients.

Vous pouvez faire confiance à mes avis car je suis un utilisateur de WordPress, tout comme vous. Je suis confronté aux mêmes défis de livraison d'e-mails et je comprends à quel point il est frustrant lorsque les e-mails n'atteignent pas leur destination.

Avis SendLayer : Voici ce que j'ai découvert lors de mes tests

Maintenant, allons-y étape par étape et voyons tout ce que j'ai découvert sur SendLayer lors de mes tests pour cet avis. J'ai divisé cet article en plusieurs sections pour vous aider à naviguer rapidement.

De plus, si vous souhaitez lire une section spécifique, sélectionnez simplement l'un des liens ci-dessous.

Cela dit, entrons dans le vif du sujet !

Aperçu de SendLayer

page d'accueil sendlayer

SendLayer est le meilleur service SMTP transactionnel qui aide les sites WordPress à livrer les e-mails de manière fiable. Considérez-le comme un service postal pour les e-mails de votre site web.

Au lieu que votre hébergeur web envoie les e-mails, ce qui peut échouer, SendLayer prend en charge cette tâche.

Le service SMTP se concentre sur une chose : faire parvenir vos e-mails dans la boîte de réception principale. Ils n'offrent pas de constructeurs de sites web ni d'outils marketing sophistiqués. Juste une livraison d'e-mails solide qui fonctionne de manière cohérente.

Qu'est-ce qui rend SendLayer différent ? Ils sont spécialisés dans les e-mails transactionnels. Ce sont les messages importants que votre site web envoie automatiquement.

Les e-mails transactionnels incluent les confirmations de commande, les réinitialisations de mot de passe, les soumissions de formulaires de contact, et plus encore.

De plus, SendLayer offre quelque chose que la plupart des concurrents n'ont pas. Ils fournissent des adresses IP dédiées même sur leurs plans de démarrage.

Cela signifie que vos e-mails ne partagent pas leur réputation avec d'autres utilisateurs. Par conséquent, vos taux de livraison restent élevés même si quelqu'un d'autre utilisant SendLayer envoie du spam.

Ce que j'aime le plus, c'est que ce service SMTP fonctionne avec les plugins SMTP les plus populaires.

Et en dehors de WordPress, vous pouvez l'utiliser sur WooCommerce, Magento, Laravel, Drupal et Joomla, et même des applications personnalisées, le tout se connecte facilement.

En plus de cela, ils proposent des API pour les développeurs qui ont besoin de plus de contrôle.

SendLayer cible les propriétaires de sites Web sérieux qui ne peuvent pas se permettre des échecs d'e-mails. Les boutiques de commerce électronique, les sites d'adhésion et les entreprises de services bénéficient tous d'une livraison d'e-mails fiable.

En dehors de cela, le service SMTP fonctionne bien pour les expéditeurs à gros volume qui ont besoin de performances constantes.

Maintenant que vous en savez plus sur SendLayer, examinons son processus d'installation et de configuration.

Installation et configuration

La configuration de SendLayer avec WordPress est étonnamment simple. J'ai guidé des dizaines de clients tout au long de ce processus, et la plupart terminent en moins de 10 minutes.

Tout d'abord, vous devrez créer un compte SendLayer.

Pour ce faire, rendez-vous sur leur site Web officiel et sélectionnez le bouton Commencer avec SendLayer.

SendLayer : Premiers pas

Cela vous mènera à la page des tarifs, où vous pourrez choisir parmi les plans SendLayer.

La meilleure partie est que vous n'avez pas besoin de choisir un plan tout de suite. Vous pouvez commencer par l'essai gratuit qui vous permet d'envoyer jusqu'à 200 e-mails.

Le processus d'inscription demande des informations de base comme votre e-mail et le nom de votre entreprise. En plus de cela, vous devrez fournir les informations de votre carte de crédit.

Une fois que vous aurez terminé le processus d'inscription, vous serez redirigé vers votre tableau de bord SendLayer.

Ensuite, cliquez sur le bouton Ajouter un nouveau domaine dans la colonne de gauche sous le menu déroulant « Domaine » afin de pouvoir connecter votre site Web à SendLayer.

Vous pouvez également sélectionner le bouton Ajouter un domaine dans le message d'avertissement affiché.

SendLayer : Ajouter un domaine

Sur l'écran suivant, ajoutez le nom de votre domaine sans le protocole HTTPS/HTTP ni aucune barre oblique. Donc juste « votredomaine.com » afin de ne pas obtenir d'erreurs.

Après cela, cliquez sur Ajouter un domaine pour continuer.

SendLayer : Connecter un domaine

Ensuite, SendLayer générera des enregistrements DNS pour vous. Vous les copierez et les collerez ensuite dans le compte de votre fournisseur d'hébergement.

enregistrements DNS sendlayer

Dans mon cas, j'utilise l'hébergement Bluehost.

Je vais donc aller dans Domaines et sélectionner l'onglet « Serveurs de noms », puis sélectionner Changer les serveurs de noms.

bluehost changer dns

Si vous n'utilisez pas Bluehost, ne vous inquiétez pas, la modification des DNS pour n'importe quel hébergeur suit un processus similaire.

Tout ce que vous avez à faire est d'accéder à votre compte d'hébergement et de mettre à jour les enregistrements DNS avec Sendlayer comme indiqué ci-dessus.

Ensuite, cliquez sur Continuer après avoir mis à jour vos serveurs DNS d'hébergement.

bluehost avertissement mettre à jour les nameservers

Revenez maintenant à votre tableau de bord SendLayer et sous les enregistrements DNS que vous avez copiés précédemment, sélectionnez Vérifier les enregistrements DNS.

Si vous avez correctement configuré les DNS, vous devriez voir une coche verte dans l'onglet Statut pour chaque enregistrement DNS.

configuration des enregistrements DNS sendlayer terminée

Je tiens à souligner que ces enregistrements DNS n'affecteront pas vos DNS d'hébergement, seulement vos DNS d'e-mail. Votre site devrait donc toujours utiliser vos DNS d'hébergement.

Maintenant que vous avez ajouté les enregistrements DNS d'e-mail SendLayer à votre site, il est temps de connecter réellement votre site.

Pour ce faire, allez d'abord dans Paramètres » Clés d'API. Ici, vous trouverez la clé d'API par défaut déjà générée pour vous.

Copiez ce code, vous en aurez besoin plus tard.

SendLayer : Clés API

Une fois cela fait, accédez à votre tableau de bord WordPress.

Comme SendLayer est un service SMTP, vous aurez besoin d'un plugin SMTP pour l'utiliser. Je recommande WP Mail SMTP car il fonctionne bien avec SendLayer.

Si vous recherchez plus d'options, voici un article que j'ai écrit sur les meilleurs plugins SMTP gratuits.

Pour installer ce plugin SMTP, accédez à votre zone d'administration WordPress et sélectionnez Plugins » Ajouter. Recherchez « WP Mail SMTP » et installez-le comme n'importe quel autre.

Si vous avez besoin d'aide pour cette partie, consultez comment installer un plugin WordPress. Je vous guiderai à travers 4 méthodes étape par étape afin que vous puissiez choisir celle qui correspond à vos besoins.

Même si cela prend quelques minutes, voici un guide sur comment configurer votre plugin SMTP, si vous avez besoin d'aide.

Après activation, le plugin ajoute un nouvel élément de menu appelé « WP Mail SMTP ». Après cela, accédez à WP Mail SMTP » Paramètres » Général.

Ici, configurez l'e-mail de l'expéditeur, forcez l'e-mail de l'expéditeur et le nom de l'expéditeur. Selon le plugin SMTP que vous utilisez, vous pourrez peut-être également « Forcer le nom de l'expéditeur ».

Configuration de l'e-mail d'envoi de WP Mail SMTP

Après cela, faites défiler jusqu'à la section du service d'envoi. Ici, vous trouverez SendLayer comme première option. Sélectionnez-le avec la case à cocher fournie.

WP Mail SMTP : Connecter SendLayer

Cela ouvrira une nouvelle section sous la section Service d'envoi, où vous collerez la clé API que vous avez copiée précédemment.

wp mail smtp sendlayer api

C'est tout ! Vous pouvez maintenant utiliser SendLayer comme votre service SMTP et WP Mail SMTP comme votre plugin SMTP.

Pour tester si cette connexion fonctionne, accédez à WP Mail SMTP » Outils » Test d'e-mail. Entrez votre adresse e-mail dans la barre de texte fournie et cliquez sur Envoyer l'e-mail.

wp mail smtp écran de test d'e-mail

Si la configuration a réussi, vous devriez recevoir un e-mail de test à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour le test, comme celui ci-dessous.

wp mail smtp e-mail de test vers gmail

Comme vous pouvez le constater, bien que la configuration de SendLayer nécessite certaines connaissances techniques, elle est assez simplifiée. Comme mentionné, c'est le service SMTP le plus facile que j'aie configuré.

Je dois également mentionner que la configuration est l'étape la plus difficile que vous rencontrerez lors de la configuration de ce service SMTP, comme vous le verrez dans les sections ci-dessous. Ensuite, discutons des options de personnalisation de SendLayer.

Facilité d'utilisation et options de personnalisation

SendLayer étant un service SMTP, il n'offre pas beaucoup d'options de personnalisation. La plupart de la personnalisation proviendra de votre plugin SMTP.

Cependant, j'aime que vous puissiez utiliser des boutons à bascule pour activer le suivi des clics, le suivi des ouvertures et les désabonnements. Cela vous permet de surveiller uniquement les métriques que vous souhaitez, à la fois dans les journaux et l'analyse.

suivi sendlayer

La facilité d'utilisation est là où ce service SMTP brille vraiment.

Malgré sa richesse en fonctionnalités, SendLayer m'a surpris par sa simplicité d'utilisation. J'ai testé des dizaines de services de messagerie, et beaucoup donnent l'impression qu'il faut un diplôme en informatique pour les comprendre. SendLayer est différent.

Le tableau de bord s'ouvre sur une page d'aperçu claire. Vous voyez votre activité récente de messagerie, vos statistiques de livraison et vos limites de compte immédiatement. Pas besoin de chercher dans les menus ou d'essayer de déchiffrer des graphiques confus.

Envoyer votre premier e-mail ne prend que quelques clics. L'interface vous guide à travers chaque étape sans vous submerger d'options. De plus, tout est en langage clair au lieu de jargon technique.

La navigation est logique. Le menu principal comporte cinq éléments : Domaines, Tableau de bord, Journaux, Analyse, Paramètres, Suppressions et Cahiers de travail.

Tableau de bord sendlayer

J'ai testé SendLayer avec des débutants complets lors de mes projets clients. La plupart ont envoyé leur premier e-mail en moins de 15 minutes.

Cela inclut la création d'un compte, la connexion à WordPress et l'envoi de messages de test.

La courbe d'apprentissage est douce. Vous n'avez pas besoin de comprendre les ports SMTP ou les méthodes d'authentification. SendLayer s'occupe des aspects techniques pendant que vous vous concentrez sur vos e-mails.

Comme vous pouvez le voir ci-dessus, il nous a fallu seulement quelques minutes pour connecter SendLayer SMTP à WP Mail SMTP via la clé API.

Mais si le plugin SMTP que vous souhaitez utiliser n'a pas d'API ou est difficile à configurer, vous pouvez utiliser les identifiants SMTP.

Identifiants SMTP sendlayer

Tout ce que vous avez à faire est de copier les identifiants SMTP qui incluent le nom d'utilisateur, le mot de passe, l'hôte et le port. Ensuite, collez-les dans le portail de configuration de votre plugin SMTP, et c'est tout.

Autres paramètres SMTP de WP Mail SMTP

Fonctionnalités de SendLayer

SendLayer regroupe plusieurs fonctionnalités puissantes qui rendent la délivrance des e-mails fiable et facile. J'ai testé chacune d'entre elles de manière approfondie sur de vrais projets clients. Laissez-moi vous détailler celles que j'ai trouvées les plus utiles.

Analyse et Rapports

Le tableau de bord d'analyse vous fournit les données dont vous avez besoin sans vous submerger. Vous pouvez consulter les taux de livraison, les taux d'ouverture et les taux de clics en un coup d'œil. De plus, tout se met à jour en temps réel.

D'après la capture d'écran ci-dessous, vous pouvez voir que j'ai envoyé 4 e-mails en même temps. J'en ai rapidement ouvert un et j'ai consulté mon tableau de bord SendLayer. Et j'ai remarqué qu'il avait immédiatement enregistré un e-mail ouvert.

sendlayer analytics

Journal des e-mails

J'adore la fonctionnalité de journal des e-mails. Vous pouvez rechercher des e-mails spécifiques et voir exactement ce qui leur est arrivé. Ont-ils été livrés ? Le destinataire les a-t-il ouverts ? Cela aide à résoudre rapidement les problèmes.

Journaux sendlayer

La raison pour laquelle SendLayer est si efficace pour l'analyse en temps réel est qu'il prend en charge les Webhooks.

Il envoie automatiquement des données à votre URL choisie chaque fois que quelque chose d'important se produit.

Cela facilite le déclenchement d'actions ou la mise à jour de systèmes sans vérifier manuellement vos journaux d'e-mails.

Webhooks sendlayer

En dehors de cela, les rapports incluent des graphiques utiles qui montrent les tendances au fil du temps.

Vous pouvez repérer les problèmes de livraison avant qu'ils ne deviennent des problèmes sérieux. En dehors de cela, vous pouvez exporter des données pour une analyse plus approfondie si nécessaire.

Les rapports de rebond sont particulièrement utiles. SendLayer catégorise les rebonds par type et donne des suggestions pour les corriger. Cela vous aide à nettoyer vos listes d'e-mails et à améliorer les envois futurs.

Graphiques de journaux sendlayer

Intégration API

L'API de SendLayer est étonnamment conviviale pour les débutants. Même si vous n'êtes pas développeur, vous pouvez l'utiliser pour des tâches simples. La documentation comprend des exemples de code que vous pouvez copier et coller.

J'ai utilisé l'API pour intégrer SendLayer avec des formulaires de contact personnalisés et des sites d'adhésion. L'API REST facilite l'envoi d'e-mails par programme.

Clés API sendlayer

L'API gère l'envoi en masse de manière efficace. Vous pouvez mettre en file d'attente des milliers d'e-mails sans vous soucier des limites de débit.

Maintenant, si pour une raison quelconque vous rencontrez des problèmes de livraison, vous pouvez utiliser la fonction Effacer la file d'attente. Cela supprimera définitivement tous les messages planifiés et non livrés, afin que vous puissiez recommencer sans conflit.

Vider la file d'attente sendlayer

Fonctionnalités de sécurité

SendLayer prend la sécurité au sérieux. Tous les e-mails sont envoyés via des connexions cryptées utilisant TLS. Cela protège vos messages contre l'interception pendant la livraison.

Ils offrent également l'authentification SPF et DKIM automatiquement. Celles-ci aident à prouver que vos e-mails sont légitimes et améliorent les taux de livraison. De plus, SendLayer peut vous aider à configurer des politiques DMARC pour une protection supplémentaire.

L'authentification à deux facteurs protège votre compte contre les accès non autorisés. En dehors de cela, ils enregistrent toute l'activité du compte afin que vous puissiez repérer rapidement les comportements suspects.

IP dédiée

Lors de mes tests, j'ai atteint des taux de livraison de 98,7 % auprès des principaux fournisseurs de messagerie comme Gmail, Outlook et Yahoo. Toutes ces plateformes de messagerie ont reçu mes e-mails de test de manière cohérente et dans la boîte de réception principale.

Le secret réside dans leurs adresses IP dédiées. Même avec les plans de base, vous obtenez votre propre IP qui n'est pas partagée avec d'autres utilisateurs.

Cela signifie que votre réputation reste propre, peu importe ce que font les autres. De plus, SendLayer surveille la santé des IP et remplace automatiquement celles qui posent problème.

En dehors de ce qui précède, voici d'autres fonctionnalités de SendLayer.

  • Gestion des rebonds d'e-mails : SendLayer gère également bien la gestion des rebonds. Les rebonds durs sont automatiquement supprimés de vos listes. Tandis que les rebonds souples sont retentés à intervalles intelligents. Cela maintient votre réputation d'expéditeur élevée et améliore les futurs taux de livraison.
  • Outil de suppression : L'outil de suppression de SendLayer bloque automatiquement l'envoi d'e-mails aux adresses qui ont rebondi, se sont désabonnées ou ont marqué vos messages comme spam. Il fonctionne avec la fonctionnalité de gestion des rebonds d'e-mails pour aider à protéger votre réputation d'expéditeur. Il garantit également que vous n'envoyez pas d'e-mails à des personnes qui ne souhaitent pas vous entendre.
  • Serveurs d'e-mails fiables : Leurs serveurs sont également rapides. La plupart des e-mails sont livrés dans les 30 secondes suivant l'envoi. De plus, ils disposent de serveurs de secours qui prennent le relais si les principaux rencontrent des problèmes. Cette redondance signifie que vos e-mails continuent d'être envoyés même en cas de problèmes.

Documentation et support

La documentation de SendLayer m'a impressionné dès le premier jour. Comme mentionné au début de cet article, la configuration des e-mails via SMTP n'est pas ma tasse de thé, même avec des années d'expérience WordPress.

J'ai eu du mal avec les guides confus d'autres services d'e-mails, mais SendLayer rend les choses claires et simples.

La base de connaissances couvre tout ce que vous devez savoir. Les guides d'installation vous guident dans la connexion de plateformes populaires comme WordPress, WooCommerce et Shopify.

Documentation sendlayer

Chaque guide comprend des captures d'écran et explique chaque étape dans un langage simple que tout le monde peut comprendre, même si l'anglais n'est pas votre langue maternelle.

Ce que j'aime le plus, c'est la façon dont ils organisent l'information. Au lieu d'un manuel géant, ils divisent les sujets en articles concis. Vous pouvez trouver des réponses rapidement sans lire des sections non pertinentes.

De plus, ils mettent à jour régulièrement les guides au fur et à mesure que les fonctionnalités changent.

La documentation de l'API est particulièrement bien faite. Même les débutants peuvent comprendre les exemples de code. Ils vous montrent exactement quoi envoyer et quelle réponse attendre.

En plus de cela, ils fournissent des exemples de code fonctionnels dans plusieurs langages de programmation.

SendLayer offre plusieurs canaux de support.

Le support par e-mail est disponible 24h/24 et 7j/7 pour tous les plans. J'ai testé leurs temps de réponse et j'obtiens généralement des réponses dans les 2-3 heures.

Support sendlayer

Leur équipe de support comprend la délivrabilité des e-mails, pas seulement le service client de base. Vous pouvez donc vous attendre à un support rapide et utile.

Le chat en direct est disponible pendant les heures de bureau pour les plans payants.

C'est parfait lorsque vous avez besoin d'aide rapide pour des problèmes de configuration. Les agents de chat peuvent accéder à votre compte et aider à résoudre les problèmes en temps réel.

Une chose qui ressort est leur communication proactive.

Par exemple, lorsque la maintenance des serveurs est prévue, ils vous envoient un e-mail à l'avance. Ou, s'il y a un problème de délivrabilité affectant vos e-mails, l'équipe de support vous contacte immédiatement.

En plus de cela, ils publient des mises à jour de statut sur leur site Web lors de toute interruption de service.

Avantages et inconvénients de SendLayer

Après avoir testé SendLayer en profondeur, j'ai découvert ce qui fonctionne bien et ce qui pourrait être amélioré. Laissez-moi vous expliquer.

Avantages : Ce que nous aimons

  • Les taux de délivrabilité fiables sont en tête de liste des points forts de SendLayer. Je constate constamment des taux de délivrabilité de 98 % et plus sur tous les principaux fournisseurs d'e-mails. Vos e-mails atteignent la boîte de réception au lieu d'être perdus ou marqués comme spam.
  • Les adresses IP dédiées sont incluses dans tous les plans, sauf l'essai gratuit. C'est énorme car votre réputation reste propre, peu importe ce que font les autres utilisateurs. La plupart des concurrents n'offrent que des IP partagées sur les plans de base, ce qui peut nuire à vos taux de délivrabilité.
  • Le processus d'installation simple rend SendLayer parfait pour les débutants. J'ai aidé des clients qui n'avaient jamais utilisé le protocole SMTP auparavant à se lancer en quelques minutes. Le tableau de bord est clair et les instructions sont faciles à suivre.
  • Un excellent support client distingue SendLayer. Leur équipe comprend la délivrabilité des e-mails, pas seulement le dépannage de base. De plus, ils répondent rapidement et fournissent des solutions détaillées.
  • Une tarification transparente signifie pas de frais surprises ni de coûts cachés. Vous savez exactement ce que vous payez chaque mois. De plus, vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder vos plans à tout moment sans pénalité.
  • Des analyses en temps réel vous aident à suivre les performances de vos e-mails. Vous pouvez voir les taux de délivrabilité, les ouvertures et les clics au fur et à mesure qu'ils se produisent. Cela permet de repérer et de résoudre rapidement les problèmes.

Inconvénients : Axes d'amélioration

  • Des options de modèles limitées peuvent être frustrantes si vous souhaitez des designs sophistiqués. SendLayer se concentre sur la fonctionnalité plutôt que sur l'apparence des e-mails.
  • Aucune gestion intégrée de liste d'e-mails signifie que vous aurez besoin d'un autre outil pour gérer vos abonnés. SendLayer gère l'envoi mais ne stocke pas les listes de contacts ni ne gère les abonnements.

Les avantages l'emportent sur les inconvénients pour la plupart des utilisateurs de WordPress. SendLayer excelle dans sa tâche principale : délivrer les e-mails de manière fiable.

Les limitations affectent principalement les utilisateurs qui ont besoin de fonctionnalités marketing avancées plutôt que de la délivrabilité des e-mails.

Plans tarifaires de SendLayer

La tarification de SendLayer est étonnamment simple. Pas de niveaux confus ou de frais cachés qui vous surprennent plus tard.

Tout d'abord, vous pouvez utiliser le plan d'essai pour envoyer jusqu'à 200 e-mails. Et même après votre achat, vous bénéficiez d'une garantie de remboursement de 14 jours, sans poser de questions.

Tous les plans ont les mêmes fonctionnalités, à l'exception du nombre de domaines d'envoi (l'IP dédiée), du nombre de rétention des journaux et du nombre d'e-mails.

Donc, quel que soit le plan que vous sélectionnez, vous bénéficiez de la gestion de la suppression, du suivi des ouvertures et des clics, de la gestion des rebonds, de la protection anti-spam, des webhooks basés sur les événements, et plus encore.

Laissez-moi vous présenter la tarification de SendLayer :

  • Plan Starter – À partir de 5 $ par mois. Envoyez jusqu'à 1 000 e-mails par mois. 1 adresse IP dédiée et 3 jours de rétention des journaux.
  • Plan Business – À partir de 15 $ par mois. Envoyez jusqu'à 5 000 e-mails par mois. 3 adresses IP dédiées et 15 jours de rétention des journaux.
  • Plan Growth – À partir de 25 $ par mois. Envoyez jusqu'à 10 000 par mois. 5 adresses IP dédiées et 30 jours de rétention des journaux.
  • Plan Scale – Soumettez une demande de tarification. Plan personnalisé mais commence à partir de 20 000 e-mails par mois, 20 adresses dédiées et 30 jours de rétention des journaux.

Alternatives à SendLayer

Bien que SendLayer convienne parfaitement à la plupart des utilisateurs, ce n'est pas la seule option de service SMTP. J'ai testé ces alternatives à SendLayer de manière approfondie pour voir laquelle offre les meilleures solutions pour vous.

SMTP.com

SMTP.com

SMTP.com se concentre uniquement sur la délivrance d'e-mails sans fonctionnalités marketing supplémentaires. Ils offrent une fiabilité similaire à SendLayer avec une tarification légèrement différente.

Leur principal avantage réside dans leurs emplacements de serveurs mondiaux. Si vous avez des clients dans le monde entier, SMTP.com peut délivrer les e-mails plus rapidement dans certaines régions. De plus, ils offrent des analyses plus granulaires pour le suivi des performances des e-mails.

Le revers de la médaille est une courbe d'apprentissage plus abrupte. Leur interface est plus technique que le tableau de bord convivial de SendLayer. De plus, la configuration prend plus de temps et nécessite plus de connaissances techniques.

La tarification commence à 25 $ par mois pour 50 000 e-mails. C'est plus élevé que SendLayer mais inclut certaines fonctionnalités avancées comme la gestion des rebonds en temps réel.

En dehors de cela, ils offrent des remises sur volume pour les gros expéditeurs.

Commencez avec SMTP.com ici.

Brevo (anciennement Sendinblue)

page d'accueil brevo

Brevo combine l'e-mail transactionnel avec des outils marketing. Si vous avez besoin à la fois de la délivrance d'e-mails et de fonctionnalités de newsletter, cela pourrait être votre meilleur choix.

Leur plan gratuit inclut 300 e-mails par jour, ce qui est parfait pour les tests. Les plans payants commencent à 8 $ par mois et incluent la messagerie SMS ainsi que l'automatisation avancée.

De plus, ils proposent un éditeur d'e-mails par glisser-déposer plus facile que l'éditeur de base de SendLayer.

Le principal inconvénient est le partage des adresses IP sur les plans inférieurs.

Cela peut nuire aux taux de livraison si d'autres utilisateurs envoient du spam. De plus, leurs fonctionnalités d'e-mails transactionnels ne sont pas aussi robustes que l'approche dédiée de SendLayer.

Brevo convient aux petites entreprises qui souhaitent un seul outil pour tous leurs besoins en e-mail. Cependant, les sites de commerce électronique sérieux ont généralement besoin d'une meilleure fiabilité de livraison.

Consultez ma critique de Brevo ici.

Commencez avec Brevo ici.

SendGrid

page d'accueil sendgrid

SendGrid est l'un des plus grands noms de la livraison d'e-mails transactionnels. Ils traitent des milliards d'e-mails par mois pour de grandes entreprises comme Uber et Airbnb.

Leur force réside dans l'échelle et la fiabilité. SendGrid offre d'excellents taux de livraison et peut gérer des volumes d'e-mails massifs sans effort.

De plus, ils disposent d'une documentation API étendue et de nombreuses intégrations tierces.

Le problème est la complexité. L'interface de SendGrid est conçue pour les développeurs, pas pour les débutants. La configuration de l'authentification et la gestion de la réputation IP nécessitent des connaissances techniques.

En dehors de cela, leur tarification devient rapidement coûteuse à mesure que vous augmentez l'échelle.

Le plan gratuit de SendGrid inclut 100 e-mails par jour, ce qui est bien pour les tests. Les plans payants commencent à 19,95 $ mais manquent de certaines fonctionnalités que SendLayer inclut par défaut.

De plus, vous devrez payer un supplément pour les IP dédiées et le support premium.

Quelle alternative à SendLayer devriez-vous choisir ? 

Si vous êtes un débutant qui souhaite une livraison d'e-mails simple, restez avec SendLayer. Si vous avez également besoin de fonctionnalités marketing, essayez Brevo. Pour un volume de niveau entreprise et si la complexité ne vous dérange pas, envisagez SendGrid.

La plupart des utilisateurs de WordPress trouvent que SendLayer atteint le juste milieu entre simplicité et puissance. Les alternatives sacrifient soit la facilité d'utilisation au profit des fonctionnalités, soit limitent la fonctionnalité pour rester simples.

Pour une liste plus détaillée, consultez mon article sur les meilleurs services SMTP transactionnels.

C'est tout pour moi ! J'espère que vous avez apprécié la lecture et que vous en avez appris davantage sur SendLayer grâce à cette évaluation. Si quelque chose n'est pas clair, consultez la foire aux questions ci-dessous.

FAQ : Avis SendLayer

SendLayer est-il adapté aux débutants sur WordPress ?

Oui, SendLayer est parfait pour les débutants. Le processus d'installation prend moins de 10 minutes avec des plugins populaires comme WP Mail SMTP.

De plus, leur tableau de bord utilise un langage simple au lieu de jargon technique. J'ai aidé des dizaines d'utilisateurs non techniques à démarrer avec succès.

La base de connaissances comprend des guides WordPress étape par étape avec des captures d'écran. De plus, leur équipe de support comprend WordPress et peut aider à résoudre les conflits de plugins ou les problèmes de configuration.

Quelle est la fiabilité de la délivrabilité des e-mails de SendLayer ?

Très fiable d'après mon expérience. Je constate constamment des taux de délivrabilité supérieurs à 98 % sur Gmail, Outlook et Yahoo.

Les adresses IP dédiées aident à maintenir une bonne réputation d'expéditeur, ce qui est crucial pour le placement dans la boîte de réception.

SendLayer surveille ses serveurs 24h/24 et 7j/7 et dispose de systèmes de secours prêts. En outre, ils gèrent automatiquement les rebonds et maintiennent la réputation des IP pour que vos e-mails soient délivrés de manière constante.

Puis-je utiliser SendLayer avec WooCommerce ?

Absolument. SendLayer fonctionne parfaitement avec WooCommerce pour les confirmations de commande, les notifications d'expédition et les réinitialisations de mot de passe. Je l'ai configuré sur des centaines de boutiques WooCommerce sans aucun problème.

L'intégration se fait via des plugins SMTP, donc WooCommerce n'a pas besoin de savoir que vous utilisez SendLayer. De plus, vous pouvez personnaliser les modèles d'e-mails pour qu'ils correspondent à la marque de votre boutique.

Que se passe-t-il si je dépasse ma limite mensuelle d'e-mails SendLayer ?

SendLayer gère les dépassements avec élégance. Ils ne coupent pas votre service et n'appliquent pas de pénalités énormes. Au lieu de cela, vous payez leur tarif standard pour les e-mails supplémentaires envoyés.

Vous pouvez également mettre à niveau votre plan en milieu de mois si vous savez que vous aurez besoin de plus d'e-mails. De plus, ils envoient des avertissements avant que vous n'atteigniez votre limite afin que vous puissiez agir.

SendLayer fonctionne-t-il avec d'autres outils de marketing par e-mail ?

Oui, mais SendLayer se concentre sur les e-mails transactionnels plutôt que sur les campagnes marketing. Vous pouvez l'utiliser en parallèle avec des outils comme Mailchimp ou ConvertKit pour les newsletters et les e-mails promotionnels.

De nombreux utilisateurs envoient les deux types d'e-mails via différents services. SendLayer gère les éléments transactionnels importants tandis que les outils marketing gèrent les abonnés et les campagnes.

Verdict final : SendLayer en vaut-il la peine ?

Après avoir testé SendLayer sur des dizaines de sites WordPress, je peux affirmer en toute confiance que c'est le meilleur service SMTP, sans aucun doute.

SendLayer excelle dans ce qui compte le plus : la livraison fiable de vos e-mails. Les taux de livraison supérieurs à 98 % que je constate constamment signifient que vos messages importants atteignent leur destination.

De plus, les adresses IP dédiées préservent votre réputation même lorsque vous augmentez votre volume.

Le processus de configuration est d'une simplicité rafraîchissante. La plupart des débutants peuvent faire fonctionner SendLayer avec WordPress en moins de 10 minutes.

De plus, le tableau de bord est épuré et facile à naviguer sans vous submerger de fonctionnalités inutiles.

SendLayer convient mieux à :

  • Les propriétaires de sites WordPress qui ont besoin d'une livraison d'e-mails fiable
  • Les boutiques e-commerce qui envoient des confirmations de commande et des mises à jour d'expédition
  • Les sites d'adhésion avec réinitialisation de mot de passe et notifications
  • Les entreprises de services qui dépendent des soumissions de formulaires de contact
  • Toute personne frustrée par les e-mails qui finissent dans les dossiers spam

Ma recommandation ? Commencez par l'essai gratuit, qui vous donne amplement le temps de tester SendLayer sur votre site.

Configurez-le et testez vous-même les taux de livraison et la facilité d'utilisation. Si cela fonctionne, commencez avec le forfait à 5 $ par mois et augmentez à mesure que vous obtenez plus d'abonnés.

Vous n'avez pas une grande liste d'abonnés ? Ne vous inquiétez pas, voici un article que j'ai écrit sur Comment développer votre liste d'e-mails RAPIDEMENT ! (23 astuces incroyablement faciles). De plus, utilisez notre testeur de titres d'e-mails gratuit pour améliorer vos taux d'ouverture et votre engagement.

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Ces articles vous aideront à mieux comprendre les e-mails WordPress.

Vous apprendrez à créer un e-mail professionnel gratuit, à mieux communiquer avec votre public sur le nouveau contenu que vous publiez, et à obtenir un outil de marketing par e-mail pour vous aider à développer votre audience.

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