WP Mail SMTP Avis 2026 : Le plugin SMTP n°1 pour WordPress

En tant qu'expert WordPress, chaque fois que je lance un nouveau site, je croise les doigts en espérant que les formulaires de contact personnalisés fonctionneront réellement.

Trop souvent, je recevais des appels paniqués de clients disant que leurs clients ne recevaient pas les confirmations de commande ou les e-mails de réinitialisation de mot de passe.

La vérité est que le système d'e-mails par défaut de WordPress est assez faible.

Il s'appuie sur une fonction mail PHP basique à laquelle la plupart des fournisseurs d'e-mails ne font pas confiance. Vos e-mails soigneusement rédigés finissent souvent dans les dossiers de spam ou disparaissent complètement.

De plus, cela crée des vulnérabilités de sécurité qui peuvent nuire à la réputation de votre site auprès des fournisseurs d'e-mails.

Je l'ai appris à mes dépens lorsqu'un site e-commerce que je gérais a commencé à perdre des ventes. Les clients ne recevaient pas leurs confirmations de commande, ils pensaient donc que leurs paiements avaient échoué.

Les e-mails de panier abandonné n'atteignaient jamais personne. J'ai réalisé que j'avais besoin d'une solution infaillible pour que les e-mails parviennent réellement dans les boîtes de réception des gens.

Après avoir testé des dizaines de plugins SMTP, WP Mail SMTP est devenu mon choix préféré.

Il vous permet de vous connecter à des fournisseurs d'e-mails fiables comme Gmail, Brevo ou Amazon SES au lieu de vous fier au système par défaut instable de WordPress.

Maintenant, je peux configurer une livraison d'e-mails fiable en quelques minutes, et mes clients ne s'inquiètent plus de manquer des e-mails.

Points clés que vous apprendrez :

• Comment WP Mail SMTP corrige le système d'e-mails par défaut peu fiable de WordPress
• Processus de configuration étape par étape pour les fournisseurs d'e-mails populaires comme Gmail et Outlook
• Pourquoi l'authentification SMTP améliore considérablement vos taux de délivrabilité d'e-mails
• Comment tester votre configuration et résoudre les problèmes de livraison
• Si les fonctionnalités avancées de la version Pro valent l'investissement
• Comment WP Mail SMTP se compare aux autres plugins d'e-mails WordPress

Pourquoi WP Mail SMTP est le meilleur plugin SMTP pour WordPress

WordPress utilise une fonction PHP mail() par défaut pour envoyer et recevoir des e-mails. 

Comme il s'agit du même protocole utilisé pour toutes les fonctions d'e-mails et de notifications de site, vous recevrez souvent de nombreux messages de WordPress.

Ces alertes concernent souvent les commentaires, les pings, les plugins, les thèmes, et plus encore après l'achèvement d'une tâche. Cela peut rendre difficile la gestion et le suivi de tout ce qui se passe sur votre site.

Comme WordPress utilise une simple fonction PHP pour envoyer des e-mails, les spammeurs peuvent facilement la contourner et utiliser votre adresse de site Web WordPress pour envoyer des e-mails en masse.

Cela peut déclencher des pièges à spam et soulever des problèmes de sécurité.

Même si les spammeurs ne contournent pas votre fonction PHP, vos e-mails peuvent toujours être marqués comme spam pour les raisons suivantes.

• Envoi d'e-mails à partir d'un SMTP non réputé : Les e-mails sont envoyés d'un serveur à un autre. Si votre application serveur n'est pas réputée, le serveur destinataire pourrait la signaler.
• Hébergement Web partagé : L'environnement partagé peut entraîner des adresses IP partagées. Lorsqu'un des sites partageant ces ressources est signalé, d'autres sites Web pourraient être affectés.
• Adresse de réponse manquante : Certains fournisseurs d'hébergement WordPress n'ont pas d'adresse de réponse lorsqu'ils envoient un e-mail. Comme l'expéditeur est inconnu, d'autres fournisseurs d'e-mails pourraient signaler ces e-mails.
• Envoi de trop d'e-mails : Parfois, lorsque vous envoyez trop d'e-mails à la fois depuis le courrier par défaut de WordPress, ils peuvent être considérés comme du spam.

La bonne nouvelle, c'est que WP Mail SMTP a LA solution !

WP Mail SMTP est le meilleur plugin SMTP pour WordPress car il force WordPress à contourner la fonction mail() et à utiliser vos paramètres SMTP, améliorant la délivrabilité sans aucun codage.

Ceci est dû au fait qu'un SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) garantit que les e-mails sont correctement vérifiés et envoyés via des tiers de confiance. 

Ce plugin SMTP pour e-mails WordPress aide également avec ce qui suit.

• Send Emails to Different Servers and Email Providers: WP Mail SMTP enables you to use third-party SMTP email services that reduce email deliverability issues and improve email tracking.
  • Ils sont livrés avec des fonctionnalités supplémentaires qui peuvent aider à améliorer l'expérience utilisateur de WordPress. En utilisant des fournisseurs de confiance, vous pouvez bénéficier de leur cadre et de leur réputation, augmentant la probabilité que vos e-mails atteignent les boîtes de réception des utilisateurs.
• Message Transmission: WP Mail SMTP uses the Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) to send emails, ensuring a uniform and secure method for sending messages.
  • Cela permet d'éviter les problèmes liés aux e-mails bloqués dans la file d'attente des e-mails du serveur ou aux retards de livraison.
• Email Routing: It allows you to pick an SMTP of your choice and easily integrate it into your email functions. This means you can select your email path to reach your users.
  • Une telle fonctionnalité est utile lorsque vous souhaitez que les e-mails soient acheminés via un serveur ou un service SMTP WordPress spécifique, optimisant ainsi le processus de livraison en fonction de vos préférences ou exigences.
• Gestion des erreurs : En cas d'échec d'envoi d'un e-mail, WP Mail SMTP fournit des messages d'erreur et des journaux détaillés. Cela facilite le dépannage en donnant des aperçus et les raisons des échecs de livraison d'e-mails.

Revue de WP Mail SMTP : Est-ce le meilleur service SMTP pour vous ?

Comme vous pouvez le constater, WP Mail SMTP vous aide à gérer toutes les tâches complexes lors de l'envoi d'e-mails via WordPress, en vous assurant de suivre les meilleures pratiques en matière d'envoi d'e-mails.

Pour le rendre encore plus facile pour les débutants, vous pouvez facilement le configurer de manière à pouvoir envoyer des e-mails depuis une adresse e-mail de votre choix directement depuis votre tableau de bord WordPress sans aucune expérience en codage. 

Même si le plugin WP Mail SMTP pour WordPress est facile à installer, si vous avez besoin d'aide, l'équipe de support du plugin propose un service de configuration White Glove où leurs experts installeront et configureront le plugin pour vous. 

Pour examiner correctement WP Mail SMTP, nous nous concentrerons sur : 

• Installation et configuration
• Interface et expérience utilisateur
• Fonctionnalités
• Personnalisation et intégrations
• Support & Documentation 
• Prix 

Installation et configuration

La première chose sur laquelle nous nous concentrerons dans cette revue est le processus d'installation et de configuration de WP Mail SMTP.

WP Mail SMTP dispose d'une version gratuite et d'une version premium du plugin. Pour obtenir le plugin gratuit, recherchez « WP Mail SMTP » dans votre répertoire WordPress. Ensuite, installez-le et activez-le.

Si vous avez besoin d'aide pour le configurer, voici un tutoriel sur comment configurer un plugin WordPress.

Obtenir WP Mail SMTP Pro est tout aussi facile. Tout ce que vous avez à faire est de vous rendre sur le site officiel du plugin, de vous inscrire et de sélectionner l'un des plans proposés.

Une fois l'achat effectué, vous téléchargerez le plugin et copierez la clé d'activation depuis le tableau de bord du plugin. Ensuite, vous vous rendrez sur votre tableau de bord WordPress pour l'installer et l'activer.

Une fois cela fait, le plugin vous redirigera automatiquement vers l'assistant de configuration. L'assistant de configuration est simple et direct, vous permettant de configurer toutes les bases du plugin dès le début.

Cela garantira, à son tour, que vous ne manquerez pas de configurer quoi que ce soit d'important.

Étant donné que ce plugin d'élite est conçu dans un souci de personnalisation et de flexibilité, vous configurerez d'abord le SMTP de votre choix via l'assistant de configuration.

Si vous êtes nouveau dans les services SMTP, le plugin suggère d'utiliser SendLayer, SMTP.com, ou Brevo (anciennement Sendinblue) comme expéditeurs recommandés.

Mais si vous ne souhaitez pas utiliser l'une de ces recommandations, vous pouvez également sélectionner Google/Gmail, AWS Amazon, Mailgun, SendGrid, Postmark, Outlook, et plus encore.

De plus, si vous utilisez un SMTP qui n'est pas répertorié dans le plugin, sélectionnez 'Autre SMTP', ce qui vous permet de l'ajouter. 

Après avoir choisi le SMTP que vous souhaitez utiliser, le connecter au plugin est également facile et ne nécessite aucune expérience en codage.

Par exemple, avec Brevo, il vous suffit de le connecter à l'aide de sa clé API, et c'est tout. Vous pouvez ensuite envoyer un e-mail de test et même ajouter le domaine d'envoi, le nom d'expéditeur et l'e-mail d'expéditeur pour vous assurer que tout est correct dès le départ.

Peu importe le SMTP que vous sélectionnez. Ce plugin permet un processus de configuration facile et envoie des e-mails de test avec le SMTP de votre choix.

S'il y a un problème, un avertissement s'affichera et vous aurez la possibilité de lancer un processus de dépannage. 

Grâce à l'assistant de configuration, vous pouvez également configurer :

• Alertes e-mail instantanées via SMS, Slack, e-mail ou webhook
• Stocker le contenu de tous les e-mails envoyés
• Enregistrer les pièces jointes 
• Suivre les e-mails lorsqu'ils sont ouverts
• Suivre les clics sur les liens

Comme vous l'avez remarqué, vous pouvez configurer presque tout concernant WP Mail SMTP directement depuis l'assistant de configuration, rendant l'installation et la configuration rapides et faciles. 

Interface et expérience utilisateur

Pour voir si ce plugin est facile à utiliser et comment vous pouvez le naviguer, nous allons maintenant nous concentrer sur son interface utilisateur et son expérience utilisateur.

Une fois que vous aurez installé ce plugin SMTP WordPress, vous remarquerez rapidement son menu ajouté sur la gauche de votre tableau de bord WordPress, ce qui le rend facile à localiser et à utiliser.

Depuis le sous-menu Paramètres, vous pouvez facilement accéder à Général, Journal des e-mails, Alertes, Connexions supplémentaires, Routage intelligent, Contrôle des e-mails et Divers. 

Lorsqu'ils sont sélectionnés, chacun de ces onglets s'ouvre pour afficher des options de fonctionnalités supplémentaires que vous pouvez définir en un clic. 

Fonctionnalités

Ensuite, jetons un coup d'œil à toutes les fonctionnalités que WP Mail SMTP a à offrir.

Journal des e-mails

Une excellente façon de suivre tous les e-mails SMTP entrants et sortants est de les enregistrer via WP Mail SMTP.

Il enregistre tous les e-mails envoyés depuis votre site WordPress, y compris des informations sur l'expéditeur, le destinataire, la source, le serveur SMTP, s'ils ont été ouverts ou cliqués, les erreurs, la date et le statut de livraison.

Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour évaluer les problèmes que vous pourriez rencontrer afin de les résoudre et de les corriger.

De plus, le journal des e-mails est un excellent outil de responsabilisation, vous assurant de comprendre vos activités d'envoi d'e-mails et d'avoir des enregistrements de chacune d'elles.

Rapports graphiques d'e-mails

WP Mail SMTP peut vous aider à créer des graphiques faciles à suivre pour suivre les statistiques de vos e-mails. Vous pouvez utiliser ces résultats pour prendre des décisions basées sur les données concernant votre site et en apprendre davantage sur vos utilisateurs.

Les graphiques peuvent également vous aider à mieux repérer vos tendances d'e-mails, comme les jours de la semaine où vous êtes plus susceptible de voir plus d'e-mails ouverts, vous aidant ainsi à planifier et à prédire la performance de différents types d'e-mails.

Grâce à ces graphiques, vous pouvez voir visuellement le nombre total d'e-mails SMTP WordPress, confirmés, non confirmés, échoués, le nombre d'ouvertures et de clics, ce qui facilite les comparaisons.

Vous pouvez également décider du type de rapports que vous souhaitez recevoir, tels que uniquement ceux avec des erreurs ou ceux envoyés par des utilisateurs spécifiques. De plus, vous pouvez planifier la fréquence à laquelle vous recevez ces rapports d'e-mails, par exemple quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.

Avec ce plugin, vous pouvez rapidement surveiller tous vos e-mails à un seul endroit pratique et sélectionner les métriques les plus précieuses pour vous.

Rapports tabulaires d'e-mails

L'objectif principal de ce plugin est de garantir que les e-mails SMTP WordPress sont envoyés et livrés. Cependant, il va plus loin pour vous apporter plus de valeur de vos envois d'e-mails.

En plus des rapports graphiques que vous obtenez avec WP Mail SMTP, vous obtenez également des rapports tabulaires montrant le « Nombre d'ouvertures » et le « Nombre de clics » à côté d'autres métriques.

Cela peut vous aider à faire une comparaison plus facile si le graphique affiché est déroutant pour vous.

Il est important de vérifier ces métriques car un meilleur taux de clics peut aider à augmenter l'engagement, les taux de conversion et le retour sur investissement. De plus, plus les gens ouvrent vos e-mails, plus vous semblez digne de confiance.

Cela réduit les chances que les fournisseurs de services d'e-mails WordPress marquent vos e-mails comme spam.  

L'avantage des rapports sous forme de tableau est que vous pouvez faire des comparaisons côte à côte, ce qui facilite la compréhension des données.

Par exemple, vous pouvez rapidement voir combien de personnes ont ouvert vos e-mails et le pourcentage de personnes qui ont cliqué sur les liens après avoir ouvert l'e-mail.

Ces chiffres peuvent vous aider à voir au-delà de la performance de vos e-mails ; ils peuvent vous aider à identifier exactement ce qui fonctionne le mieux.

Connexions de secours

La fonctionnalité de connexions supplémentaires améliore la fiabilité de la livraison des e-mails et vous offre des options de secours. Elle le fait en connectant plusieurs options SMTP au cas où votre fournisseur principal échouerait.

Cela signifie que si un fournisseur de services SMTP d'e-mails ou un serveur ne fonctionne pas, l'option de secours envoie automatiquement les e-mails en son nom. De ce fait, vous avez également l'assurance que vos utilisateurs recevront bien vos e-mails même si vous rencontrez des difficultés. 

De plus, les connexions supplémentaires vous permettent d'envoyer plusieurs e-mails en même temps en utilisant différents serveurs, réduisant ainsi la dépendance à un seul serveur.

Ceci est particulièrement utile lorsque vous avez une grande liste d'e-mails ou que vous souhaitez envoyer de nombreux e-mails en même temps, réduisant ainsi les risques de déclencher des pièges à spam.

En distribuant vos e-mails sur plusieurs serveurs, vous pouvez mieux équilibrer votre charge d'e-mails, en vous assurant de supprimer les goulots d'étranglement et d'améliorer encore votre processus d'envoi d'e-mails.

Les connexions supplémentaires peuvent également vous aider à évoluer rapidement sans avoir besoin de ressources supplémentaires, ce qui vous permet d'économiser de l'argent à long terme.

Routage intelligent des e-mails 

Une fonctionnalité qui fonctionne en étroite collaboration avec des connexions supplémentaires est le routage intelligent des e-mails.

En utilisant la logique conditionnelle de WP Mail SMTP, vous pouvez envoyer des e-mails en utilisant différents fournisseurs en fonction de critères ou de conditions spécifiques.

Par exemple, vous pouvez décider d'utiliser un serveur spécifique pour envoyer des e-mails à des adresses obtenues à partir d'une page de destination spécifique ou d'un plugin de formulaire comme WPforms.

Cela peut aider à la segmentation des e-mails et garantir que vous envoyez des e-mails plus personnalisés.

Vous pouvez également décider de définir une condition pour acheminer les e-mails de facturation ou les e-mails transactionnels, qui sont plus sensibles et nécessitent un meilleur protocole de sécurité, via un serveur SMTP plus sécurisé comme Brevo ou
Gmail SMTP. 

D'un autre côté, vous pouvez décider de faire du marketing par e-mail via un autre SMTP qui peut mieux gérer les e-mails en masse, comme SMTP.com, qui existe depuis plus de 20 ans.

Vous pouvez décider de faire cela car SMTP.com offre un nom de domaine robuste et fiable pour l'envoi d'e-mails de masse, réduisant ainsi les chances que vos e-mails se retrouvent dans la boîte de spam.

En automatisant le serveur le mieux adapté à un besoin d'envoi d'e-mails spécifique, vous pouvez améliorer votre équilibrage de charge, en vous assurant qu'aucun serveur n'est surchargé, ce qui conduit souvent à déclencher des pièges à spam.

Cela peut également vous aider à mieux utiliser toutes les ressources à votre disposition, à réduire le gaspillage et à ne pas trop dépendre de certains outils.

Tout comme avec la fonctionnalité de connexion supplémentaire, le routage intelligent des e-mails peut également vous aider à évoluer sans avoir besoin de ressources supplémentaires.

Personnalisation et intégrations

Lors de l'envoi d'e-mails, plus vous personnalisez l'expérience pour vos utilisateurs, plus ils sont susceptibles d'interagir avec votre contenu.

C'est pourquoi WP Mail SMTP vous permet de définir facilement et directement un nom et une adresse « De » personnalisés dans votre tableau de bord WordPress. Vous n'avez besoin d'aucune expérience en codage ; tout ce que vous avez à faire est de taper dans les champs fournis. 

Pour ajouter à cela, étant donné que certains plugins peuvent définir leurs propres valeurs, vous pouvez cocher la case qui force tous les plugins à envoyer des informations en utilisant WP Mail SMTP.

Vous pouvez également définir une adresse de réponse différente de l'adresse « De », ce qui permet aux destinataires de répondre facilement à vos e-mails.

Une autre excellente fonctionnalité de personnalisation de WP Mail SMTP est que vous pouvez spécifier quels e-mails vous souhaitez recevoir de WordPress.

Par défaut, un e-mail WordPress est envoyé pour presque toutes les actions, y compris les commentaires en attente de modération, les demandes de changement de mot de passe, les nouveaux utilisateurs, et plus encore. 

La plupart de ces e-mails ne sont pas prioritaires et ne font qu'encombrer votre boîte de réception. WP Mail SMTP vous permet de configurer tout cela avec un simple système de bascule. 

Comme mentionné, ce plugin d'envoi d'e-mails peut être intégré à presque tous les meilleurs fournisseurs SMTP via l'assistant de configuration.

Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez ajouter un SMTP non répertorié, vous pouvez également le faire, réduisant ainsi le besoin d'ajouter ou de payer pour un nouveau fournisseur. 

La connexion à n'importe quel fournisseur SMTP, même s'il n'est pas répertorié, est super facile ; tout ce que vous avez à faire est d'ajouter la clé API ou l'ID client, selon le fournisseur. 

Si vous utilisez WooCommerce, WP Mail SMTP s'intègre au WooCommerce Email Customizer, vous permettant de personnaliser et d'améliorer vos notifications par e-mail WooCommerce.

De plus, WP Mail SMTP est compatible avec les installations WordPress multisite, vous permettant de configurer les paramètres SMTP pour chacun de vos sites à partir d'un seul endroit. Cela permet un lieu central où vous pouvez travailler sur les e-mails de tous vos sites, assurant la cohérence et une gestion plus facile.

Support & Documentation 

WP Mail SMTP vous permet d'accéder facilement à la documentation de leur plugin directement dans votre tableau de bord WordPress via une icône de menu dans le pied de page.

Lorsque sélectionné, vous verrez des options pour le support & la documentation, suggérer une nouvelle fonctionnalité, ou les suivre sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez également obtenir la documentation du plugin sur leur site officiel. Ils ont organisé ces informations dans un format de tuiles facile à suivre, vous permettant de voir et d'accéder rapidement à tout ce dont vous avez besoin. 

Si vous recherchez des informations spécifiques mais que vous ne savez pas exactement où les trouver dans la documentation, vous pouvez utiliser la barre de recherche fournie pour vous aider.

Pour contacter leur équipe de support, vous devrez remplir leur formulaire de contact. WP Mail SMTP dispose d'un formulaire court mais détaillé que vous pouvez remplir en quelques minutes pour obtenir de l'aide.

 Vous remplirez d'abord votre nom, votre adresse e-mail, l'URL de votre site, puis vous taperez votre message. Après cela, tout ce que vous avez à faire est de cocher les cases pertinentes pour fournir le reste des informations dont le support a besoin pour mieux vous servir. 

Mais il est important de se rappeler que le support de WP Mail SMTP indique qu'ils vous répondront en moins de 24 heures et travailleront du lundi au vendredi, heure de l'Est.

Tarifs

Comme mentionné, WP Mail SMTP a une version gratuite à laquelle vous pouvez accéder via votre dépôt WordPress si vous souhaitez l'essayer avant de faire un achat.

Mais sur leur site officiel, vous avez 4 plans premium WP Mail SMTP Pro parmi lesquels choisir. Le plan Pro, leur forfait de base, commence à 49 $ par an. Avec ce plan, vous ne pouvez utiliser le plugin que sur un seul site. Ce plan est parfait pour quiconque débute et cherche à résoudre ses problèmes d'envoi d'e-mails.

Les autres fonctionnalités que vous pouvez attendre des plans WP Mail SMTP Pro incluent :

• Support standard
• Connexions de sauvegarde
• Alertes d'échec d'e-mail
• Routage intelligent des e-mails

Le plan le plus important de WP mail SMTP, Agency, coûte 399 $ par an. Il prend en charge jusqu'à 100 sites, ce qui le rend parfait pour les agences et les entreprises. Avec ce plan, vous bénéficiez également d'un support prioritaire pour vous assurer de ne rencontrer aucun problème.

Voici quelques fonctionnalités supplémentaires que vous pouvez attendre du plan Agency :

• Support prioritaire
• 1 an de téléchargements, de support et de mises à jour
• Alertes d'échec d'e-mail
• Intégrations avec presque tous les fournisseurs SMTP

Si vous souhaitez une configuration White Glove pour l'un de ces plans, vous ajouterez 49 $ supplémentaires à votre plan sélectionné. 

WP Mail SMTP offre une garantie de remboursement de 14 jours. Si vous n'êtes pas satisfait du plugin pour quelque raison que ce soit, vous récupérez votre argent, sans poser de questions.

Verdict final

WP Mail SMTP est le meilleur plugin d'envoi d'e-mails. Avec plus de 3 millions de téléchargements actifs, ce plugin est rapidement devenu la solution de référence pour les sites WordPress cherchant à résoudre leurs problèmes d'envoi d'e-mails.

Il est facile à utiliser et a rationalisé toutes ses fonctionnalités afin que tout le monde puisse l'utiliser sans expérience en codage.

Avec WP Mail SMTP, vous pouvez envoyer vos e-mails sans qu'ils ne soient marqués comme spam via un SMTP sûr et sécurisé de votre choix. 

Maintenant que vous avez parcouru la revue de WP Mail SMTP, voici quelques questions fréquemment posées que vous pourriez vouloir consulter.

FAQ : Revue de WP Mail SMTP

Get WP Mail SMTP Now »