Vous avez des difficultés à envoyer ou recevoir des e-mails depuis et vers votre site WordPress ? Les erreurs de livraison d'e-mails sont un problème courant dans WordPress.
Par défaut, WordPress utilise la fonction mail() de PHP pour envoyer des e-mails. Mais le problème est que de nombreux serveurs d'hébergement WordPress ne sont pas configurés pour utiliser cette fonction. C'est pourquoi bon nombre de vos e-mails peuvent simplement atterrir dans les dossiers de spam ou ne pas être livrés du tout.
Cela peut être une source de préoccupation pour le succès de votre entreprise. La bonne nouvelle, cependant, est que ce problème peut être facilement résolu en configurant un serveur SMTP sur votre site.
SMTP ou Simple Mail Transfer Protocol est un protocole de communication pour l'envoi de messages électroniques entre différents serveurs. Il fonctionne en étroite collaboration avec le Mail Transfer Agent et garantit que votre communication est envoyée au bon ordinateur et à la bonne boîte de réception de courrier électronique. En l'utilisant dans le cadre de vos communications, les chances que vos messages ne soient pas livrés sont considérablement réduites.
Voir : 8 meilleurs services d'e-mails transactionnels SMTP comparés.
Une autre façon privilégiée d'assurer la livraison réussie de vos e-mails peut être d'utiliser des services d'e-mail tiers comme Sendgrid, MailGun, etc. Mais cela pourrait vous coûter un peu plus cher.
C'est pourquoi, au lieu d'opter pour un service d'e-mail tiers, de nombreux utilisateurs préfèrent configurer un serveur SMTP en raison de sa fiabilité et de son rapport coût-efficacité.
Dans cet article, nous allons vous expliquer comment configurer SMTP et rendre vos communications plus fluides. Alors, commençons.
Configuration et mise en place de SMTP dans WordPress
La première chose à faire est d'installer un plugin comme WP Mail SMTP.
Le plugin WP Mail SMTP résout facilement les problèmes de livraison d'e-mails en améliorant et en modifiant la façon dont votre site WordPress envoie les e-mails. Il reconfigure la fonction wp_mail() pour s'assurer que les informations d'identification SMTP appropriées sont utilisées ou qu'un fournisseur de messagerie SMTP intégré est exploité.
Si vous utilisez l'un des fournisseurs de messagerie SMTP intégrés du plugin, vos e-mails sont envoyés via l'API du fournisseur. Cela signifie que même si l'hébergeur bloque le port SMTP, vos e-mails seront quand même livrés.
Alors, voyons comment utiliser ce plugin. Mais avant cela, vous devez créer un compte e-mail. Nous vous montrerons comment faire en utilisant les services Bluehost.
Étape 1 : Configuration d'un compte e-mail avec votre hébergeur
Pour les besoins de ce tutoriel, nous allons voir comment créer une adresse e-mail dans votre cPanel. La gestion du système de compte peut légèrement différer selon le service d'hébergement que vous utilisez, mais le système de base reste globalement le même.
Pour commencer, connectez-vous à votre cPanel d'hébergement et, dans la section Mail, cliquez sur Comptes e-mail.
Cela ouvrira une nouvelle page dans le panneau où vous pourrez « Créer un nouveau » compte e-mail.
Vous pouvez maintenant remplir le formulaire pour configurer votre compte e-mail. Comme ce compte sera utilisé pour envoyer des e-mails WordPress, nous vous recommandons de créer un compte e-mail comme [email protected].
Une fois votre compte créé, vous pouvez l'utiliser pour envoyer vos e-mails. Mais avant cela, vous aurez besoin de deux informations importantes de la part de votre fournisseur d'hébergement.
- Hôte SMTP pour votre adresse e-mail
- Port SMTP pour une connexion sécurisée
Pour obtenir ces informations, vous devrez contacter votre fournisseur de services d'hébergement.
Étape 2 : Installation et configuration de WP Mail SMTP
Une fois votre compte e-mail configuré et prêt, vous devez ensuite installer le plugin WP Mail SMTP sur votre tableau de bord WordPress. C'est un plugin gratuit disponible dans le répertoire WordPress.
Une fois le plugin installé et activé, sur votre tableau de bord WordPress, allez dans WP Mail SMTP sur le côté gauche de votre écran. Sélectionnez maintenant Paramètres » Général. Ici, vous devez entrer l'adresse e-mail que vous venez de créer. Entrez également le nom que vous souhaitez afficher comme expéditeur. Si vous sautez l'ajout du nom, le plugin utilisera le nom par défaut de WordPress. Assurez-vous donc d'ajouter ce champ.
Faites défiler la page et vous trouverez une option pour sélectionner votre expéditeur d'e-mails. Sélectionnez Autre SMTP. Juste au-dessus, vous trouverez une option intitulée chemin de retour. Cochez la case à côté.
En cochant l'option chemin de retour, vous définissez le chemin de retour pour qu'il corresponde à l'adresse e-mail de l'expéditeur. Cocher cette case est important si vous souhaitez vraiment suivre vos e-mails rejetés et non distribués. Faites ensuite défiler davantage l'écran pour trouver d'autres options qui vous permettent de configurer les options SMTP.
Vous trouverez les informations d'hôte et de port auprès de votre fournisseur d'hébergement. Idéalement, l'hôte SMTP est mail.votredomaine.com (remplacez votredomaine.com par votre propre nom de domaine). Pour le port SMTP, 465 est couramment utilisé.
La prochaine option consiste à choisir le chiffrement. Il peut s'agir de votre SSL ou TLS, selon celui que vous utilisez. Assurez-vous de saisir ces informations correctement, sinon vous pourriez rencontrer une erreur.
Enfin, échangez l'onglet d'authentification et entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe SMTP. Pour votre nom d'utilisateur SMTP, vous pouvez simplement utiliser votre adresse e-mail. Une fois terminé, cliquez sur le bouton Enregistrer les paramètres pour ne pas perdre vos modifications.
Étape 3 : Test de vos paramètres SMTP
Maintenant que les paramètres sont configurés, testons si tout fonctionne correctement. Vous pouvez le faire sous l'onglet Test d'e-mail qui se trouve juste à côté de l'onglet des paramètres Général.
Entrez ici l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les e-mails de test. Une fois terminé, cliquez sur le bouton Envoyer l'e-mail pour recevoir l'e-mail dans votre boîte de réception.
Le plugin vous enverra maintenant un message e-mail en utilisant les paramètres SMTP que nous venons de configurer. Dès que le message est envoyé, vous verrez un message de succès apparaître sur votre écran.
Et voilà. Vous ne devriez plus avoir de problèmes pour envoyer ou recevoir des e-mails. Nous espérons que cet article vous sera utile. Si vous avez aimé cet article, vous pourriez également vouloir savoir comment développer votre liste d'e-mails.
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