Vous recherchez les meilleures applications de messagerie d'entreprise ?
Avoir les bons canaux qui facilitent la communication entre les équipes et les employés fait toute la différence pour atteindre vos objectifs.
Maintenant que le travail à distance devient populaire, il est important d'avoir des canaux de communication professionnels.
Les grandes entreprises peuvent se permettre de rechercher des logiciels coûteux. Cependant, si vous démarrez votre entreprise, vous devez trouver des applications de messagerie abordables qui peuvent faire le travail d'un outil premium.
Dans cet esprit, vous devez vous assurer de ne pas manquer les fonctionnalités et les capacités requises pour la communication interne.
Une application de messagerie d'entreprise parfaite devrait vous permettre d'envoyer des messages instantanés, de partager des fichiers, de créer des canaux/groupes et d'archiver des conversations.
Dans cet article, nous partagerons certaines des meilleures applications et logiciels de messagerie d'entreprise pour la communication instantanée au sein de votre équipe.
Meilleures applications de messagerie d'entreprise
Vous pourriez être tenté d'utiliser WhatsApp, SMS et Telegram pour vos communications professionnelles. Il est facile de discuter avec un chiffrement de bout en bout, et de passer des appels téléphoniques et des appels vidéo de groupe.
Bien que certaines entreprises puissent utiliser WhatsApp Business et Facebook Messenger pour communiquer avec leurs clients, l'utiliser pour votre équipe peut paraître peu professionnel. De plus, à mesure que votre équipe grandit, vous aurez besoin de meilleures fonctionnalités et d'options d'automatisation.
Vous trouverez ci-dessous les meilleures applications de messagerie d'équipe pour communiquer avec les membres de votre équipe. Chaque outil a des fonctionnalités uniques et des conceptions personnalisées, vous pouvez donc choisir la meilleure application de messagerie pour votre entreprise.
Mais si vous n'avez pas assez de temps pour parcourir toute la liste, consultez le tableau ci-dessous. Vous pouvez passer à n'importe quelle section de l'article en cliquant sur les liens.
1. Slack
Slack est l'une des applications de messagerie professionnelle les plus populaires sur le marché. Elle offre plusieurs fonctionnalités de communication d'équipe. La configuration des équipes et l'organisation de vos conversations sont incroyablement faciles avec Slack.
Il comprend des messages directs un à un et des messages de petits groupes en temps réel. De plus, vous pouvez créer des canaux publics et privés basés sur des projets, des sujets, des équipes, etc. Pour communiquer davantage, il offre des appels vocaux et vidéo avec une option de partage d'écran pour travailler ensemble.
Il crée également des archives de votre historique de messages.
Tous les messages et fichiers sont enregistrés, et vous pouvez les retrouver grâce à un puissant système de recherche avec des filtres et des opérateurs. Il donne également des résultats personnalisés basés sur vos recherches précédentes.
Slack propose de nombreuses intégrations avec vos applications préférées, notamment G Suite, Dropbox, Salesforce, Asana, et plus encore. Il est super flexible pour les petites et grandes entreprises.
Slack est de loin l'une des meilleures applications de messagerie instantanée. Il est idéal pour les équipes distantes et les personnes qui travaillent en déplacement et qui ont besoin d'accéder à la messagerie via leurs appareils mobiles.
Points forts
- Chat d'équipe et outils de collaboration
- Application mobile pour iOS et Android
- Notifications instantanées
- Partage de fichiers
- Générateur de flux de travail
- Support client
- Plusieurs canaux pour rationaliser les équipes, les conversations, les fichiers et plus encore
- 2 400+ intégrations Slack, y compris Zapier, HubSpot CRM, Trello, Github, RingCentral et Asana
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2. Microsoft Teams
Microsoft Teams est une application de messagerie professionnelle conviviale. Elle vous permet de vous connecter avec les membres de votre équipe et d'envoyer des messages sans interruption. Des discussions de groupe aux appels vidéo, tout est instantanément accessible en un seul clic.
Microsoft Teams vous permet d'organiser vos conversations en créant des notes, en sauvegardant des documents et en synchronisant des calendriers. Il propose également des autocollants, des GIF et des emojis pour communiquer avec les membres de l'équipe sur une note plus légère.
Que vous ayez une petite ou une grande équipe, vous pouvez vous connecter lors d'un appel de visioconférence et partager vos écrans pour travailler ensemble. Il offre également une option d'appel avec messagerie vocale cloud, transferts d'appels et appels de groupe.
Enfin, en tant que partie de Microsoft Office, vous pouvez utiliser d'autres applications Microsoft comme PowerPoint, Excel, Word, etc. pour modifier des fichiers et partager des documents. Il propose une solution prête à l'emploi pour plusieurs niches et industries commerciales.
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3. Google Workspace
Google Workspace est une application de messagerie professionnelle de Google. Elle s'intègre automatiquement à toutes les applications Google, y compris Google Meet, Gmail, Google Drive, Google Photos, Docs, Sheets, Slides, Google Calendar, Google Chat (anciennement Hangouts), et plus encore.
Chat est une plateforme de messagerie instantanée pratique pour communiquer instantanément avec vos collègues. Tandis que Google Meet permet la visioconférence.
Il fonctionne avec une technologie d'IA avancée pour communiquer efficacement depuis n'importe où en utilisant n'importe quel appareil. Google Workspace est une application de communication sécurisée pour les petites et grandes entreprises.
Il ne vous oblige pas non plus à créer des profils séparés pour les membres de l'équipe. Pour chaque individu, vous pouvez connecter son profil Google à votre espace de travail. Vous pouvez également créer des groupes et des événements pour communiquer professionnellement avec votre équipe.
Il n'y a pas de version gratuite mais vous pouvez essayer le logiciel pendant 14 jours.
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4. Zoho Cliq
Zoho Cliq est une application simple de communication d'équipe et de messagerie professionnelle. Elle permet de rationaliser les conversations avec les membres de votre équipe et de travailler ensemble sur des projets d'entreprise.
Vous pouvez créer des canaux pour la messagerie de groupe, les appels et les conférences vidéo. Il offre un système de recherche pour trouver des messages, des fichiers, des utilisateurs, etc. Vous pouvez utiliser l'application sur tous les smartphones. De cette façon, vous ne manquez jamais une conversation et gardez toujours une longueur d'avance dans votre communication.
C'est abordable aussi. Il existe une version gratuite disponible. La version Pro commence à 36 $ par an.
Zoho Cliq centralise les flux de travail et fournit des bots personnalisés pour automatiser vos tâches régulières. Il dispose d'un calendrier pour planifier les réunions et les tâches quotidiennes pour plus de transparence.
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5. Discord
Discord est une application de messagerie professionnelle sur invitation uniquement pour les petites entreprises. Similaire à d'autres logiciels de communication, elle vous permet de créer des canaux pour différentes équipes afin d'organiser vos discussions.
Il dispose d'un canal vocal intégré où vous serez visible par les membres de l'équipe pour des messages vocaux rapides sans avoir à appeler. Discord dispose de plusieurs outils de modération et d'un accès personnalisé aux membres pour configurer des canaux privés.
Vous pouvez également personnaliser la conception et la disposition de l'application de messagerie pour créer un environnement confortable pour vous-même. Il est facile à configurer et disponible en tant qu'application de bureau pour un accès rapide.
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6. Mattermost
Mattermost est une application de messagerie d'entreprise conçue spécifiquement pour les développeurs et le DevOps. Elle présente une conception intuitive avec des fonctionnalités de messagerie de qualité supérieure.
Cet outil de messagerie vous permet de vous connecter avec les membres de l'équipe individuellement ou en créant des groupes pour augmenter la productivité et l'efficacité. Grâce aux fonctionnalités de collaboration d'équipe, votre équipe de développement peut travailler ensemble et livrer plus rapidement.
Il s'intègre à des applications tierces comme Zoom pour partager des liens pour des appels vidéo professionnels.
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Et c'est tout pour l'instant ! Nous espérons que cet article vous a aidé à trouver les meilleures applications et logiciels de messagerie et de chat d'entreprise pour votre société. Ensuite, nous avons d'autres outils de communication et plateformes de gestion des tâches pour vous :
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