Vous recherchez les meilleurs fournisseurs de numéros de téléphone virtuels ?
Les numéros de téléphone virtuels utilisent un système téléphonique virtuel au lieu du système PBX (Private Branch Exchange) traditionnel pour passer et recevoir des appels via l’internet. Vous pouvez acheter des numéros de téléphone virtuels, ajouter plusieurs utilisateurs sur le même numéro et commencer à passer et à recevoir des appels professionnels.
Dans cet article, nous vous présentons quelques-uns des meilleurs fournisseurs de numéros de téléphone virtuels pour votre entreprise.
Choisir le meilleur fournisseur de numéros de téléphone virtuels
Un numéro de téléphone virtuel est un moyen intelligent de communiquer avec les visiteurs de votre site web. Vous pouvez l’intégrer à vos appareils tels que les téléphones portables, les applications de bureau, les tablettes, etc. Il vous permet de passer et de recevoir des appels téléphoniques depuis n’importe où, en utilisant n’importe quel appareil ou application web. Les utilisateurs verront toujours le même numéro, que vous appeliez de chez vous ou du bureau.
Il existe plusieurs fournisseurs de téléphones professionnels sur le marché. Un bon service de numéro de téléphone virtuel doit comprendre
- Abordable et facile à mettre en place
- Renvoi d’appel, enregistrement des appels et mise en file d’attente des appels
- Filtres anti-spam pour bloquer les appels indésirables
- Possibilité d’ajouter des utilisateurs
- Numéros gratuits et locaux
- Et plus encore
Jetons un coup d’œil sur quelques-uns des fournisseurs de numéros de téléphone virtuels les plus populaires pour votre entreprise.
1. Nextiva
Nextiva est l’un des fournisseurs de numéros de téléphone virtuels les plus populaires du marché. Il propose un numéro gratuit que vous pouvez utiliser depuis votre smartphone, votre ordinateur de bureau, votre téléphone de bureau, votre tablette ou tout autre appareil. Nextiva vous permet de convertir votre numéro local en un numéro de téléphone professionnel virtuel et de l’utiliser depuis n’importe quel endroit connecté à l’internet.
Ce que nous aimons chez Nextiva, c’est qu’ils sont mondiaux et que vous pouvez également obtenir des numéros locaux à partir de différents endroits dans le monde. Lorsque nous nous sommes inscrits, ils proposaient également une application pour gérer le renvoi d’appel, le transfert d’appel, la messagerie vocale vers l’e-mail, et bien plus encore.
Prix : A partir de 23,95 $ par mois et par utilisateur. Voir notre réduction Nextiva pour la meilleure offre.
2. le système RingCentral
RingCentral est un autre fournisseur de numéros de téléphone virtuels très populaire. Il offre de nombreuses fonctionnalités, notamment des numéros gratuits, des numéros locaux, le renvoi d’appel, des files d’attente, le transfert, la messagerie vocale, la télécopie, etc. Il vous permet de partager le numéro virtuel avec les membres de votre équipe afin que chacun puisse recevoir ou passer des appels via l’internet.
RingCentral nous a offert le routage automatique des appels, la vidéoconférence et des minutes d’appel gratuites (pour les régions des États-Unis et du Canada). Il est également beaucoup plus facile d’intégrer RingCentral à des services CRM populaires, à des logiciels de marketing par courriel et à d’autres services en nuage.
Prix : À partir de 20 $ par mois et par utilisateur.
[alert style=”info”]Check out our article on RingCentral competitors and alternatives.[/alert]
3. Ooma
Ooma est un autre des meilleurs fournisseurs de numéros de téléphone virtuels pour les petites entreprises et les équipes à distance. La première chose que nous avons remarquée est que les plans d’Ooma Office sont fournis avec un numéro de téléphone professionnel virtuel gratuit ; vous pouvez choisir un numéro local, un numéro de vanité, un numéro sans frais ou un numéro 1-800.
Grâce à l’application mobile, vous pouvez facilement gérer vos appels téléphoniques en déplacement. Elle propose également des fonctionnalités telles que la réceptionniste virtuelle, le parcage des appels, les groupes de sonneries, la musique d’attente, la numérotation des postes, etc.
Prix : À partir de 19,95 $ par mois, sans contrat.
4. Sauterelle
Grasshopper est un excellent fournisseur de numéros de téléphone virtuels. Il propose des numéros sans frais, des numéros fantaisistes, de véritables numéros 800, des numéros 833 et des numéros locaux.
Il vous permet de gérer vos appels personnels et professionnels sur le même appareil. Nous avons également vérifié d’autres fonctionnalités et celles qui se sont distinguées sont l’accueil automatique, le renvoi d’appel, le transfert, la mise en file d’attente des appels, et bien d’autres encore.
Prix : A partir de 29 $ par mois et par numéro. Ce plan est livré avec 3 extensions.
5. Phone.com
Phone.com est un fournisseur de numéros de téléphone virtuels haut de gamme basé sur le cloud. Il propose plusieurs fonctions de téléphonie d’entreprise qui permettent de gérer les appels depuis n’importe quel appareil. Ce service propose des numéros locaux et gratuits pour les petites entreprises.
Avec leurs plans de paiement à la minute, vous ne payez que pour votre utilisation, ce qui en fait un service de numéro de téléphone d’entreprise abordable. Il vous permet également d’ajouter un nombre illimité de membres de votre équipe pour passer et recevoir des appels depuis leurs appareils.
Prix : A partir de 11,99 $ / mois (facturé annuellement).
6. Google Voice
Google Voice est un fournisseur professionnel de numéros de téléphone virtuels. Il fonctionne parfaitement sur vos appareils intelligents et vos applications web pour passer des appels professionnels à partir de votre numéro virtuel. Vous devez vous connecter à votre compte G Suite pour utiliser ce service.
Ils proposent deux plans : Personnel et Professionnel. Le plan personnel est gratuit et vous pouvez l’utiliser avec toutes les autres applications Google. Dans le plan Business, vous bénéficiez également des fonctionnalités essentielles telles que le transfert d’appel, la réceptionniste en direct, etc.
Prix : Le plan personnel est gratuit. Le plan professionnel commence à partir de 10 $ par mois et par utilisateur.
7. jive
Jive est un fournisseur de numéros de téléphone virtuels abordable. Il s’agit d’un service basé sur l’informatique dématérialisée qui offre d’excellentes fonctionnalités VOIP telles que des répondeurs automatiques, des boîtes vocales, le routage des appels, des horaires d’appel et bien plus encore. Il fournit des numéros locaux et des numéros verts pour passer facilement des appels locaux ou internationaux.
Le service fonctionne parfaitement sur tous les appareils ayant un accès à l’internet. Il permet également l’enregistrement des appels, la surveillance des appels, la conférence à trois, la numérotation rapide, etc.
Prix : A partir de 27 $ par mois et par utilisateur.
8. FreshCaller
FreshCaller est un fournisseur moderne de numéros de téléphone virtuels sur le marché. Il dispose d’un système téléphonique puissant qui vous permet d’obtenir des numéros de téléphone locaux, des numéros gratuits, des numéros internationaux et des numéros de vanité. Vous pouvez également utiliser votre numéro de téléphone actuel comme numéro d’entreprise virtuel à partir de n’importe quel appareil.
Vous pouvez facilement mettre en place des heures d’ouverture, des messages vocaux personnalisés, le partage de numéros virtuels (accès multi-utilisateurs), l’acheminement des vacances, des messages d’accueil personnalisés, un calendrier des vacances, etc. Ce service offre plusieurs outils de contrôle, comme un tableau de bord en temps réel permettant de visualiser les files d’attente, les agents disponibles, les appels en cours, etc.
Prix : A partir de 15 $ par mois et par utilisateur.
Nous espérons que cet article vous a aidé à trouver les meilleurs fournisseurs de numéros de téléphone virtuels pour votre entreprise. Vous pouvez également consulter notre sélection des meilleurs logiciels de conception de sites web.
Commentaires laisser une réponse