10 beste Konferenz-Call-Dienste für kleine Unternehmen (2026)

Suchen Sie nach der besten Konferenz-Call-Software?

Das IsItWP-Team besteht aus WordPress-Experten, die sich auf die Erstellung und Verwaltung von Kunden-Websites konzentrieren. Trotzdem haben wir aus Erfahrung gelernt, dass gute Kommunikation immer an erster Stelle stehen sollte, egal wie gut eine Business-Website verwaltet wird.

Dies kann die interne Teamzusammenarbeit unterstützen, sodass unser Team besser mit den Mitarbeitern des Kunden kommunizieren kann. Gleichzeitig kann die externe Kommunikation die Kundenbeziehungen unserer Kunden festigen.

Um dies zu erreichen, empfehlen wir oft Konferenz-Call-Dienste.

Dieser Kommunikationskanal hilft, persönliche Treffen zu vermeiden, sodass Sie nicht zu Ihrem Kunden reisen müssen. Darüber hinaus können Sie vollständig remote arbeiten und sparen Pendel- und Bürokosten.

Remote-Arbeit bedeutet auch, dass Sie einen größeren Zugang zu Talenten und Kunden haben.

Aber obwohl Konferenzgespräche naheliegend erscheinen, ist die eigentliche Herausforderung, einen zuverlässigen Dienst zu finden.

Wir testen die Plattform immer zuerst, um sicherzustellen, dass wir die besten Konferenz-Call-Dienste für unsere Kunden finden. Wir suchen nach Diensten, die mehrere Gerätetypen unterstützen, einfach einzurichten und zu verwenden sind, skalierbar sind, erweiterte Kollaborationsfunktionen bieten und sicher sind.

Dieser Testprozess hat dazu geführt, dass wir viele Konferenz-Call-Dienste genutzt und viele Einblicke in diese gewonnen haben.

In diesem Artikel besprechen wir die besten Konferenz-Call-Dienste, die wir genutzt haben. Dies wird Ihnen helfen, eine Entscheidung für die beste Konferenz-Call-Plattform zu treffen.

Konferenz-Call-Dienste

Wir verstehen, dass Sie möglicherweise keine Zeit haben, diese gesamte Liste durchzugehen. Wenn Sie also zu einem Abschnitt springen möchten, klicken Sie auf die unten stehenden Links.

1. Nextiva

Nextiva ist einer der führenden und zuverlässigsten Business-Telefondienste, mit denen Sie mit Ihrem Team einen Konferenzanruf tätigen können. Mit der Meet-me Conferencing-Funktion von Nextiva können Sie mehrere Anrufer an verschiedenen Standorten in denselben Live-Anruf verbinden, als Alternative zu persönlichen Treffen.

Die Plattform bietet eine hervorragende Audioqualität und funktioniert auch auf allen Mobilgeräten. Sie unterstützt auch CRM, LiveChat und verschiedene andere Funktionen, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft zu verwalten, auch wenn Sie nicht physisch im Büro sind.

Sie können ein vollwertiges Business-Telefonsystem für den Kundensupport mit einer kostenlosen Rufnummer und automatischen Antwortsystemen einrichten.

Es gibt auch eine mobile App, mit der Sie jederzeit und überall einfach in Verbindung bleiben können.

• Desktop-SMS
• Google Kalender-Integration
• Videokonferenzen
• Dateien und Anhänge
• Leistungsstarke Suchfunktion für Transkripte
• iOS- und Android-App

Lesen Sie hier die neueste Nextiva-Bewertung.

2. RingCentral

RingCentral ist ein weiterer großartiger VoIP-Anbieter, der eine Reihe von Diensten anbietet, wie z. B. Konferenzgespräche, All-in-One-Cloud-Telefonie, Videokonferenzen, Team-Messaging, Contact Center und mehr. Sie können es verwenden, um eine Anklopffunktion, Anrufweiterleitungen, ein Mehrleitensystem und eine Anrufweiterleitung hinzuzufügen.

Sie können auch kostenlose Anrufe, Cloud-Telefonanrufe, Team-Nachrichten tätigen und sogar Bildschirme teilen, während Sie an einer Videokonferenz teilnehmen.

• Einfache Einrichtung
• Single Sign-On
• Erweiterte Analysen
• Automatische Anrufaufzeichnung und Anrufüberwachung
• Funktioniert auf jedem Gerät mit Internetverbindung
• Google, Microsoft Apps, Salesforce, Zendesk und Zugriff auf APIs

Lesen Sie hier die neueste RingCentral-Bewertung.

Wenn Sie noch mehr Informationen wünschen, lesen Sie diesen Artikel über die besten RingCentral-Konkurrenten und -Alternativen.

3. Zoom

Zoom ist eine der beliebtesten Videokonferenzsoftware. Es verfügt über alle Tools, die Sie benötigen, um Online-Meetings und Videokonferenzen reibungslos durchzuführen. Die Durchführung eines Meetings ist mit Zoom einfach. Sie können auch Ihre Kollegen oder Kunden einladen, an dem Meeting teilzunehmen, indem Sie einen Link teilen. Ihre Einladung kann jedoch nur angenommen werden, wenn der Benutzer die Zoom-App auf seinem Gerät heruntergeladen hat.

Zoom ist eine der am häufigsten verwendeten Webkonferenzplattformen für Remote-Teams, da sie auch über einen In-Call-Chat, Bildschirmfreigabe, Audio-Freigabe und Dateifreigabe verfügt. Sie können auch Breakout-Räume erstellen, um Ihr Team innerhalb des Meetings in kleinere Diskussionsgruppen aufzuteilen.

Der kostenlose Plan von Zoom kann bis zu 100 Anrufteilnehmer für 40 Minuten aufnehmen. Sie können auch im kostenlosen Plan unbegrenzt Konferenzgespräche führen. Wenn Sie Ihr Meeting länger als das abhalten möchten, müssen Sie auf einen der Premium-Pläne upgraden, die wirklich teuer sind. Selbst der grundlegende Pro-Plan kostet über 100 US-Dollar pro Benutzer und Monat.

• Team-Chat und Teamkollaboration
• Cloud-Aufnahmespeicher
• Kompatibel mit allen Webbrowsern
• Kollaborationstools
• Echtzeit-Whiteboard mit Zeichenwerkzeugen

Schauen Sie sich diesen Artikel über die besten Zoom WordPress Plugins für Online-Events an.

4. BlueJeans

BlueJeans ist eine der besten Software, die ihren Benutzern sichere Videokonferenzoptionen bietet. Dies ist eine großartige Ressource für alle, die remote arbeiten und schnelle Videokonferenzen mit ihren Kunden abhalten müssen.

Mit BlueJeans lässt sich jeder Raum einfach in einen Besprechungsraum verwandeln. Sie können auch Webinare, interaktive Live-Streaming-Events, Town Halls und mehr mit wenigen Mausklicks veranstalten. Um Ihre Produktivität zu steigern, bietet es Funktionen wie Live-Meeting-Steuerung, Analysen, automatisierte Benachrichtigungen und One-Touch-Zugriff auf Meetings.

Benutzer können auch unabhängig vom verwendeten Gerät mit einem Fingertipp auf Besprechungen zugreifen. Um Ihre Organisation vor bösartigen Angriffen zu schützen und die Privatsphäre der Benutzer zu wahren, bietet es auch Enterprise-Grade-Sicherheit.

• Virtuelle Meetings
• Events und Webinare
• HD-Videoqualität
• Live-Streaming

5. Webex

Webex ist eine Audio- und Videokonferenzlösung, die einfache Möglichkeiten bietet, Online-Konferenzen durchzuführen, um mit Kunden auf der ganzen Welt zu kommunizieren und mit Kunden zusammenzuarbeiten.

Sie können es verwenden, um ein unternehmensweites Meeting abzuhalten, ein Live-Webinar für Ihre Follower durchzuführen, Online-Schulungen oder Kurse anzubieten und vieles mehr. Dabei können Sie verschiedene andere Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Anpassung Ihrer Meetings usw. nutzen.

Darüber hinaus können Sie mit der Plattform End-to-End-Kundenreisen auf einer zentralisierten Cloud-Kommunikationsplattform (CPaaS) automatisieren, um intelligentere Interaktionen zu fördern.

Webex sticht hervor, da das Mutterunternehmen Cisco auch Arbeitsplatzgeräte für die beste Zusammenarbeitserfahrung herstellt.

Ähnlich wie Zoom gibt es kostenlose Videokonferenzanrufe bis zu 40 Minuten für bis zu 100 Teilnehmer. Anrufaufzeichnungen erfolgen auf lokaler Speicherung.

Die kostenpflichtigen Pläne von Webex sind viel erschwinglicher, da sie für eine große Anzahl von Teilnehmern und nicht pro Benutzer berechnet werden. Auf dem Basisplan „Meet“ können Sie 24-Stunden-Meetings mit bis zu 200 Teilnehmern erhalten. Er beinhaltet auch erweiterte Funktionen wie Untertitel mit Untertiteln, überlappende Meetings und Cloud-Speicher.

• Konferenzen mit hoher Videoqualität hosten
• Große Meeting-Kapazität
• Erweiterte Sicherheit
• Standard-Messaging
• Erschwingliche Preispläne

6. Lifesize

Mit Lifesize können Sie Ihre Konferenzgespräche schnell und einfach führen. Sie können dies von überall aus tun, direkt von Ihrem Mobiltelefon oder Desktop aus.

Sie können Lifesize auch mit Microsoft Teams, Skype for Business, Outlook, Slack, Cisco, Polycom usw. integrieren, um die Produktivität zu verbessern. Sie können auch Ihren Konferenzraum-Connector kostenlos erhalten. Mit dieser Software können Sie Ihre Anrufe in 60 verschiedenen Ländern kostenlos tätigen.

• Konferenzraum
• Video-Meeting-Plattform
• Berichterstattung und Dashboards
• Omnichannel-Contact-Center-Lösungen
• Spitzenmäßige 4K-Videokonferenzen

7. Livestorm

Livestorm ist eine weitere Konferenzlösung, die mit allen Browsern kompatibel ist und auch mobile Anrufe unterstützt. Sie können diese Software verwenden, um Ihre Webinare, Videopodcasts und Interviews, Online-Kurse und vieles mehr durchzuführen.

Es ermöglicht Ihnen auch, Besprechungen mit Ihren Kunden oder Mitarbeitern zu planen. Sie können die Software kostenlos ausprobieren, um zu sehen, ob sie Ihren Geschäftskommunikationsanforderungen entspricht. Wenn sie Ihnen gefällt, können Sie sie jederzeit upgraden.

Es gibt einen kostenlosen Plan mit 20 Minuten Sitzungszeit. Sie können 30 Live-Teilnehmer hosten und beliebig viele Teammitglieder zu Ihrem Konto hinzufügen.

• Hosting privater Veranstaltungen
• Mehrere Arbeitsbereiche
• CRM-Integrationen
• Erweiterte benutzerdefinierte Berichterstattung
• DSGVO-konform

8. Zoho Meetings

Zoho Meetings kann Ihre perfekte Lösung sein, wenn Sie Online-Konferenzen durchführen oder ein Live-Webinar organisieren möchten. Es bietet großartige Optionen, um Ihre Sitzungen aufzuzeichnen, Präsentationen zu halten und sogar vollständige Aufzeichnungen herunterzuladen.

Die Plattform ist sehr sicher, sodass Sie sich keine Sorgen über die Verletzung Ihrer privaten Daten machen müssen. Sie können Personen zu Ihrem Meeting hinzufügen und Ihr Publikum moderieren.

• Interaktive Web-Meeting-Tools
• Bildschirmfreigabe und Whiteboards
• Höhere Sicherheit mit Meeting-Sperre
• Mehr Kontrolle zum Stummschalten und Entfernen von Teilnehmern

9. Dialpad

Mit Dialpad kann Ihr Kollege oder Kunde mit einem einfachen Klick auf den von Ihnen geteilten Link am Meeting teilnehmen. Sie müssen nicht einmal eine App herunterladen.

Die Software ist mit Ihrem Laptop, Tablet und sogar Ihrem Mobiltelefon kompatibel. Mit ihrer Sprachintelligenz können Sie auch eine vollständige durchsuchbare Transkription Ihrer Meetings erhalten.

Sie können auch im kostenlosen Plan große Meetings veranstalten.

• KI-gestützt
• Unbegrenzte Zusammenarbeit
• Unterstützung für große Meetings
• Personalisierte Konferenzleitung

10. GoToMeeting

GoToMeeting ist eine weitere Plattform, mit der Sie kostenlos einen Anruf durchführen oder daran teilnehmen können. Sie bietet Ihnen eine kostenlose Testphase von 14 Tagen. Während der Testphase können Sie die Audio- und Videoanrufoption ausprobieren, die in Ihren Kalender integriert werden kann.

Wenn Sie es für eine Videokonferenz verwenden, haben Sie auch die Möglichkeit, Ihren Hintergrund anzupassen. Außerdem erhalten Sie leistungsstarke Funktionen wie Audioaufzeichnung, Terminplanung und mehr.

• Einwahlnummern, um der Konferenzleitung per Telefon beizutreten
• Add-ons wie gebührenfreie Nummern und Call Me Pay-as-you-go
• Keine Zeitlimits für Meetings
• Geschäftsnachrichten
• Handheben und Breakout-Räume

Der Business-Plan und der Enterprise-Plan bieten erweiterte Funktionen wie unbegrenzte Cloud-Aufzeichnungen, Meeting-Sperre, Zeichenwerkzeuge, Notizen und Co-Organisatoren.

Dies sind einige der besten Online-Konferenztool-Software, die Sie verwenden können.

Bevor Sie sich für die beste Konferenztool-Software entscheiden, stellen Sie sicher, dass die Plattform einen zuverlässigen Kundensupport bietet. Wenn Sie Probleme haben, müssen Sie sich mit ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.

Sie möchten auch sicherstellen, dass die Software Integrationen mit anderen Geschäfts- und Marketingplattformen hat. Dies ermöglicht Ihnen die Automatisierung von Arbeitsabläufen.

Wir stellen Ihnen als Nächstes unsere beiden Top-Auswahlen vor.

Fazit: Welcher ist der beste Konferenzdienst?

Der Konferenzdienst Nr. 1 für kleine Unternehmen ist Nextiva. Es ist eine All-in-One-Lösung, die Ihre Geschäftskommunikation für Teammitglieder sowie mit Kunden übernimmt.

Neben erweiterten Konferenztool-Funktionen erhalten Sie gebührenfreie Nummern, automatische Vermittlung mit Wartemusik, Voicemail, Chat-Zusammenfassungen für Kunden und vieles mehr.

Der beste kostenlose Konferenztool-Dienst ist Zoom und Webex. Sie erhalten erweiterte Funktionen mit unbegrenzten Meetings und hoher Videoqualität. Es gibt sogar die Möglichkeit, das Video auszuschalten und nur Audiokonferenzen zu machen. Beide Dienstanbieter haben jedoch ein 40-Minuten-Zeitlimit, was für lange Diskussionen problematisch sein kann.

Wir hoffen, dieser Leitfaden hat Ihnen geholfen, die richtige Video- und Audiokonferenzplattform für Ihre Geschäftsanforderungen zu finden.

Sie können auch unseren Artikel über das Hinzufügen einer Anruftaste zu Ihrer WordPress-Website lesen.