Nextiva Test 2026: Ist es der beste Business-Telefondienst?

Suchen Sie ein Business-Telefonsystem? Möchten Sie wissen, ob Nextiva zuverlässig und lohnenswert ist?

Nextiva ist ein führender Anbieter auf dem VoIP-Markt und hat mehreren Unternehmen geholfen, ihre Supportprobleme zu lösen.

In diesem Test werfen wir einen Blick darauf, was Nextiva zu bieten hat, wie es sich leistet und wie die Preisgestaltung ist, damit Sie sehen können, ob es die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist.

Hier sind die Themen, die wir behandeln werden, damit Sie die Schnelllinks nutzen können, um vorzuspringen, wenn Sie möchten.

• Nextiva: Ein kurzer Überblick
• Warum Nextiva für Ihr Unternehmen wählen?
• Was bietet Nextiva?
• Nextiva Kundensupport
• Nextiva Preise
• Nextiva Gutscheine und Rabatte
• Nextiva Alternativen
• Unser Urteil: Ist Nextiva der beste VoIP-Dienst?

Nextiva: Ein kurzer Überblick

Gegründet im Jahr 2006, ist Nextiva ein VoIP-Unternehmen (Voice over Internet Protocol), das sich auf Cloud-basierte Kommunikation konzentriert.

Sie bieten Business-Kommunikationslösungen wie Telefondienste, Videokonferenzen und Kollaborationen an. Außerdem verfügen sie über Kundenmanagement-Dienste wie Automatisierungstools, Sales-CRMs und Helpdesks.

Nextiva hat begeisterte Bewertungen und Tausende von zufriedenen Kunden. Es ist keine Überraschung, dass U.S. News Nextiva 2020 zum besten Business-Telefonsystem gekürt hat.

Warum Nextiva für Ihr Unternehmen wählen?

Nextiva ist einer der beliebtesten Business-Telefon- und Rufweiterleitungsdienste für kleine Unternehmen. Er ist einfach zu bedienen, erschwinglich und bietet erstaunliche Funktionen.

Hier ist, was Sie an Nextiva lieben werden.

• Geschäftstelefonnummern, die kostenlos sind, mit Anrufweiterleitung, Übertragung, Weiterleitung und Voicemail
• SMS, Sprache und Chat zur Kommunikation über alle Kanäle, die Kunden gerne nutzen
• Videos und Kollaborationen, um Teams und Kunden an einem Ort zu verbinden
• Analysen, um tiefgreifende Geschäfts- und Kundeninformationen zu erhalten und bessere Beziehungen zu jedem Kunden aufzubauen. Sie liefern Ihnen Einblicke, um alles über Kunden und ihre bisherigen Interaktionen mit Ihnen zu erfahren, damit Sie sie besser bedienen können.
• Automatisieren Sie wiederkehrende Kommunikationsaufgaben, um den Arbeitstag zu vereinfachen. Senden Sie E-Mails, Umfragen, automatische Antworten und mehr.

Nextiva kümmert sich um alles, was Sie brauchen, um ein robustes Kundensupportsystem für Ihr Unternehmen aufzubauen.

Was bietet Nextiva?

Nextiva ist eine Komplettlösung für die Geschäftskommunikation, da es alle Kommunikationskanäle kombiniert. Es bietet Ihnen Zugriff auf Anwendungen, Intelligenz und Automatisierung auf einer einzigen Plattform.

Nextiva bietet vier Hauptdienste an:

• Business-Telefonsystem
• Nextiva App
• Videokonferenzen und Bildschirmfreigaben
• Cospace Teamkollaboration

Wir werden uns jeden einzelnen genauer ansehen, um ein besseres Verständnis dafür zu bekommen, worum es bei Nextiva geht.

Business-Telefonsystem

Nextiva bietet einen cloudbasierten VoIP-Telefonservice, der einfach einzurichten und zu verwenden ist. Er vereinfacht die technischen Aspekte, sodass auch Anfänger ihn problemlos nutzen können.

Es verfügt über einen Drag-and-Drop-Flow-Builder zur Erstellung und Verbesserung Ihres Workflows.

Es verfügt über eine Call-Pop-Funktion, die Ihnen Einblicke in Kunden gibt, bevor Sie Ihren Anruf entgegennehmen. So können Sie wissen, warum sie Sie anrufen und welche Interaktionen sie mit Ihrem Unternehmen hatten. Sie können überprüfen, wie sie ihre Erfahrungen bewertet haben, und auf alle Umfragen zugreifen, die sie für Sie ausgefüllt haben.

Hier sind die herausragenden Merkmale des Nextiva-Telefonsystems:

• Nachgewiesene Zuverlässigkeit mit 99,999 % Uptime
• Verbesserte Privatsphäre durch TLS- und SRTP-Verschlüsselung
• Einfach zu bedienende Desktop-App für Windows und Mac
• Senden Sie Textnachrichten von Ihrem Mobiltelefon
• 1-Klick-Konferenzgespräche von einem Mobiltelefon

Nextiva App

Die Nextiva-App erleichtert die sofortige Kommunikation. Sie können einfach auf Kontakte und Teams zugreifen, um Gespräche mit Einzelpersonen und Gruppen zu beginnen.

Und sie ermöglicht es Ihnen, Anrufe, Konferenzen und Chats zu starten und Bildschirme und Videos per Knopfdruck zu teilen.

Die Nextiva-App ist auf Desktop und Mobilgeräten verfügbar, sodass Sie nahtlos zwischen Geräten wechseln können.

Hier ist, was Sie mit der mobilen App erhalten:

• Erstellen Sie lokale oder benutzerdefinierte Geschäftsnummern mit angepasster Anrufer-ID
• Unbegrenzte Sprachanrufe vom Computer oder Mobiltelefon mit Ihrer Geschäftsnummer
• Sprach- und Videokonferenzen
• Bildschirmfreigabe in einem virtuellen Raum
• Anrufweiterleitung, um eingehende Anrufe an die richtigen Personen zu senden
• Verwalten, Anzeigen und Abhören von Voicemails über die App oder den E-Mail-Posteingang
• Automatischer Vermittler, damit Anrufer die Abteilung auswählen können, mit der sie sprechen möchten

Videokonferenzen und Bildschirmfreigaben

Nextiva ermöglicht es Ihnen, Videokonferenzräume für Teams jeder Größe zu erstellen. Es verfügt über skalierbare Pläne, sodass Sie aufrüsten können, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Es verfügt außerdem über vollständig sichere und verschlüsselte Funktionen für Bildschirm- und Dateifreigabe. So können Teammitglieder über Remote-Büros oder Arbeitsbereiche hinweg zusammenarbeiten. Mitglieder können Ideen, Präsentationen und wichtige Informationen miteinander teilen.

Und wenn Sie virtuelle Veranstaltungen und Workshops veranstalten möchten, können Sie mit Nextiva Videos Live-Streams einfach einrichten, verwalten und durchführen.

CoSpace Teamkollaboration

Nextiva bietet Cospace, ein Kommunikationswerkzeug, das alle in Ihrem Unternehmen miteinander verbindet.

Sie können Teams im selben Büro oder in Arbeitsbereichen auf der ganzen Welt zusammenbringen.

Es ermöglicht Ihnen, Gruppenchats für Teams zu erstellen, um Nachrichten, Arbeitsaktualisierungen, Dateien und Links zu teilen. Es hilft, alles zu organisieren und ein konsistentes Gespräch zu führen, damit alle auf dem gleichen Stand sind.

Sie können auch Kunden, Freiberufler oder Drittanbieter zu Ihrer Gruppe einladen. Es verwendet eine Soforteinladung, bei der die Person nichts herunterladen muss.

Hier ist, was Sie an Cospace lieben werden.

• Anrufe, Chats und Dateifreigaben von Ihrem Desktop oder Mobilgerät
• Organisieren Sie Teams für einfachere Zusammenarbeit
• Aufgaben, Fälligkeitstermine und Benachrichtigungen einfach verfolgen
• Besprechungen und Erinnerungen verfolgen und planen

Cospace erleichtert Teams und Unternehmen die Arbeit und Zusammenarbeit von überall und jederzeit.

Und damit wissen Sie, was Nextiva zu bieten hat. Kurz gesagt, es kümmert sich sowohl um den Kundensupport als auch um die Teamzusammenarbeit.

Nextiva Kundensupport

Nextiva verfügt über ein eigenes Support-Team, das freundlich und hilfsbereit ist. Sie bieten Support per Live-Chat, Ticketsystem, E-Mail und Telefon.

Sie können sich an Nextiva wenden, um Probleme zu lösen, bei der Einrichtung Hilfe zu erhalten oder neue Funktionen zu erkunden.

Nextiva Preise

Die Preisgestaltung hängt von der Anzahl der Benutzer ab. Die besten und beliebtesten Pläne sind für 20 bis 99 Benutzer. Wir werden uns daher die Preispläne für diesen Bereich ansehen.

Es gibt 3 Pläne, aus denen Sie wählen können:

• Essential – Ab 18,95 $ pro Benutzer pro Monat und ideal, wenn Sie gerade erst anfangen. Es bietet Ihnen Zugriff auf unbegrenzte Video- und Sprachanrufe. Sie erhalten auch den automatischen Vermittlungsdienst und gebührenfreie Nummern. Es lässt sich einfach in Outlook- und Google-Kontakte integrieren. Sie erhalten auch Zugriff auf die mobile und Desktop-App.
• Professional – Ab 22,95 $ pro Benutzer pro Monat und großartig für kleinere Teams. Zusätzlich zu den Essential-Funktionen erhalten Sie Konferenzgespräche und -videos, Call Pop, geschäftliche SMS und weitere Integrationen.
• Enterprise – Ab 32,95 $ pro Benutzer pro Monat und großartig für kleine und mittlere Teams. Sie erhalten unbegrenzten Zugriff auf alle Funktionen sowie Analysen, Voicemail-Transkriptionen, Single Sign-On und erweiterte Integrationen.

Sie können ein gutes Angebot erhalten, wenn Sie eine längere Vertragslaufzeit wählen. Und wenn Sie spezielle Anforderungen haben, können Sie sich an Nextiva wenden, um Ihr Paket anzupassen.

Nextiva Gutscheine und Rabatte

Bei IsItWP arbeiten wir hart daran, exklusive Rabatte für Sie auszuhandeln. Sie können das beste Angebot für Nextiva mit unserem Gutscheincode erhalten.

Sie müssen beim Checkout keinen Code eingeben. Der beste Preis wird automatisch angewendet.

Nextiva Alternativen

Wenn Sie nach weiteren Optionen für Ihre Geschäftskommunikation suchen, finden Sie hier 4 gute alternative VoIP-Telefondienste, die wettbewerbsfähige Dienste und Preise anbieten.

1. RingCentral: Beste Telefondienste für kleine Unternehmen – Ein problemloser Telefondienst für Unternehmen, der sich an Unternehmen aller Größen richtet. Sie können gebührenfreie Nummern mit Anklopfen, Weiterleitung und Anrufweiterleitung einrichten. Es bietet Ihnen auch Zugriff auf ein Mehrleitungs-Telefonsystem, Bildschirmfreigabe, Konferenzgespräche, Videokonferenzen und mehr.

2. Ooma: Erstklassiger VoIP-Dienst für Remote-Teams – Ein erschwingliches, vertragsfreies VoIP-Telefonsystem für Unternehmen, das mit einer kostenlosen gebührenfreien oder lokalen Nummer und unbegrenzten Anrufen in den USA und Kanada geliefert wird. Es gibt auch eine mobile App, eine Desktop-App, einen virtuellen Empfangsdienst, Videokonferenzen, SMS-Nachrichten und vieles mehr.

3. Phone.com: Günstigster VoIP-Telefondienst – Kommt mit einem Anrufweiterleitungsdienst, Anrufweiterleitung, Fax, Anrufer-ID, Mehrleitungs- (Konferenz-) Anrufe und mehr. Es verfügt über webbasierte und App-basierte Panels zur Verwaltung von Anrufen online. Sie können mit CRM-Software wie Zoho und Salesforce integrieren.

4. GrassHopper: Bester virtueller Telefondienst – Kommt mit allen Standard-VoIP-Dienstfunktionen wie Anrufweiterleitung, Voicemail, Anrufer-ID usw. Sie können Anrufe über eine normale Telefonnummer tätigen oder gebührenfreie Nummern für die USA, Großbritannien und Kanada erstellen. Ihre Nebenstellen können für Konferenzgespräche verwendet werden, was großartig für eingehende Teammeetings ist.

5. 8×8: Bester gehosteter Business-Telefondienst – Dies hat weniger Funktionen als eine durchschnittliche Online-Telefonlösung. Dennoch sind sie ein zuverlässiger Dienst, der sich perfekt für Anfänger eignet. Ihre Dienste umfassen Voicemail, automatische Anrufbeantwortung, Textnachrichten, Nummernfreigabe und mehr.

Unser Urteil: Ist Nextiva der beste VoIP-Dienst?

Nachdem wir nun gesehen haben, was Nextiva zu bieten hat, können wir mit Zuversicht sagen, dass es der VoIP-Dienst Nr. 1 ist.

Es ist eine zuverlässige Kommunikationslösung, mit der Sie Ihr Geschäft weltweit skalieren können. Und es wird von über 150.000 Unternehmen vertraut und genutzt, von denen einige sehr berühmt und angesehen sind.

Mit Nextiva können Sie Ihren Kundensupport und Ihre Teamzusammenarbeit mühelos verwalten.

Starten Sie noch heute mit Nextiva!

Wir hoffen, dass Ihnen diese Bewertung bei der Entscheidung geholfen hat, ob Nextiva die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist.

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