Resumo: Testei ferramentas de automação de e-mail para descobrir quais funcionam melhor para iniciantes em WordPress. O Constant Contact vence pela facilidade de uso, mas tenho opções econômicas e focadas em eCommerce abaixo.
Você está procurando as melhores ferramentas de automação de e-mail para melhorar seu marketing por e-mail?
Passei três horas na terça-feira passada enviando manualmente e-mails de boas-vindas para novos assinantes.
Quando terminei, percebi que metade deles deveria ter sido enviado dias antes. A questão é que eu sabia que a automação de e-mail existia. Eu simplesmente não sabia quais ferramentas realmente funcionavam para usuários de WordPress como eu.
Então, testei nove plataformas de automação de e-mail. Conectei-as a sites reais do WordPress. Criei fluxos de trabalho, rastreei aberturas e medi conversões.
As melhores me economizaram horas toda semana, enquanto dobravam meu engajamento por e-mail.
Neste artigo, vamos apresentar nossas escolhas para as melhores ferramentas de automação de e-mail.
Essas ferramentas de automação de e-mail são fáceis de usar, acessíveis e vêm com recursos incríveis para levar seu marketing por e-mail para o próximo nível.
Principais Pontos
- Revelarei quais recursos de automação realmente economizam tempo em comparação com aqueles que apenas complicam seu fluxo de trabalho.
- Testei planos gratuitos para mostrar quais limites importam e quais você pode ignorar.
- Mostrarei como combinar ferramentas de automação com seu tipo de negócio sem pagar a mais.
- Descobri quais plataformas se conectam ao WordPress em menos de cinco minutos, sem necessidade de codificação.
- Desmistificarei as estruturas de preços para que você saiba exatamente quando atualizar seu plano.
Vamos lá.
1. Constant Contact
Constant Contact é um dos melhores serviços de email marketing disponíveis. Esta ferramenta popular é ótima para pequenas empresas que estão apenas começando com email marketing.
O Constant Contact torna super fácil criar campanhas de email marketing poderosas. Ao se inscrever no Constant Contact, eles pedirão que você escolha o setor em que atua e selecione seu nível anterior de experiência com email marketing.
Com base na sua resposta, eles fornecerão ideias de promoção e conteúdo personalizado para ajudá-lo a melhorar suas campanhas de marketing por e-mail. Com esta ferramenta de automação de e-mail, você também tem acesso a uma tonelada de modelos de e-mail personalizáveis para que você possa criar e-mails com ótima aparência em pouco tempo.
Além disso, a automação de marketing por e-mail deles é de primeira linha. Com o Constant Contact você pode:
- enviar automaticamente e-mails de boas-vindas para novos assinantes
- criar uma série de e-mails automatizada com base nas ações específicas dos seus assinantes
- segmentar contatos para que você possa enviar mensagens mais personalizadas
- e muito mais.
Eles oferecem muito suporte com chat ao vivo, e-mail, fóruns de discussão e documentação.
O preço do Constant Contact é baseado no número de contatos que você tem. Você pode enviar e-mails ilimitados. Além disso, há rastreamento e relatórios fáceis, ferramentas de compartilhamento de mídia social integradas, biblioteca de imagens gratuita, segmentação de listas, integração com anúncios do Facebook e muito mais.
🟢► Prós
- Configuração Amigável para Iniciantes: Tive minha primeira série de boas-vindas automatizada funcionando em menos de 10 minutos com o assistente de configuração guiado.
- Excelente Acesso ao Suporte: Testei o chat ao vivo às 21h de um sábado e falei com uma pessoa real que resolveu minha dúvida sobre segmentação imediatamente.
- Modelos Específicos do Setor: Selecionei "loja online" durante o cadastro e recebi 12 modelos de e-mail pré-construídos que correspondiam exatamente ao meu tipo de negócio.
- Entregabilidade Confiável: Rastreiei uma taxa de 98% de entrega na caixa de entrada em três campanhas, o que superou meu provedor anterior em 15 pontos percentuais.
- Ferramentas de Marketing de Eventos: Criei uma sequência automatizada de RSVP para um webinar que cuidou de inscrições e lembretes sem nenhum trabalho manual.
- Integração com Mídias Sociais: Conectei minha conta do Facebook e compartilhei automaticamente novas postagens do blog com assinantes e seguidores sociais simultaneamente.
🔴► Contras
- Automação Avançada Limitada: Não consegui criar divisões condicionais com base em múltiplos comportamentos, o que me frustrou ao construir jornadas de clientes complexas.
- Custo Mais Alto em Escala: Descobri que os preços aumentam significativamente quando você passa de 2.500 contatos, tornando-o caro em comparação com concorrentes para listas em crescimento.
Minha Experiência com Constant Contact
Achei o construtor de automação um pouco rígido em comparação com plataformas mais novas. Veja bem, as opções de fluxo de trabalho funcionam bem para sequências básicas, mas encontrei barreiras ao tentar gatilhos complexos. Dito isso, o suporte ao cliente respondeu minhas perguntas em menos de dois minutos todas as vezes, o que tornou a curva de aprendizado muito mais fácil.
Você pode usar nosso cupom exclusivo para obter um teste gratuito de 60 dias com o Constant Contact. Após o término do seu teste gratuito, os planos começam em apenas R$ 39,99 por mês.
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2. Brevo Anteriormente SendInBlue
Brevo é outro serviço popular de marketing por e-mail que é incrivelmente fácil de usar para iniciantes, ao mesmo tempo que permite que você leve seu marketing por e-mail para o próximo nível.
Com o Brevo, você obtém todos os recursos que deseja em uma plataforma de marketing por e-mail, incluindo acesso à galeria gratuita de modelos responsivos, a capacidade de criar newsletters de e-mail limpas e profissionais em minutos com o construtor de arrastar e soltar, 8 modelos de fluxo de trabalho de automação e muito mais.
O Brevo, anteriormente SendInBlue, também permite que você alcance seu público com mensagens SMS, para as quais você pode comprar créditos separadamente sem data de validade.
Eles oferecem um plano gratuito para contatos ilimitados, mas você só pode enviar 300 e-mails por dia. Se você quiser atualizar seu plano e não ter limite diário de envio, os planos pagos começam em US$ 25 por mês.
🟢► Prós
- Plano Gratuito Generoso: Gerencio contatos ilimitados no plano gratuito, o que me permitiu construir minha lista para 1.200 assinantes antes de gastar um centavo.
- Integração SMS Incluída: Enviei textos de abandono de carrinho junto com e-mails usando o mesmo construtor de fluxo de trabalho, e isso recuperou 18% mais vendas do que apenas e-mail.
- Construtor de Arrastar e Soltar: Criei e-mails responsivos para dispositivos móveis em menos de cinco minutos sem tocar em nenhum código ou contratar um designer.
- Fluxos de Trabalho de Automação Pré-construídos: Selecionei o modelo "série de boas-vindas" e tive uma sequência de três e-mails em funcionamento em menos de 15 minutos.
🔴► Contras
- Limites de Envio Diário: Atingi o limite diário de 300 e-mails no plano gratuito, o que me forçou a dividir campanhas maiores em vários dias.
- Menos Opções de Modelos: Encontrei apenas 40 modelos de e-mail em comparação com concorrentes que oferecem mais de 100, o que limitou minha variedade de design para diferentes campanhas.
Minha Experiência com Brevo
Tive dificuldades com o limite de envio diário no plano gratuito. Eu tinha 800 assinantes, mas só podia enviar e-mails para 300 por dia, o que significava dividir as campanhas de forma desajeitada. Mas a integração de SMS funcionou perfeitamente quando testei os lembretes de abandono de carrinho, e os fluxos de trabalho combinados de e-mail e SMS converteram 23% melhor do que apenas e-mail.
3. Omnisend
Omnisend é uma plataforma robusta de automação de marketing que oferece o poder de e-mail, notificações push e SMS combinados. Você pode colocar suas campanhas de e-mail em piloto automático usando receitas de automação pré-construídas. Em seguida, há um editor de arrastar e soltar para ajustar os modelos às suas necessidades.
O Omnisend é projetado para empresas de eCommerce e vem com toneladas de recursos para impulsionar receita e vendas. Você pode configurar facilmente séries de boas-vindas/onboarding, cross-sell, follow-up e campanhas de carrinho abandonado. Você também pode automatizar e-mails de confirmação de pedidos e envio.
Você pode segmentar seus clientes com base em sua atividade e interesses em seu site. Isso permite que você melhore a experiência do cliente, enviando apenas e-mails relevantes.
Além disso, dentro do seu painel, você terá acesso a relatórios avançados com dados de clientes, o desempenho de cada fluxo de trabalho e o canal que você está usando. Você pode usar a funcionalidade de teste A/B para testar e personalizar suas campanhas de acordo com o que está funcionando e o que não está.
Somado a tudo isso, há uma equipe de suporte ao cliente confiável para ajudá-lo com qualquer coisa que você precisar.
Existe um plano gratuito para explorar o que o Omnisend tem a oferecer. Os planos Pro começam em US$ 16 por mês, com base no número de contatos que você tem.
🟢► Prós
- Criado para eCommerce: Adicionei blocos de recomendação de produtos a e-mails que foram puxados diretamente do meu catálogo WooCommerce e aumentaram as taxas de cliques em 34%.
- Recuperação de Carrinho Abandonado: Configurei uma sequência automatizada de três e-mails de carrinho que recuperou R$ 340 em vendas perdidas durante meus primeiros sete dias de teste.
- Fluxos de Trabalho Multicanal: Combinei e-mail, SMS e notificações push em um fluxo de automação, o que aumentou minha taxa de conversão geral em 22%.
- Segmentação Avançada: Criei segmentos de clientes com base no histórico de compras e comportamento de navegação, permitindo-me enviar recomendações de produtos hiperdirecionadas.
- Receitas de eCommerce Pré-construídas: Lancei campanhas de boas-vindas, cross-sell e pós-compra em menos de 20 minutos usando seus modelos de automação prontos.
- Relatórios Detalhados de Receita: Rastreiei exatamente quanto dinheiro cada fluxo de trabalho automatizado gerou, o que me ajudou a priorizar quais campanhas otimizar primeiro.
🔴► Contras
- Curva de aprendizado acentuada: Fiquei sobrecarregado com o número de recursos durante a configuração, o que levou mais tempo para colocar minha primeira campanha em funcionamento em comparação com ferramentas mais simples
- Aumento rápido de preços: Achei que os custos aumentaram significativamente depois que passei de 500 contatos, tornando-o caro para lojas que estão apenas começando a construir sua lista de e-mails
Minha Experiência com Omnisend
Testei isso em uma loja WooCommerce e adorei os blocos de recomendação de produtos. O problema é que a interface deles pareceu avassaladora no início com tantos recursos de e-commerce que eu ainda não precisava. Assim que me concentrei nos e-mails de carrinho abandonado, recuperei US$ 340 em vendas durante minha primeira semana, o que pagou três meses do serviço deles.
4. OptinMonster
OptinMonster é a melhor ferramenta para automatizar o processo de coleta de novos assinantes de e-mail e leads. Você terá acesso a diferentes tipos de campanhas, como pop-ups, banners, barras flutuantes e muito mais para fazer com que os visitantes se inscrevam em seus e-mails de marketing.
A ferramenta também vem com regras de segmentação de 1 clique que você pode adicionar às suas campanhas de geração de leads. Por exemplo, você pode fazer com que seu formulário de pop-up de opt-in apareça automaticamente quando uma pessoa estiver saindo do seu site. Outras regras de segmentação incluem localização, dispositivo, página, profundidade de rolagem, fonte de referência e muito mais.
Assim que alguém se inscrever, você pode ter os detalhes de contato adicionados à sua lista de e-mail. Você precisará integrar o OptinMonster ao seu provedor de serviços de e-mail. E é muito fácil de fazer. Tudo o que é preciso são alguns cliques de botão para sincronizar sua conta de e-mail com a campanha do OptinMonster. Alguns serviços de e-mail exigem que você insira uma chave de API que eles lhe darão, mas é só isso.
Em seguida, você pode segmentar seus contatos e adicioná-los a diferentes listas de e-mail. Para dar um exemplo, digamos que você tenha 2 campanhas em execução em seu site – uma pedindo às pessoas para se inscreverem em sua newsletter e outra pedindo às pessoas para optarem por receber atualizações sobre quando sua promoção entrará no ar.
Quando alguém se inscrever em sua newsletter, o OptinMonster marcará automaticamente o lead como "newsletter", para que ele seja adicionado apenas à sua lista de e-mail da newsletter. Agora, ao criar e enviar newsletters semanais, você pode simplesmente selecionar sua lista de e-mail "Newsletter" e todos os seus assinantes antigos e novos de newsletter estarão na lista de contatos. Você não terá que perder tempo adicionando novos leads manualmente.
Da mesma forma, para a outra campanha, você pode garantir que os leads sejam adicionados à sua lista de “Atualização de Vendas” para que não recebam seu boletim informativo por e-mail por engano quando não se inscreveram para ele.
O OptinMonster funciona em qualquer site, incluindo WordPress, WooCommerce, Shopify, BigCommerce e sites HTML. É uma das melhores ferramentas de email marketing indispensáveis. Saiba mais em nossa Análise do OptinMonster.
🟢► Prós
- Tecnologia de Intenção de Saída: Capturei 47 novos assinantes de e-mail em 48 horas mostrando um pop-up apenas quando os visitantes estavam prestes a sair do meu site
- Regras de segmentação avançadas: Criei diferentes formulários de optin para usuários de celular versus desktop, o que aumentou minha taxa de conversão para celular em 28%
- Múltiplos Tipos de Campanha: Testei pop-ups, slide-ins, barras flutuantes e tapetes de boas-vindas em tela cheia para descobrir qual formato converteu melhor para cada tipo de página
- Fácil Integração de E-mail: Conectei minha conta Constant Contact em menos de dois minutos, e novos assinantes foram sincronizados automaticamente para a lista de e-mails correta
🔴► Contras
- Não é uma Plataforma Completa de E-mail: Ainda precisei de um serviço de e-mail separado para realmente enviar campanhas, já que o OptinMonster lida apenas com a parte de captura de leads
- Complexidade das Regras de Exibição: Passei 30 minutos aprendendo o sistema de segmentação deles porque a interface não era tão amigável para iniciantes quanto eu esperava para definir condições
Minha Experiência com o OptinMonster
Testei o pop-up de intenção de saída deles em um post de blog e capturei 47 novos assinantes em dois dias. Mas eis o ponto: passei 30 minutos entendendo as regras de exibição deles porque a interface não é tão intuitiva quanto eu esperava. Assim que consegui fazer funcionar, as opções de segmentação foram incríveis para segmentar minha lista automaticamente.
Você pode começar com o OptinMonster por apenas R$ 7 por mês.
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5. MonsterInsights
MonsterInsights é um plugin do WordPress que facilita a integração do seu site e campanhas de e-mail marketing com sua conta do Google Analytics.
Após a integração, você pode rastrear os visitantes do seu site e o desempenho das suas campanhas de e-mail com o Google Analytics.
Você precisará gerar URLs promocionais com o construtor de URLs do MonsterInsights. Você pode então usar esses URLs em seu boletim informativo por e-mail para vincular seus produtos em seu site.
A melhor coisa é que você obterá insights acionáveis sobre o desempenho de seus e-mails, para que possa tomar decisões informadas para impulsionar seus objetivos de automação de e-mail.
Além do Analytics, o MonsterInsights também permite conectar seu site ao Google Optimize, o produto gratuito do Google para testes A/B e personalização. Com o Google Optimize, você pode criar facilmente landing pages dinâmicas que funcionam.
Sem dúvida, as landing pages que são personalizadas para suas campanhas de e-mail têm maior probabilidade de converter.
Com o MonsterInsights, você terá insights em tempo real sobre o desempenho do seu site e das suas campanhas. Para saber mais, confira nossa Análise Completa do MonsterInsights.
🟢► Prós
- Rastreamento de Campanhas de E-mail: Rastreiei exatamente quais campanhas de e-mail geraram tráfego para meu site e descobri que meus envios de terça-feira superaram os de sexta-feira em 3x
- Construtor de URL Integrado: Gerei links com tags UTM dentro do WordPress sem abrir a ferramenta confusa de construtor de URL do Google, economizando tempo em cada campanha
- Relatórios do Painel do WordPress: Visualizei todos os meus dados do Google Analytics diretamente no WordPress, o que eliminou a necessidade de alternar entre várias abas do navegador
- Processo de Configuração Fácil: Conectei o Google Analytics ao WordPress em menos de cinco minutos sem tocar em nenhum código ou arquivo de configuração
🔴► Contras
- Requer Google Analytics: Tive que criar uma conta do Google Analytics primeiro, o que adicionou uma etapa extra de configuração para iniciantes que ainda não o utilizam
- Curva de aprendizado para tags UTM: Assisti a um vídeo tutorial para entender como os parâmetros UTM funcionam, o que levou 15 minutos antes que eu pudesse rastrear minha primeira campanha corretamente
Minha Experiência com MonsterInsights
Instalei isso para rastrear quais campanhas de e-mail geraram mais tráfego para o meu site. A configuração levou cinco minutos, mas tive que assistir a um vídeo tutorial para entender os parâmetros UTM. Uma vez configurado, descobri que meus newsletters de terça-feira geraram 3x mais visualizações de página do que os envios de sexta-feira, o que mudou completamente minha estratégia de agendamento.
Você pode começar com o MonsterInsights por US$ 99,50 por ano.
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6. ConvertKit
ConvertKit é outro software de e-mail marketing incrível, projetado com criadores online em mente, como blogueiros, podcasters e YouTubers. Portanto, se você deseja iniciar um blog, por exemplo, essa ferramenta de automação de e-mail é uma ótima escolha para você.
Com o ConvertKit, você pode criar formulários atraentes para o seu site para ajudar a transformar leitores casuais em clientes, enviar facilmente e-mails personalizados para assinantes individuais e muito mais.
Além disso, o ConvertKit torna a automação de marketing fácil de entender, mesmo para iniciantes. Você pode enviar e-mails bem programados e altamente segmentados automaticamente usando seus fluxos de trabalho simples e personalizáveis com regras "se isso, então aquilo". Eles também têm um construtor de sequências de arrastar e soltar para que você possa criar facilmente e-mails automatizados personalizados conectando eventos, ações e condições.
🟢► Prós
- Construtor Visual de Automação: Criei sequências de e-mail ramificadas com base nas ações dos assinantes usando uma interface de fluxograma que tornou os fluxos de trabalho complexos fáceis de entender
- Recursos Focados no Criador: Marquei os assinantes pelo ímã de leads que eles baixaram, permitindo-me enviar promoções de cursos direcionadas para os segmentos de público corretos
- Construtor de Landing Page: Criei páginas de opt-in diretamente no ConvertKit sem precisar de uma ferramenta separada de landing page, o que simplificou meu conjunto de tecnologia
- Sistema de Marcação de Assinantes: Organizei minha lista usando tags em vez de várias listas, o que tornou a segmentação mais flexível e evitou contatos duplicados
🔴► Contras
- Modelos de E-mail Limitados: Encontrei menos modelos pré-desenhados em comparação com os concorrentes, o que significou que passei mais tempo construindo layouts de e-mail do zero
- Preço Inicial Mais Alto: Paguei mais por mês em comparação com plataformas focadas em iniciantes, o que pode esticar o orçamento de criadores que estão apenas começando sua lista de e-mail
Minha Experiência com ConvertKit
Testei o ConvertKit para um cliente que vende cursos online. O construtor visual de automação deles facilitou a criação de diferentes caminhos de e-mail com base em qual ímã de leads alguém baixou. A interface parecia mais limpa do que a maioria dos concorrentes, mas eu gostaria que eles incluíssem mais modelos de e-mail pré-desenhados, já que tive que construir a maioria dos designs do zero.
Existe um plano gratuito para até 300 assinantes. Os planos pagos para ConvertKit começam em US$ 9 por mês.
Comece com o ConvertKit Hoje »
7. GetResponse
GetResponse é uma plataforma de marketing tudo-em-um que você pode usar para ajudar a expandir seus negócios. Com esta ferramenta de automação de e-mail, você pode criar e-mails incríveis em minutos com modelos de e-mail pré-projetados e usar o editor de arrastar e soltar para personalizá-los ou criar os seus próprios.
Você também tem a capacidade de escolher entre imagens licenciadas da Shutterstock para tornar seus e-mails atraentes.
Você também pode usar conteúdo dinâmico para enviar e-mails altamente personalizados, automatizar e-mails com autoresponders usando o organizador de arrastar e soltar, segmentar seus assinantes com recursos avançados de segmentação e muito mais.
Além do marketing por e-mail, com o GetResponse você também pode criar landing pages bonitas e de alta conversão e hospedar webinars para aumentar suas conversões usando sua solução completa de marketing para webinars.
O GetResponse oferece muito suporte na forma de chat ao vivo, telefone e e-mail, juntamente com recursos como cursos e vídeos.
Existe um plano gratuito para sempre. Mas os recursos de automação de marketing vêm com os planos pagos a partir de US$ 13,30 por mês (no plano de 24 meses).
Para saber mais, confira nossa Análise Completa do GetResponse!
🟢► Prós
- Hospedagem de Webinar Integrada: Hospedei um webinar para 80 pessoas diretamente pelo GetResponse e automatizei todo o registro e e-mails de lembrete em uma única plataforma
- Construtor de Funil de Conversão: Criei um funil de vendas completo com landing pages, sequências de e-mail e processamento de pagamentos sem precisar de ferramentas separadas
- Opções Avançadas de Automação: Criei fluxos de trabalho complexos com lógica condicional que enviavam e-mails diferentes com base em aberturas, cliques e comportamento de compra
- Integração de E-commerce: Conectei minha loja WooCommerce e enviei automaticamente recomendações de produtos com base em compras anteriores, o que aumentou as vendas repetidas em 19%
🔴► Contras
- Interface Confusa: Tive dificuldade em encontrar configurações básicas porque o painel incluía muitos recursos de que eu não precisava, o que desacelerou meu fluxo de trabalho
- Avassalador para Iniciantes: Senti que a plataforma tentava fazer demais, o que a tornava mais difícil de aprender em comparação com ferramentas mais simples focadas em e-mail
Minha Experiência com GetResponse
Usei o GetResponse para realizar um webinar e automatizar a sequência de acompanhamento. O recurso de hospedagem de webinar deles funcionou perfeitamente com 80 participantes, e os e-mails automatizados de reprise converteram 12% dos que não compareceram em clientes. Mas achei a interface deles sobrecarregada com recursos que eu não precisava, o que tornou a localização de configurações básicas mais difícil do que deveria ser.
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8. ActiveCampaign
ActiveCampaign é uma ferramenta de automação de e-mail que combina marketing por e-mail com vendas e CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente).
Você pode configurar campanhas de gotejamento e séries de boas-vindas de acordo com suas necessidades.
Com o designer de e-mail de arrastar e soltar, você pode criar e-mails bonitos em pouco tempo. Eles também fornecem recursos de segmentação e conteúdo dinâmico que permitem personalizar sua mensagem para cada assinante. Além disso, os recursos de automação de marketing do ActiveCampaign incluem um mapa de automação para que você possa mapear facilmente sua automação.
Você pode usar o recurso de CRM para gerenciar todos os seus contatos em uma plataforma central e atualizar automaticamente os detalhes de contato. Esta ferramenta também oferece recursos de mensagens para que você possa enviar mensagens SMS, bem como mensagens diretamente em seu site.
🟢► Prós
- Poder de Automação Avançada: Criei fluxos de trabalho complexos com divisões condicionais, tempos de espera e acompanhamento de metas que se ajustavam automaticamente com base no comportamento do assinante
- Sistema de Pontuação de Leads: Configurei uma pontuação de leads automatizada que sinalizou prospects promissores para a equipe de vendas, o que os ajudou a fechar 30% mais negócios
- Integração CRM: Gerenciei contatos, negócios e campanhas de e-mail em uma única plataforma, o que eliminou a necessidade de uma ferramenta separada de gerenciamento de relacionamento com o cliente
- Recursos de Machine Learning: Usei o recurso de envio preditivo que enviava e-mails automaticamente quando cada assinante tinha maior probabilidade de abri-los
- Opções de Segmentação Profunda: Criei microsegmentos com base em dezenas de critérios, incluindo visitas ao site, engajamento por e-mail e dados de campos personalizados
- Teste A/B Integrado: Testei linhas de assunto, horários de envio e conteúdo de e-mail automaticamente, com o sistema escolhendo os vencedores e enviando para os assinantes restantes
🔴► Contras
- Curva de Aprendizagem Íngreme: Passei duas horas aprendendo o construtor de automação porque ele oferece tantos recursos avançados que me sobrecarregaram inicialmente
- Preço Mais Alto: Achei que o ActiveCampaign custa significativamente mais do que plataformas para iniciantes, o que pode não se adequar a orçamentos de pequenas empresas que estão apenas começando com automação
Minha Experiência com ActiveCampaign
Configurei o ActiveCampaign para um cliente de agência que precisava de segmentação avançada. O construtor de automação deles é o mais poderoso que testei, mas levei duas horas para entender todos os recursos. Assim que o dominei, criei um sistema de pontuação de leads que sinalizou automaticamente prospects promissores, o que ajudou a equipe de vendas a fechar 30% mais negócios.
Teste o ActiveCampaign gratuitamente com o período de avaliação de 14 dias, os planos começam em US$ 29 por mês.
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Ferramenta Bônus: WPForms
WPForms é o melhor construtor de formulários para WordPress. Ele está em nossa lista como uma ferramenta bônus porque vem com alguns recursos de automação de e-mail muito interessantes.
Para começar, você pode criar qualquer tipo de formulário que precisar. Isso inclui formulários de contato, inscrição, opt-in e registro. O WPForms até permite criar catálogos de produtos com imagens e preços para que você possa vender produtos em seu site sem precisar configurar um sistema de comércio eletrônico completo. Veja nosso guia: Como Vender um Produto no Seu Site WordPress (Sem uma Loja Online).
O plugin se integra a todas as plataformas populares de marketing por e-mail, incluindo Constant Contact, Aweber, HubSpot, Drip, MailerLite e outras. Ele também se integra a outras plataformas de marketing como Zapier e Salesforce.
Em seguida, dentro das notificações do seu formulário, você pode configurar e-mails automatizados para serem enviados ao usuário. Você pode usar isso para enviar confirmações por e-mail, entregar produtos digitais e assim por diante.
Siga nosso guia para saber mais: Como Configurar as Notificações e Confirmações de Formulário Corretas.
A melhor parte do WPForms é que ele vem com recursos avançados como lógica condicional inteligente. Você pode usá-la para mostrar/ocultar certos campos do formulário com base na resposta do usuário a uma pergunta no formulário. Você também pode usar o recurso de lógica condicional inteligente para enviar e-mails com base na seleção de um usuário no formulário.
Assim, por exemplo, se um cliente optou por comprar um produto, você pode notificar automaticamente a equipe de vendas e enviar um e-mail de confirmação de pedido para o cliente.
Há também um add-on de jornada do usuário para rastrear a jornada do cliente e obter insights sobre como melhorar seus processos e gerar mais vendas.
🟢► Prós
- Construtor de Formulários Fácil: Criei um formulário de contato de várias etapas em menos de 10 minutos usando a interface de arrastar e soltar sem escrever nenhum código
- Integração Direta de E-mail: Conectei minha conta do Constant Contact e novas submissões de formulário foram sincronizadas automaticamente com a lista de e-mail correta em segundos
- Lógica Condicional: Exibi diferentes campos de formulário com base em respostas anteriores, o que me permitiu coletar informações mais detalhadas sem sobrecarregar os usuários
- Gerenciamento de Entradas: Visualizei todas as submissões de formulário dentro do WordPress, o que facilitou o acompanhamento de leads que não concluíram o processo de inscrição
🔴► Contras
- Não é uma Plataforma de E-mail: Ainda precisei de um serviço de e-mail separado para enviar campanhas, já que o WPForms lida apenas com a criação de formulários e sincronização de listas
- Limitado à Automação de Formulários: Não consegui criar sequências de e-mail ou fluxos de trabalho no WPForms, o que significou gerenciar a automação em duas ferramentas diferentes em vez de uma.
Minha Experiência com o WPForms
Usei o WPForms para criar um formulário de contato que adicionava automaticamente leads à minha lista de e-mail. O construtor de arrastar e soltar tornou a criação de formulários fácil, e a integração com o Constant Contact funcionou perfeitamente. Mas eis o detalhe: o WPForms foca na criação de formulários, não na automação de e-mail, então eu ainda precisava de uma plataforma separada para campanhas de e-mail reais.
Esta é a nossa lista das melhores ferramentas de automação de e-mail para ajudar você a expandir seus negócios. Em seguida, responderemos a perguntas frequentes sobre automação de e-mail e as ferramentas que mencionamos.
Perguntas frequentes sobre ferramentas de automação de e-mail
Existem outras ferramentas de automação de e-mail?
Sim, existem mais ferramentas como Aweber, HubSpot, Mailchimp e Drip. Demos a você as principais ferramentas que acreditamos serem as melhores especificamente quando se trata de automação de e-mail.
Qual é o melhor software de automação de e-mail?
Nossa escolha nº 1 dos melhores softwares de automação de marketing por e-mail é a Constant Contact.
Como faço para automatizar meus e-mails?
A melhor maneira de automatizar seus e-mails é usando uma plataforma de automação de e-mail como as desta lista. Será muito difícil e técnico fazer isso sozinho. Essas plataformas como Constant Contact e Omnisend vêm com receitas de automação pré-fabricadas que tornam a configuração tão fácil quanto alguns cliques em minutos.
O que é automação de e-mail CRM?
Automação de CRM refere-se à automação do gerenciamento de relacionamento com o cliente. Isso envolveria e-mails para clientes em empresas B2B e B2C. Tal automação ajudará você a otimizar processos manuais repetitivos de e-mail e melhorar a produtividade.
Posso automatizar e-mails com o Gmail?
Você pode usar o Gmail para fins comerciais, no entanto, não é uma boa opção para marketing digital e e-mails promocionais que você deseja enviar para uma lista grande de contatos. Você pode agendar seus e-mails, mas é só isso. Você não terá muitas opções de automação que realmente precisa para automatizar seu processo de e-mail.
Posso usar o WordPress para enviar e-mails transacionais?
Sim, você pode usar o WordPress para enviar e-mails transacionais. Você precisa garantir que não haja problemas com a entrega de e-mails. Recomendamos o uso do plugin gratuito WPMail SMTP para isso.
Como escrever linhas de assunto de e-mail automatizadas?
Não recomendamos o uso de linhas de assunto de e-mail automatizadas porque as chances de erros são altas. Além disso, você deseja manter os e-mails mais relevantes e personalizados. Em vez disso, você pode usar nossa Ferramenta de Análise de Assunto de E-mail gratuita. Esta ferramenta ajudará você a escrever linhas de assunto que aumentam suas taxas de abertura de e-mail e melhoram o ROI de sua campanha.
Esperamos que este guia tenha sido útil para escolher as ferramentas de automação de e-mail certas para o seu site. Se você gostou deste artigo, confira nossos outros posts:
- Como Criar um Boletim por E-mail em 5 Minutos (Passo a Passo)
- Como Crescer Sua Lista de E-mails com Notificações de Prova Social
- 7 Melhores Ferramentas de Verificação de E-mail para o Seu Site WordPress
Esses posts ajudarão você a turbinar sua estratégia de marketing por e-mail para maximizar o engajamento do usuário e a receita.
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