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Como Testar A/B Seus Formulários WordPress para Aumentar Suas Conversões

Como testar A/B formulários da web para aumentar conversões

Você quer testar A/B seus formulários WordPress? Testes A/B ajudam você a comparar duas versões dos seus formulários WordPress e determinar qual delas tem melhor desempenho.

Existem muitas ferramentas que permitem testar A/B seus formulários da web. Usamos e recomendamos o Google Optimize, a ferramenta gratuita de teste A/B e personalização do Google.

Neste artigo, mostraremos como testar A/B seus formulários do WordPress para aumentar suas conversões.

Por que você deveria testar A/B seus formulários do WordPress?

Seu formulário da web é o primeiro ponto onde uma interação real com seu cliente começa. Sem mencionar que ele deve ser impactante para encorajar mais pessoas a preencher os detalhes.

O teste A/B permite que você crie uma ou mais variantes de qualquer formulário da web.

Por exemplo, em sua variante, você pode adicionar um campo de formulário adicional, alterar o placeholder, alterar o texto do botão ou qualquer outra coisa que você possa pensar que traria mais engajamento. Depois de criar uma variante, por padrão, metade do seu tráfego é mostrado a versão original da página e metade é mostrada a versão modificada.

Após o teste, você saberá qual formulário está gerando mais conversões, para que você possa ficar com aquele que melhor ressoa com seu público.

Escolhendo a Ferramenta de Teste A/B Certa para WordPress – Google Optimize

Usamos e recomendamos o Google Optimize para configurar testes A/B. O Google Optimize é uma solução gratuita de teste A/B e personalização do Google. O melhor de tudo é que ele é integrado nativamente ao Google Analytics, para que você possa usar seus dados do Analytics para criar experimentos de forma rápida e fácil.

MonsterInsights é o melhor plugin que permite conectar facilmente o Google Analytics e o Google Optimize em seu site WordPress. Com o MonsterInsights, você não precisa tocar em uma única linha de código para configurar o Google Optimize. Tudo o que você precisa fazer é instalar o add-on do Google Optimize e você estará pronto para iniciar experimentos.

Passo 1: Comece com o Google Optimize

A primeira coisa que você precisará fazer é instalar e ativar o plugin MonsterInsights. Para mais detalhes, confira nosso guia sobre como conectar o Google Analytics com o MonsterInsights.

Assim que você completar o processo de configuração, precisará visitar Insights » Addons e instalar o Addon Google Optimize.

Add-on Google Optimize

Depois disso, você precisará criar uma conta no Google Optimize.

Uma vez logado, clique no botão Começar.

Começar

Em seguida, você será solicitado a concordar com os termos e condições. Finalmente, clique no botão Concluído, e você será direcionado para a página principal.

Concluído e redirecionado

Agora, você verá uma seção de informações do contêiner no lado direito da tela.

O Google cria automaticamente um ID de Conta e um ID de Contêiner para você. No entanto, você tem a opção de alterá-los se desejar, clicando em Editar Detalhes do Contêiner.

A seção da conta permite que você execute seus experimentos de teste A/B e o contêiner é onde suas configurações do Optimize para seus experimentos de teste A/B são salvas. Você pode clicar nos três pontos verticais para editar os detalhes do contêiner e gerenciar notificações.

Editar contêiner

As informações do contêiner são criadas automaticamente pelo Google. No entanto, você pode alterar o nome do contêiner, o ID da conta e o ID do contêiner nesta seção.

Etapa 2: Vincular o Google Optimize à sua Conta do Google Analytics

Para começar a coletar seus dados de teste A/B no Google Analytics, você precisará vincular seu Google Optimize ao Google Analytics.

Para vincular as contas, no lado direito da sua tela, você precisa expandir a seção Vincular ao Google Analytics e clicar no botão Vincular Propriedade.

Propriedade do link

Agora clique no menu suspenso para selecionar uma propriedade que você deseja vincular ao Google Optimize. Se você não encontrar a propriedade que deseja vincular, siga este guia para criar uma propriedade no Google Analytics.

Análises do link

Os dados agora podem fluir entre suas contas do Google Optimize e do Analytics.

Etapa 3: Adicionar o Google Optimize ao WordPress

O MonsterInsights facilita a adição do Google Optimize ao seu site usando o add-on Optimize que você instalou anteriormente.

Para fazer isso, você precisará do ID do contêiner, que está disponível na seção de informações do contêiner. Copie o ID do contêiner de lá.

ID do contêiner

Agora vá para a área de administração do seu WordPress e acesse Insights » Configurações » Rastreamento » Google Optimize para colar o ID do Contêiner do Google Optimize.

ID do contêiner

Clique no botão Salvar Alterações. Você adicionou o Google Optimize ao seu site com sucesso.

Etapa 4: Inicie o Experimento de Teste A/B

Agora você pode iniciar testes de divisão A/B para seus formulários WordPress. Para este tutorial, usaremos um formulário de inscrição como exemplo para realizar o teste.

Você precisa visitar sua conta do Google Optimize e clicar no botão Vamos Lá para criar um experimento.

Criar um experimento

Um pop-up lateral aparecerá onde você será solicitado a inserir o nome do seu experimento e o URL da página do formulário de inscrição.

Após especificar os detalhes, você precisará selecionar o tipo de experimento/teste que deseja realizar no seu URL especificado.

Clique na opção Teste A/B, que permite testar duas ou mais variantes de uma página.

Teste A/B

Uma vez selecionado, clique no botão Criar.

Agora você notará que seu teste ainda está no modo Rascunho. Para iniciar o experimento, você precisará dar mais alguns passos. Comece adicionando uma variante ao seu formulário de inscrição original. Para fazer isso, clique no botão Adicionar Variante e digite um nome para a variante que deseja criar.

Adicionar variante

Agora clique no botão Editar para fazer alterações na nova variante do seu formulário de inscrição.

Editar variante

Isso o levará ao Editor Visual do Optimize, onde você pode personalizar o tamanho dos campos, alterar rótulos, editar o texto do botão e muito mais.

Otimizar Editor Visual

Depois de fazer todas as alterações, clique nos botões Salvar e Concluído.

Depois disso, você precisa definir os objetivos para o seu teste A/B. Esses objetivos ajudarão você a decidir qual variante do formulário de inscrição é a vencedora.

Clique no link Adicionar Objetivo do Experimento. Existem muitos objetivos pré-definidos, incluindo pageviews, bounces e durações de sessão. Você também pode definir um objetivo personalizado para o experimento.

Taxa de rejeição

Para este experimento, escolheremos Bounces como nosso objetivo para descobrir qual formulário de inscrição tem a menor taxa de rejeição.

Você também pode definir objetivos personalizados que não são mencionados na conta.

Por fim, você precisará definir uma porcentagem de quantas pessoas devem ver o formulário de inscrição original e sua variante.

Por padrão, se você tiver apenas uma variante, o tráfego será dividido igualmente entre a página original e sua variante.

Você pode clicar no peso para personalizá-lo, mas certifique-se de que o peso de equilíbrio seja de 100%.

Editar peso da variante

Em seguida, clique no botão Concluído.

É isso. Você pode clicar no botão Iniciar para começar seu experimento.

Iniciar experimento

É aconselhável executar o experimento de teste A/B por pelo menos duas semanas ou mais para garantir que você coletou dados suficientes. Assim que dados suficientes forem coletados, o Google declarará um vencedor.

Esperamos que este guia tenha ajudado você a aprender como testar A/B formulários do WordPress. Você também pode conferir os melhores plugins de análise do WordPress.

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