Tendo ajudado milhares de usuários a escolher um plano de hospedagem web e iniciar seus sites, respondemos a praticamente todas as perguntas que você possa imaginar. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes sobre o GreenGeeks:
Por que devo escolher o GreenGeeks para hospedar meu site?
O GreenGeeks é projetado para ter alto desempenho e ser ecologicamente correto. Eles oferecem várias opções de hospedagem que se encaixam perfeitamente nas suas necessidades e orçamento. Para carregamento rápido de páginas e redundância máxima, eles usam Arrays de Armazenamento RAID-10 de Estado Sólido e as mais recentes tecnologias de velocidade como PowerCache, CDN gratuito, etc.
Qual plano GreenGeeks devo adquirir?
Depende das suas necessidades de hospedagem. O GreenGeeks oferece uma grande variedade de planos de hospedagem, desde hospedagem compartilhada até servidores dedicados. Quando você está começando, pode escolher o plano de hospedagem compartilhada. À medida que suas necessidades evoluem, você pode mudar para um plano superior.
Onde estão localizados os servidores do GreenGeeks?
O GreenGeeks é uma empresa sediada nos EUA. Seus data centers estão localizados em Chicago, Phoenix, Toronto e Amsterdã.
O GreenGeeks pode lidar com alto tráfego?
Sim, o GreenGeeks pode lidar com alto tráfego 24 horas por dia. No entanto, certifique-se de escolher o plano de hospedagem certo que atenda aos seus objetivos. Se for constatado que você consome mais recursos do que o permitido, eles solicitarão que você faça um upgrade para um plano superior.
Posso fazer upgrade do meu plano GreenGeeks mais tarde?
Claro! Os planos de hospedagem compartilhada oferecem espaço web e transferência de dados ilimitados. Mas você tem permissão para usar os recursos apenas para operar um site de pequena empresa. Se for constatado que seu site consome mais recursos do que o normal, você será solicitado a fazer um upgrade do seu plano de hospedagem.
O GreenGeeks oferece opção de pagamento mensal?
Sim. GreenGeeks oferece opções de pagamento mensal para seus planos compartilhados. A desvantagem é que você terá que pagar uma taxa de configuração de US$ 15 se escolher a fatura mensal. Você pode isentar a taxa de configuração escolhendo um plano anual ou superior.
Eu realmente recebo recursos ilimitados com o GreenGeeks?
Assim como qualquer outro provedor de hospedagem, o GreenGeeks oferece espaço em disco e largura de banda ilimitados. Tenha em mente que você tem permissão para consumir recursos apenas para operar um site pequeno.
Se você está executando um site ou blog pequeno, não há nada com que se preocupar, pois você terá recursos de sistema suficientes para operá-lo. Se você exceder o uso, será educadamente solicitado a reduzir o uso ou fazer um upgrade para um plano superior.
Eu tenho que registrar meu nome de domínio com o GreenGeeks?
O GreenGeeks isenta a taxa de registro de domínio ao assinar um plano de hospedagem. No entanto, você não é obrigado a registrar um nome de domínio com eles. Você pode usar Godaddy, NameCheap ou qualquer um dos seus registradores de nomes de domínio preferidos para registro de domínio.
O GreenGeeks oferece um construtor de sites gratuito?
Sim! Você obtém um construtor gratuito de arrastar e soltar para lançar rapidamente um site em sua conta GreenGeeks. Alternativamente, você também pode usar uma plataforma de construtor de sites como o WordPress para lançar seu site.
O GreenGeeks vende algum complemento de hospedagem?
Não, o GreenGeeks não vende nenhum complemento de hospedagem ao comprar o plano de hospedagem GreenGeeks.
Quão bom é o suporte do GreenGeeks?
A GreenGeeks oferece suporte 24/7 através de 3 modos: chat ao vivo, telefone e ticket por e-mail. O tempo médio de resolução de um problema é de 15 a 20 minutos para suporte baseado em ticket. Eles também possuem uma extensa documentação que o orienta em todos os aspectos da hospedagem web.
evitar
raison :
1/ para baixar um backup do Jetpack com mais de 2 horas para apenas 500 MB, com cada 5/10 minutos precisando retomar o download, mesmo tendo uma conexão de 8 MB
2/ mudei minha conta para vocês apenas porque está declarado como "hospedagem WordPress", mas o mesmo problema da minha hospedagem regular antiga, erro 500 / site inacessível, mesmo que o site esteja em construção, só para fazer uma alteração em 1 produto, o que acontecerá quando eu tiver clientes e visitantes reais &?
3/ sem como fazer backup com UpdraftPlus, erro de limite de memória, PRECISO TENTAR E tentar e tentar novamente
4/ novo site com apenas 50 produtos e 350/500 MB de conteúdo total, mas o cPanel afirma que já 24% de inodes/uso de arquivos utilizados
parece que nada mudou de 2017 a 2020 (já que tive uma experiência muito ruim como conta revendedora com vocês em 2017).
está claro que não é uma hospedagem dedicada para WordPress, mas apenas uma hospedagem compartilhada com o nome (hospedagem WordPress), apenas um golpe para pagar mais com o mesmo preço de uma conta compartilhada!!!
toda hospedagem via Softaculous oferece instalação de WP, hospedagem dedicada/especial para WordPress significa que é uma hospedagem que oferece recursos mínimos para um site WordPress!!!
com certeza se eu pedir uma hospedagem compartilhada normal/básica, terei a mesma qualidade do que vocês afirmam/nomeiam (hospedagem WordPress) … apenas UM GOLPE !!!
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A GreenGeeks oferece aos clientes uma garantia de devolução do dinheiro sem perguntas sobre o serviço de hospedagem que fornecemos. Se você decidir cancelar dentro do período de garantia de devolução do dinheiro de 30 dias, forneceremos um reembolso total menos quaisquer taxas de configuração e custos de registro ou transferência de domínio.
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A única empresa que sabe que seu serviço é muito ruim pede para pagar taxa de configuração para conta de hospedagem não compartilhada e taxas de configuração de estatísticas não reembolsáveis .. 😉 …
Eu recomendaria a Green Geeks por vários motivos.
Primeiro, eles são um provedor de hospedagem verde. Quer dizer, preciso dizer mais?
Segundo, deixei um provedor há um ano, que se gabava de ter um ótimo atendimento ao cliente. No entanto, quando precisei de ajuda, senti que era um incômodo conseguir qualquer ajuda e, quando a consegui, senti que fui declarado estúpido pelos técnicos que ajudaram. Não é assim na Green Geeks. Eles fizeram de tudo para ajudar, desde solicitações bem fáceis até algumas um pouco mais aprofundadas.
Tudo em tudo, muito feliz com o serviço até agora.
Saí da Godaddy, que era uma bagunça completa em termos de segurança e suporte. Os preços estavam ficando insanos.
Realmente feliz até agora com os preços da greengeeks e ótimo suporte 🙂
Um amigo me indicou a Greengeeks há cerca de 2 anos, e não me arrependi nem por um segundo.
Ótima estabilidade, ótimo serviço, assistência 24 horas por dia (pelo menos quando precisei), ótimos preços.
Agora recomendo a Greengeeks cegamente a todos que me perguntam.
Por favor, continuem assim!
A GreenGeeks é um excelente serviço de hospedagem. Suas taxas são razoáveis e o atendimento ao cliente é imediato e extremamente prestativo. As transferências de domínio são muito fáceis, assim como a configuração e o uso da hospedagem. Um bom conjunto de ferramentas está incluído na hospedagem web, também. Estou com eles há anos e pretendo continuar. Obrigado, GreenGeeks!
Uma ótima empresa para hospedagem de sites! Estou muito satisfeito com um atendimento ao cliente eficaz e eficiente da Green Geeks. Esta empresa definitivamente escolheu ótimos funcionários para trabalhar para eles. Estou muito feliz por tê-los encontrado, pois é um serviço excelente por preços muito razoáveis, especialmente para seus pacotes promocionais. Muito obrigado por todo o seu trabalho árduo!
Ótima empresa de hospedagem, estou muito satisfeito. Equipe muito eficiente e ótimo atendimento ao cliente. Também a um preço muito razoável, especialmente para pacotes promocionais!!!
Muito obrigado por todo o seu trabalho árduo, Green Geeks!
A GreenGeeks é, sem dúvida, o melhor serviço de hospedagem web que já utilizei, e já experimentei muitos. Nunca tive um problema com minha hospedagem que não fosse resolvido em poucos minutos pela equipe de suporte online. Toda a equipe recebe um grande joinha meu. Continuem o ótimo trabalho!
Mike Sullivan
Saskatchewan Canadá
GreenGeeks me guiou gentilmente pelo processo de registro do meu domínio e configuração do meu endereço de e-mail. Posso facilmente fazer upload, visualizar e editar páginas do site via cPanel. Também pude criar um blog usando Softaculous. Criei um banco de dados SQL para minha aula de PHP.
Sempre que fico preso, ligo para o suporte da GreenGeeks e um técnico me explica uma solução. Sem espera em uma longa fila de chamadas.
O suporte está sempre disponível por telefone, e-mail ou chat.
Sou um cliente muito satisfeito.
Abby K, Redatora Técnica de TI
Todas as pessoas com quem interagi durante minha transição para a empresa foram maravilhosas (e pacientes!), desde respostas rápidas por e-mail até conversas telefônicas muito úteis.
Eles foram além das minhas mais altas expectativas.
Eu recomendo muito a GreenGeeks!!!
Embora eu tenha um pouco de conhecimento em criação de sites dos meus tempos mais jovens, meu foco agora tende a girar em torno do gerenciamento de projetos online. Como resultado, não tenho tempo e energia para construir sites do zero, mas ainda quero mais flexibilidade e opções do que outros serviços que fornecem sites prontos. É aqui que a GreenGeeks realmente se destaca para alguém como eu, que precisa desse meio-termo. Eu uso principalmente o WordPress para meus sites, e a GreenGeeks tornou o processo muito rápido e fácil. O suporte também tem sido muito bom; eu só precisei de suporte algumas vezes, e as pessoas que atendem no chat ao vivo são rápidas, corteses e prestativas. No geral, a GreenGeeks tem sido um bom valor pelo que pago atualmente 🙂 definitivamente recomendaria.
Estou gerenciando um site hospedado pela GreenGeeks há quase 5 anos. Eu os escolhi por seu compromisso com a tecnologia verde. Eles são um provedor de hospedagem de primeira classe. Eles são sempre responsivos. Eles tiveram soluções para tudo que apresentei a eles e foram prestativos e agradáveis. Eles seriam minha primeira escolha ao selecionar serviços de hospedagem.
O GreenGeeks é um serviço absolutamente fantástico. Após anos com outro serviço "terrestre" cujas taxas são ridículas, o suporte ao cliente é patético e o produto de desenvolvimento te deixa encolhido na posição fetal em algum canto escuro e obscuro do seu armário, a plataforma fácil do GreenGeeks é uma joia absoluta!!! Obrigado, garotas e garotos do GreenGeeks, vocês são todos maravilhosos, seu suporte técnico é excelente, assim como seus serviços. Eu recomendo vocês a todos os meus clientes!!!
O suporte da Greengeeks é excepcional.
Ainda não encontrei outro provedor cujos técnicos de linha de frente sejam tão conhecedores quanto os seus em relação a Zen e WP, sem ter que escalar para o nível 1.
A maioria que encontrei escala qualquer vez que há uma pequena questão técnica. Vocês são demais para QUALQUER pessoa que gerencia múltiplos sites.
Amo vocês!
Eu amo essa empresa, tenho 2 contas, nunca usei um host ou Wordpress antes, mergulhei direto e amo o fato de que eles estão sempre online e sempre ajudando, ainda estou aprendendo o "Geekismo", então com esta empresa eu estaria perdido 🙂
Sou de uma geração que não teve nenhuma educação em TI e tentar lançar um novo negócio hoje é assustador. Tenho valorizado muito a interação instantânea que recebo com todos os tipos de problemas da Greengeeks. Agradeço por não ser feito parecer estúpido porque não falo a linguagem de TI, mas preciso usar a internet para o meu sustento. Obrigado e continuem o bom trabalho.
Recomendo GreenGeeks a todos os meus colegas e amigos que começam a falar comigo sobre hospedagem de sites porque o preço é justo e achei o suporte excepcional.
Eu estava movendo um site de um provedor para GreenGeeks e precisei de ajuda para construir um site de teste, remover o site antigo e implantar o novo e instalar o wordpress. Recebi ajuda excepcional do suporte GreenGeeks a cada vez via chat. Em alguns casos, foi me indicando a documentação de suporte GreenGeeks ou me guiando pelos passos ou simplesmente cuidando da tarefa através de um ticket simples.
O que notei foi que pude usar o chat no domingo de manhã às 6h30 e recebi assistência imediata. O suporte é simplesmente excepcional. Eles superaram em muito minhas expectativas e não vejo motivo para usar outro provedor. Vida longa à GreenGeeks!
Estamos com a GreenGeeks há muitos anos e também indicamos clientes a eles em mais de uma ocasião. Se eu tivesse que destacar apenas um motivo, mencionaria o tempo de resposta e o serviço da equipe de suporte, que são excepcionais.
A GreenGeeks é fenomenal para hospedar sites. Os preços deles são incrivelmente razoáveis. A paciência deles para ajudar com qualquer dúvida sobre web é fenomenal. Não sei como eles conseguem, pois com a maioria das empresas de hospedagem você é apenas um número, mas não com a GreenGeeks. Outras empresas precisam aprender com o modelo de atendimento ao cliente deles, pois eles são excepcionais quando se trata de atendimento ao cliente!
Meus sites não caem mais o tempo todo como com a GoDaddy. Não há motivo para um site WordPress com baixo tráfego cair devido ao uso excessivo de "recursos". A empresa de hospedagem deve monitorar e fazer ajustes para o tráfego de hackers. A GreenGeeks parece estar fazendo isso. Eu não consigo controlar todo o tráfego de hackers. Eu faço o meu melhor, mas meu site não deveria cair por causa de tráfego que não estou convidando. Estou muito feliz com a GreenGeeks há anos e eu os recomendo aos meus clientes de desenvolvimento web.
Tenho vários sites rodando na GreenGeeks há alguns anos e é o melhor provedor de hospedagem web que já usei. Não só é fácil de configurar e entender, como o suporte ao cliente é fantástico. Nunca tive um problema que não foi resolvido ou uma pergunta que não foi respondida. Eles são rápidos, profissionais e tornaram minha vida profissional muito mais fácil ao longo dos anos.
Se alguém estiver procurando por um serviço de hospedagem web, eu recomendo 100% a GreenGeeks.
A GreenGeeks é incrível! Eu tinha meu site em outro servidor (não vou citar nomes) que era tão ruim e inseguro que o abandonei e vim para cá. A hospedagem web da GreenGeeks é tão fácil e boa!
Eu uso o Drupal para que minha filha ou meu genro possam fazer login e adicionar páginas se quiserem. A Green Geeks tornou muito fácil a configuração e muito, muito, muito fácil de atualizar quando o Drupal atualiza. Também fui facilmente conectado a alguém para me ajudar com quaisquer dúvidas que eu tivesse.
O atendimento ao cliente deles é maravilhoso, diferente do site antigo que não tinha chat, nem e-mails e nem telefone (nenhuma forma de contatá-los para obter ajuda).
E para colocar uma nota final excelente nisso, eles têm preços muito razoáveis.
Eu nunca vou sair!
A GreenGeeks tem fornecido hospedagem muito confiável ao longo dos anos em que a usei, tornando-a ainda melhor pelo fato de serem ecologicamente corretos. Nunca tive problemas com tempo de atividade, velocidade ou atendimento ao cliente. O preço também é muito razoável. Não tenho motivos para considerar nenhum outro provedor de hospedagem neste momento ou no futuro previsível.
Eu me inscrevi na Green Geeks sem nunca ter tido um site antes. Fiquei impressionado com a facilidade com que eles tornaram tudo para mim, quaisquer dúvidas que tive foram resolvidas imediatamente por sua equipe de suporte. O construtor de sites deles é fácil de usar e a quantidade de benefícios que você obtém pelo seu dinheiro é irreal. Além de tudo isso, há a tranquilidade de lidar com uma empresa ecologicamente consciente. Recomendaria a Green Geeks a qualquer um, especialmente para aqueles que estão começando!
Estamos usando a GreenGeeks há mais de três anos.
Nossos clientes estão satisfeitos com nosso tempo de atividade para suas compras e nossa empresa está feliz com as notificações antecipadas e o tempo de inatividade limitado associado à manutenção e atualizações do sistema.
A interface do usuário é limpa e fácil de entender. Os aplicativos e serviços adicionais são simples de localizar, pois cada conjunto de ferramentas de aplicativos é categorizado com base na funcionalidade. Isso torna o uso da interface do usuário amigável e fácil tanto para iniciantes quanto para indivíduos que podem ter treinamento e experiência avançados para equipar seus sites com ferramentas e serviços poderosos (sql, cloudflare, análise de uso da web, wordpress, etc.).
A equipe de suporte ao cliente é muito amigável e ajuda a explicar os serviços, as opções de configuração de complementos e fica feliz em ajudar seus clientes conforme necessário.
Nossa empresa recomendaria a GreenGeeks como um serviço de hospedagem de sites de entrada fácil de usar, bem como um serviço de hospedagem de sites para aqueles que preferem uma equipe de suporte ao cliente amigável, conhecedora e extrovertida. A Greengeeks também está comprometida com o meio ambiente;