7 Melhores Softwares de Abandono de Carrinho de Compras

Você está procurando o melhor software de abandono de carrinho de compras?

Você pode ter centenas de milhares de visitantes em seu site. Mas isso não é uma indicação completa do crescimento do seu negócio.

Para um site de eCommerce, crescimento significa vendas. Significa que seus visitantes fazem compras em seu site e se tornam clientes.

O problema ocorre quando esses visitantes adicionam produtos ao carrinho de compras e, em seguida, saem do seu site de eCommerce sem concluir o processo de checkout.

Pode haver muitas razões para o abandono de carrinho de compras. Isso inclui falha na conexão com a internet, custos de frete altos, longos prazos de entrega, páginas de checkout confusas e muito mais.

Uma vez que um cliente em potencial sai do seu site, não há como voltar. E é assim que você perde negócios.

É aí que entram os softwares de abandono de carrinho de compras. Essas ferramentas podem trazer os clientes de volta ao seu site para concluir suas compras.

Essas soluções podem automatizar a comunicação com seus potenciais clientes para economizar seu tempo e aumentar as vendas.

Neste artigo, compartilharemos alguns dos melhores softwares de abandono de carrinho de compras para lojas de eCommerce.

Melhores Softwares de Abandono de Carrinho de Compras

1. OptinMonster

OptinMonster é o melhor software de geração de leads e otimização de conversão. Ele vem com centenas de modelos prontos para criar pop-ups de lightbox e engajar usuários quando eles estão prestes a sair da sua loja.

Ele também vem com a poderosa Tecnologia Exit-Intent® para converter visitantes que abandonam em clientes.

O OptinMonster rastreia e monitora o movimento de cada usuário para detectar que um cliente está saindo, e apresenta seu lead magnet ou oferta para reduzir o abandono de carrinho e aumentar as vendas.

Você pode criar um popup lightbox totalmente personalizado para exibir uma mensagem direcionada. Isso inclui um convite para conversar com o suporte ao cliente em tempo real, um desconto especial em compras instantâneas, solicitar um endereço de e-mail para adicionar à lista de e-mail e muito mais.

O OptinMonster garante que um cliente que chega à página de checkout não saia do seu site sem fazer a compra. É fácil de configurar usando um construtor de arrastar e soltar e vem com modelos de campanha integrados.

Isso significa que qualquer pessoa pode criar campanhas profissionais e de alta conversão em minutos, mesmo sem experiência técnica.

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2. PushEngage

PushEngage é o melhor software de notificação push da web no mercado. Ele vem com um recurso de lembrete de abandono de carrinho para acionar automaticamente notificações push de carrinho abandonado.

Isso ajuda a recuperar receita perdida e aumenta as conversões. O PushEngage se integra com WordPress, Shopify e outras plataformas populares de comércio eletrônico para enviar notificações push.

Essas notificações são totalmente personalizadas com o nome, endereço e outros atributos pessoais para chamar a atenção dos seus usuários. Você também pode adicionar localização, idioma, nome do produto e mais detalhes à notificação.

O PushEngage permite que você envie mensagens com base no fuso horário do cliente também. Dessa forma, você obtém mais engajamento e conversões.

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3. Constant Contact

Constant Contact é o melhor software de marketing por e-mail para conectar e se comunicar com os usuários. Ele permite que você entre em contato com clientes que abandonaram carrinhos de compras para aumentar suas vendas.

O Constant Contact vem com um construtor de e-mail de arrastar e soltar e belos modelos de e-mail para engajar usuários. Você pode enviar e-mails promocionais para trazer clientes de volta ao seu site.

O Constant Contact rastreia e-mails em tempo real e mostra taxas de abertura, taxas de cliques e não abridores. Ele também envia automaticamente e-mails para não abridores para maior engajamento do usuário e para impulsionar suas vendas.

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4. Drip

Drip é um software popular de eCommerce, e-mail marketing e retenção de clientes. Ele vem com ferramentas profissionais para construir relacionamentos com os clientes e ajuda a reduzir o abandono de carrinho de compras.

O Drip monitora o comportamento dos clientes e envia e-mails regularmente para converter visitantes que abandonam o site em clientes pagantes. Com painéis de receita, você pode analisar insights e relatórios de engajamento para projetar melhores estratégias de retenção de clientes.

Ele também vem com fluxos de trabalho integrados e estratégias comprovadas para aumentar as vendas. Isso permite que você ofereça ofertas personalizadas aos clientes e os atraia para fazer mais compras em seu site.

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5. CartStack

CartStack é o software definitivo de abandono de carrinho de compras do mercado. Ele permite que você crie campanhas multicanais de recuperação de clientes para encontrar seus clientes perdidos e trazê-los de volta para sua loja de eCommerce.

Ele também vem com ferramentas de retenção de alta qualidade para gerar mais vendas. Este software oferece lembretes por e-mail, notificações push, lembretes por SMS e vários outros recursos para enviar a mensagem certa aos usuários e impulsionar sua receita.

O CartStack observa visitantes em estágio inicial e leads potenciais. Ele filtra seus principais visitantes e se comunica com eles para converter carrinhos abandonados em vendas.

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6. LiveChat

LiveChat é uma poderosa plataforma de atendimento ao cliente para se comunicar com os clientes usando centenas de ferramentas e canais. Ele se integra perfeitamente ao Facebook Messenger, aplicativos de chat e outros softwares para comunicação rápida.

Diferente de outros softwares de abandono de carrinho de compras, o LiveChat contata os clientes quando eles estão visitando seu site. Isso permite que você exiba belos cartões de produtos e faça mais vendas enquanto conversa com os clientes.

Seus agentes e especialistas podem compartilhar os links do carrinho no chat para pedir aos clientes que finalizem a compra. É multilíngue e você pode adicionar uma opção de chat ao vivo em qualquer idioma em seu site.

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7. TrustPulse

TrustPulse é o melhor software de notificações de prova social. Você pode usá-lo para rastrear o que os usuários estão fazendo em seu site e, em seguida, exibir essa atividade em pop-ups não intrusivos em seu site.

Novos usuários podem abandonar seus carrinhos porque têm dúvidas se o seu site é seguro ou confiável. Ao mostrar a eles que outros estão comprando de você, isso lhes dá o impulso necessário para concluir a compra.

O TrustPulse também permite que você crie e exiba notificações personalizadas. Você pode segmentá-las pela página que estão visualizando. Se o usuário estiver na página de checkout, você pode exibir uma notificação com um desconto único para incentivá-lo a concluir a compra.

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E é tudo por agora! Esperamos que este artigo tenha ajudado você a encontrar o melhor software de abandono de carrinho de compras para sites de eCommerce.

Você também pode querer conferir nosso guia sobre como configurar condições de carrinho do WooCommerce.

Isso ajudará ainda mais a aumentar o engajamento do cliente e impulsionar as vendas do seu negócio de eCommerce.