Vous cherchez le meilleur constructeur de formulaires pour votre site web ?
JotForm existe depuis de nombreuses années et a été le favori de nombreux utilisateurs. Cela dit, depuis son lancement, d'autres constructeurs de formulaires sont entrés sur le marché, lui offrant une concurrence sérieuse.
WPForms en fait partie avec des millions d'installations actives. Il a introduit des fonctionnalités innovantes pour surmonter les problèmes des autres plugins de formulaires. Alors, lequel est le meilleur ?
Nous avons utilisé les deux constructeurs de formulaires au fil des ans et pouvons vous donner une image claire de ce qu'ils offrent.
Dans cet article, nous allons examiner en profondeur JotForm et WPForms pour vous aider à décider lequel convient le mieux à votre site.
JotForm vs WPForms – Un aperçu
Qu'est-ce que WPForms ?

WPForms est le constructeur de formulaires le plus convivial pour WordPress. Il dispose d'un constructeur intuitif par glisser-déposer qui vous permet de créer de magnifiques formulaires sur votre site en quelques minutes.
Le constructeur de formulaires a été fondé par Jared Atchison et Syed Balkhi (qui a également fondé WPBeginner et OptinMonster).
Il a été lancé en 2016, une décennie entière après JotForm, mais il a rapidement grandi.
En seulement quelques années, il compte plus de 6 millions d'installations actives et est apprécié par les utilisateurs, les développeurs et les agences WordPress.
Qu'est-ce que JotForm ?

JotForm est l'un des plus anciens constructeurs de formulaires en ligne. Il a été créé par Aytekin Tank et lancé en 2006.
À l'époque, la création de formulaires était compliquée et fastidieuse. Les utilisateurs devaient soit coder leurs propres formulaires, soit s'appuyer sur des constructeurs de formulaires en ligne.
Cela a déclenché la création de JotForm, qui a rendu facile la création d'un formulaire sans connaissances en codage. Il a rapidement vu une augmentation constante de sa base d'utilisateurs.
Désormais, JotForm est utilisé sur différentes plateformes et compte plus de 6 millions d'utilisateurs dans le monde.
Comparaison de JotForm et WPForms
JotForm et WPForms sont tous deux des constructeurs de formulaires populaires et de nombreuses fonctionnalités se chevauchent. Cela dit, ils ont tous deux des avantages, des inconvénients et des utilisations très différents.
Nous examinerons les facteurs importants pour vous aider à décider quel outil vous convient le mieux.
Fonctionnalités et avantages
Fonctionnalités de WPForms

WPForms vous permet de créer des formulaires magnifiques en quelques minutes. Il propose des tonnes de modèles conçus pour répondre à tous les besoins.
Vous pouvez le personnaliser comme vous le souhaitez pour qu'il corresponde au thème et à l'image de votre site Web. Et si vous souhaitez ignorer les modèles, vous pouvez également créer des formulaires à partir de zéro.
Voici quelques points forts de la longue liste de fonctionnalités de WPForms :
- Plus de 1 200 modèles magnifiquement conçus pour créer des formulaires instantanément
- Accédez facilement à WPForms directement depuis votre tableau de bord WordPress
- Constructeur visuel par glisser-déposer qui facilite la création et la modification de formulaires
- Aucune connaissance en codage requise
- Protection anti-spam intégrée avec honeypot anti-spam et reCAPTCHA
- Intégrations de marketing par e-mail avec des services populaires tels que Constant Contact, MailChimp et Drip
- Créez des sondages et des enquêtes
- Analysez vos données et obtenez des informations précieuses grâce aux statistiques intégrées
- Acceptez les paiements avec PayPal, Stripe et Authorize.net
- Équipe de support super sympathique pour vous aider à tout moment avec un temps de réponse moyen de 60 minutes
WPForms construit selon les meilleures normes WordPress pour optimiser la compatibilité avec les thèmes et les plugins. Ainsi, les problèmes avec l'outil sont rares.
Fonctionnalités de JotForm

L'un des plus grands avantages de JotForm est qu'il vous permet d'accéder gratuitement à toutes ses fonctionnalités. Mais il y a un hic ! Il ajoute sa marque à chaque formulaire que vous créez, ce n'est donc pas une bonne option si vous voulez paraître professionnel.

Cela dit, JotForm a beaucoup à offrir :
- Des tonnes de modèles pour créer tout type de formulaire
- Constructeur visuel par glisser-déposer qui facilite la modification
- De nombreuses options de personnalisation ainsi que des thèmes et des mises en page parmi lesquels choisir
- Longue liste d'intégrations de paiement et d'applications qui incluent PayPal, Google Suite, Slack et AWeber
- Partagez des formulaires sur les sites de médias sociaux et d'autres plateformes de création de sites web
- Partagez des formulaires en PDF hors ligne et par e-mail
- Collectez, organisez et gérez vos données sous forme de tableaux JotForm
- Support client 24h/24 et 7j/7 avec un temps de réponse moyen de 5 heures
Facilité d'utilisation
Maintenant que nous savons ce que les deux outils ont à offrir, examinons comment ils se comportent lorsqu'ils sont réellement utilisés.
Créer un formulaire avec WPForms
WPForms affirme que vous pouvez créer un formulaire en moins de 5 minutes et ils ont tenu parole !
Pour commencer, il vous suffit d'installer et d'activer WPForms sur votre site WordPress. Une fois cela fait, vous pouvez accéder à WPForms depuis votre tableau de bord WordPress pour créer votre formulaire.

Ensuite, vous pouvez choisir un modèle ou commencer avec un formulaire vierge. Pour ce tutoriel, nous choisirons le modèle « Simple Contact Form ».

Cela ouvrira un constructeur de formulaire où vous pourrez ajouter ou supprimer des champs de formulaire à partir du menu de gauche. Sur la droite, vous verrez un aperçu de votre formulaire où vous pourrez cliquer sur n'importe quel champ et le modifier.

Une fois que vous avez terminé de créer votre formulaire, vous pouvez configurer votre message de confirmation, vos paramètres de notification, et plus encore sous l'onglet « Paramètres ».

Ensuite, vous pouvez vous intégrer à des plateformes marketing pour lier votre formulaire à des campagnes par e-mail.

Enfin, vous pouvez vous intégrer à des plateformes de paiement pour permettre à vos utilisateurs d'effectuer des paiements via votre formulaire. C'est une excellente option pour les boutiques en ligne, les sites d'adhésion, les sites de dons, et autres.

Maintenant que le formulaire est prêt, vous devrez l'intégrer sur votre site. C'est très facile à faire avec WPForms.
Tout d'abord, vous pouvez l'intégrer sur n'importe quelle page ou publication en utilisant l'éditeur de blocs. Il vous suffit d'ajouter un nouveau bloc et de rechercher le widget WPForms.
Lorsque vous sélectionnez ce widget, il vous donnera un menu déroulant avec les formulaires que vous avez créés.

Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner le formulaire que vous souhaitez et d'enregistrer ou de publier votre article.
Si vous utilisez l'éditeur classique, il y a un bouton ‘Ajouter un formulaire’ qui apparaît sur l'écran d'édition de l'article. Cela vous permet de sélectionner facilement votre formulaire et de l'intégrer.

Ensuite, pour ajouter le formulaire à une barre latérale, accédez à la page Apparence » Widgets et recherchez le widget WPForms.

Faites-le glisser et déposez-le dans votre menu de barre latérale ou dans toute zone prête pour les widgets sur votre site. Et c'est tout ; votre formulaire est intégré dans votre barre latérale.
Vous pouvez également créer des sondages et des enquêtes avancés. WPForms vous permet d'utiliser la logique conditionnelle pour afficher/masquer les questions suivantes. Voici un exemple de formulaire d'enquête que nous avons créé à l'aide de WPForms :

Créer un formulaire avec JotForm
Pour créer un formulaire avec JotForm, vous devrez d'abord installer le plugin JotForm Embed Forms sur votre site WordPress.
Ensuite, vous devez vous inscrire pour un compte sur le site Web JotForm. Cela ouvrira le tableau de bord JotForm, où vous pourrez commencer à créer votre formulaire en sélectionnant le bouton ‘Créer un formulaire’.

Ensuite, vous pouvez parcourir les modèles disponibles et en sélectionner un qui vous convient. Il existe plus de 10 000 modèles disponibles, nous vous suggérons donc d'utiliser la barre de recherche pour trouver celui que vous recherchez.

Cela ouvrira un aperçu du formulaire. Sur la gauche, vous trouverez des options pour ajouter de nouveaux éléments de formulaire. Vous pouvez ajouter des champs, des options de paiement et des widgets d'application à votre formulaire.

Sur la droite, vous verrez le concepteur de formulaire qui vous permet de personnaliser l'apparence de votre formulaire. Vous pouvez modifier la couleur, le style, le thème et la mise en page de votre formulaire.
Une fois que vous êtes satisfait de l'apparence de votre formulaire, vous pouvez passer à l'onglet Paramètres dans la barre de menu supérieure.

Ici, vous pouvez modifier les paramètres du formulaire, créer des règles et ajouter l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir des notifications.
Vous pouvez également configurer les intégrations, le message de la page de remerciement et les notifications de l'application mobile.
Lorsque vous êtes prêt, passez à l'onglet Publier dans la barre de menu supérieure.

Vous pouvez partager votre formulaire au format PDF, par e-mail ou l'envoyer à d'autres plateformes.
Pour intégrer votre formulaire dans WordPress, passez à l'onglet Intégrer dans la barre des tâches de gauche et copiez le shortcode.

Ensuite, rendez-vous sur votre tableau de bord WordPress et modifiez n'importe quelle page ou publication. Vous pouvez coller le shortcode directement dans l'éditeur de publication.
Mais comme vous avez installé le plugin JotForm Embed Form précédemment, vous devriez voir une icône en forme de crayon comme celle-ci.

Lorsque vous cliquez sur cette icône, vous verrez les formulaires que vous avez créés. Sélectionnez le formulaire que vous souhaitez intégrer, puis enregistrez votre publication ou votre page.
Pour l'intégrer dans une zone prête pour les widgets, comme votre barre latérale, il n'y a pas de widget disponible.
Vous devrez utiliser un widget de texte et coller le shortcode que vous avez copié précédemment.

Voici un exemple de formulaire que nous avons créé avec JotForm en utilisant le thème Vintage.

Inconvénients
Comparé à JotForm, WPForms offre moins d'options pour partager le formulaire. En dehors de cela, bien qu'il propose une version gratuite, elle est assez limitée.
En ce qui concerne JotForm, le plus grand inconvénient est qu'il n'est pas accessible depuis le tableau de bord WordPress.
La version gratuite offre de nombreuses fonctionnalités, mais elle ajoute son propre branding, ce qui la rend inutilisable dans de nombreux cas.
Une autre chose importante à garder à l'esprit est que, jusqu'à récemment, le plugin JotForm n'avait pas été mis à jour depuis environ 2 ans. Donc, si vous utilisez ce plugin, vous devrez surveiller les mises à jour pour vous assurer que le plugin est maintenu.
Et bien que JotForm propose de nombreuses options d'intégration, les utilisateurs se sont plaints que les formulaires ne fonctionnaient pas, surtout lorsqu'ils étaient intégrés dans des popups.
JotForm vs WPForms Tarification
Quel est le coût de WPForms ?
WPForms propose un plan gratuit qui vous donne accès à 4 modèles. Il contient tout ce dont vous avez besoin pour créer des formulaires basiques sur votre site, comme le formulaire de contact.

WPForms propose 4 plans premium :
- Basic – Coûte 49,50 $ par an pour une licence pour un seul site. Il vous offre tous les outils essentiels pour créer des formulaires en ligne époustouflants.
- Plus – Coûte 99,50 $ par an pour 3 sites. Il est idéal pour les entreprises en pleine croissance.
- Pro – Coûte 199,50 $ par an pour 5 sites. Il vous donne accès à plus de fonctionnalités, d'intégrations et de modèles.
- Elite – Coûte 299,50 $ par an et peut être utilisé sur un nombre illimité de sites. Il est conçu pour être une solution de premier ordre pour les propriétaires d'entreprise avisés, les agences et les freelances.
WPForms vous permet de créer un nombre illimité de formulaires avec un nombre illimité d'entrées, quel que soit le plan que vous choisissez. Il n'offre pas d'essai gratuit mais propose une garantie de remboursement sans risque de 14 jours.
Quel est le coût de JotForm ?
JotForm propose un plan gratuit qui vous permet de créer 5 formulaires et d'accepter 100 abonnés par mois. Avec le plan gratuit, vos formulaires porteront la marque JotForm.
Pour la supprimer, vous devrez passer à un plan premium.

JotForm propose 3 plans premium :
- Bronze – Coûte 34 $ par mois (si vous payez annuellement). Vous pouvez créer 25 formulaires avec 1 000 abonnés mensuels.
- Silver – Coûte 39 $ par mois (si payé annuellement). Il vous permet de créer 50 formulaires avec 2 500 abonnés.
- Gold – Coûte 949 $ par mois (si payé annuellement). Il vous permet de créer 100 formulaires avec un maximum de 10 000 abonnés mensuels.
Comparé à WPForms, JotForm est beaucoup plus cher. Il n'y a pas d'option pour les propriétaires de petites entreprises ou les utilisateurs ayant un budget plus serré pour leurs sites Web. À moins d'opter pour le plan entreprise, vous devrez toujours vous soucier des limites sur les formulaires et les abonnés.
Support client
WPForms dispose d'une des meilleures équipes de support ! L'équipe est toujours très sympathique et réactive. Vous pouvez les contacter via un système de tickets de support.

Ils sont toujours prêts et heureux d'aider. Et ils s'assurent que vous ne luttez pas seul. Donc, si vous rencontrez un problème avec le plugin ou si vous êtes bloqué, vous pouvez contacter l'équipe et obtenir une réponse rapide.
De plus, WPForms dispose de tonnes de documentation et de ressources de blog que vous pouvez utiliser pour en savoir plus sur le plugin.
JotForm offre un support 24h/24 et 7j/7, mais leur réponse est lente. Ils répondent en moyenne dans les 3 à 5 heures. Cependant, vous trouverez de nombreuses plaintes en ligne d'utilisateurs qui n'ont reçu aucun support.

JotForm vous permet de soumettre des questions à l'équipe de support client. Vous pouvez également parcourir leur forum pour voir si d'autres utilisateurs ont posé la même question.
Notes des utilisateurs
Nous pourrions continuer à parler de JotForm et WPForms, mais il est préférable de s'appuyer également sur l'expérience des autres.
Nous avons examiné ce que les utilisateurs disent des plugins sur WordPress.
WPForms a une note de 4,9 basée sur plus de 8 000 avis élogieux sur WordPress. Les utilisateurs adorent ce que l'outil a à offrir, sa facilité d'utilisation et l'équipe de support prête à aider.
JotForm a une note de 3,9 basée sur 22 avis sur WordPress. Le faible nombre d'avis pourrait être dû au fait qu'il ne s'agit pas d'un plugin WordPress dédié. Il s'adresse à de nombreuses plateformes. Cela dit, la note est assez basse avec quelques avis pas très bons.
Notre verdict : JotForm ou WPForms ?
Il ne fait aucun doute que les deux constructeurs de formulaires ont d'excellentes fonctionnalités, mais si nous devions choisir, WPForms l'emporte clairement.
Il n'est pas seulement riche en fonctionnalités, il FONCTIONNE ! Il est si facile de créer de beaux formulaires réactifs qui s'affichent parfaitement sur n'importe quel appareil.
Et ce qui est génial, c'est que vous n'êtes pas laissé à vous-même. Vous avez une excellente équipe de support sur laquelle vous pouvez compter si vous rencontrez des problèmes.
En plus de tout cela, WPForms ne limite pas le nombre d'abonnés ou d'entrées. Vous pouvez créer autant de formulaires que nécessaire et obtenir des réponses sans vous soucier des limites.
Avec WPForms, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour créer n'importe quel type de formulaire sur WordPress. Vous voudrez peut-être consulter notre analyse approfondie de WPForms.
Cela dit, si vous avez besoin d'un formulaire qui fonctionne hors ligne via des e-mails et des PDF, JotForm vous aidera à le faire. Il convient mieux aux personnes qui ont besoin de créer et de distribuer des formulaires à des fins telles que la collecte de données et les enquêtes.
Nous espérons que cet article vous a aidé à avoir une vision claire de WPForms et JotForm afin que vous puissiez décider lequel vous convient le mieux.
Une fois que vous avez choisi votre constructeur de formulaires, vous voudrez peut-être consulter nos guides :
- Comment configurer le suivi des formulaires WordPress dans Google Analytics
- Comment ajouter l'option 'Enregistrer et continuer plus tard' aux formulaires WordPress
- Comment créer un formulaire d'adresse avec saisie semi-automatique dans WordPress
Ces guides vous aideront à utiliser vos formulaires pour obtenir des informations sur les performances de votre site et à améliorer l'expérience utilisateur.
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