Ayant aidé des milliers d'utilisateurs à choisir un plan d'hébergement web et à lancer leur site web, nous avons répondu à presque toutes les questions imaginables. Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur DreamHost.
Quel plan DreamHost devrais-je choisir ?
La réponse dépend vraiment de vos besoins d'hébergement. Lorsque vous débutez, choisissez simplement leur plan d'hébergement mutualisé. DreamHost n'a qu'un seul plan d'hébergement mutualisé, ce qui facilite la création d'un compte. Si vous souhaitez créer une boutique en ligne, nous vous recommandons d'utiliser leur hébergement WooCommerce, spécialement conçu pour gérer les sites web de commerce électronique.
DreamHost peut-il gérer un trafic élevé ?
DreamHost est capable de gérer un trafic élevé. Mais gardez à l'esprit que tout dépend du plan que vous choisissez. Si votre site commence à consommer trop de ressources, DreamHost vous demandera de passer à un plan supérieur.
Puis-je mettre à niveau mon plan DreamHost plus tard ?
Nous recommandons toujours aux utilisateurs de commencer avec les plans les plus petits et de mettre à niveau si nécessaire. DreamHost vous permet de mettre à niveau très facilement.
DreamHost propose-t-il une option de paiement mensuel ?
Oui ! DreamHost propose une option de paiement mensuel. Cependant, gardez à l'esprit qu'ils offrent des réductions importantes pour les contrats à plus long terme.
Puis-je créer des sous-domaines chez DreamHost ?
Oui, vous pouvez facilement créer des sous-domaines chez DreamHost en utilisant cPanel.
Dois-je enregistrer mon nom de domaine chez DreamHost ?
Non. Bien que vous puissiez obtenir un nom de domaine gratuit lors de l'achat d'un plan d'hébergement, vous n'êtes pas obligé d'enregistrer un nom de domaine chez DreamHost. Vous pouvez utiliser Godaddy, NameCheap ou tout autre registraire de noms de domaine de votre choix.
DreamHost offre-t-il le SSL gratuit ?
Oui, DreamHost offre le SSL gratuit avec tous ses plans. Les plans e-commerce sont livrés avec des adresses IP dédiées et un SSL privé.
Dois-je acheter les modules complémentaires que DreamHost me propose ?
Non, vous n'avez pas besoin d'acheter de modules complémentaires au moment de l'achat. Si vous décidez que vous en avez besoin plus tard, vous pouvez toujours les ajouter à votre compte.
DreamHost offre-t-il vraiment un espace disque et une bande passante illimités ?
Comme toute autre société d'hébergement, DreamHost fait également la publicité de ressources illimitées. Quand ils disent illimité, cela signifie simplement que vous n'avez pas à vous soucier du stockage sur disque ou de la bande passante car vous obtenez suffisamment de ressources pour faire fonctionner un petit site dans des conditions normales.
Puis-je créer un site e-commerce sur DreamHost ?
Absolument. Le plan d’hébergement WooCommerce de DreamHost est préconfiguré avec tout ce dont vous avez besoin pour créer une boutique en ligne.
J'ai récemment eu une question et j'ai été agréablement surpris par la rapidité et la clarté de la réponse. Allez Dream Host !
Dreamhost a été formidable pour mettre notre domaine en ligne. Il nous a été recommandé par un utilisateur de longue date – et pour une bonne raison ! Le service était rapide, amical et professionnel. Merci !
Je n'ai eu qu'une expérience GÉNIALE avec DreamHost. Ces gars sont toujours au point avec le support, ce qui est essentiel. Je suis heureux d'être à bord et je les recommanderai à quiconque a besoin d'hébergement !
Le support Dreamhost est très rapide et efficace... Je les recommande
Terrible ! J'ai deux sites web avec Dreamhost. J'ai laissé expirer le site affilié à cet e-mail et au moment où j'ai reçu un e-mail de Dreamhost disant que le site était en panne, j'ai commencé à recevoir des messages d'erreur sur tous les messages entrants de mon compte Gmail principal. Chaque e-mail entrant a un message d'erreur attaché....
« C'est le système de messagerie de l'hôte homiemail-mx8.g.dreamhost.com. Je suis désolé de vous informer que votre message n'a pas pu être délivré à un ou plusieurs destinataires. Il est joint ci-dessous. »
Il me renvoie à Dreamhost.
J'ai contacté le service client pour leur demander de résoudre ce problème. Ma réponse a été de payer les 190 $ de retard et le problème serait résolu. J'ai écrit une deuxième fois et on m'a dit que le compte Gmail ne fait pas partie de Dreamhost, donc ce n'est pas leur problème.
Puisque c'est ainsi que je suis traité chez Dreamhost, je cherche une nouvelle société d'hébergement pour mon deuxième site web.
j'aime leur support rapide,
lorsque je migrais mon site vers DreamHost, j'ai eu un problème avec ma base de données WordPress, j'ai contacté leur support par chat/en ligne et en 5 minutes, ils ont résolu ce problème.
Excellent support et hébergement.
J'ai récemment perdu mon authentification multifacteur et, malheureusement, je n'ai pas pu me connecter à mon compte DH. J'ai donc contacté le support et j'ai pu réinitialiser ma sécurité, me reconnecter et configurer à nouveau l'authentification multifacteur. Je suppose que si j'avais vraiment pensé à chercher les codes à usage unique, je n'aurais pas eu à passer par le support. 🙁 Idiot que je suis, hein ?
Néanmoins, le support a été fantastique. Il y a eu environ 24 heures entre les échanges, mais ils ont été courtois et efficaces. Je n'étais pas particulièrement pressé, j'ai donc pris *mon* temps pour répondre. Je suis très satisfait de DH.
Je n'ai pas souvent eu besoin d'aide, mais quand j'en ai eu besoin, la réponse a été rapide et pertinente. Mes problèmes ont été résolus rapidement, et à plusieurs reprises, j'ai reçu des suggestions et des informations allant au-delà de la portée limitée de ma question, ce qui a été très utile pour l'avenir.
Je suis ravi d'eux.
Après avoir changé de fournisseur d'hébergement, je peux dire que Dreamhost déchire !
Non seulement la bande passante et l'espace illimités, mais aussi le support de chat en direct le plus rapide et la meilleure expérience de sécurité.
Recommandé à 100% !
J'avais une question sur la modification du nom A d'un domaine. Le représentant du support m'a rapidement guidé tout au long du processus et j'ai terminé en environ 5 minutes. Merci !
EXCELLENT service client. Je me suis inscrit pour un plan WordPress d'un an après avoir acheté un modèle prêt à l'emploi – il s'avère que le modèle était mal marqué et n'était PAS un modèle WordPress. DreamHost a été TRÈS utile et a annulé et crédité mon compte. D'autres hébergeurs vous auraient envoyé promener. DreamHost conserve mon activité.
J'enseigne Wordpress dans un collège en Ontario et j'utilise Dreamhost comme service d'hébergement pour les étudiants. La fonction d'installation en un clic est formidable et le problème des paramètres de sécurité supplémentaires qui empêchaient l'accès a été identifié rapidement et nous étions de nouveau opérationnels. Très satisfait.
Beaucoup de mercis.
Ces gars sont incroyables !!
Réponse rapide et problème résolu !
5 étoiles !
DreamHost m'a fourni un excellent support selon mes besoins. J'ai récemment utilisé le chat pour corriger un problème de « verrouillage de connexion en raison de trop de tentatives » et cela a été résolu en quelques minutes seulement.
L'interface non-cPanel est un peu différente d'un cPanel « standard », il est donc parfois difficile de trouver exactement ce que l'on veut, mais une fois que l'on sait où se trouvent les choses, cela fonctionne très bien.
La prise en charge des différents sites que j'administre sur DreamHost a été un jeu d'enfant au cours des 2 dernières années. Je recommande vivement !
Excellent service client. Deux problèmes avec l'e-mail ont reçu une réponse et ont été traités de manière très rapide. Très satisfait
Sauveteurs quand il s'agissait de mon site WordPress ! J'avais un problème qui m'avait laissé perplexe et un associé m'a recommandé d'appeler la société d'hébergement. Oh oui, évident !
Réponse rapide et j'étais de nouveau opérationnel en moins de 24 heures.
Relativement nouveau chez Dreamhost mais jusqu'à présent tout a bien fonctionné.
J'utilise Dreamhost depuis... toujours. J'adore ces gars. J'ai l'habitude de les oublier, mais quand vous avez besoin d'eux, le support est génial. Je signale quelque chose et cela est résolu tout de suite.
J'avais un problème pour télécharger de gros fichiers joints à mes e-mails. J'avais un fichier important à envoyer et il se trouvait que c'était un dimanche. Je ne m'attendais pas à une réponse avant quelques jours, mais ils ont répondu ce même dimanche et ont résolu le problème pour moi. J'ai toujours eu une réponse formidable avec le support technique. J'utilise Dreamiest depuis presque leur début.
Je suis content que mon premier engagement d'hébergement soit avec Dreamhost et non avec les autres. Cela fait un moment maintenant depuis la première fois que j'ai fait confiance à Dreamhost pour l'hébergement de mon site web. Excellents services de produits et support de dépannage parfait.
Se sentir en sécurité et à l'aise avec l'hébergement de site web est ce dont vous avez besoin de nos jours. Dreamhost vous fait ressentir cela. Continuez d'avancer Dreamhost ! 😉
Je suis satisfait du support. J'ai reçu un conseil important pour mon problème Littellin. Merci.
Nous sommes une organisation à but non lucratif. Nous utilisons Dreamhost pour le service d'hébergement web avec un domaine gratuit. Par la grâce de Dieu, nous utilisons ce service absolument gratuitement et ils répondent toujours rapidement à tous les problèmes de support. Dream host est génial... Je recommanderais Dreamhost à toute organisation ou individu qui recherche un service d'hébergement.
Je me suis retrouvé dans le besoin d'un support constant de la part de Dreamhost pendant quelques jours et le service reçu a été vraiment professionnel et particulièrement utile.
Très content aussi des cinq années d'hébergement.
Il semble donc qu'il existe un processus chez Dreamhost pour tuer tous les processus sous mon identifiant utilisateur s'il dépasse une certaine utilisation de mémoire. Maintenant, le support de Dreamhost a refusé de me dire quand cela se produit, a refusé de me dire la limite. De plus, il n'y a pratiquement eu aucun changement sur le site pendant un certain temps et une utilisation très minimale. Inutile de dire que je suis super déçu du support ! Je cherche déjà un remplaçant.
Bien que je ne sois pas un client direct, j'ai aidé un client en contactant Dream Host pour lui. Je trouve leurs réponses complètes et n'hésiterais pas, si j'avais besoin d'un service web, à m'inscrire.