Ayant aidé des milliers d'utilisateurs à choisir un plan d'hébergement web et à lancer leur site web, nous avons répondu à presque toutes les questions imaginables. Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur DreamHost.
Quel plan DreamHost devrais-je choisir ?
La réponse dépend vraiment de vos besoins d'hébergement. Lorsque vous débutez, choisissez simplement leur plan d'hébergement mutualisé. DreamHost n'a qu'un seul plan d'hébergement mutualisé, ce qui facilite la création d'un compte. Si vous souhaitez créer une boutique en ligne, nous vous recommandons d'utiliser leur hébergement WooCommerce, spécialement conçu pour gérer les sites web de commerce électronique.
DreamHost peut-il gérer un trafic élevé ?
DreamHost est capable de gérer un trafic élevé. Mais gardez à l'esprit que tout dépend du plan que vous choisissez. Si votre site commence à consommer trop de ressources, DreamHost vous demandera de passer à un plan supérieur.
Puis-je mettre à niveau mon plan DreamHost plus tard ?
Nous recommandons toujours aux utilisateurs de commencer avec les plans les plus petits et de mettre à niveau si nécessaire. DreamHost vous permet de mettre à niveau très facilement.
DreamHost propose-t-il une option de paiement mensuel ?
Oui ! DreamHost propose une option de paiement mensuel. Cependant, gardez à l'esprit qu'ils offrent des réductions importantes pour les contrats à plus long terme.
Puis-je créer des sous-domaines chez DreamHost ?
Oui, vous pouvez facilement créer des sous-domaines chez DreamHost en utilisant cPanel.
Dois-je enregistrer mon nom de domaine chez DreamHost ?
Non. Bien que vous puissiez obtenir un nom de domaine gratuit lors de l'achat d'un plan d'hébergement, vous n'êtes pas obligé d'enregistrer un nom de domaine chez DreamHost. Vous pouvez utiliser Godaddy, NameCheap ou tout autre registraire de noms de domaine de votre choix.
DreamHost offre-t-il le SSL gratuit ?
Oui, DreamHost offre le SSL gratuit avec tous ses plans. Les plans e-commerce sont livrés avec des adresses IP dédiées et un SSL privé.
Dois-je acheter les modules complémentaires que DreamHost me propose ?
Non, vous n'avez pas besoin d'acheter de modules complémentaires au moment de l'achat. Si vous décidez que vous en avez besoin plus tard, vous pouvez toujours les ajouter à votre compte.
DreamHost offre-t-il vraiment un espace disque et une bande passante illimités ?
Comme toute autre société d'hébergement, DreamHost fait également la publicité de ressources illimitées. Quand ils disent illimité, cela signifie simplement que vous n'avez pas à vous soucier du stockage sur disque ou de la bande passante car vous obtenez suffisamment de ressources pour faire fonctionner un petit site dans des conditions normales.
Puis-je créer un site e-commerce sur DreamHost ?
Absolument. Le plan d’hébergement WooCommerce de DreamHost est préconfiguré avec tout ce dont vous avez besoin pour créer une boutique en ligne.
Je n'ai pas eu une bonne expérience avec le support de Dream Host du tout.
Tous mes sites ont été piratés et après avoir attendu très longtemps pour discuter avec quelqu'un, ils ont essentiellement dit : « nous ne pouvons pas vous aider ».
Ensuite, quelqu'un de l'équipe de support m'a répondu après plusieurs heures avec un ensemble d'instructions très compliquées sur la façon de réparer les sites.
J'ai été horrifié de découvrir que Dream Host NE FAIT PAS DE SAUVEGARDE DE QUOI QUE CE SOIT, donc si votre site est piraté, vous êtes malchanceux.
J'aimais DreamHost. C'était une petite entreprise d'hébergement web qui était conviviale et semblait vraiment se soucier de ses clients. Le support était ultra-rapide et les techniciens de support étaient compétents, mais ce ne semble plus être le cas.
Chaque fois que je dois contacter le support, j'attends 30 à 40 minutes pour joindre un technicien, et même quand j'y parviens, ils me font passer entre plusieurs départements. Mes problèmes finissent toujours par être résolus, mais je déteste juste que cela prenne autant de temps et soit si frustrant, surtout parce que le plus souvent, les problèmes pour lesquels je contacte le support sont des problèmes qui maintiennent mon site web hors ligne.
Très heureux d'être passé à Dreamhost. Leur logiciel est vraiment sympa et fonctionne très bien. Facile à utiliser et facile à configurer. Je ne le considère pas comme un vrai VPS car je ne peux pas installer mes propres logiciels et modifier les fichiers de configuration manuellement, mais pour mes besoins, cela fonctionne parfaitement.
Dernièrement, lorsque j'essaie la fonction de chat, j'attends jusqu'à une heure... Je raccroche généralement et j'essaie de résoudre le problème moi-même. J'ai eu plus de succès en contactant quelqu'un par e-mail.
C'est probablement une excellente société d'hébergement si vous pouvez résoudre tous vos problèmes vous-même, mais ils n'offrent pas de numéro de téléphone pour le support et la première fois que j'ai essayé leur support par chat, j'ai dû attendre 25 minutes. Vous pouvez faire une demande pour qu'ils vous appellent, mais apparemment, ils facturent des frais pour cela. En tant que concepteur web sans beaucoup de connaissances en MySQL, bases de données ou paramètres de serveur, ce n'était pas la bonne entreprise pour moi. Mais si vous savez ce que vous faites, les prix semblent excellents.
C'est sans aucun doute le meilleur service d'hébergement Web, même sur un compte d'hébergement partagé, ce que je suis. J'ai utilisé Blue Host, Hosting Zoom, Host Gator. Aucun d'entre eux n'a fourni de service, mais ils ont gardé mes sites URL hors ligne pendant 1 à 3 mois chaque année. Pas de support, pas de réponse, rien. Blue Host était tout comme Ghost Host où vous devez également payer.
Je suis très satisfait des services de Hosting Zoom. Just Panel est différent de C panel, mais il est beaucoup plus fiable que C Panel. Avec le temps, j'en apprendrai davantage sur Panel. Je recommande vivement aux concepteurs et développeurs expérimentés d'essayer les services d'hébergement Dream Host.
La meilleure partie de Dreamhost est ce que j'aime le plus, c'est qu'il est 100% exempt de support de type indien auquel la plupart des FAI succombent parce que les Indiens assis en Inde (ils obtiennent leurs certifications informatiques en Inde par tricherie ou par système de castes ou religion ou race ou recommandations ou menaces ou par tous les moyens sauf la vraie connaissance), pour information, je suis Indien.
Leur équipe de support est géniale. Je suis un débutant en ce qui concerne les VPS et ils m'ont aidé à configurer mes sites Web, à transférer, etc. A+++ Je recommande Dreamhost à mes amis (quelques-uns sont déjà inscrits), ce qui, pour les services et les spécifications offerts, est bien en deçà des prix des concurrents.
Incroyable. Mon site a été piraté pour la deuxième fois sur leur serveur, par conséquent, ils ont fermé mon site sans même me prévenir. Ils disent qu'ils ont « contacté le propriétaire du site », alors que je n'ai découvert cela que parce que Google Adwords m'a averti. Ensuite, j'ai essayé de les contacter, après 20 minutes deux fois pour discuter, rien. Incroyable qu'ils n'aient pas de support téléphonique, même pour les urgences. Quoi qu'il en soit, je suis content de les évaluer, je passe chez Go Daddy où l'on peut vraiment parler à quelqu'un quand on a un problème !
DreamHost doit être le meilleur fournisseur d'hébergement ! Non seulement ils m'envoient des newsletters mensuelles divertissantes, mais leur service client est merveilleux. Ils m'ont même aidé avec un problème non lié à DreamHost sur mon blog ! C'est définitivement un fournisseur que je recommande.
salut kim, tu dis que tu as décidé de faire un chat en direct mais sans aide ? alors que je laissais mes commentaires, je n'ai pas pu m'empêcher de remarquer tes commentaires, qu'est-ce qui n'a pas fonctionné avec le chat en direct ? depuis que je suis chez dreamhost, ils sont restés en ligne jusqu'à ce que le problème soit résolu, payer quelqu'un pour ce temps dans ce jeu, tu parles de beaucoup d'argent. le support en direct est incroyable quand tu travailles et que tu es bloqué à ce moment-là.
Très satisfait de l'équipe dreamhost, je suis resté bloqué plusieurs fois, j'ai donc commencé un chat en direct pendant que je travaillais, je suis un débutant et pas très doué pour les choses, donc ça a beaucoup aidé quand j'ai été connecté en 5 minutes pour aider à résoudre le problème, et comme je suis nouveau, je pense que l'un des membres de dreamhost a pensé qu'il serait plus facile de le faire pour moi que de l'expliquer 🙂 , je ne suis pas nouveau dans le service client, donc je sais que dreamhost fait un bon travail.
je peux dire simplement BON TRAVAIL, j'ai obtenu des réponses à toutes mes questions et une assistance du support en direct. sécurité, espace illimité, bande passante illimitée, nom de domaine illimité hébergement juste génial et incroyable
Meilleurs services d'hébergement Je l'aime
J'ai pris la DÉCISION HORRIBLE de choisir dreamhost.Com. J'avais quelques problèmes avec le démarrage et j'ai décidé de « discuter en direct » avec le support technique. Aucune aide. J'ai envoyé un e-mail. Aucune aide ET aucune réponse. Mais j'ai reçu un e-mail pour avoir une chance d'évaluer mon service. À ce stade, je préférerais payer pour qu'ils sortent de ma vie. Horrible !!!
Je suis cliente de DreamHost depuis 1999 et je n'ai jamais voulu chercher ailleurs. Non seulement ils envoient des newsletters mensuelles divertissantes, mais ils récompensent aussi constamment les clients fidèles. Oh, et ai-je mentionné qu'ils ont un hébergement écologique certifié ?
Je suis cliente de DreamHost depuis 14 ans et je suis très satisfaite du niveau d'attention personnelle et de réactivité que j'ai reçu de l'équipe de support de DreamHost. Le cPanel personnalisé fourni pour la gestion de site est parmi les meilleurs de l'industrie de l'hébergement, et les installations en un clic offrent une grande flexibilité pour créer de nouveaux sites rapidement. Je recommanderais DreamHost à quiconque recherche un nouveau service d'hébergement, qu'il s'agisse de transférer un domaine existant ou de créer quelque chose de nouveau.
J'utilise Dreamhost depuis plusieurs années maintenant. Je dois dire que je les recommande. Ils ont été rapides pour m'aider à résoudre les problèmes. Ils ont migré mon hébergement vers un autre serveur lorsque celui sur lequel j'étais était obsolète et avait des problèmes de connectivité pour moi, et tout le reste. Je prévois de rester avec eux pendant un certain temps.
Je suis cliente de Dreamhost depuis 11 des 16 années d'existence de l'entreprise, et j'ai toujours été incroyablement satisfaite de leur service et de leurs prix. Ce n'est pas le service le moins cher du marché, mais il est très raisonnable, et j'apprécie leur approche directe et conviviale.
Dreamhost héberge mes sites web depuis 2008. Ce n'est pas mon premier, mais il semble que ce sera ma dernière société d'hébergement. Ils reconnaissent et sont vraiment utiles quant à ce qui peut être fait pour résoudre la situation. Ils ont des prix raisonnables, de bons plans d'hébergement et le meilleur panneau de contrôle JAMAIS vu.
Je serai gentil et ne mentionnerai pas mon hébergeur précédent pour ce blog, mais je n'ai eu que des problèmes et j'étais constamment au téléphone avec le support pour résoudre les problèmes. Depuis le changement, mon blog est plus rapide, plus facile d'accès et un jeu d'enfant à configurer.
En tant que développeur web qui a travaillé avec d'autres services d'hébergement web et qui est client de Dreamhost depuis 6 ans, sans hésitation, Dreamhost offre le meilleur rapport qualité-prix pour l'hébergement de domaines et les services associés.
Je suis chez Dreamhost depuis un certain temps et j'ai toujours été bien prise en charge, ils ont le MEILLEUR service client de l'industrie !!
Je suis très satisfait de Dreamhost en tant que mon service d'hébergement. Les gens plaisantent souvent : « Bon marché, rapide, bon : choisissez-en deux ». Mais avec Dreamhost, vous obtenez les trois. C'est toujours un équilibre ou un compromis, mais l'équilibre pour moi a été très satisfaisant. Le meilleur de tout a été le service. J'ai très rarement eu un problème sérieux, mais quand j'en ai eu un, j'ai toujours été étonné par la rapidité et le professionnalisme du service.
Ils sont mon cher hébergeur web depuis près de 8 ans maintenant et je ne pourrais pas être plus heureux. De leurs super prix sur des plans géniaux aux personnes incroyables avec qui vous pouvez parler lorsque vous contactez le support... Je ne vois rien qu'ils pourraient améliorer pour rendre mon expérience meilleure ! – Andy
Après avoir essayé de travailler avec quelques autres services d'hébergement choisis par des clients, j'apprécie le panneau de contrôle bien pensé de DreamHost, son blog de statut, ses wikis et son système de résolution des problèmes clients. Chaque fois que des amis et des petites entreprises me demandent des recommandations d'hébergeurs web, je mentionne DreamHost. (Et je ne parle pas seulement des crédits en dollars. Mon organisation à but non lucratif bénéficie de l'hébergement gratuit de DreamHost. Encore plus de raisons d'aimer.)