DreamHost est l'un des principaux fournisseurs de services d'hébergement web. Il a grandi et maintenu une activité d'hébergement prospère au cours des 18 dernières années. Il héberge actuellement environ 1,5 million de sites, de blogs et d'applications. Les utilisateurs d'IsItWP bénéficient d'une réduction exclusive de 40 % sur l'hébergement web.
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DreamHost est l’une des plus anciennes sociétés d’hébergement Web, fondée en 1996, avant même l’avènement de Google. DreamHost héberge désormais plus de 1,5 million de sites Web, blogs et applications, avec plus de 400 000 clients satisfaits, répartis dans plus de 100 pays.
DreamHost propose une grande variété de plans d'hébergement web pour les clients de toutes tailles. Leurs services d'hébergement comprennent :
Leur équipe est excellente et ils sont toujours à la pointe en matière de technologie. C'est l'un des hébergeurs web officiellement recommandés par WordPress.org et aussi l'hébergeur web le mieux noté par PCMag.com.
Ils offrent tout ce dont vous avez besoin pour mettre votre site Web en ligne. Ils vous offrent l’enregistrement gratuit de domaine avec les plans annuels, le cryptage SSL gratuit avec Let’s Encrypt, un installateur WordPress en un clic et un constructeur de site Web connu sous le nom de Remixer pour ceux qui veulent lancer un site Web sans aucun codage.
De plus, chaque plan d'hébergement mutualisé chez DreamHost est assorti d'une garantie de remboursement de 97 jours. Cela signifie que vous avez trois mois complets pour essayer DreamHost et si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez demander un remboursement intégral.
Ils sont également un enregistreur de noms de domaine et offrent des services d’enregistrement et de stationnement de domaines.
Le plan d'hébergement mutualisé de DreamHost commence à 8,95 $ par mois (prix régulier). Vous trouverez leur base de connaissances étendue immensément utile pour lancer un site Web à partir de zéro.
4.3 / 5.0
DreamHost propose un hébergement bon marché, également connu sous le nom d’hébergement mutualisé, qui est le meilleur choix pour les sites Web d’entrée de gamme et les petits sites Web. Avec l’hébergement bon marché, vous partagez le même serveur physique avec de nombreux autres utilisateurs de DreamHost. Bien que vous partagiez les ressources du serveur comme les disques durs physiques et la RAM avec d’autres utilisateurs, les fichiers de votre site Web sont sécurisés et accessibles uniquement par vous.
Il existe 2 plans d'hébergement mutualisé : Shared Starter et Shared Unlimited. DreamHost vous permet de payer mensuellement, annuellement ou tous les 3 ans. Le plan de 3 ans de DreamHost offre la meilleure valeur avec plus de 47 % d'économies par rapport au plan mensuel.
Avec l'une des options d'hébergement de DreamHost, vous pouvez renoncer aux frais d'enregistrement de nom de domaine pendant un an. Vous bénéficierez également du cryptage SSL gratuit et d'un installateur WordPress en 1 clic.
Contrairement à la plupart des autres fournisseurs d'hébergement Web, DreamHost offre une garantie de remboursement sans risque de 97 jours.
5.0 / 5.0
L’hébergement dédié de DreamHost pourrait être le meilleur choix pour les sites Web à fort trafic. Avec l’hébergement dédié, vous obtenez un serveur complet pour votre usage exclusif, vous donnant beaucoup plus de contrôle sur le serveur et l’environnement d’exploitation.
Avec le serveur dédié de DreamHost, vous bénéficiez d’un stockage RAID 1, d’une surveillance et d’un support technique du serveur 24h/24 et 7j/7, d’une garantie de disponibilité du réseau de 100 %, d’une protection DDoS, d’un accès root et shell complet, et plus encore.
Vous bénéficiez d'un panneau de contrôle personnalisé pour vos besoins d'hébergement dédié, avec la flexibilité d'ajouter ou de supprimer des serveurs, de redémarrer ou de réinitialiser votre serveur quand vous en avez besoin. De plus, vous pouvez également gérer vos domaines, sites Web et adresses e-mail en toute simplicité.
4.6 / 5.0
L’hébergement de serveur privé virtuel (VPS) est le meilleur choix pour vous si vous souhaitez créer des sites Web avec des données sécurisées ou des applications gourmandes en ressources qui connaissent une croissance et une expansion rapides. Avec le VPS, vous bénéficiez d’une quantité énorme de bande passante et de stockage, ainsi que d’une sauvegarde et d’une évolutivité faciles.
Avec chaque plan d'hébergement VPS géré, vous bénéficiez d'une assistance experte pour l'installation de correctifs de sécurité manuels, d'un panneau de contrôle convivial et d'un stockage SSD 20 fois plus rapide.
DreamHost vous permet de choisir parmi trois plans VPS différents basés sur la RAM (1 Go à 4 Go) et la capacité de stockage SSD allant de 30 Go à 240 Go.
Si vous êtes techniquement averti et recherchez un serveur évolutif et peu coûteux qui vous donne un contrôle total avec un accès root, vous pouvez choisir DreamCompute, qui est un hébergement VPS non géré également connu sous le nom d'hébergement cloud.
5.0 / 5.0
L’hébergement WordPress de DreamHost protège votre site Web contre les vulnérabilités spécifiques à WordPress et les attaques malveillantes.
Avec notre hébergement WordPress géré, vous bénéficierez de mises à jour automatiques de WordPress afin de garantir que votre site est toujours à jour et sécurisé. Chaque plan inclut des sauvegardes automatiques quotidiennes et des sauvegardes à la demande.
L’hébergement WordPress géré de DreamHost est la meilleure solution pour vous si vous ne souhaitez pas effectuer vous-même la maintenance du site et avez besoin d’un support spécifique à WordPress pour maintenir votre site WordPress. Avec le plan Plus ou supérieur, vous bénéficiez d’un abonnement Jetpack Pro, d’une analyse et d’une réparation quotidiennes des logiciels malveillants, et d’un accès instantané à la vaste collection de thèmes WordPress.
4.8 / 5.0
DreamHost propose un hébergement WooCommerce pour les utilisateurs qui souhaitent créer rapidement une boutique en ligne sans le processus fastidieux d’installation de WordPress et WooCommerce. L’hébergement WooCommerce est presque similaire au plan Plus de l’hébergement WordPress géré. La seule différence est que WooCommerce sera préinstallé sur votre compte.
En vous abonnant à un plan d’hébergement WooCommerce, vous pouvez facilement mettre votre boutique en ligne en ligne en vous connectant simplement à votre tableau de bord WordPress. Le thème de la vitrine est préinstallé avec l’hébergement WooCommerce. Vous bénéficierez également d’un abonnement Jetpack Pro.
Voici quelques éléments que nous avons appréciés chez DreamHost
Voici quelques limitations de DreamHost…
Dreamhost est-il à la hauteur de sa promesse de disponibilité ?
Pour tester les performances du serveur pour notre avis sur DreamHost, nous avons créé un site WordPress de test en utilisant le thème par défaut Twenty Seventeen et des contenus fictifs pour le développement de thèmes, y compris des images. De cette façon, notre site de test ressemblait et se comportait comme un site WordPress moyen réel.
Après avoir configuré notre site de test, nous avons effectué un test de vitesse sur notre site à l'aide de Pingdom.
Comme vous pouvez le voir dans les résultats, notre site de test DreamHost s'est chargé en moins d'une demi-seconde. C'est plus rapide que 97 % de tous les sites testés, ce qui est incroyable pour un site sans aucun plugin d'optimisation des performances.
En plus de Pingdom, nous avons également utilisé un outil de test appelé Load Impact pour déterminer si notre site DreamHost pouvait survivre à une augmentation du trafic. Load Impact a envoyé des utilisateurs virtuels (VU) sur notre site et a progressivement augmenté jusqu'à 100 visiteurs à la fois pour tester la façon dont le serveur gère cela.
Dans le graphique, vous pouvez trouver une ligne bleue (VU actifs) qui montre le nombre d'utilisateurs virtuels envoyés sur notre site DreamHost et une ligne verte (temps de chargement VU) qui représente le temps nécessaire pour charger une page Web pour un utilisateur.
Comme vous pouvez le voir, les performances de DreamHost ont été excellentes et constantes tout au long du test. Le nombre de visiteurs actifs sur le site n’a aucun impact sur les performances du site.
Le contenu de votre site peut avoir un impact sur le temps de chargement de vos pages. Par exemple, si votre site contient trop d'images, il faudra plus de temps pour le charger. En fait, les images représentent la majorité des octets téléchargeables sur un site typique.
Pour obtenir un résultat plus précis pour notre test, au lieu d'analyser uniquement le temps de chargement de la page, nous avons décidé de tester le temps de réponse réel du serveur avec Bitcatcha en ignorant entièrement le contenu de notre page.
Bitcatcha fonctionne différemment de Pingdom. Il ignore le contenu de votre page et enregistre le temps de chargement de la page depuis huit emplacements mondiaux différents : New York, LA, Londres, Brésil, Inde, Singapour, Japon et Australie. La vitesse pour chaque emplacement est mesurée trois fois séparément, puis les résultats sont moyennés.
D'après le résultat, vous pouvez voir que le temps de réponse du serveur DreamHost est resté inférieur à une demi-seconde pour tous les emplacements géographiques. Il était particulièrement bon aux États-Unis.
Si vous avez besoin d'aide avec le service d'hébergement de DreamHost, vous pouvez consulter leur base de connaissances étendue qui comprend des tutoriels et des recommandations. Vous trouverez le portail de support de DreamHost immensément utile pour créer et développer votre site Web avec un compte d'hébergement DreamHost.
DreamHost fournit un chat en direct et un support par ticket gratuitement avec chaque plan d'hébergement. Le principal inconvénient est que le chat en direct n'est disponible que de 5h à 22h PST, 7 jours sur 7.
L'équipe de support DreamHost s'efforce de répondre à tous les e-mails dans les 24 heures. Bien que les demandes de rappel soient disponibles, elles ne sont pas incluses dans tous les forfaits d'hébergement. Vous devrez y souscrire séparément en effectuant un paiement unique ou un abonnement mensuel. Gardez à l'esprit que les rappels ne peuvent pas être effectués pour les numéros situés en dehors des États-Unis et du Canada.
Si vous débutez avec un nouveau site web, vous pouvez choisir le plan d'hébergement mutualisé de DreamHost.
Il existe 2 plans d'hébergement mutualisé : Shared Starter et Shared Unlimited.
Pour un hébergement optimisé pour WordPress, vous pouvez choisir parmi leurs plans d'hébergement WordPress géré.
Jetez un œil détaillé aux tarifs des différents plans d'hébergement DreamHost.
| PLAN | ESPACE DISQUE | BANDE PASSANTE | PRIX |
| Hébergement mutualisé | Illimité | Illimité | 2,59 $ / mois |
| Hébergement WordPress Starter | Illimité | Illimité | 2,59 $ / mois |
| Hébergement VPS basique | 30 Go | Illimité | 10 $ / mois |
| Hébergement dédié | 1 To | Illimité | 169 $ / mois. |
Ayant aidé des milliers d'utilisateurs à choisir un plan d'hébergement web et à lancer leur site web, nous avons répondu à presque toutes les questions imaginables. Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur DreamHost.
Quel plan DreamHost devrais-je choisir ?
La réponse dépend vraiment de vos besoins d'hébergement. Lorsque vous débutez, choisissez simplement leur plan d'hébergement mutualisé. DreamHost n'a qu'un seul plan d'hébergement mutualisé, ce qui facilite la création d'un compte. Si vous souhaitez créer une boutique en ligne, nous vous recommandons d'utiliser leur hébergement WooCommerce, spécialement conçu pour gérer les sites web de commerce électronique.
DreamHost peut-il gérer un trafic élevé ?
DreamHost est capable de gérer un trafic élevé. Mais gardez à l'esprit que tout dépend du plan que vous choisissez. Si votre site commence à consommer trop de ressources, DreamHost vous demandera de passer à un plan supérieur.
Puis-je mettre à niveau mon plan DreamHost plus tard ?
Nous recommandons toujours aux utilisateurs de commencer avec les plans les plus petits et de mettre à niveau si nécessaire. DreamHost vous permet de mettre à niveau très facilement.
DreamHost propose-t-il une option de paiement mensuel ?
Oui ! DreamHost propose une option de paiement mensuel. Cependant, gardez à l'esprit qu'ils offrent des réductions importantes pour les contrats à plus long terme.
Puis-je créer des sous-domaines chez DreamHost ?
Oui, vous pouvez facilement créer des sous-domaines chez DreamHost en utilisant cPanel.
Dois-je enregistrer mon nom de domaine chez DreamHost ?
Non. Bien que vous puissiez obtenir un nom de domaine gratuit lors de l'achat d'un plan d'hébergement, vous n'êtes pas obligé d'enregistrer un nom de domaine chez DreamHost. Vous pouvez utiliser Godaddy, NameCheap ou tout autre registraire de noms de domaine de votre choix.
DreamHost offre-t-il le SSL gratuit ?
Oui, DreamHost offre le SSL gratuit avec tous ses plans. Les plans e-commerce sont livrés avec des adresses IP dédiées et un SSL privé.
Dois-je acheter les modules complémentaires que DreamHost me propose ?
Non, vous n'avez pas besoin d'acheter de modules complémentaires au moment de l'achat. Si vous décidez que vous en avez besoin plus tard, vous pouvez toujours les ajouter à votre compte.
DreamHost offre-t-il vraiment un espace disque et une bande passante illimités ?
Comme toute autre société d'hébergement, DreamHost fait également la publicité de ressources illimitées. Quand ils disent illimité, cela signifie simplement que vous n'avez pas à vous soucier du stockage sur disque ou de la bande passante car vous obtenez suffisamment de ressources pour faire fonctionner un petit site dans des conditions normales.
Puis-je créer un site e-commerce sur DreamHost ?
Absolument. Le plan d’hébergement WooCommerce de DreamHost est préconfiguré avec tout ce dont vous avez besoin pour créer une boutique en ligne.
Vous vous demandez comment DreamHost se compare aux autres sociétés d'hébergement web ? Consultez notre comparaison côte à côte pour vous en rendre compte par vous-même.
Nous pensons que DreamHost offre une plateforme très fiable pour héberger vos sites web. Leurs prix de départ peuvent être légèrement plus élevés que ceux de la concurrence, mais en étant transparents sur les prix, ils ne laissent aucune place à la confusion par la suite. Avec un plan DreamHost, vous ne trouverez pas de frais cachés et il est livré avec un hébergement illimité de sites web et d'e-mails.
Nous avons également été impressionnés par leur panneau de contrôle personnalisé et leur support rapide. DreamHost pourrait être la meilleure solution pour vous si vous ne souhaitez pas d'option de backend basée sur cPanel. Nous considérons DreamHost comme un excellent choix pour héberger tout type de site Web.
All DreamHost plans include a money-back guarantee. 
Je travaille avec plusieurs services d'hébergement, mais Dreamhost semble être le meilleur pour répondre à mes demandes jusqu'à présent.
Nous utilisons Dreamhost depuis quelques années.
Au cours de ces deux années, nous avons créé une demi-douzaine de prototypes de produits.
Cette année, l'un de nos projets est devenu un produit réel.
Donc, la semaine dernière, nous sommes passés de l'hébergement mutualisé à l'option VPS.
Nous avons eu quelques problèmes avec les serveurs par le passé, il y a environ un an.
Au moment où cela s'est produit, nous étions sur le point de changer de fournisseur d'hébergement.
Mais, nous avons décidé d'attendre et tout a été résolu et corrigé.
Tout fonctionne à merveille depuis 12 mois.
Comme nous n'avons eu aucun problème depuis un an, nous resterons avec eux lorsque nous passerons aux serveurs dédiés.
Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de Dreamhost, en particulier de leur équipe de support lors de la migration vers le VPS.
Je suis satisfait de Dreamhost au fil des ans, je suis client depuis 2011 et je n'ai eu aucun problème majeur. Le support par e-mail est suffisamment rapide dans la plupart des cas et j'ai trouvé que le personnel était toujours serviable et agréable.
Rien que d'excellents services de la part de DH. Extrêmement serviables et disposés à expliquer les détails pour les nombreux problèmes que j'ai rencontrés (presque toujours des erreurs de l'utilisateur :X).
Je suis chez Dreamhost depuis je ne sais pas exactement, mais peut-être 10 ans... un serveur précédent était mauvais et je suis content d'avoir trouvé Dreamhost. Je n'ai que de bonnes choses à dire, ils aident autant qu'ils le peuvent. et quiconque dit du mal d'eux ne comprend pas les choses... ils disent que vous pouvez parler à quelqu'un mais moyennant des frais. les gens peuvent utiliser GoDaddy mais ils vous factureront plus cher et semblent toujours essayer de vendre des choses en profitant de votre manque de connaissances... Dreamhost est génial si vous vous y connaissez un peu... parce qu'ils vous laissent le gérer... et j'adore ça. J'héberge de nombreux sites. Je suis vraiment satisfait d'eux. GoDaddy est pour les gens qui ne savent rien et qui ne se soucient pas de payer beaucoup plus cher, deux services différents, essayez de faire ce que vous pouvez ici... vous ne serez pas content, bien sûr le service client est bon mais vous le payez, alors vous feriez mieux de l'utiliser 🙂 mais le support de Dreamhost par e-mail est incroyable... ils m'ont aidé à travers tant de problèmes et sont allés bien au-delà de ce que j'attendais... ils savent vraiment ce qu'ils font, ce qui est bien parce que je sais ce que je fais mais j'ai parfois besoin de cette réponse supplémentaire que je ne connais pas... merci beaucoup. Je suis juste triste que Facebook prenne autant d'importance, le web devient laid, personne ne semble se soucier des beaux sites web... ce que je veux changer 🙂 les gens se plongent dans Adobe Edge... C'est le vieux truc magnifique mais ça marche sur les téléphones... 🙂 Faisons de ce web un beau web à nouveau 🙂 quelqu'un a-t-il des trucs Adobe Edge à partager s'il vous plaît 🙂 merci DREAMHOST !!!! je ne partirai jamais à moins que vous ne changiez... pour l'instant tout va bien 🙂
Je ne me suis pas encore inscrit chez Dreamhost, mais j'ai essayé le chat en direct qui n'a pas du tout été utile. Il faudrait vraiment un numéro de téléphone que l'on puisse appeler avant de devenir client. La seule façon pour un client potentiel de communiquer avec quelqu'un est par e-mail, ce qui est RIDICULE à l'heure actuelle !!! J'ai échangé des e-mails avec quelqu'un pendant plus de 35 minutes et je n'ai toujours pas obtenu de réponse à mes questions. EN LIGNE devrait signifier une aide en ligne avant, pendant et après l'inscription en tant que client. Le site Web n'est pas clair à 100 % et le service 24h/24 et 7j/7 N'EST PAS un service 24h/24 et 7j/7 comme je l'ai trouvé sur le blog. Je ne suis toujours pas sûr que ce soit la bonne entreprise pour moi et comme on ne peut pas parler à quelqu'un en temps réel, cela pourrait être le facteur décisif pour s'inscrire chez cette entreprise. Même certains commentaires ci-dessus disent que le service client n'est pas bon. Cela laisse BEAUCOUP de place aux questions sur la façon dont ils gèrent le service client...
J'ai déménagé chez DreamHost il y a environ un an, après avoir été continuellement frustré par le support terrible et les temps d'arrêt fréquents de ma société d'hébergement précédente.
Je n'ai pas eu à contacter le support de DreamHost autant, car les choses fonctionnent maintenant sans problème. Lorsque je les ai contactés, j'ai été époustouflé par la rapidité et la compétence technique de leur personnel de support. Ils savent exactement comment communiquer à mon niveau de compétence et me donnent la réponse directe dont j'ai besoin (au lieu de tourner autour du pot comme la dernière entreprise que j'ai utilisée).
Ils coûtent peut-être un peu plus cher que la pléthore de solutions d'hébergement bon marché qui existent, mais à mon avis, ils en valent complètement la peine. D'excellents forfaits et un support fantastique. Je les recommande vivement.
Je suis chez Dreamhost depuis plus de 10 ans et j'ai connu de très bons et de très mauvais services. En grandissant, ils sont devenus moins accessibles car, à "l'époque bénie", on connaissait la plupart des techniciens, de l'équipe de modération, des développeurs et même des fondateurs par leur nom, et ils étaient tous disponibles pour aider si nécessaire. Maintenant, on attend des réponses et de l'aide, ou on paie un supplément pour qu'ils vous appellent. Cependant, dans l'ensemble, je dirais qu'ils sont parmi les meilleurs actuellement en raison des fonctionnalités qu'ils offrent, de leurs prix, et qu'en fin de compte, ils vous aident à résoudre vos problèmes. Je les recommanderais, et je les ai recommandés, à de nombreuses personnes.
Être piraté (et d'autres événements et erreurs qui font planter votre site) est nul. La plupart des hébergeurs n'incluent pas de sauvegardes automatiques dans leurs forfaits de base. DreamHost les inclut effectivement, cependant. Vous ne devriez pas vous fier à ces sauvegardes car elles sont sporadiques, mais elles sont à votre disposition en cas d'urgence.
Vous pouvez trouver plus d'informations dans leur documentation : http://wiki.dreamhost.com/Backup#Automatic_Backups
Pour tous ceux qui s'inquiètent de protéger leurs sites contre les catastrophes… Vous devriez vraiment être proactif ici et faire attention en lisant ce qui est inclus dans votre plan d'hébergement. Ne supposez pas que votre site ne mourra jamais, et ne vous attendez certainement pas à ce que votre plan d'hébergement super bon marché couvre tous vos besoins.
j'utilise les services d'hébergement DreamHost depuis dix ans, et j'ai toujours reçu une réponse précise et rapide. J'ai récemment eu un problème très urgent (pourtant, l'erreur était de ma faute, j'ai bricolé une configuration), et en demandant un ticket de support urgent, j'ai reçu une réponse en 4 minutes. J'ai été stupéfait. l'hébergement web le plus responsable et le plus fiable que j'aie utilisé.
J'adore Dreamhost parce qu'ils sont vrais et leur support aussi. J'ai juste eu à poser quelques questions détaillées sur les ports d'e-mail, etc. Il a fallu un certain temps pour que le chat démarre, environ 30 à 45 minutes, mais ça m'allait car j'ai gardé la fenêtre minimisée pendant que je travaillais sur d'autres choses...
Je dois admettre que le son qui vous disait que vous étiez toujours en ligne était un peu irritant (toutes les 2 minutes) et pas utile car le son de la conversation (Ding je crois) est le même que le son d'attente... Il serait plus utile s'il y avait un son différent lorsque quelqu'un arrivait... Mais je pense que le gars a envoyé quelques messages successifs pour attirer mon attention car j'avais la fenêtre minimisée.
Une fois que nous avons commencé à discuter, c'était quelqu'un qui était vraiment compétent et qui valait la peine d'attendre, et mes questions ont été répondues rapidement et avec perspicacité. En quelques minutes, j'étais heureux de repartir 🙂 Merci à la Happy Dearmhost Chat Support Team !
J'ai eu énormément de mal à transférer notre site web chez Dreamhost. Principalement parce que le temps de réponse de leur support technique est épouvantable. Si vous voulez discuter, préparez-vous à attendre un bon moment avant qu'ils ne commencent le cycle de discussion. Et si vous êtes trop gênant, le technicien peut vous demander si vous souhaitez qu'il vous aide à obtenir un remboursement. Vous voulez envoyer un e-mail au support technique ? Préparez-vous à un temps de réponse de 8 à 12 heures. Vous voulez appeler le support technique ? Oubliez ça car il n'y a pas de support téléphonique du tout. Après un certain nombre de semaines, notre site est maintenant transféré après d'innombrables heures de travail. Maintenant, je peux enfin voir si Dreamhost est réellement meilleur que notre ancien hébergeur.
Il y en a beaucoup d'autres qui pourraient être mieux, mais c'est l'endroit idéal pour un serveur web basique qui a une excellente disponibilité et des tonnes de fonctionnalités. Parfait pour les petits sites, les blogs personnels et un endroit pour expérimenter des choses. Je suis avec eux depuis 2005
Il aurait été utile que le deuxième représentant de DreamHost qui a pris la relève de la conversation ait réellement lu l'échange d'e-mails précédent, car ses commentaires étaient totalement non pertinents et ont complètement dévié la discussion. Le troisième représentant semblait avoir la bonne approche, ce que j'espère sera confirmé par les futures réponses de DreamHost, il a dit : « Le formulaire n'est pas conçu pour ce que vous voulez faire, mais acceptez-le quand même et cela sera résolu plus tard ».
Il semble donc que tout problème de résolution soit repoussé dans le futur, mais j'espère que ce sera avec quelqu'un qui pourra le résoudre !
J'ai eu divers sites avec différents hébergeurs au fil des ans et Dreamhost est de loin le meilleur. Leur service client est toujours rapide, que j'envoie un e-mail ou que je discute en direct, tout est résolu rapidement, ils sont amicaux et polis et je les trouve très faciles à gérer. Je ne pourrais pas être plus heureux !
Mon site web est en ligne depuis environ 1 an et je suis un novice. J'ai choisi d'utiliser Wordpress pour le site et dans l'ensemble, tout va bien. Le support que j'ai reçu de DreamHost a été formidable. J'ai eu besoin d'aide pour le ftp et ma liste de discussion, et les deux ont été résolus rapidement et avec succès. J'utilise le chat et l'e-mail pour les contacter. Il ne fait aucun doute que la gestion d'un site web demande une attention constante, mais au moins j'ai une équipe pour m'aider, merci Dreamhost.
J'héberge les sites web et les comptes e-mail de mes clients chez Dreamhost et j'achète tous mes noms de domaine chez eux. Jusqu'à présent, ils se sont avérés fiables et plus que suffisants pour mes besoins.
C'est ma deuxième expérience avec Dreamhost, mais la première fois que j'utilise WordPress. Jusqu'à présent, l'expérience a été bonne. J'ai hâte de continuer...
Je suis content de lire que je ne suis pas le seul client à avoir dû attendre une éternité en ligne pour obtenir de l'aide. Je classerais les relations clients de Dreamhost tout en bas de l'échelle. Je ne pense vraiment pas que cette entreprise se soucie d'avoir des clients ou non. Si ce n'était pas si compliqué de changer d'hébergeur, je l'aurais fait il y a longtemps. Je ne recommanderais pas cette entreprise à qui que ce soit.
La réponse était excellente mais il a fallu tellement de temps pour la recevoir que j'ai choisi un autre hébergeur.
Toujours une bonne aide quand j'appelle. Je recommande Dreamhost à mes amis.
J'ai lu et entendu beaucoup de bonnes choses sur DreamHost, mais je n'ai encore rien expérimenté de bon. Oui, nous avons un hébergement chez eux. Au cours des 6 derniers mois, j'ai essayé de discuter en direct avec le support client une demi-douzaine de fois ou plus. Je n'ai jamais réussi à me connecter à un agent en moins de 45 minutes !
Donc, si vous pensez avoir un jour besoin d'une assistance par chat en direct, préparez-vous à attendre environ une heure en moyenne. et la plupart du temps, ils vous diront qu'ils ne peuvent rien faire et vous renverront vers un lien wiki pour le faire vous-même. Je veux dire, des choses basiques à l'accès SSH compliqué, aux tunnels, etc.
Il existe tellement d'autres sociétés d'hébergement fiables et performantes qui offrent un meilleur service et un meilleur support, à mon humble avis. Je ne les recommanderais à personne.
je suis désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience avec Dreamhost. En tant qu'utilisateur depuis 9 ans, je dirais que leur support en direct n'est pas très souvent en ligne, mais pour la plupart des tickets, j'ai reçu des réponses dans les 24 heures. et à chaque fois, ils ont résolu mon problème ou m'ont donné des conseils très professionnels, même si c'était un problème logiciel de ma part, rien à voir avec l'hébergement. Je ne connais pas grand-chose à l'informatique mais je me sens à l'aise avec eux.
Je viens de demander à déplacer mon compte partagé de mon ancien serveur HDD vers un serveur SSD, ils ont fourni un service exceptionnel pour le transfert. Une efficacité vraiment élevée ! Le nouveau serveur SSD a l'air super aussi.
En tant que client de Dreamhost depuis 9 ans, je dirais que pendant les premières années, j'étais assez satisfait de leurs serveurs et de leurs services. Ces 2-3 dernières années, DH a progressivement pris du retard sur les autres concurrents de l'industrie, car les serveurs et le cloud computing se sont développés rapidement. Je suis heureux que DH soit de retour sur la bonne voie pour rivaliser avec eux. La prochaine fois, j'essaierai peut-être leurs nouveaux serveurs VPS, voire leurs serveurs cloud.
D'après ce que je peux voir, le compte mutualisé sur le serveur SSD est plutôt bon pour l'instant. Expérience 5 étoiles.
Je suis chez Dreamhost depuis plusieurs années. Récemment, j'ai rencontré un problème que je n'arrivais pas à résoudre. J'ai discuté en ligne avec l'un des techniciens de Dreamhost. Leur technicien a répondu immédiatement à ma question. J'ai été impressionné non seulement par les connaissances techniques de leurs techniciens, mais aussi par le niveau de service fourni chaque jour.