Cómo agregar un formulario de reserva de habitaciones de hotel en WordPress

¿Quieres facilitar que los clientes reserven una habitación de hotel a través de tu sitio web?

Puedes crear un sistema de reservas a través del cual los clientes puedan ver las fechas disponibles y reservar las habitaciones deseadas. Incluso puede haber una opción para que hagan una consulta antes de finalizar su reserva. Lo más importante es que necesitas ser notificado instantáneamente cuando un usuario haya enviado tu formulario de reserva.

En esta guía, te mostraremos cómo configurar un formulario de reserva en tu sitio de WordPress para que puedas aceptar reservas de hotel en línea de manera eficiente.

¿Qué Necesitas Para Crear un Formulario de Reserva de Habitaciones de Hotel?

No hace mucho tiempo, necesitarías saber programar o contratar a un desarrollador para crear un sistema de reserva de habitaciones de hotel en tu sitio web. Pero eso ya no es así.

Con complementos como WPForms, puedes configurarlo tú mismo con conocimientos básicos de WordPress.

WPForms es el mejor creador de formularios de WordPress del mercado. Es muy fácil de usar y es una excelente opción para principiantes.

Puedes crear todo tipo de formularios para tu sitio web. Por ejemplo, para un hotel, podrías querer mostrar un formulario de contacto, un formulario de consulta y un formulario de reserva.

También querrás que los clientes leales que regresan tengan la opción de iniciar sesión en su propia cuenta de miembro para obtener beneficios exclusivos. WPForms facilita la creación de formularios de registro y de inicio de sesión también.

Y hay más, incluso puedes agregar un formulario de solicitud de empleo a tu sección de carreras para cubrir puestos vacantes en tu hotel.

Como propietario de un hotel, te encantará el hecho de que WPForms te permite aceptar cargas de archivos, para que los clientes puedan subir la prueba de su identidad. Los solicitantes de empleo pueden enviar sus currículums y cartas de presentación.

También te encantarán los complementos que ofrece este plugin. Por ejemplo, hay una opción de 'Guardar y continuar' que permite a los usuarios guardar cualquier dato que hayan completado en el formulario. Pueden volver más tarde y continuar donde lo dejaron.

Otro complemento increíble es User Journey. Esto te permite ver cómo los visitantes encuentran tu sitio web, qué páginas visitan y todos los demás pasos que dan antes de enviar tu formulario de reserva. Puedes usar estas ideas clave para optimizar mejor tus esfuerzos de marketing.

Nos encanta WPForms y lo usamos en nuestro propio sitio. Aquí hay algunas razones por las que:

• Más de 1200 plantillas para todo tipo de formularios que necesites
• Fácil constructor de formularios de arrastrar y soltar
• Integraciones avanzadas de marketing
• Integraciones de pago
• Encuestas y sondeos
• Segmentación de usuarios
• Gestión de entradas
• Notificaciones instantáneas por correo electrónico
• Protección contra spam integrada
• Correos electrónicos de confirmación automatizados para clientes

Y eso es solo para nombrar algunos de los puntos destacados de este plugin. WPForms tiene mucho que ofrecer y lo hemos cubierto en profundidad en nuestra guía: Reseña de WPForms: ¿Vale la pena tanto alboroto? [Lectura obligatoria]

La razón por la que elegimos WPForms para esta tarea es que hay un formulario de reserva de hotel listo para usar que puedes agregar a tu sitio web en 2 minutos. Esto está disponible con el plan Pro.

Sin embargo, WPForms tiene una versión lite que se puede descargar del repositorio de WordPress. Aunque puedes crear un formulario de reserva simple gratis con este plugin, no obtendrás funciones esenciales para tu hotel como la gestión de entradas para ver todas tus reservas en un solo lugar.

Así que, en su lugar, recomendamos obtener al menos la versión WPForms Basic por $49.50 al año. Esto te permite empezar con las funciones adecuadas, incluso si tienes un presupuesto ajustado.

En este tutorial, usaremos WPForms Pro para mostrar realmente de lo que es capaz este plugin. Empecemos.

Cómo crear un formulario de reserva de habitaciones de hotel en WordPress

Para seguir este tutorial, necesitas tener un sitio de WordPress configurado. En caso de que no lo tengas, aquí tienes una guía útil que puedes usar para crear un sitio de WordPress: Cómo crear un sitio web desde cero (paso a paso).

Paso 1: Obtener WPForms

Primero, necesitarás registrarte para obtener una cuenta de WPForms.

Esto te dará acceso a tu propio panel de cuenta de WPForms. En la pestaña Descargas, encontrarás el archivo de descarga de tu plugin junto con tu clave de licencia. 

Necesitas descargar el archivo del plugin e instalarlo en tu sitio de WordPress. ¿Nunca has hecho esto antes? No te preocupes, sigue nuestra guía sencilla sobre cómo instalar un plugin de WordPress. 

Una vez que instales y actives el plugin WPForms, abre WPForms » Configuración en tu panel de administración de WordPress. Para activar las funciones pro, necesitas ingresar tu clave de licencia aquí. 

Haz clic en el botón Verificar clave y verás el mensaje de éxito de la verificación.

Ahora, estás listo para configurar tu formulario de reserva de hotel.

En la pestaña WPForms » Añadir nuevo, verás la biblioteca de plantillas. Primero, puedes añadir un nombre para tu formulario para que sea fácil de identificar en el panel de WPForms.

En la barra de búsqueda disponible, escribe 'hotel' y verás todas las plantillas relacionadas que puedes usar.

Puedes ver demostraciones de cada plantilla para ver cuál te conviene más. Ten en cuenta que cada plantilla es fácil de personalizar, por lo que puedes añadir/eliminar/editar campos como quieras.

Cuando selecciones una plantilla, se abrirá el constructor visual de formularios. Esto te permite editar tu formulario tal como se verá cuando esté activo en tu sitio. No necesitas ir y venir con las previsualizaciones para saber si lo estás haciendo bien.

Para añadir un nuevo campo, simplemente arrastra cualquiera de los campos disponibles a tu formulario. Es así de simple. También puedes arrastrar y soltar campos existentes para reorganizar el orden de los detalles del formulario.

WPForms te permite añadir:

• Menús desplegables
• Opción múltiple
• Casillas de verificación
• Números
• Deslizadores numéricos

Dependiendo del plan que hayas seleccionado, también obtendrás opciones para añadir campos avanzados como subida de archivos. También verás campos de pago.

Esto permite a los usuarios seleccionar su habitación a la tarifa mencionada. Luego pueden ver su factura total y realizar el pago en línea para confirmar su reserva.

Para agregar opciones de pago, necesitarás instalar y activar el complemento de integración de pagos que necesites, como Stripe, Authorize.net, Square o PayPal. Sigue estas guías para ver los pasos detallados: Cómo aceptar pagos con Stripe. y Cómo agregar pagos con Square a WordPress.

Luego, si necesitas personalizar el texto de algún campo, selecciona el campo para obtener opciones en la barra de tareas izquierda.

Puedes cambiar la etiqueta, la descripción y el formato. Incluso puedes marcar el campo como obligatorio. De esa manera, si el usuario no ha completado su nombre o correo electrónico, no podrá enviar el formulario.

Ahora WPForms parece simple, pero puedes hacer cosas realmente geniales con él. Por ejemplo, si quieres agregar un catálogo de habitaciones disponibles con imágenes para vender realmente tu hotel, esto es lo que necesitas hacer.

Primero, selecciona el campo de formulario Preferencias de Habitación. Verás una opción para 'Usar opciones de imagen' en el panel izquierdo. Cuando habilitas esta opción, verás botones que te permiten agregar imágenes a cada campo.

Ahora puedes subir imágenes aquí. WPForms recomienda usar el mismo tamaño de 250x250 píxeles. Esto asegura que el catálogo se vea impresionante en todos los dispositivos.

Echa un vistazo a nuestro ejemplo a continuación. El formulario se ve más atractivo cuando agregas una foto de la habitación que tus clientes pueden esperar cuando reservan contigo.

Una vez que hayas terminado de personalizar tu formulario, asegúrate de hacer clic en el botón Guardar en la parte superior para almacenar todos tus cambios.

Ahora tu formulario de reserva de hotel está listo, pero antes de publicarlo, configuremos algunas configuraciones importantes.

Paso 3: Configurar notificaciones del formulario

Cuando un usuario envía el formulario, puedes enviarle una respuesta automática por correo electrónico. También puedes enviarte a ti o a tu equipo una alerta por correo electrónico sobre el nuevo suscriptor.

En la pestaña Configuración » Notificaciones , verás una notificación predeterminada ya configurada. Esto envía una copia de la entrada del formulario al correo electrónico del administrador.

Hay varias formas en que puedes usar estas notificaciones. Si deseas que el mismo correo electrónico llegue a tu bandeja de entrada y a la del cliente, puedes seleccionar 'Mostrar etiquetas inteligentes' y elegir correo electrónico.

Esto detectará automáticamente la dirección de correo electrónico completada en el formulario. Si estás agregando varias direcciones de correo electrónico, solo necesitas asegurarte de que estén separadas por comas.

También puedes configurar notificaciones separadas usando el botón 'Agregar Nueva Notificación' en la parte superior. Esto te permite crear una para ti o tu equipo y una diferente para el cliente.

Debajo de esto, puedes editar el Mensaje de Correo Electrónico para que sea más personalizado.

Ahora que has configurado las notificaciones por correo electrónico, a continuación podemos ver los mensajes de confirmación que aparecerán en tu propio sitio web.

En la pestaña Confirmaciones, verás un mensaje que ya está configurado para ti. Este se mostrará en tu sitio web cuando un usuario envíe el formulario.

Aquí puedes cambiar lo que sucede cuando el usuario envía el formulario. WPForms te permite:

• Mostrar un mensaje: Podrías agradecerles o confirmar su suscripción.
• Mostrar página: Podrías mostrar cualquier página de tu sitio web, como una página de agradecimiento.
• Redirigir a URL: Esto te permite llevarlos a una página web de terceros que no forma parte de tu sitio web.

Es muy fácil agregar estas opciones, así que no entraremos en detalles aquí. Hemos cubierto esto en profundidad en nuestra guía: Cómo configurar las notificaciones y confirmaciones de formularios correctas.

Paso 4: Conectar al marketing por correo electrónico

Puedes conectar tu formulario al marketing por correo electrónico y que todos los nuevos clientes potenciales se agreguen a tu lista de contactos por correo electrónico.

En la pestaña Marketing, verás las opciones de integración disponibles. Simplemente selecciona tu proveedor favorito y verás una opción para instalar y activar el complemento de marketing para ese proveedor.

Una vez activado, puedes seleccionar y hacer clic en el botón Agregar nueva conexión. Luego puedes seguir las instrucciones en pantalla para conectarte a tu cuenta. En la mayoría de los casos, necesitarás ingresar un código de autorización o una clave API que te proporcione el proveedor de correo electrónico.

También puedes conectarte a plataformas de marketing de contenidos y automatización como HubSpot, Zapier y Uncanny Automator.

Ahora tu formulario está listo para publicarse.

Paso 5: Publicar el formulario de reserva de habitaciones de hotel

WPForms hace que sea increíblemente fácil agregar el formulario a cualquier página, publicación o área de tu sitio lista para widgets.

Dentro del constructor de formularios, verás una opción para incrustar el formulario en la parte superior de la página. Esto facilita la selección de una página existente o la creación de una nueva página para agregar el formulario.

También puedes salir del editor aquí e incrustar el formulario en cualquier momento. Para hacerlo, simplemente abre una página o publicación en el editor de bloques. Agrega un nuevo bloque y busca 'WPForms'.

Al agregar este bloque, verás una mascota de WPForms junto con un menú desplegable que te permite seleccionar el formulario de suscripción que acabas de crear.

Este widget está disponible en todos los constructores populares de WordPress como SeedProd y Elementor. En caso de que todavía estés usando el Editor Clásico, verás un botón que te permite elegir e incrustar el formulario.

Si deseas mostrar el formulario dentro de un pie de página, encabezado o barra lateral, dirígete a la pestaña Apariencia » Widgets. Aquí, podrás agregar el bloque de WPForms a tu pie de página o barra lateral usando el mismo widget.

¡Eso es todo! Has creado con éxito un formulario de reserva de habitaciones de hotel para tu sitio web.

Ahora, para aumentar las conversiones, quizás quieras echar un vistazo a OptinMonster. Esta herramienta te permite crear impresionantes popups, cajas de desplazamiento, alfombras de bienvenida y deslizamientos para tu sitio web de hotel. Puedes usarla para obtener más clientes potenciales y suscriptores a tu boletín de correo electrónico y promociones.

También te podría encantar TrustPulse para tu sitio de hotel. Te permite mostrar notificaciones de actividad reciente en tu sitio en pequeños popups no intrusivos.

Por ejemplo, puedes mostrar quién reservó una habitación recientemente, cuántas personas están viendo la página de reservas y cuántas personas han reservado una habitación. Incluso puedes mostrar las últimas reseñas de tu hotel. Cada popup es clicable, por lo que puedes agregar un enlace a la página de reservas o a cualquier otra página en la que desees que aterricen.

¡TrustPulse también te permite crear mensajes estáticos para captar la atención de un usuario y que reserve su habitación ahora!

Eso es todo lo que tenemos para ti. Ahora que sabes cómo crear un formulario de reserva de habitaciones de hotel, quizás quieras explorar nuestras guías relacionadas:

• Cómo crear un embudo de ventas en WordPress (Guía para principiantes)
• Cómo conseguir más reseñas en línea para hacer crecer tu negocio de WordPress
• Cómo configurar el seguimiento de formularios de WordPress en Google Analytics

Estos artículos te ayudarán a impulsar tu negocio y a obtener información sobre lo que te funciona.