¿Quieres una forma fácil de permitir que tus usuarios guarden el progreso de sus formularios en WordPress?
Con la funcionalidad de guardar y reanudar formularios, puedes agregar la opción de guardar formularios parcialmente completados y permitir que los usuarios completen el envío más tarde. Esto ayuda a reducir tu tasa de abandono de formularios, ya que los usuarios pueden regresar y enviar el formulario cuando quieran.
En este artículo, te mostraremos cómo permitir que tus usuarios guarden el progreso de los formularios de WordPress en unos pocos pasos.
Pero primero, aprendamos sobre los beneficios de permitir que los usuarios guarden y reanuden los envíos de formularios.
¿Por qué guardar el progreso de los formularios de WordPress?
Si tienes un formulario largo, querrás permitir a tus usuarios la opción de guardar su progreso. Los formularios complejos suelen tardar más en completarse. Y a veces, el usuario puede no tener toda la información en el momento, especialmente si tiene que enviar documentos importantes y datos personales.
Pueden comenzar a completar un formulario y luego darse cuenta de que necesitan enviar la prueba de identidad que no tienen a mano.
En muchos casos, los usuarios enfrentan problemas técnicos como apagones del dispositivo y mala conexión a internet. Esta es también una de las razones por las que recibes envíos de formularios parcialmente completados en tu sitio.
Sin embargo, no puedes evitar completamente los formularios largos.
Así que la opción de guardar y reanudar funciona muy bien para formularios que necesitan
- Datos confidenciales: La persona puede necesitar tiempo para verificar si puede compartir esto contigo.
- Información financiera: Es posible que necesiten obtener esta información de su banco, abogado o empleador.
- Carga de documentos: Esto incluye fotos, pruebas de identidad, extractos bancarios, declaraciones de impuestos y recibos de sueldo.
- Información de encuestas: Si tu cuestionario es demasiado largo, es posible que deseen regresar más tarde para terminarlo cuando tengan tiempo.
Si agrega la opción de guardar y reanudar en estos formularios, los usuarios pueden guardar el progreso que han realizado y continuar el envío del formulario en un momento posterior. Esto alivia a los usuarios de la presión de completar un formulario extenso de una sola vez.
Al mismo tiempo, evita que los propietarios del sitio web pierdan envíos valiosos y aumenta su tasa de finalización de formularios. Incluso pueden utilizar envíos de formularios parciales para ponerse en contacto con los usuarios y generar más clientes potenciales.
Dicho esto, veamos cómo permitir a los usuarios guardar el progreso de los formularios de WordPress y reanudarlo en el futuro.
La forma más fácil de guardar el progreso de los formularios de WordPress
Para agregar la funcionalidad de guardar y reanudar en sus formularios, necesitará un buen plugin constructor de formularios que ofrezca esta característica. Recomendamos usar WPForms.
WPForms es el mejor plugin constructor de formularios para sitios de WordPress. Le permite crear todo tipo de formularios, como formularios de contacto, formularios de pago, formularios de solicitud, formularios de pedido y más.
Con su constructor de formularios de arrastrar y soltar, cualquiera puede crear y personalizar formularios profesionales de WordPress en minutos. También viene con más de 1200 plantillas de formularios preconstruidas, por lo que no necesita empezar desde cero.
Lo mejor es que le brinda la opción de guardar el progreso de los formularios de WordPress utilizando su complemento Guardar y Reanudar. Esto agrega un enlace de guardar y reanudar en su formulario. Al hacer clic en él, los usuarios pueden guardar el progreso del formulario y continuarlo más tarde.
Les proporciona un enlace de continuación que pueden usar para acceder al formulario parcialmente completado en cualquier momento que deseen. Por lo tanto, si tiene un formulario extenso con muchos campos, esta es la solución perfecta para usted.
Aparte de esto, WPForms ofrece muchas características potentes. Algunas de ellas son:
- Fácil de usar y configurar
- Notificaciones y confirmaciones avanzadas del formulario
- Carga de archivos y envío de contenido
- Servicios de protección contra spam como Google reCAPTCHA
- Soporta webhooks para integraciones de terceros
- Sistema de gestión de entradas incorporado
- Integración de marketing por correo electrónico con Constant Contact, Drip y más para enviar correos de seguimiento
- Campos de formulario para comercio electrónico y opciones de pago
Ahora que sabes qué constructor de formularios usar, aprendamos cómo agregar la funcionalidad de guardar y reanudar en formularios de WordPress.
Paso 1: Instalar el Plugin WPForms
Primero, necesitarás registrarte para obtener una cuenta de WPForms. También hay una versión gratuita disponible en el repositorio de WordPress.
Pero, necesitas actualizar a un plan pro para obtener acceso al complemento Guardar y Reanudar y a funciones adicionales.
Después de registrarte, puedes acceder a tu panel de cuenta de WPForms. En la pestaña Descargas, encontrarás tu archivo de descarga del plugin junto con tu clave de licencia.
Necesitas descargar el archivo del plugin e instalarlo en tu sitio de WordPress. Si necesitas ayuda con esto, consulta nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Una vez que instales y actives el plugin de WPForms, abre WPForms » Ajustes en tu panel de administración de WordPress. Para activar las funciones pro, necesitas ingresar tu clave de licencia aquí.
Luego, haz clic en el botón Verificar clave y verás el mensaje de éxito de la verificación.
Ahora, necesitas configurar el complemento Guardar y Reanudar en tu sitio de WordPress.
Paso 2: Instalar el complemento Guardar y Reanudar
WPForms te permite instalar los complementos del plugin directamente desde tu panel de administración.
Entonces, navega a la pestaña WPForms » Ajustes y encontrarás el complemento Guardar y Reanudar si te desplazas hacia abajo. Luego, haz clic en el botón Instalar complemento y actívalo.
Después de instalar y activar el complemento, puedes permitir fácilmente que tus usuarios guarden el progreso del formulario de WordPress y continúen el envío más tarde.
Ahora, estás listo para crear un formulario y agregar la funcionalidad de guardar y reanudar con WPForms.
Paso 3: Crear un Nuevo Formulario de WordPress
Para crear un nuevo formulario, ve a la pestaña WPForms » Agregar Nuevo en tu panel de administración. En la siguiente ventana, verás la biblioteca de plantillas de formularios.
Aquí, encontrarás plantillas de formularios para todos los propósitos, como formularios de registro, donación, pedidos y más. Para este tutorial, elegiremos la plantilla Formulario de Solicitud de Empleo Sencillo, pero siéntete libre de elegir cualquier plantilla que se ajuste mejor a tus objetivos.
Después de ingresar un nombre adecuado para tu formulario, puedes hacer clic en el botón Usar Plantilla. Esto iniciará el constructor visual de formularios.
WPForms ofrece un constructor de arrastrar y soltar que es muy fácil de usar. Incluso si eres principiante, puedes crear un formulario de WordPress sin necesidad de codificación.
Simplemente puedes arrastrar y soltar un campo del formulario desde el panel izquierdo a la vista previa del formulario y reorganizar el orden como desees.
Para personalizar los campos del formulario existentes, simplemente haz clic en el campo y verás las opciones del campo aparecer en el panel izquierdo.
Por ejemplo, editaremos el campo de carga de archivos. Cuando selecciones este campo, verás opciones para cambiar la etiqueta, la descripción y elegir las extensiones de archivo.
También puedes agregar Lógica Inteligente para mostrar/ocultar este campo según la respuesta de un usuario a preguntas anteriores.
Ten en cuenta que las plantillas de WPForms están listas para usar, por lo que solo necesitarás hacer cambios mínimos aquí. La plantilla de formulario ya incluye todos los campos necesarios para recopilar la información correcta, como datos personales, direcciones y cargas de archivos.
Una vez que termines de crear tu formulario de WordPress, guarda tu progreso. A continuación, puedes agregar la función de guardar y reanudar.
Paso 4: Configurar los Ajustes de Guardar y Reanudar
Para permitir que tu usuario guarde el progreso de su formulario y lo continúe más tarde, necesitas configurar la opción Guardar y Reanudar.
Para ello, ve a la pestaña Ajustes » Guardar y Reanudar en el menú de la izquierda del constructor de formularios. Luego, activa la opción Habilitar Guardar y Reanudar.
Esto abrirá todas las configuraciones para configurar la función de guardar y reanudar en tu formulario de WordPress.
Ahora, te mostraremos cómo configurar cada opción una por una.
Personalizar el Texto del Enlace Guardar y Reanudar
La primera opción que verás es el Texto del enlace. Este es el texto del hipervínculo que aparecerá en tu formulario. Así, los usuarios harán clic en el enlace en lugar del botón de enviar para guardar el progreso de su formulario.
El texto predeterminado es “Guardar y reanudar más tarde”. Pero, puedes personalizar el texto según tu preferencia.
Mostrar página de exención de responsabilidad
A continuación, puedes optar por mostrar un mensaje de exención de responsabilidad a tus usuarios para informarles que sus datos se almacenarán. El usuario puede optar por continuar o cancelar la opción de guardar y reanudar.
Puedes habilitar la opción de página de exención de responsabilidad para mostrar un mensaje a tus usuarios. Luego, verás un editor de texto con el mensaje de exención de responsabilidad predeterminado. Puedes editar el texto o dejarlo como está.
Personalizar mensaje de confirmación
Después de que los usuarios elijan la opción de guardar y reanudar y aprueben el mensaje de exención de responsabilidad, puedes mostrarles un mensaje de confirmación.
Al igual que el texto de exención de responsabilidad, verás que hay un texto preescrito para la página de confirmación. Puedes personalizar el mensaje si lo deseas.
Sin embargo, debes asegurarte de incluir todas las instrucciones importantes para que los usuarios reanuden el llenado de sus formularios más tarde.
El complemento Guardar y Reanudar de WPForms te permite dar dos opciones a los usuarios para reanudar el envío de su formulario. Estas son:
- Habilitar enlace de reanudación: Agrega un enlace de guardar y reanudar que los usuarios pueden copiar y usar para completar el formulario más tarde.
- Habilitar notificaciones por correo electrónico: Solicita las direcciones de correo electrónico de los usuarios y envía el enlace en una notificación por correo electrónico. Así, los usuarios simplemente pueden abrir el correo más tarde y hacer clic en el enlace para completar el formulario cuando quieran.
Puedes habilitar ambas opciones al mismo tiempo.
Personalizar notificación por correo electrónico de guardar y reanudar
Si habilitas la opción de notificaciones por correo electrónico, verás el editor de texto abajo.
Para agregar el enlace de guardar y reanudar en la notificación por correo electrónico, necesitas usar la etiqueta inteligente {resume_link}.
Al final, verás la opción Mostrar mensaje. Este es el texto de confirmación final que notifica a los usuarios que se ha enviado el correo electrónico que incluye el enlace de reanudación del formulario.
No olvides hacer clic en el botón GUARDAR en el constructor de formularios para no perder tu configuración.
Paso 5: Conectar con un proveedor de marketing por correo electrónico
WPForms te permite integrar sin problemas servicios de marketing populares con tus formularios de WordPress. Con esta función, puedes enviar correos electrónicos automatizados a los usuarios para recordarles que completen sus formularios incompletos.
Puedes agregar a los usuarios que elijan guardar el progreso del formulario a tu lista de correo electrónico. De esta manera, puedes etiquetar a estos contactos y agregarlos a tus secuencias de goteo en un servicio de marketing por correo electrónico como Drip o Constant Contact.
Para configurar esto, haz clic en la pestaña Marketing dentro del constructor de formularios y selecciona el proveedor de marketing por correo electrónico de tu elección. Luego, puedes seguir las instrucciones en pantalla para sincronizar tu formulario con tu cuenta de correo electrónico.
Dependiendo del servicio de correo electrónico que utilices, es posible que necesites ingresar una clave API para conectar tu cuenta. Puedes encontrar la clave en el panel de tu cuenta.
Todo lo que necesitas hacer ahora es agregar tu formulario a tu sitio de WordPress.
Paso 6: Publicar tu formulario de WordPress
WPForms te permite insertar tu formulario fácilmente en cualquier publicación, página y barra lateral de WordPress en unos pocos clics.
Si usas el editor de bloques de WordPress, puedes buscar el bloque WPForms y agregarlo.
Después de eso, verás un menú desplegable donde puedes seleccionar el formulario que acabas de crear.
Luego, verás la vista previa del formulario en el editor de texto. Para insertar el formulario en tu sitio, simplemente haz clic en el botón Publicar en la esquina superior derecha.
Si estás utilizando el editor clásico de WordPress, puedes hacer clic en el botón Agregar formulario y seleccionar fácilmente tu formulario.
También puedes insertar tu formulario de WordPress en un área lista para widgets, como un pie de página o una barra lateral. Para esto, dirígete a la pestaña Apariencia » Widgets y arrastra y suelta el widget de WPForms en la barra lateral o el menú del pie de página a la derecha.
A continuación, puedes seleccionar tu formulario desde el menú desplegable y guardar tus cambios.
¡Felicidades! Has publicado tu formulario de WordPress con éxito. Ahora, veamos cómo funciona la funcionalidad de guardar y reanudar en tu sitio web.
Paso 7: Guardar el progreso del formulario de WordPress
Después de agregar tu formulario a tu sitio de WordPress, puedes verificar si el enlace para guardar y reanudar más tarde está funcionando correctamente o no.
En el lado del cliente, verás que el enlace se coloca junto al botón Enviar.
Cuando el usuario haga clic en el enlace Guardar y Reanudar Más Tarde, verá el mensaje de descargo de responsabilidad en la siguiente ventana.
Si desean guardar el progreso del formulario de WordPress, pueden hacer clic en el botón Continuar. Si no, pueden hacer clic en Volver.
Después de hacer clic en el botón Continuar, verán el mensaje de confirmación junto con la opción del enlace para reanudar.
Si has agregado la opción de notificación por correo electrónico para tu formulario, los usuarios deberán ingresar su dirección de correo electrónico y hacer clic en el botón Enviar enlace.
Luego, tus usuarios recibirán la notificación por correo electrónico con el enlace para reanudar en su bandeja de entrada.
Además, WPForms te permite ver las entradas parciales del formulario en el panel de administración. Navega a la página WPForms » Entradas y verás aquí las entradas de todos tus formularios de WordPress.
Selecciona el formulario con la funcionalidad de guardar y reanudar y podrás ver el estado de las entradas del formulario como Parcial. Cuando el usuario reanude y envíe el formulario más tarde, verás que el estado cambia a Completado.
De esta manera, WPForms ofrece muchas otras funciones potentes como opciones de pago, integración de marketing por correo electrónico, notificaciones de formularios y más.
Ahora que sabes cómo usar el constructor de WPForms, también puedes crear otros formularios para tu sitio web como
- Formularios de reseña
- Formularios de consulta
- Formularios de reserva
- Encuestas y sondeos
- Formularios de registro para boletines informativos
- Formularios de reserva
- Y mucho más
Si deseas un constructor de páginas para personalizar tu sitio web y más funcionalidades, puedes consultar SeedProd. Es el plugin constructor de sitios web número 1 para WordPress que te permite crear temas impresionantes, páginas de destino y más.
¡Y eso es todo! Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo permitir que los usuarios guarden el progreso de los formularios en tu sitio de WordPress.
A continuación, puedes consultar estos recursos que hemos seleccionado para ti:
- Cómo configurar el seguimiento de formularios de WordPress en Google Analytics
- Cómo configurar las notificaciones y confirmaciones de formularios adecuadas
- Las mejores herramientas de captura de correo electrónico y creadores de formularios para WordPress
Estas publicaciones te ayudarán a agregar más funciones a tus formularios de WordPress, como seguimiento de formularios y notificaciones y confirmaciones por correo electrónico. La última te ayudará a encontrar las herramientas adecuadas para crear tu lista de correo electrónico.
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