¿Quieres enviar notificaciones automáticas cuando alguien envía un formulario?
Al automatizar las notificaciones de formularios, puedes hacer que se envíen correos electrónicos a ti o a tu equipo para que te enteres tan pronto como un usuario envíe un formulario. También puedes enviar correos electrónicos al usuario para confirmar que hemos recibido su envío de formulario.
En este tutorial, te mostraremos cómo configurar fácilmente las notificaciones y confirmaciones de formularios de WordPress. Solo tendrás que configurarlo una vez y te ayudaremos a hacerlo en muy poco tiempo.
¿Por qué necesitas configurar notificaciones y confirmaciones de formularios?
Con las notificaciones por correo electrónico, puedes mantenerte a ti y a tu equipo actualizados sobre cada envío de formulario.
Además, puedes mostrar un mensaje de éxito o configurar correos electrónicos de confirmación automáticos para tus clientes. Esto te ayuda a mejorar la experiencia del usuario en tu sitio web.
Dicho esto, necesitas una herramienta fácil y efectiva para configurar las notificaciones y confirmaciones de formularios de WordPress de la manera correcta.
Recomendamos usar WPForms, el mejor plugin constructor de formularios de WordPress.
WPForms es un constructor de formularios de arrastrar y soltar que permite a cualquiera crear formularios en unos pocos clics. Ofrece más de 1200 plantillas prediseñadas para crear cualquier tipo de formulario con facilidad. Estos formularios son responsivos, por lo que funcionan bien en todos los dispositivos como móviles, tabletas y escritorios.
Cuando se trata de notificaciones de formularios, aquí te explicamos por qué WPForms es la elección correcta:
- Envía notificaciones automáticas a las direcciones de correo electrónico preferidas
- Detecta automáticamente la dirección de correo electrónico del cliente y envía correos electrónicos personalizados
- Personaliza el mensaje de confirmación que aparece después de que el usuario envía un formulario
- Aplica reglas condicionales para activar notificaciones
Además, ofrece integraciones de correo electrónico fluidas con proveedores de servicios de correo electrónico populares como Constant Contact y Mailchimp. Con esto, puedes configurar correos electrónicos de respuesta automática para que se envíen según lo que el usuario haya suscrito, como un boletín informativo o un seminario web.
Además, el plugin te da control sobre lo que sucede cuando un usuario envía un formulario. Puedes mostrar un mensaje personalizado o redirigirlos a una nueva página.
Sumado a todo esto, con la lógica condicional, puedes configurar diferentes reglas basadas en lo que un usuario ha seleccionado o ingresado en el formulario.
Con WPForms, tendrás todo lo que necesitas para crear formularios atractivos y configurar notificaciones automatizadas.
Configuración de notificaciones y confirmaciones de formularios usando WPForms
A continuación, aprenderás cómo configurar notificaciones y confirmaciones de formularios en 6 sencillos pasos. ¡Empecemos!
Paso 1: Instalar y Activar el Plugin WPForms
Para empezar, necesitas registrarte para obtener una cuenta de WPForms.
Existe una versión gratuita del plugin en el repositorio de WordPress. Sin embargo, la versión pro ofrece las mejores funciones para crear formularios increíbles para tu sitio web.
Después de registrarte, puedes encontrar el plugin y una clave de licencia en tu cuenta de WPForms.
Necesitas descargar el plugin e instalarlo en tu sitio de WordPress. ¿Nunca antes has instalado un plugin de WordPress? No te preocupes, consulta nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Una vez que instales y actives el plugin, necesitas agregar la clave de licencia. Para esto, ve a la página WPForms » Settings e ingresa la clave de licencia.
Una vez que verifiques la clave, verás un mensaje de éxito. Ahora estás listo para crear cualquier formulario que desees para tu sitio.
Paso 2: Agregar un nuevo formulario
Para agregar un nuevo formulario, ve a la página WPForms » Agregar Nuevo desde tu panel de administración. Luego, necesitas ingresar un nombre para tu nuevo formulario y seleccionar una plantilla de formulario para comenzar.
Luego, podrás ver el constructor de formularios con los campos del formulario en el lado izquierdo y la vista previa del formulario en el lado derecho de la pantalla.
Las plantillas de WPForms están diseñadas para adaptarse a tus objetivos de marketing, por lo que no necesitarás hacer demasiados cambios. Dicho esto, obtienes control total sobre la personalización de tu formulario y el constructor de formularios es increíblemente fácil de usar.
Si deseas agregar nuevos campos, simplemente arrastra y suelta los campos del menú de la izquierda en la vista previa del formulario.
Puedes agregar:
- Casillas de verificación
- Menús desplegables
- Opción múltiple
- Número de teléfono
- Captcha
- Deslizadores numéricos
¡…y mucho más! Si estás usando la versión premium, puedes permitir que los usuarios carguen documentos como un currículum. Incluso puedes dejar que seleccionen productos y acepten pagos directamente a través de tu formulario.
Para personalizar un campo, selecciónalo y verás opciones a la izquierda para cambiar el nombre del campo, la descripción y más.
Una vez que hayas terminado de crear tu formulario, presiona el botón Guardar en la parte superior para almacenar tus cambios.
Ahora que tu formulario está listo, puedes configurar las notificaciones automatizadas del formulario de WordPress.
Paso 3: Configurar y administrar notificaciones del formulario
WPForms envía una notificación de correo electrónico predeterminada a tu correo electrónico de administrador de WordPress cuando un usuario completa un formulario. Así que serás notificado automáticamente; sin embargo, WPForms tiene opciones avanzadas para crear notificaciones automatizadas que definitivamente vale la pena explorar.
Primero, puedes agregar direcciones de correo electrónico preferidas y personalizar el correo electrónico. Por ejemplo, si alguien completa un formulario de contacto o de solicitud de presupuesto, querrás notificar a la persona que da seguimiento a los nuevos clientes potenciales.
Pero si el usuario selecciona un producto y realiza un pago a través de tu formulario, puedes notificar a tu equipo de productos en su lugar.
Además de las notificaciones internas, WPForms también te permite enviar notificaciones automáticas por correo electrónico a la persona después de que envíe el formulario. Si se registraron para recibir un boletín informativo, puedes darles la bienvenida y comenzar su recorrido, o si compraron algo, puedes enviarles un mensaje de agradecimiento y confirmar su pedido.
Te mostraremos cómo configurar ambos correos electrónicos de notificación para tu equipo y para los visitantes de tu sitio web.
1. Notificaciones por correo electrónico para ti y los miembros de tu equipo
En el constructor de formularios, ve a la pestaña Configuración » Notificaciones y podrás ver la configuración de notificación predeterminada.
Aquí, puedes agregar direcciones de correo electrónico personalizadas separadas por comas. De esta manera, puedes notificarte a ti mismo y a los miembros de tu equipo cada vez que haya un envío de formulario.
Además de esto, puedes cambiar la configuración como el nombre del remitente, la línea de asunto y el cuerpo del correo electrónico.
Al desplazarte hacia abajo, verás la opción Habilitar Lógica Condicional. Esto te permite establecer reglas para que las notificaciones por correo electrónico se envíen solo cuando se cumplan los criterios.
Por ejemplo, puedes elegir ser notificado solo si la persona agrega un comentario o mensaje. De esa manera, si necesitas responder a su mensaje o solicitud especial, lo sabrás de inmediato.
Cuando hayas agregado tu configuración personalizada, puedes guardar la notificación. De esta manera, puedes crear múltiples notificaciones usando el botón 'Agregar Nueva Notificación'. Así puedes notificar a diferentes personas en tu equipo según la respuesta de un usuario a tu formulario.
2. Correos electrónicos de respuesta automática personalizados para clientes
A continuación, puedes configurar correos electrónicos de confirmación que se envían a los clientes inmediatamente después de que presionan el botón de enviar.
Usa el botón Agregar Nueva Notificación para crear una notificación separada para los visitantes. En el campo Enviar a la Dirección de Correo Electrónico, haz clic en la opción Mostrar Etiquetas Inteligentes.
Luego, necesitas seleccionar Email de los campos disponibles. Esto detectará automáticamente la dirección de correo electrónico ingresada por el visitante.
Si deseas enviar la misma notificación a ti mismo, puedes agregar la etiqueta {admin_email} o tu ID de correo electrónico preferido separado por comas.
A continuación, puedes agregar una línea de asunto y un mensaje de correo electrónico según tus requisitos. Si deseas incluir los detalles que ingresaron en el formulario, usa la etiqueta inteligente {all_fields}. Esto obtendrá automáticamente todos los campos del formulario y los agregará al mensaje de correo electrónico.
Aquí también, puedes habilitar la lógica condicional para activar notificaciones solo si se cumple una regla.
Por último, asegúrate de hacer clic en el botón Guardar para guardar los cambios.
Ahora has aprendido cómo configurar notificaciones de formularios de WordPress con WPForms. A continuación, te mostraremos cómo personalizar tus notificaciones por correo electrónico.
Paso 4: Personalizar notificaciones por correo electrónico
WPForms te permite personalizar tu notificación para que se adapte a los colores de tu marca y al tema de tu sitio web.
Para agregar tu propio aspecto personalizado, ve a WPForms » Ajustes y abre la pestaña Correos electrónicos. Aquí, puedes ver los ajustes que se aplicarán a todas las notificaciones por correo electrónico de tu sitio.
Para personalizar tus notificaciones por correo electrónico, puedes usar los siguientes ajustes:
- Plantilla: Por defecto, todas las notificaciones por correo electrónico se envían en formato HTML. Puedes usar esta opción para cambiar la plantilla de correo electrónico a Texto sin formato.
- Imagen de encabezado: Esta opción te permite agregar una imagen de encabezado o un logotipo a las notificaciones de tu formulario. Puedes hacer clic en el botón Subir imagen para agregar una imagen a tus correos electrónicos.
- Color de fondo: Con esta opción, puedes cambiar el color de fondo de tus notificaciones por correo electrónico. Haz clic en este campo y verás el selector de color donde puedes elegir un color de fondo.
Para guardar todos tus cambios, haz clic en el botón Guardar ajustes al final.
Paso 5: Configurar confirmaciones al enviar el formulario
Las confirmaciones son diferentes de las notificaciones por correo electrónico. Las notificaciones de formularios de WordPress se envían a direcciones de correo electrónico, mientras que los mensajes de confirmación se muestran a los usuarios en tu sitio web.
Para configurar las confirmaciones, abre la pestaña Configuración » Confirmaciones en el constructor de formularios. Ahora, puedes ver la opción Tipo de confirmación.
Ahora, puedes elegir entre los 3 tipos de confirmaciones:
- Mensaje: Esta es la opción predeterminada. Te permite agregar un mensaje de éxito que confirma el envío del formulario.
- Mostrar página: Esta opción te permite redirigir a los usuarios a una página personalizada después de que hagan clic en el botón de enviar.
- Ir a URL (Redireccionar): Esto te permite agregar cualquier URL y redirigir a los usuarios a un sitio diferente.
Después de agregar un mensaje de confirmación y seleccionar un tipo de confirmación, haz clic en el botón Guardar.
Paso 6: Agrega el Formulario a tu Sitio de WordPress
Finalmente, puedes agregar el formulario a cualquier página o publicación en tu sitio. En el editor de bloques, puedes buscar el bloque “WPForms”.
Luego, podrás ver la opción Seleccionar un formulario. Haz clic en la opción desplegable y selecciona el formulario que acabas de crear.
Ahora, puedes publicar la página o publicación en tu sitio de WordPress.
Si estás usando el editor Clásico, hay un botón 'Agregar formulario' que puedes usar para seleccionar tu formulario:
Por último, también puedes agregar el formulario a cualquier área lista para widgets en tu sitio, como una barra lateral o un pie de página. Dirígete a la pestaña Apariencia » Widgets.
Simplemente arrastra y suelta la pestaña WPForms en tu barra lateral o menú de pie de página.
Luego puedes seleccionar tu formulario y se agregará a tu sitio al instante.
¡Y eso es todo lo que tenemos para ti! Has configurado con éxito notificaciones y confirmaciones automatizadas de formularios de WordPress en tu sitio de WordPress.
Puedes proceder a usar WPForms para crear todo tipo de formularios para tu sitio, como:
- Suscripciones al boletín
- Encuestas y sondeos
- Reseñas y testimonios
- Registros de seminarios web
- Formularios de contacto y de devolución de llamada
- Solicitar una cotización
- Pedidos de productos
WPForms es el mejor plugin constructor de formularios que te permite mejorar la experiencia del usuario, captar clientes potenciales y hacer crecer tu sitio web rápidamente.
Esperamos que este tutorial te haya ayudado a aprender cómo configurar las notificaciones y confirmaciones de correo electrónico adecuadas.
Para tus próximos pasos, encontrarás útiles estos recursos:
- Cómo crear un formulario de dirección con autocompletado en WordPress
- Cómo añadir Google reCAPTCHA a tu formulario de contacto
- Las 8 mejores herramientas de captura de correo electrónico y creadores de formularios para WordPress
Estas publicaciones te ayudarán a agregar funciones útiles como el campo de dirección con autocompletado y Google reCAPTCHA a tus formularios. Y la última está llena de las mejores herramientas de captura de correo electrónico para que tu sitio web explote tu lista de suscriptores.
Comentarios Dejar una respuesta