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Cómo añadir Google reCAPTCHA a tu formulario de contacto

¿Preocupado por la infiltración de spambots en tu sitio web?

Nuestro equipo, con experiencia en seguridad de sitios web WordPress y desarrollo, está aquí para ayudarte a agregar Google reCAPTCHA a tus formularios de contacto con facilidad.

Google reCAPTCHA es una poderosa herramienta de seguridad que protege tu sitio al verificar usuarios humanos, asegurando que solo los visitantes genuinos interactúen con tu contenido.

Esta capa adicional de protección es vital para mantener la integridad de tu sitio web y la confianza de los usuarios.

En esta guía, proporcionaremos un proceso claro y paso a paso para integrar Google reCAPTCHA en tus formularios en línea, basándonos en nuestra experiencia e investigación exhaustiva sobre las mejores prácticas.

Antes de adentrarnos en el cómo, explicaremos por qué reCAPTCHA es esencial para la seguridad de tu sitio web.

Confía en nuestros conocimientos autorizados para ayudarte a implementar esta solución de manera efectiva, manteniendo tu sitio seguro y fácil de usar. ¡Prepárate para fortalecer tu sitio web con confianza!

¿Qué es reCAPTCHA y cómo funciona?

Google reCAPTCHA es un servicio gratuito de Google que permite a los anfitriones web diferenciar entre interacciones humanas y automatizadas con un sitio web. Es una prueba que es fácil de resolver para los humanos pero difícil para los bots, lo que la convierte en la forma perfecta de distinguir entre el compromiso real y el artificial.

Agregar reCAPTCHA a tus formularios significa que puedes bloquear el software automatizado de infiltrarse en tu sitio mientras permites el acceso a los usuarios humanos.

Digamos que agregas Google reCAPTCHA a tu último formulario de contacto, por ejemplo. Cuando un usuario completa su información, verá un cuadro que requiere que verifique que no es un bot:

Una vez marcado, tendrás que pasar una pequeña prueba que se ve algo así:

Dado que estas pruebas están diseñadas para prohibir que los bots interfieran con tu sitio, los mantienen seguros y aseguran que solo las personas reales interactúen con tus formularios.

Hay muchas razones por las que podrías querer usar reCAPTCHA en los formularios de tu sitio. Aquí están las 3 principales:

1. Prevenir Spam

Quizás la razón más obvia por la que reCAPTCHA es útil para tus formularios de contacto es que ayuda a prevenir el spam. El propósito de reCAPTCHA es asegurar que el usuario sea humano y no un bot que intenta infiltrarse en tu sitio web. De lo contrario, es probable que tu sitio reciba spam y otros mensajes molestos de bots que interrumpen tus procesos.

2. Mejorar la Seguridad del Sitio Web

La gente quiere interactuar con sitios web que saben que son seguros. Si no sienten que tienen una conexión segura, irán a otro lado, lo que afectará tus conversiones y ralentizará el movimiento en tu embudo de ventas. Para que tus clientes se sientan seguros al interactuar con tus formularios, Google reCAPTCHA les brinda la seguridad de que su información no caerá en manos equivocadas.

3. Impulsar la Credibilidad de la Marca

Es difícil construir una audiencia, generar leads o realizar ventas si los clientes no están seguros de la validez de tu negocio. Agregar reCAPTCHA a tus formularios en línea es una forma fácil de aumentar la credibilidad de la marca y mostrar a los usuarios que tu negocio es seguro para interactuar.

Ahora que conocemos algunos de los beneficios de usar reCAPTCHA en tu sitio web, aprendamos cómo hacerlo.

Cómo Agregar Google reCAPTCHA a Tu Formulario de Contacto con WPForms

Para este tutorial, vamos a agregar reCAPTCHA a tus formularios usando WPForms.

página de inicio de WPForms

WPForms es el mejor plugin de formularios de contacto para WordPress. Facilita la creación de formularios optimizados para tu sitio web para recopilar datos de usuarios y mejorar la interacción.

Cuando se combina con Google reCAPTCHA, es la forma perfecta de recopilar información del cliente y mejorar la seguridad del sitio.

Paso 1: Selecciona el Tipo de reCAPTCHA que Quieres Usar

Primero, necesitarás instalar y activar el plugin WPForms en tu sitio de WordPress. Si necesitas ayuda, consulta nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Desde tu panel de WordPress, ve a WPForms » Ajustes y haz clic en la pestaña CAPTCHA:

Luego, selecciona el tipo de reCAPTCHA que te gustaría usar. Hay 3 opciones:

  • reCAPTCHA v2 de casilla de verificación Los usuarios deben marcar una casilla para confirmar que son humanos.
  • Invisible reCAPTCHA v2: Los usuarios no verán un campo adicional en tu formulario. No hay una casilla de verificación y aparece una insignia en la esquina inferior derecha que enlaza a los términos de servicio y la política de privacidad de Google.
  • reCAPTCHA v3: Google monitorea el comportamiento de los usuarios en tu sitio para detectar actividades sospechosas. Luego, reCAPTCHA les asigna una puntuación. Si la puntuación de reCAPTCHA de los usuarios no cumple con tus requisitos, no podrán enviar un formulario a tu sitio.

Para este tutorial, vamos a elegir la opción Invisible reCAPTCHA 2:

En este punto, necesitamos configurar reCAPTCHA con Google.

Paso 2: Configurar reCAPTCHA en Google

Ahora, necesitas configurar reCAPTCHA en tu cuenta de Google para generar las claves que necesitas. Para hacer esto, ve a la página de inicio de reCAPTCHA de Google.

Una vez que hayas abierto la página de inicio de reCAPTCHA, haz clic en el botón Consola de administración v3 en el menú de la izquierda para comenzar:

Deberás iniciar sesión en tu cuenta. Haz clic en el ícono de signo más para agregar un nuevo sitio:

Ingresa tu información, incluyendo la Etiqueta y el tipo de reCAPTCHA:

Verás dos opciones diferentes según el tipo de reCAPTCHA que elijas:

Después de ingresar la URL de tu sitio y aceptar los Términos de Servicio, estarás listo para hacer clic en Enviar:

Recibirás claves que usarás para agregar a tu sitio web:

Después de copiar la Clave del sitio y la Clave secreta, regresa a tu panel de WordPress para pegarlas en sus campos correspondientes:

Desde aquí, puedes ajustar otras configuraciones, incluyendo:

  • Mensaje de error: Se mostrará un error a los usuarios que no pasen la prueba de verificación de reCAPTCHA.
  • Umbral de puntuación (solo para reCAPTCHA v3): Esta es la puntuación que deseas que los usuarios no superen en la verificación de reCAPTCHA v3. Las puntuaciones pueden variar de 0.0 (probablemente un bot) a 1.0 (probablemente un humano).
  • Modo sin conflictos: Elimina cualquier código de reCAPTCHA que no sea cargado por WPForms.

Haz clic en Guardar configuración.

Paso 3: Agrega reCAPTCHA a tu formulario

Ahora que tienes tus claves de reCAPTCHA, puedes agregarlas a cualquiera de tus formularios en línea.

Crea un nuevo formulario en WPForms al que quieras agregar tus claves. En el constructor de formularios, ve a la sección Campos estándar y haz clic en el campo reCAPTCHA:

Para asegurarte de que tu reCAPTCHA esté habilitado, busca la insignia en la esquina superior derecha del constructor de formularios:

¡Y eso es todo! Has agregado exitosamente Google reCAPTCHA a tus formularios en línea. Si tienes más preguntas, consulta nuestras preguntas frecuentes a continuación.

Preguntas frecuentes: Cómo agregar Google reCAPTCHA a tu formulario de contacto

¿Por qué CAPTCHA me está bloqueando?

Esto puede suceder si estás en una red Wi-Fi pública que se ha utilizado para actividades sospechosas o si tienes habilitado un servicio de VPN o proxy. Esto se debe a que, a veces, CAPTCHA también puede activarse si estás utilizando una VPN o un servidor proxy asociado con un comportamiento sospechoso. También puedes ser marcado si te mueves demasiado rápido. Los CAPTCHA están diseñados para ver si eres un usuario humano, por lo que si estás completando formularios o haciendo clic en botones muy rápidamente, podría marcarte para verificación.

¿reCAPTCHA es gratis?

¡Sí! reCAPTCHA es de uso gratuito. Es un servicio proporcionado por Google que ayuda a proteger los sitios web contra spam y abuso.

¿Por qué no aparece mi CAPTCHA?

Si estás utilizando bloqueadores de anuncios o extensiones del navegador que interfieren con JavaScript, es posible que el CAPTCHA no se cargue correctamente. Borrar la caché de tu navegador o probar con un navegador diferente también podría ayudar a resolver el problema. También puedes verificar si has agregado correctamente el código CAPTCHA en tu sitio web. A veces, los problemas con la integración del código pueden impedir que aparezca el CAPTCHA.

¿Puedo usar CAPTCHA en Android?

Sí, puedes usar CAPTCHA en aplicaciones de Android. Google proporciona servicios de reCAPTCHA que son compatibles con el desarrollo de Android. Tu interacción con el desafío será ligeramente diferente, pero aún así debería funcionar de la misma manera.

Esperamos que hayas disfrutado de este tutorial. Si fue así, no dudes en consultar nuestro artículo sobre los mejores plugins de formularios para WordPress.

Para complementar, aquí tienes artículos que podrían interesarte.

El primer artículo compara los 7 mejores plugins de CAPTCHA para WordPress. La siguiente publicación te enseña cómo detener el spam en los formularios de contacto en WordPress. Mientras que el último recurso es una guía completa de seguridad para WordPress.

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