DreamHost ist einer der führenden Anbieter von Webhosting-Diensten. Das Unternehmen hat in den letzten 18 Jahren ein erfolgreiches Hosting-Geschäft aufgebaut und aufrechterhalten. Derzeit hostet es rund 1,5 Millionen Websites, Blogs und Anwendungen. IsItWP-Benutzer erhalten einen exklusiven Rabatt von 40 % auf Webhosting.
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DreamHost ist eines der ältesten Webhosting-Unternehmen, gegründet 1996, noch vor dem Aufkommen von Google. DreamHost beherbergt jetzt über 1,5 Millionen Websites, Blogs und Anwendungen mit über 400.000 zufriedenen Kunden in mehr als 100 Ländern.
DreamHost bietet eine große Auswahl an Webhosting-Tarifen für Kunden jeder Größe. Ihre Hosting-Dienste umfassen:
Ihr Team ist erstklassig und sie sind immer auf dem neuesten Stand, wenn es um ihren Technologie-Stack geht. Es ist einer der offiziell empfohlenen Webhoster von WordPress.org und auch der am höchsten bewertete Webhoster von PCMag.com.
Sie bieten alles, was Sie brauchen, um Ihre Website zum Laufen zu bringen. Sie erhalten eine kostenlose Domainregistrierung bei jährlichen Tarifen, kostenlose SSL-Verschlüsselung mit Let’s Encrypt, einen Ein-Klick-Installer für WordPress und einen Website-Builder namens Remixer für diejenigen, die eine Website ohne jegliche Codierung starten möchten.
Darüber hinaus beinhaltet jeder Shared-Hosting-Tarif von DreamHost eine 97-tägige Geld-zurück-Garantie. Das bedeutet, Sie haben volle drei Monate Zeit, DreamHost auszuprobieren, und wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen.
Sie sind auch ein Domain-Registrar und bieten Domainregistrierungs- und Parkdienste an.
DreamHosts Shared-Hosting-Tarif beginnt bei 8,95 $ pro Monat (regulärer Preis). Ihre umfangreiche Wissensdatenbank wird Ihnen beim Start einer Website von Grund auf sehr hilfreich sein.
4,3 / 5,0
DreamHost bietet günstiges Hosting, auch bekannt als Shared Hosting, was die beste Wahl für Einsteiger und kleine Websites ist. Beim günstigen Hosting teilen Sie sich denselben physischen Server mit vielen anderen DreamHost-Benutzern. Obwohl Sie Serverressourcen wie physische Festplatten und RAM mit anderen Benutzern teilen, sind Ihre Website-Dateien gesichert und nur für Sie zugänglich.
Es gibt 2 Shared-Hosting-Tarife: Shared Starter und Shared Unlimited. DreamHost ermöglicht es Ihnen, monatlich, jährlich oder alle 3 Jahre zu bezahlen. DreamHosts 3-Jahres-Tarif bietet den besten Wert mit über 47 % Kostenersparnis gegenüber dem Monatsplan.
Mit jeder der DreamHost-Hosting-Optionen können Sie die Gebühren für die Domainregistrierung für ein Jahr erlassen. Sie erhalten außerdem eine kostenlose SSL-Verschlüsselung und einen 1-Klick-WordPress-Installer.
Im Gegensatz zu den meisten anderen Webhosting-Anbietern bietet DreamHost eine 97-tägige risikofreie Geld-zurück-Garantie.
5,0 / 5,0
DreamHost Dedicated Hosting könnte die beste Wahl für Websites mit hohem Traffic-Aufkommen sein. Mit Dedicated Hosting erhalten Sie einen kompletten Server zur alleinigen Nutzung, was Ihnen viel mehr Kontrolle über den Server und die Betriebsumgebung gibt.
Mit DreamHost's Dedicated Server erhalten Sie RAID 1-Speicher, 24x7 Serverüberwachung und technischen Support, 100% Netzwerk-Uptime-Garantie, DDoS-Schutz, vollen Root- und Shell-Zugriff und mehr.
Sie erhalten ein speziell angepasstes Control Panel für Ihre Dedicated Hosting-Anforderungen mit der Flexibilität, Server hinzuzufügen oder zu entfernen, Ihren Server neu zu starten oder neu zu booten, wann immer Sie ihn benötigen. Außerdem können Sie Ihre Domains, Websites und E-Mail-Adressen einfach verwalten.
4,6 / 5,0
Virtual Private Server (VPS) Hosting ist die beste Wahl für Sie, wenn Sie Websites mit gesicherten Daten oder ressourcenintensive Anwendungen erstellen möchten, die durch schnelles Wachstum und Expansion wachsen. Mit VPS erhalten Sie eine enorme Menge an Bandbreite und Speicherplatz sowie einfache Sicherung und Skalierbarkeit.
Mit jedem Managed VPS Hosting-Plan erhalten Sie fachkundige Unterstützung bei der Installation manueller Sicherheitspatches, ein benutzerfreundliches Control Panel und 20x schnelleren SSD-Speicher.
DreamHost bietet Ihnen die Wahl zwischen drei verschiedenen VPS-Plänen basierend auf RAM (1GB bis 4GB) und SSD-Speicherkapazität von 30GB bis 240GB.
Wenn Sie technisch versiert sind und einen preiswerten, skalierbaren Server suchen, der Ihnen volle Kontrolle mit Root-Zugriff bietet, können Sie DreamCompute wählen, das ist unmanaged VPS Hosting, auch bekannt als Cloud Hosting.
5,0 / 5,0
DreamHost WordPress Hosting schützt Ihre Website vor WordPress-spezifischen Schwachstellen und bösartigen Angriffen.
Mit unserem Managed WordPress Hosting erhalten Sie automatische WordPress-Updates, damit Sie sicherstellen können, dass Ihre Website immer aktuell und sicher ist. Mit jedem Plan sind automatische tägliche Backups und On-Demand-Backups enthalten.
DreamHost's Managed WordPress Hosting ist die beste Lösung für Sie, wenn Sie die Website-Wartung nicht selbst durchführen möchten und WordPress-spezifischen Support für die Wartung Ihrer WordPress-Website benötigen. Mit dem Plus-Plan oder höher erhalten Sie ein Jetpack Pro-Abonnement, tägliche Malware-Scans und -Reparaturen sowie sofortigen Zugriff auf die umfangreiche Sammlung von WordPress-Themes.
4,8 / 5,0
DreamHost bietet WooCommerce Hosting für Benutzer, die schnell einen Online-Shop erstellen möchten, ohne den mühsamen Prozess der WordPress- und WooCommerce-Installation. WooCommerce Hosting ist fast identisch mit dem Plus-Plan des Managed WordPress Hostings. Der einzige Unterschied ist, dass WooCommerce auf Ihrem Konto vorinstalliert wird.
Nach dem Abonnieren eines WooCommerce Hosting-Plans können Sie Ihren Online-Shop ganz einfach einrichten, indem Sie sich in Ihr WordPress-Dashboard einloggen. Das Storefront-Theme ist bei WooCommerce-Hosting vorinstalliert. Sie erhalten außerdem ein Jetpack Pro-Abonnement.
Hier sind ein paar Dinge, die uns an DreamHost gefallen haben
Hier sind ein paar Einschränkungen von DreamHost…
Hält Dreamhost sein Uptime-Versprechen?
Um die Serverleistung für unseren DreamHost-Test zu testen, haben wir eine Test-WordPress-Site mit dem Standard-Theme Twenty Seventeen und Dummy-Inhalten für die Theme-Entwicklung, einschließlich Bildern, erstellt. So sah unsere Test-Site wie eine tatsächliche durchschnittliche WordPress-Site aus und verhielt sich auch so.
Nachdem wir unsere Test-Site eingerichtet hatten, führten wir einen Geschwindigkeitstest mit Pingdom durch.
Wie Sie in den Ergebnissen sehen können, wurde unsere DreamHost-Test-Site in weniger als einer halben Sekunde geladen. Das ist schneller als 97 % aller getesteten Seiten, was unglaublich ist für eine Seite ohne Performance-Optimierungs-Plugins.
Neben Pingdom haben wir auch ein Testtool namens Load Impact verwendet, um herauszufinden, ob unsere DreamHost-Site einem Traffic-Anstieg standhalten kann. Load Impact schickte einige virtuelle Benutzer (VUs) zu unserer Seite und baute die Anzahl schrittweise auf 100 Besucher gleichzeitig auf, um zu testen, wie der Server damit umgeht.
In der Grafik sehen Sie eine blaue Linie (aktive VUs), die die Anzahl der an unsere DreamHost-Site gesendeten virtuellen Benutzer anzeigt, und eine grüne Linie (VU-Ladezeit), die angibt, wie lange ein Benutzer zum Laden einer Webseite brauchte.
Wie Sie sehen können, war die Leistung von DreamHost während des gesamten Tests großartig und konstant. Die Anzahl der Live-Besucher auf der Seite hat keine Auswirkungen auf die Website-Leistung.
Der Inhalt Ihrer Website kann die Ladezeit Ihrer Seiten beeinflussen. Wenn Ihre Website beispielsweise zu viele Bilder enthält, dauert das Laden länger. Tatsächlich machen Bilder den größten Teil der herunterladbaren Bytes auf einer typischen Website aus.
Um ein genaueres Ergebnis für unseren Test zu erzielen, haben wir uns anstatt nur die Seitenladezeit zu analysieren, dazu entschieden, die tatsächliche Serverantwortzeit mit Bitcatcha zu testen, indem wir den Inhalt unserer Seite vollständig ignorierten.
Bitcatcha funktioniert anders als Pingdom. Es ignoriert den Inhalt Ihrer Seite und zeichnet die Ladezeit der Seite von acht verschiedenen globalen Standorten auf: New York, LA, London, Brasilien, Indien, Singapur, Japan und Australien. Die Geschwindigkeit für jeden Standort wird dreimal separat gemessen und dann die Ergebnisse gemittelt.
Aus dem Ergebnis können Sie ersehen, dass die Serverantwortzeit von DreamHost für alle geografischen Standorte unter einer halben Sekunde blieb. Insbesondere in den Vereinigten Staaten war sie hervorragend.
Wenn Sie Hilfe beim Hosting-Service von DreamHost benötigen, können Sie deren umfangreiche Wissensdatenbank mit Tutorials und Empfehlungen nutzen. Sie werden feststellen, dass das Support-Portal von DreamHost äußerst hilfreich für den Aufbau und das Wachstum Ihrer Website mit einem DreamHost-Hosting-Konto ist.
DreamHost bietet kostenlosen Live-Chat und Ticket-Support für jeden Hosting-Plan. Der Hauptnachteil ist, dass der Live-Chat nur von 5 bis 22 Uhr PST, 7 Tage die Woche verfügbar ist.
Das DreamHost-Supportteam bemüht sich, alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Rückrufanfragen sind zwar verfügbar, aber nicht in jedem Hosting-Paket enthalten. Sie müssen sie separat abonnieren, entweder durch eine einmalige Zahlung oder ein monatliches Abonnement. Beachten Sie, dass Rückrufe für Nummern außerhalb der Vereinigten Staaten und Kanadas nicht möglich sind.
Wenn Sie gerade erst mit einer neuen Website beginnen, können Sie den Shared-Hosting-Plan von DreamHost wählen.
Es gibt 2 Shared-Hosting-Pläne: Shared Starter und Shared Unlimited.
Für WordPress-optimiertes Hosting können Sie aus ihren Managed-WordPress-Hosting-Plänen wählen.
Werfen Sie einen detaillierten Blick auf die Preise der verschiedenen DreamHost-Hosting-Pläne.
| TARIF | FESTPLATTENSPEICHER | BANDBREITE | PREIS |
| Shared Hosting | Unbegrenzt | Unbegrenzt | 2,59 $ / Monat. |
| WordPress Hosting Starter | Unbegrenzt | Unbegrenzt | 2,59 $ / Monat. |
| Basic VPS Hosting | 30 GB | Unbegrenzt | 10 $ / Monat. |
| Dedizierter Hosting | 1 TB | Unbegrenzt | 169 $ / Mo. |
Nachdem wir Tausenden von Benutzern geholfen haben, einen Webhosting-Plan auszuwählen und ihre Website zu starten, haben wir so gut wie jede erdenkliche Frage beantwortet. Hier sind einige der am häufigsten gestellten Fragen zu DreamHost.
Welchen DreamHost-Plan sollte ich wählen?
Die Antwort hängt wirklich von Ihren Hosting-Bedürfnissen ab. Wenn Sie gerade erst anfangen, wählen Sie einfach deren Shared-Hosting-Tarif. DreamHost hat nur einen einzigen Shared-Hosting-Tarif, was es einfach macht, mit einem Konto zu beginnen. Wenn Sie einen Online-Shop erstellen möchten, empfehlen wir die Nutzung unseres WooCommerce-Hostings, das speziell für die Abwicklung von E-Commerce-Websites entwickelt wurde.
Kann DreamHost hohen Traffic bewältigen?
DreamHost ist in der Lage, hohen Traffic zu bewältigen. Beachten Sie jedoch, dass dies alles vom gewählten Tarif abhängt. Wenn Ihre Website zu viele Ressourcen verbraucht, wird DreamHost Sie bitten, auf einen höheren Tarif zu aktualisieren.
Kann ich meinen DreamHost-Tarif später upgraden?
Wir empfehlen den Benutzern immer, mit den kleineren Tarifen zu beginnen und bei Bedarf zu upgraden. DreamHost macht es Ihnen sehr einfach, zu upgraden.
Bietet DreamHost eine monatliche Zahlungsoption an?
Ja! DreamHost bietet eine monatliche Zahlungsoption an. Beachten Sie jedoch, dass sie erhebliche Rabatte für längerfristige Angebote anbieten.
Kann ich Subdomains bei DreamHost erstellen?
Ja, Sie können mit cPanel ganz einfach Subdomains bei DreamHost erstellen.
Muss ich meine Domain bei DreamHost registrieren?
Nein. Obwohl Sie bei der Buchung eines Hosting-Tarifs einen kostenlosen Domainnamen beanspruchen können, sind Sie nicht verpflichtet, einen Domainnamen bei DreamHost zu registrieren. Sie können Godaddy, NameCheap oder einen beliebigen anderen Domainnamen-Registrar Ihrer Wahl verwenden.
Bietet DreamHost kostenloses SSL an?
Ja, DreamHost bietet kostenloses SSL für alle seine Tarife an. E-Commerce-Tarife werden mit dedizierten IPs und privatem SSL geliefert.
Muss ich die Add-ons kaufen, die mir DreamHost anbietet?
Nein, Sie müssen zum Zeitpunkt des Kaufs keine Add-ons erwerben. Wenn Sie später entscheiden, dass Sie sie benötigen, können Sie sie jederzeit zu Ihrem Konto hinzufügen.
Bietet DreamHost wirklich unbegrenzten Speicherplatz und Bandbreite?
Wie jedes andere Hosting-Unternehmen wirbt auch DreamHost mit unbegrenzten Ressourcen. Wenn sie unbegrenzt sagen, bedeutet dies lediglich, dass Sie sich keine Sorgen um Speicherplatz oder Bandbreite machen müssen, da Sie genügend Ressourcen erhalten, um eine kleine Website unter normalen Bedingungen zu betreiben.
Kann ich eine E-Commerce-Website auf DreamHost erstellen?
Absolut. DreamHosts WooCommerce-Hosting-Tarif ist mit allem vorkonfiguriert, was Sie brauchen, um einen Online-Shop zu starten.
Fragen Sie sich, wie DreamHost im Vergleich zu anderen Webhosting-Unternehmen abschneidet? Sehen Sie sich unseren direkten Vergleich an, um sich selbst ein Bild zu machen.
Wir sind der Meinung, dass DreamHost eine sehr zuverlässige Plattform für das Hosting Ihrer Websites bietet. Ihre Einstiegspreise sind möglicherweise etwas höher als die der Konkurrenz, aber da sie transparent über die Preise sind, lassen sie später keinen Raum für Verwirrung. Mit einem DreamHost-Tarif gibt es keine versteckten Gebühren und Sie erhalten unbegrenztes Website- und E-Mail-Hosting.
Wir waren auch von ihrem benutzerdefinierten Control Panel und dem schnellen Support beeindruckt. DreamHost könnte die beste Lösung für Sie sein, wenn Sie keine cPanel-basierte Backend-Option wünschen. Wir bewerten DreamHost als eine ausgezeichnete Wahl für das Hosting jeder Art von Website.
Alle DreamHost-Tarife beinhalten eine Geld-zurück-Garantie. 
Meine Erfahrung mit DreamHost war schrecklich.
Sie haben keinen Telefonsupport (es sei denn, Sie zahlen extra), also als meine Website ohne ersichtlichen Grund ausfiel, konnte ich nur eine E-Mail senden und Stunden warten, bis jemand sich darum kümmerte, mir zurück zu mailen. Als sie es endlich taten, schien die E-Mail sehr „Standard“ zu sein und bot Lösungen an, die entweder das Problem nicht ansprachen oder die ich nicht durchführen konnte (wie das Aktualisieren meiner Plugins, wenn meine Website ausgefallen war). Sie haben nie etwas repariert; ich musste nur warten.
Als meine Website zum zweiten Mal ausfiel, lag das tatsächlich daran, dass SIE meine Website abgeschaltet haben, um einen bösartigen Hackerangriff zu verhindern, und sich nicht die Mühe gemacht haben, mich zu informieren. Ich musste den ganzen Tag über mehrmals E-Mails und Tweets senden, bis ich endlich eine Antwort per E-Mail erhielt, wieder Stunden später. Und selbst dann haben sie das Problem immer noch nicht behoben. Ich musste weiter E-Mails senden, bis ich es endlich geklärt hatte. Meine Website war 12 Stunden offline – dabei hätte nur eine E-Mail von ihnen gereicht, um sicherzustellen, dass der Hacker nicht reinkommt.
Völlig lächerlich. Würde es NICHT empfehlen.
Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, aber ich musste eine für diese Jungs schreiben.
Ich begann mit Host Mantis (Shared Hosting) und obwohl der Preis und die Geschwindigkeit fantastisch waren, erlebte meine Website viele Ausfallzeiten. Der Kundenservice war nichts Besonderes, aber gut genug, um die Bedürfnisse zu erfüllen. Ich konnte es mir nicht leisten, Besucher wegen der Ausfallzeiten zu verlieren, also beschloss ich zu wechseln!
Nachdem ich unzählige Bewertungen gelesen hatte, wechselte ich zu Arvixe (wieder Shared Hosting). Ich stellte schnell fest, dass die Servergeschwindigkeit extrem langsam war. Ich beschloss, Arvixe am nächsten Tag zu kündigen, aber sie gaben mir einen Monat kostenlos und boten an, mich auf einen ihrer besten Shared-Server zu verschieben. Die Leistung verbesserte sich, aber die Website war immer noch oft extrem langsam und ich hatte wieder Angst, Besucher zu verlieren. Ich muss sagen, der Kundenservice war anständig (hauptsächlich ausgelagert, scheint es).
Ich wollte meine Website auf einen Managed VPS verschieben, um die Leistung zu verbessern. Ich habe mich umgesehen und Dream Host hatte fantastische Bewertungen. Ich sah mir ihre Preise an und das Gleiche wurde bei Arvixe für den doppelten Preis oder mehr angeboten. Ich beschloss, Dream Host auszuprobieren.
Es ist erst eine Woche her und alles, was ich sagen kann, ist, dass ich nur positive Dinge über Dream Host zu sagen habe. Die Servergeschwindigkeit, die Betriebszeit und der Kundenservice waren alle fantastisch. Sie halfen mir, meine Websites zu migrieren, und die Lösung von Problemen im Support-Chat war ein Kinderspiel! Das Einzige, was man beachten sollte, ist, dass ihr Web-Panel anders ist als das Standard-cPanel, sodass es eine kleine Lernkurve gibt, aber hey, wenn Sie technisch versiert sind, sollte das kein Problem sein. Außerdem ist das Dream Host Wiki ein Segen und enthält viele nützliche Informationen. Machen Sie weiter so, Dream Host! Ich werde Dream Host jedem empfehlen. Ich würde ihnen eine 5-Sterne-Plus-Bewertung geben!!
Ich bezahlte für einen VPS, der relativ günstig war (15 USD/Monat), nur um festzustellen, dass meine Datenbanken immer noch im Shared Hosting waren, was meine Website langsam machte und zum Absturz brachte. Als ich DH kontaktierte, informierten sie mich, dass ich einen weiteren VPS nur für den MySQL-Dienst kaufen müsste und 1 GB RAM 60 USD pro Monat kostet. Was ich mir nur schwer leisten kann und dessen ich mir nicht bewusst war, als ich mich entschied, den VPS-Dienst zu beauftragen.
Der Support ist auch nicht sehr gut.
Andererseits mag ich das Dream Panel, es ist sehr einfach und cool, meine Website funktioniert jetzt normalerweise gut, aber insgesamt bin ich kein zufriedener Dreamhost-Kunde mehr.
Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung.
Ich hatte 4 Domains vollständig gehostet, aber eine davon konnte keine E-Mails an eine bestimmte Domain senden und erhielt eine automatische Antwort von einer RBL-Liste. Dieser Kunde musste diese E-Mails dringend versenden.
Ich habe alle Schritte befolgt, die DreamHost uns zur Lösung des Problems gibt, die Wichtigkeit und Dringlichkeit des Problems erklärt und auch begonnen, mit dem RBL-Anbieter zu kommunizieren, der diese E-Mails blockierte.
Ich hatte absolut keine Antwort von DreamHost, sie haben meinen Fall weitergeleitet, und 3 Monate später erhalte ich eine E-Mail mit der Aufschrift: „Wie gut hat DreamHost Tech Support Ihnen gedient?“
Nun, DreamHost, Sie haben mir überhaupt nicht gedient, dank Ihnen habe ich diesen Kunden verloren, zusammen mit einem einwandfreien Ruf. Gute Arbeit! Verlierer.
Der Wechsel zu DreamHost war die beste Entscheidung, die wir in Bezug auf unsere Hosting-Anbieter getroffen haben. Erstklassiger Service und Leistung!
Ein kürzliches technisches Support-Chat lässt mich meine Zugehörigkeit zu DreamHost in Frage stellen.
Nach einigen Fehlerbehebungen auf deren Seite wurde uns mitgeteilt, dass auf der Host-Seite alles in Ordnung sei und wir die Zencart-Software neu installieren sollten.
Stattdessen gingen wir zurück und fanden einen Fehler in unserer meta-tag.php-Datei, der dazu führte, dass unsere gesamte Website als leere weiße Seite angezeigt wurde. Wir hatten auch keinen Zugriff auf das Admin-Panel.
Wie sich herausstellte, fehlte ein Apostroph in unserem Website-Tagline!
Tschad
Ich bin seit einigen Jahren bei Dreamhost und hatte bisher nie Probleme. Ich bat um Unterstützung und bat die Person, sich meine Domain-Datei anzusehen, um mir zu helfen. Mir wurde gesagt, sie würden sich das Problem ansehen, aber 24 Stunden später erhielt ich eine E-Mail von ihnen, in der sie „mehrere Verstöße gegen ihre Richtlinien“ auf meinen Domains feststellten. Sie wiesen auf sehr strenge Nutzungsbedingungen hin, die besagen, dass Dreamhost NUR für Website-Dateien bestimmt ist. Für alle Dateien, die nicht zur Website gehören, müssen Sie extra bezahlen, um sie zu speichern, und sie verlangten, dass wir sie von unserer Website entfernen. Sie bezahlen sie also für das Dateihosting, und sie entscheiden, welche Dateien Sie hochladen können und welche nicht. Es ist also nicht wirklich Ihr Speicherplatz, obwohl Sie dafür bezahlen... nett. Sie bieten „unbegrenzten Speicherplatz“, lassen Sie ihn aber für nichts anderes als die Website selbst verwenden.
Ich nutze Dreamhost seit vielen Jahren und bin sehr zufrieden mit ihrem Service. Ich hatte neulich ein Problem und sie haben sofort reagiert; ihr Service war hervorragend.
Der Support-Prozess von Dreamhost ist SCHRECKLICH!! Es gibt keine Telefonnummer, sie arbeiten nur per E-Mail oder Live-Chat mit Ihnen. Ich bekomme Tickets nur gelöst, wenn ich die Live-Chat-Option nutze. Wenn ich die E-Mail-Option nutze, höre ich 2-3 Tage später nichts von jemandem. Und dann ist ihre Standard-Supportantwort: „Hier ist unser Wiki…“ Die Seite scheint eine großartige Idee für WordPress-Hosting zu haben, aber der Support ist gottlos schlecht. Verdammt, ein Benutzer kann nicht einmal eine Bildschirmaufnahme in eine E-Mail an das Supportsystem anhängen!! Welche Art von TECHNISCHEM Supportsystem erlaubt keine Anhänge?? Hoffentlich werden meine Probleme mit ihnen bald gelöst, damit ich ihren Support nicht mehr kontaktieren muss!! :)
Ich bin jetzt seit zehn Jahren bei Dreamhost. Es gab Höhen und Tiefen. Sie sind nicht perfekt, aber wer ist das schon? Ich kann mit Sicherheit sagen, dass sie sich darauf konzentrieren, exzellentes Webhosting anzubieten und dass sie rechenschaftspflichtig sind. Meistens bin ich es, der etwas vermasselt, und sie reagieren immer prompt, professionell, lösen meine Probleme und lassen mich ansonsten in Ruhe. Sie überfluten mich nicht mit Angeboten und Mist, den ich nicht will, sie bieten einfach exzellentes Webhosting. Ich kann ein Shell-Konto zum Arbeiten nutzen, das liebe ich. Ich hoffe, wir können noch zehn Jahre zusammen sein. Dreamhost ist exzellent. Punkt.
Ich hatte einen Notfall, einen neuen Computer und war nicht zu Hause. Ich habe in der Warteschlange für den DH-Chat-Support gewartet und das Problem wurde Minuten später gelöst. Danke… wie immer seid ihr die Besten!
Der Umgang mit dem „Support“ von DreamHost ist, als würde Gott Ihre Geduld testen, und Sie sollten viel davon haben, denn diese Clowns haben keinen Telefonsupport! Ein Webhosting-Unternehmen ohne WEB-SUPPORT. Das erwähnen sie nicht, wenn Sie sich anmelden.
Ich habe hier ein Webhosting-Paket für ein Jahr gekauft – und es war vom ersten Tag an ein Albtraum. Ich hatte eine einfache WordPress-Seite – buchstäblich EINE SEITE, die ewig zum Laden brauchte. Als ich endlich jemanden erreichen konnte, sagten sie mir, dass das WP optimiert werden müsse. Eine Seite! Ich habe mich schließlich für Squarespace entschieden, meine DNS umgeleitet und seitdem keine Probleme mehr mit dem Hosting.
Ich habe vor einer WOCHE ein Ticket eröffnet, weil ihre E-Mail-Dienste über IMAP alle meine vorherigen E-Mails verloren haben und ich Rückläufer erhalte. Ihre Support-Teams sind Meister darin, die Verantwortung abzuschieben. Nach fast 24 Stunden Wartezeit erhalte ich Folgendes:
Dreamhost-Kunde seit 2005, das sind 10 Jahre zum Zeitpunkt des Schreibens. Warum so lange? Weil das Verhältnis von Features/Preis unschlagbar ist, weil der Support immer sehr schnell und zuverlässig ist. Insgesamt waren es 10 gute Jahre.
Ein Hoster mit einem anderen Panel als die, die ich bisher verwendet habe. Ich genoss die Möglichkeit, SSH-Zugriff auf meinen Server zu erhalten, da dies die Bearbeitung von Dateien direkt auf dem Server erleichterte, ohne über FTP zugreifen, Dateien ändern und wieder auf den Server hochladen zu müssen.
Allerdings ist nicht alles perfekt. Die fehlende Möglichkeit, dass mehrere FTP-Server auf dieselben Dateien zugreifen, erwies sich für einige meiner Projekte als einschränkender Faktor. =/
Unsere Erfahrung mit dem Kundensupport machte den DreamHost-Service für uns unbrauchbar. Obwohl sie höflich waren, waren sie nicht willens oder in der Lage, uns bei der Lösung unserer anfänglichen Probleme bei der Einrichtung des Dienstes zu helfen, und wir konnten unsere Website überhaupt nicht starten. Wir müssen unseren DreamHost-Service kündigen und einen neuen Dienst bei einem anderen Hoster einrichten, was uns einige Kosten verursacht, da DreamHost uns immer noch für die Domainregistrierung zu einem Preis von mehr als der Hälfte der jährlichen Hostinggebühr berechnen wird, ein Dienst, den unser neuer Hoster kostenlos anbieten würde und eine Geldverschwendung für unser Unternehmen.
Unser Webservice konnte die von DreamHost gehostete Website überhaupt nicht erreichen, und der Kundensupport war nicht bereit, uns die Informationen zur Verfügung zu stellen, die wir zur Lösung dieses Problems benötigten. Wir konnten es nicht rechtfertigen, mehr Zeit (bereits fast eine Woche mit E-Mails und Versuch und Irrtum) aufzuwenden, um dieses Problem selbst zu lösen, um einen Dienst zu nutzen, der uns keinen Support für zukünftige Probleme bietet.
Das ist sehr enttäuschend für mich, da ich DreamHost in der Vergangenheit genutzt habe, um eine nationale Website zu hosten, und sie meinen Kunden und Freunden sehr empfohlen habe. Diese Erfahrung ändert eindeutig meine Meinung über ihren Service. Das ist sehr unpraktisch, da die Pakete und Dienste von DreamHost am besten zu unserem Unternehmen und unserem Budget passen.
Meiner Meinung nach ist der LiveChat fantastisch. Da ich ein Anfänger mit WordPress bin, habe ich ihn ein paar Mal genutzt. Jedes Mal hatte ich eine sehr freundliche Person, normalerweise innerhalb von Minuten, auch wenn ich manchmal ein wenig warten musste (was ich für normal halte), und mein Problem wurde jedes Mal schnell gelöst! Vielen Dank für diesen fantastischen Service.
Ich habe nichts als Lob für Dreamhost. Sobald man sich mit der Backend-Benutzeroberfläche vertraut gemacht hat – die sich stark von einem typischen Control Panel unterscheidet –, ist sie eine Freude zu benutzen und bietet eine Menge Zusatzfunktionen. Wann immer ich den Support per E-Mail kontaktiere, erhalte ich innerhalb von 1-2 Stunden eine kompetente Antwort; ich habe auch angefangen, den Support-Chat zu nutzen, und bekomme normalerweise innerhalb von zwei Minuten eine Antwort. Wirklich fantastisch!
Ich bin seit 12 Jahren bei Dreamhost und sie waren meistens exzellent. Jedes Problem wird normalerweise innerhalb von 24 Stunden gelöst und das technische Support-Team scheut sich nicht vor Details. Sehr empfehlenswert.
Ich bin seit 7 Jahren ein zufriedener Dreamhost-Kunde. Wann immer ich ein Problem habe, bietet das Support-Team immer eine schnelle Antwort oder der Techniker im Live-Chat (für Notfälle) ist immer sehr hilfreich. Ich kann mir nicht vorstellen, jemals ein anderes Hosting-Unternehmen zu nutzen!
Ich nutze die Dienste von Dream Host nun seit 8 Jahren und bin ziemlich zufrieden mit allem. Danke, Leute!
Wie immer, schneller, hilfreicher und genauer Support!
Wie immer, schneller und genauer Support!
Ich genieße Ihren sehr guten Service. Ich fand es anfangs etwas schwierig, alles einzurichten. Ich erhalte sehr hilfreiche E-Mail-Antworten.
Danke Philip
Ich brauchte oder benötigte nichts Besonderes von Dream Host, daher waren wir einfache Kunden für sie. Ich konnte keine Hilfe bekommen, um ihre E-Mail zu nutzen und die anderen „Vorteile“ zu nutzen, die sie uns anbieten. Ich bin kein Technikexperte, daher verstehe ich ihre Fachsprache nicht. Das müssen sie erkennen.
Das Einzige ist, dass ich jetzt, wo ich versuche, mein Konto zu schließen, es nicht sofort tun kann, sondern auf mein tatsächliches Jubiläumsdatum warten muss. Ich kann nicht anders, als zu denken, dass dies geschieht, damit ich es vergesse und weitere zwei Jahre von meiner Kreditkarte abgebucht werden. Wir haben so geschäftige und stressige Leben, dass die Möglichkeit, dass ich es vergesse, groß ist und sie darauf wetten.
Ich habe mich kürzlich bei Dreamhost angemeldet und die Erfahrung genossen. Ihr Control Panel ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Der Online-Support ist schnell und reaktionsschnell. Ich freue mich darauf, viele Websites mit Hilfe von Dreamhost zu erstellen.