DreamHost ist einer der führenden Anbieter von Webhosting-Diensten. Das Unternehmen hat in den letzten 18 Jahren ein erfolgreiches Hosting-Geschäft aufgebaut und aufrechterhalten. Derzeit hostet es rund 1,5 Millionen Websites, Blogs und Anwendungen. IsItWP-Benutzer erhalten einen exklusiven Rabatt von 40 % auf Webhosting.
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DreamHost ist eines der ältesten Webhosting-Unternehmen, gegründet 1996, noch vor dem Aufkommen von Google. DreamHost beherbergt jetzt über 1,5 Millionen Websites, Blogs und Anwendungen mit über 400.000 zufriedenen Kunden in mehr als 100 Ländern.
DreamHost bietet eine große Auswahl an Webhosting-Tarifen für Kunden jeder Größe. Ihre Hosting-Dienste umfassen:
Ihr Team ist erstklassig und sie sind immer auf dem neuesten Stand, wenn es um ihren Technologie-Stack geht. Es ist einer der offiziell empfohlenen Webhoster von WordPress.org und auch der am höchsten bewertete Webhoster von PCMag.com.
Sie bieten alles, was Sie brauchen, um Ihre Website zum Laufen zu bringen. Sie erhalten eine kostenlose Domainregistrierung bei jährlichen Tarifen, kostenlose SSL-Verschlüsselung mit Let’s Encrypt, einen Ein-Klick-Installer für WordPress und einen Website-Builder namens Remixer für diejenigen, die eine Website ohne jegliche Codierung starten möchten.
Darüber hinaus beinhaltet jeder Shared-Hosting-Tarif von DreamHost eine 97-tägige Geld-zurück-Garantie. Das bedeutet, Sie haben volle drei Monate Zeit, DreamHost auszuprobieren, und wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen.
Sie sind auch ein Domain-Registrar und bieten Domainregistrierungs- und Parkdienste an.
DreamHosts Shared-Hosting-Tarif beginnt bei 8,95 $ pro Monat (regulärer Preis). Ihre umfangreiche Wissensdatenbank wird Ihnen beim Start einer Website von Grund auf sehr hilfreich sein.
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DreamHost bietet günstiges Hosting, auch bekannt als Shared Hosting, was die beste Wahl für Einsteiger und kleine Websites ist. Beim günstigen Hosting teilen Sie sich denselben physischen Server mit vielen anderen DreamHost-Benutzern. Obwohl Sie Serverressourcen wie physische Festplatten und RAM mit anderen Benutzern teilen, sind Ihre Website-Dateien gesichert und nur für Sie zugänglich.
Es gibt 2 Shared-Hosting-Tarife: Shared Starter und Shared Unlimited. DreamHost ermöglicht es Ihnen, monatlich, jährlich oder alle 3 Jahre zu bezahlen. DreamHosts 3-Jahres-Tarif bietet den besten Wert mit über 47 % Kostenersparnis gegenüber dem Monatsplan.
Mit jeder der DreamHost-Hosting-Optionen können Sie die Gebühren für die Domainregistrierung für ein Jahr erlassen. Sie erhalten außerdem eine kostenlose SSL-Verschlüsselung und einen 1-Klick-WordPress-Installer.
Im Gegensatz zu den meisten anderen Webhosting-Anbietern bietet DreamHost eine 97-tägige risikofreie Geld-zurück-Garantie.
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DreamHost Dedicated Hosting könnte die beste Wahl für Websites mit hohem Traffic-Aufkommen sein. Mit Dedicated Hosting erhalten Sie einen kompletten Server zur alleinigen Nutzung, was Ihnen viel mehr Kontrolle über den Server und die Betriebsumgebung gibt.
Mit DreamHost's Dedicated Server erhalten Sie RAID 1-Speicher, 24x7 Serverüberwachung und technischen Support, 100% Netzwerk-Uptime-Garantie, DDoS-Schutz, vollen Root- und Shell-Zugriff und mehr.
Sie erhalten ein speziell angepasstes Control Panel für Ihre Dedicated Hosting-Anforderungen mit der Flexibilität, Server hinzuzufügen oder zu entfernen, Ihren Server neu zu starten oder neu zu booten, wann immer Sie ihn benötigen. Außerdem können Sie Ihre Domains, Websites und E-Mail-Adressen einfach verwalten.
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Virtual Private Server (VPS) Hosting ist die beste Wahl für Sie, wenn Sie Websites mit gesicherten Daten oder ressourcenintensive Anwendungen erstellen möchten, die durch schnelles Wachstum und Expansion wachsen. Mit VPS erhalten Sie eine enorme Menge an Bandbreite und Speicherplatz sowie einfache Sicherung und Skalierbarkeit.
Mit jedem Managed VPS Hosting-Plan erhalten Sie fachkundige Unterstützung bei der Installation manueller Sicherheitspatches, ein benutzerfreundliches Control Panel und 20x schnelleren SSD-Speicher.
DreamHost bietet Ihnen die Wahl zwischen drei verschiedenen VPS-Plänen basierend auf RAM (1GB bis 4GB) und SSD-Speicherkapazität von 30GB bis 240GB.
Wenn Sie technisch versiert sind und einen preiswerten, skalierbaren Server suchen, der Ihnen volle Kontrolle mit Root-Zugriff bietet, können Sie DreamCompute wählen, das ist unmanaged VPS Hosting, auch bekannt als Cloud Hosting.
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DreamHost WordPress Hosting schützt Ihre Website vor WordPress-spezifischen Schwachstellen und bösartigen Angriffen.
Mit unserem Managed WordPress Hosting erhalten Sie automatische WordPress-Updates, damit Sie sicherstellen können, dass Ihre Website immer aktuell und sicher ist. Mit jedem Plan sind automatische tägliche Backups und On-Demand-Backups enthalten.
DreamHost's Managed WordPress Hosting ist die beste Lösung für Sie, wenn Sie die Website-Wartung nicht selbst durchführen möchten und WordPress-spezifischen Support für die Wartung Ihrer WordPress-Website benötigen. Mit dem Plus-Plan oder höher erhalten Sie ein Jetpack Pro-Abonnement, tägliche Malware-Scans und -Reparaturen sowie sofortigen Zugriff auf die umfangreiche Sammlung von WordPress-Themes.
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DreamHost bietet WooCommerce Hosting für Benutzer, die schnell einen Online-Shop erstellen möchten, ohne den mühsamen Prozess der WordPress- und WooCommerce-Installation. WooCommerce Hosting ist fast identisch mit dem Plus-Plan des Managed WordPress Hostings. Der einzige Unterschied ist, dass WooCommerce auf Ihrem Konto vorinstalliert wird.
Nach dem Abonnieren eines WooCommerce Hosting-Plans können Sie Ihren Online-Shop ganz einfach einrichten, indem Sie sich in Ihr WordPress-Dashboard einloggen. Das Storefront-Theme ist bei WooCommerce-Hosting vorinstalliert. Sie erhalten außerdem ein Jetpack Pro-Abonnement.
Hier sind ein paar Dinge, die uns an DreamHost gefallen haben
Hier sind ein paar Einschränkungen von DreamHost…
Hält Dreamhost sein Uptime-Versprechen?
Um die Serverleistung für unseren DreamHost-Test zu testen, haben wir eine Test-WordPress-Site mit dem Standard-Theme Twenty Seventeen und Dummy-Inhalten für die Theme-Entwicklung, einschließlich Bildern, erstellt. So sah unsere Test-Site wie eine tatsächliche durchschnittliche WordPress-Site aus und verhielt sich auch so.
Nachdem wir unsere Test-Site eingerichtet hatten, führten wir einen Geschwindigkeitstest mit Pingdom durch.
Wie Sie in den Ergebnissen sehen können, wurde unsere DreamHost-Test-Site in weniger als einer halben Sekunde geladen. Das ist schneller als 97 % aller getesteten Seiten, was unglaublich ist für eine Seite ohne Performance-Optimierungs-Plugins.
Neben Pingdom haben wir auch ein Testtool namens Load Impact verwendet, um herauszufinden, ob unsere DreamHost-Site einem Traffic-Anstieg standhalten kann. Load Impact schickte einige virtuelle Benutzer (VUs) zu unserer Seite und baute die Anzahl schrittweise auf 100 Besucher gleichzeitig auf, um zu testen, wie der Server damit umgeht.
In der Grafik sehen Sie eine blaue Linie (aktive VUs), die die Anzahl der an unsere DreamHost-Site gesendeten virtuellen Benutzer anzeigt, und eine grüne Linie (VU-Ladezeit), die angibt, wie lange ein Benutzer zum Laden einer Webseite brauchte.
Wie Sie sehen können, war die Leistung von DreamHost während des gesamten Tests großartig und konstant. Die Anzahl der Live-Besucher auf der Seite hat keine Auswirkungen auf die Website-Leistung.
Der Inhalt Ihrer Website kann die Ladezeit Ihrer Seiten beeinflussen. Wenn Ihre Website beispielsweise zu viele Bilder enthält, dauert das Laden länger. Tatsächlich machen Bilder den größten Teil der herunterladbaren Bytes auf einer typischen Website aus.
Um ein genaueres Ergebnis für unseren Test zu erzielen, haben wir uns anstatt nur die Seitenladezeit zu analysieren, dazu entschieden, die tatsächliche Serverantwortzeit mit Bitcatcha zu testen, indem wir den Inhalt unserer Seite vollständig ignorierten.
Bitcatcha funktioniert anders als Pingdom. Es ignoriert den Inhalt Ihrer Seite und zeichnet die Ladezeit der Seite von acht verschiedenen globalen Standorten auf: New York, LA, London, Brasilien, Indien, Singapur, Japan und Australien. Die Geschwindigkeit für jeden Standort wird dreimal separat gemessen und dann die Ergebnisse gemittelt.
Aus dem Ergebnis können Sie ersehen, dass die Serverantwortzeit von DreamHost für alle geografischen Standorte unter einer halben Sekunde blieb. Insbesondere in den Vereinigten Staaten war sie hervorragend.
Wenn Sie Hilfe beim Hosting-Service von DreamHost benötigen, können Sie deren umfangreiche Wissensdatenbank mit Tutorials und Empfehlungen nutzen. Sie werden feststellen, dass das Support-Portal von DreamHost äußerst hilfreich für den Aufbau und das Wachstum Ihrer Website mit einem DreamHost-Hosting-Konto ist.
DreamHost bietet kostenlosen Live-Chat und Ticket-Support für jeden Hosting-Plan. Der Hauptnachteil ist, dass der Live-Chat nur von 5 bis 22 Uhr PST, 7 Tage die Woche verfügbar ist.
Das DreamHost-Supportteam bemüht sich, alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Rückrufanfragen sind zwar verfügbar, aber nicht in jedem Hosting-Paket enthalten. Sie müssen sie separat abonnieren, entweder durch eine einmalige Zahlung oder ein monatliches Abonnement. Beachten Sie, dass Rückrufe für Nummern außerhalb der Vereinigten Staaten und Kanadas nicht möglich sind.
Wenn Sie gerade erst mit einer neuen Website beginnen, können Sie den Shared-Hosting-Plan von DreamHost wählen.
Es gibt 2 Shared-Hosting-Pläne: Shared Starter und Shared Unlimited.
Für WordPress-optimiertes Hosting können Sie aus ihren Managed-WordPress-Hosting-Plänen wählen.
Werfen Sie einen detaillierten Blick auf die Preise der verschiedenen DreamHost-Hosting-Pläne.
| TARIF | FESTPLATTENSPEICHER | BANDBREITE | PREIS |
| Shared Hosting | Unbegrenzt | Unbegrenzt | 2,59 $ / Monat. |
| WordPress Hosting Starter | Unbegrenzt | Unbegrenzt | 2,59 $ / Monat. |
| Basic VPS Hosting | 30 GB | Unbegrenzt | 10 $ / Monat. |
| Dedizierter Hosting | 1 TB | Unbegrenzt | 169 $ / Mo. |
Nachdem wir Tausenden von Benutzern geholfen haben, einen Webhosting-Plan auszuwählen und ihre Website zu starten, haben wir so gut wie jede erdenkliche Frage beantwortet. Hier sind einige der am häufigsten gestellten Fragen zu DreamHost.
Welchen DreamHost-Plan sollte ich wählen?
Die Antwort hängt wirklich von Ihren Hosting-Bedürfnissen ab. Wenn Sie gerade erst anfangen, wählen Sie einfach deren Shared-Hosting-Tarif. DreamHost hat nur einen einzigen Shared-Hosting-Tarif, was es einfach macht, mit einem Konto zu beginnen. Wenn Sie einen Online-Shop erstellen möchten, empfehlen wir die Nutzung unseres WooCommerce-Hostings, das speziell für die Abwicklung von E-Commerce-Websites entwickelt wurde.
Kann DreamHost hohen Traffic bewältigen?
DreamHost ist in der Lage, hohen Traffic zu bewältigen. Beachten Sie jedoch, dass dies alles vom gewählten Tarif abhängt. Wenn Ihre Website zu viele Ressourcen verbraucht, wird DreamHost Sie bitten, auf einen höheren Tarif zu aktualisieren.
Kann ich meinen DreamHost-Tarif später upgraden?
Wir empfehlen den Benutzern immer, mit den kleineren Tarifen zu beginnen und bei Bedarf zu upgraden. DreamHost macht es Ihnen sehr einfach, zu upgraden.
Bietet DreamHost eine monatliche Zahlungsoption an?
Ja! DreamHost bietet eine monatliche Zahlungsoption an. Beachten Sie jedoch, dass sie erhebliche Rabatte für längerfristige Angebote anbieten.
Kann ich Subdomains bei DreamHost erstellen?
Ja, Sie können mit cPanel ganz einfach Subdomains bei DreamHost erstellen.
Muss ich meine Domain bei DreamHost registrieren?
Nein. Obwohl Sie bei der Buchung eines Hosting-Tarifs einen kostenlosen Domainnamen beanspruchen können, sind Sie nicht verpflichtet, einen Domainnamen bei DreamHost zu registrieren. Sie können Godaddy, NameCheap oder einen beliebigen anderen Domainnamen-Registrar Ihrer Wahl verwenden.
Bietet DreamHost kostenloses SSL an?
Ja, DreamHost bietet kostenloses SSL für alle seine Tarife an. E-Commerce-Tarife werden mit dedizierten IPs und privatem SSL geliefert.
Muss ich die Add-ons kaufen, die mir DreamHost anbietet?
Nein, Sie müssen zum Zeitpunkt des Kaufs keine Add-ons erwerben. Wenn Sie später entscheiden, dass Sie sie benötigen, können Sie sie jederzeit zu Ihrem Konto hinzufügen.
Bietet DreamHost wirklich unbegrenzten Speicherplatz und Bandbreite?
Wie jedes andere Hosting-Unternehmen wirbt auch DreamHost mit unbegrenzten Ressourcen. Wenn sie unbegrenzt sagen, bedeutet dies lediglich, dass Sie sich keine Sorgen um Speicherplatz oder Bandbreite machen müssen, da Sie genügend Ressourcen erhalten, um eine kleine Website unter normalen Bedingungen zu betreiben.
Kann ich eine E-Commerce-Website auf DreamHost erstellen?
Absolut. DreamHosts WooCommerce-Hosting-Tarif ist mit allem vorkonfiguriert, was Sie brauchen, um einen Online-Shop zu starten.
Fragen Sie sich, wie DreamHost im Vergleich zu anderen Webhosting-Unternehmen abschneidet? Sehen Sie sich unseren direkten Vergleich an, um sich selbst ein Bild zu machen.
Wir sind der Meinung, dass DreamHost eine sehr zuverlässige Plattform für das Hosting Ihrer Websites bietet. Ihre Einstiegspreise sind möglicherweise etwas höher als die der Konkurrenz, aber da sie transparent über die Preise sind, lassen sie später keinen Raum für Verwirrung. Mit einem DreamHost-Tarif gibt es keine versteckten Gebühren und Sie erhalten unbegrenztes Website- und E-Mail-Hosting.
Wir waren auch von ihrem benutzerdefinierten Control Panel und dem schnellen Support beeindruckt. DreamHost könnte die beste Lösung für Sie sein, wenn Sie keine cPanel-basierte Backend-Option wünschen. Wir bewerten DreamHost als eine ausgezeichnete Wahl für das Hosting jeder Art von Website.
Alle DreamHost-Tarife beinhalten eine Geld-zurück-Garantie. 
Ich bin seit fast 10 Jahren bei Dreamhost. Günstig. Guter Support und ich war mit dem Service zufrieden.
DreamHost,
Als ein Samen, der darauf wartet, im Non-Profit-Sektor aufzublühen, ist es ein wunderbarer Segen, den Sie uns mit Hosting, Domain und E-Mail kostenlos zur Verfügung stellen. Vielen Dank, dass Sie Non-Profits in ihrer Anfangsphase, die in dieser Phase wenig oder gar keine Finanzierung haben, unterstützen. Dieser Service ist eine sehr entscheidende und kritische Quelle für unseren Erfolg, um unseren Gemeinden zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Zentrum für Kinder von inhaftierten Eltern von Atlanta, Incorporated.
Das Gegenteil von einem Traum. Der Admin-Bereich war so verwirrend und ich konnte von niemandem Hilfe bekommen. Es dauerte weit über 24 Stunden, bis mein Ticket überhaupt beantwortet wurde. In der Zeit, die ich auf eine Antwort von Ihnen wartete, fand ich ein anderes Unternehmen, das meine Websites umzog und ich war wieder online. Ich hatte den „Traum“-Host schon vergessen, bis ich tatsächlich eine Antwort auf die Frage erhielt, wie ich meine Websites umziehen kann. Stattdessen erhielt ich eine automatisierte Antwort, wie es geht. Wo mich der Host, den ich gefunden habe, alle innerhalb von 20 Minuten umzog.
Ich bekomme immer großartigen Service von Dreamhost. Ihr technischer Support ist ausgezeichnet und antwortet immer schnell. Ich werde das so bald nicht ändern.
DreamHost ist ein passender Name. Wann immer ich Unterstützung brauchte, war sie immer prompt und kompetent. Ich liebe diesen Service!
Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, aber ich bin seit etwa 5 Jahren bei Dreamhost und bin sehr beeindruckt von ihrem Servicelevel. Wenn ich technische Probleme habe, kann ich den Live-Chat (24/7) nutzen und die Probleme werden normalerweise sofort behoben (wenn es ihnen möglich ist). Die Mitarbeiter sind wunderbar freundlich und die Hosting-Plattform ist sehr stabil / zuverlässig.
Ich war mir der Strafe von Google für nicht mobilfreundliche Websites nicht bewusst. Wir fielen von Platz 2 oder 3 auf der ersten Seite auf irgendwo in die Hunderttausende. Ich erfuhr von dieser Katastrophe erst über den Newsletter von DreamHost (April), den ich erst Anfang Mai las.
DreamHost hat sich mit Duda.com zusammengetan, das mir einen WYSIWYG-Editor zur Verfügung stellte, und wir hatten unsere Website innerhalb von 24 Stunden wieder auf der ersten Suchseite.
Ich vertraue DreamHost und ihren Empfehlungen. stopthehacker.com und jetzt duda.com.
Wir sind eine gemeinnützige Kirche und sie haben mir das Geld für den ersten Monat von Duda.com zurückerstattet.
Ich hatte keine Leistungsprobleme mit DreamHost und würde gerne für ihre Dienste bezahlen, wenn ich eine persönliche Website hätte, die nicht mit der Kirche verbunden ist.
Ich bin seit 2002 bei DreamHost und war sehr zufrieden mit ihrem Kundenservice und der Auswahl an Optionen für meine Hosting-Konten. Letzte Woche stellte ich fest, dass meine E-Mails nicht richtig synchronisiert wurden. Ich kontaktierte DH eilig um Hilfe, in der Annahme, dass ein kürzlich erfolgtes Systemupdate schuld an der E-Mail-Störung war. Zu meinem großen Bedauern lag das Problem tatsächlich bei Google, und sie halfen mir schnell und unkompliziert, damit ich schnell wieder online war. Ich schätze es sehr, dass sie soziale Medien (@dreamhostcare und @dreamhoststatus) nutzen, um in Echtzeit, reaktionsschnell und proaktiv mit ihren Kunden zu kommunizieren. Ich wünschte, mehr Dienste würden so funktionieren!
Ein weiterer zufriedener DreamHost-Fan,
Anissa Thompson
Wir hatten ein Sicherheitsproblem mit unserer Website und die Sicherheitsexperten von Dreamhost haben uns schnell und effektiv geantwortet. Danke!
Habe meinen Account innerhalb von 2 Tagen gekündigt, als ich herausfand, dass DreamHost SSH/SFTP-Passwörter in einer reversibel unsalzenen Verschlüsselung speichert (wahrscheinlich sogar im Klartext). Wir haben 2015!!! Bleibt fern.
Ich kämpfe seit der neuen SSD-Umstellung für Shared Hosting mit Dreamhost. Ich hatte zahlreiche Ausfallzeiten und viel Langsamkeit. Wenn ich ein Support-Ticket einreiche und sie vier Stunden später nachsehen, ist die Website normalerweise wieder online, also sagen sie, es gibt nichts zu reparieren. Ich bin seit über 5 Jahren bei ihnen und die letzten zwei Monate waren die schlimmsten überhaupt. Ich hoffe, sie beheben diese Probleme bald.
Großartiger Service, keine Ausfallzeiten, fantastischer Support, der innerhalb von sechs bis acht Stunden antwortet und im Allgemeinen die richtige Lösung für alle Arten von Problemen vorschlägt. Und der Festpreis für unbegrenzten Speicher kann von niemandem geschlagen werden. Bitte, Leute von DreamHost, schaltet die VPSs auf normalen Festplatten nicht ab – ich kann gut auf die Geschwindigkeit von SSDs verzichten, aber ich kann nicht auf unbegrenzten Speicher verzichten.
Bin seit einigen Jahren Kunde. Toller technischer Support und keine Ausfallzeiten, soweit ich mich erinnern kann. Darum geht es eigentlich.
Ich nutze DreamHost (speziell DreamPress) seit Mai 2014. Ehrlich gesagt, ich glaube nicht, dass ich jemals wechseln werde. Ihre Server sind schnell, ich hatte nie Probleme mit der Sicherheit und ich möchte fast anfangen, ihren Kundensupport-Leuten Weihnachtsgrüße zu schicken. Ich schreibe nicht viele überschwängliche Bewertungen, aber diese Leute verdienen sie. Es ist so schön, sich keine Sorgen um Serverprobleme machen zu müssen. Wenn ich etwas auf der Website kaputt mache, nutze ich einfach den Live-Chat auf Dreampress und sie reparieren es. Ich bin noch nie auf ein Problem gestoßen, das sie nicht lösen konnten. Das allein ist schon unbezahlbar. Für 20 $/Monat unschlagbar. Das Einzige, was manchmal nervt, ist, dass sie anfangen, E-Mails zu senden, die mir sagen, dass meine Rechnung einen Monat vor dem Fälligkeitsdatum fällig ist.
Ich hatte eine technische Frage, die über mein Verständnis hinausging, und sie erklärten mir, wie ich das einrichten kann, was ich zu tun versuchte. Sie reagierten schnell auf meine vielen Fragen und auf eine Weise, die selbst ein Laie wie ich verstehen konnte. Danke, Leute!
Ich bin vor kurzem zu WordPress Hosting bei DreamHost gewechselt und bin beeindruckt von dem Support, den ich erhalten habe.
Ein kürzliches WordPress-Upgrade verursachte ein Problem mit meinem Admin-Dashboard und DreamHost reagierte schnell auf mein Ticket. Mein Problem wurde mit nur 2 Support-Interaktionen behoben und der Zugriff auf das Admin-Dashboard wurde in nur 4 Stunden wiederhergestellt – meine Website blieb währenddessen online und unbeeinträchtigt.
Danke DreamHost
Meine ausgehenden E-Mails wurden fünf Tage lang blockiert und es gab immer noch keine Reaktion von Dreamhost, obwohl ich vier Tickets erstellt und zweimal den Online-Support kontaktiert habe.
Mein Geschäft muss E-Mails versenden und meine Kunden verdienen einen besseren Service, als ich ihn von Dreamhost erhalte.
Tolle Arbeit beim Support, Dreamhost. Die Person war geduldig, verständnisvoll und hat die richtige Lösung gefunden... beide Male, als ich gestern gechattet habe (2 verschiedene Personen). Ich habe den Support bisher nicht oft genutzt, aber gestern hat bestätigt, warum ich bei euch bin. Hut ab.
Ich erwartete, dass ein Hosting-Service von Robotern betrieben wird und der Kundenservice schrecklich sein würde. Und ich wurde angenehm überrascht! Der Online-Chat-Mitarbeiter, den ich ein paar Mal genutzt habe, war schnell verfügbar und kompetent. Ich bin total beeindruckt.
Leider bin ich mit Dreamhost nicht sehr zufrieden. Meine Website war letzten Freitag unerwartet ausgefallen, und als ich ihnen eine E-Mail schrieb, erhielt ich etwas, das wie ein Standardbrief aussah, der drei verschiedene Optionen vorschlug. Alle drei waren mit meiner ausgefallenen Website unmöglich durchzuführen. Als ich um Klärung bat, bekam ich ziemlich genau gesagt: „Nun, es sieht so aus, als wäre Ihre Website jetzt wieder online“ und das war's.
Ich war auch sehr wenig erfreut zu sehen, dass sie Kundenservice nur per E-Mail anbieten, es sei denn, man möchte extra bezahlen. Mir ein paar Stunden später einen Standardbrief per E-Mail zu schicken, ist kein Kundenservice.
Erstaunliche Website. Ich habe vor ein paar Tagen angefangen, Dreamhost zu nutzen, um meine Website von wordpress.com zu wordpress.org zu migrieren, und es war eine überraschend entspannte Erfahrung – alles dank des erstaunlichen Kundenservice-Personals von Dreamhost, das rund um die Uhr per Live-Chat erreichbar ist und überraschend menschlich ist. Es hat das Erlernen der Grundlagen ehrlich gesagt so viel einfacher gemacht.
Ich liebte die fachkundige Hilfe. Tatsächlich war der Service-Techniker so gut informiert und tadellos höflich, dass ich nicht wusste, wie ich reagieren sollte. Aber ich war dennoch angenehm überrascht.
Die Person, die meine Website neu aufgebaut hat, empfahl DreamHost wegen seiner Fähigkeit, die verschiedenen Probleme zu bewältigen, auf die ich zuvor gestoßen war.
Als jemand, der sich auf einem Dashboard kaum zurechtfindet, war ich sehr zufrieden mit der Unterstützung, dem Wissen und der Reaktionszeit bei der Fehlerbehebung und Behebung von Problemen, die durch WP- und Plugin-Updates verursacht wurden. Diese Art von Unterstützung wird sehr geschätzt.
Danke!
Leider war meine Erfahrung mit DH weitaus weniger positiv. Bei der Suche nach einer Lösung für meine Domainprobleme war DH die einzige, die sagte, dass ich eine Hosting-Option zusammen mit einer Domain kaufen müsste, um mein Problem zu lösen, was mich zu der Annahme veranlasste, dass sie versuchten, mehr Geld von jemandem zu melken, der nicht wusste, was er tat.
Ich brauche wohl nicht zu erwähnen, dass ich mich nicht für sie entschieden habe. Sie hatten jedoch eine schnelle und reaktionsschnelle Hilfe.
Ich bin erst seit kurzer Zeit bei DreamHost und hatte nur ein Problem, das sie sehr effizient gelöst haben. Ich wünschte, ich hätte sie früher kontaktiert, anstatt versucht zu haben, das Problem selbst zu lösen. Es bezog sich auf ein Wordpress-Update. Es war etwas, das ich nicht selbst hätte tun können. Ich schätzte die sofortige Reaktion und die Möglichkeit, mit meinem Blog fortzufahren.