Nachdem wir Tausenden von Benutzern geholfen haben, einen Webhosting-Plan auszuwählen und ihre Website zu starten, haben wir so gut wie jede erdenkliche Frage beantwortet. Hier sind einige der am häufigsten gestellten Fragen zu DreamHost.
Welchen DreamHost-Plan sollte ich wählen?
Die Antwort hängt wirklich von Ihren Hosting-Bedürfnissen ab. Wenn Sie gerade erst anfangen, wählen Sie einfach deren Shared-Hosting-Tarif. DreamHost hat nur einen einzigen Shared-Hosting-Tarif, was es einfach macht, mit einem Konto zu beginnen. Wenn Sie einen Online-Shop erstellen möchten, empfehlen wir die Nutzung unseres WooCommerce-Hostings, das speziell für die Abwicklung von E-Commerce-Websites entwickelt wurde.
Kann DreamHost hohen Traffic bewältigen?
DreamHost ist in der Lage, hohen Traffic zu bewältigen. Beachten Sie jedoch, dass dies alles vom gewählten Tarif abhängt. Wenn Ihre Website zu viele Ressourcen verbraucht, wird DreamHost Sie bitten, auf einen höheren Tarif zu aktualisieren.
Kann ich meinen DreamHost-Tarif später upgraden?
Wir empfehlen den Benutzern immer, mit den kleineren Tarifen zu beginnen und bei Bedarf zu upgraden. DreamHost macht es Ihnen sehr einfach, zu upgraden.
Bietet DreamHost eine monatliche Zahlungsoption an?
Ja! DreamHost bietet eine monatliche Zahlungsoption an. Beachten Sie jedoch, dass sie erhebliche Rabatte für längerfristige Angebote anbieten.
Kann ich Subdomains bei DreamHost erstellen?
Ja, Sie können mit cPanel ganz einfach Subdomains bei DreamHost erstellen.
Muss ich meine Domain bei DreamHost registrieren?
Nein. Obwohl Sie bei der Buchung eines Hosting-Tarifs einen kostenlosen Domainnamen beanspruchen können, sind Sie nicht verpflichtet, einen Domainnamen bei DreamHost zu registrieren. Sie können Godaddy, NameCheap oder einen beliebigen anderen Domainnamen-Registrar Ihrer Wahl verwenden.
Bietet DreamHost kostenloses SSL an?
Ja, DreamHost bietet kostenloses SSL für alle seine Tarife an. E-Commerce-Tarife werden mit dedizierten IPs und privatem SSL geliefert.
Muss ich die Add-ons kaufen, die mir DreamHost anbietet?
Nein, Sie müssen zum Zeitpunkt des Kaufs keine Add-ons erwerben. Wenn Sie später entscheiden, dass Sie sie benötigen, können Sie sie jederzeit zu Ihrem Konto hinzufügen.
Bietet DreamHost wirklich unbegrenzten Speicherplatz und Bandbreite?
Wie jedes andere Hosting-Unternehmen wirbt auch DreamHost mit unbegrenzten Ressourcen. Wenn sie unbegrenzt sagen, bedeutet dies lediglich, dass Sie sich keine Sorgen um Speicherplatz oder Bandbreite machen müssen, da Sie genügend Ressourcen erhalten, um eine kleine Website unter normalen Bedingungen zu betreiben.
Kann ich eine E-Commerce-Website auf DreamHost erstellen?
Absolut. DreamHosts WooCommerce-Hosting-Tarif ist mit allem vorkonfiguriert, was Sie brauchen, um einen Online-Shop zu starten.
Ich nutze Dreamhost jetzt seit fast einem ganzen Jahr. Der Live-Chat-Support ist schnell und hilft Ihnen bei Ihren Problemen. Meine Website war in einer schlechten Situation und die erste Person, die mir helfen wollte, hat es noch schlimmer gemacht. Die zweite Person, mit der ich später sprach, hat geholfen und alles für mich behoben. Sie haben ein sehr gutes Verständnis für die Handhabung von Problemen mit WordPress. Ich bin froh, dass der Live-Chat-Support aktiv und hilfreich ist. Das Ticketsystem ist fast nutzlos, ich erhielt über eine Stunde keine Antwort, bis ich aufgab und eine Live-Person im Live-Chat erreichte. Daher ist es am besten, den Live-Chat zu nutzen, wenn Sie schnelleren Support benötigen.
Also ist Dreamhost einfach der Hammer. Ihr Support war in den schlimmsten Zeiten für mich da. Bedenken Sie, dass es zu 98 % meine Schuld war, aber sie waren da. Außerdem sehr kompetent und wenn eine Antwort falsch war, haben sie mich per E-Mail kontaktiert und korrigiert. Wenn nur ihre Ein-Klick-Installation von WordPress automatisch für Geschwindigkeit optimiert wäre. Aus der Box ist sie langsam wie Sirup. Aber alles andere ist auf den Punkt.
Ich mag DreamHost, weil ihr Support-Service prompt, freundlich und genau ist. Ich bin seit mehreren Jahren bei ihnen und wirklich zufrieden mit ihrem Service.
Dreamhost ist ein großartiges Unternehmen. Fantastische Geschwindigkeit und Uptime und kompetente Support-Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen.
Bin seit 2010 bei DH, empfehle es meinen Kunden routinemäßig. Allerdings sehr enttäuscht von der langsamen Reaktion auf Support-Anfragen. In der letzten Woche habe ich 5+ Support-Anfragen eingereicht (für mich und Kunden). Keine davon wurde innerhalb von 24 Stunden beantwortet, obwohl sie als dringend markiert waren.
Wenn der Support antwortet, sind die Informationen oft hilfreich und wertvoll, aber die Verzögerung ist inakzeptabel. Ein Kunde hatte wegen dieser Verzögerung 2 Tage lang ein ungelöstes Problem mit seiner Website.
DH, du kannst es besser. Das entspricht nicht meinen Erwartungen.
Ich bin seit etwa einem Jahr bei Dreamhost Hosting. Ich brauchte kürzlich nur wegen etwas Unterstützung, und nur weil ich etwas vermasselt hatte.
Ich muss sagen, ich war einfach erstaunt, wie gut der Kundensupport war. Wirklich, wirklich beeindruckt. Sie haben mir innerhalb weniger Stunden geantwortet und mir nicht nur Lösungen genannt, sondern die Implementierung sogar für mich übernommen – und das war keine leichte Arbeit.
Sie boten sogar Hilfe bei Fragen an, die nichts mit dem Hosting-Service zu tun hatten.
Es ist oft schwer zu entscheiden, bei welchem Hosting-Unternehmen man sich anmelden soll. Aber basierend auf meiner Erfahrung würde ich Dreamhost ganz oben einstufen.
Ich bin seit vielen Jahren bei Dreamhost. Es war meistens gut. Es ist frustrierend, wenn es ein Problem gibt, da man niemanden anrufen kann. Ich hasse diese Zeiten wirklich, aber sie kommen nicht sehr oft vor. Leider haben sie blockierte E-Mails mit allen AT&T- und SBCGLOBAL-E-Mail-Adressen. Dies ist eine unglaubliche Unannehmlichkeit, und sie haben ihre Kunden nicht einmal darüber informiert! Keine einzige Nachricht! Ich habe mehrere Support-Tickets eingereicht und schließlich auf den Online-Chat zurückgegriffen. Der Techniker sagte, es könne Wochen dauern, bis die Sperre aufgehoben wird. Wenn das der Fall ist, Dreamhost, müsst ihr wirklich proaktiv werden und mit euren Kunden kommunizieren. Dies beeinträchtigt meine tägliche Arbeit und macht die Dinge ziemlich ineffizient. Außerdem war der Techniker wahrscheinlich nett und alles, aber die Haltung schien zu sein: „Pech gehabt, wir können es nicht beheben, Sie können gerne den Hoster wechseln.“ Was ich hören möchte, ist: „Wir haben ein Problem. Wir sind uns dessen bewusst. Wir arbeiten rund um die Uhr daran. Hier ist die Erklärung. Hier ist, was wir bei Dreamhost tun, um es zu beheben. Hier ist, warum es Zeit dauern könnte, und hier ist, wie lange es dauern könnte. Wir entschuldigen uns aufrichtig.“
Ich brauche keine Ausreden wegen gemeinsam genutzter Server usw. Beheben Sie das. In der heutigen Zeit ist es lächerlich, Wochen für die Behebung einer Sperre zu benötigen.
Ich habe DreamHost bisher sehr gut genossen! Sie lösen schwierige Probleme so schnell, dass ich nicht glauben kann, dass sie immer noch Zeit haben, mir mit ihren Foren und anderen DreamHost-Diensten zu helfen.
Sie haben ein großartiges und hilfsbereites Support-Team. Ich habe ein Ticket für ein Problem eingereicht und innerhalb einer Stunde wurde das Problem für mich behoben.
Ich bin seit 2003 bei Dream Host. Ich hatte sehr wenige Probleme und großartigen Support! Angesichts des aktuellen Klimas von Sicherheitsproblemen war Dream Host natürlich vorsichtig und besorgt um die Sicherheit der Websites seiner Kunden. Ich hatte kürzlich ein Problem beim Zugriff auf mein Konto und bevor ich Zugang erhalten konnte, stand ich vor dem Dilemma, den Support um eine Zurücksetzung meines Passworts zu bitten. Ich erhielt eine E-Mail mit zahlreichen Sicherheitsfragen, um die Echtheit meiner Identität zu überprüfen. Zuerst war ich verärgert über all die „Hürden“, die ich nehmen musste. Aber dann erkannte ich, dass ich derjenige war, der das Problem verursacht und meine Anmeldeinformationen verloren hatte (ich muss mich nur nicht in diese Bereiche einloggen, da ich sehr wenige Probleme hatte).
Nach der Verifizierung wurde alles sehr zeitnah gelöst. Ich schätze die professionelle Einstellung, die Geduld und die Besorgnis des Support-Teams um die Sicherheit meiner Website sehr. Danke!
Dream Host IST ein Traum, mit dem man arbeiten kann. Das ist erstaunlicher technischer Support und freundlich. Sie gehen über das Übliche hinaus. Ich liebe ihren Service. Ich bin ein intensiver Nutzer von Support und komplexeren Websites. Es ist wunderbar, umsorgt zu werden.
Ich bin seit vielen, vielen Jahren bei Dreamhost. Sie haben einen wunderbaren Service. Die technischen Supportmitarbeiter sind professionell und effizient. Mein Problem wurde schnell und ohne Probleme gelöst.
Meine eigene Erfahrung war das Gegenteil: exzellentes Hosting. Und ja, der Support ist auch exzellent.
Als freiberuflicher Creative Coder und UX Designer habe ich in der Vergangenheit mit vielen Unternehmen zusammengearbeitet, die verschiedene Hosting- und PAAS-Anbieter (von Rackspace, Amazon, Site5 bis Heroku usw.) genutzt haben, und ich fand Dreamhost für eine Vielzahl von Websites/Portalen und Projekten äußerst gut geeignet. Ihr Support war immer schnell und sie haben alle Probleme, die wir hatten, sofort gelöst. Ich kann sie wärmstens empfehlen und würde sie auch für meine persönliche Website nutzen.
Ich habe für DreamPress von Dreamhost bezahlt, während wir unsere Website entwickelt haben. Wir hatten nur am Anfang Probleme und haben über ein Jahr bezahlt. Schließlich sind wir zu Hostgator umgezogen und alles funktioniert - und schnell. Dreamhost hat mir einen Monat Service erstattet, was ein Witz ist.
Die Support-Antwort war in Ordnung, das Problem liegt beim Hosting-Service – es gab in letzter Zeit viel zu viele Ausfälle. Wir haben begonnen, uns bei anderen Dienstleistern umzusehen, es wird viel nötig sein, um uns bei DH zu halten.
Es hat 4 Versuche gedauert, aber ich konnte endlich wieder auf mein Dashboard zugreifen! Danke, danke, danke!!!
schlechter Hosting-Service. schlechter Kundenservice.
Ich bin seit 5-6 Jahren bei Dreamhost. Habe genug von schlechtem Service. Bin dabei, mein Konto zu wechseln.
Es hat mein Problem nicht behoben. Ich kann immer noch keine DARS von Wamp WordPress zu Dream Host WordPress importieren.
Fabelhafter Kundenservice – ich hatte noch keine schlechte Erfahrung
Ich habe mehrere Konten (für mich und für Kunden) sowohl bei Dreamhost als auch bei einem anderen Hosting-Anbieter. Das Control Panel von Dreamhost ist für Nicht-Programmierer weniger intuitiv, aber sie sind in Bezug auf technologische Fortschritte immer auf dem neuesten Stand. Ich liebe ihr Engagement, sich mit ihren Kunden auseinanderzusetzen, und ihr technischer Support ist großartig, besonders der Live-Chat.
Die Einrichtung verlief OK. Ich war in weniger als einer Stunde einsatzbereit (einschließlich einer Pause für ein Bier). Ich bin ein glücklicher Camper.
Wie immer hilft Dreamhost bei jedem Problem. Danke!
Der Service ist erstaunlich, wirklich schnell. Die einzige Ausnahme ist, dass die Jungs uns immer an das Wiki verweisen. Aber meistens ist es das, was wir wirklich brauchen.
Danke.
Probleme wurden gelöst, es brauchte ein paar Versuche. Aufgrund meiner Unfähigkeit, den Jargon zu verstehen und zu verstehen, was was bedeutet.
Es war komplizierter als ich dachte, einige der Terminologie hat mich verwirrt, aber dank weiterer Diskussionen mit einem Freund habe ich eine Ahnung bekommen, was vor sich ging und das Problem gelöst.
Es hätte einfacher sein können, wenn es eine direkte Diskussion am Telefon gegeben hätte.