Nachdem wir Tausenden von Benutzern geholfen haben, einen Webhosting-Plan auszuwählen und ihre Website zu starten, haben wir so gut wie jede erdenkliche Frage beantwortet. Hier sind einige der am häufigsten gestellten Fragen zu DreamHost.
Welchen DreamHost-Plan sollte ich wählen?
Die Antwort hängt wirklich von Ihren Hosting-Bedürfnissen ab. Wenn Sie gerade erst anfangen, wählen Sie einfach deren Shared-Hosting-Tarif. DreamHost hat nur einen einzigen Shared-Hosting-Tarif, was es einfach macht, mit einem Konto zu beginnen. Wenn Sie einen Online-Shop erstellen möchten, empfehlen wir die Nutzung unseres WooCommerce-Hostings, das speziell für die Abwicklung von E-Commerce-Websites entwickelt wurde.
Kann DreamHost hohen Traffic bewältigen?
DreamHost ist in der Lage, hohen Traffic zu bewältigen. Beachten Sie jedoch, dass dies alles vom gewählten Tarif abhängt. Wenn Ihre Website zu viele Ressourcen verbraucht, wird DreamHost Sie bitten, auf einen höheren Tarif zu aktualisieren.
Kann ich meinen DreamHost-Tarif später upgraden?
Wir empfehlen den Benutzern immer, mit den kleineren Tarifen zu beginnen und bei Bedarf zu upgraden. DreamHost macht es Ihnen sehr einfach, zu upgraden.
Bietet DreamHost eine monatliche Zahlungsoption an?
Ja! DreamHost bietet eine monatliche Zahlungsoption an. Beachten Sie jedoch, dass sie erhebliche Rabatte für längerfristige Angebote anbieten.
Kann ich Subdomains bei DreamHost erstellen?
Ja, Sie können mit cPanel ganz einfach Subdomains bei DreamHost erstellen.
Muss ich meine Domain bei DreamHost registrieren?
Nein. Obwohl Sie bei der Buchung eines Hosting-Tarifs einen kostenlosen Domainnamen beanspruchen können, sind Sie nicht verpflichtet, einen Domainnamen bei DreamHost zu registrieren. Sie können Godaddy, NameCheap oder einen beliebigen anderen Domainnamen-Registrar Ihrer Wahl verwenden.
Bietet DreamHost kostenloses SSL an?
Ja, DreamHost bietet kostenloses SSL für alle seine Tarife an. E-Commerce-Tarife werden mit dedizierten IPs und privatem SSL geliefert.
Muss ich die Add-ons kaufen, die mir DreamHost anbietet?
Nein, Sie müssen zum Zeitpunkt des Kaufs keine Add-ons erwerben. Wenn Sie später entscheiden, dass Sie sie benötigen, können Sie sie jederzeit zu Ihrem Konto hinzufügen.
Bietet DreamHost wirklich unbegrenzten Speicherplatz und Bandbreite?
Wie jedes andere Hosting-Unternehmen wirbt auch DreamHost mit unbegrenzten Ressourcen. Wenn sie unbegrenzt sagen, bedeutet dies lediglich, dass Sie sich keine Sorgen um Speicherplatz oder Bandbreite machen müssen, da Sie genügend Ressourcen erhalten, um eine kleine Website unter normalen Bedingungen zu betreiben.
Kann ich eine E-Commerce-Website auf DreamHost erstellen?
Absolut. DreamHosts WooCommerce-Hosting-Tarif ist mit allem vorkonfiguriert, was Sie brauchen, um einen Online-Shop zu starten.
Der schnelle und freundliche Kundenservice von Dreamhost hat mir geholfen, im Handumdrehen wieder einsatzbereit zu sein… fünf Sterne.
Dreamhost war zur Stelle, wenn es nötig war, und das sehr schnell.
Vielen Dank.
Toller technischer Support, kein Blabla wie bei anderen Hosting-Seiten, kein Warten in der Warteschleife, einfach ein Ticket einreichen und eine schnelle und gründliche Antwort erhalten. Ich liebe DreamHost!
Ich habe kürzlich Dreamhost wegen einer Non-Profit-Website kontaktiert, die so oft den Besitzer gewechselt hat, dass die Nachverfolgung etwas schwierig war. Dreamhost bot die Unterstützung an, die sie im Rahmen der Datenschutzbestimmungen leisten konnten. Obwohl ihre Bemühungen nicht der entscheidende Faktor waren, waren sie sicherlich einer von mehreren Ansätzen, die endlich eine Lösung für dieses Problem in greifbare Nähe gebracht haben. Als neuer Webmaster für diese Website freue ich mich darauf, die Unterstützung, die Dreamhost bietet, aus erster Hand zu erleben.
Selbst wenn ich in einer beschissenen Stimmung bin, weil ich selbst verursachte technische Probleme löse, hat mir jeder vom Dreamhost-Technik-Support fröhlich (und effektiv) geholfen. Ich bin sehr dankbar, bei einem Unternehmen mit etwas Seele gehostet zu werden.
Unsere gemeinnützige Organisation profitiert seit vielen Jahren vom kostenlosen Hosting von DreamHost. In dieser Zeit hatte ich mehrere Interaktionen mit dem DreamHost-Support-Team. Ihre Antworten waren immer schnell und hilfreich. Wir profitieren sehr davon, ein DreamHost „Kunde“ zu sein.
Sie waren sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Ich bin mir nicht sicher, was schiefgelaufen ist, aber ich erhielt eine falsche Fehlermeldung, sie haben das Problem behoben und den One-Click-Prozess für mich abgeschlossen.
Ich hatte sehr positive Erfahrungen mit dem Dreamhost-Technik-Support. Einige wichtige Beispiele:
– Wir haben ein Benutzerkonto für einen Mitarbeiter gelöscht, der das Unternehmen verlassen hat, ohne zu wissen, dass dadurch die mit diesem Benutzer verbundenen Websites gelöscht würden. Ein Dreamhost-Support-Techniker hatte das Problem innerhalb von etwa 30 Minuten gelöst (Websites aus dem Backup wiederhergestellt)
– Wir sind von einem VPS auf einen dedizierten Server umgezogen. Einige Dinge wurden nicht sauber übertragen, und ich erhielt innerhalb von Minuten Hilfe von Dreamhost.
– Ein oder zwei Monate nach dem Umzug auf den dedizierten Server stellte ich fest, dass uns der VPS immer noch in Rechnung gestellt wurde. Ich hatte vergessen, den VPS abzuschalten. Ich wandte mich an Dreamhost, um Hilfe beim Abschalten zu erhalten, und ohne dass ich darum bitten musste, haben sie meinem Konto zwei Monate VPS-Service gutgeschrieben, da wir den VPS wirklich nicht genutzt hatten.
Unsere gemeinnützige Organisation nutzt unser kostenloses Hosting für gemeinnützige Organisationen, und es war wunderbar. Wir haben kürzlich mit ihrem Support-Team interagiert, und sie waren schnell und professionell.
Ich habe ein Hosting-Konto für meine E-Mails eingerichtet und alles lief gut, bis ich zu Dream Hosting wechseln wollte, um eine WordPress-Website einzurichten.
Als ich versuchte, die Domain zu registrieren, erhielt ich eine Meldung, dass dies nicht möglich sei, da eine Subdomain erstellt wurde. Als ich mich an den Kundenservice wandte, erhielt ich keinerlei Antwort. Es ist 3 Tage später und ich brauche die Website bis zum 1. September online und gestaltet, daher werde ich Dreamiest verlassen, wenn ich morgen keine Lösung höre, aber erst, nachdem ich zu einem anderen Hoster gewechselt bin.
Ich bin froh, dass ich meine Website bei Ihnen hoste! Ich suche nicht oft Hilfe, aber Sie sind immer mit Ratschlägen zur Stelle, also danke dafür!
Ich würde jedoch sagen, dass ich keine technisch versierte Person bin (als Yogalehrerin 😉) und daher manchmal Ihre Antworten auf meine Fragen mit 'Fachjargon' etwas überwältigend finde und das Gefühl habe, dass ich immer noch nicht weiß, wie ich mein Problem selbst lösen kann.
Erst diese Woche dachte ich, meine Website sei gehackt worden, und Sie kamen sehr schnell zur Rettung und haben so viel wie möglich auf Ihrer Seite erledigt und mir dann Ratschläge gegeben, wie ich meine Website zukünftig schützen und aktualisieren kann, aber einige Dinge konnte ich einfach nicht verstehen, also ging ich zu Ihrem sehr schnellen, sofortigen Online-Chat und aus Sicherheitsgründen konnte die Dame dort mir die Dinge nicht erklären, falls es eine Sicherheitslücke oder so etwas gab... also habe ich nicht getan, was Sie mir per E-Mail geschrieben haben, weil ich immer noch nicht verstehe, wie. Ich brauche jemanden, der mich an die Hand nimmt... was dann?
Wie auch immer... ich bin immer noch glücklich, bei euch zu sein!
Segen
Gina Hardy
Ich nutze Dreamhost seit mehreren Jahren und hatte nur großartige Erfahrungen! Erstens ist das Dashboard ziemlich selbsterklärend und die meisten Dinge sind sehr einfach zu verstehen. Zweitens sind die Wiki-Artikel zur Hilfe oft alles, was ich brauche, um eine Frage zu klären oder etwas herauszufinden, bei dem ich mir vielleicht nicht sicher bin, wie ich es tun soll (ich bin nicht der fortschrittlichste Webdesigner der Welt). Zuletzt, aber nicht zuletzt, bei den wenigen Gelegenheiten, bei denen ich den Kundensupport kontaktieren musste, waren sie absolut fantastisch, halfen mir geduldig bei dem, was ich tun wollte, und mit umfassendem Wissen, das tatsächlich ziemlich umwerfend ist. Ich habe noch nie mit einem Unternehmen aus irgendeinem Grund zusammengearbeitet, das besseren Support als Dreamhost hat! Sehr zu empfehlen!
Exzellenter Support und Service, vielen Dank Dreamhost Team :)
Der Kundenservice bei Dreamiest ist ausgezeichnet! Sie sind sehr reaktionsschnell und liefern schnell Lösungen.
Ich bin neu bei DreamHost, ich habe gesehen, dass ihre Dienste sehr gut mit akzeptablen Preisen sind und ich fühle mich wirklich gut, wenn ich mit einem ihrer Agenten fertig bin.
Danke :)
Jemand (oder etwas?) hat meine Website gehackt, und ich habe nicht viel Erfahrung mit der Verwaltung von Webangelegenheiten selbst. Der Kundensupport von Dreamhost hat jedoch sofort auf meine Bitte um Hilfe reagiert und Vorschläge zur Behebung des Problems selbst (was funktionierte) und zur Verhinderung zukünftiger Probleme angeboten. Ich bin sehr zufrieden mit Dreamiest.
Ich hatte ein Problem beim Abrufen von Daten von einem Ninja-Formular. E-Mail-Adressen mit gängigen Domains wurden blockiert. Meine erste Antwort vom DreamHost-Support ging nicht auf das Problem ein, aber das lag an meinen verwirrenden Tests. Sobald ich das Problem klärte, erhielt ich eine schnelle und hilfreiche Antwort. Das Problem lag in meinen Ninja-Formular-Optionen. Sie erklärten ihren Sperrprozess und ich konnte ihn leicht in meinen Formular-Optionen beheben. Ich bin sehr zufrieden mit dem schnellen Support, den ich erhalten habe, und ihrer Bereitschaft, die Extrameile zu gehen.
Dies ist meine erste Erfahrung mit WordPress für Webdesign und ich schätze die enge Integration, die sie mit der Anwendung anbieten. Fünf Sterne!
Neu beim Hosting mit Dreamhost, unser erstes „Ups“ auf unserer Seite, unser Fehler. Das Support-Team konnte es schnell beheben und wir sind wieder online mit vollem Zugriff. Danke!
Dreamhost hilft wie immer denen, die Hilfe brauchen, und der Prozess war schnell und einfach. Nochmals vielen Dank!
Camilla Ross
Ich bin seit etwa 2002 Dreamhost-Kunde. Ich liebe ihr Control Panel und die einfache Bedienung. Ihre Preise für die Qualität ihrer Dienstleistungen sind großartig, und man hat das Gefühl, mit guten Leuten Geschäfte zu machen.
Dreamhosts Shared Hosting ist ein guter Ort, um einen Blog mit wenig Traffic zu hosten.
Einschränkungen:
Für Websites mit höherem Traffic benötigen Sie wahrscheinlich einen VPS, und Dreamhosts Preise für VPS sind eher hoch.
Wenn Sie E-Mails von Ihrer benutzerdefinierten Domain an Gmail weiterleiten möchten, werden Sie feststellen, dass Gmail E-Mails von Dreamhost erheblich abstraft und die Zustellung verlangsamt. Ich musste meine primäre Domain von Dreamhost zu Hover verschieben, um diese Strafe zu vermeiden.
Meine Fragen wurden sofort beantwortet, wie auch in der Vergangenheit. Deshalb bleibe ich Dreamhost treu.
Wir nutzen Dreamhost für eine einfache WP-Website und einige Mailinglisten (über ihre Mailman-Oberfläche). Es ist sehr günstig, daher habe ich wenig Grund zu klagen. Es gab gelegentliche E-Mail-Probleme (hängengebliebene E-Mails aufgrund eines hängenden Prozesses auf dem Mailserver oder Ähnliches) und gelegentlich langsame WP-Websites. Der technische Support war gut, kompetent und reaktionsschnell, wenn auch manchmal etwas langsam bei der Beantwortung eines eingereichten Problems. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sage ich.
Meine Web-Identität wurde gehackt und all mein urheberrechtlich geschütztes Material wurde gestohlen und auf DreamHost gehostet. Nun, sie haben auf mein Problem schnell reagiert, aber sehr wenig Hilfe geleistet, außer mir zu sagen, ich solle googeln, wie man eine formelle Beschwerde einreicht. Das habe ich getan und einen formellen Brief geschrieben, in dem ich die rechtswidrige Nutzung der Inhalte verlangte, aber als Hosting-Unternehmen bin ich der Meinung, dass DreamHost bereits ein System für den Umgang mit diesem riesigen Internetproblem haben sollte.
Als Person, gegen die eine Rechtsverletzung vorlag, sollte es für mich EINFACH und EFFIZIENT sein, eine Beschwerde einzureichen, und meine PRIVATEN DATEN sollten sofort von deren Servern entfernt werden. So wie es jetzt ist, musste ich viel recherchieren und arbeiten, um meine Beschwerde einzureichen. Ich glaube, dass alle Webhoster automatische Werkzeuge zur Verfügung stellen sollten, um solche Probleme zu lösen und nachzuweisen, wer der tatsächliche Inhaber der urheberrechtlich geschützten Informationen ist. Außerdem sollten alle Webhoster Links zu rechtlichen Instrumenten haben, die gegen die Verletzer des Urheberrechts eingesetzt werden können.
So wie es jetzt ist, ist das extrem schwer zu finden. Nur weil Dream Host seinen Lebensunterhalt mit dem Hosting von Websites verdient, bedeutet das nicht, dass sie keine rechtliche Verantwortung gegenüber der Öffentlichkeit haben. Es gibt einen Rechtsgrundsatz dafür; er heißt „Verkehrssicherungspflicht“ und bedeutet, dass Dienstleister eine RECHTLICHE VERPFLICHTUNG haben, sicherzustellen, dass die Öffentlichkeit durch ihre geschäftlichen Handlungen nicht geschädigt wird. Derzeit kann die Öffentlichkeit im Allgemeinen leicht durch DREAM HOST geschädigt werden, weil sie NICHTS tun, um vor URHEBERRECHTSVERLETZUNGEN zu schützen.
Wir wurden gehackt und Dreamhost hat den Tag gerettet, indem es uns geholfen hat, mit den Folgen umzugehen. Der Kundenservice und der technische Support waren ausgezeichnet. Schnell, freundlich und kompetent. Ich kann sie wärmstens empfehlen.
Noch nie einen so schnellen und großartigen Kundenservice erlebt. Niemals. Der Online-Chat ist ein hilfreicher Service und sie sind da… jedes Mal, wenn man sie braucht! Großartig.