DreamHost ist einer der führenden Anbieter von Webhosting-Diensten. Das Unternehmen hat in den letzten 18 Jahren ein erfolgreiches Hosting-Geschäft aufgebaut und aufrechterhalten. Derzeit hostet es rund 1,5 Millionen Websites, Blogs und Anwendungen. IsItWP-Benutzer erhalten einen exklusiven Rabatt von 40 % auf Webhosting.
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DreamHost ist eines der ältesten Webhosting-Unternehmen, gegründet 1996, noch vor dem Aufkommen von Google. DreamHost beherbergt jetzt über 1,5 Millionen Websites, Blogs und Anwendungen mit über 400.000 zufriedenen Kunden in mehr als 100 Ländern.
DreamHost bietet eine große Auswahl an Webhosting-Tarifen für Kunden jeder Größe. Ihre Hosting-Dienste umfassen:
Ihr Team ist erstklassig und sie sind immer auf dem neuesten Stand, wenn es um ihren Technologie-Stack geht. Es ist einer der offiziell empfohlenen Webhoster von WordPress.org und auch der am höchsten bewertete Webhoster von PCMag.com.
Sie bieten alles, was Sie brauchen, um Ihre Website zum Laufen zu bringen. Sie erhalten eine kostenlose Domainregistrierung bei jährlichen Tarifen, kostenlose SSL-Verschlüsselung mit Let’s Encrypt, einen Ein-Klick-Installer für WordPress und einen Website-Builder namens Remixer für diejenigen, die eine Website ohne jegliche Codierung starten möchten.
Darüber hinaus beinhaltet jeder Shared-Hosting-Tarif von DreamHost eine 97-tägige Geld-zurück-Garantie. Das bedeutet, Sie haben volle drei Monate Zeit, DreamHost auszuprobieren, und wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen.
Sie sind auch ein Domain-Registrar und bieten Domainregistrierungs- und Parkdienste an.
DreamHosts Shared-Hosting-Tarif beginnt bei 8,95 $ pro Monat (regulärer Preis). Ihre umfangreiche Wissensdatenbank wird Ihnen beim Start einer Website von Grund auf sehr hilfreich sein.
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DreamHost bietet günstiges Hosting, auch bekannt als Shared Hosting, was die beste Wahl für Einsteiger und kleine Websites ist. Beim günstigen Hosting teilen Sie sich denselben physischen Server mit vielen anderen DreamHost-Benutzern. Obwohl Sie Serverressourcen wie physische Festplatten und RAM mit anderen Benutzern teilen, sind Ihre Website-Dateien gesichert und nur für Sie zugänglich.
Es gibt 2 Shared-Hosting-Tarife: Shared Starter und Shared Unlimited. DreamHost ermöglicht es Ihnen, monatlich, jährlich oder alle 3 Jahre zu bezahlen. DreamHosts 3-Jahres-Tarif bietet den besten Wert mit über 47 % Kostenersparnis gegenüber dem Monatsplan.
Mit jeder der DreamHost-Hosting-Optionen können Sie die Gebühren für die Domainregistrierung für ein Jahr erlassen. Sie erhalten außerdem eine kostenlose SSL-Verschlüsselung und einen 1-Klick-WordPress-Installer.
Im Gegensatz zu den meisten anderen Webhosting-Anbietern bietet DreamHost eine 97-tägige risikofreie Geld-zurück-Garantie.
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DreamHost Dedicated Hosting könnte die beste Wahl für Websites mit hohem Traffic-Aufkommen sein. Mit Dedicated Hosting erhalten Sie einen kompletten Server zur alleinigen Nutzung, was Ihnen viel mehr Kontrolle über den Server und die Betriebsumgebung gibt.
Mit DreamHost's Dedicated Server erhalten Sie RAID 1-Speicher, 24x7 Serverüberwachung und technischen Support, 100% Netzwerk-Uptime-Garantie, DDoS-Schutz, vollen Root- und Shell-Zugriff und mehr.
Sie erhalten ein speziell angepasstes Control Panel für Ihre Dedicated Hosting-Anforderungen mit der Flexibilität, Server hinzuzufügen oder zu entfernen, Ihren Server neu zu starten oder neu zu booten, wann immer Sie ihn benötigen. Außerdem können Sie Ihre Domains, Websites und E-Mail-Adressen einfach verwalten.
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Virtual Private Server (VPS) Hosting ist die beste Wahl für Sie, wenn Sie Websites mit gesicherten Daten oder ressourcenintensive Anwendungen erstellen möchten, die durch schnelles Wachstum und Expansion wachsen. Mit VPS erhalten Sie eine enorme Menge an Bandbreite und Speicherplatz sowie einfache Sicherung und Skalierbarkeit.
Mit jedem Managed VPS Hosting-Plan erhalten Sie fachkundige Unterstützung bei der Installation manueller Sicherheitspatches, ein benutzerfreundliches Control Panel und 20x schnelleren SSD-Speicher.
DreamHost bietet Ihnen die Wahl zwischen drei verschiedenen VPS-Plänen basierend auf RAM (1GB bis 4GB) und SSD-Speicherkapazität von 30GB bis 240GB.
Wenn Sie technisch versiert sind und einen preiswerten, skalierbaren Server suchen, der Ihnen volle Kontrolle mit Root-Zugriff bietet, können Sie DreamCompute wählen, das ist unmanaged VPS Hosting, auch bekannt als Cloud Hosting.
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DreamHost WordPress Hosting schützt Ihre Website vor WordPress-spezifischen Schwachstellen und bösartigen Angriffen.
Mit unserem Managed WordPress Hosting erhalten Sie automatische WordPress-Updates, damit Sie sicherstellen können, dass Ihre Website immer aktuell und sicher ist. Mit jedem Plan sind automatische tägliche Backups und On-Demand-Backups enthalten.
DreamHost's Managed WordPress Hosting ist die beste Lösung für Sie, wenn Sie die Website-Wartung nicht selbst durchführen möchten und WordPress-spezifischen Support für die Wartung Ihrer WordPress-Website benötigen. Mit dem Plus-Plan oder höher erhalten Sie ein Jetpack Pro-Abonnement, tägliche Malware-Scans und -Reparaturen sowie sofortigen Zugriff auf die umfangreiche Sammlung von WordPress-Themes.
4,8 / 5,0
DreamHost bietet WooCommerce Hosting für Benutzer, die schnell einen Online-Shop erstellen möchten, ohne den mühsamen Prozess der WordPress- und WooCommerce-Installation. WooCommerce Hosting ist fast identisch mit dem Plus-Plan des Managed WordPress Hostings. Der einzige Unterschied ist, dass WooCommerce auf Ihrem Konto vorinstalliert wird.
Nach dem Abonnieren eines WooCommerce Hosting-Plans können Sie Ihren Online-Shop ganz einfach einrichten, indem Sie sich in Ihr WordPress-Dashboard einloggen. Das Storefront-Theme ist bei WooCommerce-Hosting vorinstalliert. Sie erhalten außerdem ein Jetpack Pro-Abonnement.
Hier sind ein paar Dinge, die uns an DreamHost gefallen haben
Hier sind ein paar Einschränkungen von DreamHost…
Hält Dreamhost sein Uptime-Versprechen?
Um die Serverleistung für unseren DreamHost-Test zu testen, haben wir eine Test-WordPress-Site mit dem Standard-Theme Twenty Seventeen und Dummy-Inhalten für die Theme-Entwicklung, einschließlich Bildern, erstellt. So sah unsere Test-Site wie eine tatsächliche durchschnittliche WordPress-Site aus und verhielt sich auch so.
Nachdem wir unsere Test-Site eingerichtet hatten, führten wir einen Geschwindigkeitstest mit Pingdom durch.
Wie Sie in den Ergebnissen sehen können, wurde unsere DreamHost-Test-Site in weniger als einer halben Sekunde geladen. Das ist schneller als 97 % aller getesteten Seiten, was unglaublich ist für eine Seite ohne Performance-Optimierungs-Plugins.
Neben Pingdom haben wir auch ein Testtool namens Load Impact verwendet, um herauszufinden, ob unsere DreamHost-Site einem Traffic-Anstieg standhalten kann. Load Impact schickte einige virtuelle Benutzer (VUs) zu unserer Seite und baute die Anzahl schrittweise auf 100 Besucher gleichzeitig auf, um zu testen, wie der Server damit umgeht.
In der Grafik sehen Sie eine blaue Linie (aktive VUs), die die Anzahl der an unsere DreamHost-Site gesendeten virtuellen Benutzer anzeigt, und eine grüne Linie (VU-Ladezeit), die angibt, wie lange ein Benutzer zum Laden einer Webseite brauchte.
Wie Sie sehen können, war die Leistung von DreamHost während des gesamten Tests großartig und konstant. Die Anzahl der Live-Besucher auf der Seite hat keine Auswirkungen auf die Website-Leistung.
Der Inhalt Ihrer Website kann die Ladezeit Ihrer Seiten beeinflussen. Wenn Ihre Website beispielsweise zu viele Bilder enthält, dauert das Laden länger. Tatsächlich machen Bilder den größten Teil der herunterladbaren Bytes auf einer typischen Website aus.
Um ein genaueres Ergebnis für unseren Test zu erzielen, haben wir uns anstatt nur die Seitenladezeit zu analysieren, dazu entschieden, die tatsächliche Serverantwortzeit mit Bitcatcha zu testen, indem wir den Inhalt unserer Seite vollständig ignorierten.
Bitcatcha funktioniert anders als Pingdom. Es ignoriert den Inhalt Ihrer Seite und zeichnet die Ladezeit der Seite von acht verschiedenen globalen Standorten auf: New York, LA, London, Brasilien, Indien, Singapur, Japan und Australien. Die Geschwindigkeit für jeden Standort wird dreimal separat gemessen und dann die Ergebnisse gemittelt.
Aus dem Ergebnis können Sie ersehen, dass die Serverantwortzeit von DreamHost für alle geografischen Standorte unter einer halben Sekunde blieb. Insbesondere in den Vereinigten Staaten war sie hervorragend.
Wenn Sie Hilfe beim Hosting-Service von DreamHost benötigen, können Sie deren umfangreiche Wissensdatenbank mit Tutorials und Empfehlungen nutzen. Sie werden feststellen, dass das Support-Portal von DreamHost äußerst hilfreich für den Aufbau und das Wachstum Ihrer Website mit einem DreamHost-Hosting-Konto ist.
DreamHost bietet kostenlosen Live-Chat und Ticket-Support für jeden Hosting-Plan. Der Hauptnachteil ist, dass der Live-Chat nur von 5 bis 22 Uhr PST, 7 Tage die Woche verfügbar ist.
Das DreamHost-Supportteam bemüht sich, alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Rückrufanfragen sind zwar verfügbar, aber nicht in jedem Hosting-Paket enthalten. Sie müssen sie separat abonnieren, entweder durch eine einmalige Zahlung oder ein monatliches Abonnement. Beachten Sie, dass Rückrufe für Nummern außerhalb der Vereinigten Staaten und Kanadas nicht möglich sind.
Wenn Sie gerade erst mit einer neuen Website beginnen, können Sie den Shared-Hosting-Plan von DreamHost wählen.
Es gibt 2 Shared-Hosting-Pläne: Shared Starter und Shared Unlimited.
Für WordPress-optimiertes Hosting können Sie aus ihren Managed-WordPress-Hosting-Plänen wählen.
Werfen Sie einen detaillierten Blick auf die Preise der verschiedenen DreamHost-Hosting-Pläne.
| TARIF | FESTPLATTENSPEICHER | BANDBREITE | PREIS |
| Shared Hosting | Unbegrenzt | Unbegrenzt | 2,59 $ / Monat. |
| WordPress Hosting Starter | Unbegrenzt | Unbegrenzt | 2,59 $ / Monat. |
| Basic VPS Hosting | 30 GB | Unbegrenzt | 10 $ / Monat. |
| Dedizierter Hosting | 1 TB | Unbegrenzt | 169 $ / Mo. |
Nachdem wir Tausenden von Benutzern geholfen haben, einen Webhosting-Plan auszuwählen und ihre Website zu starten, haben wir so gut wie jede erdenkliche Frage beantwortet. Hier sind einige der am häufigsten gestellten Fragen zu DreamHost.
Welchen DreamHost-Plan sollte ich wählen?
Die Antwort hängt wirklich von Ihren Hosting-Bedürfnissen ab. Wenn Sie gerade erst anfangen, wählen Sie einfach deren Shared-Hosting-Tarif. DreamHost hat nur einen einzigen Shared-Hosting-Tarif, was es einfach macht, mit einem Konto zu beginnen. Wenn Sie einen Online-Shop erstellen möchten, empfehlen wir die Nutzung unseres WooCommerce-Hostings, das speziell für die Abwicklung von E-Commerce-Websites entwickelt wurde.
Kann DreamHost hohen Traffic bewältigen?
DreamHost ist in der Lage, hohen Traffic zu bewältigen. Beachten Sie jedoch, dass dies alles vom gewählten Tarif abhängt. Wenn Ihre Website zu viele Ressourcen verbraucht, wird DreamHost Sie bitten, auf einen höheren Tarif zu aktualisieren.
Kann ich meinen DreamHost-Tarif später upgraden?
Wir empfehlen den Benutzern immer, mit den kleineren Tarifen zu beginnen und bei Bedarf zu upgraden. DreamHost macht es Ihnen sehr einfach, zu upgraden.
Bietet DreamHost eine monatliche Zahlungsoption an?
Ja! DreamHost bietet eine monatliche Zahlungsoption an. Beachten Sie jedoch, dass sie erhebliche Rabatte für längerfristige Angebote anbieten.
Kann ich Subdomains bei DreamHost erstellen?
Ja, Sie können mit cPanel ganz einfach Subdomains bei DreamHost erstellen.
Muss ich meine Domain bei DreamHost registrieren?
Nein. Obwohl Sie bei der Buchung eines Hosting-Tarifs einen kostenlosen Domainnamen beanspruchen können, sind Sie nicht verpflichtet, einen Domainnamen bei DreamHost zu registrieren. Sie können Godaddy, NameCheap oder einen beliebigen anderen Domainnamen-Registrar Ihrer Wahl verwenden.
Bietet DreamHost kostenloses SSL an?
Ja, DreamHost bietet kostenloses SSL für alle seine Tarife an. E-Commerce-Tarife werden mit dedizierten IPs und privatem SSL geliefert.
Muss ich die Add-ons kaufen, die mir DreamHost anbietet?
Nein, Sie müssen zum Zeitpunkt des Kaufs keine Add-ons erwerben. Wenn Sie später entscheiden, dass Sie sie benötigen, können Sie sie jederzeit zu Ihrem Konto hinzufügen.
Bietet DreamHost wirklich unbegrenzten Speicherplatz und Bandbreite?
Wie jedes andere Hosting-Unternehmen wirbt auch DreamHost mit unbegrenzten Ressourcen. Wenn sie unbegrenzt sagen, bedeutet dies lediglich, dass Sie sich keine Sorgen um Speicherplatz oder Bandbreite machen müssen, da Sie genügend Ressourcen erhalten, um eine kleine Website unter normalen Bedingungen zu betreiben.
Kann ich eine E-Commerce-Website auf DreamHost erstellen?
Absolut. DreamHosts WooCommerce-Hosting-Tarif ist mit allem vorkonfiguriert, was Sie brauchen, um einen Online-Shop zu starten.
Fragen Sie sich, wie DreamHost im Vergleich zu anderen Webhosting-Unternehmen abschneidet? Sehen Sie sich unseren direkten Vergleich an, um sich selbst ein Bild zu machen.
Wir sind der Meinung, dass DreamHost eine sehr zuverlässige Plattform für das Hosting Ihrer Websites bietet. Ihre Einstiegspreise sind möglicherweise etwas höher als die der Konkurrenz, aber da sie transparent über die Preise sind, lassen sie später keinen Raum für Verwirrung. Mit einem DreamHost-Tarif gibt es keine versteckten Gebühren und Sie erhalten unbegrenztes Website- und E-Mail-Hosting.
Wir waren auch von ihrem benutzerdefinierten Control Panel und dem schnellen Support beeindruckt. DreamHost könnte die beste Lösung für Sie sein, wenn Sie keine cPanel-basierte Backend-Option wünschen. Wir bewerten DreamHost als eine ausgezeichnete Wahl für das Hosting jeder Art von Website.
Alle DreamHost-Tarife beinhalten eine Geld-zurück-Garantie. 
Wenn Sie nach großen Problemen mit Ihrer Website suchen, ist das Ihre Wahl! Es gibt nirgendwo so schlechtes Hosting. Der Support tut nichts. Aber sie haben ihren eigenen Stil – jederzeit können Sie eine Datenbank ohne Backup verlieren. Und der Support sagt Ihnen einfach – kommen Sie später wieder))) Support-Tickets bleiben 48 Stunden unbeantwortet. Die Website funktioniert immer noch nicht. Der Live-Chat-Support kann nur Ihr Panel öffnen und dasselbe tun, was Sie können))) Nutzen Sie DreamHost nicht, auch wenn es billiger ist.
Ich kam zu DreamHost, um eine WordPress-Website zu hosten. Sie sind sehr einfach zu handhaben und ihr Support ist prompt, hilfreich und professionell. Ich würde sie empfehlen.
Leider hatte ich keine Zeit, mich in die technischen Informationen von WordPress einzuarbeiten, und entschied mich daher für eine "Plug and Play"-Website. DreamHost war jedoch mit seiner Anleitung und seinem Support erstklassig!
DreamHost hat bisher einen ausgezeichneten Service geboten. Sie waren sehr hilfreich und prompt bei der Unterstützung, ein Konto einzurichten und zum Laufen zu bringen. Der Kundenservice war geduldig und höflich. One-Click-Installationen sind im Control Panel verfügbar, was praktisch ist und mir Zeit spart. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung mit Dreamhost bis zu diesem Zeitpunkt.
Ich habe derzeit ein sehr eigenartiges Problem auf meinem DH VPS, bei dem eine meiner XenForo-Websites jeden Tag für kurze Zeit MySQL-bezogene Fehler anzeigt.
Die DH-Leute beschuldigten natürlich das Skript, das dieses Problem irgendwie verursacht. XenForo-Entwickler beschuldigen einen MySQL-Bug für dieses Problem. Ich? Mir wurde von keiner Seite eine Lösung angeboten. Ich bin im Grunde auf mich allein gestellt.
Ansonsten bin ich mit Dreamhost ziemlich zufrieden. Ihr Backend ist erstaunlich einfach zu bedienen. Dinge funktionieren bei Dreamhost normalerweise einfach. Sogar der Kundensupport glänzt bei einfacheren Anfragen.
Aber dieses spezielle Problem… Da sie auch bei VPS-Lösungen gemeinsam genutzte MySQL-Server anbieten… Sind sie für meine Bedürfnisse von sehr geringem Nutzen. Sie behaupten, dass ihre MySQL-Server während der Zeit, in der ich Probleme damit habe, optimal laufen. Vielleicht ist das so. Aber meine Website wird immer noch etwas fehlerhaft und ich kann nichts dagegen tun.
Ich arbeite derzeit daran, eine MySQL-Instanz auf ihrer DreamCloud-Plattform zu starten, um zu sehen, ob ein nicht gemeinsam genutzter MySQL-Server mein Problem behebt. Ich müsste dies komplett alleine tun, denn nun ja, es ist letztendlich ein nicht verwalteter Dienst.
Großartiger Kundenservice, großartiger Service insgesamt! Ich habe ein Hilfe-Ticket gesendet und innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhalten, die mein Problem gelöst hat. Das System ist gut aufgebaut, um niemanden zu beleidigen, aber auch die notwendigen Informationen bereitzustellen. Fabelhafter Service.
Nachdem ich mehrere Jahre lang Kunde von DreamHost war, habe ich mich einmal für ein anderes Unternehmen entschieden, aber das technische Support-Team hat meine Probleme in den meisten Fällen frühzeitig gelöst, sodass ich heute keinen Grund sehe, zu wechseln. Ich bleibe bei Dream Host und bin sehr zufrieden.
Unser gemeinnütziger Verein ist so dankbar, die Dienste und die Unterstützung von Dreamhost zu haben. Es dauerte eine ganze Weile, bis wir das Control Panel und WordPress gelernt hatten, da dies unsere erste Website war, aber das Dreamwiki und die Support-Tickets halfen immer, Fragen und Probleme zu lösen. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung Dreamhost, wir sind Ihnen für immer dankbar!! 🙂
Ich benutze Dreamhost seit 3 oder 4 Monaten und bin insgesamt mit ihrem Service zufrieden. Sie bieten einen angemessenen Preis für einen angemessenen Service und ich bin froh, ihren Service zu nutzen. Ich benutze Tomcat, was sie klar sagen, dass es nicht unterstützt wird, aber sie geben Ihnen sudo-Root-Zugriff, damit es installiert werden kann. Ich konnte Tomcat mit minimalen Problemen einrichten und nutzen, aber sie sind im Allgemeinen nicht sehr gut darin, zu helfen, wenn das Wort Tomcat in einem Satz verwendet wird. Die Standardantwort war, dass wir es nicht unterstützen, auch wenn Sie keine Lösung für Tomcat benötigen. Obwohl sie eine reflexartige Antwort haben, ist der Gesamtservice und sie werden versuchen zu helfen, wenn Sie sie dazu drängen. Ich bin insgesamt froh, dass ich mich für Dreamhost entschieden habe und würde sie für die Verwendung von Tomcat empfehlen, aber seien Sie darauf vorbereitet, sich einzuarbeiten und Lösungen für kleinere Probleme zu finden, die ohne viel Hilfe auftreten können.
Ich hatte ein Problem beim Einrichten meiner Website, aber das DreamHost-Supportteam hat mir geholfen, sie so einzurichten, wie ich es wollte. Tolle Arbeit.
Ich habe meine Website seit fünfzehn Jahren bei einem Hoster oder einem anderen. Ich bin kein Server-Experte, also muss ich jedes Mal, wenn ich umziehen und mich bei einem neuen Hoster einrichten muss, meine FTP-, MySQL-, PHP-Kenntnisse wieder auffrischen. Und ich bin genauso nervös und ängstlich wie jeder Anfänger mit seiner ersten Website. Der DreamHost-Support hat meine Fragen schnell und geduldig beantwortet. Die Einrichtung war einfach. Und ich muss sagen, ihr Wiki und Forum sind großartige Orte, um Ihre Fragen zu recherchieren und Ihre Ängste zu zerstreuen. Ich kann DreamHost wärmstens empfehlen.
Ich hatte zwei Jahre lang Zugang und technischen Support erhalten, bis zum jüngsten Vorfall. Als ich diese Woche technischen Support benötigte, hatte ich plötzlich nicht mehr die richtige E-Mail. Nachdem ich mit verschiedenen Vertretern hin und her gegangen war, um festzustellen, ob ich berechtigt war, Änderungen vorzunehmen, erhielt ich einige hilfreiche Ratschläge. Meine Website war drei ganze Tage lang während einer sehr geschäftigen Zeit ausgefallen. Nicht gut genug.
Ich hatte eine Frage bezüglich meiner Verlängerung für die Website meiner gemeinnützigen Organisation, die von Dreamhost gehostet wird. Ihre Antwort war schnell und hat meinen Tag gerettet. Danke Dreamiest!!!
Seit etwa 5 Jahren hatte ich einen Hosting-Service, der unhöflich, herablassend und problematisch war. Ich hatte Angst, den Hoster zu wechseln, weil ich noch nie eine WP-Website umgezogen hatte und mich nicht mit Komplikationen auseinandersetzen wollte. Wie lautet das Sprichwort noch einmal? „Wenn der Schmerz, dort zu bleiben, wo man ist, größer wird als der Schmerz, eine Veränderung vorzunehmen, ist es höchste Zeit, die Veränderung vorzunehmen.“
Ich bin ein riesiger Fan von Dreamhost. Ernsthaft. Ich wusste nicht, dass Hosting so gut sein kann. Ich hatte letzte Woche ein WP-Problem, von dem ich dachte, es läge definitiv außerhalb dessen, was sie an Support anbieten, aber ich hatte ein paar Stunden lang versucht, ein Anmeldeproblem zu beheben und hatte es nur noch schlimmer gemacht. Über den Live-Chat half mir Dreamhost, das Problem in etwa 2 Minuten zu beheben. ZWEI MINUTEN.
Ich bin ein Fan.
Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kundenservice-Chat. Mein Problem wurde innerhalb der ersten 5 Minuten des Gesprächs mit dem Mitarbeiter gelöst. Meine alte Hosting-Seite würde entweder A. über eine Woche brauchen, um zu antworten, oder B. gar nicht antworten. A+ Service.
wenn ich ein Problem habe, lösen sie es sehr schnell
Also konnte ich keine Antwort vom Chat-Support bekommen
sie schlugen vor, ich solle ein Ticket eröffnen und auf eine Antwort warten
das Ticket versprach, dass die Antwort innerhalb von 24 Stunden erfolgen würde
auf das Ticket wurde 1 Woche später geantwortet
der Antwortende schlug vor, dass ich den Chat-Support kontaktieren solle, wenn das Problem erneut auftritt, wenn das Problem wieder auftritt
Das Problem wurde zu diesem Zeitpunkt nicht gelöst, sehen Sie!
also als es das nächste Mal auftrat – kontaktierte ich den Chat-Support, der sehr fröhlich war! und fröhlich vorschlug, ich solle ein Ticket eröffnen, um eine weiterführende Analyse zu erhalten
4 Tage später erhielt ich eine Antwort auf das Ticket, in der es hieß, dass der RAM automatisch hochgefahren wird, um die immer wieder auftretenden 503-Fehler zu berücksichtigen, und fröhlich vorschlug, dass ich den Chat-Support kontaktieren solle, wenn das Problem wieder auftritt...
sicherlich, als das Problem auftrat, kontaktierte ich den Chat-Support – der sagte, dass er nicht wirklich viel über Wordpress-Setups wisse und er sich mit dieser Abteilung „in Verbindung setzen“ würde und ob es mir etwas ausmache, ein Ticket zu eröffnen, um eine fachkundigere Antwort zu erhalten...
Nun gibt es eine Moral für diese Geschichte... aber ich sollte wirklich ein Ticket eröffnen, um die Antwort darauf zu erhalten...
Die meisten Hosting-Dienste werden nicht bald auf Anfragen antworten. Man muss ein paar Tage auf eine Antwort von ihnen warten. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Support-System von DreamHost und der Art und Weise, wie sie schnell antworten.
Weiter so...! Danke...!
DreamHost trägt seinen Namen perfekt. Vielen Dank, dass Sie so reaktionsschnell und effizient sind.
Ich bin seit Jahren bei DreamHost und hatte noch nie ein Problem! Super zufrieden mit ihnen und wie hilfsbereit sie sind. Ich liebe ihre „Chat-Support“-Funktion. Ich habe Schritt-für-Schritt-Anleitungen von ihren Mitarbeitern erhalten, wenn ich mir nicht sicher war, wie ich etwas selbst machen sollte. Alles in allem, super zufrieden mit DH. Ich hatte noch nie ein Problem :).
Dreamhost antwortete am nächsten Tag auf meine Frage, so dass ich ein Problem lösen konnte, das ich nicht hätte haben müssen, da ich von eingebauten Dreamhost-Tools erfahren habe, die die Aufgabe einer App erledigten, die zu einer Plage geworden war.
Ich mag Dreamhost wirklich! Meine Seiten wurden vor ein paar Jahren gehackt, weil eine WordPress-Schwachstelle ausgenutzt wurde. Sie haben mit mir zusammengearbeitet, um alles zu reparieren. Ich hätte nie erwartet, dass sie meinen Code unterstützen, sondern nur hosten. Aber sie haben sich sehr bemüht, mir zu helfen.
Ich habe auch etwa 5 VPS. Sie funktionieren gut. Super schnell mit SSDs.
Ich leite seit fünfzehn Jahren ein kleines Webdesign- und IT-Unternehmen und habe viele verschiedene Hoster genutzt, aber Dreamhost bietet durchweg guten Service und verbessert sich ständig. Sie haben kürzlich alle meine Seiten auf einen SSD-basierten Shared-Server umgestellt, was meine Wordpress-Seiten schneller macht. Sie haben ein Wiki, das viele Fragen beantwortet, wenn Sie ein Mensch sind, der gerne selbst lernt.
Sie haben kostenpflichtigen Telefon-Support und kostenlosen E-Mail-Support, was für das, was ich pro Monat wenig bezahle, so sein sollte. Meine Erfahrung mit Dreamhost dauert über 10 Jahre, und ja, sie haben Wachstumsschmerzen durchgemacht, aber wenn Dinge nicht funktionieren, sind sie meistens bereits über das Problem informiert und veröffentlichen Status-Updates (d.h. status.dreamhost.com). Es war die Transparenz, die mich zuerst zu ihnen zog (weil jeder Hoster Probleme hat) und zu großen Teilen das, was mich bei ihnen hält. Es ist mir egal, ob sie Probleme haben, solange sie sie beheben. Sie arbeiten auch hart daran, zu verhindern, dass Spam die ausgehenden E-Mail-IP-Adressen ihrer Kunden auf schwarze Listen setzt, etwas, das andere Hoster regelmäßig nicht schaffen.
Ich wurde für dieses Feedback nicht bezahlt und war kürzlich glücklich, als sie das Passwort einer Kunden-E-Mail zufällig änderten, weil es den Anschein hatte, als wäre es kompromittiert worden.
Sean.
Ich hatte Probleme mit meinem Hoster, beschloss, zu Dreamhost zu wechseln, zahlte für ihr teuerstes dediziertes Hosting-Paket und erhielt nach vielen Stunden die Login-Details (war verärgert). Der Login kam nach 48 Stunden und dann kontaktierte ich sie und bat sie, mir bei der Migration von meinem aktuellen Hoster zu Dreamhost zu helfen. Mir wurde gesagt, dass sie mir nicht bei der Migration helfen können. Selbst wenn ich es selbst tun würde, ist ihr Admin-Panel nicht benutzerfreundlich. Das habe ich noch nie gehört, jeder Hoster würde seinem Kunden gerne helfen, seine Inhalte zu übertragen. Ich mochte Dreamhost sofort nicht. Ich beantragte eine Rückerstattung und erhielt mein Geld 4 Tage später zurück. Ich werde sie nie wieder aufsuchen.
Exzellenter Support! Schnell und zuvorkommend.
Das Dreamhost-Kundenservice-Team konnte mein Wordpress-Problem schnell identifizieren und beim ersten Versuch die richtige Lösung vorschlagen! A+++