Comment ajouter des notifications de preuve sociale dans WordPress

Vous voulez augmenter votre entreprise grâce à la preuve sociale ?

Montrer aux acheteurs potentiels que votre entreprise est appréciée par vos clients est un moyen puissant de faire une excellente première impression. Vous pourriez le faire en présentant l'activité récente, en affichant des témoignages et des notes, et l'engagement sur les réseaux sociaux sur votre site.

Plus que tout, la preuve sociale transmet que votre entreprise a rendu vos clients heureux. Les premières impressions durent le plus longtemps et la preuve sociale est l'un des meilleurs moyens de faire une bonne première impression.

Dans ce guide, nous vous montrerons la meilleure façon d'ajouter la preuve sociale à votre site WordPress. Mais d'abord, clarifions ce qu'est la preuve sociale et pourquoi elle est importante.

Qu'est-ce que la preuve sociale ?

La preuve sociale est basée sur le concept que les clients sont plus susceptibles d'entreprendre une action spécifique s'ils voient d'autres personnes faire la même chose. Elle crée un sentiment instinctif de confiance envers une marque après avoir vu d'autres personnes la cautionner.

L'exemple de preuve sociale le plus fiable est les avis en ligne. Avant de regarder les fonctionnalités, la garantie, ou même la description du produit – les acheteurs regarderont souvent d'abord les avis. Pour en savoir plus, suivez notre tutoriel pour obtenir plus d'avis en ligne pour votre entreprise.

Ces dernières années, le marketing d'influence est devenu l'un des canaux de preuve sociale les plus puissants. Un seul coup de projecteur d'un influenceur peut transformer une entreprise en tendance du jour au lendemain. Mais le marketing d'influence peut être vraiment coûteux pour ce seul coup de projecteur. De plus, vous n'avez pas beaucoup de contrôle sur ces campagnes.

La meilleure façon d'ajouter la preuve sociale à votre site Web est de présenter l'activité récente sur votre site. Décomposons cela.

Lorsque les clients entrent dans un magasin physique, ils peuvent voir combien d'autres personnes sont dans le magasin et ce qu'elles achètent. Mais sur un site Web, les clients sont invisibles les uns pour les autres.

Lorsque de nouveaux visiteurs arrivent sur votre site, ils peuvent se demander si votre marque est légitime ou s'ils recevront les produits qu'ils commandent. Vous devez leur montrer que vous êtes une entreprise professionnelle à laquelle ils peuvent faire confiance.

C'est là qu'un outil comme TrustPulse intervient. Nous en discutons en détail ensuite.

Comment TrustPulse améliore la preuve sociale de votre site Web

TrustPulse est l'application de preuve sociale n° 1 pour votre site Web WordPress. Il suit l'activité récente sur votre site, comme le dernier achat, et l'affiche dans de petites fenêtres contextuelles non intrusives sur votre site.

Ainsi, les clients potentiels peuvent voir que d'autres utilisateurs sur le site achètent votre produit, ce qui leur donnera cette impulsion pour faire confiance à votre entreprise et effectuer leur achat.

TrustPulse fonctionne sur le concept de FOMO (peur de manquer quelque chose). Cela signifie que lorsque les visiteurs voient que d'autres personnes achètent votre produit, s'inscrivent à votre newsletter ou passent un quiz, par exemple, ils auront instantanément l'impression de manquer quelque chose que les autres apprécient.

Ils voudront alors participer à l'action en participant à la même activité.

En fait, des études ont montré que la peur de manquer quelque chose (FOMO) est un moteur de vente plus puissant. De plus, TrustPulse a fait ses preuves en augmentant les conversions jusqu'à 15%.

Lorsque vous vous inscrivez à TrustPulse, voici ce que vous obtiendrez :

• Tableau de bord facile à utiliser
• Activité récente ainsi que messages statiques
• Contrôle complet de vos campagnes
• Fonctionnalités de ciblage intelligentes
• De nombreuses options de personnalisation
• Suivi en temps réel et analyses exploitables

TrustPulse s'intègre également de manière transparente à toute plateforme, y compris WordPress, Shopify, Magento et Tumblr.

Nous avons couvert tout ce que vous devez savoir sur ce plugin FOMO dans notre examen complet de TrustPulse.

Maintenant que vous savez ce qu'est TrustPulse et comment il peut vous aider, nous allons vous montrer comment ajouter immédiatement la preuve sociale à votre site.

Comment ajouter des notifications de preuve sociale à votre site Web

Dans ce tutoriel, nous vous montrerons comment configurer TrustPulse dans WordPress. Ensuite, nous vous montrerons les différentes façons dont vous pouvez utiliser cet outil pour présenter l'activité récente afin d'augmenter vos conversions.

Étape 1 : Installer TrustPulse pour la preuve sociale dans WordPress

Pour commencer, vous pouvez installer TrustPulse en quelques clics depuis votre tableau de bord WordPress. Sélectionnez Plugins » Ajouter depuis votre menu d'administration WordPress.

Ensuite, tapez « TrustPulse » dans le champ de recherche pour trouver le plugin. Une fois qu'il apparaît, cliquez sur Installer maintenant, puis sur Activer pour que le plugin commence à fonctionner sur votre site.

Ensuite, vous voudrez créer un compte avec TrustPulse. Dans le menu du tableau de bord WordPress, cliquez sur l'option TrustPulse » Commencer gratuitement.

TrustPulse est un plugin WordPress premium, il vous demandera donc de vous inscrire à un forfait. Les forfaits commencent à partir de 5 $ par mois. De plus, il y a un essai de 14 jours, donc si vous estimez que TrustPulse ne vous convient pas, vous pouvez annuler votre compte à tout moment pendant cette période.

Une fois que vous aurez saisi les informations de votre compte, vous serez connecté à votre compte TrustPulse où vous verrez le message de bienvenue.

Cliquez sur le bouton Ajouter votre premier site. Sur la page suivante, vous pouvez ajouter le nom de votre site Web et votre domaine, puis enregistrer vos paramètres.

À ce stade, la prochaine étape consiste à créer votre première campagne.

Étape 2 : Créer votre première campagne de preuve sociale

Sur votre tableau de bord TrustPulse dans WordPress, vous verrez un bouton vert Créer une campagne.

Cela vous mènera au constructeur de campagnes TrustPulse où vous commencerez dans l'onglet Type de campagne. Ici, vous pouvez ajouter un nom pour votre campagne et sélectionner votre site.

Ci-dessous, vous aurez 4 options lors du choix de votre type de campagne :

1. Activité récente affiche les actions en direct que les gens ont effectuées sur votre site, comme des achats ou des inscriptions
2. En feu affichera les actions de grands groupes sur votre site Web pendant une période donnée
3. Analyses des visiteurs démontre le nombre de visites de pages sur votre site
4. Message d'action affiche une notification unique pour inciter les visiteurs à entreprendre une action spécifique

En fonction de vos objectifs, vous pouvez choisir On-Fire si vous prévoyez de nombreuses conversions à peu près au même moment. Il affichera des statistiques telles que : « 100 personnes ont acheté au cours des 7 derniers jours. » On-Fire est idéal pour créer de l'engouement si vous organisez une vente flash.

D'un autre côté, Activité récente affiche l'activité des personnes qui s'inscrivent à votre liste d'e-mails ou effectuent des achats en temps réel. Si vous n'avez pas de produits à vendre ou de liste d'e-mails, vous pouvez présenter toutes sortes d'activités comme les téléchargements d'e-books, les vues d'articles de blog, et même lorsqu'une personne laisse un avis.

L'activité récente est très efficace pour inspirer la peur de manquer quelque chose (FOMO) chez les nouveaux utilisateurs sur votre site. Sélectionnons donc cette option.

Cliquez maintenant sur le bouton Étape suivante en bas de la page pour personnaliser votre campagne.

Étape 3 : Personnalisation de votre campagne de preuve sociale

Vous devriez maintenant être dans l'onglet « Conception et apparence » où vous pouvez ajouter le nom de votre visiteur et le texte du message.

TrustPulse détectera automatiquement le nom du visiteur à partir de ses informations d'achat. S'il ne parvient pas à détecter le nom, il utilisera par défaut le titre que vous avez mis dans le champ « Désigner les visiteurs comme ».

Ensuite, vous pouvez également rendre les pop-ups cliquables en ajoutant un lien de message. Cela vous permet d'envoyer directement les visiteurs vers votre formulaire d'inscription ou votre page produit.

Vous pouvez également voir l'aperçu en direct de votre campagne dans le coin inférieur gauche de votre écran. Cliquez sur le bouton Étape suivante pour continuer. Vous verrez une nouvelle page où vous choisirez comment capturer l'activité du site Web. Il y a 3 options :

• AutoMagic
• Zapier
• Commandes WooCommerce

Lorsque vous sélectionnez AutoMagic, TrustPulse suivra automatiquement l'activité et les soumissions des utilisateurs sur votre site. Vous n'aurez rien de plus à faire.

À ce stade, vous configurerez la manière dont vous souhaitez que AutoMagic fonctionne. Cliquez sur la flèche déroulante et sélectionnez les activités de formulaire que vous souhaitez qu'il capture. Vous avez également la possibilité d'ajouter vos pages manuellement en tapant l'URL.

Après avoir cliqué sur le bouton Étape suivante, vous accéderez aux paramètres Règles d'affichage. Ici, vous pouvez configurer où vous souhaitez que vos soumissions réussies soient envoyées. Vous aurez également la possibilité de choisir la fréquence à laquelle les notifications apparaissent sur votre site Web pour les nouvelles inscriptions.

Vous pouvez choisir la durée de chaque notification popup et également ajouter un délai entre les popups. Si vous souhaitez plus d'options, vous pouvez ouvrir l'onglet des paramètres avancés.

Une fois que vous aurez terminé de régler les Paramètres d'affichage, le bouton Étape suivante vous mènera à l'écran final.

Étape 3 : Publiez votre campagne de preuve sociale

Maintenant que vous avez terminé de créer votre campagne, il est temps de la publier. La publication de votre campagne est simple : d'abord, vous verrez un aperçu de l'apparence de votre campagne, puis cliquez simplement sur le bouton Lancer votre campagne TrustPulse et votre campagne sera immédiatement mise en ligne.

Vous verrez maintenant le message de succès de TrustPulse indiquant que votre campagne est en ligne !

Les utilisateurs commenceront maintenant à voir des notifications contextuelles de preuve sociale sur votre site, qui présentent ce que font les autres visiteurs en direct sur votre site.

Cliquez sur l'option Retour au tableau de bord pour revenir au tableau de bord TrustPulse. Une fois que votre campagne a eu suffisamment de temps pour obtenir des vues et des clics, vous pouvez consulter les statistiques de votre campagne ici.

Cela vous montrera le nombre de spectateurs, de clics et de notifications pour la campagne que vous venez de créer.

C'est tout ! Vous êtes maintenant prêt à utiliser TrustPulse pour configurer d'autres campagnes. Avec TrustPulse, vous pouvez afficher des notifications de ventes récentes ainsi que des messages statiques pour promouvoir des produits nouvellement lancés, des ebooks, des ventes flash, et bien plus encore.

Nous espérons que cet article vous a été utile pour ajouter une preuve sociale afin d'augmenter vos affaires sur votre site WordPress. Si vous recherchez d'autres outils comme celui-ci, consultez notre liste : 8 meilleurs plugins de preuve sociale pour WordPress (comparés)

Vous voulez plus de moyens pour stimuler vos affaires ? Voici nos meilleures suggestions :

• Utilisez un compte à rebours pour inciter les utilisateurs à acheter ou à s'abonner maintenant. Vous pouvez le faire avec SeedProd – le meilleur constructeur de sites Web et de pages de destination WordPress. Il est livré avec de nombreux modèles et une intégration avec les boutiques WooCommerce.
• Ajoutez des boutons de partage social à votre site pour prendre de l'élan sur les réseaux sociaux. SeedProd vous aidera également ici.
• Collectez des abonnés par e-mail à l'aide de formulaires d'inscription et de lead magnets. OptinMonster – le meilleur plugin de génération de leads et de popups peut vous aider à y parvenir. Avec cet outil, vous pouvez également créer des barres de notification, des tapis de bienvenue, des slide-ins, et bien plus encore. Il s'intègre parfaitement à tous les services de marketing par e-mail populaires et dispose également d'une fonctionnalité de ciblage d'audience.
• Assurez-vous que les clients potentiels peuvent vous contacter en affichant un formulaire de contact ou un bouton d'appel maintenant.
• Obtenez plus d'avis positifs pour votre site pour montrer aux utilisateurs que votre entreprise est digne de confiance.
• Suivez les performances avec un plugin Google Analytics comme MonsterInsights qui facilite la compréhension de ce que signifient toutes les statistiques et données.

Avec cela, vous êtes prêt à développer votre entreprise en utilisant WordPress et ses nombreux outils. Vous voudrez peut-être aussi consulter nos autres ressources :

• Comment créer des formulaires d'inscription WordPress époustouflants (étape par étape)
• Comment ajouter des notifications push à WordPress pour générer du trafic
• Comment développer votre liste d'e-mails avec des notifications de preuve sociale

Ces tutoriels vous aideront à renforcer la confiance des visiteurs de votre site dans votre marque, et à améliorer l'engagement et les conversions.