Vous vous demandez comment créer un email groupé ? Un email groupé peut sembler être le meilleur moyen de faire passer votre message à un grand nombre de personnes à la fois. Mais, il y a une bonne et une mauvaise façon de faire un email groupé.
Dans cet article, nous vous montrerons comment créer un email groupé de la bonne manière (sans spam) afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing par e-mail et garder vos abonnés heureux.
Commençons.
Qu'est-ce qu'un email groupé ?
Un email groupé est simplement un seul message électronique envoyé à un grand groupe de destinataires à la fois. Avec un email groupé, les destinataires ne sont généralement pas ciblés de manière stratégique — plutôt, ils reçoivent tous le même message général. Pour cette raison, les emails groupés ne sont plus une pratique de marketing par e-mail recommandée et sont souvent associés à des e-mails de spam.
Donc, pour éviter de "bombarder" vos abonnés avec des e-mails larges et non pertinents et de les contrarier avec des messages de spam, vous devez faire le marketing par e-mail un peu différemment.
Dans la section suivante, nous examinerons certains des différents types d'emails groupés que vous pouvez envoyer et comment envoyer un email groupé sans être considéré comme du spam.
Types d'emails groupés
Comme nous l'avons mentionné, les envois en masse par e-mail ne sont pas une bonne pratique en matière de marketing par e-mail. Cependant, vous voudrez toujours avoir la possibilité d'envoyer efficacement un message important à un grand groupe de vos abonnés en même temps. C'est là qu'intervient la segmentation des e-mails.
La segmentation des e-mails consiste essentiellement à diviser vos abonnés par e-mail en plus petits segments en fonction de critères définis tels que la localisation, le sexe, les achats passés, le stade du cycle de vente, la fréquence d'achat, et plus encore. La segmentation des e-mails est utilisée pour améliorer la personnalisation de votre marketing par e-mail. Elle vous permet d'envoyer un message e-mail plus pertinent à un groupe de vos abonnés. Parce que le message est plus pertinent et personnalisé pour eux, il ne sera pas considéré comme du spam et les abonnés seront plus susceptibles d'y prêter attention et d'agir.
Il existe un certain nombre de différents types d'« envois en masse par e-mail » que vous pouvez envoyer à vos abonnés. En segmentant votre liste d'e-mails, vous pouvez rendre vos campagnes d'envoi en masse par e-mail plus efficaces. Examinons quelques exemples :
Exemple d'envoi en masse par e-mail 1 : Ventes
Une vente dans tout le magasin est généralement quelque chose dont vous voudrez informer tous vos abonnés par e-mail. Mais, avec certaines ventes, vous voudrez segmenter votre liste d'e-mails.
Par exemple, si vous organisez une vente d'articles d'hiver tels que des vestes d'hiver, des bottes d'hiver, des gants et des bonnets, vos abonnés qui se trouvent dans des régions plus chaudes ne seront pas intéressés. Alors, segmentez votre liste d'e-mails en fonction de la localisation pour vous assurer que les abonnés qui se trouvent dans des régions géographiquement plus froides seront ceux qui recevront le message.
Voici un autre exemple de Fred Perry. Ils veulent annoncer une vente dans une boutique éphémère à New York. Pour un abonné qui vit à l'autre bout du pays, ou même dans un pays différent, ce message ne sera pas pertinent pour lui. Ils segmenteraient donc leur liste d'e-mails et enverraient ce message uniquement aux abonnés par e-mail qui se trouvent à New York et dans les environs.
Segmenter vos e-mails de vente personnalisera la vente pour l'abonné ; lorsqu'une vente semble avoir été faite pour eux, ils seront plus susceptibles d'acheter. De plus, vous n'ennuierez pas les abonnés par e-mail qui ne sont pas intéressés ou qui ne peuvent pas participer à la vente.
Exemple de campagne d'e-mails 2 : Nouveaux produits
Annoncer un nouveau produit est passionnant. Vous serez tenté d'envoyer un e-mail à tous vos abonnés pour leur faire part de cette nouvelle excitante. Mais rappelez-vous, tous vos abonnés ne seront pas nécessairement intéressés par le nouveau produit.
Par exemple, si votre nouveau produit est une nouvelle ligne de chaussures pour hommes, vos abonnées ne seront pas intéressées par l'annonce. Vous pouvez segmenter votre liste d'e-mails pour annoncer le nouveau produit uniquement aux abonnés par e-mail qui seront les plus susceptibles d'acheter.
Dans une autre circonstance, un concessionnaire automobile enverra un e-mail à sa liste d'e-mails annonçant le dernier modèle. Mais s'ils envoient cet e-mail à des consommateurs qui viennent d'acheter une nouvelle voiture récemment, ils pourraient être agacés par le message.
Au lieu de cela, ils peuvent segmenter leur liste d'e-mails pour envoyer le message uniquement aux personnes qui pourraient bientôt être sur le marché pour une nouvelle voiture.
Exemple de campagne d'e-mails 3 : Rappels de dernière chance
Avec une offre à durée limitée, vous voudrez rappeler à tous vos abonnés de faire un achat avant qu'il ne soit trop tard en envoyant un e-mail de « dernière chance ». Cet outil marketing puissant incitera vos abonnés à saisir l'opportunité d'obtenir une bonne affaire avant de la manquer. Mais, vous devez segmenter votre liste d'e-mails afin que les bonnes personnes reçoivent le message.
Comme dans l'exemple ci-dessous, Font Shop informe ses abonnés par e-mail qu'il leur reste un jour pour bénéficier d'une réduction significative.
Mais, vous ne voulez pas envoyer cet e-mail à tous vos abonnés, surtout pas à ceux qui ont déjà acheté le produit, cela ne ferait que les agacer.
Au lieu de cela, segmentez votre liste d'e-mails et envoyez le message uniquement aux abonnés qui n'ont pas encore effectué d'achat.
Segmenter vos e-mails au lieu d'envoyer des e-mails de masse vous donnera de meilleurs résultats. Les consommateurs n'ouvriront pas, ne cliqueront pas et ne s'engageront pas avec vos e-mails s'ils ne sont pas personnalisés selon leurs besoins et leurs intérêts.
Alors, comment segmenter facilement votre liste d'e-mails et envoyer un e-mail de masse ? Vous avez besoin d'un logiciel d'envoi d'e-mails en masse.
Choisissez un logiciel d'envoi d'e-mails en masse
Ensuite, vous devez choisir un logiciel d'envoi d'e-mails en masse qui vous permet de segmenter votre liste d'e-mails.
Si vous débutez dans le marketing par e-mail, vous voudrez choisir un service d'envoi d'e-mails en masse facile à utiliser. Le service d'envoi d'e-mails en masse que vous choisissez devrait vous permettre de créer facilement des e-mails attrayants ainsi que de segmenter votre liste d'e-mails en quelques clics. Il devrait également disposer de fonctionnalités d'automatisation pour automatiser vos campagnes de marketing par e-mail et, bien sûr, le prix devrait correspondre à votre budget.
Passons en revue nos meilleurs choix pour le meilleur service d'envoi d'e-mails en masse.
Constant Contact
Constant Contact est l'un des services d'envoi d'e-mails en masse les plus populaires sur le marché. Il est parfait pour les débutants et les petites entreprises car il rend le marketing par e-mail puissant facile.
Ils proposent plus de 100 modèles d'e-mails faciles à personnaliser pour vous aider à créer rapidement des e-mails superbes pour vos abonnés.
Constant Contact est également doté de fonctionnalités d'automatisation des e-mails telles que :
- Accueillez automatiquement les nouveaux abonnés avec un e-mail de bienvenue
- Déclenchez des séries d'e-mails en fonction des clics d'un utilisateur
- Renvoyez automatiquement des e-mails aux personnes qui n'ont pas ouvert
- Segmentez vos contacts pour envoyer les bons messages aux bonnes personnes à chaque fois
- Magnifique formulaire de newsletter par e-mail
- Et plus
Constant Contact offre également une excellente gestion des segments. Vous pouvez enregistrer des segments pour des campagnes futures, actualiser des listes pour vous assurer que vous n'envoyez qu'aux contacts qui répondent toujours aux critères, et modifier et mettre à jour facilement les critères à tout moment.
Vous pouvez essayer Constant Contact gratuitement pendant 60 jours complets ; c'est une période d'essai gratuite beaucoup plus longue que ce que proposent d'autres services de marketing par e-mail. Après la fin de la période d'essai gratuite, un abonnement à Constant Contact commence à 9,99 $/mois.
Commencez avec Constant Contact dès aujourd'hui.
Brevo
Brevo est un service de diffusion d'e-mails conçu dans un souci de simplicité. Vous pouvez facilement concevoir des e-mails d'aspect génial sans aucune compétence technique en utilisant leurs blocs de conception glisser-déposer et leurs modèles réactifs gratuits.
Ils offrent également des fonctionnalités de personnalisation dynamique afin que vous puissiez facilement insérer des informations de votre base de données de contacts dans vos messages, telles que le nom, la préférence de genre, la date de naissance, et plus encore.
De plus, la segmentation est facile avec Brevo. Grâce au moteur de segmentation, vous pouvez facilement séparer et diviser vos contacts, puis les regrouper dans de nouvelles listes afin d'envoyer des e-mails plus pertinents. Vous pouvez segmenter en fonction de données démographiques telles que le lieu de résidence ou d'emploi, ou selon des critères comportementaux tels que les pages visitées sur votre site web, les achats passés, et plus encore.
Vous pouvez commencer avec Brevo gratuitement pour un maximum de 300 e-mails par jour et des contacts illimités. Les plans payants de Brevo commencent à 25 $/mois sans limite d'envoi quotidienne.
Une fois que vous avez choisi un service de diffusion d'e-mails, il est temps de créer une liste de diffusion d'e-mails, de segmenter votre liste d'e-mails et d'envoyer votre campagne de marketing par e-mail.
Étape 1 : Créer une liste de diffusion d'e-mails
Si vous débutez, vous n'avez peut-être pas encore de liste de diffusion d'e-mails pour envoyer des messages. Vous devez donc en créer une. Vous pouvez facilement créer une liste d'e-mails à l'aide d'un outil comme OptinMonster.
OptinMonster est un outil populaire de génération de prospects qui vous permet de créer des offres visuellement attrayantes pour encourager les visiteurs de votre site Web à s'inscrire à votre liste de diffusion.
Vous pouvez créer un certain nombre de types de campagnes différents, notamment des pop-ups de type lightbox, des tapis de bienvenue plein écran, des boîtes de défilement coulissantes, des barres flottantes, et plus encore. La création de votre offre est facile grâce aux modèles préconçus et à l'outil de création par glisser-déposer d'OptinMonster.
Consultez notre liste des meilleurs plugins de popup WordPress.
OptinMonster dispose également d'un certain nombre de déclencheurs de campagne afin que vous puissiez afficher votre formulaire d'inscription par e-mail au bon moment. Les déclencheurs de campagne incluent le déclencheur de défilement, le contrôle d'affichage chronométré, le capteur d'inactivité, l'intention de sortie, et plus encore.
Leur technologie d'intention de sortie est particulièrement efficace car elle est capable de détecter quand un utilisateur est sur le point de quitter votre site Web et d'afficher un message ciblé au bon moment. Ainsi, au lieu de les perdre à jamais, vous pouvez les transformer en abonnés par e-mail.
N'oubliez pas d'offrir à vos visiteurs quelque chose d'exceptionnel en échange de leur adresse e-mail.
Les gens aiment recevoir un cadeau gratuit. Lorsque vous proposez une réduction ou une mise à niveau de contenu, ils n'hésiteront pas à s'inscrire à votre liste de diffusion.
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Vous voudrez peut-être aussi consulter Thrive Leads pour développer votre liste de diffusion.
Étape 2 : Segmentez votre liste de diffusion par e-mail
Une fois que vous avez constitué une liste de diffusion par e-mail, il est temps de commencer à la segmenter. Il existe de nombreuses façons différentes de segmenter votre liste de diffusion par e-mail. La manière dont vous segmentez votre liste dépend du type d'e-mail que vous envoyez et de l'objectif de l'envoi de cet e-mail.
Passons en revue quelques-unes des différentes façons dont vous pouvez segmenter votre liste d'e-mails.
1. Nouveaux abonnés :
Lorsqu'un utilisateur s'inscrit à votre liste d'e-mails, vous voulez lui souhaiter la bienvenue avec un e-mail de bienvenue. Évidemment, si vous envoyiez votre e-mail de bienvenue dans une diffusion d'e-mails, les personnes qui sont abonnées depuis longtemps recevraient un message de bienvenue, ce qui n'est pas ce que vous voulez. Alors, segmentez votre liste d'e-mails en fonction des abonnés qui se sont inscrits récemment. Votre e-mail de bienvenue peut présenter les nouveaux abonnés à vous ou à votre entreprise et leur faire savoir à quoi s'attendre à l'avenir.
2. Intérêts :
Tous vos abonnés par e-mail ne seront pas intéressés par exactement la même chose. Surtout si votre site Web couvre une variété de sujets ou vend une variété de produits, par exemple. Ainsi, vous pouvez segmenter votre liste de diffusion par e-mail en fonction de leurs intérêts. Avec votre service de diffusion d'e-mails, vous pouvez segmenter les utilisateurs en fonction de leur comportement et de leur activité sur votre site Web. Si certains utilisateurs ne sont intéressés que par une seule chose que vous avez à offrir, vous pouvez leur envoyer des e-mails uniquement pour cette chose qui les intéresse. Cela vous permettra de transmettre les informations aux personnes les plus susceptibles d'agir.
Vérifiez également : Les meilleures solutions d'analyse WordPress comparées pour suivre le comportement des utilisateurs.
3. Localisation :
Segmentez vos abonnés en fonction de leur localisation. Comme nous l'avons mentionné précédemment, vous voulez envoyer aux abonnés des e-mails qui leur sont pertinents. Vous pouvez segmenter votre liste de diffusion par e-mail pour informer les utilisateurs des événements à venir dans leur région. À moins que vous ne vous attendiez à ce que les gens traversent le pays pour votre événement, n'envoyez pas d'e-mails groupés à des abonnés pour des événements basés sur la localisation auxquels ils ne peuvent pas assister.
4. Non-ouvertures
Avec les analyses de votre service de marketing par e-mail, vous pouvez voir exactement qui a ouvert vos e-mails et qui ne l'a pas fait. Cela vous permet de renvoyer des e-mails aux utilisateurs qui n'ont pas ouvert le précédent. Ainsi, s'ils l'ont simplement manqué, vous avez une autre opportunité de les convertir — sans agacer les utilisateurs qui ont déjà ouvert et lu votre e-mail.
5. Comportement d'achat
Segmenter votre liste d'e-mails en fonction du comportement d'achat est un excellent moyen d'augmenter vos ventes. Par exemple, vous pouvez utiliser la segmentation d'e-mails pour proposer des ventes incitatives ou croisées à vos clients. Si un client a déjà acheté un article chez vous, vous pouvez lui envoyer un e-mail avec des produits connexes pertinents qui sont susceptibles de l'intéresser.
Étape 3 : Envoyez votre campagne d'e-mails
Après avoir segmenté votre liste d'e-mails, la dernière étape consiste à envoyer votre campagne d'e-mails. Avant d'envoyer votre campagne d'e-mails, n'oubliez pas d'inclure un appel à l'action clair. Un appel à l'action indique aux utilisateurs ce qu'ils doivent faire après avoir lu votre e-mail. Qu'il s'agisse de remplir un sondage, de laisser un avis, de consulter votre dernier article de blog ou de faire un achat. Lorsque vous ajoutez un appel à l'action clair dans votre campagne d'e-mails, vos abonnés par e-mail seront plus susceptibles d'agir.
Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre ce qu'est un e-mail de masse et comment en créer un correctement. Si vous avez apprécié cet article, consultez nos autres publications : Comment créer une newsletter par e-mail et 23 conseils efficaces pour obtenir plus d'abonnés par e-mail.
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