Cómo guardar datos parciales de formularios en WordPress (Paso a Paso)

¿Está buscando la forma perfecta de guardar entradas parciales de formularios?

Pocas cosas son más frustrantes para un propietario de sitio que los formularios parcialmente completados por los visitantes de su sitio.

Esto se debe a que, como propietario de un sitio web, sabe que si alguien comienza a completar su formulario, está dispuesto y listo para proporcionarle su información o está interesado en sus productos.

De hecho, significa que un usuario comenzó a darle su información pero se detuvo en algún punto por alguna razón desconocida para usted. Por lo tanto, no tiene todos los detalles que necesita para comenzar a convertirlos en clientes. Para colmo, los formularios incompletos también dificultan y encarecen el crecimiento de su lista de correo.

En este artículo, analizaremos la mejor manera de guardar entradas parciales de un formulario de WordPress, lo que le ayudará a capturar esas oportunidades de clientes potenciales perdidas. 

Cómo guardar entradas parciales de formularios con WPForms

Los formularios son uno de los imanes de leads más importantes y ampliamente utilizados. Le ayudan a obtener información sobre sus visitantes para que pueda nutrirlos y convertirlos en clientes. 

Es cierto que cuando un usuario comienza a completar un formulario, es más probable que lo termine. Pero esta es solo la mitad de la batalla. El otro desafío es que lo completen y envíen el formulario.

Aquí hay razones por las que sus visitantes podrían no estar completando sus formularios.

• Formularios largos y complicados: Una de las formas más rápidas de perder un cliente potencial es tener un formulario largo o complejo. Los usuarios pueden comenzar a completarlo y aburrirse rápidamente si les pide demasiada información. 
• Información innecesaria: Si les pide que completen información que consideran innecesaria o demasiado personal, pueden decidir abandonar el formulario por completo.
• Diseño deficiente: Si el diseño de su formulario no es atractivo, sus usuarios podrían sentir que su sitio es poco profesional o una estafa, lo que lleva a más formularios abandonados. 
• Tiempo de respuesta lento: Algunos formularios pueden tardar mucho en cargarse por completo. Como resultado, sus usuarios podrían perder el interés, lo que llevaría a más formularios incompletos. 
• Poco atractivo: Algunos formularios son demasiado simples, lo que los hace poco atractivos. Esto podría hacer que sus usuarios pierdan el interés y la motivación para completar el formulario.

Afortunadamente, WPForms ofrece ¡*la* solución para esto!

WPForms es el mejor creador de formularios para guardar datos de formularios parcialmente completados sin necesidad de codificación. Esto le permite recopilar información de su audiencia incluso si no hacen clic en enviar.

¡Eso no es todo! También permite a sus usuarios guardar el formulario y completarlo más tarde cuando les resulte más conveniente.

Pero no son solo estas características las que hacen que este creador de formularios sea tan bueno en lo que hace.

WPForms tiene un potente editor de arrastrar y soltar, para que pueda diseñar el formulario exacto que desea con facilidad. 

También viene con más de 1200 plantillas de formularios. Estas le permiten crear el formulario perfecto en minutos sin necesidad de codificación. Además, WPForms es adaptable a dispositivos móviles, lo que garantiza que cada usuario obtenga la mejor experiencia independientemente del tamaño de la pantalla. 

Aquí hay otras formas en que WPForms ayuda a reducir el abandono de formularios.

• Lógica condicional inteligente: WPForms utiliza lógica condicional inteligente. Esto asegura que ciertos campos o secciones del formulario se puedan mostrar u ocultar según las respuestas del usuario. Esto ayuda a optimizar el formulario, haciéndolo más relevante y menos abrumador para los usuarios.
• Validación instantánea de formularios: La validación de formularios en tiempo real ayuda a los usuarios a corregir errores mientras completan el formulario. Esto reduce la frustración del usuario que surge al enviar un formulario solo para descubrir que sus entradas tenían errores cuando presionan enviar.
• Formularios de varias páginas: Los formularios largos pueden ser abrumadores para los usuarios. WPForms te permite crear formularios de varias páginas, dividiendo formularios extensos en secciones más cortas.
• Integración con pasarelas de pago: Para formularios transaccionales o de pago, WPForms se integra con varias pasarelas de pago como Stripe y Paypal. Esto proporciona una mejor experiencia para los usuarios en el proceso de envío.
• Guardar y reanudar: A los usuarios les encanta la flexibilidad en la forma en que interactúan con los formularios. Como se mencionó, con WPForms, pueden comenzar a completar un formulario, guardarlo y regresar para completarlo en un momento más conveniente.
• Integración de formularios de cupones: Ofrecer descuentos a través de códigos de cupón personalizables anima a los usuarios a completar formularios. Los descuentos pueden motivar a los usuarios a finalizar sus envíos, reduciendo la probabilidad de abandono del formulario.

Ahora, WPForms es un plugin realmente potente con un montón de funciones.

Para que el plugin sea ligero y el rendimiento y la velocidad de tu sitio nunca se vean afectados, WPForms utiliza complementos. Esto significa que puedes habilitar funciones cuando y como las necesites activando los complementos.

Así, por ejemplo, el complemento de Encuestas y Sondeos puede ayudarte a crear encuestas y sondeos a través de un constructor de arrastrar y soltar.

Luego puede mostrar instantáneamente los resultados en tu sitio en tiempo real. Esto puede ayudarte a obtener comentarios inmediatos y aumentar la participación, reduciendo las posibilidades de que los formularios sean abandonados.

El complemento de Formularios Conversacionales es otro complemento que también puedes consultar.

Transforma cada formulario en una conversación haciendo preguntas al usuario una por una, haciendo la experiencia interactiva. Este enfoque es similar a una conversación cara a cara, lo que hace menos probable que el usuario abandone el formulario.

Pero para este caso, para almacenar datos parciales del formulario, activarás el complemento de Abandono de Formularios de WPForms.

La información parcial que recopilas de este complemento de WPForms te brinda la oportunidad perfecta para hacer preguntas sobre por qué tus usuarios no completaron el formulario. Esto puede ayudarte a aprender más sobre tu audiencia, ayudándote a reducir el abandono de formularios. 

Además, también es una excelente manera de demostrar a tus visitantes que te importan. Puede ayudarte a enviar el mensaje a tu usuario de que "Aunque no completaste nuestro formulario, todavía te consideramos un activo valioso y queríamos hacer un seguimiento contigo".

Ahora que entiendes lo potentes que son WPForms y sus complementos, te guiaremos sobre cómo guardar datos parciales de formularios en WordPress.

Paso 1: Instalar y activar WPForms

Dado que usaremos el complemento Form Abandonment de WPForms para guardar datos parciales del formulario, primero compraremos un plan de WPForms en su sitio web oficial.

Recuerda que, aunque WPForms tiene una versión gratuita, solo puedes usar el complemento Form Abandonment con un plan Pro o Elite. 

Una vez que compres tu plan, dirígete a tu panel de WPForms y localiza la pestaña “Downloads”. Aquí, descarga el archivo ZIP del complemento a tu PC. Mientras estás ahí, también deberías copiar la “License Key”, ya que la usarás más tarde para activar este complemento de creación de formularios.

A continuación, dirígete a tu panel de WordPress y sube el archivo Zip del complemento que acabas de descargar. Luego, instala y activa WPForms como lo harías con cualquier otro complemento de WordPress.

Si necesitas ayuda con este paso, aquí tienes un artículo sobre cómo instalar y activar un complemento.

Una vez que hayas hecho esto, el siguiente paso es activar tu WPForms premium para que puedas usar los complementos.

Para hacer esto, ve a Settings » General; aquí, verás la barra “License Key”. Pega el código de activación que habías copiado anteriormente del panel de WPForms y haz clic en Verify Key.

Con esto hecho, deberías estar listo para usar WPForms para crear formularios. Pero, lo que es más importante, deberías estar listo para instalar complementos.

Paso 2: Activar el complemento Form Abandonment

Una vez que configures y actives el complemento, ve a Addons en el menú de WPForms. 

Verás una larga lista de complementos entre los que puedes elegir para integrar con WPForms y hacer que tus formularios sean mejores y más personalizados. Estos complementos incluyen el Complemento AWeber, el Complemento Brevo, el Complemento ConvertKit, el Complemento Coupons, y muchos más.

Desplázate por los complementos hasta que encuentres "Complemento de Abandono de Formularios". Luego, selecciona Instalar Complemento y dale a WordPress unos momentos para que lo descargue y lo configure. 

Luego, activarás el complemento a través del botón de alternancia. Una vez hecho esto, deberías estar listo para usarlo. 

Paso 3: Crear un Formulario

Con el complemento integrado con WPForms, el siguiente paso es crear un formulario.

Para hacer esto, ve a WPForms » Todos los Formularios. Luego, selecciona "Añadir Nuevo" en la parte superior de la página o "Crear tu Formulario" en la parte inferior de la pantalla. Ambos botones te llevarán al Constructor de WPForms.

Ahora, una vez que estés en el constructor de formularios, lo primero que necesitarás hacer es nombrar tu formulario en la parte superior.

Luego, selecciona una plantilla que se parezca mucho al tipo de formulario que quieres crear para que te sirva de punto de partida para personalizar.

Para asegurarte de que puedes crear cualquier tipo de formulario, WPForms ofrece más de 1200 plantillas diseñadas profesionalmente para elegir. Con tantas opciones, puedes usar la barra de búsqueda o los filtros para ayudarte a encontrar fácilmente la plantilla exacta que deseas usar.

También puedes decidir usar el lienzo en blanco, que puedes utilizar para empezar a diseñar tu formulario desde cero.

Para este tutorial, usaremos el Formulario de Contacto Sencillo. Para hacerlo, pasaremos el cursor sobre el formulario y luego seleccionaremos “Usar Plantilla”. A continuación, serás redirigido a la página de edición del formulario.

Ahora, en el editor de formularios, verás diferentes elementos de formulario a la izquierda que puedes arrastrar y soltar en la ventana de vista previa a la derecha. Esto hará que el formulario en vivo aparezca exactamente como lo diseñaste en la página de vista previa del editor de formularios.

Así que puedes aprovechar esta oportunidad para experimentar con diferentes diseños y crear un formulario único que atraiga a tus visitantes, animándolos a proporcionarte su información.

Puedes agregar elementos de formulario como Texto de Línea Única, Texto de Párrafo, Casillas de Verificación, Deslizador Numérico, CAPTCHA y más para personalizar tu formulario. Esto también asegura que captures la información exacta que deseas de tus visitantes.

Pero, recuerda agregar solo los campos que necesitas y que sean relevantes para el formulario.

Esto se debe a que los formularios más cortos toman menos tiempo para que los usuarios los completen, lo que los hace sentir menos abrumados.

Pero a veces, no puedes evitar los formularios largos.

WPForms puede ayudarte con esto a través de la Lógica Condicional Inteligente, una función que oculta o muestra campos según la respuesta del usuario.

Al tener tus formularios la capacidad de adaptarse a las respuestas, puedes crear un formulario más personalizado para cada uno de los visitantes de tu sitio. Esto asegura que el formulario muestre preguntas basadas en las respuestas que tus usuarios dan, lo que resulta en una experiencia más conversacional e interactiva.

Como resultado, la Lógica Condicional Inteligente reduce las posibilidades de que abandonen el formulario, incluso si es largo. Consulta este artículo para aprender cómo usar la lógica condicional en tus formularios.

Finalmente, una vez que hayas personalizado el formulario a tu gusto, haz clic en Guardar.

Paso 4: Agregar Abandono de Formulario 

Después de personalizar el formulario, ve a la pestaña Configuración en el extremo izquierdo de tu creador de formularios WPForms. Aquí, selecciona la opción Abandono de Formulario en la lista del submenú. 

Una vez hecho esto, todo lo que tienes que hacer es activar el interruptor para habilitar la “Captura de clientes potenciales por abandono de formulario”.

Una vez habilitado esto, elegirás si deseas guardar datos parciales solo si se proporciona una dirección de correo electrónico o un número de teléfono, o guardar todas las entradas parciales del formulario.

Finalmente, decide si deseas evitar que se guarden entradas duplicadas utilizando el último interruptor en esta pantalla. 

Con el interruptor de abandono de formulario habilitado, presiona Guardar en la esquina superior derecha una vez más. 

Ahora, cada vez que alguien deje un formulario incompleto en tu sitio web de WordPress, WPForms capturará y guardará los datos que hayan proporcionado según tus especificaciones para que puedas contactarlos.

Pero como puedes imaginar, puede ser difícil hacer un seguimiento de todos los formularios abandonados manualmente.

Para ayudar con esto, WPForms te permite enviar automáticamente correos electrónicos sobre el formulario incompleto a ti mismo o a los miembros de tu equipo. Esto te permite identificar fácilmente a estos clientes potenciales y recordar hacer un seguimiento. 

Para hacer esto, ve a Configuración » Notificaciones en tu creador de formularios. En esta página, primero, asegúrate de que el interruptor de Notificación esté habilitado.

Luego revisa los campos Dirección de correo electrónico a la que enviar, Asunto del correo electrónico, Nombre del remitente y Correo electrónico del remitente para ver si son correctos.

Por defecto, los campos de correo electrónico se rellenarán con el correo electrónico comercial del administrador del sitio. Esto significa que no necesitará cambiar nada en esta página si desea recibir la notificación en la dirección de correo electrónico de su sitio.

Ahora, todo lo que tiene que hacer es activar el botón de alternancia de Entradas de formularios abandonados. ¡Eso es todo! Ahora puede recibir notificaciones por correo electrónico sobre cualquier persona que no haya completado el formulario.

Ahora puede publicar su formulario para que esté activo en la página que desee. Consulte este artículo si necesita ayuda sobre cómo agregar sus formularios a su sitio de WordPress.

¡Felicitaciones! Ahora puede guardar formularios completados parcialmente directamente en WordPress con WPForms y sin necesidad de codificación.

Dicho esto, si todavía tiene preguntas, aquí hay algunas preguntas frecuentes que puede consultar.

Preguntas frecuentes: Cómo guardar datos parciales de formularios en WordPress

¿Cómo pueden los usuarios guardar su progreso en WPForms?

Tendrás que usar el Addon Guardar y Reanudar de WPForms para permitir que los usuarios guarden el progreso de un formulario y regresen más tarde para completarlo. Por otro lado, si necesitas almacenar datos de formularios parcialmente completados, el Addon Abandono de Formularios es lo que necesitas. Captura datos de formularios incompletos, ayudándote a conectar con clientes potenciales más adelante.

¿Qué es el Campo Oculto en WPForms?

El Campo Oculto en WPForms es un elemento del formulario que los usuarios no ven. Te ayuda a capturar datos usando las Etiquetas Inteligentes de WPForms sin que el usuario agregue información al formulario. Esto puede ayudarte a rastrear o recopilar información adicional sobre un visitante sin hacer demasiadas preguntas, evitando formularios largos.

¿Qué es Texto Enriquecido en WPForms?

Texto Enriquecido es un tipo de campo dinámico en WPForms. Esta función permite a tus usuarios dar formato a las respuestas de sus formularios utilizando opciones de estilo como texto en negrita o cursiva, hipervínculos y más. Mejora el atractivo visual del formulario, proporcionando una experiencia más interactiva y atractiva tanto para tus usuarios como para ti.

¿Dónde almacena WPForms los datos?

WPForms se integra perfectamente con tu base de datos de WordPress para almacenar automáticamente todas las presentaciones de formularios en 4 tablas. Por otro lado, si deseas acceder a estas entradas de formularios en WordPress, navega a WPForms » Entradas. Aquí verás una lista de todas tus presentaciones de formularios.

¿Tiene WPForms buenas alternativas?

Dos de las mejores alternativas a WPForms son Formidable Forms y Gravity Forms. Cada una ofrece características únicas de creación de formularios para ayudarte a construir el tipo exacto de formulario que deseas. También tienen interfaces fáciles de usar, lo que las hace geniales para principiantes.

¡Eso es todo! Esperamos que hayas disfrutado aprendiendo sobre cómo guardar datos parciales de formularios en WordPress. Para ayudar a brindar a tus visitantes una mejor experiencia con tus formularios, consulta este artículo para obtener más información sobre cómo agregar una opción de 'guardar y continuar más tarde' a los formularios de WordPress.

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