Stai cercando il miglior software per teleconferenze?
Il team di IsItWP comprende esperti di WordPress focalizzati sulla creazione e gestione di siti web per clienti. Nonostante ciò, abbiamo imparato dall'esperienza che una buona comunicazione dovrebbe sempre venire prima, non importa quanto bene sia gestito un sito web aziendale.
Ciò può aiutare nella collaborazione interna del team, quindi aiuta il nostro team a comunicare meglio con lo staff del cliente. Allo stesso tempo, la comunicazione esterna può aiutare a consolidare le relazioni con i clienti dei nostri clienti.
Per raggiungere questo obiettivo, raccomandiamo spesso servizi di teleconferenza.
Questo canale di comunicazione aiuta a evitare riunioni di persona, quindi non è necessario viaggiare dal cliente. Inoltre, puoi lavorare completamente da remoto, eliminando i costi di spostamento e dell'ufficio.
Lavorare da remoto significa anche avere un maggiore accesso a talenti e clienti.
Ma anche se le chiamate in conferenza sembrano una scelta ovvia, la vera sfida è trovare un servizio affidabile.
Proviamo sempre prima la piattaforma per assicurarci di trovare i migliori servizi di chiamate in conferenza per i nostri clienti. Cerchiamo servizi che supportino più tipi di dispositivi, siano facili da configurare e utilizzare, siano scalabili, dispongano di funzionalità di collaborazione avanzate e siano sicuri.
Questo processo di test ci ha portato a utilizzare molti servizi di chiamate in conferenza e ad avere molte informazioni su di essi.
In questo articolo, discuteremo i migliori servizi di chiamate in conferenza che abbiamo utilizzato. Questo ti aiuterà a prendere una decisione sulla migliore piattaforma di chiamate in conferenza da utilizzare.
Servizi di chiamate in conferenza
Comprendiamo che potresti non avere il tempo di leggere l'intero elenco. Quindi, se desideri saltare a una sezione qualsiasi, fai clic sui collegamenti sottostanti.
1. Nextiva
Nextiva è uno dei principali e più affidabili servizi telefonici aziendali che ti consente di effettuare una chiamata in conferenza con il tuo team. Con la funzione Meet-me Conferencing di Nextiva, puoi connettere più chiamanti in diverse località nella stessa chiamata live come alternativa alle riunioni faccia a faccia.
La piattaforma offre un'eccellente qualità audio e funziona anche su tutti i dispositivi mobili. Supporta inoltre CRM, LiveChat e diverse altre funzionalità che ti aiuteranno a gestire la tua attività anche senza essere fisicamente presente in ufficio.
Puoi configurare un sistema telefonico aziendale completo per l'assistenza clienti con un numero di telefono gratuito e risponditori automatici.
Esiste anche un'app mobile che rende facile rimanere connessi ovunque e in qualsiasi momento.
- SMS da desktop
- Integrazione con Google Calendar
- Videoconferenze
- File e allegati
- Potente funzionalità di ricerca sulle trascrizioni
- App iOS e Android
Dai un'occhiata all'ultima recensione di Nextiva qui.
2. RingCentral
RingCentral è un altro fantastico provider VoIP che offre una gamma di servizi come chiamate in conferenza, telefono cloud all-in-one, videoconferenze, messaggistica di team, contact center e altro ancora. Puoi usarlo per aggiungere un'opzione di attesa di chiamata, trasferimenti di chiamata, un sistema telefonico multi-linea e inoltro di chiamata.
Puoi anche effettuare chiamate gratuite, chiamate telefoniche cloud, messaggistica di team e persino condividere lo schermo durante una videochiamata in conferenza.
- Configurazione semplice
- Single sign-on
- Analisi avanzate
- Registrazione automatica delle chiamate e monitoraggio delle chiamate
- Funziona su qualsiasi dispositivo con una connessione Internet
- App Google, Microsoft, Salesforce, Zendesk e accesso alle API
Dai un'occhiata all'ultima recensione di RingCentral qui.
Se desideri ulteriori informazioni, consulta questo articolo sui migliori concorrenti e alternative a RingCentral.
3. Zoom
Zoom è uno dei software di videoconferenza più popolari. Ha tutti gli strumenti necessari per condurre riunioni online e videoconferenze senza intoppi. Condurre una riunione è facile con Zoom. Puoi anche invitare i tuoi colleghi o clienti a partecipare alla riunione condividendo un link. Tuttavia, il tuo invito può essere accettato solo se l'utente scarica l'app Zoom sul proprio dispositivo.
Zoom è una delle piattaforme di web conferencing più utilizzate per i team remoti poiché include anche una chat durante la chiamata, condivisione dello schermo, condivisione solo audio e condivisione di file. Puoi anche creare sale per sottogruppi per separare il tuo team in gruppi di discussione più piccoli all'interno della riunione.
Il piano gratuito di Zoom può ospitare fino a 100 partecipanti alla chiamata per 40 minuti. Puoi effettuare chiamate in conferenza illimitate anche con il piano gratuito. Se desideri tenere la tua riunione per più tempo, devi passare a uno dei piani premium che sono davvero costosi. Anche il piano Pro di base costa oltre $100 per utente al mese.
- Chat di team e collaborazione di team
- Archiviazione delle registrazioni cloud
- Compatibile con tutti i browser web
- Strumenti di collaborazione
- Lavagna in tempo reale con strumenti di disegno
Dai un'occhiata a questo articolo sui migliori plugin WordPress per Zoom per eventi online.
4. BlueJeans
BlueJeans è uno dei migliori software che offre opzioni di videoconferenza sicure ai propri utenti. Questa è una risorsa meravigliosa per chiunque lavori da remoto e abbia bisogno di effettuare rapide videoconferenze con i propri clienti.
Con BlueJeans, è facile convertire qualsiasi stanza in una sala riunioni. Puoi anche ospitare webinar, trasmettere in live streaming eventi interattivi, town hall e altro ancora con pochi clic del mouse. Per migliorare la tua produttività, offre funzionalità come controlli delle riunioni in tempo reale, analisi, avvisi automatici e accesso alle riunioni con un solo tocco.
Gli utenti possono anche avere accesso alle riunioni con un solo tocco indipendentemente dal dispositivo che stanno utilizzando. Per proteggere la tua organizzazione da attacchi dannosi e salvaguardare la privacy degli utenti, offre anche sicurezza di livello enterprise.
- Riunioni virtuali
- Eventi e webinar
- Qualità video HD
- Live streaming
5. Webex
Webex è una soluzione di audioconferenza e videoconferenza che offre modi semplici per condurre conferenze online per comunicare e collaborare con i clienti in tutto il mondo.
Puoi usarlo per tenere una riunione aziendale, condurre un webinar dal vivo per i tuoi follower, offrire formazione o lezioni online e molto altro. Durante l'utilizzo, puoi utilizzare diverse altre funzionalità come la condivisione dello schermo, la personalizzazione delle riunioni, ecc.
Inoltre, la piattaforma ti consente di automatizzare i percorsi dei clienti end-to-end su una piattaforma di comunicazione cloud centralizzata (CPaaS) per promuovere interazioni più intelligenti.
Webex si distingue anche perché l'azienda madre Cisco produce dispositivi per spazi di lavoro per la migliore esperienza di collaborazione.
Simile a Zoom, ci sono videochiamate gratuite fino a 40 minuti per un massimo di 100 partecipanti. Le registrazioni delle chiamate sono su memoria locale.
I piani a pagamento di Webex sono molto più convenienti poiché addebitano un numero elevato di partecipanti e non per utente. Sul piano base 'Meet', puoi ottenere riunioni di 24 ore con fino a 200 partecipanti. Include anche funzionalità avanzate come sottotitoli in closed caption, riunioni sovrapposte e archiviazione cloud.
- Ospita conferenze con alta qualità video
- Ampia capacità di riunione
- Sicurezza avanzata
- Messaggistica standard
- Piani tariffari convenienti
6. Lifesize
Con Lifesize, organizzare le tue conferenze telefoniche può essere rapido e semplice. Puoi farlo da qualsiasi luogo desideri direttamente dal tuo cellulare o desktop.
Puoi anche integrare Lifesize con Microsoft Teams, Skype for Business, Outlook, Slack, Cisco, Polycom, ecc. per una migliore produttività. Puoi anche avere il tuo connettore per sale riunioni gratuitamente. Utilizzando questo software puoi effettuare le tue chiamate in 60 paesi diversi gratuitamente.
- Sala Riunioni
- Piattaforma di Videoconferenza
- Report e dashboard
- Soluzioni di contact center omnicanale
- Videoconferenza all'avanguardia in 4K
7. Livestorm
Livestorm è un'altra soluzione di teleconferenza compatibile con tutti i browser e supporta anche le chiamate mobili. Puoi utilizzare questo software per condurre i tuoi webinar, podcast video e interviste, corsi online e molto altro.
Ti consente inoltre di pianificare riunioni con i tuoi clienti o dipendenti. Puoi provare il software gratuitamente per vedere se soddisfa le tue esigenze di comunicazione aziendale. Se ti piace, puoi aggiornarlo in qualsiasi momento.
C'è un piano gratuito con 20 minuti di tempo di sessione. Puoi ospitare 30 partecipanti live e aggiungere quanti membri del team desideri al tuo account.
- Organizzazione di eventi privati
- Spazi di lavoro multipli
- Integrazioni CRM
- Reportistica personalizzata avanzata
- Conforme al GDPR
8. Zoho Meetings
Zoho Meetings può essere la tua soluzione perfetta se vuoi condurre conferenze online o organizzare un webinar dal vivo. Ha ottime opzioni per registrare le tue sessioni, tenere presentazioni e persino scaricare registrazioni complete.
La piattaforma è super sicura, quindi non devi preoccuparti di violare i tuoi dati privati. Ti consente di aggiungere persone alla tua riunione e puoi anche moderare il tuo pubblico.
- Strumenti interattivi per riunioni web
- Condivisione dello schermo e lavagne
- Maggiore sicurezza con il blocco riunioni
- Più controllo per disattivare l'audio e rimuovere i partecipanti
9. Dialpad
Con Dialpad, il tuo collega o cliente può partecipare alla riunione con un semplice clic sull'URL che condividi con loro. Non devono nemmeno scaricare alcuna app.
Il software è compatibile con il tuo laptop, tablet e persino con il tuo telefono cellulare. Grazie alla sua intelligenza vocale, puoi anche ottenere una trascrizione completa e ricercabile delle tue riunioni.
Puoi ospitare riunioni di grandi dimensioni anche con il piano gratuito.
- Basato sull'IA
- Collaborazione illimitata
- Supporto per riunioni di grandi dimensioni
- Linea di conferenza personalizzata
10. GoToMeeting
GoToMeeting è un'altra piattaforma che ti consente di condurre o partecipare a una chiamata gratuitamente. Offre un periodo di prova gratuito di 14 giorni. Durante la prova, puoi provare la sua opzione di chiamata audio e video che può essere integrata con il tuo calendario.
Se lo stai utilizzando per una videoconferenza, hai anche la possibilità di personalizzare il tuo sfondo. Inoltre, otterrai potenti funzionalità come la registrazione audio, la pianificazione e altro ancora.
- Numeri di accesso per partecipare alla linea di conferenza tramite telefono
- Componenti aggiuntivi come numeri verdi e Chiama mi Paghi man mano
- Nessun limite di tempo per le riunioni
- Messaggistica aziendale
- Alzare la mano e sale di attesa
Il piano Business e il piano Enterprise includono funzionalità avanzate come la registrazione illimitata su cloud, il blocco riunioni, gli strumenti di disegno, la presa di appunti e i co-organizzatori.
Questi sono alcuni dei migliori software per conferenze online che puoi utilizzare.
Prima di decidere quale sia il miglior servizio di conferenza, assicurati che la piattaforma offra un supporto clienti affidabile. Se riscontri problemi, dovrai metterti in contatto con loro per risolvere il problema.
Vuoi anche assicurarti che il software abbia integrazioni con altre piattaforme aziendali e di marketing. Ciò ti consentirà di automatizzare i flussi di lavoro.
Ti presentiamo le nostre prime due scelte.
Verdetto: Qual è il miglior servizio di conferenza?
Il servizio di conferenza n. 1 per le piccole imprese è Nextiva. È una soluzione all-in-one che si occupa delle comunicazioni aziendali sia per i membri del team che con i clienti.
Oltre alle funzionalità avanzate di conferenza, puoi ottenere numeri verdi, risponditore automatico con musica d'attesa, segreteria telefonica, riepiloghi delle chat dei clienti e molto altro.
Il miglior servizio di conferenza gratuito è Zoom e Webex. Ottieni funzionalità avanzate con riunioni illimitate e alta qualità video. C'è anche la possibilità di disattivare il video e renderlo solo una conferenza audio. Tuttavia, entrambi i fornitori di servizi hanno un limite di tempo di 40 minuti che può rappresentare un problema per discussioni lunghe.
Speriamo che questa guida ti abbia aiutato a trovare la piattaforma di conferenza video e audio giusta per le tue esigenze aziendali.
Potresti anche consultare il nostro articolo su come aggiungere un pulsante di chiamata al tuo sito WordPress.
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