Voulez-vous permettre aux gens d'acheter facilement des billets d'événement directement sur votre site web ?
En vendant des billets sur votre site, vous pouvez éviter les commissions et les frais de commodité prélevés par les plateformes tierces. De plus, vous aurez un contrôle total sur la conception, les offres de billets, les options de paiement, et plus encore.
Dans ce guide étape par étape, nous vous montrerons comment vendre facilement des billets d'événement sur WordPress.
Ce dont vous avez besoin pour commencer à vendre des billets en ligne
Lorsque vous vendez quelque chose en ligne, vous devez offrir aux visiteurs une bonne expérience utilisateur. Cela signifie qu'il doit être facile de trouver et de consulter les détails de l'événement et d'acheter des billets instantanément.
Pour vous assurer que tout le parcours utilisateur se déroule sans problème, vous voudrez utiliser un outil puissant qui s'occupe de tous les aspects impliqués.
Nous vous recommandons d'utiliser WPForms pour créer un formulaire d'inscription en ligne où les clients peuvent sélectionner leur billet préféré et finaliser leur achat en utilisant leur option de paiement favorite.
WPForms is the best form builder for WordPress. You can create any form you need for your site to take bookings, registrations, callbacks, quotations, and more. There are 1,200+ readymade templates to sell products, tickets, and online sessions.
De plus, WPForms rend incroyablement facile l'ajout d'options de paiement en ligne telles que PayPal et Stripe. Vous pouvez également configurer des notifications par e-mail automatisées pour confirmer les paiements et livrer les billets instantanément.
Il vous permet même de créer un formulaire d'inscription d'événement afin que vous puissiez permettre aux utilisateurs de s'inscrire et de payer facilement pour vos événements en ligne.
WPForms offre un moyen facile et simple d'accepter les paiements sur votre site. C'est l'un des meilleurs plugins de paiement WordPress disponibles sur le marché.
En plus de cela, voici quelques points forts qui vous seront utiles
- Facile à intégrer n'importe où sur votre site
- Designs réactifs adaptés aux mobiles
- Gestion facile des inscriptions
- Protection anti-spam intégrée
- Logique conditionnelle intelligente pour modifier dynamiquement les champs en fonction de la réponse d'un client
- Intégration d'e-mails avec des services populaires tels que ConstantContact et Mailchimp
Nous vous montrerons à quel point il est facile d'utiliser WPForms pour créer et vendre des billets en ligne pour n'importe quel événement.
Comment vendre des billets d'événements sur WordPress
Vous trouverez ci-dessous les 6 étapes simples pour vendre avec succès des billets d'événements sur votre site Web.
Étape 1 : Installer et activer WPForms
Pour suivre ce tutoriel, vous devrez créer un compte WPForms. Il existe une version allégée de WPForms qui vous permet de créer des formulaires de site Web de base gratuitement. Si vous souhaitez utiliser des intégrations de paiement, vous devrez vous inscrire à un plan Pro ou supérieur.
Il existe une garantie de remboursement 100 % sans risque, vous pouvez donc essayer le constructeur de formulaires avant de vous engager.
Lorsque vous créez un compte WPForms, vous verrez une clé de licence et un fichier de plugin téléchargeable dans votre compte.
Tout d'abord, vous devrez télécharger ce plugin sur votre site WordPress. Vous ne l'avez jamais fait auparavant ? Suivez notre guide sur comment installer un plugin WordPress.
Ensuite, WPForms apparaîtra dans votre menu WordPress. Ouvrez la page WPForms » Paramètres pour activer votre licence.
Entrez votre clé de licence ici et cliquez sur le bouton « Vérifier la clé ». Vous pouvez maintenant commencer à créer le formulaire de billets d'événements.
Étape 2 : Créer un formulaire de commande
Pour vendre des billets, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de commande prédéfini de WPForms. Il est pré-rempli avec les champs dont vous aurez besoin.
Accédez à la page WPForms » Ajouter un nouveau. Vous y verrez une liste de modèles que vous pouvez utiliser pour créer tout type de formulaire pour votre site.
Tout d'abord, vous pouvez ajouter un nom pour votre formulaire en haut, puis rechercher le modèle Formulaire de facturation/commande et le sélectionner.
Cela ouvrira le générateur de formulaires où vous verrez un aperçu de votre formulaire à droite ainsi qu'un menu de paramètres à gauche.
Step 3: Customize the Order Form
Le modèle de formulaire de commande est conçu pour répondre à vos besoins de vente de presque tout en ligne. Cela signifie que vous n'aurez pas à faire trop de changements. Cela dit, WPForms vous permet de personnaliser chaque élément de votre formulaire. Vous pouvez modifier les étiquettes des champs, ajouter d'autres champs et supprimer ceux dont vous n'avez pas besoin.
Si vous avez besoin d'ajouter d'autres champs de formulaire, sélectionnez-le simplement et faites glisser le champ souhaité du menu de gauche vers l'aperçu de votre formulaire.
Pour personnaliser un champ, sélectionnez-le et vous verrez les options pour le modifier à gauche. Le champ principal que vous devrez personnaliser ici est le champ « Articles disponibles ». Lorsque vous sélectionnez le champ, vous obtiendrez des options pour :
- Modifier l'étiquette du champ
- Modifier l'étiquette des articles
- Ajouter ou supprimer des articles
- Ajouter des prix
- Afficher les prix dans le formulaire pour chaque article
Vous pouvez même inclure des images pour rendre votre formulaire plus attrayant visuellement. Tout ce que vous avez à faire est d'activer l'option « Utiliser des choix d'images », puis de télécharger les images de vos produits.
WPForms recommande que vos images soient redimensionnées à 250x250px ou moins pour que l'image soit belle dans le formulaire.
Si vous souhaitez modifier la disposition de vos produits, ouvrez l'onglet Avancé pour ce champ et vous y trouverez les options de colonne et en ligne.
Maintenant, si vous souhaitez donner aux utilisateurs la possibilité de sélectionner le nombre de billets qu'ils souhaitent, nous vous suggérons d'utiliser un champ d'articles déroulants pour cela. Dans les options de champ de formulaire à gauche, sous « Champs de paiement », faites glisser le champ Articles déroulants.
Lorsque vous sélectionnez le champ, vous pouvez modifier l'étiquette en « combien de billets avez-vous besoin ? » ou quelque chose de similaire. Ajoutez ensuite le nombre de billets ainsi que leur prix.
Nous suggérons de rendre le champ des articles de commande « requis ». Vous pouvez le faire en activant l'option « Requis » dans le coin inférieur gauche.
Cela garantira que les clients sélectionnent leur billet avant d'être autorisés à soumettre le formulaire.
Et avec cela, votre formulaire de billetterie d'événements est prêt. Vous pouvez enregistrer votre progression en utilisant le bouton Enregistrer en haut.
Vous pouvez maintenant configurer la passerelle de paiement pour collecter les paiements en ligne.
Étape 3 : Connexion à une passerelle de paiement
WPForms dispose d'intégrations de paiement intégrées qui sont faciles à activer en quelques clics. Dans l'onglet Paiements à gauche, vous verrez les options pour activer PayPal Standard, Stripe ou Authorize.Net.
Nous vous montrerons comment activer PayPal, mais les étapes resteront pratiquement les mêmes pour les autres options de paiement.
Lorsque vous sélectionnez PayPal, une fenêtre contextuelle apparaîtra pour installer et activer le module complémentaire PayPal. Cliquez sur le bouton « Oui, activer » et WPForms installera le module complémentaire pour vous.
Ensuite, WPForms vous demandera de rafraîchir la page et vous verrez l'option PayPal activée. Vous pouvez maintenant sélectionner PayPal et entrer vos détails tels que l'adresse e-mail PayPal, le mode et le type de paiement.
WPForms dispose également de paramètres supplémentaires pour que vous puissiez configurer des options telles que les frais de port et les notes de paiement.
Si vous souhaitez donner aux clients la possibilité de payer par carte de crédit, vous pouvez activer l'option de paiement Stripe ici.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Enregistrer en haut pour enregistrer vos paramètres de paiement. Vous avez maintenant créé avec succès un formulaire pour vendre facilement vos billets d'événement. Ensuite, vous pouvez configurer des e-mails automatisés à livrer aux clients dès qu'ils effectuent leur achat.
Étape 4 : Configuration des notifications automatisées
Après que votre client a effectué son achat, vous voudrez lui livrer instantanément les billets. Vous pouvez le faire de deux manières en utilisant WPForms :
- Déclencher un e-mail automatisé
- Afficher un message de confirmation à l'écran avec les détails du billet
1. Trigger an automated email
Sous l'onglet Paramètres » Notifications, vous pouvez configurer les notifications par e-mail. WPForms dispose déjà d'une notification d'administrateur par défaut. Celle-ci déclenchera un e-mail à votre adresse e-mail d'administrateur WordPress dès qu'une commande sera passée.
Nous vous recommandons de laisser la notification par défaut telle quelle. Vous pouvez modifier l'e-mail d'administrateur WordPress et d'autres détails si vous le souhaitez, puis enregistrer la notification.
Pour configurer l'e-mail de livraison des tickets, créez une nouvelle notification en utilisant le bouton « Ajouter une nouvelle notification ». Une fenêtre contextuelle apparaîtra pour vous permettre d'ajouter un nom de notification.
Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez personnaliser la notification. Tout d'abord, vous devez configurer le champ e-mail pour détecter automatiquement l'adresse e-mail du client à partir du formulaire de ticket.
Dans le champ « Envoyer à l'adresse e-mail », cliquez sur le bouton Afficher les balises intelligentes et sélectionnez l'option E-mail.
C'est aussi simple que cela. Vous pouvez maintenant personnaliser la ligne d'objet et le nom de l'expéditeur.
Ensuite, dans le champ Message e-mail, vous pouvez ajouter un message personnalisé et inclure le lien de téléchargement du ticket.
Si vous souhaitez inclure les détails saisis dans le formulaire, utilisez la balise intelligente {all_fields}. La balise remplira automatiquement les détails du formulaire dans le corps de l'e-mail.
WPForms vous aide également à livrer différents liens de tickets en fonction de ce que le client a sélectionné. Pour ce faire, activez d'abord l'option activer la logique conditionnelle. Ensuite, vous pouvez sélectionner le champ du formulaire et l'élément.
La notification par e-mail ne sera livrée que si ces conditions sont remplies.
Ainsi, vous pouvez créer autant de notifications automatisées que vous le souhaitez pour livrer vos tickets.
Pour plus de détails à ce sujet, consultez notre guide sur la configuration des notifications de formulaire appropriées.
Step 5: Sync Your Email Account
WPForms vous permet de synchroniser votre formulaire avec votre fournisseur de services de messagerie. De cette façon, les adresses e-mail de vos clients et d'autres détails seront automatiquement stockés dans votre compte de messagerie.
Vous pouvez ensuite leur envoyer des e-mails marketing pour les informer des promotions d'événements, des dates, des annulations, et plus encore.
Gardez à l'esprit que vous devrez obtenir leur consentement avant d'envoyer des e-mails marketing. Nous suggérons d'ajouter une case à cocher dans le formulaire pour leur demander de s'inscrire à votre newsletter ou à vos mises à jour.
Pour intégrer le formulaire à votre compte de marketing par e-mail, ouvrez l'onglet Marketing et sélectionnez votre fournisseur d'e-mails. WPForms vous invitera à installer et activer le module complémentaire de marketing par e-mail, tout comme vous l'avez fait avec PayPal.
Vous pourrez ensuite suivre les instructions à l'écran pour connecter votre compte de messagerie.
Une fois connecté, vous pouvez segmenter vos prospects en fonction de ce qu'ils vous commandent afin que votre liste reste organisée.
Vous pouvez même ajouter vos clients à des campagnes de goutte à goutte automatisées pour les maintenir engagés avec votre marque.
Vous êtes maintenant prêt à publier le formulaire de commande sur votre site WordPress.
Étape 5 : Ajouter le formulaire d'événements à votre site
WPForms vous permet d'ajouter le formulaire de billets d'événements n'importe où sur votre site Web, comme dans les articles, les pages, ou même votre barre latérale.
Dans l'éditeur de blocs WordPress, vous pouvez rechercher le bloc WPForms. Ajoutez-le à votre article ou à votre page, et vous obtiendrez un menu déroulant pour sélectionner le formulaire que vous avez créé.
WPForms prend également en charge l'éditeur classique ! Lorsque vous modifiez un article ou une page, vous pouvez utiliser le bouton Ajouter un formulaire et sélectionner le formulaire.
Tout ce que vous avez à faire ensuite est de prévisualiser et de publier votre article ou votre page. Vous verrez alors le formulaire de produit apparaître sur votre site Web.
Pour ajouter le formulaire à une zone prête pour les widgets, telle qu'un pied de page ou une barre latérale, accédez à la page Apparence » Widgets.
Faites glisser et déposez le bloc WPForms dans votre barre latérale et sélectionnez votre formulaire dans le menu déroulant.
Une fois que vous avez enregistré votre menu, le formulaire de billets d'événements apparaîtra dans votre barre latérale, offrant aux gens un moyen facile d'acheter votre billet pendant qu'ils naviguent sur votre site.
Maintenant que votre formulaire est en ligne sur votre site, vous pouvez promouvoir votre événement pour stimuler les ventes et les revenus. Voici notre sélection exclusive d'outils WordPress pour vous aider à y parvenir :
- SeedProd – Créez de superbes pages de destination pour vos événements. Le constructeur dispose d'un widget intégré « Formulaire de contact » qui vous permet d'intégrer n'importe quel formulaire que vous créez avec WPForms en un seul clic. Suivez notre guide sur comment créer une page de vente en quelques minutes.
- OptinMonster – Affichez des campagnes de conversion ciblées telles que des popups, des slide-ins, des barres flottantes et plus encore. Vous pouvez intégrer votre formulaire de ticket dans des popups qui apparaissent au clic, à la sortie, à la profondeur de défilement, et plus encore.
- TrustPulse – Présentez l'activité des utilisateurs sur votre site, comme les ventes et les inscriptions récentes, pour renforcer la confiance des nouveaux visiteurs.
C'est tout pour aujourd'hui. Nous espérons que ce tutoriel vous a été utile et, si c'est le cas, vous serez intéressé par ces ressources :
- Le guide complet de la sécurité WordPress (adapté aux débutants)
- Outils puissants d'acquisition de clients pour une croissance exponentielle
- Meilleurs outils d'automatisation du marketing pour WordPress
Nous avons inclus un guide de sécurité car vous devrez protéger votre site contre les pirates informatiques. Ceci est extrêmement important lorsque vous traitez des informations de paiement et des données personnelles des clients.
Les autres guides vous aideront à fluidifier vos flux de travail et à maximiser vos profits.
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