Nachdem wir Tausenden von Benutzern geholfen haben, einen Webhosting-Plan auszuwählen und ihre Websites zu starten, haben wir so gut wie jede erdenkliche Frage beantwortet. Hier sind einige der am häufigsten gestellten Fragen zu GreenGeeks:
Warum sollte ich GreenGeeks für das Hosting meiner Website wählen?
GreenGeeks ist auf Leistung ausgelegt und gleichzeitig umweltfreundlich. Sie bieten mehrere Hosting-Optionen, die perfekt zu Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget passen. Für schnelle Ladezeiten und maximale Redundanz verwenden sie Solid State RAID-10-Speicherarrays und die neuesten Geschwindigkeits-Technologien wie PowerCache, kostenloses CDN usw.
Welchen GreenGeeks-Plan sollte ich wählen?
Das hängt von Ihren Hosting-Bedürfnissen ab. GreenGeeks bietet eine Vielzahl von Hosting-Plänen, die von Shared Hosting bis zu dedizierten Servern reichen. Wenn Sie gerade erst anfangen, können Sie deren Shared-Hosting-Plan wählen. Wenn sich Ihre Bedürfnisse weiterentwickeln, können Sie zu einem höheren Plan wechseln.
Wo befinden sich die Server von GreenGeeks?
GreenGeeks ist ein in den USA ansässiges Unternehmen. Ihre Rechenzentren befinden sich in Chicago, Phoenix, Toronto und Amsterdam.
Kann GreenGeeks hohen Traffic bewältigen?
Ja, GreenGeeks kann rund um die Uhr hohen Traffic bewältigen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie den richtigen Hosting-Plan wählen, der Ihren Zielen entspricht. Wenn Sie mehr Ressourcen verbrauchen, als Ihnen erlaubt ist, werden sie Sie auffordern, auf einen höheren Plan aufzurüsten.
Kann ich meinen GreenGeeks-Plan später upgraden?
Natürlich! Die Shared-Hosting-Pläne bieten Ihnen unbegrenzten Webspace und Datentransfer. Sie dürfen die Ressourcen jedoch nur für den Betrieb einer kleinen Geschäftswebsite nutzen. Wenn Ihre Website mehr Ressourcen als üblich verbraucht, werden Sie aufgefordert, Ihren Hosting-Plan zu aktualisieren.
Bietet GreenGeeks eine monatliche Zahlungsoption an?
Ja. GreenGeeks bietet monatliche Zahlungsoptionen für seine Shared-Pläne an. Der Nachteil ist, dass Sie eine Einrichtungsgebühr von 15 $ zahlen müssen, wenn Sie die monatliche Abrechnung wählen. Sie können die Einrichtungsgebühr vermeiden, indem Sie einen Jahresplan oder einen höheren Plan wählen.
Erhalte ich mit GreenGeeks wirklich unbegrenzte Ressourcen?
Wie jeder andere Hosting-Anbieter bietet Ihnen GreenGeeks unbegrenzten Speicherplatz und Bandbreite. Beachten Sie, dass Sie die Ressourcen nur für den Betrieb einer kleinen Website verbrauchen dürfen.
Wenn Sie eine kleine Website oder einen Blog betreiben, gibt es nichts zu befürchten, da Sie genügend Systemressourcen für den Betrieb haben. Wenn Sie die Nutzung überschreiten, werden Sie höflich gebeten, die Nutzung zu reduzieren oder auf einen höheren Plan aufzurüsten.
Muss ich meinen Domainnamen bei GreenGeeks registrieren?
GreenGeeks verzichtet auf die Domainregistrierungsgebühr bei der Anmeldung zu einem Hosting-Plan. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, einen Domainnamen bei ihnen zu registrieren. Sie können Godaddy, NameCheap oder einen Ihrer bevorzugten Domainnamen-Registrare für die Domainregistrierung verwenden.
Bietet GreenGeeks einen kostenlosen Website-Builder an?
Ja! Sie erhalten einen kostenlosen Drag-and-Drop-Builder, um schnell eine Website in Ihrem GreenGeeks-Konto zu starten. Alternativ können Sie auch eine Website-Builder-Plattform wie WordPress verwenden, um Ihre Website zu starten.
Verkauft GreenGeeks Hosting-Addons?
Nein, GreenGeeks verkauft beim Kauf von GreenGeeks Hosting-Tarifen keine Hosting-Addons.
Wie gut ist der Support von GreenGeeks?
GreenGeeks bietet rund um die Uhr Support über 3 Kanäle: Live-Chat, Telefon und E-Mail-Ticket. Die durchschnittliche Lösungszeit für ein Problem beträgt 15-20 Minuten für den Ticket-Support. Sie verfügen auch über eine umfangreiche Dokumentation, die Sie durch jeden Aspekt des Webhostings führt.
Ich kann dieses Hosting-Unternehmen sehr empfehlen. Ich bin ganz neu in der Erstellung von Websites. GreenGeeks wurde vom Buch "Drupal For Dummies" empfohlen, also habe ich sie ausprobiert. Sie haben alle meine Fragen beantwortet und mir geholfen, wenn ich bei der Installation oder dem Upgrade von Drupal nicht weiterkam. Sie haben sogar ein paar zusätzliche Fragen zur Arbeit mit Drupal beantwortet. Sie zeigen mir gerne den richtigen Weg, wenn ich nicht weiterkomme. Vielen Dank, GreenGeeks, Sie haben mir sehr geholfen.
Greengeeks IST langfristig zuverlässig, mit schnellem und exzellentem Service.
Downtime wurde auf ein akzeptables Minimum reduziert.
Ein dankbarer 7-jähriger Greengeek-Nutzer.
Ich hatte ein Problem mit SSL, das von einem anderen Hosting-Unternehmen ausgestellt wurde, bevor ich zu GreenGeeks wechselte, und sie haben es gelöst, sogar mit sehr kurzer Vorankündigung, da Black Friday nahte. Ich habe sogar einen Fehler gemacht und sie gebeten, zu stornieren (ich meinte eigentlich, bei meinem alten Hoster zu stornieren), aber sie haben alles gelöst, mit genügend Zeit.
„Ich möchte nur sagen. Ich finde, dieses Unternehmen war die beste Wahl, die ich für das Hosting hätte treffen können. Ich bin immer äußerst zufrieden mit Ihrem Kundenservice und der Fähigkeit und Freiheit, die Sie uns als Entwicklern geben.“ – Ich zu meinem Live-Chat-Agenten.
Ich glaube ehrlich gesagt, dass ich kein besseres Unternehmen hätte wählen können. Die Tatsache, dass ich, wenn ich ein Problem habe, auf einen Tab klicke und anfange, mit jemandem zu sprechen, um Hilfe zu bekommen. Sie sind erstaunlich.
Neu bei GreenGeeks.
1: Exzellenter Kundenservice, großartige Kommunikation und schnelle Reaktionszeit.
2: Registrieren Sie Ihre Domains ordnungsgemäß; geben Sie dem Kunden die volle Kontrolle.
3: Schnelle, zuverlässige Server
4: Ausgezeichnete Auswahl an Software-Skripten innerhalb von CPanel und leistungsstarke Anforderungen für fortgeschrittene Benutzer, E-Mail und vieles mehr. Keine Zurückhaltung von Skripten und Diensten für zusätzliches Geld.
Endlich sind sie grün. Perfekt. Ich freue mich auf Beständigkeit, die ihnen wiederum viele Jahre Kundenloyalität bescheren wird.
SEHR GLÜCKLICH
Support ROCKT!!!!
Ich hatte einige Probleme mit 301-Weiterleitungen, schickte eine E-Mail, sie wurde innerhalb von MINUTEN beantwortet!!! Das ist ein ERNSTHAFT großartiger Support. Das Problem wurde kurz darauf behoben.
Ich zögerte, den Hoster zu wechseln, weil es eine Qual ist, zu wechseln … aber GreenGeeks hat es mit seinem Transferteam so einfach gemacht.
Und sie werden mit Windkraft betrieben! Das ist unschlagbar!
Sie sind einfach die Besten, ihr Support ist mit Abstand das Beste, was mir passiert ist. Sie haben mir schon zu oft geholfen, nicht wegen Problemen mit ihnen, sondern wegen Problemen, die mit einem Reseller-Plan einhergehen. Danke Greengeeks!
Diese Jungs sind spitze. Ernsthaft. Ich hatte nie ein Problem mit Green Geeks – nur Lösungen. Fast sofort kann man Hilfe über ihre „LiveChat“-Funktion bekommen … Und die Hilfe, die man erhält, ist kompetent und freundlich – Immer (auch wenn man, wie ich manchmal, ausführliche Fragen hat). Ihr Service ist zuverlässig, ihr Support ist tadellos und ihre Support-Mitarbeiter sind einfach großartig. Liebe Green Geeks … Wenn Sie sich fragen, bei wem Sie sich anmelden sollen, dann sind das diese Jungs/Mädels – Und es ist GRÜN!!! :)
Ich bin seit 5 Jahren bei Green Geeks. Ich mag es nicht, meine Website zu reparieren, und mit Green Geeks muss ich das nicht. Sie sind immer da, um mir zu helfen, sei es am Telefon oder im Chat. Ich war sehr zufrieden mit ihrem Service.
Kürzlich angemeldet. Bisher so gut, nach zu langer Zeit bei einem Anbieter, dem alles andere als Ihre Kreditkarte egal war. Als mittlerer bis einsteiger Kunde ist es erfrischend zu sehen, dass nicht alles auf ihrer Website versteckt ist, wie bei vielen anderen Websites. Die Migrationsdienste von GreenGeeks waren großartig, selbst mit alten E-Mail-Konten. Sehr hilfsbereite und reaktionsschnelle Gruppe, die es wert ist, im LA-Markt unterstützt zu werden. Immer gut, ins grüne Netz zurückzugeben. Könnte sie nicht mehr empfehlen. Danke!
Das ist das Disneyland der Hosting-Webdienste! Sie antworten schnell, sind höflich und immer da, um auch Anfängern wie mir zu helfen!
Ich erinnere mich, einmal darüber beschwert zu haben, wie sie den Chat ohne angemessenes „Danke oder Auf Wiedersehen“ einfach geschlossen haben, und das nächste, was mir auffiel, war, dass sie ein paar Wochen später ihre Manieren geändert haben.
Sie dokumentieren ihre Verfahren gut, sodass ich meine Aufgabe erfüllen kann!
Ich bin mehr als glücklich!
Großartig! Ich kann den Leuten gar nicht sagen, wie glücklich ich mit diesen Jungs bin. Der Live-Chat funktioniert nicht immer, aber ihre Support-Mitarbeiter sind großartig
Toller Service und freundliche, höfliche Menschen.
Green Geeks rocken. Das technische Personal auf jeden Fall. Danke euch allen. :)
Super zufrieden mit Green Geeks, würde es sehr empfehlen. Tolles Produkt und Kundenservice per Chat ist erstklassig!
Der Service ist makellos und der Support ausgezeichnet.
Ich habe eine E-Mail-Anfrage um 1:30 Uhr (Samstag) gesendet und 3 Minuten später eine Lösung erhalten.
Das Problem war eigentlich eine Sicherheitsmaßnahme, die ich eingeleitet hatte (zu viele SFTP-Versuche + falsches Passwort). Ich hatte nie Probleme mit GreekGeeks. Ich kann ihr Geschäft wärmstens empfehlen.
Ich bin noch ziemlich neu bei GreenGeeks (August 2016) und war mit ihrem Service ziemlich zufrieden. Es gab ein paar Mal, dass ich mit dem Support sprechen musste, und sie haben sich sehr gut darum gekümmert, mich rechtzeitig zu erreichen und waren immer hilfreich.
5 Jahre und zufrieden mit GreenGeeks: großartiger Support und gute Plattform für all meine Drupal-Projekte. Sie informieren Sie immer über geplante Wartungsarbeiten und aktualisieren regelmäßig ihre Software. Und das ist großartig für mich zu hören.
Alle meine Websites auf GG sind einigermaßen schnell, wenig Spam, auch wenn sie gut gerankt sind.
Ich war sehr froh, als sie ihre Hosting-Pläne für andere Domains als .ca, .com, .org öffneten und man jetzt einen Plan ohne Domain kaufen kann. So kann ich Greengeeks jetzt allen meinen Kunden empfehlen.
Ihr Support ist sehr effizient. Nur um das zu erwähnen, vor etwa einem Jahr, als eine Sicherheitsaktualisierung von Filezilla veröffentlicht wurde, wurden alle Verbindungen über TLS geleitet, wenn kein SSL erkannt wurde. Eine kleine Änderung am Server war erforderlich, wie im FileZilla-Forum erwähnt, um FZ zum Laufen zu bringen. Die meisten Hosting-Anbieter antworteten mir nur: „Benutzen Sie einen anderen Client“ (sicher, aber weniger sicher als FZ). Der technische Support von Greengeeks hat mein Ticket an Support-Level 2 weitergeleitet und ES EINFACH BEHOBEN. Wissen Sie, was das für einen Shared-Hosting-Plan bedeutet?
Ist GreenGeeks also perfekt? Nein, niemand ist perfekt. Zum Beispiel ist das FTP-Protokoll nicht sehr schnell, also dauert es etwas, wenn ich meine Websites manuell aktualisieren muss... aber wen kümmert das, wenn alles andere so gut funktioniert?
Ihr Support ist in Ordnung, solange Sie keine Rückerstattung verlangen. Sie geben kein Geld zurück. Ich hatte sie sechs Jahre lang und nachdem ich sie gebeten hatte, mein Konto zu kündigen, haben sie es trotzdem erneuert. Es waren über 178 US-Dollar und ich kämpfe um eine Rückerstattung. Ich habe sogar meine Kreditkarte belastet, aber sie haben sie davon überzeugt, dass es eine legitime Gebühr war und ich nicht gekündigt habe.
Großartiger technischer Support! Sie waren immer sehr hilfsbereit und professionell.
Ich bin nach einem ernsten Problem mit deren Kundensupport und deren mangelnder Professionalität von JustHost zu GreenGeeks gewechselt. Es war tatsächlich eines der besten Dinge, die passieren konnten.
GreenGeeks ist mit Abstand das beste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Ihre Servicepläne sind ausgezeichnet, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist das beste und ihr Kundensupport ist buchstäblich „unübertroffen“.
Ich werde noch sehr lange bei GreenGeeks bleiben und empfehle sie wirklich jedem, der überlegene Dienstleistungen wünscht…
Ich mag den technischen Support von GreenGeeks, sie sind immer da, wenn ich sie brauche... go greengeeks goo.
Ihr technischer Support war für mich immer ausgezeichnet. Sie antworten sehr schnell mit Hilfe und haben immer die Antwort, die mir sofort weiterhilft.
Ihre Dienste waren sehr gut zu nutzen und ich wurde noch nie enttäuscht.
Nachdem sie aufgehört hatten, auf Anfragen zum technischen Support zu antworten, wechselte ich von Site 5 zu Green Geeks. Ich wechselte von Hostgator zu Site 5, nachdem sie aufgehört hatten, auf Supportanfragen zu antworten. Dies ist mein 6. oder 7. Hosting-Anbieter. Ich hoffe wirklich, dass sie nicht von einem riesigen Konglomerat aufgekauft werden, das scheint das Todesurteil für Hosting-Unternehmen zu sein.
Bisher bin ich mit dem Service ziemlich zufrieden. Ich hatte diese Woche ein Problem mit dem Support, als alle meine Websites ausgefallen waren. Der Live-Chat-Techniker wollte, dass ich mich in mein cPanel einlogge.
„Hallo Macfly, ist jemand zu Hause?“
Wie zum Teufel mache ich das, wenn meine Website ausgefallen ist?
Vielleicht war es eine Standardantwort, die versehentlich gesendet wurde. Das Problem war ein fehlerhafter Router irgendwo zwischen mir und Green Geeks.
Perfektes Hosting und großartiger Support, wenn Sie ein Problem haben.
Sie sind nett zu arbeiten und ich persönlich empfehle sie.