Tendo ajudado milhares de usuários a escolher um plano de hospedagem web e iniciar seus sites, respondemos a praticamente todas as perguntas que você possa imaginar. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes sobre a DreamHost.
Qual plano da DreamHost devo escolher?
A resposta realmente depende das suas necessidades de hospedagem. Quando você está começando, basta escolher o plano de hospedagem compartilhada deles. A DreamHost tem apenas um plano de hospedagem compartilhada, o que facilita o início de uma conta. Se você quiser criar uma loja online, recomendamos o uso da hospedagem WooCommerce deles, que é projetada especificamente para lidar com sites de comércio eletrônico.
A DreamHost pode lidar com alto tráfego?
A DreamHost é capaz de lidar com alto tráfego. Mas lembre-se que tudo depende do plano que você escolher. Se o seu site começar a consumir muitos recursos, a DreamHost pedirá que você faça um upgrade para um plano superior.
Posso fazer upgrade do meu plano DreamHost mais tarde?
Sempre recomendamos aos usuários que comecem com os planos menores e façam upgrade conforme necessário. A DreamHost torna muito fácil para você fazer um upgrade.
O DreamHost oferece opção de pagamento mensal?
Sim! A DreamHost oferece a opção de pagamento mensal. No entanto, lembre-se de que eles oferecem descontos significativos para planos de longo prazo.
Posso criar subdomínios no DreamHost?
Sim, você pode facilmente criar subdomínios no DreamHost usando o cPanel.
Preciso registrar meu nome de domínio no DreamHost?
Não. Embora você possa reivindicar um nome de domínio gratuito ao comprar um plano de hospedagem, você não é obrigado a registrar um nome de domínio com a DreamHost. Você pode usar Godaddy, NameCheap ou qualquer um de seus registradores de domínio preferidos.
O DreamHost oferece SSL gratuito?
Sim, a DreamHost oferece SSL gratuito com todos os seus planos. Os planos de e-commerce vêm com IPs dedicados e SSL privado.
Preciso comprar os add-ons que o DreamHost me oferece?
Não, você não precisa comprar nenhum add-on no momento da compra. Caso decida que precisa deles mais tarde, você sempre pode adicioná-los à sua conta.
O DreamHost realmente oferece espaço em disco e largura de banda ilimitados?
Assim como qualquer outra empresa de hospedagem, a DreamHost também anuncia recursos ilimitados. Quando eles dizem ilimitado, isso significa apenas que você não precisa se preocupar com armazenamento em disco ou largura de banda, pois você obtém recursos suficientes para operar um site pequeno em condições normais.
Posso criar um site de e-commerce na DreamHost?
Com certeza. O plano de hospedagem WooCommerce da DreamHost vem pré-configurado com tudo o que você precisa para iniciar uma loja online.
Conheço os caras da Dreamhost pelo nome, pelo menos uma dúzia de engenheiros de ponta que me ajudam diariamente, noturnamente, sempre que preciso de algo. É tudo bobagem sobre grosseria. Não apenas os engenheiros lá são conhecedores e preparados para qualquer pergunta, eles são fundamentalmente pessoas legais. Eu trouxe para a Dreamhost pelo menos 20 dos meus clientes freelancers – todos felizes! Além de tudo, a Dreamhost tem tecnologia avançada e inova constantemente. A Wiki é excelente e, até hoje, o suporte – super. Ao longo dos anos, lidei com pelo menos algumas empresas de hospedagem. A Dreamhost está no topo da minha lista tanto pela qualidade da tecnologia quanto pelo serviço prestado, e, acredite em mim – eu não tenho tempo extra nem tolerância para incompetência.
Recebi assistência com meu problema de forma muito rápida e com profissionalismo e exatidão para ajudar alguém que não costuma lidar bem com esse tipo de coisa. Fiquei satisfeito com a Dream Host nesta situação.
Sou constantemente impressionado com o suporte técnico da Dreamhost. Todos com quem conversei foram muito conhecedores e sempre resolvem meu problema. Agradeço especialmente que o chat esteja aberto mesmo tarde da noite. Muito obrigado!
sim… uma equipe tão desagradável. Eles acham que estão acima de qualquer outra empresa neste universo, embora existam milhões de empresas de hospedagem web que oferecem bons serviços!!!
nosso site está fora do ar e o executivo de atendimento ao cliente não se importou em responder a nenhuma de nossas perguntas, e saiu dizendo que enviamos um e-mail sobre isso. Entrei em contato com o suporte ao cliente, pois não consegui entender nada do e-mail!!
O pior atendimento ao cliente da DreamHost!!!!
Deixe-me começar dizendo que não sou nenhum propagandista pago. Entendo que existe uma indústria caseira construída sobre bônus de referência de hospedagem web.
OK, agora que isso ficou para trás, acho que dei sorte. Digo isso porque, quando comecei com a Dreamhost, eu não tinha experiência anterior para comparar; isso mudou recentemente. Estou ajudando um amigo a migrar de outro provedor de hospedagem que não tem nem de perto a mesma qualidade de atendimento ao cliente que a Dreamhost tem.
Os clientes podem entrar em contato com o atendimento ao cliente da Dreamhost em tempo real usando o chat ao vivo. Além disso, eles são muito compreensivos. Eles não são pedantes ou condescendentes — algo que poderia afastar qualquer novato.
Estou no programa de servidor compartilhado. Estou adorando as instalações rápidas, o SSH (muito, muito superior ao FTP) e a disponibilidade para usar PHP, SSI, mysql e um monte de outras coisas que eu não entendo.
Dou a eles cinco polegares para cima.
Excelente escolha!
Ótimo serviço, estou muito feliz!!
Quando estou trabalhando em movimento, sempre posso contar com o atendimento ao cliente da Dreamhost para me dar respostas rápidas. Amo esses caras.
A Dreamhost no geral é uma hospedagem decente, mas eles não conseguem fornecer nenhum tipo de suporte robusto para desenvolvedores e, basicamente, você tem que se virar sozinho. 2 de 5 estrelas
Depois de ser cliente por 9 anos, a Dreamhost está me impedindo de hospedar backups.
Planejando sair e contratar uma hospedagem que não tenha restrições.
O servidor VPS cai pelo menos 2 vezes por dia. O suporte não está sendo útil, sempre enviando os mesmos artigos da wiki em vez de ajudar com o problema real.
Fui forçado a migrar de hospedagem compartilhada para VPS devido a problemas de tempo limite na hospedagem compartilhada.
Agora a Dreamhost está me forçando a adicionar mais memória ao VPS com custo adicional.
Sou cliente da Dreamhost há 6 anos e agora estou seriamente procurando uma alternativa mais transparente. Não me importo em pagar mais pelo seu serviço, pelo menos me diga por que estou fazendo isso?
O pico em nosso VPS se deve a problemas de ajuste inadequado do servidor.
Tem sido bastante complicado explicar isso ao suporte, o que seria de grande ajuda – em vez de culpar o carregamento do servidor, que usa em média menos de 10% da capacidade.
Droga – não entre em contato com o suporte no fim de semana
Por que você pergunta?
Bem, respostas preguiçosas – não se dão ao trabalho de verificar os problemas – devem voltar ao meu jogo de tênis de mesa enquanto os gerentes estão fora!
tapa no pulso para mim.
Consegui todo o suporte que precisava rapidamente! Adoro o recurso de chat deles.
Estamos com a Dreamhost há mais de 5 anos e não tivemos problemas além daqueles causados por nós mesmos, cada vez que derrubamos nosso site ou e-mails, um chat rápido online com os agentes da Dreamhost e eles consertam o que fizemos. Não só isso, eles também enviaram links da wiki para páginas para entendermos como as coisas deram errado.
Temos 8 domínios hospedados com vários e-mails em cada um e todos funcionam perfeitamente.
A Dreamhost oferece um ótimo serviço, ótimo suporte a um ótimo preço.
Estou completamente insatisfeito porque solicitei um backup e foram os mesmos arquivos que foram hackeados e o suporte não deu solução.
embora eu goste do painel da Dreamhost, acho o suporte técnico deles deficiente e sempre difícil. Como eles tentam te empurrar para trabalhar apenas com eles via chat online, eles tendem a ignorar o que você diz e aparentemente trabalham com um manual.
Se você precisa de um excelente atendimento ao cliente, não vá com este provedor
Sou designer e desenvolvedor web e estou familiarizado com todos os principais provedores de hospedagem web. O Dreamhost é, de longe, o meu favorito. O principal motivo é que o suporte deles é excelente. Eles se comunicam bem, não preciso esperar muito tempo e, quando explico o que estou tentando fazer, eles consistentemente encontram soluções. Na minha experiência, a maioria dos outros provedores tem uma equipe de suporte muito menos qualificada.
As ferramentas deles são fáceis de usar. Se eu não sei como fazer algo, eu simplesmente pesquiso no Google por “dreamhost [o que estou tentando consertar]” e geralmente há instruções passo a passo muito claras.
O que tudo se resume é tempo. Eu faço tudo mais rápido usando o Dreamhost. O motivo é duplo: 1. eles têm sistemas melhores com maior capacidade, então as coisas funcionam com mais frequência na primeira tentativa, e 2. eles têm pessoas de suporte que são realmente boas em me atender no meu nível para resolver meus problemas.
Eles são um dos segredos do nosso sucesso. Eu os recomendo.
O Dream Host foi tão rápido em responder às minhas perguntas! Excelente serviço.
Meu marido usa a DreamHost há muitos anos. Quando ele morreu repentinamente, as pessoas da DreamHost se tornaram subitamente desagradáveis com exigências totalmente irreais e infundadas para permitir que meus amigos continuassem nosso pequeno site comunitário. Eles não puderam fazer um pagamento, posso enviar a lista de exigências que foram feitas a mim porque meu marido não pensou em me dar procuração para este site em particular. Entre outras coisas, eles querem que seu testamento seja apresentado a um juiz para ser certificado, a fim de manter nossa pequena comunidade viva.
Não consigo lidar com essas exigências, estou muito ocupada reorganizando minha vida após minha perda.
Eu nunca, jamais encontrei um grupo de pessoas menos atenciosas do que esta chamada equipe de suporte!
Eu nunca os recomendaria a ninguém.
Está tudo bem. (Tudo bem para mim é como incrível para todo mundo. Incrível para mim não vem facilmente)
Sou relativamente experiente, mas não sou um expert em tecnologia. A Dreamhost tem sido um ótimo recurso, especialmente o atendimento ao cliente via chat ao vivo, disponível praticamente a qualquer hora. E a estrutura da configuração do Wordpress deles é ótima e fácil.
serviço incrível. eu usava a GoDaddy e há cerca de 4 anos mudei para a Dreamhost. não há comparação. O suporte deles sempre foi de primeira linha, e essa é a chave de tudo.
Até agora, achei o atendimento ao cliente da Dreamhost muito disponível e prestativo, com pessoas reais prontas para me ajudar.