Tendo ajudado milhares de usuários a escolher um plano de hospedagem web e iniciar seus sites, respondemos a praticamente todas as perguntas que você possa imaginar. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes sobre a DreamHost.
Qual plano da DreamHost devo escolher?
A resposta realmente depende das suas necessidades de hospedagem. Quando você está começando, basta escolher o plano de hospedagem compartilhada deles. A DreamHost tem apenas um plano de hospedagem compartilhada, o que facilita o início de uma conta. Se você quiser criar uma loja online, recomendamos o uso da hospedagem WooCommerce deles, que é projetada especificamente para lidar com sites de comércio eletrônico.
A DreamHost pode lidar com alto tráfego?
A DreamHost é capaz de lidar com alto tráfego. Mas lembre-se que tudo depende do plano que você escolher. Se o seu site começar a consumir muitos recursos, a DreamHost pedirá que você faça um upgrade para um plano superior.
Posso fazer upgrade do meu plano DreamHost mais tarde?
Sempre recomendamos aos usuários que comecem com os planos menores e façam upgrade conforme necessário. A DreamHost torna muito fácil para você fazer um upgrade.
O DreamHost oferece opção de pagamento mensal?
Sim! A DreamHost oferece a opção de pagamento mensal. No entanto, lembre-se de que eles oferecem descontos significativos para planos de longo prazo.
Posso criar subdomínios no DreamHost?
Sim, você pode facilmente criar subdomínios no DreamHost usando o cPanel.
Preciso registrar meu nome de domínio no DreamHost?
Não. Embora você possa reivindicar um nome de domínio gratuito ao comprar um plano de hospedagem, você não é obrigado a registrar um nome de domínio com a DreamHost. Você pode usar Godaddy, NameCheap ou qualquer um de seus registradores de domínio preferidos.
O DreamHost oferece SSL gratuito?
Sim, a DreamHost oferece SSL gratuito com todos os seus planos. Os planos de e-commerce vêm com IPs dedicados e SSL privado.
Preciso comprar os add-ons que o DreamHost me oferece?
Não, você não precisa comprar nenhum add-on no momento da compra. Caso decida que precisa deles mais tarde, você sempre pode adicioná-los à sua conta.
O DreamHost realmente oferece espaço em disco e largura de banda ilimitados?
Assim como qualquer outra empresa de hospedagem, a DreamHost também anuncia recursos ilimitados. Quando eles dizem ilimitado, isso significa apenas que você não precisa se preocupar com armazenamento em disco ou largura de banda, pois você obtém recursos suficientes para operar um site pequeno em condições normais.
Posso criar um site de e-commerce na DreamHost?
Com certeza. O plano de hospedagem WooCommerce da DreamHost vem pré-configurado com tudo o que você precisa para iniciar uma loja online.
Mudei recentemente de provedor de hospedagem do GoDaddy para o Dreamhost e o serviço tem sido impecável em ajudar com alguns problemas que tive para configurar tudo ao longo do caminho. Eu recomendaria o Dreamhost.
Estou com o Dreamhost há 8 anos e durante esse tempo eles nunca me decepcionaram. O serviço de suporte deles é excelente, respondendo prontamente às minhas perguntas mais bobas e resolvendo problemas em pouco tempo. Bom trabalho, equipe Dreamhost, recomendo de todo o coração seus serviços!
O suporte é uma piada, cancelei meu serviço após 5 minutos e fui para o GoDaddy, onde pude pegar o telefone e obter suporte GRATUITAMENTE, que conceito! DreamHost é lixo.
Esses caras sempre foram prestativos e disponíveis quando precisei da ajuda deles. Obrigado, Dreamhost!
Meu filho me mudou para o Dreamhost para que eu pudesse fazer muito mais com meu site do que com meu antigo provedor, e não ter que procurá-lo para cada mudança que eu quisesse. Ambos estamos felizes por termos feito a mudança.
O suporte do Dreamhost é muito bom. Além disso, eles fizeram grandes melhorias na capacidade e velocidade de seus sistemas nos últimos anos.
A estabilidade é um problema persistente, especialmente em seus clusters de e-mail. Não é incomum que estes fiquem fora de serviço por horas.
O plano básico costumava ser suficiente para a maioria das coisas, mas cada vez mais você tem que pagar significativamente a mais por serviços adicionais. A hospedagem Wordpress deles é um bom exemplo. Não há um firewall confiável e simples disponível no plano básico, apenas o Cloudflare, que não é muito bom.
Em geral, sou positivo em relação ao Dreamhost, mas também estou sempre considerando alternativas.
Tive um problema ao registrar um domínio e a equipe de suporte foi rápida e eficiente em entrar em contato comigo. Eu definitivamente usaria o Dream Host novamente.
As mesmas velhas mensagens que dizem que você excedeu a alocação de memória – mas nenhuma análise do porquê.
A maior parte da CPU do VPS é muito baixa [2% em média] – mas no momento em que há um mínimo de tráfego, a RAM sobrecarrega.
É claro que as configurações do servidor não estão otimizadas corretamente para ter uma variação tão grande – mas a equipe de suporte não entende isso.
está ficando um pouco cansado, infelizmente
Uso a DreamHost há mais de 5 anos e, no geral, fiquei muito feliz. A equipe de suporte deles é muito incrível, uma vez até ajudando a encontrar um bug no meu webapp que eu escrevi. Consegui crescer com eles, até que minhas necessidades específicas superaram suas ofertas. A solução VPS é muito boa, assumindo que você não precise de um sistema operacional específico ou versão de software ou seja muito particular com sua configuração. A hospedagem compartilhada também é ótima se você estiver usando aplicativos e sites padrão baseados em PHP. Infelizmente, a DreamHost não é uma ótima opção se você estiver tentando implantar webapps Python personalizados ou qualquer coisa relacionada a Docker.
Uso a Dreamhost há... nem sei... mais de 10 anos? Nunca tive um problema, e sua equipe incrível está sempre disposta a me ajudar com meus erros de novato e/ou falta de noção. Já tive até momentos em que minha pergunta não tinha nada a ver com o serviço deles, mas eles responderam minhas perguntas mais rápido do que a outra empresa. Adoro o suporte via chat ao vivo.
A Dreamhost é incrível. Tudo funcionou corretamente desde o início. Quaisquer dificuldades que encontrei, eu as causei, e eles me ajudaram a resolvê-las sem qualquer atitude. Nem sempre foi instantâneo, mas foi resolvido com bastante rapidez. Sempre em poucas horas.
Excelente valor em hospedagem e registro de domínio. Estamos muito felizes com a DH.
Devo dizer que o serviço é ótimo. Descobri que havia um erro no meu tema após uma atualização recente do WordPress e, às 4 da manhã, falei com alguém online e eles resolveram tudo para mim em cerca de 10 minutos. Não posso falar o suficiente deles!
Ter que passar por tantos obstáculos simplesmente para fazer o e-mail funcionar é completamente inaceitável. A quantidade de solução de problemas, tempo perdido e frustração que isso causou é ridícula. Nenhum serviço de hospedagem deveria ser tão temperamental e é absurdo ter que entrar em contato com o provedor para adicionar endereços IP a uma lista de permissões devido aos seus serviços precários. Em meus 20 anos de TI e tecnologia, nunca tive uma experiência pior com um serviço de hospedagem.
Suas ferramentas baseadas na web para administração são rudimentares e restritivas, as limitações de suas configurações de conta de e-mail não são aceitáveis, a interface de webmail está desatualizada há anos e é essencialmente inutilizável, todo o sistema é fragmentado com múltiplas interfaces para várias tarefas, eles têm documentação precária e tudo isso é além da confiabilidade e desempenho absolutamente péssimos.
As inconsistências continuam do nosso lado com problemas no envio e recebimento, mas também ocorrem ao tentar mover ou excluir e-mails com mensagens de erro obscuras e erros aparentes de permissão.
A Dreamhost fez mais do que o esperado para me dar tempo de organizar o site e algumas coisas que estavam lá ocupando espaço. Com um grande número de tarefas que preciso lidar em um curto espaço de tempo, não tem sido possível me manter atualizado recentemente. A Dreamhost foi pontual em sua correspondência e tem sido mais do que paciente em fornecer tempo extra para eu organizar as coisas. Já estivemos com outros, mas a Dreamhost sempre vence para nós em todos os aspectos de hospedagem web.
Usei a hospedagem compartilhada da Dreamhost nos últimos 4 anos e 1 ano com VPS. A hospedagem compartilhada era boa, com muitos recursos, integração com Gmail, SSH, disponibilidade de Git. A experiência com VPS, para ser honesto, não se compara à da DigitalOcean. É bem lenta. Fora isso, eu recomendo a Dreamhost.
Estou com a Dreamhost há mais de 8 anos (mais de 10 anos se contar que usei a conta de um amigo antes de ter a minha), e só tenho ficado muito satisfeito (com ocasionais soluços). O mais recente foi um problema que me impediu de instalar o WordPress ou criar subdomínios. Poucos momentos depois de solicitar suporte, foi resolvido.
Minha única decepção é que o “algum problema com [minha] conta” nunca foi realmente explicado, então não aprendi nada com a experiência. Se for algo evitável, não tenho ideia de como.
Tenho um problema real com este serviço de hospedagem. Tenho três (3) sites sob hospedagem ativa com eles, e um (1) blog WordPress. O blog WP na verdade tem um desempenho razoável, mas os sites, que consistem em xhtml/css simples, tiveram problemas substanciais de tempo de carregamento. Dois dos sites geralmente têm um bom desempenho, mas um carrega tão lentamente que pode levar de 2 minutos a infinito (tempo limite) para a página de índice carregar.
Verifiquei este problema várias vezes usando vários verificadores de carregamento de páginas externas, incluindo o Google PageSpeed Insights. Descobri que os tempos de carregamento das páginas desses serviços eram muito problemáticos. Preparei capturas de tela e informações detalhadas e contatei o suporte técnico. Também verifiquei os endereços IP dos hosts compartilhados e notei que o site com o problema estava em um host compartilhado diferente dos outros. TODAS essas informações foram comunicadas à Dreamhost.
Para dizer o mínimo, o suporte técnico da Dreamhost É PÉSSIMO. Três (3) tentativas de contato, e as duas primeiras pessoas completamente me ignoraram. Na verdade, elas nem sequer RECONHECERAM as informações que enviei. Um desses gênios realmente me disse para LIMPAR O CACHE DO MEU NAVEGADOR. Sim, otário, o cache do meu navegador vai afetar como verificadores de velocidade externos carregam meu site, uh huh.
Sou administrador de sistemas e trabalho com muitos usuários no meu local de trabalho regular. Essas pessoas na Dreamhost:
1. Não sei o que estão fazendo
2. Vão te dar um monte de lorota para você ir embora
3. São arrogantes e ignoram descaradamente até informações detalhadas quando fornecidas.
Como administrador, eu realmente aprecio quando um usuário me fornece informações detalhadas. Isso agiliza o processo de solução de problemas e me ajuda a chegar a uma solução mais rápido. Esses caras, NEM SE IMPORTAM.
Gaste seu dinheiro em outro lugar.
Recentemente, entrei em contato com a Dreamhost sobre fazer algumas alterações necessárias no DNS para meu novo fornecedor de e-mail. Recebi muito rapidamente as instruções necessárias para fazer todas as alterações que eu precisava, com tudo resolvido em menos de uma hora! Incrível – realmente totalmente incrível, obrigado Dreamhost!
Excelente suporte e serviço. Estou recomendando a Dreamhost a todos os meus colegas. Sem propagandas extras e resposta rápida e amigável à minha única questão de suporte necessária.
Eu crio e consulto em websites, então tenho contas com alguns provedores de hospedagem nos EUA.
A Dreamhost foi a minha primeira e, ao longo dos anos, tenho apenas uma coisa a dizer:
A Dreamhost é a única empresa de hospedagem que CONTINUA MELHORANDO!
Tenho visto melhorias substanciais em termos de servidor (velocidade, estabilidade etc.) mesmo em hospedagem compartilhada e eles continuam adicionando serviços levando em consideração o feedback dos usuários.
As opiniões podem variar de acordo com a experiência (estamos falando de grandes empresas aqui com muitos clientes), mas a longo prazo acho a Dreamhost a melhor e sempre tive ótimo suporte.
Fico feliz que tenha sido minha primeira escolha!
Ótimo serviço. Um dos nossos usuários acabou de deletar nossa pasta de mídia e eles a restauraram em questão de horas.
Tenho usado a Dreamhost nos últimos 6 meses, mais ou menos, para cerca de 10 sites. Acabei de fazer um upgrade para um servidor privado com eles porque não tenho tido nada além de satisfação com o serviço deles até agora. Já tive Hostgator e Arvixe… duas empresas de hospedagem que supostamente são de ponta. Com a Hostgator, tive problemas de faturamento que tive que ligar e pedir para eles consertarem TODO MÊS, além de demorar UMA ETERNIDADE para conseguir suporte. A Arvixe era simplesmente LENTA com todos os meus sites. A Dreamhost tem sido perfeita. Contatei o suporte várias vezes e eles foram nada além de amigáveis e conhecedores. Recomendo muito o serviço deles.
O suporte técnico foi rápido e completo (como sempre). Vou ficar com a Dreamhost!
Após muitos meses de sempre ficar impressionado com o suporte de chat online da Dreamhost, desta vez fiquei severamente decepcionado.
A primeira resposta à minha consulta foi “Uau”, o que não foi muito útil. Depois, algumas frases significaram muito pouco. Depois, silêncio. Então, após uma consulta minha pedindo para ele explicar o que ele tinha acabado de dizer, e depois mais uma perguntando se ele ainda estava lá, mais silêncio. Neste ponto, eu desisti.
Eles são um pouco caros e seus servidores são muito lentos para rodar WordPress. O suporte ao cliente pode ser lento às vezes e, geralmente, eles fornecem links para ajudá-lo a resolver seus problemas. O plano de referência deles é um pouco duvidoso e perdi algumas referências por causa das letras miúdas. Meus clientes acabaram tendo taxas de hospedagem muito caras. Estou mudando para a DigitalOcean e não recomendo.