Tendo ajudado milhares de usuários a escolher um plano de hospedagem web e iniciar seus sites, respondemos a praticamente todas as perguntas que você possa imaginar. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes sobre a DreamHost.
Qual plano da DreamHost devo escolher?
A resposta realmente depende das suas necessidades de hospedagem. Quando você está começando, basta escolher o plano de hospedagem compartilhada deles. A DreamHost tem apenas um plano de hospedagem compartilhada, o que facilita o início de uma conta. Se você quiser criar uma loja online, recomendamos o uso da hospedagem WooCommerce deles, que é projetada especificamente para lidar com sites de comércio eletrônico.
A DreamHost pode lidar com alto tráfego?
A DreamHost é capaz de lidar com alto tráfego. Mas lembre-se que tudo depende do plano que você escolher. Se o seu site começar a consumir muitos recursos, a DreamHost pedirá que você faça um upgrade para um plano superior.
Posso fazer upgrade do meu plano DreamHost mais tarde?
Sempre recomendamos aos usuários que comecem com os planos menores e façam upgrade conforme necessário. A DreamHost torna muito fácil para você fazer um upgrade.
O DreamHost oferece opção de pagamento mensal?
Sim! A DreamHost oferece a opção de pagamento mensal. No entanto, lembre-se de que eles oferecem descontos significativos para planos de longo prazo.
Posso criar subdomínios no DreamHost?
Sim, você pode facilmente criar subdomínios no DreamHost usando o cPanel.
Preciso registrar meu nome de domínio no DreamHost?
Não. Embora você possa reivindicar um nome de domínio gratuito ao comprar um plano de hospedagem, você não é obrigado a registrar um nome de domínio com a DreamHost. Você pode usar Godaddy, NameCheap ou qualquer um de seus registradores de domínio preferidos.
O DreamHost oferece SSL gratuito?
Sim, a DreamHost oferece SSL gratuito com todos os seus planos. Os planos de e-commerce vêm com IPs dedicados e SSL privado.
Preciso comprar os add-ons que o DreamHost me oferece?
Não, você não precisa comprar nenhum add-on no momento da compra. Caso decida que precisa deles mais tarde, você sempre pode adicioná-los à sua conta.
O DreamHost realmente oferece espaço em disco e largura de banda ilimitados?
Assim como qualquer outra empresa de hospedagem, a DreamHost também anuncia recursos ilimitados. Quando eles dizem ilimitado, isso significa apenas que você não precisa se preocupar com armazenamento em disco ou largura de banda, pois você obtém recursos suficientes para operar um site pequeno em condições normais.
Posso criar um site de e-commerce na DreamHost?
Com certeza. O plano de hospedagem WooCommerce da DreamHost vem pré-configurado com tudo o que você precisa para iniciar uma loja online.
Ótimo atendimento ao cliente com taxa de resposta super rápida, fácil de entender.
A DreamHost continua sendo uma das empresas de hospedagem mais incríveis que já usei. Estive em um hiato de três anos depois de tentar um concorrente para economizar alguns trocados. Após uma experiência relativamente dolorosa com essa empresa, voltei para a DreamHost e fiquei deliciosamente surpreso ao ver que "nada mudou" desde que saí (exceto que parece ter melhorado). Estou animado para ser um cliente DreamHost novamente!
Excelente atendimento ao cliente! Usei o recurso de chat e obtive uma resposta para minha pergunta em poucos minutos. O representante me ajudou bastante. Continuem com o ótimo trabalho!
O atendimento ao cliente da Dreamhost é de nível mundial. Muito de primeira linha! Os membros da equipe – especialmente o pessoal do chat ao vivo – são muito amigáveis e prestativos e realmente conhecem o trabalho deles.
A Dreamhost é um ótimo serviço com funcionários experientes, tenho mais de 200 domínios na Dreamhost e não tive nenhum cliente ou problema que não pudesse resolver usando o serviço deles.
A Dreamhost demorou mais de 24 horas para responder à minha solicitação de suporte urgente (meus dois sites ficaram fora do ar devido a uma atualização do PHP que a Dreamhost me forçou). Inacreditável!!! Se você procura hospedagem, procure em outro lugar.
Eu não mereço a DH. Eles deveriam encontrar outro cliente que possa tratá-los tão bem quanto eles me tratam.
Prezada Dreamhost,
Obrigado por me fazer sentir tão especial com seu super serviço e consultores inteligentes. Posso te pagar um jantar? Você pode pedir o que quiser.
Atenciosamente,
dunker.
Eles são super rápidos e eficientes. A opção de chat sempre traz respostas rápidas e concisas e problemas que levam horas para outros hosts resolverem são normalmente resolvidos em menos de 3 minutos na Dreamhost. Eles realmente são um host dos sonhos. sério.
Recentemente criei um site WordPress para minha igreja e mudei a hospedagem deles para a DreamHost. Obtive um serviço maravilhoso para tudo, desde a transferência do domínio para os servidores de e-mail até a configuração de uma área de testes antes do site se tornar público. A equipe de suporte realmente sabe o que faz e retorna em tempo hábil. Estou muito satisfeito com a DreamHost!
Estou com a Dreamhost desde 2007. Eles sempre responderam e-mails em até 24 horas com informações úteis e uma boa atitude, e não me lembro de nenhuma interrupção. Pode ter havido algumas, mas não o suficiente para sequer lembrar. Eles têm bons preços e ótima ajuda. Sou técnico o suficiente para não precisar de ajuda imediata por telefone, então posso falar sobre esse serviço, mas o que você precisar, eles têm. Eu os recomendo altamente.
A Dreamhost foi muito prestativa e respondeu a todas as minhas perguntas de forma rápida e eficiente. A equipe de suporte também foi muito simpática e sabia do que estava falando. Agradeço o ótimo atendimento ao cliente! É difícil de encontrar.
Eu uso a DreamHost há MUITOS anos e nunca tive problemas, eles são um negócio fantástico que oferece suporte decente e um serviço incrível.
Atendimento ao cliente verdadeiramente excelente e ótimo serviço em geral da Dreamhost, não posso recomendar o suficiente – de longe os melhores provedores de hospedagem que já usei. Atendimento ao cliente/suporte técnico especialmente é de primeira classe, eles realmente se esforçam e tratam os clientes como pessoas reais (que importam). Mudei da Bluehost devido ao péssimo atendimento ao cliente e não poderia estar mais feliz. Recomendaria a Dreamhost a qualquer pessoa com muito prazer.
No início, eu estava cético em relação ao suporte sem telefone, mas meus problemas foram resolvidos rápida e completamente usando o chat e depois através da ferramenta de comunicação integrada deles. Além da sua hospedagem WordPress soberba, eles marcaram pontos altos comigo no atendimento ao cliente. Esta é uma combinação vencedora!
Depois de estar com a DreamHost por mais de 1 ano como designer, aqui estão algumas coisas consistentes que notei:
1. Integração fácil do Wordpress sem custo adicional.
2. Sem taxas ocultas. Seus serviços são exatamente o que você esperaria e mais.
3. Atendimento ao cliente rápido e cortês.
Além disso, a Dreamhost é uma das raras empresas que me fizeram sentir um senso de parceria firme, e para mim isso é simplesmente algo que o dinheiro não pode comprar.
Suporte fantástico. Eles responderam rapidamente e resolveram meu problema. Obrigado Dreamhost!
O melhor! Pontual e muito paciente explicando as coisas, obrigado pessoal!
Sempre proativos com o suporte, e muitas vezes resolvem os problemas sozinhos (e explicam o que estava errado) em vez de apenas fornecer uma wiki. Mas as wikis deles também são super úteis.
Em um mundo onde o atendimento ao cliente parece tão ruim, a Dreamhost é sempre brilhante, rápida e eficiente. Eles sempre foram muito gentis e lidaram com quaisquer problemas que tive, sejam complexos ou muito simples. Ótimo trabalho, pessoal!
Amo a Dreamhost. Tenho feito alguns trabalhos para clientes que usam um host chamado 'Go Father' ou similar, e mandei eles para o inferno na semana passada. Em comparação, a Dreamhost é uma salvação. Suporte excelente, sem custos ocultos.
Este evento específico: ele, bem... FOI PÉSSIMO. Não há outra palavra para isso.
Ao tentar pagar as taxas de hospedagem, os campos de data e CVV não mantinham os dados e eu não conseguia completar minha compra. Ao entrar em contato com o Chat da DH, expliquei tudo e recebi muito silêncio e "não sei o que dizer". Depois mais silêncio. Ao perguntar se ele estava falando sério em dizer que não podia me ajudar a DAR dinheiro para a DH, recebi minutos de silêncio. Ainda não tenho certeza se paguei uma vez, 5 vezes ou nenhuma anotação! A DH precisa de uma pessoa que seja centrada no cliente, assim como o pessoal de tecnologia.
Estou apaixonado pela DH! eles são absolutamente os melhores!!
Suporte técnico fantástico. No espaço de alguns dias (incluindo o fim de semana, nada menos!) entrei em contato com eles várias vezes com alguns problemas realmente confusos com meu site, e eles lidaram com todos eles prontamente e profissionalmente. Eu podia dizer que eram problemas difíceis, mas eles trabalharam neles até que tudo fosse resolvido. Não posso agradecer o suficiente.
Estou usando a DreamHost há quem sabe quantos anos, e nas pouquíssimas vezes que precisei de suporte, a resposta foi rápida e profissional.
Isso é definitivamente algo a se levar em consideração ao escolher com quem trabalhar.
Em geral, sinto que as pessoas na DreamHost amam o seu trabalho e você pode ver isso toda vez que interage com elas.
Continuem o bom trabalho!