Tendo ajudado milhares de usuários a escolher um plano de hospedagem web e iniciar seus sites, respondemos a praticamente todas as perguntas que você possa imaginar. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes sobre a DreamHost.
Qual plano da DreamHost devo escolher?
A resposta realmente depende das suas necessidades de hospedagem. Quando você está começando, basta escolher o plano de hospedagem compartilhada deles. A DreamHost tem apenas um plano de hospedagem compartilhada, o que facilita o início de uma conta. Se você quiser criar uma loja online, recomendamos o uso da hospedagem WooCommerce deles, que é projetada especificamente para lidar com sites de comércio eletrônico.
A DreamHost pode lidar com alto tráfego?
A DreamHost é capaz de lidar com alto tráfego. Mas lembre-se que tudo depende do plano que você escolher. Se o seu site começar a consumir muitos recursos, a DreamHost pedirá que você faça um upgrade para um plano superior.
Posso fazer upgrade do meu plano DreamHost mais tarde?
Sempre recomendamos aos usuários que comecem com os planos menores e façam upgrade conforme necessário. A DreamHost torna muito fácil para você fazer um upgrade.
O DreamHost oferece opção de pagamento mensal?
Sim! A DreamHost oferece a opção de pagamento mensal. No entanto, lembre-se de que eles oferecem descontos significativos para planos de longo prazo.
Posso criar subdomínios no DreamHost?
Sim, você pode facilmente criar subdomínios no DreamHost usando o cPanel.
Preciso registrar meu nome de domínio no DreamHost?
Não. Embora você possa reivindicar um nome de domínio gratuito ao comprar um plano de hospedagem, você não é obrigado a registrar um nome de domínio com a DreamHost. Você pode usar Godaddy, NameCheap ou qualquer um de seus registradores de domínio preferidos.
O DreamHost oferece SSL gratuito?
Sim, a DreamHost oferece SSL gratuito com todos os seus planos. Os planos de e-commerce vêm com IPs dedicados e SSL privado.
Preciso comprar os add-ons que o DreamHost me oferece?
Não, você não precisa comprar nenhum add-on no momento da compra. Caso decida que precisa deles mais tarde, você sempre pode adicioná-los à sua conta.
O DreamHost realmente oferece espaço em disco e largura de banda ilimitados?
Assim como qualquer outra empresa de hospedagem, a DreamHost também anuncia recursos ilimitados. Quando eles dizem ilimitado, isso significa apenas que você não precisa se preocupar com armazenamento em disco ou largura de banda, pois você obtém recursos suficientes para operar um site pequeno em condições normais.
Posso criar um site de e-commerce na DreamHost?
Com certeza. O plano de hospedagem WooCommerce da DreamHost vem pré-configurado com tudo o que você precisa para iniciar uma loja online.
O suporte da DH foi excelente! Rápido e os operadores resolveram todos os meus problemas!
Às vezes é difícil conseguir contato, mas quando você consegue, eles são bastante úteis. Acho a interface do site bastante fácil de usar, especialmente para pessoas que se sentem confortáveis com FTP e upload de seu próprio conteúdo. Um bom serviço para iniciantes.
A Dreamhost tem sido incrível. O atendimento ao cliente deles tem sido impecável e instantâneo. Estou extremamente feliz com tudo o que eles fizeram por mim, especialmente porque estou aprendendo conforme avanço. Ótimo trabalho, Dreamhost!
Estamos com a DreamHost há quase 13 anos e não nos arrependemos nem por um segundo. Eles são acessíveis, confiáveis e o suporte ao cliente deles é incrível. Minha última solicitação de suporte foi resolvida literalmente em 10 minutos. Eu daria a eles 10 estrelas se pudesse.
A Dreamhost ficou arrogante. Assim como a concorrente deles (aquela com as mulheres seminus nos anúncios). Quando o espaço ilimitado não é ilimitado? Bem, não é ilimitado quando eles dizem que não é. Estamos servindo nosso próprio conteúdo e servindo a comunidade. A DH escolheu o caminho do lucro em vez das promessas. Planejamos procurar em outro lugar. Contatei o suporte técnico e eles não foram nada úteis.
O suporte da Dreamhost é absolutamente incrível! Eles são sempre muito rápidos para responder e muito prestativos.
Suporte rápido e incrível com respostas reais, em vez do "você já reiniciou seu computador" de sempre.
10 de 10.
Uso a DH há mais de 10 anos e tive 100% – 99,7% de tempo online. O suporte é sempre super prestativo com minhas solicitações. O painel de controle deles é um dos melhores, o CPanel nem se compara!
Ótima empresa e nunca tive nenhum problema.
Fui atendido prontamente, minha pergunta respondida, meu problema facilmente resolvido. Preciso dizer mais?
Amo esta empresa incrível. A interface é extremamente fácil de usar e não tive problemas. Contatei o suporte com perguntas e eles retornam em um tempo muito razoável e são extremamente prestativos e conhecedores. Cheguei à Dreamhost por acidente, mas foi uma ótima descoberta. Estou adorando a experiência aqui.
Nas poucas vezes em que postei problemas com a DreamHost, suas respostas foram rápidas, profissionais e cuidaram bem do problema.
Quando precisaram de mais informações de mim, foram claros sobre o que precisavam. Exemplo recente: um redesenho do menu lateral do Painel parecia falhar no Safari para mim, mas funcionava no Firefox. Eles não conseguiram reproduzir o problema, então me pediram para fazer mais alguns testes. Testes do meu lado mostraram que o problema, embora reproduzível mais cedo no dia, já havia se "curado". Tudo bem, e foi tratado de forma muito profissional por eles.
Tenho ficado consistentemente feliz com a capacidade de resposta deles e com a sensação de que há um ser humano real do outro lado, fazendo o que ele ou ela pode para ajudar.
O suporte da Dreamhost respondeu rapidamente e com clareza. Problema resolvido. Minha experiência foi ótima.
Eu NÃO tive sucesso com o suporte da DH. Meu site foi atacado por um spambot e mais de uma semana depois, o problema não foi resolvido. O site foi derrubado pela DH devido ao grande número de arquivos de log sendo gerados. Meus tickets enviados estão sendo respondidos (mas não todos) com um link para um artigo da base de conhecimento e nem sempre específico para o meu problema. Não há responsabilidade pelos tickets de suporte ao cliente e eles parecem estar fechando-os mais rápido do que eu consigo abri-los, desde que forneçam um link para um artigo de suporte. Muito insatisfeito com a DH neste momento e estou pensando em voltar para minha antiga empresa de hospedagem, pois o atendimento ao cliente deles era impecável.
A Dreamhost fez jus ao seu nome. É a realização de um sonho ter hospedagem confiável e uma ótima equipe de suporte disponível para meus sites.
O melhor suporte que já vi, de longe. Tive que mover 3 sites para eles e funcionou muito bem, sem problemas. Sou cliente há apenas cerca de 2 semanas, mas até agora 10/10.
Atendimento ao cliente incrível, confiável e rápido. Não preciso dizer mais nada.
Nunca fui contatado pelo suporte técnico. Minha avaliação para eles seria 0.
O suporte técnico mais incrível e profissional que já encontrei. Eles estabeleceram o padrão para o atendimento ao cliente. Depois de ter uma experiência tão pouco profissional e inútil com outras empresas de hospedagem, realmente aprecio o quão amigável e rápido o Dreamhost é! Eles são tão incrivelmente pacientes e compreensivos!!
Dreamhost sempre estará lá quando precisarmos de ajuda.
Eles são rápidos e confiáveis em todos os seus serviços.
Obrigado, Dreamhost!
Uma experiência única, é realmente uma ótima empresa que merece respeito.
É quase entediante iniciar uma sessão de chat online com o Dream Host. Eles sempre têm uma resposta rápida e cortês. Existe alguma maneira de clonar o suporte da DH mais amplamente?
Resposta rápida que resolveu o problema. Como sempre, o suporte do Dreamhost foi sólido.
Os técnicos de ajuda do DreamHost são incríveis! Muito prestativos e pacientes. Obrigado!
Adorei trabalhar com o Dreamhost. Meus problemas foram resolvidos em pouco tempo, mesmo que os problemas não fossem com o Dreamhost. Os executivos de atendimento ao cliente foram rápidos e experientes para resolver os problemas e me indicaram a direção certa. Parabéns, equipe!
Uso a hospedagem Dreamhost há alguns anos e estou muito feliz com eles. Nas raras ocasiões em que recorri à equipe de suporte deles, as respostas foram rápidas, úteis e amigáveis. 5 estrelas!