Alternativas ao FormStack: WPForms vs. FormStack Qual é o Certo para Você

Você está procurando as melhores alternativas ao FormStack? WPForms e FormStack são dois dos construtores de formulários mais populares atualmente, e por um bom motivo.

Ambos são fáceis de usar e vêm com muitos recursos poderosos que não apenas ajudam você a criar formulários, mas também a coletar leads para ajudar a comercializar seus produtos. 

Mas, embora ambos sejam construtores de formulários, eles são diferentes em design e funcionalidade.

Para começar, o WPForms é um plugin de formulário para WordPress que se destaca na criação de formulários personalizados exatamente como você imagina. Enquanto o FormStack é uma ferramenta baseada em nuvem para criar formulários, documentos e assinaturas virtuais.

Após testarmos ambos os construtores de formulários, criamos um artigo aprofundado para ajudá-lo a determinar se o WPForms é a melhor alternativa ao FormStack.

O que é WPForms

WPForms é o construtor de formulários mais poderoso. Este plugin de formulário para WordPress, amigável para iniciantes, permite que você crie facilmente formulários personalizados poderosos, como formulários de contato, pagamento, pesquisa, newsletter, pedidos e muito mais. A melhor parte é que você pode criar esses diferentes tipos de formulários sem nenhuma experiência em CSS ou codificação.

Isso ocorre porque ele vem com um construtor de formulários de arrastar e soltar que pode ajudá-lo a colocar diferentes elementos do formulário exatamente onde você deseja que eles apareçam.

Além disso, se você não quiser criar formulários do zero, o WPForms oferece mais de 1.500 modelos prontos para uso, como um modelo de formulário de pedido, para ajudá-lo a criar um formulário personalizável ainda mais rapidamente. Com o construtor de arrastar e soltar, você pode personalizar esses modelos pré-construídos para se adequar ao seu estilo e marca.

O WPForms não apenas ajuda você a criar formulários web bonitos, mas também garante que eles sejam fáceis de usar. Por exemplo, você pode adicionar Texto Rico com um clique de botão, o que permite que seus respondentes estilitem suas respostas e adicionem links, imagens e muito mais. 

Se você quiser saber mais sobre este plugin construtor de formulários, confira nossa análise do WPForms aqui.

O que é FormStack?

FormStack é um construtor de formulários online que ajuda os usuários a coletar informações por meio de formulários online, como pesquisas, candidaturas de emprego, registros de eventos e muito mais.

Esta ferramenta vem com uma variedade de modelos pré-projetados para ajudá-lo a criar um formulário online rapidamente.

Você também pode criar formulários para sites WordPress usando um construtor de arrastar e soltar, garantindo que você crie um formulário totalmente personalizado. E, em seguida, você pode transferir esses formulários para o seu site de diferentes maneiras, como um URL, um código QR ou um embed de formulário.

Para complementar, o FormStack também oferece relatórios de métricas, a capacidade de coletar pagamentos e muito mais. Este construtor de formulários online se integra facilmente a outras ferramentas e plataformas populares, como Google Sheets, serviços de marketing por e-mail, Facebook e muito mais.

Agora que você entende um pouco melhor esses construtores de formulários, é hora de ver o que eles podem fazer em profundidade. 

Para fazer isso, dividimos cada construtor de formulários em diferentes categorias para garantir que cobrimos todos os aspectos deles.

• Instalação & Configuração
• Personalização
• Facilidade de Uso
• Recursos
• Suporte e Documentação
• Preço
• Prós & Contras
• Veredito Final

Instalação & Configuração

WPForms

Como mencionado anteriormente, o WPForms é o melhor plugin de formulários para WordPress. Ele pode ser convenientemente instalado e configurado em seu site. Devemos acrescentar que o WPForms tem uma versão gratuita que você pode instalar e testar antes de comprar um plano.

Mas se você quer usar o WPForms Lite ou o WPForms Pro, ambos são super fáceis de instalar e permitem que você crie o formulário perfeito.

Para o “WPForms Lite”, tudo o que você precisa fazer é ir ao seu repositório WordPress.

Para fazer isso, vá em Plugins » Adicionar Novo Plugin e use a barra de pesquisa para encontrar “WPForms”.

Como existem tantos construtores de formulários gratuitos que você pode acessar no seu repositório WordPress, certifique-se de instalar o criado pela WPForms. Ele tem mais de 13.000 avaliações, uma classificação de 5 estrelas e mais de 5 milhões de instalações ativas.

Assim que instalar o WPForms Lite, ative-o. É isso; você está pronto para usar este plugin gratuito de construtor de formulários.

Agora, para instalar o WPForms Pro, vá ao seu site oficial.

Em seguida, de acordo com suas necessidades, selecione um dos 4 planos que o plugin oferece. Assim que comprar um plano, vá para o seu painel do WPForms e navegue até a aba Downloads. 

Aqui, baixe o arquivo ZIP do plugin para o seu PC. Enquanto estiver nesta página, copie a chave de licença; você precisará dela para ativar a versão pro mais tarde. 

Em seguida, no seu painel do WordPress, vá para Plugins » Adicionar Novo Plugin. Diferente da versão gratuita do plugin, ao instalar a versão pro, selecione “Enviar Plugin” nesta página.

Em seguida, arraste e solte o arquivo ZIP do plugin WPForms e instale-o. Após a instalação, ative-o, e a opção de menu “WPForms” aparecerá à esquerda do seu painel do WordPress.

Agora, vá para WPForms » Configurações e prossiga para a aba “Geral”. Aqui, encontre a barra Chave de Licença e cole o código que você copiou anteriormente do seu painel do WPForms.

Finalmente, clique em Ativar, e o WPForms Pro estará pronto para uso. 

Como você pode ver, leva menos de 5 minutos para ter sua versão do WPForms instalada e funcionando.

Agora, vamos falar sobre a instalação e configuração do FormStack.

FormStack

Como mencionado anteriormente, o FormStack não é um plugin, então você não o instalará no WordPress. Em vez disso, você se inscreverá na plataforma de nuvem deles. 

Temos certeza de que você está curioso para saber se o FormStack tem uma versão gratuita como o WPForms. A realidade é que o FormStack não tem uma versão gratuita como o WPForms. Mas, ele oferece um teste gratuito de 14 dias, durante o qual você pode testar todos os seus recursos avançados antes de tomar sua decisão final. 

A melhor parte do teste gratuito do FormStack é que você não precisa fornecer seu cartão de crédito ou informações de pagamento. Tudo o que você precisa fazer é se inscrever, e pronto.

Então, para começar, acesse o site oficial do FormStack e selecione Iniciar Seu Teste Gratuito.

Na próxima tela, escolha o plano gratuito que você deseja entre as opções Formulários, Documentos e Assinar. Se você quiser experimentar todos os aplicativos do FormStack, opte por Suite.

Mas, para este artigo comparativo, escolheremos “Formulários” para que possamos testar esta ferramenta especificamente.

Na página seguinte, preencha suas informações pessoais e da empresa nos espaços fornecidos. 

Ao preencher essas informações, você deve se lembrar de duas coisas importantes.

A primeira é que você só pode adicionar um endereço de e-mail corporativo. Se você não tiver um, confira este artigo sobre como criar um endereço de e-mail gratuito.

A segunda coisa é garantir que você comece com menos funcionários ao preencher a seção “Tamanho da Organização”, pois isso pode afetar sua fatura após o término do período de avaliação gratuita.

Depois de preencher as informações necessárias, basta selecionar “Iniciar Teste Gratuito”.

Finalmente, verifique sua caixa de entrada de e-mail para verificar o FormStack, e é isso! Você está pronto para usar esta ferramenta de criação de formulários online.

Vencedor de Instalação e Configuração: FormStack

O FormStack é incrivelmente fácil de configurar. Na verdade, você não precisa instalar nada, pois estará trabalhando em sua plataforma de nuvem online. Ao contrário da maioria das ferramentas online, que exigem informações de pagamento para acessar seu teste gratuito, com o FormStack, tudo o que você precisa fazer é se inscrever e pronto para usar.  

Embora o WPForms tenha levado menos de 5 minutos para instalar e tenha sido muito simples de configurar, o FormStack o supera nesta rodada.

Personalização

WPForms

Depois de instalar e configurar o WPForms, este plugin de formulários permite personalizá-lo para torná-lo mais fácil de usar e mais personalizado. 

Primeiro, vamos ver como você pode restringir o acesso a certos recursos do WPForms. 

Esse recurso pode ser útil para uma equipe grande, onde todos têm funções e tarefas diferentes. 

Conceder acesso específico garante que apenas pessoas em determinadas posições na sua empresa ou com certas habilidades possam acessar recursos avançados. Isso também garante que sua equipe seja mais responsável e que haja menos risco de algo quebrar.

Portanto, para definir acesso específico no WPForms, vá para Configurações » Acesso.

Primeiro, você pode selecionar quem pode gerenciar Formulários definindo quem pode criá-los, editá-los, visualizá-los e excluí-los. Aqui, você também pode configurar quem pode visualizar, editar ou excluir formulários criados por outras pessoas. 

Ainda, na mesma página, você pode decidir quem gerencia as Entradas da mesma forma. Use menus suspensos para selecionar quem pode visualizar, editar e excluir entradas.

Você também pode personalizar ainda mais seu WPForms acessando Configurações » Diversos. Aqui, você pode optar por ocultar anúncios, ocultar o menu da barra de administração ou desativar resumos por e-mail.

FormStack

Agora, com o FormStack, você criará seus formulários principalmente usando um painel.

Portanto, a primeira opção de personalização que você tem é editar a Administração do FormStack, que permite gerenciar seus perfis e os de seus membros da equipe. Aqui, você pode adicionar ou remover abas do painel do FormStack, como Recomendado, Gerenciamento de Usuários, Faturamento e Uso.

Você também pode adicionar e editar “Caminhos Rápidos” para seu perfil e para os membros da sua equipe, permitindo acesso rápido aos recursos que você mais usa.

Isso pode ajudar você e toda a sua equipe a usar e navegar melhor na ferramenta. Como resultado, membros da equipe com menos experiência não terão uma curva de aprendizado, pois tudo o que eles precisam fazer é usar os caminhos rápidos configurados para eles.

Além disso, o Formstack permite adicionar usuários e personalizar seus perfis.

Você pode dar a eles acesso apenas aos recursos de que precisam e até mesmo redefinir suas senhas para melhorar a segurança. Para ajudar a manter a segurança ainda mais, você também pode definir um requisito mínimo de caracteres e a complexidade das senhas dos membros da sua equipe.

A equipe por trás do FormStack entende que lembrar senhas pode ser uma dor de cabeça. Portanto, muitas pessoas usam senhas simples para evitar esquecê-las. 

Para ajudar com isso, o FormStack permite que você configure Single Sign-On (SSO).

Este recurso permite que os membros da sua equipe façam login no FormStack usando as credenciais de login de outras plataformas que eles usam comumente, como Google Workspace, Microsoft Azure e muito mais. 

Se você achar que o SSO não é seguro o suficiente, você também pode configurar a autenticação de 2 fatores como parte do seu processo de login no FormStack. Esses recursos garantem que a conta FormStack da sua empresa tenha muitas camadas de segurança.

Agora, o FormStack permite que você personalize seu painel adicionando um logotipo, domínio personalizado e cores. Esta pode ser uma ótima maneira de personalizar o painel da sua empresa. 

Além disso, você pode adicionar sua marca aos formulários que cria com o Formstack, tornando-o ótimo para um negócio white-label. Como resultado, você pode dar aos seus clientes acesso de usuário específico ao seu painel FormStack e compartilhar formulários, entradas e pesquisas com sua marca com eles.  

Isso pode ajudá-lo a gerenciar um negócio white-label sem construir ou comprar software adicional.

Vencedor de Personalização: FormStack

Para esta rodada, também daremos a vitória ao FormStack porque ele tem muitas opções de personalização. Você pode personalizar a aparência do seu painel e dos seus usuários. Como resultado, essas opções de personalização de painel também podem ser usadas para gerenciar um negócio white-label, pois você pode aplicar sua marca a formulários e entradas também.

Para complementar, você também pode configurar vários protocolos de segurança, como verificação de 2 fatores e SSO. Portanto, quer você esteja usando o FormStack para sua empresa ou para seus clientes, você sempre pode ter certeza de que seu painel é seguro e exclusivo.  

Facilidade de Uso

WPForms

Outro motivo pelo qual o WPForms se destaca é a sua facilidade de uso. Já demonstramos isso acima nas seções de instalação e personalização. Mas agora veremos o quão fácil é realmente construir formulários perfeitos usando este plugin. 

Então, para começar a criar formulários, vá para WPForms » Adicionar Novo, o que o redirecionará para o construtor de formulários. 

Você pode nomear seu formulário na próxima página, facilitando encontrá-lo em seu painel. Em seguida, você também pode decidir se deseja começar a criar seu formulário do zero ou selecionar um modelo. 

Como o WPForms vem com mais de 1500 modelos, fica mais fácil para você encontrar o modelo de formulário que deseja através de uma barra de pesquisa. Você também pode usar o filtro de formulários à esquerda para encontrar o que deseja. 

Além disso, o WPForms organizou os modelos em diferentes categorias para facilitar o uso do filtro. Essas categorias incluem Operações de Negócios, Planejamento de Eventos, Atendimento ao Cliente e Marketing. Você também verá o número de modelos criados para cada categoria para que você saiba rapidamente as opções que tem disponíveis.

Agora, quando você vir um modelo que deseja usar, o WPForms permite que você veja uma demonstração dele antes de selecioná-lo. Tudo o que você precisa fazer é passar o mouse sobre o modelo e escolher Ver Demonstração. Você verá um formulário de exemplo completo criado usando o modelo na página de demonstração.

Em seguida, abaixo dele, o WPForms explica como usá-lo. Se ele atender às suas necessidades, você pode usar o modelo diretamente da página de demonstração. 

Mas se você não quiser ver a demonstração, pode simplesmente passar o mouse sobre o modelo que deseja na página de modelos e selecionar “Usar Modelo”.

Isso o redirecionará para o construtor de formulários de arrastar e soltar do WPForms.

Nesta página, você notará primeiro diferentes campos colocados no lado esquerdo da sua tela. Como o WPForms oferece muitas opções de campos, ele os categorizou em Campos Padrão, Campos Elaborados e Campos de Pagamento. Isso pode ajudá-lo a encontrar rapidamente o campo que você está procurando para que você possa construir seu formulário personalizado mais rapidamente. 

Para mover qualquer um desses campos, tudo o que você precisa fazer é arrastá-los e soltá-los na janela de visualização à direita. Depois disso, eles aparecerão na localização exata em que você os colocou no formulário ativo. 

Agora, caso você cometa um erro ao construir seu formulário, o WPForms permite que você reverta facilmente para uma versão anterior com o botão Revisões de Formulário. Você pode retroceder seu processo de construção de formulário em até 20 etapas, garantindo que você retorne ao ponto exato que deseja. 

Você também pode verificar como o formulário aparecerá em uma página ativa sem a seção de edição clicando no botão de visualização no canto superior direito da página do seu construtor de formulários. Assim que estiver satisfeito com seu formulário, basta clicar em “Salvar”.

O WPForms também torna super fácil adicionar seus formulários ao seu site.

Para fazer isso, selecione o botão Incorporar no canto mais à direita da página do construtor de formulários.

Você terá a opção de adicioná-lo a uma nova página ou a uma página existente usando um bloco WPForms. Você também pode adicionar isso através de um shortcode. Como o WPForms tem muitas maneiras de adicionar um formulário ao seu site, você pode escolher a que for mais conveniente para você.

Assim que você começar a receber envios, o WPForms permite que você os visualize rapidamente acessando WPForms » Entradas.

Nesta página, você verá suas entradas exibidas visualmente por um gráfico.

A melhor coisa sobre a página de entradas do WPForms é que você pode personalizá-la. Para começar, você pode personalizá-la para combinar com o esquema de cores do seu WordPress ou WPForms. Em seguida, você pode facilmente definir o intervalo de datas dos envios que deseja exibir com um clique de botão. Para completar, você pode visualizar os dados em um gráfico de linha ou de barras, o que for mais conveniente para você.

Abaixo do gráfico, o WPForms detalhará ainda mais as entradas para você em formato de lista. Você pode ver de qual formulário a entrada está vindo, quando foi criada, a última entrada e mais.

Se você selecionar qualquer entrada nesta página, o WPForms abrirá outra página com uma lista detalhando todas as informações sobre as entradas desse formulário específico. 

FormStack

Mesmo que você trabalhe no painel do FormStack, ele ainda é fácil de usar. A diferença mais significativa ao trabalhar no painel do FormStack é que você deve transferir manualmente seus formulários para o seu site. Isso cria uma etapa adicional que pode dificultar o uso. 

Mas, de qualquer forma, para começar a criar formulários com o FormStack, você precisa selecionar a aba “Formulários” em seu painel.

Na próxima página, você verá uma aba para todos os seus formulários do FormStack. Se você tiver muitos formulários e quiser ver apenas alguns específicos em seu painel, selecione “Editar Lista” no topo da aba. Depois disso, você pode modificar a ordem em que os formulários aparecem nesta lista.

Em seguida, você encontrará a aba Links Rápidos, que lhe dará opções para criar um novo tema, editar seu perfil e mais. 

O FormStack facilita o início da criação de um formulário, pois tudo o que você precisa fazer é selecionar “Criar Formulário”. Em seguida, um pop-up aparecerá, perguntando se você deseja criar um formulário, uma pesquisa ou um fluxo de trabalho. 

No pop-up seguinte, o FormStack também pedirá para você nomear o formulário, criar uma URL para ele e selecionar a pasta onde deseja armazená-lo. Ao nomear e armazenar o formulário corretamente, você pode organizar facilmente seus formulários e evitar confusão. Por outro lado, criar uma URL para o seu formulário permite que você crie uma página amigável e otimizada para SEO.

Agora, assim como com o WPForms, você pode iniciar o processo de criação do seu formulário do zero ou usar um dos muitos modelos fornecidos pelo FormStack.

E semelhante ao WPForms, você também recebe uma lista de modelos organizados por categoria. Você também pode encontrar o que deseja usando a barra de pesquisa, o que facilita para você.

Mas em vez de verificar a demonstração do modelo em uma página diferente, como com o WPForms, você pode visualizar a prévia na mesma tela.

Após selecionar um modelo, você também pode escolher um tema para o seu formulário, como Claro, Escuro, Zig Zag Calmo, Brilho Azul e muito mais. Isso pode ajudar você a personalizar ainda mais seus formulários, garantindo que você crie um formulário exclusivo apenas para o seu site. 

Assim que você selecionar o modelo e o tema para o seu formulário, você será redirecionado para o construtor de arrastar e soltar do FormStack.

Nesta página, os campos do formulário à esquerda são organizados em diferentes categorias. Essas categorias incluem Campos Básicos, Campos Avançados e Layouts e seções. 

No entanto, você também notará que o FormStack não tem tantas opções de campos quanto o WPForms. 

Para mover os diferentes campos, arraste e solte-os onde você os deseja em seu formulário. 

Um recurso que achamos que tornou muito simples a criação de formulários do FormStack é o Reordenar Conteúdo. Quando selecionado, um pop-up exibindo todos os campos aparecerá à direita. Neste pop-up, você pode ver facilmente a ordem de cada campo. Você também pode reorganizá-los rapidamente arrastando e soltando-os.

Além disso, com o botão Extras do Formulário, você pode editar facilmente quantas colunas deseja e também posicionar o rótulo do formulário onde ele for mais adequado para o seu público.

O FormStack também vem com botões de Histórico, Refazer e Desfazer para ajudá-lo a alternar facilmente entre as etapas durante o processo de criação do formulário. Como resultado, isso pode tornar o processo mais fácil e rápido.

Quando estiver satisfeito com seu formulário, você pode usar o botão de visualização para verificar como o formulário aparecerá em uma página ativa. 

Para fazer isso, selecione o botão “Ver Formulário Ativo” no extremo direito do editor de formulários. Uma pequena seta ao lado deste botão permite que você verifique como o formulário ativo aparecerá em um smartphone ou tablet.  

Agora, você pode adicionar o formulário do FormStack ao seu site de várias maneiras.

Primeiro, você pode simplesmente copiar o URL do formulário e compartilhá-lo nas redes sociais, em outra página da web ou como um e-mail. Este é o método mais simples, mas requer que você compartilhe fisicamente o formulário com seus usuários.

Além disso, às vezes, compartilhar um formulário usando um URL pode reduzir a experiência do usuário e a confiança em seu site, porque links crus geralmente parecem spam quando compartilhados diretamente. Uma boa maneira de evitar esse problema é usar um encurtador de URL. Dessa forma, você pode tornar seus links compartilhados mais curtos, com sua marca e mais profissionais.

Outra maneira de evitar esse problema é compartilhar o link como um QR code, o que o torna mais conveniente para seus usuários. A boa notícia é que o FormStack permite que você crie com seu painel.

Mas, você também pode incorporar o formulário em uma página do seu site usando Javascript, iFrame ou Lightbox. Você só precisa copiar o código exibido e colá-lo na página onde o formulário aparecerá.

Mas, como você pode imaginar, adicionar um formulário usando códigos pode ser um pouco complicado para iniciantes. Você pode facilmente quebrar seu site se cometer um pequeno erro ao adicionar até mesmo códigos simples ao seu site.

A melhor solução é usar um plugin de trechos de código como o WPCode. Com este plugin gratuito, você cola o código no seu painel do WordPress, e ele cuidará do resto. Confira nossa análise do WPCode para saber mais sobre por que ele é o melhor plugin de trechos e como você pode usá-lo para adicionar códigos como os do FormStack.

Você também pode visualizar os envios de formulário no seu painel do FormStack.

A aba Submissões exibe o número total de envios, envios parciais e gráficos. 

Abaixo disso, você pode filtrar suas entradas de formulário por conterem ou não conterem uma palavra-chave, ou por um ID exclusivo. 

Para complementar, você pode compartilhar sua coleta de dados do FormStack com pessoas dentro e fora da sua organização. Primeiro, ele perguntará se você deseja compartilhar os gráficos, Tabelas e Gráficos ou Tudo. Em seguida, ele criará um URL acessível publicamente ou um link RSS, que você pode compartilhar onde quiser. 

O FormStack também permite que você crie exportações agendadas para ajudar com seus registros e garantir que você não perca nenhum dado. Você pode especificar quais envios deseja e para qual endereço de e-mail deseja compartilhar os dados. Em seguida, você pode configurar o formato do arquivo e em qual dia e hora deseja que a exportação agendada comece toda semana. 

Vencedor em Facilidade de Uso: WPForms

Esta foi mais uma batalha acirrada, mas o WPForms saiu na frente como o melhor plugin de formulários do WordPress em termos de facilidade de uso. Primeiro, como um plugin, você pode usar o WPForms no seu painel do WordPress. Como resultado, você pode otimizar seu trabalho melhor. Você não precisa ir e voltar entre ferramentas para criar, editar, postar ou ver os envios de suas entradas. 

Para adicionar a isso, criar, editar e postar formulários com o WPForms é muito direto. Você pode usar seus muitos modelos para começar a construir um formulário. Em seguida, edite-o exatamente como deseja com um editor de formulários de arrastar e soltar. Finalmente, você também pode incorporar o formulário ao seu site sem sair da página do construtor de formulários.

Em resumo, usar o WPForms é fácil, pois leva apenas alguns cliques para concluir qualquer processo. 

Embora o FormStack tenha alguns recursos interessantes, eles são mais adequados para usuários avançados ou agências do que para iniciantes ou pequenas empresas.

Recursos

WPForms

O WPForms é mais do que apenas um construtor de formulários de contato simples. Ele vem com muitos recursos incríveis prontos para uso. Como mencionamos anteriormente, você não apenas pode criar formulários de contato, mas também criar pesquisas e enquetes envolventes para o seu site WordPress.

Para complementar isso, ele também ajuda você a criar belos relatórios de pesquisas e enquetes que permitem analisar os dados do formulário facilmente.

Isso significa que você também pode analisar os resultados do seu formulário e exibi-los aos visitantes do seu site em tempo real.

Alguns dos outros ótimos recursos que você obtém com o WPForms incluem:

Lógica Condicional Inteligente 

Um dos principais motivos pelos quais muitas pessoas não preenchem formulários é que eles são muito longos. Algumas perguntas também podem parecer irrelevantes, fazendo com que seus usuários não preencham o formulário.

Você pode evitar esses problemas e simplificar formulários longos criando regras de lógica condicional inteligente que mostram ou ocultam perguntas com base na seleção do usuário.

Isso faz com que o formulário pareça mais conversacional e menos estruturado. 

Uploads de Arquivos Ilimitados

Outro motivo pelo qual o WPForms é tão popular é que, com qualquer plano, os usuários podem fazer upload de arquivos ilimitados em seus formulários. Isso permite que eles se envolvam melhor com seus formulários e ofereçam um feedback melhor.

Também é muito fácil adicionar a opção de upload de arquivos aos seus formulários com o WPForms. Tudo o que você precisa fazer é selecionar o campo no editor de formulários e arrastá-lo e soltá-lo onde desejar em seu formulário.

Você também pode definir o tipo de arquivos que seus usuários podem enviar, como:

• Vídeo: .mov,.wmv,.mpg
• Imagens: .gif, .jpg,.png
• Áudio: .mp3, .mp4,.wav
• Documentos: .xls,.ppt,.doc,.pdf

Para complementar, você também pode restringir tipos específicos de arquivos que você sente que podem comprometer a segurança do site. Você também pode definir o tamanho máximo do arquivo para garantir que seu site não inche ou atrase o envio de formulários. 

Responsivo e Amigável para Celular 

Primeiro, os modelos do WPForms são criados para serem compatíveis com vários navegadores, o que pode ajudá-lo a criar os formulários perfeitos. Assim, independentemente do navegador ou dispositivo que seu usuário estiver usando, ele ainda terá a melhor experiência. 

Mesmo que o WPForms use um construtor de arrastar e soltar, seu sistema Inteligente e Adaptativo gera automaticamente um layout responsivo para celular quando seus visitantes usam um dispositivo com tela menor.

Isso significa que, mesmo que seus respondentes precisem fazer upload de um arquivo ou criar respostas detalhadas, eles ainda desfrutarão de uma ótima experiência do usuário em telas menores.

Como resultado, todos os formulários criados com o WPForms são 100% responsivos e funcionam em celulares, tablets e navegadores.

Salvamento Parcial de Formulário

Às vezes, um usuário pode parar de preencher um formulário para poder completá-lo quando tiver mais tempo. Isso é especialmente um problema para formulários de várias páginas, que podem levar tempo para serem preenchidos.

Mas quando eles realmente têm tempo para completá-lo, eles ficam desencorajados a continuar porque precisam começar tudo de novo. 

Felizmente, o WPForms é o melhor plugin de formulários para ajudar seus usuários a salvar formulários parcialmente preenchidos. Você precisará baixar o complemento “Salvar e Continuar” para desbloquear este recurso. Depois disso, seus usuários poderão acessar seus formulários preenchidos parcialmente por meio de um link, por e-mail ou ambos.

Você também pode enviar ao usuário um e-mail automático com o link para o formulário parcialmente completo, lembrando-o de finalizá-lo, ajudando você a reduzir ainda mais o abandono de formulários.

Abandono de Formulário

Mesmo quando seus usuários salvam formulários parcialmente preenchidos, eles podem nunca chegar a finalizá-los. Isso pode ser muito frustrante para você, pois você sabe que muito provavelmente perdeu esse lead.

Mas o WPForms permite que você salve entradas parciais no WordPress antes que o usuário abandone o formulário através de um add-on. Como resultado, você pode coletar informações como nome e endereço de e-mail, o que permitirá que você entre em contato com eles.

Além destes, aqui estão outros recursos do WPForms que você pode usar.

• Proteção contra Spam: Captcha inteligente e honeypot impedem automaticamente o envio de spam em seus formulários.
• Confirmações Automáticas de Formulário: Os usuários saberão que o envio do formulário foi um sucesso com 3 tipos de confirmação de formulário, incluindo Mensagem, Mostrar Página e Redirecionar.
• Capacidade de Assinatura Online: Os usuários podem assinar seu formulário online com o mouse ou tela sensível ao toque.
• Registro de Usuário: Você pode criar formulários personalizados de registro de usuário no WordPress.
• Integração de Pagamento Online: O WPForms permite que você faça diferentes tipos de integrações com gateways de pagamento de terceiros como PayPal e Stripe para que você possa aceitar pagamentos online.
• Rastreamento de Geolocalização: Saiba mais sobre os visitantes do seu site e suas localizações para que você possa enviar e-mails mais direcionados.
• Integração de Marketing por E-mail: O WPForms usa APIs para se integrar com todos os serviços populares de marketing por e-mail como Constant Contact, AWeber e Mailchimp.
• Permissões de Formulário e Controles de Acesso:  Senhas protegem seu formulário, limitam o número de envios que você aceitará, limitam os envios de formulário a usuários logados e muito mais.

Além dos recursos avançados de formulário oferecidos pelo WPForms, ele também permite que você faça diferentes tipos de conexões com outras ferramentas.

Algumas das integrações que você pode fazer com o WPForms incluem:

• Stripe
• AWeber
• Mailchimp
• Constant Contact
• GetResponse
• ConvertKit
• HubSpot
• Brevo
• Salesforce
• Drip
• PayPal
• Zapier

FormStack

Com o FormStack, você pode criar formulários personalizados como formulários de pagamento, pesquisas, registro de eventos e muito mais. Mas como mencionado, você precisará usar um painel separado para usar este construtor de formulários. 

Mas, tê-lo em uma plataforma diferente permite que seus criadores adicionem alguns recursos interessantes, pois não são limitados pelo espaço, como no caso de plugins. 

Dito isso, vamos ver alguns dos recursos que você pode esperar do FormStack.

Portais 

Os Portais do FormStack funcionam como um ponto de acesso para todos os seus formulários. Você pode compartilhar formulários únicos ou múltiplos com pessoas dentro ou fora da sua empresa.

Se você enviar vários formulários ao mesmo tempo, o usuário poderá visualizá-los facilmente no mesmo lugar. Isso pode ajudá-lo a ver facilmente quais ele precisa preencher e quais já preencheu.

Por outro lado, você pode ver quem preencheu os formulários e quem não preencheu, permitindo que você envie lembretes agendados ou automáticos.

Formulários de Fluxo de Trabalho

Com este recurso, o FormStack permite que várias pessoas colaborem no mesmo formulário. Ele pode ajudá-lo a coletar, revisar e editar informações de uma maneira fácil de seguir e simplificada, garantindo que você evite tarefas repetidas.

Você pode decidir quais seções cada pessoa pode editar ou visualizar com esses formulários. Isso pode ajudar a melhorar o gerenciamento de dados e a comunicação entre funcionários e gerentes. 

Por exemplo, um membro da equipe pode preencher a seção inicial, que então se torna visível para o gerente para mais informações. Depois disso, o formulário pode ser encaminhado para outro departamento para a próxima etapa do processo, como aprovação. 

A melhor parte é que todos os dados coletados submetidos por cada pessoa são reunidos em um único registro e armazenados como uma única submissão, tornando mais fácil para sua equipe armazenar as informações. 

O FormStack torna super fácil criar formulários de Fluxo de Trabalho. Tudo o que você precisa fazer é usar um construtor de arrastar e soltar para indicar cada ação e o que vem a seguir.

Preenchimento Automático de Campos

O Formstack pode ajudar seu usuário a preencher automaticamente campos de formulário comumente usados com seus dados de usuário de um provedor de Single Sign-On (SSO).

Como mencionado, alguns provedores populares de SSO são Google Workspace e Microsoft Azure. Isso significa que os formulários serão parcialmente preenchidos para seus usuários com informações dessas plataformas.

Isso não apenas garante a consistência dos dados em todos os formulários que seus usuários preenchem, mas também reduz o abandono de formulários. Como resultado, você pode criar facilmente experiências de formulário personalizadas para cada usuário.

Além disso, o Preenchimento de Campo pode ajudar a melhorar a segurança do site, exigindo que seus usuários usem acesso de login SSO. Isso pode proteger ainda mais seu site contra usuários que não atualizam suas senhas regularmente.

Campos Salvos

Campos Salvos permite que você salve as configurações de campos de formulário comumente usados globalmente em sua conta. Isso garante uniformidade, consistência e precisão para que você possa construir seus formulários de forma mais rápida e melhor.

Você pode padronizar facilmente campos como Nome, E-mail ou Número de Telefone, otimizando sua experiência de criação de formulários. Você também pode automatizar a configuração de campos para todos os usuários em sua conta, independentemente do formulário em que estejam trabalhando.

Além destes, aqui estão outros recursos do FormStack.

• Lógica Condicional: Exiba uma pergunta por vez para pesquisas móveis mais fáceis.
• Salvar e Continuar Formulários: Os usuários podem salvar e continuar formulários incompletos sem esforço.
• Relatórios e Análises: Obtenha insights sobre o desempenho do formulário e o comportamento do usuário por meio da análise de dados.
• Upload de Arquivos: Permita que os usuários enviem arquivos juntamente com as respostas do formulário.
• Recaptcha: Evite spam e garanta a integridade dos dados com o reCAPTCHA.
• Processadores de Pagamento: Colete pagamentos perfeitamente através de seus formulários.
• Integração de E-mail: Automatize notificações e confirmações por e-mail para formulários.
• Importar formulários de qualquer lugar: Importe rapidamente formulários existentes para o Formstack.
• Listas Inteligentes: Gerencie facilmente opções de campos dinâmicos em vários formulários.

Além desses recursos, o FormStack permite que você se conecte a outras ferramentas para otimizar ainda mais seu fluxo de trabalho.

Algumas das integrações que você pode fazer com o FormStack incluem:

• Airtable
• PayPal
• Salesforce
• AWeber
• 123FormBuilder
• 24Files
• Act-On
• ActiveCampaigns
• Adobe Sign
• Agile CRM
• BambooHR

Vencedor de Recursos: WPForms

Embora ambos os construtores de formulários venham com muitos recursos incríveis, daremos a vitória ao WPForms. 

Isso ocorre simplesmente porque os recursos do WPForms são fáceis de usar, permitindo que até mesmo um iniciante os utilize. Como resultado, o WPForms é ótimo para empresas que buscam melhorar a comunicação com seus clientes, tornando-o o melhor plugin de formulários do WordPress.

Por outro lado, os recursos do FormStack se concentram mais na comunicação organizacional interna. Embora alguns de seus recursos possam ser usados por uma empresa para se comunicar com os clientes, eles são mais complexos de configurar e implementar.

Suporte e Documentação

WPForms

O WPForms oferece excelente suporte ao cliente e documentação detalhada para ajudar seus usuários. 

Para começar, a página inicial do site possui um guia em vídeo detalhado no topo que exibe seus recursos. 

Para complementar, você também pode acessar a aba Recursos na página inicial, que você pode usar para acessar Documentos e Blogs. Essas seções contêm artigos organizados e documentação em formato de blocos, facilitando a localização das informações que você precisa.

Na aba Recursos, você também encontrará um link para o Facebook deles, onde você pode obter assistência de outros usuários e expressar suas opiniões sobre a ferramenta. 

Além disso, você também encontrará a opção de menu Desenvolvedores na aba Recursos. Aqui, você pode acessar guias detalhados sobre como adicionar códigos personalizados ao plugin WPForms.

Agora, você pode entrar em contato com o suporte através de dois canais: enviando um ticket para problemas técnicos ou usando um formulário simples para consultas gerais. 

Ambos os métodos são curtos e diretos, garantindo que você não tenha problemas para completar o processo.

Por exemplo, ao enviar um ticket, você precisará preencher seu nome, endereço de e-mail e a versão do WPForms que você está usando. Em seguida, usando uma caixa de seleção, informe à equipe de suporte em qual área você precisa de ajuda. Essas informações ajudarão a equipe a te auxiliar melhor e mais rápido, enviando você diretamente para o departamento relevante. Finalmente, você adicionará uma mensagem na caixa de texto explicando seu problema.

Se você estiver logado no seu painel do WordPress, não se preocupe; você não precisa sair do seu backend para acessar a documentação ou o suporte. 

Nas opções de menu do WPForms do seu WordPress, você verá um widget de suporte flutuante. Ao selecionar este ícone, você tem a opção de abrir Suporte e Documentos, Junte-se à Nossa Comunidade ou Sugerir um Recurso.

FormStack

Assim como com o WPForms, o Formstack também tem uma aba Recursos em sua página inicial. 

Ela se abre para exibir links para vários recursos, como a Biblioteca de Recursos, Blog, Central do Criador, Histórias de Clientes, Podcast, Webinars e Eventos, e muito mais. 

Se você selecionar “Biblioteca de Recursos”, o principal recurso de ajuda, você será redirecionado para uma página com várias abas, como Explorar, Tendências, Recursos em Destaque e Blogs. 

Esta página também inclui um filtro que refina a documentação por tópico, setor e produto. 

Ao acessar a Central de Ajuda e Suporte, você verá primeiro uma barra de pesquisa que pode ser usada para encontrar artigos relacionados ao seu problema antes de entrar em contato com o suporte da FormStack. 

Abaixo desta seção, você encontrará artigos e recursos adicionais organizados em formato de blocos e lista para ajudá-lo a obter rapidamente a documentação necessária. 

Mas se tudo mais falhar, você pode selecionar o botão Entrar em Contato com o Suporte na parte inferior da página. Isso o redirecionará para um formulário de contato, onde você precisará preencher o e-mail, nome, link do formulário, ID da conta FormStack, assunto, produto e a equipe que deseja contatar. 

Depois disso, você explicará o problema à equipe de suporte da FormStack usando a caixa de texto fornecida. 

Eles também dizem que você precisará conceder acesso temporário ao suporte se tiver um problema com Formulários, Assinaturas ou Documentos para que eles possam ajudá-lo.

Vencedor em Suporte e Documentação: WPForms

Quando se trata de suporte e documentação, mais simples é sempre melhor. O WPForms entende isso claramente. As páginas limpas de suporte e documentação facilitam saber exatamente onde cada recurso está. 

Para complementar isso, o formulário Fale Conosco da WPForms é curto e direto ao ponto. 

Por outro lado, o FormStack tem muitos links e abas em todas as páginas de suporte ou ajuda. Por exemplo, os inúmeros links na aba Recursos na página inicial podem ser avassaladores para muitos.

Além disso, o formulário Fale Conosco deles é longo e exige que você forneça muitas informações. Em seguida, há também o aviso adicional de que a equipe de suporte pode solicitar acesso temporário para ajudá-lo. Isso pode ser preocupante para alguns, pois pode levar a preocupações de segurança.

Preços: WPForms vs. FormStack

Preços WPForms

O WPForms oferece versões gratuitas e premium do seu plugin construtor de formulários. Se você quiser usar o WPForms gratuitamente, pode baixar o plugin WPForms Lite do diretório oficial de plugins do WordPress, instalá-lo diretamente no seu painel do WordPress e começar a usá-lo imediatamente. Mas, se você quiser acesso aos seus recursos mais poderosos, precisará fazer um upgrade para um plano premium.

O WPForms oferece 4 planos de preços diferentes, e você obtém criação ilimitada de formulários com cada um deles. Se você está apenas começando a construir um site e seu orçamento é apertado, o plano Basic começa em apenas US$ 49,50 por ano para 1 site. O plano Basic vem com formulários ilimitados, entradas ilimitadas, campos avançados, modelos de formulário, integração de e-mail e muito mais.

Por outro lado, para acessar todos os recursos premium do WPForms, como integração de pagamentos, pesquisas e enquetes, registro de usuários, abandono de formulário, suporte premium e muito mais, você precisa fazer um upgrade para o plano Elite por US$ 299,50 por ano.

Preços do FormStack

O FormStack oferece 4 planos diferentes, dependendo das ferramentas que você deseja usar.

Para Formulários, os preços começam em US$ 50 por mês. Mas se você quiser usar todas as ferramentas, opte pelo Suite, que custa US$ 191 por mês.

O FormStack também limita o número de entradas que você pode receber em cada plano. Se você exceder o número de entradas permitido em seu plano, eles não cobram uma taxa por isso, mas todas as entradas irão diretamente para o seu e-mail. Isso torna suas entradas de formulário difíceis de gerenciar e tem o potencial de dominar sua caixa de entrada e se tornar muito irritante.

Vencedor em Preços: WPForms

Primeiro, como mencionado, o WPForms oferece um plano gratuito, que é ótimo para iniciantes. Além disso, você pode selecionar um plano de acordo com suas necessidades. Cada plano também oferece entradas, formulários, usuários e envios ilimitados, permitindo que você escale facilmente com qualquer pacote.

Por outro lado, o FormStack oferece um preço fixo para cada uma de suas ferramentas. Cada recurso nos planos tem um limite definido, o que significa que você terá que entrar em contato com o suporte se suas necessidades excederem esses limites.

Prós & Contras

WPForms

FormStack

Veredito Final: WPForms vs. FormStack: Qual é Melhor?

Se você deseja adicionar formulários ao seu site, recomendamos o uso do WPForms. O WPForms é ótimo para iniciantes e proprietários de sites experientes. Você terá acesso a todos os recursos necessários para expandir seu site ou negócio sem pagar taxas mensais caras. Com sua interface de arrastar e soltar, você pode criar formulários poderosos em minutos e pode criar quantos formulários desejar.

Para mais detalhes, confira nossa análise completa do WPForms.

O FormStack é um bom construtor de formulários online. No entanto, devido ao seu preço e à abordagem de recursos um tanto complexa para visitantes de sites, este construtor de formulários pode ser mais adequado para empresas maiores. Pode ser ótimo para empresas que buscam criar formulários internos para Recursos Humanos, TI e Finanças, bem como para receber candidaturas. 

Esperamos que você tenha gostado deste post sobre WPForms vs. FormStack. Se tiver mais alguma dúvida, confira nossas FAQs abaixo.

FAQs: Alternativas ao FormStack: WPForms vs. FormStack

É isso! Agora você pode decidir se o WPForms ou o FormStack é o Construtor de Formulários certo para você.

Se você gostou deste post e quer saber mais sobre o WPForms e como usá-lo, confira nosso artigo sobre Como Criar um Formulário de Contato no WordPress (o Jeito Fácil).

Para complementar, aqui estão artigos adicionais que você pode se interessar em ler.

• Como Adicionar Opção 'Salvar e Continuar Depois' a Formulários WordPress
• Como Configurar as Notificações e Confirmações de Formulário Corretas
• Como Adicionar Google reCAPTCHA ao Seu Formulário de Contato

O primeiro artigo mostrará como adicionar uma opção de salvar e continuar para seus usuários. O próximo post o guiará por como configurar notificações e confirmações de formulário. Enquanto isso, o último artigo ensinará como adicionar o Google reCAPTCHA ao seu formulário de contato.