Vous recherchez le bon plugin de sondage et de formulaire pour votre site Web WordPress ?
Lorsque vous créez un site Web, vous voulez qu'il soit parfait afin d'attirer le bon public et de développer votre marque. Mais si vous n'avez pas les bons outils, cela pourrait vous désavantager et nuire à vos conversions.
Dans cet article, nous allons examiner Typeform, un plugin de formulaire et de sondage conversationnel pour WordPress. Nous approfondirons ses fonctionnalités, ses performances et ses prix afin que vous puissiez prendre une décision éclairée pour votre site.
Mais d'abord, parlons un peu des formulaires conversationnels.
Que sont les formulaires conversationnels ?
Il est important de comprendre ce que sont les formulaires conversationnels afin de pouvoir les utiliser efficacement sur votre site.
La plupart des sites Web utilisent des formulaires statiques comme formulaires de contact ou formulaires de sondage. Un formulaire statique affiche les champs que les utilisateurs doivent remplir dans leur intégralité avant de soumettre. Les informations sont directes et les utilisateurs peuvent voir leurs étiquettes et leur texte.
Un formulaire conversationnel affiche la question suivante uniquement après que les utilisateurs ont rempli la précédente. En fonction des réponses précédentes, il choisit la question suivante afin qu'elle soit plus pertinente et résonne avec les expériences des utilisateurs.
Les formulaires conversationnels utilisent plusieurs étapes pour collecter des données, ce qui améliore leur taux d'achèvement. Ils ressemblent également davantage à une véritable conversation, ce qui permet aux entreprises d'humaniser leurs sites Web et d'attirer l'attention des utilisateurs.
Avec les formulaires conversationnels, il est facile d'informer l'utilisateur sur les questions que vous posez et pourquoi vous les posez. Les gens veulent savoir à qui ils donnent leurs informations et comment elles seront utilisées, donc fournir cette information est très efficace.
Pourquoi utiliser des formulaires conversationnels sur votre site WordPress ?
L'ajout de formulaires et d'enquêtes conversationnels à votre site présente de multiples avantages.
Capturez plus de prospects
Demander aux utilisateurs de remplir les informations étape par étape les encourage à interagir avec votre formulaire. Cela capte leur attention et offre une expérience utilisateur fluide qu'ils peuvent apprécier. L'utilisation de designs personnalisés et d'une interface élégante améliorera encore le taux de complétion de votre formulaire.
Collectez des données précieuses
Humanisez vos formulaires
Les formulaires statiques utilisés par la plupart des sites web sont simples et offrent une expérience uniforme aux utilisateurs. Les gens veulent des connexions authentiques avec les marques dans lesquelles ils investissent. Les formulaires conversationnels fonctionnent davantage comme une conversation à double sens pour ajouter un élément humain à votre site web et permettre aux utilisateurs de se sentir en sécurité en partageant leurs informations.
Au fur et à mesure que chaque question est posée, les formulaires conversationnels collectent des données précieuses sur les visiteurs pour vous aider à améliorer vos futures campagnes, à augmenter vos conversions et à comprendre votre audience. C'est un regard plus détaillé sur chaque client et sur la façon dont vous pouvez répondre à ses besoins.
Créez des interactions personnalisées
Parce que les formulaires conversationnels sont excellents pour collecter des données utilisateur, il est plus facile de créer des interactions personnalisées avec les visiteurs de votre site. Lorsque vous comprenez leurs besoins et leurs intérêts, il est plus facile d'utiliser la segmentation et d'envoyer des messages marketing ciblés.
Établissez la confiance avec les visiteurs
Les visiteurs de votre site doivent établir une relation de confiance avec votre marque avant de se sentir prêts à passer à l'action. Les formulaires conversationnels utilisent une interaction humaine, de la personnalité et des informations utilisateur pour engager les visiteurs et établir la confiance. Les gens ne sont pas prompts à donner leurs informations personnelles en ligne et beaucoup craignent pour leur sécurité. Ainsi, interagir avec un formulaire qui mène une conversation amicale dissipe leurs doutes et les aide à convertir.
Maintenant que nous savons pourquoi les formulaires conversationnels sont bénéfiques pour votre site, approfondissons notre examen de Typeform.
Créer des formulaires conversationnels avec Typeform
Typeform est l'un des constructeurs de formulaires conversationnels les plus populaires disponibles. C'est son propre logiciel, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent créer des formulaires via sa plateforme, puis les ajouter manuellement à leur site WordPress.
La création de formulaires avec Typeform est simple et ne demande pas beaucoup d'efforts. Son constructeur est convivial et prend peu de temps à configurer du début à la fin. En quelques secondes, vous pouvez ajouter et modifier des questions, personnaliser son apparence, prévisualiser avant de publier, et bien plus encore.
Vous pouvez utiliser Typeform pour créer tout type de formulaire conversationnel que vous souhaitez, y compris des quiz, des enquêtes, des sondages, des bons de commande, etc.
Bien que Typeform offre de nombreuses fonctionnalités puissantes, les débutants pourraient être intimidés par son utilisation obligatoire du code. Pour créer des formulaires, vous devez copier le code d'intégration et le coller dans chaque article et page où vous souhaitez qu'il apparaisse sur votre site. Si vous ne voulez pas vous embêter avec le HTML ou si vous n'y connaissez pas grand-chose, alors ce n'est peut-être pas la solution de formulaire qu'il vous faut.
De plus, vous devez vous connecter à Typeform pour créer vos formulaires. Vous ne pouvez pas le faire depuis votre tableau de bord WordPress, ce qui pourrait dissuader certains utilisateurs de choisir cette option.
Examinons quelques-unes des fonctionnalités de Typeform qui le rendent populaire auprès des utilisateurs de WordPress.
Fonctionnalités de Typeform
Les fonctionnalités de Typeform incluent :
- Saut intelligent : Affiche différentes questions en fonction des réponses précédentes des utilisateurs.
- Personnalisation : Livré avec plus de 60 modèles préconçus et des options de personnalisation pour que vos formulaires correspondent à votre thème WordPress.
- Intégrations : S'intègre aux plugins WordPress les plus populaires tels que MailChimp, HubSpot, Constant Contact, Drip, et bien d'autres.
- Adaptatif : Optimisé pour les utilisateurs sur tous les appareils, y compris les mobiles et les ordinateurs de bureau.
- Flux d'utilisateurs personnalisés : Créez différents chemins de questions en fonction des données que vous collectez auprès des visiteurs du site.
Options de tarification pour Typeform
Typeform propose un plan gratuit pour les utilisateurs qui ne cherchent pas à dépenser d'argent. Cependant, ses abonnements premium offrent de nombreuses fonctionnalités puissantes qui améliorent son utilisation et son efficacité.
Il existe 3 options d'abonnement premium :
- Essentials : 35 $ USD par mois
- Professionnel : 50 $ USD par mois
- Premium : 83 $ USD par mois
Une alternative meilleure et moins chère : WPForms
Bien que Typeform soit une option solide pour un constructeur de formulaires WordPress, ce n'est pas la solution parfaite pour tout le monde.
Les débutants pourraient trouver difficile d'intégrer du code HTML dans WordPress. D'autres pourraient ne pas aimer le fait qu'ils doivent se connecter à la plateforme de Typeform pour créer des formulaires, puis les ajouter manuellement à leur site.
D'un autre côté, WPForms est convivial pour les débutants et super facile à utiliser.
Son constructeur par glisser-déposer facilite la création de formulaires et leur ajout à votre site Web directement depuis votre tableau de bord WordPress. La configuration ne prend que quelques minutes, vos formulaires sont donc terminés en un rien de temps.
Cette option alternative est également plus rentable que Typeform en fonction de ses plans tarifaires et des fonctionnalités qui l'accompagnent. Pour moins d'argent, vous obtenez plus de fonctionnalités, ce qui fait de WPForms l'option la plus économique.
Les formulaires que vous créez sur WPForms sont 100 % réactifs, ils offrent donc une excellente expérience utilisateur à vos utilisateurs. Quel que soit l'appareil sur lequel ils se trouvent, vos formulaires seront simples et agréables à interagir.
WPForms est également facile à intégrer dans votre site Web WordPress à l'aide d'un shortcode. Vous n'avez pas besoin de code fantaisiste ou de connaissances HTML pour ajouter des formulaires conversationnels à votre site Web, et vous pouvez le faire directement depuis votre tableau de bord WordPress. Placez-les où vous le souhaitez, y compris sur votre page d'accueil, votre barre latérale, vos articles de blog, et plus encore.
Il dispose même de logique conditionnelle qui vous permet de personnaliser l'expérience du formulaire.
Il s'intègre également à des services de marketing par e-mail populaires afin que vous puissiez ajouter automatiquement des abonnés à votre liste d'e-mails à partir de n'importe quel formulaire. Certains d'entre eux incluent MailChimp, Constant Contact, AWeber, GetResponse et Campaign Monitor.
Nous concluons que WPForms est le meilleur plugin de création de formulaires. Il est parfait pour les utilisateurs qui souhaitent une alternative simple et sans tracas à Typeform, où vous pouvez facilement créer des formulaires via WordPress.
Nous espérons que vous avez apprécié cette critique de Typeform.
N'oubliez pas de consulter notre liste des meilleurs plugins de formulaire pour WordPress. La plupart des options sont gratuites et faciles à utiliser, vous pouvez donc choisir le plugin qui vous convient.
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