Voulez-vous suivre votre trafic Facebook dans Google Analytics ? Connaître le comportement des utilisateurs Facebook sur votre site est important car cela vous aide à optimiser votre site pour générer plus de trafic et de revenus depuis Facebook.
Dans cet article, nous vous expliquerons comment suivre avec précision vos utilisateurs Facebook dans Google Analytics.
Suivi des utilisateurs Facebook dans Google Analytics
Avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs mensuels, Facebook est une plateforme fiable pour vous permettre d'atteindre une nouvelle audience qui sera certainement intéressée par ce que vous avez à offrir. Sans savoir ce que font vos fans Facebook sur votre site Web, vous ne pouvez pas savoir si votre contenu fonctionne réellement.
Cependant, il est important de suivre les utilisateurs Facebook pour connaître leurs activités et leur comportement. Cela vous aidera à monétiser ces visiteurs et à augmenter les conversions.
Facebook propose également des rapports sur les clics des utilisateurs, mais vous devez savoir que ces informations sont différentes des résultats de suivi dans Google Analytics.
Facebook Insights se concentre sur l'activité qui se déroule sur votre page Facebook et affiche des statistiques telles que les vues de page, les mentions J'aime, la portée, les abonnés de la page, etc. Ces informations vous montrent combien d'utilisateurs cliquent sur vos liens. Mais vous ne saurez jamais ce qui se passe après que les utilisateurs aient visité votre site Web.
C'est là que Google Analytics intervient. Vous pouvez suivre les utilisateurs Facebook et leur comportement dans Google Analytics pour améliorer vos pages afin d'obtenir un meilleur engagement des utilisateurs.
Suivi des conversions et des conversions sociales contribuées depuis Facebook
Facebook est davantage un canal social où les utilisateurs interagissent entre eux et partagent du contenu qui leur tient à cœur qu'un canal de conversion. Si vous utilisez Facebook uniquement pour générer des conversions directes, alors vous vous y prenez probablement mal. En fait, considérer Facebook comme une plateforme de vente aura un impact négatif et donnera à vos profils un aspect spam.
Pour réussir sur Facebook, il est essentiel d'analyser votre ROI Facebook. De manière générale, le ROI Facebook est la somme de toutes les actions qui apportent de la valeur à votre entreprise par rapport aux ressources que vous investissez sur Facebook. Essentiellement, calculer le ROI vous indique si le temps et l'argent que vous dépensez sur Facebook en valent la peine.
Si vous avez déjà configuré le suivi e-commerce avec WordPress, vous pouvez visiter Acquisition » Social pour les conversions directes, les conversions sociales contribuant, et plus encore.
Visitez la section Aperçu pour analyser les données de tous les réseaux sociaux et voir la répartition du trafic en pourcentage.
Cliquez sur la catégorie Conversions pour examiner le nombre de conversions provenant de chaque réseau social. Elle affiche également la valeur de conversion de tous les canaux sociaux.
Après cela, vous pouvez visiter la catégorie Références sociales. Cette catégorie affichera le nombre de sessions, de pages vues, la durée moyenne des sessions, et plus encore.
Comment suivre les interactions des utilisateurs depuis Facebook avec Google Analytics
Visitez Acquisition » Tout le trafic » Canaux et vous verrez plusieurs sources de trafic comme la recherche organique, le direct, les références, les réseaux sociaux, etc.
Vous devez cliquer sur le lien Social pour voir la liste de tous les réseaux sociaux qui génèrent du trafic vers votre site web. Cette liste inclut également des données de Facebook que vous pouvez comparer avec d'autres réseaux sociaux comme YouTube, Twitter, etc.
Les données vous montreront le nombre total de visites, le taux de rebond, la durée moyenne des sessions, les pages/session, et plus encore. C'est un rapport d'analyse complet pour tous les canaux sociaux, y compris Facebook.
Pour afficher le rapport des pages de destination, cliquez sur le lien Facebook pour voir les rapports détaillés.
Pour afficher les pages où vos utilisateurs Facebook atterrissent sur votre site, vous devez cliquer sur le lien Autres et taper « Pages de destination » dans la zone de recherche.
Sélectionnez l'option Pages de destination, et vous verrez maintenant les pages sur lesquelles vos utilisateurs atterrissent sur votre site depuis Facebook.
Google Analytics vous fournit des informations complètes, y compris les nouveaux utilisateurs, les sessions, le taux de rebond, etc., afin que vous puissiez voir quelles sont vos pages de conversion et ainsi augmenter votre trafic. Si vous avez configuré le suivi eCommerce, vous verrez un rapport détaillé des conversions eCommerce provenant de Facebook.
Vous pouvez également modifier la catégorie de conversion en fonction des objectifs que vous avez créés sur Google Analytics en cliquant sur la liste déroulante Conversions et en la changeant pour n'importe quel objectif, comme les conversions de formulaires.
Avec le module complémentaire Forms de MonsterInsights, vous pouvez facilement suivre les vues de vos formulaires, les soumissions, et plus encore.
C'est tout.
Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment suivre les utilisateurs Facebook dans Google Analytics. Vous voudrez peut-être aussi consulter notre sélection d'experts des meilleurs plugins de médias sociaux WordPress pour l'engagement.
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