Comment configurer le suivi des téléchargements dans WordPress avec Google Analytics

Cherchez-vous à configurer le suivi des téléchargements dans WordPress ?

Le contenu téléchargeable est un excellent outil d'aimant à prospects car il offre à vos utilisateurs quelque chose de précieux en échange de leurs informations.

Le suivi de ces téléchargements vous permet de savoir quel type de contenu vos utilisateurs apprécient, vous permettant ainsi de capitaliser sur cela et d'offrir un contenu similaire.

Par conséquent, le suivi des téléchargements vous aide à mieux comprendre votre public pour prendre de meilleures décisions basées sur les données. 

Dans cet article, nous vous montrerons comment configurer facilement le suivi des téléchargements dans WordPress avec Google Analytics.

Ce tutoriel vous apprendra également à suivre les téléchargements directement depuis votre tableau de bord WordPress. Vous n'aurez pas besoin de passer d'une plateforme à l'autre, ce qui vous facilitera la tâche.

Importance du suivi des téléchargements

Comme mentionné, en tant qu'administrateur, le suivi des téléchargements vous aide à obtenir plus d'informations sur le type de contenu le plus populaire que vos utilisateurs aiment. Mais avant cela, cela vous aidera à déterminer si avoir du contenu téléchargeable sur votre site est réellement un avantage. 

La réalité est que la création de contenu téléchargeable demande du temps et des efforts. Il peut même vous obliger à faire appel à un expert pour créer du contenu tel que des eBooks, des livres blancs, des outils, des modèles, des infographies, etc. 

En suivant ces téléchargements, vous pouvez être certain que vos utilisateurs sont réellement intéressés par le contenu et sur quel type de contenu vous devriez investir.

Voici d'autres raisons pour lesquelles vous devriez suivre les téléchargements.

• Mesurer l'engagement : Le téléchargement est une forme d'engagement utilisateur. Le suivi des téléchargements vous permet de calculer le nombre de visiteurs qui interagissent activement avec votre contenu en le téléchargeant. 
• Amélioration des tactiques marketing : Vous pouvez utiliser ces données pour promouvoir plus visiblement vos téléchargements les plus populaires ou optimiser les campagnes marketing ciblées autour de types de contenu spécifiques.
• Génération de prospects : Comme mentionné, les téléchargements créent un point de conversion où les visiteurs sont prêts à échanger leurs informations de contact contre un contenu de valeur. Le suivi des téléchargements vous permet de mesurer l'efficacité de vos efforts de génération de prospects et d'affiner vos stratégies pour attirer plus de prospects.
• Suivi des performances des campagnes : Si vous menez des campagnes marketing avec des ressources téléchargeables, le suivi des téléchargements peut vous aider à évaluer leur efficacité. En comparant les métriques de téléchargement entre différentes campagnes, vous pouvez déterminer celles qui génèrent le plus d'engagement, de vues de page et de conversions.
• Identifier les téléchargements défectueux : Vous pouvez suivre les tentatives de téléchargement pour identifier et corriger les liens de téléchargement défectueux sur votre site Web. Cela peut aider à améliorer votre expérience utilisateur en garantissant que les utilisateurs obtiennent toujours le contenu téléchargeable qu'ils sélectionnent.
• Réutilisation du contenu : Une fois que vous avez identifié le contenu populaire, vous pouvez le convertir en différents formats, tels que des vidéos, des articles de blog, etc. Cela vous permet de prolonger la durée de vie de vos actifs de contenu et de continuer à fournir de la valeur à votre public au fil du temps dans le type de contenu qui lui est le plus attrayant.

Maintenant que vous comprenez l'importance du suivi des téléchargements, nous allons vous expliquer étape par étape comment le configurer dans WordPress avec Google Analytics 4.

Étape 1 : Installer et activer MonsterInsights

Connecter votre site WordPress à Google Analytics est crucial pour collecter les données de téléchargement.

Bien que vous puissiez ajouter manuellement le code de suivi Google Analytics à votre site Web, MonsterInsights offre une approche plus rationalisée et conviviale pour les débutants.

C'est parce que MonsterInsights est le meilleur plugin Google Analytics. Il vous permet de suivre vos téléchargements ou tout autre événement sur votre site sans ajouter une ligne de code ni utiliser Google Tag.

Consultez la dernière évaluation de MonsterInsights ici.

Pour commencer, rendez-vous sur le site officiel de MonsterInsights et inscrivez-vous pour un forfait. Contrairement à de nombreux plugins de suivi de trafic, MonsterInsights propose le « suivi de fichiers » sur tous ses forfaits, même le forfait de base (Forfait Plus).

Une fois que vous avez acheté un forfait, connectez-vous à votre compte MonsterInsights et accédez à l'onglet Téléchargements.

Ici, téléchargez le fichier ZIP du plugin sur votre ordinateur et copiez également la clé de licence ; vous en aurez besoin plus tard pour activer le plugin.

Ensuite, accédez à votre tableau de bord WordPress et sélectionnez Plugins » Ajouter un nouveau plugin. Téléchargez le fichier ZIP de MonsterInsights que vous avez téléchargé précédemment sur votre tableau de bord WordPress et cliquez sur « Installer ».

Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez consulter cet article sur comment installer un plugin.

Une fois l'installation terminée, Activez le plugin, et une nouvelle option de menu appelée « Insights » devrait apparaître dans vos options de menu WordPress.

Ensuite, accédez à Insights » Paramètres et allez dans l'onglet « Général ». Ensuite, collez le code que vous avez copié depuis votre tableau de bord MonsterInsights et cliquez sur « Vérifier ».

C'est fait ! Vous avez entièrement installé le plugin MonsterInsights sur votre WordPress. La prochaine étape consiste à le connecter à GA4.

Étape 2 : Inscrivez-vous à Google Analytics et connectez-vous à MonsterInsights

Maintenant que MonsterInsights est installé et activé sur votre site WordPress, la prochaine étape consiste à vous inscrire à un compte Google Analytics et à le connecter à MonsterInsights.

Google Analytics fournit des outils puissants pour suivre le trafic du site Web, le comportement des utilisateurs et les métriques d'engagement. Mais, en raison de toutes les données qu'il fournit, il peut dérouter les débutants. 

MonsterInsights, en plus de vous permettre de visualiser toutes les données de Google Analytics depuis votre tableau de bord WordPress, simplifie également les données. Cela inclut le suivi des téléchargements !

Pour vous inscrire, visitez le site Web de Google Analytics et sélectionnez « Commencer dès aujourd'hui » pour créer un compte. La création d'un compte est simple, et il vous suffit de suivre les étapes fournies par Google Analytics. 

Si vous rencontrez des problèmes, consultez cet article sur comment configurer Google Analytics 4 sur votre site WordPress.

Une fois votre compte configuré, un code de suivi vous sera fourni, dont vous aurez besoin si vous souhaitez vous connecter manuellement à votre site WordPress.

L'excellente nouvelle est que MonsterInsights simplifie ce processus en s'intégrant de manière transparente à Google Analytics sans utiliser ce code.

Ainsi, pour connecter Google Analytics à MonsterInsights, allez dans Paramètres » Général dans votre tableau de bord WordPress, puis faites défiler vers le bas et sélectionnez « Lancer l'assistant de configuration ».

L'assistant de configuration de MonsterInsights vous aidera à configurer rapidement les étapes initiales et à suivre un ordre spécifique pour que vous n'oubliez rien. 

Avec l'assistant de configuration, indiquez à MonsterInsights le type de site que vous gérez sur la première page.

Ensuite, sur la page suivante, sélectionnez « Connecter MonsterInsights ». Cela ouvrira une fenêtre contextuelle avec tous les comptes Google connectés sur l'ordinateur. 

Sélectionnez le compte Gmail que vous avez utilisé pour vous inscrire à Google Analytics. Ensuite, cliquez sur « Autoriser » pour permettre à MonsterInsights d'accéder à votre compte Google. 

Enfin, sur la dernière page de l'assistant de configuration de MonsterInsights, utilisez les cases à cocher pour définir ce que vous souhaitez suivre, en plus du suivi des téléchargements sur WordPress.

Ensuite, sélectionnez Continuer pour terminer la configuration. 

Une fois connecté, MonsterInsights commencera automatiquement à suivre les données du site Web à l'aide de Google Analytics, y compris les téléchargements de fichiers. 

Étape 3 : Ajouter plus d'extensions de fichiers pour suivre les téléchargements

Par défaut, MonsterInsights suivra également automatiquement les téléchargements de types de fichiers courants tels que les PDF, les documents, les feuilles de calcul, les présentations et les fichiers ZIP. 

Cela couvre la plupart du contenu téléchargeable proposé sur la plupart des sites Web WordPress. Mais si vous proposez des ressources dans des formats moins courants, vous devriez étendre vos capacités de suivi des téléchargements.

MonsterInsights vous permet d'ajouter toutes les extensions de fichiers supplémentaires que vous souhaitez suivre au-delà de la liste par défaut. Cela garantit que vous capturez des données sur toutes les ressources téléchargeables, quel que soit leur format.

Pour ce faire, rendez-vous sur votre tableau de bord WordPress et naviguez vers Insights » Paramètres.

Ensuite, localisez l'onglet « Engagement » dans le menu Paramètres et sélectionnez-le. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez la section intitulée « Téléchargements de fichiers ».

Ici, vous verrez un champ de texte affichant les extensions de fichiers par défaut que MonsterInsights suit. Entrez simplement toutes les extensions de fichiers supplémentaires que vous souhaitez suivre et séparez-les par des virgules. 

Par exemple, pour suivre les téléchargements MP4, ajoutez « ,mp4 » à la liste existante.

Après avoir ajouté tous les formats de fichiers souhaités, cliquez sur « Enregistrer les modifications ». Cela garantit que MonsterInsights commence à suivre les téléchargements pour vos extensions de fichiers nouvellement ajoutées.

Étape 4 : Analysez les meilleurs téléchargements directement dans WordPress

Une fois votre configuration de suivi terminée, vous pouvez facilement accéder et analyser les rapports de téléchargement de fichiers directement dans votre tableau de bord WordPress.

Pour afficher le rapport de téléchargement, accédez à l'onglet Insights dans votre tableau de bord WordPress et sélectionnez Reports. 

De là, cliquez sur « Publishers » et faites défiler jusqu'à la section intitulée Top Download Links.

Ce rapport liste les fichiers les plus fréquemment téléchargés sur votre site Web. Chaque entrée affiche le nom du fichier et le nombre de clics que chaque téléchargement a reçus.

L'examen de ces données vous permet d'obtenir des informations précieuses sur les fichiers les plus populaires auprès des visiteurs de votre site Web. 

Comme mentionné, ces informations peuvent être utilisées pour analyser votre stratégie de création de contenu et produire un contenu similaire qui résonne le plus auprès de votre public.

Mais, vous pouvez également afficher les informations sur les téléchargements directement dans votre GA4.

Bien que MonsterInsights offre un aperçu pratique de vos meilleurs téléchargements dans WordPress, Google Analytics 4 (GA4) fournit des rapports encore plus détaillés sur votre activité de téléchargement de fichiers.

Pour ce faire, vous pouvez simplement sélectionner « View All Download Links Report », ce qui vous redirigera vers votre tableau de bord Google Analytics 4 sous Downloads. 

Mais vous pouvez également afficher ces données directement dans votre tableau de bord GA-4.

Tout d'abord, accédez à votre propriété Google Analytics 4 et naviguez vers la section « Explore » pour créer votre rapport personnalisé. 

Ensuite, sélectionnez le signe Plus (+) dans la section « Dimensions » pour importer les dimensions suivantes :

• File Name: Il s'agit des noms de fichiers réels des ressources téléchargées.
• Link Text: Cela affiche le texte sur lequel les utilisateurs cliquent pour lancer le téléchargement.
• Page Location: Cela vous montre la page spécifique où se trouve le lien de téléchargement.
• Nom de l'événement : Cela garantit que vous vous concentrez sur les événements « file_download ». 

Une fois que vous avez importé les dimensions, vous pouvez organiser votre rapport en utilisant la fonctionnalité de glisser-déposer pour le rendre plus convivial et répondre à vos besoins. 

Faites glisser le nom du fichier, le texte du lien et l'emplacement de la page dans la section Lignes. Cela garantira que Google Analytics affiche chaque métrique de téléchargement avec ses détails dans des lignes séparées.

Ensuite, sélectionnez le signe Plus (+) dans la section « Métriques » et ajoutez le bloc Compte d'événements en utilisant la fonctionnalité de glisser-déposer dans la section Valeurs. Cela garantit que Google Analytics affiche le nombre de fois où chaque fichier a été téléchargé.

Enfin, localisez « Nom de l'événement » dans la boîte Dimensions et faites-le glisser dans la boîte Filtres. Choisissez « correspond exactement » et saisissez « file_download » comme valeur. 

Ensuite, cliquez sur Appliquer pour ajouter le filtre à votre GA4.

Excellent ! Vous pouvez maintenant créer un rapport GA4 personnalisé axé sur les téléchargements de fichiers. Cela vous permet de recueillir des informations plus approfondies sur votre activité de téléchargement de fichiers à partir de votre compte Google Analytics.

Avec cela, vous pouvez maintenant configurer le suivi de vos téléchargements WordPress directement dans votre tableau de bord et configurer des filtres pour afficher vos analyses de téléchargement dans GA4. Si vous avez d'autres questions, consultez notre FAQ ci-dessous. 

FAQ : Comment configurer le suivi des téléchargements dans WordPress avec Google Analytics