7 meilleurs logiciels d'abandon de panier

Vous recherchez le meilleur logiciel d'abandon de panier ?

Vous pouvez avoir des centaines de milliers de visiteurs sur votre site web. Mais ce n'est pas une indication complète de la croissance de votre entreprise.

Pour un site web de commerce électronique, la croissance signifie des ventes. Cela signifie que vos visiteurs effectuent des achats sur votre site web et deviennent des clients.

Le problème survient lorsque ces visiteurs ajoutent des produits à leur panier, puis quittent votre site de commerce électronique sans terminer le processus de paiement.

Il peut y avoir de nombreuses raisons à l'abandon de panier. Cela inclut une panne de connexion Internet, des frais d'expédition élevés, des délais de livraison longs, des pages de paiement confuses, et plus encore.

Une fois qu'un client potentiel quitte votre site web, il n'y a pas de retour en arrière. Et c'est ainsi que vous perdez des affaires.

C'est là qu'interviennent les logiciels d'abandon de panier. Ces outils peuvent ramener les clients sur votre site web pour qu'ils terminent leurs achats.

Ces solutions peuvent automatiser la communication avec vos clients potentiels pour vous faire gagner du temps et augmenter les ventes.

Dans cet article, nous partagerons certains des meilleurs logiciels d'abandon de panier pour les boutiques de commerce électronique.

Meilleur logiciel d'abandon de panier

1. OptinMonster

OptinMonster est le meilleur logiciel de génération de prospects et d'optimisation de la conversion. Il est livré avec des centaines de modèles prêts à l'emploi pour créer des popups lightbox et engager les utilisateurs lorsqu'ils sont sur le point de quitter votre boutique.

Il est également doté de la puissante technologie Exit-Intent® pour convertir les visiteurs abandonnants en clients.

OptinMonster suit et surveille les mouvements de chaque utilisateur pour détecter qu'un client est sur le point de partir, et il présente votre lead magnet ou votre offre pour réduire l'abandon de panier et augmenter les ventes.

Vous pouvez créer un popup lightbox entièrement personnalisé pour afficher un message ciblé. Cela inclut une invitation à discuter avec le support client en direct, une réduction spéciale sur les achats immédiats, une demande d'adresse e-mail pour l'ajouter à la liste d'e-mails, et bien plus encore.

OptinMonster garantit qu'un client qui atteint la page de paiement ne devrait pas quitter votre site Web sans effectuer l'achat. Il est facile à configurer à l'aide d'un constructeur par glisser-déposer et est livré avec des modèles de campagne intégrés.

Cela signifie que n'importe qui peut créer des campagnes professionnelles et à forte conversion en quelques minutes, même sans aucune expérience technique.

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2. PushEngage

PushEngage est le meilleur logiciel de notifications push web sur le marché. Il est doté d'une fonctionnalité de rappel d'abandon de panier pour déclencher automatiquement des notifications push d'abandon de panier.

Cela permet de récupérer les revenus perdus et d'augmenter les conversions. PushEngage s'intègre à WordPress, Shopify et d'autres plateformes eCommerce populaires pour envoyer des notifications push.

Ces notifications sont entièrement personnalisées avec le nom, l'adresse et d'autres attributs personnels pour attirer l'attention de vos utilisateurs. Vous pouvez également ajouter la localisation, la langue, le nom du produit et plus de détails à la notification.

PushEngage vous permet également d'envoyer des messages en fonction du fuseau horaire du client. De cette façon, vous obtenez plus d'engagement et de conversions.

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3. Constant Contact

Constant Contact est le meilleur logiciel de marketing par e-mail pour se connecter et communiquer avec les utilisateurs. Il vous permet de contacter les clients qui abandonnent leur panier pour augmenter vos ventes.

Constant Contact est livré avec un constructeur d'e-mails par glisser-déposer et de magnifiques modèles d'e-mails pour engager les utilisateurs. Vous pouvez envoyer des e-mails promotionnels pour ramener les clients sur votre site Web.

Constant Contact suit les e-mails en temps réel et affiche les taux d'ouverture, les taux de clics et les non-ouvreurs. Il envoie également automatiquement des e-mails aux non-ouvreurs pour un plus grand engagement des utilisateurs et pour stimuler vos ventes.

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4. Drip

Drip est un logiciel populaire de eCommerce, de marketing par e-mail et de fidélisation de la clientèle. Il est livré avec des outils professionnels pour établir des relations avec les clients et aide à réduire l'abandon de panier.

Drip surveille le comportement des clients et envoie régulièrement des e-mails pour convertir les visiteurs abandonnant en clients payants. Avec les tableaux de bord des revenus, vous pouvez examiner les informations et les rapports d'engagement pour concevoir de meilleures stratégies de fidélisation de la clientèle.

Il est également livré avec des flux de travail intégrés et des stratégies éprouvées pour augmenter les ventes. Cela vous permet d'offrir des offres personnalisées aux clients et de les attirer pour qu'ils effectuent plus d'achats sur votre site.

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5. CartStack

CartStack est le logiciel ultime d'abandon de panier sur le marché. Il vous permet de créer des campagnes de récupération client multicanal pour retrouver vos clients perdus et les ramener sur votre boutique e-commerce.

Il est également doté d'outils de rétention de qualité supérieure pour augmenter vos ventes. Ce logiciel propose des rappels par e-mail, des notifications push, des rappels par SMS et plusieurs autres fonctionnalités pour envoyer le bon message aux utilisateurs et augmenter vos revenus.

CartStack observe les visiteurs en phase initiale et les prospects potentiels. Il filtre vos meilleurs visiteurs et communique avec eux pour convertir les paniers abandonnés en ventes.

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6. LiveChat

LiveChat est une puissante plateforme de service client pour communiquer avec les clients en utilisant des centaines d'outils et de canaux. Elle s'intègre parfaitement avec Facebook Messenger, les applications de chat et d'autres logiciels pour une communication rapide.

Contrairement aux autres logiciels d'abandon de panier, LiveChat contacte les clients lorsqu'ils visitent votre site Web. Cela vous permet d'afficher de belles cartes de produits et de réaliser plus de ventes tout en parlant aux clients.

Vos agents et experts peuvent partager les liens du panier dans le chat pour demander aux clients de finaliser leur commande. C'est multilingue, et vous pouvez ajouter une option de chat en direct dans n'importe quelle langue sur votre site Web.

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7. TrustPulse

TrustPulse est le meilleur logiciel de notification de preuve sociale. Vous pouvez l'utiliser pour suivre ce que les utilisateurs font sur votre site, puis afficher cette activité dans des popups non intrusifs sur votre site.

Les nouveaux utilisateurs peuvent abandonner leur panier parce qu'ils doutent de la sécurité ou de la fiabilité de votre site. Lorsque vous leur montrez que d'autres personnes achètent chez vous, cela leur donne l'impulsion nécessaire pour finaliser leur achat.

TrustPulse vous permet également de créer et d'afficher des notifications personnalisées. Vous pouvez les cibler en fonction de la page qu'ils consultent. Si l'utilisateur est sur la page de paiement, vous pourriez afficher une notification avec une réduction unique pour l'inciter à finaliser son achat.

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Et c'est tout pour le moment ! Nous espérons que cet article vous a aidé à trouver le meilleur logiciel d'abandon de panier pour les sites Web de commerce électronique.

Vous voudrez peut-être aussi consulter notre guide sur comment configurer les conditions de panier WooCommerce.

Cela contribuera davantage à accroître l'engagement des clients et à stimuler les ventes de votre entreprise de commerce électronique.