Después de haber ayudado a miles de usuarios a elegir un plan de alojamiento web y a lanzar su sitio web, hemos respondido a casi todas las preguntas que puedas imaginar. Aquí tienes algunas de las preguntas más frecuentes sobre DreamHost.
¿Qué plan de DreamHost debería contratar?
La respuesta realmente depende de tus necesidades de alojamiento. Cuando estás empezando, simplemente elige su plan de alojamiento compartido. DreamHost solo tiene un plan de alojamiento compartido, lo que facilita la creación de una cuenta. Si quieres crear una tienda en línea, te recomendamos usar su alojamiento WooCommerce, que está diseñado específicamente para manejar sitios web de comercio electrónico.
¿Puede DreamHost manejar mucho tráfico?
DreamHost es capaz de manejar mucho tráfico. Pero ten en cuenta que todo depende del plan que elijas. Si tu sitio empieza a consumir demasiados recursos, DreamHost te pedirá que actualices a un plan superior.
¿Puedo actualizar mi plan de DreamHost más tarde?
Siempre recomendamos a los usuarios que empiecen con los planes más pequeños y actualicen según sea necesario. DreamHost te facilita mucho la actualización.
¿DreamHost ofrece una opción de pago mes a mes?
¡Sí! DreamHost ofrece la opción de pago mes a mes. Sin embargo, ten en cuenta que ofrecen descuentos significativos para contratos a más largo plazo.
¿Puedo crear subdominios en DreamHost?
Sí, puedes crear subdominios fácilmente en DreamHost usando el cPanel.
¿Tengo que registrar mi nombre de dominio con DreamHost?
No. Si bien puedes reclamar un nombre de dominio gratuito al comprar un plan de hosting, no estás obligado a registrar un nombre de dominio con DreamHost. Puedes usar Godaddy, NameCheap o cualquier otro registrador de dominios de tu preferencia.
¿DreamHost ofrece SSL gratuito?
Sí, DreamHost ofrece SSL gratuito con todos sus planes. Los planes de comercio electrónico vienen con IPs dedicadas y SSL privado.
¿Necesito comprar los complementos que me ofrece DreamHost?
No, no necesitas comprar ningún complemento en el momento de la compra. Si decides que los necesitas más adelante, siempre puedes agregarlos a tu cuenta.
¿DreamHost realmente ofrece espacio en disco y ancho de banda ilimitados?
Al igual que cualquier otra empresa de hosting, DreamHost también anuncia recursos ilimitados. Cuando dicen ilimitado, simplemente significa que no tienes que preocuparte por el almacenamiento en disco o el ancho de banda porque obtienes suficientes recursos para operar un sitio pequeño en condiciones normales.
¿Puedo crear un sitio de comercio electrónico en DreamHost?
Absolutamente. El plan de alojamiento de WooCommerce de DreamHost viene preconfigurado con todo lo que necesitas para iniciar una tienda en línea.
He estado con Dreamhost por casi 10 años. Bajo costo. Buen soporte y he estado contento con el servicio.
DreamHost,
Como una semilla esperando florecer en el sector sin fines de lucro, tener un host, dominio y correo electrónico gratis es una bendición maravillosa que ustedes brindan. Muchas gracias por ayudar a las organizaciones sin fines de lucro en sus inicios, que tienen poca o ninguna financiación en esta etapa. Este servicio es una fuente muy crucial y crítica de nuestro éxito para ayudar a nuestras comunidades.
Saludos,
El Centro para Niños con Padres Encarcelados de Atlanta, Incorporated.
Lo más alejado de ser un sueño. El área de administración era tan confusa y no pude obtener ayuda de nadie. Tardaron mucho más de 24 horas en responder a mi ticket. En el tiempo que tardé en obtener una respuesta de ustedes, encontré otra compañía y ellos ya habían migrado mis sitios y yo estaba funcionando. Ya me había olvidado de "dream" host hasta que recibí una respuesta sobre cómo migrar mis sitios. En cambio, recibí una respuesta automática sobre cómo hacerlo. Donde la compañía que encontré, los migró todos en 20 minutos.
Siempre recibo un gran servicio de Dreamhost. Su soporte técnico es excelente y siempre responde rápidamente. No voy a cambiar en mucho tiempo.
DreamHost es un nombre apropiado. Siempre que he necesitado soporte, siempre es rápido y eficiente. ¡Me encanta este servicio!
Normalmente no escribo reseñas, pero he estado con Dreamhost por unos 5 años y estoy muy impresionado con su nivel de servicio. Si tengo algún problema técnico, puedo acceder al chat en vivo (24/7) y los problemas generalmente se resuelven de inmediato (si es posible para ellos). El personal es maravillosamente amable y la plataforma de hosting es muy estable / confiable.
No estaba al tanto del castigo de Google a los sitios web que no son amigables para dispositivos móviles. Pasamos del puesto #2 o #3 en la primera página a algún lugar en los cientos de miles. Me enteré de este desastre a través del boletín de DreamHost (abril), al que no llegué hasta principios de mayo.
DreamHost se asoció con Duda.com, que me proporcionó un editor WYSIWYG y recuperamos nuestro sitio a la primera página de búsqueda en 24 horas.
Confío en DreamHost y en las recomendaciones de su empresa. stopthehacker.com y ahora duda.com.
Somos una iglesia sin fines de lucro y nos devolvieron el dinero que pagué por el primer mes del servicio de duda.com.
No he tenido problemas de rendimiento con DreamHost y con gusto pagaría por sus servicios, si tuviera un sitio web personal, no relacionado con la iglesia.
He estado con DreamHost desde 2002 y he estado muy contento con su servicio al cliente y la variedad de opciones para mis cuentas de hosting. La semana pasada, descubrí que mi correo electrónico no se estaba sincronizando correctamente; contacté apresuradamente a DH para pedir ayuda, asumiendo que una actualización reciente del sistema era la culpable de la interrupción del correo. Para mi decepción, el problema en realidad era de Google, y amablemente me ayudaron a asegurarme de que volviera a funcionar muy rápidamente. Realmente aprecio el hecho de que estén utilizando las redes sociales (@dreamhostcare y @dreamhoststatus) para comunicarse con sus clientes de manera en tiempo real, receptiva y proactiva. ¡Ojalá más servicios funcionaran así!
Otro fan feliz de DreamHost,
Anissa Thompson
Tuvimos un problema de seguridad con nuestro sitio web y el personal de seguridad de Dreamhost nos respondió rápidamente y de manera efectiva. ¡Gracias!
Cancelé mi cuenta a los 2 días cuando descubrí que DreamHost almacena las contraseñas ssh/sftp en una encriptación reversible sin sal (probablemente incluso en texto plano). ¡¡¡Estamos en 2015!!! Aléjense.
He estado luchando con Dreamhost desde este nuevo movimiento de SSD para el hosting compartido. He tenido numerosos problemas de tiempo de inactividad y mucha lentitud. Cuando envío un ticket de soporte y lo revisan cuatro horas después, el sitio generalmente está en funcionamiento, por lo que dicen que no hay nada que arreglar. He estado con ellos por más de 5 años y estos últimos dos meses han sido los peores de la historia. Espero que solucionen estos problemas pronto.
Gran servicio, sin tiempo de inactividad, soporte fantástico que responde en seis a ocho horas y generalmente propone la solución adecuada para todo tipo de problemas. Y la tarifa fija en almacenamiento ilimitado no puede ser superada por nadie. Por favor, chicos de DreamHost, no desactiven los VPS en discos normales; puedo prescindir de la velocidad de los SSD, pero no puedo prescindir del almacenamiento ilimitado.
He sido cliente por algunos años. Gran soporte técnico y ningún tiempo de inactividad que yo recuerde. Eso es realmente de lo que se trata.
He estado usando DreamHost (específicamente, DreamPress) desde mayo de 2014. Honestamente, no creo que me vaya nunca. Sus servidores son rápidos, nunca he tenido un problema de seguridad y casi quiero empezar a enviar tarjetas de Navidad a sus chicos de atención al cliente. No escribo muchas reseñas entusiastas, pero esta gente se lo merece. Es tan agradable no tener que preocuparse por los problemas del servidor. Si rompo algo en el sitio, solo uso el chat en vivo en dreampress y lo arreglarán. Nunca me he encontrado con un problema que no pudieran solucionar. Eso, en sí mismo, no tiene precio. A $20/mes no se puede superar. Lo único que a veces molesta es que empiezan a enviar correos electrónicos diciéndome que mi factura vence un mes antes de la fecha de vencimiento.
Tenía una pregunta técnica que estaba más allá de mi comprensión, y me explicaron cómo configurar lo que intentaba hacer. Respondieron rápidamente a mis muchas preguntas, y de una manera que incluso un lego como yo podía entender. ¡Gracias, muchachos!
Recientemente cambié a WordPress Hosting en DreamHost y me ha impresionado el soporte que he recibido.
Una actualización reciente de WordPress creó un problema con mi panel de administración y DreamHost fue rápido y receptivo a mi ticket. Mi problema se solucionó con solo 2 interacciones de soporte y el acceso al panel de administración se restauró en solo 4 horas; mi sitio web permaneció en línea y sin afectar durante todo el proceso.
Gracias DreamHost
Mis correos electrónicos salientes han estado bloqueados durante cinco días y todavía no hay ninguna acción por parte de Dreamhost a pesar de haber abierto cuatro tickets y contactado con la ayuda en línea dos veces.
Mi negocio necesita enviar correos electrónicos y mis clientes merecen un mejor servicio del que estoy recibiendo de Dreamhost.
Gran trabajo con el soporte, Dreamhost. La persona fue paciente, comprensiva y encontró la solución correcta... ambas veces que chateé ayer (2 personas diferentes). No he usado el soporte mucho hasta ahora, pero ayer confirmó por qué estoy con ustedes. Felicitaciones.
Esperaba que un servicio de hosting fuera administrado por robots y que el servicio al cliente fuera terrible. ¡Y me sorprendió gratamente! El representante del chat en línea que utilicé un par de veces estuvo disponible rápidamente y tenía conocimientos. Estoy totalmente impresionado.
Desafortunadamente, no estoy muy satisfecho con Dreamhost. Mi sitio se cayó inesperadamente el viernes pasado, y cuando les envié un correo electrónico, recibí lo que parecía una carta modelo sugiriendo tres opciones diferentes. Las tres eran imposibles de realizar con mi sitio caído. Cuando respondí para pedir aclaraciones, básicamente me dijeron: "Bueno, parece que tu sitio ya está de vuelta en línea" y eso fue todo.
Tampoco me complació nada ver que solo ofrecen servicio al cliente por correo electrónico, a menos que quieras pagar extra. Enviarme por correo electrónico una carta modelo unas horas después no es servicio al cliente.
Increíble sitio web. Empecé a usar Dreamhost hace unos días para migrar mi sitio web de wordpress.com a wordpress.org, y ha sido una experiencia sorprendentemente relajada, todo gracias al increíble personal de atención al cliente de Dreamhost, que está disponible para chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, y sorprendentemente humanos. Honestamente, ha hecho que aprender lo básico sea mucho más fácil.
Me encantó la asistencia experta. De hecho, el técnico de servicio estaba tan bien informado e impecablemente educado que no sabía cómo reaccionar. Pero, no obstante, quedé gratamente complacido.
La persona que reconstruyó mi sitio web recomendó DreamHost por su capacidad para manejar los diversos problemas que había encontrado anteriormente.
Como persona que apenas se las arregla en un panel de control, he estado muy satisfecha con la ayuda de soporte, el conocimiento y el tiempo de respuesta para solucionar y arreglar problemas causados por actualizaciones de WP y de plugins. Tener este tipo de soporte es muy apreciado.
¡Gracias!
Desafortunadamente, mi experiencia con DH fue mucho menos positiva. Mientras buscaba una solución a mis problemas de dominio, DH fue el único que dijo que tenía que comprar una opción de hosting junto con un dominio para resolver mi problema, lo que me llevó a creer que estaban tratando de sacar más dinero de alguien que no sabía lo que estaba haciendo.
No hace falta decir que no decidí ir con ellos. Sin embargo, tenían un servicio de ayuda rápido y receptivo.
Solo he estado con DreamHost un corto tiempo y solo tuve un problema que resolvieron muy eficientemente. Desearía haberlos contactado antes en lugar de intentar resolver el problema yo mismo. Estaba relacionado con una actualización de Wordpress. Era algo que no podría haber hecho yo mismo. Agradecí la acción rápida y la capacidad de seguir adelante con mi blog.