DreamHost es uno de los principales proveedores de servicios de alojamiento web. Ha crecido y mantenido un negocio de alojamiento exitoso durante los últimos 18 años. Actualmente aloja alrededor de 1.5 millones de sitios, blogs y aplicaciones. Los usuarios de IsItWP obtienen un descuento exclusivo del 40% en alojamiento web.
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DreamHost es una de las empresas de alojamiento web más antiguas, fundada en 1996, incluso antes de la llegada de Google. DreamHost es ahora el hogar de más de 1.5 millones de sitios web, blogs y aplicaciones, con más de 400 mil clientes satisfechos, que abarcan más de 100 países.
DreamHost ofrece una amplia variedad de planes de alojamiento web para clientes de todos los tamaños. Sus servicios de alojamiento incluyen:
Su equipo es de primera categoría y siempre están a la vanguardia en lo que respecta a su pila tecnológica. Es uno de los hosts web recomendados oficialmente por WordPress.org y también el host web mejor calificado por PCMag.com.
Ofrecen todo lo que necesitas para poner tu sitio web en funcionamiento. Te dan registro de dominio gratuito con planes anuales, encriptación SSL gratuita con Let’s Encrypt, un instalador de WordPress en un clic y un creador de sitios web conocido como Remixer para aquellos que quieren lanzar un sitio web sin necesidad de codificación.
Además de eso, cada plan de alojamiento compartido con DreamHost viene con una garantía de devolución de dinero de 97 días. Eso significa que tienes tres meses completos para probar DreamHost y si no estás completamente satisfecho, puedes solicitar un reembolso completo.
También son un registrador de nombres de dominio y ofrecen servicios de registro y estacionamiento de dominios.
El plan de hosting compartido de DreamHost comienza en $8.95 por mes (precio regular). Encontrarás su extensa base de conocimientos inmensamente útil para lanzar un sitio web desde cero.
4.3 / 5.0
DreamHost ofrece alojamiento barato, también conocido como alojamiento compartido, que es la mejor opción para sitios web de nivel de entrada y pequeños. Con el alojamiento barato, compartes el mismo servidor físico con muchos otros usuarios de DreamHost. Aunque compartes recursos del servidor como discos duros físicos y RAM con otros usuarios, los archivos de tu sitio web están seguros y solo accesibles para ti.
Hay 2 planes de hosting compartido: Shared Starter y Shared Unlimited. DreamHost te permite pagar mensualmente, anualmente o cada 3 años. El plan de 3 años de DreamHost ofrece el mejor valor con más del 47% de ahorro en comparación con el plan mensual.
Con cualquiera de las opciones de hosting de DreamHost, puedes eximir las tarifas de registro de nombre de dominio por un año. También obtendrás encriptación SSL gratuita y un instalador de WordPress en 1 clic.
A diferencia de la mayoría de los otros proveedores de hosting web, DreamHost viene con una garantía de devolución de dinero sin riesgos de 97 días.
5.0 / 5.0
El alojamiento dedicado de DreamHost podría ser la mejor opción para sitios web con un gran volumen de tráfico. Con el alojamiento dedicado, obtienes un servidor completo para tu uso exclusivo, lo que te da mucho más control sobre el servidor y el entorno operativo.
Con el servidor dedicado de DreamHost, obtienes almacenamiento RAID 1, monitoreo y soporte técnico del servidor 24/7, garantía de tiempo de actividad de red del 100%, protección DDoS, acceso root y shell completo, y más.
Obtienes un panel de control personalizado para tus necesidades de hosting dedicado con la flexibilidad de agregar o eliminar servidores, reiniciar o encender/apagar tu servidor cada vez que lo necesites. Además, también puedes administrar tus dominios, sitios web y direcciones de correo electrónico con facilidad.
4.6 / 5.0
El alojamiento de Servidor Privado Virtual (VPS) es tu mejor opción si quieres crear sitios web con datos seguros o aplicaciones que consumen muchos recursos y que están creciendo rápidamente. Con VPS, obtienes una gran cantidad de ancho de banda y almacenamiento junto con copias de seguridad y escalabilidad sencillas.
Con cada plan de hosting VPS administrado, obtienes asistencia experta para instalar parches de seguridad manuales, un panel de control fácil de usar y almacenamiento SSD 20 veces más rápido.
DreamHost te permite elegir entre tres planes VPS diferentes basados en RAM (1 GB a 4 GB) y capacidad de almacenamiento SSD que varía de 30 GB a 240 GB.
Si tienes inclinaciones técnicas y buscas un servidor escalable y económico que te brinde control total con acceso root, puedes elegir DreamCompute, que es un hosting VPS no administrado también conocido como hosting en la nube.
5.0 / 5.0
El alojamiento de WordPress de DreamHost protege tu sitio web de vulnerabilidades específicas de WordPress y ataques maliciosos.
Con nuestro alojamiento de WordPress administrado, obtendrás actualizaciones automáticas de WordPress para que puedas asegurarte de que tu sitio esté siempre actualizado y seguro. Con cada plan, se incluyen copias de seguridad automáticas diarias y copias de seguridad a pedido.
El alojamiento de WordPress administrado de DreamHost es la mejor solución para ti si no quieres realizar el mantenimiento del sitio tú mismo y necesitas soporte específico de WordPress para mantener tu sitio de WordPress. Con el plan Plus o superior, obtienes una suscripción a Jetpack Pro, escaneo y reparación de malware diarios, y acceso instantáneo a la extensa colección de temas de WordPress.
4.8 / 5.0
DreamHost ofrece alojamiento de WooCommerce para usuarios que desean crear rápidamente una tienda en línea sin el tedioso proceso de instalación de WordPress y WooCommerce. El alojamiento de WooCommerce es casi similar al plan Plus de alojamiento de WordPress administrado. La única diferencia es que WooCommerce vendrá preinstalado en tu cuenta.
Al suscribirte a un plan de alojamiento de WooCommerce, puedes poner en marcha tu tienda en línea fácilmente iniciando sesión en tu panel de WordPress. El tema de la tienda viene preinstalado con el alojamiento de WooCommerce. También obtendrás una suscripción a Jetpack Pro.
Aquí hay algunas cosas que nos gustaron de DreamHost
Aquí hay algunas limitaciones de DreamHost…
¿Cumple Dreamhost su promesa de tiempo de actividad?
Para probar el rendimiento del servidor para nuestra reseña de DreamHost, creamos un sitio de prueba de WordPress utilizando el tema predeterminado Twenty Seventeen y contenido ficticio para el desarrollo de temas, incluidas imágenes. De esta manera, nuestro sitio de prueba se veía y se comportaba como un sitio real promedio de WordPress.
Después de configurar nuestro sitio de prueba, realizamos una prueba de velocidad en nuestro sitio usando Pingdom.
Como puedes ver en los resultados, nuestro sitio de prueba de DreamHost cargó en menos de medio segundo. Eso es más rápido que el 97% de todos los sitios probados, lo cual es increíble para un sitio sin ningún plugin de optimización de rendimiento.
Además de Pingdom, también utilizamos una herramienta de prueba llamada Load Impact para determinar si nuestro sitio de DreamHost puede sobrevivir a un aumento de tráfico. Load Impact envió algunos usuarios virtuales (VUs) a nuestro sitio y gradualmente aumentó hasta 100 visitantes a la vez para probar cómo el servidor lo maneja.
En el gráfico, puedes encontrar una línea azul (VUs activos) que muestra el número de usuarios virtuales enviados a nuestro sitio de DreamHost y una línea verde (tiempo de carga de VU) que representa cuánto tiempo tardó en cargarse una página web para un usuario.
Como puedes ver, el rendimiento de DreamHost fue excelente y consistente durante la prueba. El número de visitantes activos en el sitio no tiene un impacto en el rendimiento del sitio.
El contenido de tu sitio puede tener un impacto en el tiempo de carga de tu página. Por ejemplo, si tu sitio contiene demasiadas imágenes, tardará más en cargarse. De hecho, las imágenes representan la mayoría de los bytes descargables en un sitio típico.
Para obtener un resultado más preciso para nuestra prueba, en lugar de analizar únicamente el tiempo de carga de la página, decidimos probar el tiempo de respuesta real del servidor con Bitcatcha ignorando por completo el contenido de nuestra página.
Bitcatcha funciona de manera diferente a Pingdom. Ignora el contenido de tu página y registra el tiempo de carga de la página desde ocho ubicaciones globales diferentes: Nueva York, LA, Londres, Brasil, India, Singapur, Japón y Australia. La velocidad para cada ubicación se mide tres veces por separado, y luego los resultados se promedian.
Del resultado, puedes ver que el tiempo de respuesta del servidor de DreamHost se mantuvo por debajo de medio segundo para todas las ubicaciones geográficas. Fue particularmente bueno en los Estados Unidos.
Si necesitas ayuda con el servicio de hosting de DreamHost, puedes consultar su extensa base de conocimientos que incluye tutoriales y recomendaciones. Encontrarás que el portal de soporte de DreamHost es inmensamente útil para construir y hacer crecer tu sitio web con una cuenta de hosting de DreamHost.
DreamHost ofrece chat en vivo y soporte basado en tickets de forma gratuita con cada plan de hosting. El principal inconveniente es que el chat en vivo solo está disponible de 5 a.m. a 10 p.m. PST, los 7 días de la semana.
El equipo de soporte de DreamHost se esfuerza por responder todos los correos electrónicos en un plazo de 24 horas. Aunque las solicitudes de devolución de llamada están disponibles, no están incluidas en todos los paquetes de hosting. Tendrás que suscribirte por separado, ya sea realizando un pago único o una suscripción mensual. Ten en cuenta que las devoluciones de llamada no se pueden realizar a números fuera de Estados Unidos y Canadá.
Si recién estás comenzando con un nuevo sitio web, puedes elegir el plan de hosting compartido de DreamHost.
Hay 2 planes de hosting compartido: Shared Starter y Shared Unlimited.
Para hosting optimizado para WordPress, puedes elegir entre sus planes de hosting administrado de WordPress.
Echa un vistazo detallado a los precios de los diferentes planes de hosting de DreamHost.
| PLAN | ESPACIO EN DISCO | ANCHO DE BANDA | PRECIO |
| Alojamiento Compartido | Ilimitado | Ilimitado | $2.59 / mes. |
| Hosting de WordPress Starter | Ilimitado | Ilimitado | $2.59 / mes. |
| Hosting VPS Básico | 30 GB | Ilimitado | $10 / mes. |
| Alojamiento Dedicado | 1 TB | Ilimitado | $169 / mes. |
Después de haber ayudado a miles de usuarios a elegir un plan de alojamiento web y a lanzar su sitio web, hemos respondido a casi todas las preguntas que puedas imaginar. Aquí tienes algunas de las preguntas más frecuentes sobre DreamHost.
¿Qué plan de DreamHost debería contratar?
La respuesta realmente depende de tus necesidades de alojamiento. Cuando estás empezando, simplemente elige su plan de alojamiento compartido. DreamHost solo tiene un plan de alojamiento compartido, lo que facilita la creación de una cuenta. Si quieres crear una tienda en línea, te recomendamos usar su alojamiento WooCommerce, que está diseñado específicamente para manejar sitios web de comercio electrónico.
¿Puede DreamHost manejar mucho tráfico?
DreamHost es capaz de manejar mucho tráfico. Pero ten en cuenta que todo depende del plan que elijas. Si tu sitio empieza a consumir demasiados recursos, DreamHost te pedirá que actualices a un plan superior.
¿Puedo actualizar mi plan de DreamHost más tarde?
Siempre recomendamos a los usuarios que empiecen con los planes más pequeños y actualicen según sea necesario. DreamHost te facilita mucho la actualización.
¿DreamHost ofrece una opción de pago mes a mes?
¡Sí! DreamHost ofrece la opción de pago mes a mes. Sin embargo, ten en cuenta que ofrecen descuentos significativos para contratos a más largo plazo.
¿Puedo crear subdominios en DreamHost?
Sí, puedes crear subdominios fácilmente en DreamHost usando el cPanel.
¿Tengo que registrar mi nombre de dominio con DreamHost?
No. Si bien puedes reclamar un nombre de dominio gratuito al comprar un plan de hosting, no estás obligado a registrar un nombre de dominio con DreamHost. Puedes usar Godaddy, NameCheap o cualquier otro registrador de dominios de tu preferencia.
¿DreamHost ofrece SSL gratuito?
Sí, DreamHost ofrece SSL gratuito con todos sus planes. Los planes de comercio electrónico vienen con IPs dedicadas y SSL privado.
¿Necesito comprar los complementos que me ofrece DreamHost?
No, no necesitas comprar ningún complemento en el momento de la compra. Si decides que los necesitas más adelante, siempre puedes agregarlos a tu cuenta.
¿DreamHost realmente ofrece espacio en disco y ancho de banda ilimitados?
Al igual que cualquier otra empresa de hosting, DreamHost también anuncia recursos ilimitados. Cuando dicen ilimitado, simplemente significa que no tienes que preocuparte por el almacenamiento en disco o el ancho de banda porque obtienes suficientes recursos para operar un sitio pequeño en condiciones normales.
¿Puedo crear un sitio de comercio electrónico en DreamHost?
Absolutamente. El plan de alojamiento de WooCommerce de DreamHost viene preconfigurado con todo lo que necesitas para iniciar una tienda en línea.
¿Te preguntas cómo se compara DreamHost con otras empresas de hosting web? Consulta nuestra comparación lado a lado para verlo por ti mismo.
Creemos que DreamHost ofrece una plataforma muy confiable para alojar tus sitios web. Sus precios iniciales pueden ser un poco más altos que los de la competencia, pero al ser transparentes con los precios, no dejan lugar a confusiones posteriores. Con un plan de DreamHost, no encontrarás cargos ocultos y viene con hosting ilimitado de sitios web y correos electrónicos.
También nos impresionó su panel de control personalizado y su rápido soporte. DreamHost podría ser la mejor solución para ti si no quieres una opción de backend basada en cPanel. Calificamos a DreamHost como una excelente opción para alojar cualquier tipo de sitio web.
All DreamHost plans include a money-back guarantee. 
Trabajo con varios servicios de hosting, pero Dreamhost parece ser el mejor en responder a mis demandas hasta ahora.
Hemos estado usando Dreamhost por un par de años.
En esos dos años, hemos creado media docena de prototipos de productos.
Este año, uno de nuestros proyectos se convirtió en un producto real.
Así que, la semana pasada nos mudamos del hosting compartido a la opción VPS.
Tuvimos algunos problemas con los servidores en el pasado, hace aproximadamente un año.
En ese momento, estábamos a punto de mudarnos a otro proveedor de hosting.
Pero, decidimos esperar y todo se resolvió y se arregló.
Todo ha estado funcionando de maravilla durante los últimos 12 meses.
Dado que no hemos tenido ningún problema en un año, nos quedaremos con ellos cuando nos mudemos a servidores dedicados.
En general, estamos muy contentos con Dreamhost, especialmente con su equipo de soporte durante la migración a VPS.
He estado contento con Dreamhost a lo largo de los años, soy cliente desde 2011 y no he tenido ningún problema importante. El soporte por correo electrónico es lo suficientemente rápido en la mayoría de los casos y he encontrado que el personal siempre es servicial y agradable.
Nada más que un gran servicio de DH. Extremadamente serviciales y dispuestos a explicar los detalles de los muchos problemas que he enfrentado (casi siempre errores del usuario :X).
He estado con Dreamhost por no estoy seguro, pero quizás 10 años... un servidor anterior era malo y me alegro de haber encontrado Dreamhost. No tengo más que cosas buenas que decir, ayudan tanto como pueden. y cualquiera que diga cosas malas sobre ellos no está entendiendo las cosas... dicen que puedes hablar con alguien pero por una tarifa. la gente puede usar GoDaddy pero te cobrarán más y siempre parecen venderte más por tu falta de conocimiento... Dreamhost es genial si sabes algo sobre las cosas... porque te dejan administrarlo... y me encanta. Alojo muchos sitios. Estoy feliz con ellos, sin duda. GoDaddy es para personas que no saben nada y no les importa que les cobren mucho más, dos servicios diferentes, intenta hacer lo que puedas aquí... no estarás feliz, claro que el servicio al cliente es bueno pero lo pagas, así que es mejor usarlo 🙂 pero el soporte de Dreamhost por correo electrónico es increíble... me han ayudado a superar tantos problemas y han ido mucho más allá de lo que esperaba... realmente saben lo que hacen, lo cual es bueno porque yo sé lo que hago pero a veces necesito esa respuesta extra que no sé... muchas gracias. Solo estoy triste de que Facebook esté acaparando tanto negocio, la web se está volviendo fea, a nadie parece importarle los sitios web bonitos... lo cual quiero cambiar 🙂 la gente indaga en Adobe Edge... Son cosas antiguas y hermosas pero funcionan en teléfonos... 🙂 Hagamos de esta una web hermosa de nuevo 🙂 ¿alguien tiene algo de Adobe Edge para compartir, por favor? 🙂 gracias DREAMHOST !!!! nunca me iré a menos que cambien... hasta ahora todo bien 🙂
Todavía no me he registrado en Dreamhost, pero probé el chat en vivo que no fue de ninguna ayuda. Realmente debería haber un número de teléfono al que uno pueda llamar antes de convertirse en cliente. La única forma para que un cliente potencial se comunique con alguien es por correo electrónico, ¡lo cual en esta era es RIDÍCULO! Intercambié correos electrónicos con alguien durante más de 35 minutos y aún así nunca obtuve respuesta a mis preguntas. ONLINE debería significar ayuda en línea antes, durante y después de registrarse como cliente. El sitio web no es 100% claro y el servicio 24/7 NO es servicio 24/7 como encontré en el blog. Todavía no estoy seguro si esta es la empresa para mí y, dado que no puedes hablar con alguien en tiempo real, ese podría ser el factor decisivo para registrarme con esta empresa. Incluso algunos comentarios anteriores dicen que el servicio al cliente no es bueno. Deja MUCHO espacio para preguntas sobre cómo manejan el servicio al cliente...
Me cambié a DreamHost hace aproximadamente un año, después de estar continuamente frustrado con el terrible soporte y el tiempo de inactividad frecuente de mi empresa de hosting anterior.
No he tenido que contactar al soporte de DreamHost tanto, porque las cosas funcionan sin problemas ahora. Cuando los he contactado, me ha impresionado la velocidad y la competencia técnica de su personal de soporte. Saben exactamente cómo comunicarse a mi nivel de habilidad y me dan la respuesta directa que necesito (en lugar de dar vueltas a los problemas como la última empresa que usé).
Pueden costar un poco más que la plétora de soluciones de hosting baratas que existen, pero en mi opinión, valen completamente la pena. Grandes paquetes y soporte fantástico. Los recomiendo encarecidamente.
Llevo más de 10 años con Dreamhost y he visto servicios muy buenos y muy malos. A medida que han crecido, se han vuelto menos personales porque en los “buenos viejos tiempos” conocías a la mayoría de los técnicos, al equipo de abuso, a los desarrolladores e incluso a los fundadores por nombre y todos estaban disponibles para ayudar donde fuera necesario. Ahora esperas respuestas y ayuda o pagas una prima para que te llamen. Sin embargo, en general, diría que son uno de los mejores en la actualidad debido a las funciones que ofrecen, sus precios y, al final, te ayudan a resolver tus problemas. Los he recomendado y los recomendaría a muchas personas.
Ser hackeado (y otros eventos y errores que arruinan tu sitio) apesta. La mayoría de los proveedores no incluyen copias de seguridad automáticas en sus paquetes básicos. DreamHost sí las incluye, sin embargo. No deberías depender de estas copias de seguridad porque son esporádicas, pero están disponibles para ti en caso de emergencia.
Puede encontrar más información en su documentación: http://wiki.dreamhost.com/Backup#Automatic_Backups
Para cualquiera que esté preocupado por proteger sus sitios de desastres... Realmente deberías ser proactivo aquí y prestar atención al leer lo que incluye tu plan de hosting. No asumas que tu sitio nunca morirá, y definitivamente no esperes que tu plan de hosting súper barato cubra todas tus necesidades.
He estado usando los servicios de hosting de DreamHost durante diez años y siempre he recibido una respuesta precisa y rápida. Recientemente tuve un problema muy urgente (aun así, el error fue mío, jugué con alguna configuración) y al solicitar un ticket de soporte urgente, recibí una respuesta en 4 minutos. Me quedé asombrado. El hosting web más responsable y confiable que he estado usando.
Amo Dreamhost porque son reales y su soporte también. Solo tuve que hacer algunas preguntas detalladas sobre puertos de correo electrónico, etc. Tardó un tiempo en iniciarse el chat, como 30-45 minutos, pero no me importó, ya que mantuve la ventana minimizada mientras trabajaba en otras cosas…
Debo admitir que el sonido que te avisaba que seguías en línea era un poco irritante (cada 2 minutos) y no útil porque el sonido de la conversación (creo que Ding) es el mismo que el sonido de espera… Sería más útil si fuera un sonido diferente cuando alguien se conectara… Pero creo que el chico envió un par de mensajes seguidos para llamar mi atención, ya que tenía la ventana minimizada.
Una vez que empezamos a chatear, era alguien que realmente sabía y valía la pena la espera, y mis preguntas fueron respondidas rápida e inteligentemente. En solo unos minutos, estaba feliz de seguir mi camino 🙂 ¡Gracias, equipo de soporte de chat de Happy Dreamhost!
He tenido una cantidad tremenda de dificultad para migrar nuestro sitio web a Dreamhost. Principalmente porque el tiempo de respuesta en su área de soporte técnico es horrible. Si quieres chatear, mejor prepárate para sentarte un rato esperando a que inicien el ciclo de chat. Y si eres demasiado problemático, el técnico puede preguntarte si te gustaría que te ayudara a obtener un reembolso. ¿Quieres enviar un correo electrónico al soporte técnico? Prepárate para un tiempo de respuesta de 8 a 12 horas. ¿Quieres llamar al soporte técnico? Olvídate de eso, ya que no hay soporte telefónico en absoluto. Después de varias semanas, nuestro sitio se ha transferido después de incontables horas de trabajo. Ahora finalmente puedo ver si Dreamhost es realmente mejor que nuestro antiguo proveedor.
Hay muchos otros que podrían ser mejores, pero este es el lugar perfecto para un servidor web básico que tiene un gran tiempo de actividad y toneladas de funciones. Perfecto para sitios pequeños, blogs personales y un lugar para experimentar con cosas. He estado con ellos desde 2005
Habría sido útil si el segundo representante de DreamHost que tomó el relevo en la conversación hubiera leído el intercambio de correos electrónicos anterior, ya que sus comentarios fueron totalmente irrelevantes y desviaron por completo toda la discusión. El tercer representante pareció tener el enfoque correcto, lo que espero se confirme con las futuras respuestas de DreamHost, dijo: “El formulario no está diseñado para lo que quieres hacer, pero acéptalo de todos modos y se resolverá más adelante”.
Así que parece que cualquier problema se está posponiendo para el futuro, ¡pero espero que sea con alguien que pueda resolverlo!
He tenido varios sitios con diferentes proveedores a lo largo de los años y Dreamhost es, de lejos, el mejor. Su servicio al cliente es siempre rápido, ya sea que envíe un correo electrónico o use el chat en vivo, todo se resuelve rápidamente, son amables y educados, y me resulta muy fácil tratar con ellos. ¡No podría estar más feliz!
Mi sitio web ha estado funcionando durante aproximadamente 1 año y soy muy novato. He elegido usar WordPress para el sitio y, en general, todo está bien. El soporte que he recibido de DreamHost ha sido excelente. Necesité ayuda con FTP y con mi lista de discusión, y ambas fueron respondidas rápida y exitosamente. Uso el chat y el correo electrónico para contactarlos. No hay duda de que administrar un sitio web requiere atención constante, pero al menos tengo un equipo que me ayuda, gracias Dreamhost.
Alojo los sitios web y las cuentas de correo electrónico de mis clientes con Dreamhost y compro todos mis nombres de dominio a través de ellos. Hasta ahora, han demostrado ser confiables y más que adecuados para mis necesidades.
Esta es mi segunda vez con Dreamhost, pero la primera vez usando WordPress. Hasta ahora la experiencia ha sido buena. Espero continuar…
Me alegra leer que no soy el único cliente que ha tenido que esperar eternamente en línea para obtener ayuda. Calificaría las relaciones con los clientes de Dreamhost en lo más bajo de la escala. Realmente no creo que a esta empresa le importe si tienen clientes o no. Si no fuera tan engorroso mudarse a otro proveedor, lo habría hecho hace mucho tiempo. No recomendaría esta empresa a nadie.
La respuesta fue genial, pero tardó tanto en llegar que me fui con otro proveedor.
Siempre buena ayuda cuando llamo. Recomiendo Dreamhost a mis amigos.
He leído y oído muchas cosas buenas sobre DreamHost, pero aún no he experimentado nada bueno. Sí, tenemos alojamiento con ellos. En los últimos 6 meses, he intentado chatear en vivo con el soporte al cliente como media docena de veces o más. ¡Aún no me he conectado con un agente en menos de 45 minutos!
Así que si crees que podrías necesitar soporte de chat en vivo alguna vez, prepárate para esperar aproximadamente una hora en promedio. Y luego, la mayoría de las veces, te dirán que no pueden hacer nada y te remitirán a un enlace de wiki para que lo hagas tú mismo. Me refiero a desde cosas básicas hasta acceso SSH complicado, túneles, etc.
Hay tantas otras empresas de alojamiento buenas y confiables que ofrecen un mejor servicio y soporte, en mi humilde opinión. No se los recomendaría a nadie.
lamento que hayas tenido una mala experiencia con Dreamhost. Como usuario desde hace 9 años, diría que su soporte en vivo no está en línea muy a menudo, pero para la mayoría de los tickets recibí respuestas dentro de las 24 horas. y cada vez resolvieron mi problema o me dieron consejos muy profesionales, incluso si era un problema de mi software, nada sobre el host. No sé mucho de TI, pero me siento cómodo con ellos.
Acabo de solicitar mover mi cuenta compartida de un servidor HDD antiguo a un servidor SSD, brindaron un servicio excepcional para la transferencia. ¡Realmente alta eficiencia! El nuevo servidor SSD también se ve genial.
Como cliente de Dreamhost desde hace 9 años, diría que en los primeros años estuve bastante satisfecho con su servidor y servicio. En los últimos 2-3 años, DH se ha quedado un poco atrás de otros competidores de la industria, ya que los servidores y la computación en la nube se han desarrollado rápidamente. Me alegra que DH haya vuelto a la senda para competir con ellos. La próxima vez, quizás pruebe sus nuevos servidores VPS o incluso sus servidores en la nube.
Hasta donde puedo ver, la cuenta compartida en el servidor SSD es bastante buena por ahora. Experiencia de 5 estrellas.
He estado con Dreamhost durante varios años. Recientemente me encontré con un problema que simplemente no podía resolver. Tuve una conversación en línea con uno de los técnicos de Dreamhost. Su técnico respondió mi pregunta de inmediato. Me ha impresionado no solo el conocimiento técnico de sus técnicos, sino también el nivel de servicio proporcionado cada día.