Después de haber ayudado a miles de usuarios a elegir un plan de alojamiento web y a lanzar su sitio web, hemos respondido a casi todas las preguntas que puedas imaginar. Aquí tienes algunas de las preguntas más frecuentes sobre DreamHost.
¿Qué plan de DreamHost debería contratar?
La respuesta realmente depende de tus necesidades de alojamiento. Cuando estás empezando, simplemente elige su plan de alojamiento compartido. DreamHost solo tiene un plan de alojamiento compartido, lo que facilita la creación de una cuenta. Si quieres crear una tienda en línea, te recomendamos usar su alojamiento WooCommerce, que está diseñado específicamente para manejar sitios web de comercio electrónico.
¿Puede DreamHost manejar mucho tráfico?
DreamHost es capaz de manejar mucho tráfico. Pero ten en cuenta que todo depende del plan que elijas. Si tu sitio empieza a consumir demasiados recursos, DreamHost te pedirá que actualices a un plan superior.
¿Puedo actualizar mi plan de DreamHost más tarde?
Siempre recomendamos a los usuarios que empiecen con los planes más pequeños y actualicen según sea necesario. DreamHost te facilita mucho la actualización.
¿DreamHost ofrece una opción de pago mes a mes?
¡Sí! DreamHost ofrece la opción de pago mes a mes. Sin embargo, ten en cuenta que ofrecen descuentos significativos para contratos a más largo plazo.
¿Puedo crear subdominios en DreamHost?
Sí, puedes crear subdominios fácilmente en DreamHost usando el cPanel.
¿Tengo que registrar mi nombre de dominio con DreamHost?
No. Si bien puedes reclamar un nombre de dominio gratuito al comprar un plan de hosting, no estás obligado a registrar un nombre de dominio con DreamHost. Puedes usar Godaddy, NameCheap o cualquier otro registrador de dominios de tu preferencia.
¿DreamHost ofrece SSL gratuito?
Sí, DreamHost ofrece SSL gratuito con todos sus planes. Los planes de comercio electrónico vienen con IPs dedicadas y SSL privado.
¿Necesito comprar los complementos que me ofrece DreamHost?
No, no necesitas comprar ningún complemento en el momento de la compra. Si decides que los necesitas más adelante, siempre puedes agregarlos a tu cuenta.
¿DreamHost realmente ofrece espacio en disco y ancho de banda ilimitados?
Al igual que cualquier otra empresa de hosting, DreamHost también anuncia recursos ilimitados. Cuando dicen ilimitado, simplemente significa que no tienes que preocuparte por el almacenamiento en disco o el ancho de banda porque obtienes suficientes recursos para operar un sitio pequeño en condiciones normales.
¿Puedo crear un sitio de comercio electrónico en DreamHost?
Absolutamente. El plan de alojamiento de WooCommerce de DreamHost viene preconfigurado con todo lo que necesitas para iniciar una tienda en línea.
Estoy contento con el precio y el soporte. He usado el chat en línea y mis problemas se han resuelto de inmediato. Su interfaz está un poco desactualizada y no es intuitiva, pero en general estoy satisfecho.
Buen soporte. Tardan en entender las preguntas, las respuestas no son un galimatías de guion. Relevante, útil, técnicamente preciso. He estado con Dreamhost por casi diez años y siempre he estado satisfecho con su servicio y soporte.
He estado muy contento con DreaHost. No sé mucho sobre el negocio de hosting, pero siempre me han brindado ayuda cuando he tenido un problema de hosting. Recientemente decidí mover mi único sitio web/blog de WP a DreamHost, ya que DreamHost es de donde compré mi nombre de dominio. Ahora todo está en un solo lugar. Creo que el chat en línea inmediato que ofrece DreamHost es increíble y un servicio muy útil. ¡Siempre han sido muy receptivos a mis preguntas, sin importar cuán tontas hayan sido!
Espero ser cliente de DreamHost por mucho, mucho tiempo. ¡No veo ninguna razón para hacer lo contrario!
Dreamhost fue rápido, amigable, profesional y capaz de 'pensar fuera de la caja' para resolver problemas, en lugar de depender únicamente de los procesos/políticas existentes. Aprecio su flexibilidad.
Honestamente, no puedo calificar a DreamHost lo suficientemente alto. Toda mi experiencia ha sido impecable, incluido mi primera vez usando su servicio de soporte en vivo el otro día. Esperé aproximadamente un minuto para hablar con alguien en vivo que resolvió todo cortés y rápidamente (fue un problema de Wordpress, no un problema de DreamHost). Increíble. ¡Estos chicos son geniales! Úsalos.
He sido un Happy Dreamhoster desde 2003. Acabo de revisar y actualmente tengo 38 dominios, 92 subdominios, 74 usuarios y 142 GB de almacenamiento en una cuenta compartida de $10/mes. Eso es una locura. Tengo cuatro dominios en VPS para algunos sitios de alto tráfico, y ahora que están en SSD, simplemente funcionan de maravilla. Tengo un cliente con un servidor dedicado de $300/mes en un gran centro de datos con peores tiempos de respuesta (sí, es WIn Server, no soportado por DH). El panel de control de DH hace que cPanel parezca algo del milenio pasado. El soporte de DH es amigable y útil. En 12 años he pasado de ser novato a experto y el soporte de DH ha trabajado conmigo en cada nivel. Me encanta status.dh.com, me encanta la wiki, me encanta el boletín. Llámame un gran fan.
No confiaría en esta compañía en este momento. Hace un año nos registramos para un paquete de hosting y poco después fuimos robados. Todos nuestros documentos personales (títulos de autos, recibos, información de tarjetas de crédito y tarjetas) fueron robados y el ladrón efectivamente usó nuestras tarjetas de crédito y fue captado en video. No hace falta decir que nuestras vidas se pusieron de cabeza. No solo nuestro banco nos ayudó y cubrió las tarifas robadas y emitió nuevas tarjetas en nuestras cuentas, sino que varias otras partes de la vida no fueron tan fáciles de manejar. La computadora tenía toda nuestra información con contraseñas, etc., y tuvimos que crear nuevas cuentas de correo electrónico y luego redirigir todas nuestras cosas actuales a nuevas direcciones, etc. Realmente no fue tan malo, ya que todos con los que tratamos fueron más que serviciales y de hecho se podía notar que sentían lástima por nosotros. Todos menos esta compañía. Ahora ha pasado poco más de un año tratando de que esta supuesta compañía "DreamHost" nos ayude a solucionar esto. En el tiempo que ha transcurrido, NADIE ha intentado comunicarse con nosotros por teléfono y cada vez que alguien se comunica con nosotros es por correo electrónico y casi siempre una persona nueva. Desde entonces se nos ha acusado de intentar obtener un descuento para nuevos clientes, a pesar de que NUNCA hemos usado la cuenta ni hemos podido iniciar sesión en ella técnicamente durante más de un año. Todavía nos están facturando nuestra tarjeta de crédito cancelada a sabiendas. Para colmo, afirman que es más seguro manejar la información sensible pidiéndonos que publiquemos nuestra información en su formulario "seguro", en lugar de llamarnos y hablar con nosotros por teléfono. Esto es absolutamente inaudito, según todos con los que hemos tratado en esto (en cuanto a autoridades).
COMPRADOR, TEN CUIDADO
Solo he estado con DreamHost por poco tiempo y la experiencia ya ha sido un gran paso adelante respecto a mi última compañía de hosting. Realmente impresionado con sus servicios y el soporte al cliente es simplemente increíble. El panel de control es excelente y si alguna vez no estás seguro, la wiki tiene todo lo que necesitas. La única compañía de hosting que necesitarás. La recomiendo encarecidamente.
Después de todos los otros sistemas de alojamiento que probé, estuve muy agradecido de encontrar Dreamhost. El soporte NUNCA habla en menos a los novatos y no solo son pacientes sino AMIGABLES. He estado con ellos por unos 4 años y no los cambiaría por nada en el mundo.
He sido cliente de Dreamhost durante los últimos años y siempre he recibido un servicio excelente. Ocasionalmente, trabajo en los sitios web de mis clientes y son una pesadilla. Apenas hay soporte (cobran), o la configuración (cpanel) está tan oculta o falta. Recientemente puse un sitio web en marcha y el servicio de Dreamhost ha mejorado aún más. En cuestión de horas, mis preguntas fueron respondidas. Siempre recomiendo Dreamhost a mis clientes y amigos.
Hace mucho tiempo que no uso su hosting. Acabo de registrar varios dominios y comencé con un hosting de Wordpress. Hasta ahora, tengo una experiencia muy positiva con Dreamhost. Noté que el panel de control y la gestión de la cuenta pueden ser algo confusos para los usuarios novatos. Sin embargo, mi impresión es que esto se debe a la alta flexibilidad y al número de funciones disponibles. Y el soporte es muy útil para resolver tus dificultades. Ningún problema importante hasta ahora. He elegido Dreamhost como proveedor de servicios de hosting a largo plazo y no tengo motivos para arrepentirme.
Llevo unos 3 años con DreamHost. Son difíciles de criticar. Vivo en Nueva Zelanda, pensé que con la diferencia horaria las cosas serían lentas si tuviera un problema. Me sorprendió gratamente cuando tuve una consulta y me respondieron muy rápido, aunque no tengo problemas muy a menudo. Los recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque un hosting confiable. ¡Sigan así, DreamHost!
DH ha sido una bendición para mí. Me ayudan con todas las preguntas, de manera oportuna y fueron excelentes con sus respuestas. Los recomiendo encarecidamente a cualquiera que quiera alojar sus sitios.
Me cambié a BlueHost. Eso debería decirte todo lo que necesitas saber sobre tu servicio.
Llevo varios años con Dreamhost y he migrado gradualmente varios sitios web de clientes a ellos. Siempre he encontrado que su equipo de soporte es excelente. A veces me remiten a su wiki, que está bien escrita y es exhaustiva. Y los dilemas de solución de problemas que puedo resolver con la ayuda de la Wiki de Dreamhost aumentan mis habilidades. La capacidad de ver un sitio antes de realizar un cambio de DNS ha sido útil al migrar clientes a Dreamhost... ya sea durante una rediseño de Wordpress o simplemente para asegurar que no haya tiempo de inactividad para ellos. Continuaré recomendando Dreamhost.
Ustedes son realmente geniales. Me metí de lleno en el negocio del mantenimiento de sitios web este último año y, aunque estoy aprendiendo que todavía me queda mucho por aprender sobre cómo administrar mi propio sitio, Dreamhost ha sido increíblemente conocedor, paciente y servicial. Las pocas veces que he tenido preguntas o problemas, no solo han respondido extremadamente rápido, sino que han sido muy útiles; generalmente incluyendo consejos y sugerencias adicionales que hicieron que el proceso fuera aún mejor. Gracias, chicos, por ser geniales, me hacen sentir como un veterano a pesar de ser novato.
Siempre he encontrado que el soporte de Dreamhost para su hosting web compartido (el único servicio que he utilizado) ha sido excelente durante los años que los he usado.
La última vez que los necesité fue cuando se ofrecieron a trasladarme a su nuevo hosting con unidad de estado sólido. Lo hicieron rápidamente, más rápido de lo que prometieron, y para mi sorpresa no hubo problemas. Pensé que necesitaría reconfigurar algunas cosas, pero hasta ahora, nada. No obstante, me invitaron a contactarlos si necesitaba ayuda.
¿Ha sido DH impecable? No, en mis primeros años con ellos hubo algunos problemas generalizados de inactividad. Sin embargo, durante ese tiempo se comunicaron abierta y honestamente, y los he encontrado extremadamente confiables en los últimos años que he estado alojado con ellos.
En general, estoy feliz de haber elegido estar con Dreamhost, y sus precios son justos, el soporte es excelente.
He sido cliente de DreamHost desde 2007. En general, estoy bastante contento con el valor, las ofertas técnicas y el servicio de soporte. Siempre han respondido cuando he tenido preguntas o problemas. En algunos casos, los problemas podrían haberse evitado con una mejor comunicación proactiva, pero este es un problema relativamente menor y ¡espero estar con DreamHost por mucho tiempo!
Conocí DreamHost después de alojar tres sitios en otra compañía de hosting. Cambié uno de mis sitios a DreamHost (hace más de un año) porque necesitaba mejor soporte al cliente y la capacidad de personalizar mi solución de hosting (específicamente, agregar capacidad OAuth e IonCube). Resultó que DreamHost fue una gran elección. Su soporte al cliente es uno de los mejores de la industria, con personal técnico que conoce Linux y es capaz de resolver problemas y responder relativamente rápido. Sus precios también son muy competitivos y su Wiki está lleno de excelentes artículos e información sobre cómo administrar diferentes aspectos de su sitio. ¡Sigan así!
Quiero compartir que el servicio de dreamhost.com es excelente, vengo de otro proveedor y este (dreamhost) son muy amables, respuesta rápida, muy eficientes. ¡Pulgares arriba!
He estado usando DreamHost desde 2004, sí, leyeron bien, ¡¡he estado alojando con ellos por más de 11 años!! Ha sido una reunión dichosa con muchos beneficios y un montón de geniales herramientas para experimentar. Desde instalaciones instantáneas de WordPress, hasta Zen Cart, e incluso para los más técnicos, instalar extensiones PHP personalizadas a través de SSH.
No he mirado atrás y sigo disfrutando de los beneficios de mi plan Insain de Crazy Domain con el que me registré originalmente hace tanto tiempo. Si buscas un host que tenga servidores sólidos, grandes velocidades, soporte fantástico y un boletín mensual peculiar para completar... no busques más. Te alegrarás de haberte lanzado. Habla un cliente de DreamHost de mucho tiempo.
Joey Troy
He sido cliente de Dreamhost por más de ocho años y estoy extremadamente satisfecho con el servicio y el soporte.
Cualquier problema que he tenido en mi sitio web se resolvió rápidamente.
Los recomendaría a cualquiera que busque un servicio de hosting.
He estado usando los servicios de DH por al menos 10 años con gran satisfacción. La semana pasada tuve un problema y contacté al soporte por chat, que resultó ser de gran ayuda con respuesta inmediata. El problema se resolvió durante nuestra conversación. ¿Qué más se puede decir de un buen soporte al cliente?
Acabo de cambiarme de una importante empresa de hosting de EE. UU. a DreamHost. Solo quiero compartir que tratar con DreamHost es excelente. El hecho de que tengan chat en línea ayuda enormemente y fue un factor importante por el cual me cambié a ellos. Aunque todavía no he profundizado mucho en lo que ofrecen técnicamente para el hosting, todo me parece bien. Tuve un problema con la configuración del correo electrónico, pero el problema en su sistema se solucionó. Experiencia de compra y transferencia agradable y fácil de tratar.
Soy cliente de DreamHost desde hace más de 3 años.
No soy realmente el tipo de persona que sabe mucho sobre hosting, así que omitiré los detalles técnicos: estoy usando múltiples dominios con WordPress instalado (usando la opción de instalación de un clic de DreamHost) y todo funciona muy bien.
Contraté a terceros para monitorear el rendimiento y el tiempo de actividad de mis dominios y confirmo que tengo más del 99% de tiempo de actividad. A veces tengo algunos retrasos aquí y allá, pero se debe principalmente a plugins de WordPress defectuosos, nada que ver con DreamHost.
Así que soy el blogger promedio, si quieres. ¿Por qué elegí DreamHost? Por 2 razones principales:
1. DreamHost permite alojar dominios ilimitados con cuota de disco y ancho de banda ilimitados. Ahora, no me sorprendería saber que hay algunos límites reales, pero hasta ahora no he alcanzado ninguno. Es bueno poder alojar tantos dominios como quieras gratis, eso hace que mi trabajo avance (con otros hosts tendrías que pagar un poco para agregar un dominio cada vez).
2. El chat en vivo de atención al cliente. Ahora, para ser justos, a veces he contactado al soporte y he tenido que esperar unos 25 minutos hasta que aparezca un representante, y luego parecía distraído o no muy receptivo. Esto ha sucedido algunas veces. Pero por otro lado, ayer mismo los contacté y un representante me ayudó de la mejor manera posible. Quedé tan satisfecho que después de terminar la conversación decidí contactar a DreamHost por correo electrónico para decirles lo satisfecho que estaba con su representante ese día (el chico es "KevinH", que sea reconocido). Muchos sitios te envían enlaces a páginas de preguntas frecuentes cuando pides ayuda y eso me molesta: si pudiera arreglarlo yo mismo leyendo las preguntas frecuentes, no estaría aquí... Así que ese chico fue muy paciente, entendió que tengo poco conocimiento sobre hosting y en realidad hizo todos los cambios necesarios mientras me explicaba lo que estaba haciendo. El chat duró más de una hora y el representante fue muy cortés y paciente todo el tiempo. Así que sí, el soporte al cliente tiene sus altibajos (generalmente dependiendo de la hora del día en que los contactes), pero una vez que los encuentras en un buen momento, sus representantes están REALMENTE bien entrenados.
Espero que esto les ayude a decidir. Para los principiantes, sigan mi consejo y elijan DreamHost. Después de 3 años, decidí comprometerme a renovar por 10 años más: al elegir esta opción obtengo el precio de ~6 $/mes en lugar de los típicos 10-11 $/mes. Hice los cálculos y eso es un gran ahorro... Ah, y sobre eso... Si tuviera que señalar cosas que desearía que tuvieran: cupones... Como cliente de 3 años, me sentiría bien si recibiera un correo diciéndome "oye, has sido un cliente leal, si tomas el plan de 10 años te daremos un 20% de descuento adicional" o algo así.