Después de haber ayudado a miles de usuarios a elegir un plan de alojamiento web y a lanzar su sitio web, hemos respondido a casi todas las preguntas que puedas imaginar. Aquí tienes algunas de las preguntas más frecuentes sobre DreamHost.
¿Qué plan de DreamHost debería contratar?
La respuesta realmente depende de tus necesidades de alojamiento. Cuando estás empezando, simplemente elige su plan de alojamiento compartido. DreamHost solo tiene un plan de alojamiento compartido, lo que facilita la creación de una cuenta. Si quieres crear una tienda en línea, te recomendamos usar su alojamiento WooCommerce, que está diseñado específicamente para manejar sitios web de comercio electrónico.
¿Puede DreamHost manejar mucho tráfico?
DreamHost es capaz de manejar mucho tráfico. Pero ten en cuenta que todo depende del plan que elijas. Si tu sitio empieza a consumir demasiados recursos, DreamHost te pedirá que actualices a un plan superior.
¿Puedo actualizar mi plan de DreamHost más tarde?
Siempre recomendamos a los usuarios que empiecen con los planes más pequeños y actualicen según sea necesario. DreamHost te facilita mucho la actualización.
¿DreamHost ofrece una opción de pago mes a mes?
¡Sí! DreamHost ofrece la opción de pago mes a mes. Sin embargo, ten en cuenta que ofrecen descuentos significativos para contratos a más largo plazo.
¿Puedo crear subdominios en DreamHost?
Sí, puedes crear subdominios fácilmente en DreamHost usando el cPanel.
¿Tengo que registrar mi nombre de dominio con DreamHost?
No. Si bien puedes reclamar un nombre de dominio gratuito al comprar un plan de hosting, no estás obligado a registrar un nombre de dominio con DreamHost. Puedes usar Godaddy, NameCheap o cualquier otro registrador de dominios de tu preferencia.
¿DreamHost ofrece SSL gratuito?
Sí, DreamHost ofrece SSL gratuito con todos sus planes. Los planes de comercio electrónico vienen con IPs dedicadas y SSL privado.
¿Necesito comprar los complementos que me ofrece DreamHost?
No, no necesitas comprar ningún complemento en el momento de la compra. Si decides que los necesitas más adelante, siempre puedes agregarlos a tu cuenta.
¿DreamHost realmente ofrece espacio en disco y ancho de banda ilimitados?
Al igual que cualquier otra empresa de hosting, DreamHost también anuncia recursos ilimitados. Cuando dicen ilimitado, simplemente significa que no tienes que preocuparte por el almacenamiento en disco o el ancho de banda porque obtienes suficientes recursos para operar un sitio pequeño en condiciones normales.
¿Puedo crear un sitio de comercio electrónico en DreamHost?
Absolutamente. El plan de alojamiento de WooCommerce de DreamHost viene preconfigurado con todo lo que necesitas para iniciar una tienda en línea.
Gran servicio al cliente con una tasa de respuesta súper rápida, fácil de entender.
DreamHost sigue siendo una de las compañías de hosting más increíbles que he utilizado. He estado en un hiato de tres años después de probar un competidor para ahorrar unos cuantos dólares. Después de una experiencia relativamente dolorosa con esa compañía, he vuelto a DreamHost y me sorprende gratamente ver que "nada ha cambiado" desde que me fui (excepto que parece haber mejorado). ¡Estoy emocionado de volver a ser cliente de DreamHost!
¡Excelente servicio al cliente! Usé la función de chat y obtuve una respuesta a mi pregunta en pocos minutos. El representante me ayudó bastante. ¡Sigan con el gran trabajo!
El servicio al cliente de Dreamhost es de nivel mundial. ¡Muy excelente! Los miembros de su equipo, en particular el personal de chat en vivo, son muy amables y serviciales, y realmente conocen su trabajo.
Dreamhost es un gran servicio con personal experto, tengo más de 200 dominios en Dreamhost y no he tenido ningún cliente ni ningún problema que no haya podido resolver usando su servicio.
Dreamhost tardó más de 24 horas en responder a mi solicitud de soporte urgente (mis dos sitios estaban caídos debido a una actualización de PHP que Dreamhost me obligó a hacer). ¡¡¡Increíble!!! Si buscas hosting, busca en otro lado.
No merezco DH. Deberían encontrar otro cliente que pueda tratarlos tan bien como ellos me tratan a mí.
Estimado Dreamhost,
Gracias por hacerme sentir tan especial con su súper servicio y asesores inteligentes. ¿Puedo invitarle a cenar? Puede pedir lo que quiera.
Atentamente,
dunker.
Son súper rápidos y eficientes. La opción de chat siempre ofrece respuestas rápidas y concisas, y los problemas que a otros hosts les toman horas resolver, en Dreamhost normalmente se solucionan en menos de 3 minutos. Realmente son un host de ensueño. En serio.
Recientemente creé un sitio de WordPress para mi iglesia y cambié su alojamiento a DreamHost. He recibido un servicio maravilloso para todo, desde el cambio de dominio hasta los servidores de correo electrónico y la configuración de un área de pruebas antes de que el sitio se hiciera público. El personal de soporte realmente sabe lo que hace y te responde de manera oportuna. ¡Estoy muy satisfecho con DreamHost!
He estado con DreamHost desde 2007. Siempre han respondido correos electrónicos en menos de 24 horas con información útil y una buena actitud, y no recuerdo ningún tiempo de inactividad. Puede que haya habido algo, pero no lo suficiente como para recordarlo. Tienen buenos precios y gran ayuda. Soy lo suficientemente técnico como para no necesitar ayuda inmediata por teléfono, así que puedo hablar de ese servicio, pero tienen todo lo que necesitas. Los recomiendo encarecidamente.
Dreamhost fue muy útil y respondió a todas mis preguntas de forma rápida y eficiente. El personal de soporte también fue muy amable y sabía de lo que hablaba. ¡Agradezco el gran servicio al cliente! Es difícil de encontrar.
He usado DreamHost durante MUCHOS años y nunca he tenido ningún problema, son un negocio fantástico que ofrece un soporte decente y un servicio increíble.
Servicio al cliente verdaderamente excelente y un gran servicio en general de Dreamhost, no puedo recomendarlo lo suficiente; son, de lejos, los mejores proveedores de alojamiento que he utilizado. El servicio al cliente/soporte técnico, en particular, es de primera clase, realmente se esfuerzan y tratan a los clientes como personas reales (que importan). Me cambié de Bluehost debido a un servicio al cliente terrible y no podría estar más feliz. Recomendaría Dreamhost a cualquiera muy felizmente.
Al principio, era escéptico sobre la falta de soporte telefónico, pero mis problemas se resolvieron rápida y completamente usando el chat y luego a través de su herramienta de comunicación integrada. Además de su excelente alojamiento de WordPress, obtuvieron una alta calificación conmigo en servicio al cliente. ¡Esta es una combinación ganadora!
Después de estar con DreamHost por más de 1 año como diseñador, aquí hay algunas cosas consistentes que he notado:
1. Integración fácil de Wordpress sin costo adicional.
2. Sin cargos ocultos. Sus servicios son exactamente lo que esperarías y más.
3. Servicio al cliente rápido y cortés.
Además, Dreamhost es una de las pocas empresas que me han hecho sentir una sensación de asociación firme, y para mí eso es simplemente algo que el dinero no puede comprar.
Soporte fantástico. Respondieron rápidamente y resolvieron mi problema. ¡Gracias Dreamhost!
¡Lo mejor! A tiempo y muy pacientes al explicar las cosas, ¡gracias chicos!
Siempre proactivos con el soporte, y a menudo resuelven los problemas ellos mismos (y explican qué estaba mal) en lugar de solo proporcionar una wiki. Pero sus wikis también son súper útiles.
En un mundo donde el servicio al cliente parece tan deficiente, Dreamhost siempre es simplemente brillante, rápido y eficiente. Realmente siempre han sido muy amables y han lidiado con cualquier problema que he tenido, ya sea complejo o muy simple. ¡Gran trabajo, gente!
Hay que amar a Dreamhost. He estado haciendo algo de trabajo para clientes que usan un host llamado 'Go Father' o similar, y les dije que se deshicieran de todo la semana pasada. En comparación, Dreamhost es un salvador. Excelente soporte, sin costos ocultos.
Este evento en específico: bueno… FUE UN DESASTRE. No hay otra palabra para describirlo.
Al intentar pagar las tarifas de hosting, los campos de fecha y CVV no guardaban los datos y no pude completar mi compra. Al contactar con el chat de DH, lo expliqué todo y recibí mucho silencio y “no sé qué decir”. Luego más silencio. Cuando pregunté si en serio estaba diciendo que no podía ayudarme a DARLE dinero a DH, obtuve minutos de silencio. ¡Todavía no estoy seguro si pagué una vez, 5 veces o si quedó registrado de alguna manera! DH necesita a alguien que esté centrado en el cliente, además de la gente de tecnología.
¡Estoy enamorado de DH! ¡Son absolutamente los mejores!!
Fantástico soporte técnico. En el transcurso de un par de días (¡incluso durante el fin de semana!) los contacté varias veces con algunos problemas realmente desconcertantes con mi sitio web, y los resolvieron todos de manera rápida y profesional. Pude notar que eran problemas difíciles, pero trabajaron en ellos hasta que todo se resolvió. No puedo agradecerles lo suficiente.
He estado usando DreamHost por quién sabe cuántos años, y en las muy pocas ocasiones en que necesité soporte, la respuesta fue rápida y profesional.
Esto es definitivamente algo a tener en cuenta al elegir con quién trabajar.
En general, siento que la gente de DreamHost ama su trabajo y se nota cada vez que interactúas con ellos.
¡Sigan con el buen trabajo!