Después de haber ayudado a miles de usuarios a elegir un plan de alojamiento web y a lanzar su sitio web, hemos respondido a casi todas las preguntas que puedas imaginar. Aquí tienes algunas de las preguntas más frecuentes sobre DreamHost.
¿Qué plan de DreamHost debería contratar?
La respuesta realmente depende de tus necesidades de alojamiento. Cuando estás empezando, simplemente elige su plan de alojamiento compartido. DreamHost solo tiene un plan de alojamiento compartido, lo que facilita la creación de una cuenta. Si quieres crear una tienda en línea, te recomendamos usar su alojamiento WooCommerce, que está diseñado específicamente para manejar sitios web de comercio electrónico.
¿Puede DreamHost manejar mucho tráfico?
DreamHost es capaz de manejar mucho tráfico. Pero ten en cuenta que todo depende del plan que elijas. Si tu sitio empieza a consumir demasiados recursos, DreamHost te pedirá que actualices a un plan superior.
¿Puedo actualizar mi plan de DreamHost más tarde?
Siempre recomendamos a los usuarios que empiecen con los planes más pequeños y actualicen según sea necesario. DreamHost te facilita mucho la actualización.
¿DreamHost ofrece una opción de pago mes a mes?
¡Sí! DreamHost ofrece la opción de pago mes a mes. Sin embargo, ten en cuenta que ofrecen descuentos significativos para contratos a más largo plazo.
¿Puedo crear subdominios en DreamHost?
Sí, puedes crear subdominios fácilmente en DreamHost usando el cPanel.
¿Tengo que registrar mi nombre de dominio con DreamHost?
No. Si bien puedes reclamar un nombre de dominio gratuito al comprar un plan de hosting, no estás obligado a registrar un nombre de dominio con DreamHost. Puedes usar Godaddy, NameCheap o cualquier otro registrador de dominios de tu preferencia.
¿DreamHost ofrece SSL gratuito?
Sí, DreamHost ofrece SSL gratuito con todos sus planes. Los planes de comercio electrónico vienen con IPs dedicadas y SSL privado.
¿Necesito comprar los complementos que me ofrece DreamHost?
No, no necesitas comprar ningún complemento en el momento de la compra. Si decides que los necesitas más adelante, siempre puedes agregarlos a tu cuenta.
¿DreamHost realmente ofrece espacio en disco y ancho de banda ilimitados?
Al igual que cualquier otra empresa de hosting, DreamHost también anuncia recursos ilimitados. Cuando dicen ilimitado, simplemente significa que no tienes que preocuparte por el almacenamiento en disco o el ancho de banda porque obtienes suficientes recursos para operar un sitio pequeño en condiciones normales.
¿Puedo crear un sitio de comercio electrónico en DreamHost?
Absolutamente. El plan de alojamiento de WooCommerce de DreamHost viene preconfigurado con todo lo que necesitas para iniciar una tienda en línea.
¡El soporte de DH fue excelente! ¡Rápido y los operadores resolvieron todos mis problemas!
A veces es difícil comunicarse, pero cuando lo logras, son bastante útiles. Encuentro la interfaz del sitio bastante fácil de usar, especialmente para personas que se sienten cómodas con FTP y subiendo su propio contenido. Un buen servicio para empezar.
Dreamhost ha sido increíble. Su servicio al cliente ha sido impecable e instantáneo. Estoy extremadamente feliz con todo lo que han hecho por mí, especialmente porque estoy aprendiendo sobre la marcha. ¡Gran trabajo, Dreamhost!
Hemos estado con DreamHost por casi 13 años y no nos hemos arrepentido ni un segundo. Son asequibles, confiables y su soporte al cliente es increíble. Mi última consulta de soporte se resolvió literalmente en 10 minutos. Les daría 10 estrellas si pudiera.
Dreamhost se ha vuelto arrogante. Tanto como su competidor (el de las mujeres con poca ropa en sus anuncios). ¿Cuándo el espacio ilimitado no es ilimitado? Bueno, no es ilimitado cuando dicen que no lo es. Estamos sirviendo nuestro propio contenido y estamos sirviendo a la comunidad. DH ha elegido el camino de las ganancias sobre las promesas. Planeamos buscar en otro lado. He contactado al soporte técnico y no fueron de ninguna ayuda.
¡El soporte de Dreamhost es absolutamente increíble! Siempre responden muy rápido y son muy útiles.
Soporte rápido e increíble con respuestas reales, en lugar del típico "¿has reiniciado tu computadora?".
10 de 10.
He usado DH por más de 10 años y he tenido un tiempo de actividad del 100% – 99.7%. El soporte siempre es súper útil con mis solicitudes. Su panel de control es uno de los mejores, ¡CPanel ni siquiera puede competir!
Gran compañía y nunca he tenido ningún problema.
Me atendieron rápidamente, respondieron mi pregunta, resolvieron mi problema fácilmente. ¿Necesito decir más?
Amo esta increíble compañía. La interfaz es extremadamente fácil de usar y no he tenido ningún problema. He contactado al soporte con preguntas y te responden de manera muy oportuna y son extremadamente útiles y conocedores. Llegué a Dreamhost por accidente, pero fue un gran descubrimiento. Me encanta la experiencia aquí.
En las pocas ocasiones en que he publicado problemas con DreamHost, sus respuestas fueron rápidas, profesionales y se encargaron bien del problema.
Cuando necesitaban más información de mi parte, eran claros sobre lo que necesitaban. Ejemplo reciente: un rediseño del menú lateral del Panel parecía fallar en Safari para mí, pero funcionaba en Firefox. No pudieron reproducir el problema, así que me pidieron un poco más de pruebas. Las pruebas de mi lado mostraron que el problema, aunque reproducible más temprano en el día, ahora se había "curado". Todo bien, y manejado de manera muy profesional de su parte.
He estado consistentemente feliz con su capacidad de respuesta y la sensación de que hay un humano real al otro lado, haciendo lo que él o ella pueda para ayudar.
El soporte de Dreamhost respondió rápida y claramente. Problema resuelto. Mi experiencia fue genial.
NO he tenido éxito con el soporte de DH. Mi sitio ha sido atacado por un spambot y más de una semana después, el problema no está resuelto. El sitio ahora ha sido dado de baja por DH debido a la gran cantidad de archivos de registro que se están generando. Mis tickets enviados están siendo respondidos (pero no todos) con un enlace a un artículo de la base de conocimientos y no siempre específico incluso para mi problema. No hay propiedad de los tickets de soporte al cliente y parecen cerrarlos más rápido de lo que puedo abrirlos siempre que proporcionen un enlace a un artículo de soporte. Muy insatisfecho con DH en este momento y estoy contemplando volver a mi anterior empresa de hosting, ya que su servicio al cliente era impecable.
Dreamhost ha estado a la altura de su nombre. Es un sueño hecho realidad tener un hosting confiable y un gran personal de soporte disponible para mis sitios web.
El mejor soporte, de lejos, que he visto. Tuve que mover 3 sitios con ellos y funcionó muy bien sin problemas. Solo he sido cliente por unas 2 semanas, pero hasta ahora 10/10.
Servicio al cliente increíble, confiable y rápido. No se necesita decir más.
Nunca fui contactado por el soporte técnico. Mi calificación para ellos sería un 0.
El soporte técnico más increíble y profesional que he encontrado. Han establecido el estándar para el servicio al cliente. Después de experimentar un servicio al cliente tan poco profesional y poco útil de otras compañías de hosting, ¡realmente aprecio lo amables y rápidos que son en Dreamhost! ¡Son tan increíblemente pacientes y comprensivos!
Dreamhost siempre estará ahí cuando necesitemos ayuda.
Son rápidos y confiables con todos sus servicios.
¡Gracias, Dreamhost!
Una experiencia única, es realmente una gran compañía que merece respeto.
Es casi aburrido iniciar una sesión de chat en línea con Dream Host. Siempre tienen una respuesta rápida y cortés. ¿Hay alguna manera de clonar el soporte de DH de manera más amplia?
Respuesta rápida que resolvió el problema. Como siempre, el soporte de Dreamhost fue sólido.
¡Los técnicos de ayuda de DreamHost son geniales! Muy serviciales y pacientes. ¡Gracias!
Me encantó trabajar con Dreamhost. Mis problemas se resolvieron en muy poco tiempo, a pesar de que los problemas no eran con Dreamhost. Los ejecutivos de servicio al cliente fueron rápidos y conocedores para resolver los problemas y me señalaron la dirección correcta. ¡Felicitaciones equipo!
He estado usando el hosting de Dreamhost por algunos años y estoy muy contento con ellos. En las raras ocasiones en que he acudido a su equipo de soporte, sus respuestas han sido rápidas, útiles y amigables. ¡5 estrellas!