Cómo configurar el seguimiento de comercio electrónico de Google Analytics para WooCommerce

¿Te preguntas cómo configurar el seguimiento de comercio electrónico de Google Analytics para WooCommerce?

El seguimiento de comercio electrónico es la mejor manera de rastrear el rendimiento de tu tienda y obtener información sobre tu sitio de WooCommerce. Puede ayudarte a identificar los productos más populares, de dónde provienen tus clientes, los caminos de conversión que siguieron y más.

Lo más importante es que el seguimiento de comercio electrónico de Google Analytics puede ayudarte a usar datos para tomar la decisión comercial correcta.

En esta guía paso a paso, veremos cómo puedes configurar el seguimiento de comercio electrónico de Google Analytics para tu tienda de WooCommerce.

Importancia de los informes de WooCommerce

Las métricas del sitio son excelentes para ayudarte a comprender mejor tu negocio. Pero si tienes una tienda en línea de WooCommerce, los análisis son más importantes porque se relacionan directamente con el negocio.

Debido a esto, necesitas comprender el comportamiento de tus usuarios y de dónde proviene tu tráfico. Estos datos pueden ayudarte a capitalizar diferentes oportunidades y hacer crecer tu negocio.

Para añadir a esto, aquí hay otras razones para configurar informes de WooCommerce:

• Monitorear tasas de conversión: Rastrea la efectividad de tus esfuerzos de marketing y diseño UX rastreando las tasas de conversión de visitantes a clientes.
• Comprender mejor a los clientes: Analizar los datos de los clientes te ayuda a identificar a tu público objetivo y adaptar tus estrategias de marketing en consecuencia.
• Rastrear el viaje del cliente: Sigue el camino que toman los clientes en tu sitio web, desde la vista de productos hasta las compras, para identificar áreas de optimización y mejora.
• Información del inventario: Mantén un registro de los niveles de stock, productos populares y artículos de movimiento lento para optimizar la gestión de tu inventario y evitar situaciones de falta o exceso de stock.
• Evaluar campañas de marketing: Mide el éxito de tus técnicas de marketing rastreando cómo los diferentes canales y campañas contribuyen a tus ventas.
• Costo de adquisición de clientes: Calcule el costo de adquirir un cliente a través de varios canales para optimizar su presupuesto de marketing.
• Identifique las razones del abandono: Rastree los carritos abandonados y analice las razones detrás de ellos para implementar estrategias que reduzcan las tasas de abandono de carritos.
• Oportunidades de retargeting: Utilice los datos de carritos abandonados para implementar campañas de retargeting efectivas y recuperar ventas potenciales perdidas.
• Rendimiento de la página: Supervise los tiempos de carga del sitio web y optimice su sitio para una mejor experiencia de usuario, lo que puede impactar positivamente las tasas de conversión.
• Rendimiento móvil: Analice cómo funciona su sitio en diferentes dispositivos para garantizar una experiencia fluida para los usuarios móviles.

Como puede ver, el seguimiento de las métricas de su sitio puede ayudarlo a mejorar en diferentes áreas de su negocio. Por lo tanto, es importante configurar las analíticas de WooCommerce de una manera sencilla que pueda comprender rápidamente. Además, necesita una herramienta que pueda simplificar datos complejos, asegurando que pueda interpretar los datos y comprender los pasos que debe seguir.

Google Analytics (anteriormente Universal Analytics) puede ayudarlo con esto. Pero, la realidad es que GA-4 es difícil de usar, especialmente si es un principiante. En primer lugar, su interfaz puede ser intimidante, con números y gráficos complejos que pueden ser difíciles de entender.

También tendrá que ir y venir entre el panel de Google Analytics 4 y su panel de WordPress, lo que también puede ser frustrante.

Pero, a pesar de que puede ser difícil de usar, no hay muchas alternativas a Google Analytics que ofrezcan lo que hace. Como resultado, es mejor encontrar una mejor manera de integrar Google Analytics en su sitio.

¡Por eso MonsterInsights es la solución perfecta!

MonsterInsights es el mejor plugin de Google Analytics porque es fácil de instalar y usar. De hecho, no necesitas experiencia en codificación ni Google Tag Manager para configurarlo. Además, te permite ver todas las métricas de Google Analytics directamente en tu panel de WordPress.

También simplifica números y gráficos complejos en datos fáciles de entender, lo que lo hace perfecto para informes de WooCommerce.

Lo mejor de MonsterInsights es que puedes usarlo para rastrear métricas de comercio electrónico de WooCommerce con solo unos pocos clics.

Te mostraremos cómo.

Paso 1: Configurar WooCommerce y Google Analytics

No hace falta decir que necesitas tener tu tienda de comercio electrónico lista antes de configurar los informes de WooCommerce.

Afortunadamente, el plugin Woo es gratuito y puedes instalarlo desde tu repositorio de WordPress.

A continuación, también necesitas configurar una cuenta de Google Analytics. Si necesitas ayuda con esto, consulta este tutorial sobre cómo configurar Google Analytics 4 en WordPress.

Una vez que tengas una cuenta de Google Analytics, puedes “Habilitar Medición Mejorada”.

Pero, como estamos usando MonsterInsights, puedes omitir este paso. Este plugin de análisis hará todo esto por nosotros.

Solo por mencionar, las Mediciones Mejoradas de Google Analytics ayudan a rastrear elementos como el desplazamiento de páginas, la búsqueda en el sitio, los enlaces salientes y más.

Para configurar las Mediciones Mejoradas, primero accede a la sección Administrador en tu cuenta de Google Analytics 4. Luego, navega a la pestaña Configuración de la propiedad y selecciona "Flujos de datos". Esto abrirá los detalles de tu "Flujo web".

A continuación, elige el flujo de datos para tu sitio y activa el botón para habilitar la Medición Mejorada para seguimiento avanzado. Pero, puedes mantener la configuración predeterminada de comercio electrónico tal como está o personalizarla.

Entonces, para personalizar estas configuraciones, selecciona el ícono del "Engranaje de configuración" en Medición Mejorada y elige los eventos específicos que deseas rastrear.

Ahora, una vez configurado, guarda tus preferencias para habilitar las mediciones mejoradas de comercio electrónico. Esto te dará una mejor comprensión de las interacciones del usuario y el rendimiento del sitio.

Para una guía más detallada paso a paso, consulta este tutorial sobre cómo Habilitar la Medición Mejorada en Google Analytics.

Paso 2: Instalar y Activar MonsterInsights

A continuación, instala el plugin MonsterInsights en tu panel de WordPress. Como se mencionó, MonsterInsights es el plugin de Google Analytics más potente. Es por eso que sus creadores tienen la confianza suficiente para ofrecer una versión gratuita para asegurarte de que lo pruebes antes de decidir comprarlo.

Pero, para configurar los informes de WooCommerce, necesitas el plan MonsterInsights Pro o superior. Así que, comienza yendo a su sitio web oficial y comprando el plan requerido.

Luego, en tu panel de MonsterInsights, ve a Cuenta, selecciona la pestaña “Descargas” y descarga el archivo ZIP del plugin a tu PC. Mientras estás en esta pestaña de Descargas, copia también la clave de licencia; la necesitarás más tarde para activar este plugin de WooCommerce.

Una vez que hayas hecho esto, procede a tu panel de WordPress y ve a Plugins » Añadir Nuevo Plugin. Luego, arrastra y suelta MonsterInsights en la pestaña de instalación y presiona Instalar Ahora.

Luego activarás el plugin como lo harías con cualquier otro, y aparecerá una nueva opción de menú llamada “Insights”. Ahora, ve a Insights » Configuración para activar la versión pro de Monsterinsights.

En esta página, selecciona la pestaña “General” y localiza la barra de Clave de Licencia. Luego, pega el código que copiaste anteriormente en esta barra de texto y presiona “Verificar”.

Paso 3: Conectar Google Analytics con MonsterInsights

A continuación, mientras aún se encuentra en la página Configuración » General, desplácese hasta encontrar “Iniciar asistente de configuración”. Esto le ayudará a configurar MonsterInsights para garantizar que sea fácil de usar en el futuro.

El asistente de configuración lo guiará paso a paso y le ayudará a configurar fácilmente los ajustes del plugin desde el principio. Todo lo que tiene que hacer es proporcionar la información solicitada, y eso es todo.

Recuerde marcar “Comercio electrónico” al seleccionar la categoría del sitio web, ya que está rastreando una tienda WooCommerce.

A continuación, integre Google Analytics con MonsterInsights a través del asistente de configuración seleccionando “Conectar MonsterInsights”.

Será redirigido a una lista de todas las cuentas de Google en las que ha iniciado sesión en su PC. En esta página, seleccione la que utilizó para registrarse en Google Analytics. Después de esto, otorgue a MonsterInsights permisos de Google Analytics presionando el botón “Permitir”.

Luego, en la última página del asistente de configuración, utilice las casillas de verificación proporcionadas para indicar a MonsterInsights qué métricas de análisis desea rastrear.

Aunque ya debería estar activado por la información proporcionada al asistente de configuración, asegúrate de que el Seguimiento de eCommerce esté habilitado.

Una vez que completes el proceso del asistente de configuración, regresa a Insights » Settings y procede a la pestaña General.

Luego, en la sección “Autenticación de Google”, notarás que MonsterInsights ha obtenido tu ID de Google y la API del Protocolo de Medición de tu cuenta de Google Analytics.

Estos códigos de seguimiento te ayudan a obtener datos de Google Analytics en tu panel de administración de WordPress.

Sin Monsterinsights, necesitarías obtener manualmente el ID de seguimiento de Google Analytics 4, lo cual puede ser tedioso y complicado.

Paso 4: Instalar el complemento de eCommerce de MonsterInsight

Con MonsterInsights conectado a Google Analytics, el siguiente paso es instalar el complemento de eCommerce para ayudar con la integración de Google Analytics de WooCommerce.

Para hacer esto, ve a Insights » Addons en tu panel de WordPress, donde verás muchos complementos de MonsterInsights que puedes usar.

Puedes desplazarte por la página hasta encontrar el complemento de eCommerce, o buscar “eCommerce” en la barra de búsqueda proporcionada.

Cuando localices el complemento de eCommerce, instálalo y actívalo para poder usarlo con MonsterInsights.

Pero, antes de salir de esta página, también puedes instalar el complemento User Journey.

Todo lo que tienes que hacer es buscar el complemento “User Journey” e instalarlo como lo hiciste con el complemento de eCommerce.

Este es un paso opcional, pero puede ayudarte a comprender mejor a tus visitantes rastreando los caminos que toman para llegar a tu sitio y realizar una compra.

¡Eso es todo! Ahora puedes rastrear métricas de Google Analytics de WooCommerce con MonsterInsights.

A continuación, confirma que has completado el proceso de configuración correctamente. Para hacer esto, ve a Insights » Settings, luego procede a la pestaña “eCommerce”.

Si ha completado el proceso sin errores, MonsterInsights detectará automáticamente WooCommerce y activará el botón: WooCommerce ha sido detectado y se están rastreando los datos de comercio electrónico.

Paso 5: Verifique los informes de Google Analytics de WooCommerce en WordPress

Ahora, veamos cómo acceder a sus informes de comercio electrónico de WooCommerce en WordPress.

Para hacer esto, vaya a Insights » Informes.

Aquí, verá diferentes pestañas de datos a las que puede acceder, como Tráfico, Publicadores, Consola de búsqueda, Formularios, Tiempo real y más.

Pero para este tutorial de WooCommerce, vaya al menú desplegable Comercio electrónico. Al seleccionarlo, debería ver Resumen, Embudo y Cupones.

Para ver todas las métricas del sitio, seleccione Resumen.

En esta página, primero verá las visitas individuales de su sitio de WooCommerce en Sesiones. Esto puede ayudarle a saber el número total de visitantes a su sitio.

Al seleccionar Vistas de página, verá el número total de páginas que sus usuarios han consultado en su sitio. Esto puede ayudarle a determinar el promedio de vistas de página que sus visitantes consultan en su sitio web de WordPress.

Pero no se preocupe, no necesita hacer ningún tipo de cálculo para obtener estos números. En su lugar, MonsterInsights muestra diferentes métricas debajo del gráfico, como Tasa de conversión, Transacciones, Ingresos y Valor promedio del pedido.

Para agregar a eso, puede agregar "Notas del sitio" directamente en su panel de WordPress.

Esto asegura que no necesite un bolígrafo y papel o una herramienta separada para llevar registros sobre las métricas de su sitio de WordPress. Como resultado, puede optimizar su flujo de trabajo y asegurarse de no omitir ni olvidar nada.

Debajo de esto se encuentra la sección Productos Destacados, donde puedes ver tus productos clasificados según su rendimiento. Esta sección también te indicará el número total de cada producto vendido, qué porcentaje de tus ventas totales representa y los ingresos totales.

Puedes usar esta información para determinar qué producto está funcionando bien para que puedas priorizarlo. También puede ayudarte a saber qué producto no está funcionando bien para que puedas cambiar tu enfoque de marketing o desecharlo por completo.

A continuación en la página se encuentran las Fuentes de Conversión Destacadas.

En esta sección, verá las mejores fuentes de su tráfico, el número de visitantes que aportan estas fuentes, el porcentaje de visitas que representa cada fuente y los ingresos que genera cada una.

Finalmente, en la parte inferior de la página, se muestran métricas adicionales. Estos números incluyen Total de Agregados al Carrito, Total de Eliminados del Carrito, Clientes Nuevos y Abandono de Carritos.

Estas métricas pueden ayudarle a comprender el comportamiento de sus clientes para que pueda mejorar las ventas, las tasas de conversión y reducir los carritos abandonados.

Ahora, pasemos a la pestaña "Funnel" (Embudo).

Como se mencionó, se puede acceder a "Funnel" yendo a Insights » Reports (Información » Informes) bajo el menú desplegable eCommerce.

Aquí, verá un desglose visual de diferentes métricas a través de embudos. Puede ayudarle a identificar cuántas personas Ven Productos, Agregan al Carrito y Compran. También viene con porcentajes de estos informes de WooCommerce, asegurando que también tenga números precisos con las ayudas visuales.

Si los gráficos no son lo suyo, MonsterInsights también desglosa estos números como una lista. Esto le da la oportunidad de seleccionar la forma más conveniente de ver sus datos.

A continuación, si tiene un sitio de WooCommerce, es probable que también ejecute promociones.

Por lo tanto, en el menú desplegable eCommerce, vaya a "Coupons" (Cupones), donde puede rastrear el nombre del cupón, los ingresos, las transacciones y el valor promedio del pedido. Esta información puede ayudarle a analizar si sus promociones y cupones están funcionando realmente.

Pero además de los datos de comercio electrónico que obtiene, también puede acceder a otros informes de métricas con MonsterInsights, tales como:

• Datos de Formularios
• Vistas de página
• Detalles de la Página de Destino
• Informes de Campañas
• Fuente/Medio
• Y más…

Pero como se mencionó, también puede rastrear el Viaje del Usuario con MonsterInsights con el complemento "User Journey" (Viaje del Usuario).

Para hacer esto, ve a Estadísticas » Viaje del Usuario para acceder a esta información.

Primero, verás menús desplegables que incluyen Rangos de Fechas, Campañas, Medios y Fuentes para ayudarte a acotar fácilmente el viaje del usuario que deseas.

Para añadir a esto, puedes buscar un usuario en particular usando la barra de búsqueda proporcionada. Debajo de esto, MonsterInsights desglosa métricas para diferentes elementos como ID de Transacción, Compra, Fecha Campaña UTM, Medio UTM, Fuente UTM, Total del Pedido y Pasos para Comprar.

Puedes usar esta información para analizar adecuadamente qué caminos usan tus clientes para llegar a tu sitio web de WooCommerce, qué compran más y más. Estos datos pueden ayudarte a optimizar aún más tu tienda en línea y hacer crecer tu negocio.

Para añadir a eso, comprender mejor el viaje del usuario de tu cliente también puede ayudarte a saber qué frases usaron para encontrar tu sitio desde una búsqueda de Google. Como resultado, puedes usar esta información para mejorar tu SEO.

Pero también puedes consultar tus métricas de eCommerce directamente en Google Analytics.

La forma más fácil de acceder a la sección de eCommerce en tu Google Analytics es ir primero a Estadísticas » Informes » eCommerce y luego ir al menú desplegable "Resumen” en tu panel de WordPress.

Aquí, desplázate hasta "Top Productos" y selecciona el botón Ver Informe Completo de Productos. Esto te redirigirá a la sección de eCommerce de tu panel de Google Analytics.

¡Eso es todo! Esperamos que hayas disfrutado aprendiendo cómo configurar el Seguimiento de eCommerce de Google Analytics para WooCommerce. Si tienes más preguntas, consulta nuestras preguntas frecuentes a continuación.

Preguntas Frecuentes: Cómo Configurar el Seguimiento de Google Analytics para WooCommerce

¡Felicitaciones! Ahora puedes rastrear tus informes de WooCommerce en tu panel de WordPress sin contratar a un experto. Consulta este artículo sobre cómo configurar un programa de fidelización en WooCommerce si deseas aprender cómo conseguir más clientes recurrentes.

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