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Como Configurar o Rastreamento de E-commerce do Google Analytics para WooCommerce

como configurar rastreamento de e-commerce do wordpress

Você está se perguntando como configurar o rastreamento de comércio eletrônico do Google Analytics para o WooCommerce?

O rastreamento de comércio eletrônico é a melhor maneira de acompanhar o desempenho da loja e obter insights sobre seu site WooCommerce. Ele pode ajudá-lo a identificar os produtos mais populares, de onde vêm seus clientes, os caminhos de conversão que eles seguiram e muito mais.

Mais importante ainda, o rastreamento de comércio eletrônico do Google Analytics pode ajudá-lo a usar dados para tomar a decisão de negócios correta.

Neste guia passo a passo, veremos como você pode configurar o rastreamento de comércio eletrônico do Google Analytics para sua loja WooCommerce.

Importância dos relatórios do WooCommerce

As métricas do site são ótimas para ajudá-lo a entender melhor seu negócio. Mas se você tem uma loja online WooCommerce, as análises são mais importantes porque se relacionam diretamente com o negócio.

Por causa disso, você precisa entender o comportamento do seu usuário e de onde você obtém seu tráfego. Esses dados podem ajudá-lo a capitalizar diferentes oportunidades e a crescer seu negócio.

Para complementar, aqui estão outros motivos para configurar relatórios do WooCommerce:

  • Monitore as taxas de conversão: Acompanhe a eficácia de seus esforços de marketing e design de UX rastreando as taxas de conversão de visitantes para clientes.
  • Entenda melhor os clientes: A análise de dados do cliente ajuda você a identificar seu público-alvo e a adaptar suas estratégias de marketing de acordo.
  • Rastreie a jornada do cliente: Siga o caminho que os clientes percorrem em seu site, desde a visualização de produtos até as compras, para identificar áreas de otimização e melhoria.
  • Insights de inventário: Acompanhe os níveis de estoque, produtos populares e itens de baixa rotatividade para otimizar o gerenciamento de seu inventário e evitar situações de falta ou excesso de estoque.
  • Avalie campanhas de marketing: Meça o sucesso de suas técnicas de marketing rastreando como diferentes canais e campanhas contribuem para suas vendas.
  • Custo de aquisição de cliente: Calcule o custo de aquisição de um cliente através de vários canais para otimizar seu orçamento de marketing.
  • Identifique motivos de abandono: Acompanhe carrinhos abandonados e analise os motivos por trás deles para implementar estratégias de redução das taxas de abandono de carrinho.
  • Oportunidades de retargeting: Use dados de carrinhos abandonados para implementar campanhas de retargeting eficazes e recuperar vendas potenciais perdidas.
  • Desempenho da página: Monitore os tempos de carregamento do site e otimize seu site para uma melhor experiência do usuário, o que pode impactar positivamente as taxas de conversão.
  • Desempenho móvel: Analise como seu site se comporta em diferentes dispositivos para garantir uma experiência perfeita para usuários de dispositivos móveis.

Como você pode ver, o acompanhamento das métricas do seu site pode ajudá-lo a melhorar em diferentes áreas do seu negócio. Portanto, é importante configurar a análise do WooCommerce de forma simples, para que você possa entender rapidamente. Além disso, você precisa de uma ferramenta que possa simplificar dados complexos, garantindo que você possa interpretar os dados e entender as etapas que precisa tomar.

O Google Analytics (anteriormente Universal Analytics) pode ajudá-lo com isso. Mas a realidade é que o GA-4 é difícil de usar, especialmente se você for um iniciante. Em primeiro lugar, sua interface pode ser intimidadora, com números e gráficos complexos que podem ser difíceis de entender.

Você também precisará ir e voltar entre o painel do Google Analytics 4 e o seu painel do WordPress, o que também pode ser frustrante.

Mas, mesmo que possa ser difícil de usar, não há muitas alternativas ao Google Analytics que ofereçam o que ele faz. Como resultado, é melhor encontrar uma maneira melhor de integrar o Google Analytics ao seu site.

É por isso que MonsterInsights é a solução perfeita!

página inicial do monsterinsights

MonsterInsights é o melhor plugin do Google Analytics porque é fácil de instalar e usar. Na verdade, você não precisa de experiência em codificação ou Google Tag Manager para configurá-lo. Além disso, ele permite que você veja todas as métricas do Google Analytics diretamente no seu painel do WordPress.

Ele também simplifica números e gráficos complexos em dados fáceis de entender, tornando-o perfeito para relatórios do WooCommerce.

A melhor parte do MonsterInsights é que você pode usá-lo para rastrear métricas de eCommerce do WooCommerce com apenas alguns cliques.

Deixe-nos mostrar como.

Passo 1: Configurar WooCommerce e Google Analytics

É claro que você precisa ter sua loja de eCommerce pronta antes de configurar os relatórios do WooCommerce.

Felizmente, o plugin Woo é gratuito e você pode instalá-lo no seu repositório do WordPress.

instalação-gratuita-de-plugin-woocommerce

Em seguida, você também precisa configurar uma conta do Google Analytics. Se precisar de ajuda com isso, confira este tutorial sobre como configurar o Google Analytics 4 no WordPress.

google analytics wordpress comece a medir

Assim que tiver uma conta do Google Analytics, você pode “Ativar Medição Aprimorada.”

Mas, como estamos usando o MonsterInsights, você pode pular esta etapa. Este plugin de análise fará tudo isso por nós.

Só para mencionar, as Medições Aprimoradas do Google Analytics ajudam a rastrear elementos como rolagem de página, pesquisa no site, links de saída e muito mais.

Para configurar as Medições Aprimoradas, primeiro acesse a seção Administrador na sua conta do Google Analytics 4. Em seguida, navegue até a guia Configurações da propriedade e selecione “Fluxos de dados”. Isso abrirá os detalhes do seu “Fluxo da Web”.

fluxos de dados do Google Analytics

Em seguida, escolha o fluxo de dados do seu site e ative o botão para habilitar a Medição Aprimorada para rastreamento avançado. Mas você pode manter as configurações padrão de eCommerce como estão ou personalizá-las.

Portanto, para personalizar essas configurações, selecione o ícone de “Engrenagem de Configuração” em Medição Aprimorada e escolha os eventos específicos que você deseja rastrear.

medidas aprimoradas do google analytics para wordpress

Agora, uma vez configurado, salve suas preferências para habilitar as medições aprimoradas de eCommerce. Isso lhe dará uma melhor compreensão das interações do usuário e do desempenho do site.

Para um guia passo a passo mais detalhado, confira este tutorial sobre como Ativar a Medição Aprimorada no Google Analytics.

Passo 2: Instalar e Ativar o MonsterInsights

Em seguida, instale o plugin MonsterInsights no seu painel do WordPress. Como mencionado, o MonsterInsights é o plugin de Google Analytics mais poderoso. É por isso que seus criadores estão confiantes o suficiente para oferecer uma versão gratuita para garantir que você o teste antes de decidir comprá-lo.

Mas, para configurar o relatório do WooCommerce, você precisa do plano MonsterInsights Pro ou superior. Portanto, comece acessando o site oficial e comprando o plano necessário.

Em seguida, no seu painel do MonsterInsights, vá para Conta, selecione a aba “Downloads” e baixe o arquivo ZIP do plugin para o seu PC. Enquanto estiver nesta aba Downloads, copie também a chave de licença; você precisará dela mais tarde para ativar este plugin do WooCommerce.

license-key-monsterinsights

Depois de fazer isso, prossiga para o seu painel do WordPress e vá para Plugins » Adicionar Novo Plugin. Em seguida, arraste e solte o MonsterInsights na aba de instalação e clique em Instalar Agora.

Você ativará o plugin como faria com qualquer outro, e uma nova opção de menu chamada “Insights” aparecerá. Agora, vá para Insights » Configurações para ativar a versão pro do Monsterinsights.

Nesta página, selecione a aba “Geral” e localize a barra Chave de Licença. Em seguida, cole o código que você copiou anteriormente nesta barra de texto e clique em “Verificar”.

configuração do monsterinsights

Passo 3: Conectar o Google Analytics com o MonsterInsights

Em seguida, ainda na página Configurações » Geral, role até encontrar “Iniciar Assistente de Configuração”. Isso ajudará você a configurar o Monsterinsights para garantir que seja fácil de usar daqui para frente.

assistente de configuração alternativo do monsterinsights

O assistente de configuração o guiará pelo processo passo a passo e o ajudará a configurar facilmente as configurações do plugin desde o início. Tudo o que você precisa fazer é fornecer as informações solicitadas, e é isso.

Lembre-se de marcar “ECommerce” ao selecionar a categoria do site, pois você está rastreando uma loja WooCommerce.

monsterinsights ecommerce

Em seguida, integre o Google Analytics com o MonsterInsights através do assistente de configuração, selecionando “Conectar MonsterInsights”.

monsterinsights conectar

Você será redirecionado para uma lista de todas as contas do Google com as quais fez login no seu PC. Nesta página, selecione aquela que você usou para se inscrever no Google Analytics. Depois disso, conceda ao MonsterInsights permissões do Google Analytics clicando no botão “Permitir”.

monsterinsights conceder permissões

Em seguida, na última página do assistente de configuração, use as caixas de seleção fornecidas para informar ao MonsterInsights quais métricas de análise você gostaria de rastrear.

Mesmo que já deva estar ativado por causa das informações fornecidas ao assistente de configuração, certifique-se de que o Rastreamento de eCommerce esteja ativado.

monsterinsights switch ecommerce tracking

Assim que concluir o processo do assistente de configuração, volte para Insights » Configurações e prossiga para a aba Geral.

Em seguida, na seção “Autenticação do Google”, você notará que o MonsterInsights buscou seu ID do Google e a API do Protocolo de Medição de sua conta do Google Analytics.

Esses códigos de rastreamento ajudam você a obter dados do Google Analytics para o painel de administração do seu WordPress.

monsterinsights authentication

Sem o Monsterinsights, você precisaria obter manualmente o ID de rastreamento do Google Analytics 4, o que pode ser demorado e complicado.

Passo 4: Instalar o Addon de eCommerce do MonsterInsight

Com o MonsterInsights conectado ao Google Analytics, o próximo passo é instalar o addon de eCommerce para ajudar na integração do WooCommerce com o Google Analytics.

Para fazer isso, vá para Insights » Addons no seu painel do WordPress, onde você verá muitos addons do MonsterInsights que pode usar.

Você pode rolar a página até encontrar o addon de eCommerce, ou pesquisar por “eCommerce” na barra de pesquisa fornecida.

Quando localizar o addon de eCommerce, instale e ative-o para que você possa usá-lo com o MonsterInsights.

addon de eCommerce

Mas, antes de sair desta página, você também pode instalar o addon User Journey.

Tudo o que você precisa fazer é pesquisar pelo addon “User Journey” e instalá-lo como fez com o addon de eCommerce.

Este é um passo opcional, mas pode ajudá-lo a entender melhor seus visitantes rastreando os caminhos que eles percorrem para chegar ao seu site e fazer uma compra.

complemento de jornada do usuário monsterinsights

É isso! Agora você pode rastrear métricas do Woocomerce com o Google Analytics usando o MonsterInsights.

Em seguida, confirme se você concluiu o processo de configuração corretamente. Para fazer isso, vá para Insights » Configurações e, em seguida, prossiga para a aba “eCommerce”.

Se você completou o processo sem erros, o MonsterInsights detectará automaticamente o WooCommerce e ativará o botão: WooCommerce foi detectado e os dados de eCommerce estão sendo rastreados.

monsterinsights woocommerce

Etapa 5: Verifique os Relatórios do Google Analytics do WooCommerce no WordPress

Agora, vamos ver como acessar seus relatórios de eCommerce do WooCommerce no WordPress.

Para fazer isso, vá para Insights » Relatórios.

Aqui, você verá diferentes abas de dados que pode acessar, como Tráfego, Publicadores, Console de Pesquisa, Formulários, Tempo Real e muito mais.

Mas para este tutorial do WooCommerce, vá para o menu suspenso eCommerce. Ao selecioná-lo, você deverá ver Visão Geral, Funis e Cupons.

Para ver todas as métricas do site, selecione Visão Geral.

monsterinsights visão geral do ecommerce

Nesta página, você primeiro visualiza visitas individuais do seu site WooCommerce em Sessões. Isso pode ajudar a descobrir o número total de visitantes do seu site.

Ao selecionar Pageviews, você verá o número total de páginas que seus usuários visualizaram em seu site. Isso pode ajudar a determinar a média de pageviews que seus visitantes visualizam em seu site WordPress.

Mas não se preocupe, você não precisa fazer nenhum tipo de cálculo para obter esses números. Em vez disso, o MonsterInsights exibe diferentes métricas abaixo do gráfico, como Taxa de Conversão, Transações, Receita e Valor Médio do Pedido.

monsterInsights ecommerce report

Para complementar, você pode adicionar "Notas do Site" diretamente no seu painel do WordPress.

Isso garante que você não precise de papel e caneta ou de uma ferramenta separada para manter registros sobre as métricas do seu site WordPress. Como resultado, você pode otimizar seu fluxo de trabalho e garantir que não perca ou esqueça nada.

métricas de e-commerce do monsterinsights

Abaixo está a seção Principais Produtos, onde você pode ver seus produtos classificados de acordo com seu desempenho. Esta seção também informará o número total de cada produto vendido, qual porcentagem de suas vendas totais ele representa e a receita total.

Você pode usar essas informações para determinar qual produto está tendo um bom desempenho para que possa priorizá-lo. Também pode ajudá-lo a saber qual produto não está tendo um bom desempenho para que você possa alterar sua abordagem de marketing ou descartá-lo completamente.

Relatórios de eCommerce

Em seguida na página estão as Principais Fontes de Conversão.

Nesta seção, você verá as melhores fontes do seu tráfego, o número de visitantes trazidos por essas fontes, a porcentagem de visitas que cada fonte representa e a receita que cada uma gera.

Principais fontes de conversão

Finalmente, na parte inferior da página, há métricas adicionais exibidas. Esses números incluem Total de Adições ao Carrinho, Total de Remoções do Carrinho, Novos Clientes e Checkouts Abandonados.

Essas métricas podem ajudá-lo a entender o comportamento do seu cliente para que você possa melhorar as vendas, as taxas de conversão e reduzir carrinhos abandonados.

métricas de e-commerce mi

Agora, vamos para a aba "Funis" em seguida.

Como mencionado, "Funis" pode ser acessado indo em Insights » Relatórios sob o menu suspenso eCommerce.

Aqui, você verá uma análise visual de diferentes métricas através de funis. Isso pode ajudá-lo a identificar quantas pessoas Visualizam Itens, Adicionam ao Carrinho e Compram. Ele também vem com porcentagens desses relatórios do WooCommerce, garantindo que você também tenha números precisos com os auxílios visuais.

Se gráficos não são para você, o MonsterInsights também detalha esses números como uma lista. Isso lhe dá a oportunidade de selecionar a maneira mais conveniente de visualizar seus dados.

relatório de funil mi

Em seguida, se você tem um site WooCommerce, é provável que você também execute promoções.

Portanto, no menu suspenso eCommerce, vá para "Cupons", onde você pode rastrear o nome do cupom, receita, transações e valor médio do pedido. Essas informações podem ajudá-lo a analisar se suas promoções e cupons estão realmente funcionando.

relatório de cupons mi

Mas além dos dados de eCommerce que você obtém, você também pode acessar outros relatórios de métricas com o MonsterInsights, como:

  • Dados de Formulário
  • Pageviews
  • Detalhes da página de destino
  • Relatórios de campanha
  • Fonte/Mídia
  • E Mais…

Mas como mencionado, você também pode rastrear a Jornada do Usuário com o MonsterInsights com o addon "User Journey".

Para fazer isso, vá para Insights » Jornada do Usuário para acessar essas informações.

Primeiro, você verá menus suspensos que incluem Intervalos de Datas, Campanhas, Mídias e Fontes para ajudá-lo a refinar facilmente a jornada do usuário que você deseja.

Para complementar isso, você pode pesquisar um usuário específico usando a barra de pesquisa fornecida. Abaixo disso, o MonsterInsights detalha métricas para diferentes elementos, como ID da Transação, Compra, Data da Campanha UTM, Mídia UTM, Fonte UTM, Total do Pedido e Etapas para a Compra.

jornada do usuário monsterinsights

Você pode usar essas informações para analisar corretamente quais caminhos seus clientes usam para chegar ao seu site WooCommerce, o que eles compram mais e muito mais. Esses dados podem ajudá-lo a otimizar ainda mais sua loja online e a expandir seus negócios.

Além disso, entender melhor a jornada do usuário do seu cliente também pode ajudá-lo a saber quais frases eles usaram para encontrar seu site em uma pesquisa do Google. Como resultado, você pode usar essas informações para melhorar seu SEO.

jornada do usuário por monsterinsights

Mas você também pode verificar suas métricas de eCommerce diretamente no Google Analytics.

A maneira mais fácil de acessar a seção de eCommerce no seu Google Analytics é primeiro ir para Insights » Relatórios » eCommerce e, em seguida, ir para o menu suspenso “Visão Geral” no seu painel do WordPress.

Aqui, role até “Principais Produtos” e selecione o botão Ver Relatório Completo de Produtos. Isso o redirecionará para a seção de eCommerce do seu painel do Google Analytics.

monsterinsights ver relatório completo de produtos

É isso! Esperamos que você tenha gostado de aprender como configurar o Rastreamento de eCommerce do Google Analytics para WooCommerce. Se você tiver mais perguntas, confira nossas FAQs abaixo.

FAQs: Como Configurar o Rastreamento do Google Analytics para WooCommerce

Posso rastrear a Jornada do Usuário no WooCommerce?

Certamente! Você pode usar o MonsterInsights, o plugin mais poderoso do Google Analytics, para obter insights sobre como os visitantes navegam em seu site. Este plugin do WooCommerce permite rastrear vários elementos, incluindo detalhes de transações, etapas de compra e muito mais. Ao analisar a jornada do usuário, você pode otimizar seu site para criar uma melhor experiência do cliente e, finalmente, aumentar as vendas.

Google Analytics e MonsterInsights são a mesma coisa?

Não, Google Analytics e MonsterInsights não são a mesma coisa, mas eles trabalham juntos. O Google Analytics é um serviço de análise da web que fornece insights detalhados sobre o tráfego do site e o comportamento do usuário. Por outro lado, o MonsterInsights é o melhor plugin do WordPress para ajudar a facilitar a integração do Google Analytics. Ele simplifica o processo de rastreamento de eventos e apresenta os dados do Google Analytics diretamente no seu painel do WordPress, tornando-o mais amigável.

Posso adicionar rastreamento de eCommerce ao Google Analytics?

Sim, você precisará configurar os “Fluxos de Dados” e Ativar Medições Aprimoradas para fazer isso diretamente no Google Analytics. Mas você também pode usar o add-on de eCommerce do MonsterInsights para visualizar todas essas métricas sem nunca precisar sair do seu painel do WordPress. Também é extremamente fácil configurar análises de eCommerce no WordPress usando o MonsterInsights, pois você não precisa de nenhuma experiência em codificação ou Google Tag Manager.

Posso obter um relatório de rastreamento de formulários no Google Analytics?

Absolutamente, você pode rastrear envios de formulários no Google Analytics configurando-os como uma meta. Mas isso pode ser um processo difícil. A melhor maneira de rastrear dados de formulários é usar o add-on de Formulários do MonsterInsights. Ele ajuda você a visualizar todos esses dados diretamente no seu painel do WordPress.

Parabéns! Agora você pode rastrear seus relatórios do WooCommerce no seu painel do WordPress sem contratar um especialista. Confira este artigo sobre como configurar um programa de fidelidade no WooCommerce se você quiser aprender como conseguir mais clientes recorrentes.

Para complementar, aqui estão outros artigos que podem lhe interessar.

O primeiro artigo ensina como notificar seus clientes sobre uma queda de preço da maneira certa. O próximo post fala sobre como migrar seu site do Shopify para o WooCommerce. Enquanto o último artigo lista as melhores alternativas ao WooCommerce.

Comentários   Deixe uma Resposta

  1. Olá!

    Se eu tiver um problema para rastrear meu ecommerce com o Google Analytics – mesmo que eu tenha o GA instalado no site, não há dados chegando ao Google Analytics, então estou me perguntando se a versão pro será capaz de rastrear todos os dados de ecommerce e fornecê-los ao GA?

    Obrigado

    1. Para rastreamento de eCommerce, você terá que instalar a versão pro do MonsterInsights.

  2. isso não é grátis ou pelo menos não mais. Você deve fazer o upgrade para a versão paga para obter o add-on de eCommerce

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